19 Фацебоок трикова и савета које треба да знате

  • Деле Ово
Kimberly Parker

Преглед садржаја

Мислите да знате како се најбоље сналазите у Фацебоок-овим главним пословним функцијама и алатима? Чак и ако сте на сајту од каменог доба (ака 2004.), увек постоје неки нови Фацебоок трикови и савети које можете да откријете.

Са 2,91 милијарди активних корисника месечно (то је 36,8% светске популације !), Фацебоок је и даље највећа платформа друштвених медија. А пошто просечан корисник проведе 19,6 сати месечно на Фацебоок-у, постоји много могућности да дођете пред своју циљну публику.

Али конкуренција је тешка и органски домет је смањен. Ових дана ће вам требати више од занимљивог садржаја да бисте досегли своју циљну публику.

Ево наших најбољих Фацебоок савета и трикова за покретање вашег ангажмана и досега.

Бонус: Преузмите бесплатни водич који вас учи како да претворите Фацебоок саобраћај у продају у четири једноставна корака користећи СММЕкперт.

Општи Фацебоок хакови

Заглавили сте у Фацебоок пословна страница на виши ниво? Ови општи Фацебоок трикови могу да вам помогну да побољшате досег и ангажовање.

1. Оптимизујте свој Фацебоок профил

Након постављања Фацебоок пословне странице, проведите неко време оптимизујући детаље свог профила.

Пре него што лајкују вашу страницу, људи ће често ићи на вашу О одељак да бисте сазнали више о свом послу. Па дајте им оно што траже! Попуните све детаље да бисте поставили очекивања публике и подстакли кориснике на тометрике учинка и пратите своје побољшање током времена. Можете чак и да генеришете прилагођене извештаје да бисте доказали вредност ваших маркетиншких напора на Фацебоок-у.

14. Користите увид у публику да бисте сазнали о понашању публике

Погледајте Фацебоок-ове увиде у публику да бисте дубље уронили у преференције и понашање ваше публике. Ова алатка вам даје детаљне информације о вашој примарној публици.

Добијате демографске анализе које укључују информације о:

  • Узрасту
  • Полу
  • Локацији
  • Статус везе
  • Нивои образовања
  • Описи послова

Такође можете пронаћи информације о интересовањима, хобијима и другим Фацебоок страницама ваше публике. пратите.

Користите ове податке да бисте лакше одлучили које теме садржаја би биле најинтересантније за вашу публику.

Трикови за Фацебоок Мессенгер

Фацебоок Мессенгер је на једном месту за интеракција са пријатељима, породицом, па чак и брендовима. Многе од најбољих Фацебоок тајни се дешавају у Месинџеру.

15. Зарадите значку Веома брзо одговара

Ако брзо одговорите већини корисника који вам шаљу поруке на Фацебоок-у, можете зарадити значку „ Веома одговара на поруке ” која се појављује на вашем профилу.

Биће вам потребна стопа одговора од 90% и време одговора од 15 минута у последњих седам дана да бисте освојили значку.

Бренд одеће Заппос има значку приказану на свом профилу:

Ништа нећепојављују се ако не одговарате на поруке, тако да није смак света.

Али поседовање значке Веома реагује је важан сигнал поверења. То показује вашој публици да вам је стало до њихових потреба и да слушате.

16. Користите бот за ћаскање да бисте побољшали одговоре

Ако вам је потребна помоћ да побољшате време одговора Мессенгер-а, размислите о коришћењу четбота са вештачком интелигенцијом. Уместо да ваш тим за корисничку подршку решава све упите, цхат ботови могу да одговоре на једноставна питања у стилу честих питања уместо вас. Затим, ако је клијентима потребна додатна подршка, ботови за ћаскање могу да усмере ова сложенија или осетљивија питања вашем тиму.

Чет-ботови такође могу да продају више или унакрсну продају производа вашим клијентима како би побољшали њихово искуство куповине.

Хеидаи би СММЕкперт скида напрезање заузетих радника корисничке подршке тако што одговара на једноставна питања у њихово име. Омогућава вам да пратите све интеракције корисника и робота у једном обједињеном пријемном сандучету. У овом чворишту такође можете да филтрирате разговоре, решавате упите и одговарате клијентима.

Затражите демонстрацију Хеидаи

Фацебоок трикови за оглашавање

Фацебоок огласи имају потенцијал да досегну 2,1 милијарду корисника широм света. Познавање неколико Фацебоок трикова за оглашавање ће вам помоћи да допрете до већег броја ваше циљне публике.

17. Инсталирајте Мета пиксел

Мета пиксел вам омогућава да пратите конверзије са ваших Фацебоок огласа и поновно оглашавање посетиоцима веб локације.

Тофункционише тако што поставља и покреће колачиће како би пратио кориснике док су у интеракцији са вашим послом на и ван Фејсбука и Инстаграма.

На пример, приметио сам јакну из Тхе Фолд-а коју сам желео да купим у свом Инстаграм фиду. Кликнуо сам да проверим детаље и био сам ометен пре него што сам га додао у корпу.

Када сам следећи пут отворио Инстаграм, појавио се овај оглас:

Ово је познато као поновно циљање и одличан је начин да поново привучете клијенте који су већ показали интересовање за ваше производе. Инсталирање Мета Пикел-а може вам помоћи да поново циљате купце који су близу куповине.

18. Промовишите свој најбољи органски друштвени садржај

Да ли сте икада креирали део садржаја на који сте толико поносни да једва чекате да притиснете Објави? Можда лансира нови врући производ који одбројавате месецима. Или је то нови пост на блогу за који знате да ће решити проблеме ваше публике.

Шта год да је, истицање на Фацебоок-у може бити тешко. И управо сада, органски досег је спао на 5,2% . Не можете се ослонити само на Фацебоок алгоритам да би ваш органски садржај био испред свих људи које желите да досегнете.

Коришћење дугмета Фацебоок Боост може вам помоћи да свој Фацебоок садржај прикажете већем броју циљне публике. Са уграђеним опцијама циљања, можете доћи до људи који ће највероватније бити заинтересовани за ваш садржај.

Уместо да појачавате објавукористећи Фацебоок интерфејс, такође можете да појачате објаву са ваше СММЕкперт контролне табле.

Један од бонуса коришћења СММЕкперта за побољшање ваших Фацебоок постова је то што можете да подесите аутоматско појачавање. Ово повећава све објаве на Фацебоок-у који испуњавају ваше одабране критеријуме, попут достизања одређеног нивоа ангажовања. Можете да подесите ограничење буџета да бисте задржали контролу над потрошњом на огласе.

Ево како да подесите аутоматско појачавање и како да побољшате појединачне постове на СММЕкперт-у:

19. Анализирајте учинак огласа

Анализа учинка огласа кључна је за оптимизацију плаћених кампања. Поред тога што вам омогућава да креирате кампање, Фацебоок Адс Манагер вам омогућава да видите и резултате.

У оквиру скупа алата можете добити потпуни преглед учинка вашег огласног налога или применити анализе да бисте видели детаљне метрике.

  • Прилагодите колоне да бисте проверили показатеље као што су конверзије на веб-сајту или прикази на друштвеним мрежама.
  • Користите предложене колоне да бисте видели више података о својим огласима на основу на вашем циљу, огласном креативу и још много тога.
  • Погледајте анализе да бисте видели узраст своје публике, које уређаје користе и њихову локацију.
  • Користите бочну таблу са увидима е да бисте видели визуелни приказ учинка огласа, као што је укупна потрошња на огласе.

Не морате да користите Адс Манагер да бисте проверили учинак огласа , ипак. Такође можете добити детаљан преглед свог органског садржајаи плаћене огласне кампање у СММЕкперт-у. Са једном централном контролном таблом, можете да видите и показатеље учинка и ангажовања у својим Фацебоок, Инстаграм и ЛинкедИн огласима.

На тај начин не морате да скачите између више платформи и можете видети све своје напоре на једном месту. Такође можете да извлачите прилагођене извештаје о учинку огласа.

Уштедите време и извуците максимум из своје Фацебоок маркетиншке стратегије уз СММЕкперт. Са једне контролне табле можете да објављујете и заказујете постове, пронађете релевантне конверзије, ангажујете публику, мерите резултате и још много тога. Испробајте бесплатно данас.

Започните

Брже повећајте своје присуство на Фацебоок-у уз СММЕкперт . Закажите све своје објаве на друштвеним мрежама и пратите њихов учинак на једној контролној табли.

Бесплатна пробна верзија од 30 даналајкујте своју страницу.

Поделите јединствену причу, мисију и вредности вашег предузећа у одељку „ Наша прича “. Ако ваше предузеће има физичку локацију, унесите кључне информације као што су адреса, контакт информације и радно време.

Козметички бренд Лусх користи одељак О нама да би поделио своје вредности и контакт детаље:

2. Унакрсно промовирајте свој Фацебоок профил

Ако тек почињете на Фацебооку, обавијестите своју постојећу публику на другим платформама о свом профилу.

Можете добити више свиђања странице на Фацебооку додавањем Пратите или делите дугмад на свом веб сајту или блогу.

Ево како модни бренд Асос унакрсно промовише своје канале друштвених медија на својој веб страници:

Можете и унакрсну промоцију своје Фацебоок странице тако што ћете укључити везе до ваше странице у биографију других друштвених медија. На крају крајева, више од 99% корисника Фејсбука има налоге на другим платформама друштвених медија.

3. Закачите свој најрелевантнији садржај

Можете да закачите објаву да би посетиоцима био на врхунцу пажње. Покушајте да закачите најаву, промоцију или пост са високим учинком који ваша публика већ воли.

Како то да урадите:

1. Кликните на дугме са три тачке у горњем десном углу поста.

2. Изаберите Закачи на врх странице .

Професионални савет: Одржавајте свој закачени пост свежим тако што ћете га ротирати сваких неколико недеља.

4. Користите операторе за претрагу на Фацебоок-у

Тражење Фацебоок-аконкурентске информације могу бити незгодне, посебно пошто се платформа ослободила Грапх Сеарцх-а. Али Фацебоок оператори претраге вам омогућавају да филтрирате резултате Гоогле претраге за информације специфичне за Фацебоок.

Ево неколико идеја о томе како вам Фацебоок оператери претраге могу помоћи да оптимизујете своје маркетиншке кампање:

  1. Истражите своју публику. Разумевање ваше публике и типа садржаја који воли помоћи ће вам да објавите занимљивији садржај.
  2. Пронађите садржај који генеришу корисници (УГЦ). Потражите назив вашег бренда да бисте пронашли људе који су споменули ваш бренд, али вас нису означили.
  3. Истражите своје конкуренте. Погледајте садржај који ваша конкуренција дели, колико су ангажовани и какав је њихов публика изгледа. Идентификујте нове конкуренте у вашој области.
  4. Пронађите садржај за дељење. Претражујте теме или фразе да бисте идентификовали садржај са којим ће ваша публика бити ангажована.

Да бисте користили Фацебоок претрагу оператора, мораћете да се ослоните на Булове претраге преко Гоогле-а.

Како ови функционишу?

Логички оператори су термини који вам омогућавају да проширите или сузите резултате претраге. На пример, можете користити 'АНД' да тражите два термина за претрагу у исто време.

Како то учинити:

1 . За идентификацију релевантног садржаја и предузећа користите сите:Фацебоок.цом [тема]

Унесите сите:Фацебоок.цом [кућне биљке] у Гоогле траку за претрагу

Затосте навели сајт, ваши Гоогле резултати ће укључивати само Фацебоок странице које садрже ваше термине за претрагу.

На пример, ако сте власник продавнице кућних биљака, можете да користите ову команду за претрагу да пронађете најбоље Фацебоок странице и групе о кућним биљкама:

2. За идентификацију локалних конкурената користите сите:Фацебоок.цом [врста предузећа на локацији]

Укуцајте у траку за Гоогле претрагу сите:Фацебоок.цом [продавница ентеријера куће у Сијетлу]

На пример, ако водите продавницу кућног ентеријера у Сијетлу, можете да користите ову команду за претрагу на Фејсбуку да видите шта раде ваши директни конкуренти.

Листа продавница кућног ентеријера у Сијетлу ће се тада појавити у СЕРП-овима:

Ово је тачно подударање претраге, тако да Гоогле неће вратити резултате који чак и мало одступају. Резултати претраге за „продавнице кућног ентеријера у Сијетлу” у односу на „продавнице ентеријера куће у Сијетлу” могу бити различити.

Фацебоок трикови за посао

Фацебоок пословне странице долазе са мноштвом функција и алата који ће вам помоћи да развијете своје пословање. Ево нашег најбољег избора Фацебоок трикова за посао.

5. Оптимизујте свој позив на акцију

Фацебоок ЦТА дугмад се налазе у средини врха Фацебоок страница. Можете да прилагодите овај позив на акцију да пошаљете заинтересоване чланове публике на следећи корак који је највреднији за ваше пословање.

Ако желите да негујете потенцијалпотенцијалне клијенте или једноставно комуницирајте више, размислите о додавању ЦТА дугмади попут „ Пријави се ” или „ Пошаљи поруку .”

Дизајн бренд Тхреадлесс користи подразумевани Пошаљи поруку ЦТА да бисте подстакли људе да постављају питања:

Ако желите да људи купе нешто или закажу термин, одаберите дугме ЦТА као што је „ Купите сада ” или „ Резервирај одмах .”

Ево како да промените дугме ЦТА на радној површини:

1. На вашој Фацебоок страници кликните на Измени Пошаљи поруку .

2. У падајућем менију изаберите Измени .

3. Изаберите једну од 14 опција Фацебоок дугмета за позив на акцију.

6. Затражите испразни УРЛ своје странице

Када креирате Фацебоок пословну страницу, она ће добити насумично додељен број и УРЛ адресу која ће изгледати отприлике овако:

фацебоок.цом/пагес /иоурбусинесс/8769543217

Учините своју Фацебоок страницу дељивом и лакшом за проналажење помоћу прилагођене УРЛ адресе.

Ово ће изгледати овако:

фацебоок .цом/хоотсуите

Како то учинити:

Посетите фацебоок.цом/усернаме да бисте променили своје Фацебоок корисничко име и УРЛ.

7. Прилагодите картице странице

Свака Фацебоок страница има неке подразумеване картице, укључујући:

  • О
  • Фотографије
  • Заједница

Али можете да додате и додатне картице како би ваша публика могла да открије више јединствених функција вашег предузећа. Можете показати своје критике, истакнути својеуслуге, или чак креирајте прилагођене картице.

Како то учинити:

1. Кликните на Још

2. Померите се надоле из падајућег менија до Измени картице

3. Изаберите картице које желите да додате на своју Фацебоок страницу

Можете чак да радите са програмером или користите апликацију Фацебоок страница да бисте креирали сопствене прилагођене картице.

8. Представите своје производе у колекцијама

Милион корисника редовно купује у Фацебоок продавницама сваког месеца. Ова функција вам омогућава да каталогизирате своје производе у колекције тако да клијенти могу да прегледају, чувају, деле и купују ваше производе.

Користите Фацебоок колекције да бисте бирали и организовали производе вашег бренда. На тај начин, када купци дођу на вашу Фацебоок продавницу, лако могу да виде ваше различите типове производа.

На пример, као и многе продавнице е-трговине, Лорна Јане Ацтиве одваја своје производе по колекцијама и типу производа. Колекције су такође интуитивније за клијенте да их прегледају:

Организовање производа по категоријама такође олакшава купцима да пронађу оно што траже:

9. Подесите Фацебоок цхецкоут у апликацији

Фацебоок цхецкоут олакшава клијентима да уплате директно на Фацебоок-у (или Инстаграму) без потребе да напуштају платформу.

Друштвена трговина или директна продаја производа на друштвеним медијима, очекује се да генерише 3,37 трилиона $ широм света до 2028. Има смисла — када можете да купитенешто без навигације на нови сајт, већа је вероватноћа да ћете потрошити новац.

Напомена : Мораћете да имате Цоммерце Манагер да бисте подесили Фацебоок цхецкоут, а тренутно је то доступно само у САД. Фацебоок има детаљне смернице за подешавање плаћања и услова за испуњавање услова.

10. Направите заједницу за истомишљенике

1,8 милијарди људи користи Фацебоок групе сваког месеца. А Фацебооков алгоритам тренутно фаворизује смислене интеракције. Знајући ово, добра је идеја да предузећа користе функције заједнице платформе.

Фацебоок групе су један од најефикаснијих начина за изградњу заједнице међу људима који имају исто мишљење. Група је место где обожаваоци могу да уче о промоцијама и догађајима, размењују искуства или комуницирају једни са другима и вашим послом.

Бренд атлетске одеће лулулемон има групу под називом Свеат Лифе где чланови могу да објављују о предстојећим догађајима и комуницирају са једно другом:

11. Иди уживо

Ових дана, Фацебоок Ливе видео има највећи досег од било које врсте објаве. Привлачи 10 пута више коментара него обични видео снимци, а људи га гледају три пута дуже.

Плус, Фацебоок даје приоритет видео снимцима уживо тако што га поставља на врх фида. Платформа чак шаље обавештења потенцијално заинтересованим члановима публике.

Искористите све ове предности заказивањем емитовања или једноставно идите уживо тако што ћете изабратиИкона видеа уживо у оквиру статуса ажурирања.

Ево неких идеја за Фацебоок Ливес:

  • Пружање туторијала или демонстрација
  • Емитовање догађаја
  • Направите велику најаву
  • Идите иза сцене.

Што дуже живите (препоручујемо најмање десет минута), већа је вероватноћа да ће се људи укључити.

Бонус: Преузмите бесплатни водич који вас учи како да претворите Фацебоок саобраћај у продају у четири једноставна корака користећи СММЕкперт.

Преузмите бесплатни водич одмах!

Фацебоок трикови за објављивање

Ослободите се нагађања око постављања правог садржаја у право време помоћу ових савета за објављивање на Фејсбуку.

12. Закажите своје објаве

Доследно објављивање висококвалитетног садржаја ће задржати ангажовање публике. Али објављивање занимљивих копија и врхунских визуелних приказа сваког дана је изазов. Један од најбољих Фацебоок хакова је груписање вашег садржаја или креирање неколико постова пре него што их унапред закажете.

Можете да користите Фацебоок-ове уграђене алате, као што су Цреатор Студио или Мета Бусинесс Суите, да бисте заказали објаве за Фацебоок и Инстаграм . Међутим, ако објављујете и на другим друштвеним мрежама, можда ће вам требати алатка за управљање друштвеним медијима треће стране.

Са СММЕкперт-ом можете управљати свим својим активностима на друштвеним медијима на једном месту . СММЕкперт подржава Фацебоок и Инстаграм, као и све друге велике друштвене мреже: ТикТок,Твиттер, ИоуТубе, ЛинкедИн и Пинтерест.

Можете да креирате, мењате и прегледате постове у оквиру платформе пре него што их закажете. СММЕкперт чак може да вам каже када треба да објављујете на основу навика ваше публике.

Желите да сами испробате СММЕкперт алатку за заказивање и функцију препорука? Испробајте га са бесплатним пробним периодом од 30 дана.

13. Користите Фацебоок Паге Инсигхтс да анализирате учинак

Објављивање висококвалитетног садржаја је само пола приче. Такође ћете морати да пратите своје метрике да бисте идентификовали трендове у ангажовању.

Пратите увид у своју Фацебоок страницу да бисте видели шта функционише за вашу публику.

Можете да користите Увид у страницу контролну таблу да бисте видели снимак последњих седам дана учинка ваше странице, укључујући:

  • свиђања странице. Укупан број нових и постојећих свиђања за вашу страницу.
  • Посете на Фејсбук страници. Број пута када су корисници посетили вашу страницу.
  • Ангажовање. Укупан број јединствених људи који су ступили у интеракцију са вашом страницом и објавама.
  • Објава досег. Мери број јединствених прегледа на вашој страници и постовима

Можете и да видите детаљне анализе за сваки пост, укључујући информације о досегу, свиђањима и још много тога.

Ипак, ако покушавате да надгледате метрику на више платформи, СММЕкперт вам може помоћи.

Користите СММЕкперт Импацт да бисте израчунали повраћај улагања у друштвене медије. Можете подесити

Кимберли Паркер је искусни професионалац за дигитални маркетинг са преко 10 година искуства у индустрији. Као оснивач сопствене маркетиншке агенције на друштвеним мрежама, помогла је бројним предузећима у различитим индустријама да успоставе и повећају своје присуство на мрежи кроз ефикасне стратегије друштвених медија. Кимберли је такође плодан писац, јер је допринела чланцима о друштвеним медијима и дигиталном маркетингу у неколико угледних публикација. У слободно време воли да експериментише са новим рецептима у кухињи и иде у дуге шетње са својим псом.