Маркетинг влияния, также известный как брендированный контент или работа с авторами, - это верный способ расширить охват вашего бренда в социальных сетях.

Не существует универсального подхода к тому, как заставить эту стратегию работать, но при правильном планировании и исследованиях практически каждый бизнес может получить выгоду. Давайте рассмотрим, как заставить программу влияния в социальных сетях работать на вас.

Бонус: Получите шаблон стратегии маркетинга влияния чтобы легко спланировать свою следующую кампанию и выбрать лучшего агента влияния в социальных сетях для работы.

Что такое маркетинг влияния?

В маркетинге влияния, который является одной из форм маркетинга в социальных сетях, бренды платят этому человеку за то, что он продвигает их продукт или услугу среди своих подписчиков.

Поддержка знаменитостей была первоначальной формой маркетинга влияния. Но в современном цифровом мире создатели социального контента с нишевой аудиторией часто могут предложить брендам большую ценность. Эти небольшие аккаунты часто имеют очень заинтересованных последователей в социальных сетях.

Когда вы нанимаете влиятельного человека для продвижения своих товаров или услуг, это и есть маркетинг влияния.

Почти три четверти (72,5%) американских маркетологов будут использовать маркетинг влияния в той или иной форме в этом году - и это число со временем будет только расти.

Не убеждены, что реклама с участием агентов влияния может привести к реальным результатам в бизнесе? Civic Science выяснила, что 14% людей в возрасте от 18 до 24 лет и 11% миллениалов покупали что-либо. в течение последних шести месяцев потому что блогер или влиятельный человек рекомендовал его.

Пока Instagram остается самой популярной платформой для социальных агентов влияния. По оценкам eMarketer, 76,6% американских маркетологов будут использовать Instagram для своих кампаний влияния в 2023 г. Но следите за TikTok.

Источник: eMarketer

Если в 2020 году только 36% американских маркетологов использовали TikTok для проведения кампаний влияния, то в 2023 году это сделают почти 50%. Таким образом, TikTok станет третьей по популярности платформой маркетинга влияния в 2023 году.

Например, создательница Вивиан Ауди, имеющая более 192 000 подписчиков, работает на TikTok с такими брендами, как Walmart и DSW:

Типы влиятельных лиц в социальных сетях

Когда вы думаете о "влиятельном человеке", сразу же вспоминается семья Кардашьян-Дженнер?

Источник: @kyliejenner on Instagram

Хотя эти знаменитые сестры, безусловно, являются одними из лучших влиятельных лиц в области маркетинга в социальных сетях, не все влиятельные лица являются знаменитостями.

На самом деле, для многих брендов более эффективными могут оказаться влиятельные лица с меньшей, но преданной или нишевой базой подписчиков. Влиятельные лица с 15 000 подписчиков имеют одни из самых высоких показателей вовлеченности на всех платформах*. Стоимость, конечно, также может быть гораздо ниже.

Давайте рассмотрим различные типы влиятельных людей в Instagram в зависимости от размера аудитории. Строгого ограничения по размеру аудитории не существует, но в целом типы влиятельных людей подразделяются следующим образом:

Наноиндустрия

Нано-инфлюенсеры имеют 10 000 подписчиков или меньше, как, например, блогер-мамочка Линдси Галлимор (8,3 тыс. подписчиков).

Микроинфлюенсеры

Микро-инфлюенсеры имеют от 10 000 до 100 000 подписчиков, как, например, блогер по образу жизни Шарон Менделауи (13,5 тыс. подписчиков).

Макроинфлюенсеры

Макро-инфлюенсеры имеют от 100 000 до 1 миллиона подписчиков, как, например, автор книг о еде и путешествиях Джин Ли (115 тысяч подписчиков).

Мега-инфлюенсеры

Мега-инфлюенсеры имеют более 1 миллиона подписчиков, как звезда TikTok Саванна ЛаБрант (28,3 млн. подписчиков).

Сколько стоит социальный маркетинг влияния?

Инфлюенсеры с широким охватом справедливо ожидают, что их работа будет оплачиваться. Бесплатный продукт может работать с нано-инфлюенсерами, но более крупная кампания с участием инфлюенсеров требует бюджета.

Для крупных брендов, работающих со знаменитостями, этот бюджет может быть весьма значительным. Например, в США расходы на маркетинг влияния в 2022 году достигнут $4 млрд.

Источник: eMarketer

Подумайте, какая структура оплаты имеет наибольший смысл для достижения ваших целей. Но не забудьте учесть и потребности влиятельного лица. Например, вместо фиксированной платы или для уменьшения фиксированной платы может подойти партнерская или комиссионная структура.

Более того, 9,3% американских влиятельных людей заявили, что партнерский маркетинг (через партнерские ссылки и промокоды) является их основным источником дохода.

Тем не менее, наиболее распространенной формулой базовой цены на посты в Instagram для влиятельных людей является следующая:

$100 x 10 000 подписчиков + дополнительные услуги = общая ставка

Что входит в дополнительные услуги? Ознакомьтесь с нашей статьей о ценах на услуги влиятельных лиц, чтобы узнать все подробности.

Помните, что микро- и наноинфлюенсеры будут иметь более гибкие условия оплаты.

Как создать стратегию маркетинга влияния

1. Определите свои цели

Цель номер один для брендов, использующих маркетинг влияния, - привлечь новых целевых клиентов. Это вполне логично, поскольку кампания с участием влиятельных лиц расширяет ваш охват до последователей этого человека.

Заметьте, что цель - просто привлечь новых клиентов, а не обязательно сразу же совершить продажу. На самом деле, стимулирование продаж - это третья по распространенности цель маркетинговых кампаний с участием влиятельных лиц, после повышения осведомленности о бренде и рассмотрения продукта.

Источник: Восприятие рекламодателей

Подумайте о том, как ваш план маркетинга влияния впишется в вашу более широкую стратегию маркетинга в социальных сетях, и создайте измеримые цели, о которых вы сможете отчитываться и отслеживать.

У нас есть целая статья в блоге о стратегиях постановки целей, чтобы вы могли начать.

Бонус: Получите шаблон стратегии маркетинга влияния чтобы легко спланировать свою следующую кампанию и выбрать лучшего агента влияния в социальных сетях для работы.

2. знать, на кого вы пытаетесь повлиять

Эффективная стратегия маркетинга влияния требует, чтобы вы обращались к нужным людям, используя нужные инструменты и нужных влиятельных лиц.

Первый шаг - определить, кто будет вашей аудиторией для данной конкретной кампании.

Разработка персоналий аудитории - это отличный способ убедиться в том, что вы понимаете, с кем вы пытаетесь связаться. Возможно, вы пытаетесь привлечь большее количество вашей текущей аудитории или совершенно новую аудиторию.

После того как вы определитесь с выбором, создайте подходящий набор персон влиятельных лиц. Это поможет вам понять, какие качества вы ищете в своих влиятельных лицах.

3. понять правила

Прежде чем погрузиться в маркетинг влияния, важно понять правила. В США эти правила исходят от Федеральной торговой комиссии.

FTC очень серьезно относится к раскрытию информации. Убедитесь, что вы включили правила раскрытия информации в свои соглашения с влиятельными лицами.

Влиятельные люди должны указывать спонсированные посты. Однако они не всегда это делают. Или они могут делать это таким тонким образом, что раскрытие информации фактически скрыто или непонятно.

В Великобритании, например, Управление по конкуренции и рынкам (CMA) провело расследование "скрытой рекламы" в Instagram и заставило материнскую компанию Facebook принять обязательства по внесению изменений, которые упростят и сделают более понятным раскрытие информации.

Конкретные правила немного отличаются в зависимости от страны, поэтому обязательно проверьте самые актуальные требования в вашей юрисдикции. В основном, вам просто нужно быть ясным и откровенным, чтобы зрители понимали, когда пост спонсируется каким-либо образом.

Вот некоторые ключевые моменты, изложенные FTC:

• Видеообзоры должны содержать как письменное, так и устное раскрытие партнерства. Оно должно быть в самом видео (не только в описании).
• Встроенных инструментов на платформах социальных сетей недостаточно. Однако вы все равно должны их использовать. Сам Instagram теперь уточняет, что любой брендированный контент (он же маркетинг влияния) на платформе должен использовать тег Branded Content для идентификации отношений. Это добавляет текст "Платное партнерство с [название вашего бренда]" в заголовок поста.
• #ad и #sponsored - отличные хэштеги для раскрытия информации. Но убедитесь, что они хорошо заметны, а не просто прикреплены к длинной строке тегов.

Последний пункт очень важен. Некоторые влиятельные лица могут опасаться ставить хэштег #ad или #sponsored прямо впереди. Но именно там он и должен быть.

Влиятельные люди: Если "#ad" смешивается со ссылками или другими хэштегами в конце сообщения, некоторые читатели могут просто пропустить его. Обязательно размещайте "#ad", или "#Sponsored", или другое понятное раскрытие там, где его легко заметить и понять. Узнайте больше: //t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO

- FTC (@FTC) 23 ноября 2020 г.

4. Рассмотрим три "Р" влияния

Влияние состоит из трех компонентов:

• Актуальность
• Достичь
• Резонанс

Актуальность

Релевантные авторитеты делятся контентом, имеющим отношение к вашему бизнесу и отрасли. Они должны иметь аудиторию, совпадающую с вашей целевой аудиторией.

Например, чтобы продемонстрировать свои инклюзивные размеры купальников, Adore Me сотрудничала с создателем бодипозитива Реми Бадер.

С 3,2 миллионами просмотров на TikTok Бадер и более чем 8 800 лайками на ее Instagram Reels, видео показало линию впечатляющей органической аудитории преданных последователей.

Adore Me также использовала контент Бадера для создания рекламы в Instagram в сочетании с Instant Experience. Эта рекламная кампания с участием влиятельных лиц привела к увеличению числа подписчиков на подписку на 25% при стоимости одного клиента на 16% ниже, чем в обычных рекламных кампаниях в Instagram.

Достичь

Охват - это количество людей, которых вы потенциально можете охватить через базу последователей агента влияния. Помните: небольшая аудитория может быть эффективной, но вы должны убедиться, что ее количество достаточно для достижения ваших целей.

Резонанс

Это потенциальный уровень вовлеченности, который может создать агент влияния с аудиторией, имеющей отношение к вашему бренду.

Как мы уже говорили выше, огромное количество подписчиков не имеет смысла, если они не заинтересованы в вашем предложении. С другой стороны, нишевые авторитеты могут иметь очень преданных и заинтересованных подписчиков.

5. Составьте короткий список влиятельных лиц

Когда вы думаете о том, с кем вы хотите работать, ключевым моментом является доверие. Ваша аудитория должна доверять и уважать мнение влиятельных лиц, с которыми вы сотрудничаете. Без компонента доверия любые результаты будут поверхностными. Вам трудно будет увидеть ощутимое влияние на бизнес от ваших усилий.

Как определить, доверяют ли вашему потенциальному агенту влияния? Помолвка Вы хотите видеть большое количество просмотров, лайков, комментариев и акций. В частности, вы хотите видеть их от тех сегментов подписчиков, которых вы пытаетесь охватить.

Хороший показатель вовлеченности также означает наличие лояльных подписчиков, а не раздутое количество подписчиков, поддерживаемое ботами и мошенническими аккаунтами. Вам нужно найти того, кто производит контент, внешний вид и настроение которого дополняют ваш собственный.

Тон также должен соответствовать тому, как вы хотите представить свой бренд потенциальным клиентам. Это позволит избежать разрозненности в сообщениях в социальных сетях обеих сторон.

6. проведите исследование

Посмотрите, что публикуют ваши потенциальные агенты влияния. Как часто они делятся спонсорским контентом?

Если они уже заваливают подписчиков тоннами платных постов, их уровень вовлеченности может оказаться недостаточным. Ищите много органического, неплатного контента, чтобы поддерживать интерес, энтузиазм и вовлеченность подписчиков.

Помните об этом, когда будете думать о том, что вы попросите агента влияния опубликовать. Если вы попросите слишком много сообщений за короткий промежуток времени, агенту влияния будет трудно принять ваше предложение, даже если оно будет сопровождаться большой оплатой.

Востребованные авторитеты получают много предложений. Когда вы впервые обратитесь к авторитету, вам нужно будет показать, что вы потратили время на изучение того, чем он занимается.

Убедитесь, что вы точно знаете, о чем их каналы и кто их аудитория.

7. Обращайтесь в частном порядке и лично

Начните общение с новым потенциальным партнером постепенно, органично взаимодействуя с его сообщениями. Ставьте лайки, комментируйте, когда это уместно. Будьте благодарны, а не продавайте.

Когда вы готовы предложить партнерство, прямые сообщения - отличное место для начала. Если вы можете найти адрес электронной почты, попробуйте и его. Но не отправляйте массовое письмо или общий DM.

Это может занять немного больше времени, чтобы написать личное сообщение каждому агенту влияния. Но это покажет, что вы серьезно относитесь к потенциальному партнерству. Это, в свою очередь, увеличит ваши шансы на заключение сделки.

Предоставьте как можно больше информации о своем бренде. Расскажите, чего вы надеетесь достичь с помощью кампании в Instagram. Уточните, какую пользу получит агент влияния, помимо зарплаты.

В этом процессе следует помнить об одной важной вещи: возможно, вы не захотите использовать слово "инфлюенсер" при обращении к потенциальным партнерам. Создатели контента предпочитают, чтобы их называли именно так - создателями, и могут рассматривать слово "инфлюенсер" как оскорбление, принижающее их работу.

8. сотрудничайте со своим агентом влияния для разработки эффективного контента

Влиятельный человек в социальных сетях, который упорно трудился над созданием своей аудитории, не согласится на сделку, в результате которой его личный бренд будет выглядеть непоследовательным.

В конце концов, влиятельные люди - это эксперты по созданию контента, поэтому их предпочитают называть творцами. Вы получите максимальную отдачу от их работы, если позволите им продемонстрировать эти навыки.

Конечно, неплохо было бы дать некоторые рекомендации относительно того, что вы ищете. Но не надейтесь, что вам придется руководить всей кампанией.

9. измеряйте свои результаты

Когда вы начинаете кампанию по привлечению влияния, может возникнуть соблазн сосредоточиться на таких суетных показателях, как лайки и комментарии. Если у вашего влиятельного лица гораздо больше подписчиков, чем у вас, вы можете быть немного ошеломлены количеством лайков, которые могут быть получены.

Но чтобы измерить эффективность кампании, необходимо понять ее ценность с точки зрения возврата инвестиций. К счастью, существует множество способов измерить успех вашей кампании.

Параметры UTM являются одним из способов отслеживания посетителей, которых влиятельный человек направляет на ваш сайт. Они также могут помочь измерить степень вовлеченности в кампанию.

Когда вы присвоите каждому агенту влияния свои уникальные ссылки с UTM-кодами, вы получите четкую картину результатов. Это позволит вам рассчитать влияние на вашу итоговую прибыль.

Ссылка "купон", упомянутая в вышеупомянутом сообщении влиятельного лица, вероятно, имела UTM, прикрепленный к ней, чтобы Royale мог отследить, сколько продаж было совершено по ней.

Предоставление влиятельным лицам собственных код скидки это еще один простой способ отслеживать продажи, которые они направляют в вашу сторону.

Если вы используете инструменты брендированного контента в Facebook и Instagram для своих кампаний влияния, вы получите доступ к аналитическим данным для постов в ленте и Stories. Доступ к ним можно получить через Facebook Business Manager.

Вы также можете попросить, чтобы влиятельный человек прислал вам подробные отчёты по охвату и уровню вовлеченности их постов.

Инструменты маркетинга влияния

Теперь, когда вы готовы приступить к маркетингу влияния, вот несколько инструментов, которые облегчат вам задачу.

SMMExpert

Потоки поиска SMMExpert помогут вам обнаружить влиятельных людей, отслеживая разговоры, относящиеся к вашей отрасли, по нескольким каналам.

Как только вы определитесь с первоначальным набором авторитетов, добавьте их в поток, чтобы отслеживать, чем они делятся и с кем взаимодействуют. Это поможет вам понять их значимость для вашей аудитории, а также выявить других потенциальных авторитетов для работы.

Попробуйте SMMExpert бесплатно. Вы можете отказаться в любое время.

Collabstr

Collabstr - это бесплатная торговая площадка, где бренды могут искать агентов влияния на основе платформы, ниши, местоположения и т.д. Отсюда вы можете размещать заказы для агентов влияния и общаться с ними непосредственно через платформу до тех пор, пока не будут предоставлены результаты.

Right Relevance Pro

С помощью этого приложения можно найти лучшие материалы, которыми делятся влиятельные люди, на основе темы и местоположения. Используйте его для выявления идейных лидеров и установления потенциальных партнерских отношений с влиятельными людьми на основе качества материалов, которыми они делятся.

Fourstarzz Influencer Recommendation Engine

Это приложение предоставляет индивидуальные рекомендации для агентов влияния. Оно помогает прогнозировать предполагаемый охват, вовлеченность и другие результаты кампании и направляет вас в создании предложений по кампании агентов влияния.

Insense

Insense соединяет бренды с сетью из 35 000 создателей контента для создания пользовательского брендированного контента. Затем вы можете продвигать контент с помощью рекламы на Facebook и Instagram, оптимизировать контент для Instagram Stories и использовать видеоредактор AI для разбивки контента на несколько видео.

Менеджер по сотрудничеству с брендами Facebook

Этот бесплатный инструмент от Facebook позволяет брендам связываться с предварительно отобранными создателями контента на Facebook и Instagram.

Платформы маркетинга влияния

Хотите использовать платформу маркетинга влияния, чтобы напрямую связываться с влиятельными людьми? Некоторые из лучших включают:

• AspireIQ
• Влияние
• Heepsy

Упростите маркетинг влияния с помощью SMMExpert. Планируйте посты, изучайте и взаимодействуйте с влиятельными людьми в вашей отрасли и измеряйте успех ваших кампаний. Попробуйте бесплатно уже сегодня.

Приступить к работе

*Источник: Influencer Marketing Hub

Делайте это лучше с SMMExpert , the универсальный инструмент социальных сетей. Будьте на высоте, развивайтесь и побеждайте конкурентов.