Tror du at du kjenner til Facebooks beste forretningsfunksjoner og verktøy? Selv om du har vært på siden siden steinalderen (aka 2004), er det alltid noen nye Facebook-triks og tips å oppdage.

Med 2,91 milliarder aktive månedlige brukere (det er 36,8 % av verdens befolkning !), Facebook er fortsatt den største sosiale medieplattformen. Og siden den gjennomsnittlige brukeren bruker 19,6 timer i måneden på Facebook, er det mange muligheter til å komme foran målgruppen din.

Men konkurransen er tøff og den organiske rekkevidden er nede. I disse dager trenger du mer enn engasjerende innhold for å nå målgruppen din.

Her er våre beste Facebook-tips og -triks for å kickstarte engasjementet og rekkevidden.

Bonus: Last ned en gratis guide som lærer deg hvordan du gjør Facebook-trafikk til salg i fire enkle trinn ved hjelp av SMMExpert.

Generelle Facebook-hacks

Står fast i hvordan du tar Facebook Business-side til neste nivå? Disse generelle Facebook-triksene kan bidra til å forbedre rekkevidden og engasjementet ditt.

1. Optimaliser Facebook-profilen din

Etter å ha satt opp en Facebook-bedriftsside, bruk litt tid på å optimalisere profildetaljene dine.

Før du liker siden din, vil folk ofte gå til Om for å lære mer om virksomheten din. Så gi dem det de leter etter! Fyll ut alle detaljene for å angi publikums forventninger og oppmuntre brukerne til detytelsesberegninger og overvåk forbedringen din over tid. Du kan til og med generere tilpassede rapporter for å bevise verdien av markedsføringstiltakene dine på Facebook.

14. Bruk Audience Insights for å lære om publikumsatferd

Sjekk ut Facebooks Audience Insights for et dypere dykk inn i publikums preferanser og atferd. Dette verktøyet gir deg detaljert informasjon om hovedmålgruppene dine.

Du får demografiske oversikter som inkluderer informasjon om:

• Alder
• Kjønn
• Sted
• Forholdsstatus
• Utdanningsnivåer
• Jobbbeskrivelser

Du kan også finne informasjon om publikums interesser, hobbyer og andre Facebook-sider de følg.

Bruk disse dataene til å hjelpe deg med å bestemme hvilke innholdsemner som vil være mest interessante for publikum.

Facebook Messenger-triks

Facebook Messenger er en one-stop shop for samhandle med venner, familie og til og med merkevarer. Mange av de beste Facebook-hemmelighetene skjer i Messenger.

15. Få Very Responsive-merket

Hvis du svarer raskt til de fleste brukere som sender meldinger til deg på Facebook, kan du få et « Veldig responsivt for meldinger »-merket som vises på profilen din.

Du trenger en svarprosent på 90 % og en responstid på 15 minutter i løpet av de siste syv dagene for å få merket.

Klesmerket Zappos har merket vist på profilen sin:

Ingenting vilvises hvis du ikke svarer på meldinger, så det er ikke verdens undergang.

Men å ha merket Veldig responsivt er et viktig tillitssignal. Det viser publikum at du bryr deg om deres behov og lytter.

16. Bruk en chatbot for å forbedre svar

Hvis du trenger hjelp til å forbedre disse Messenger-svartidene, bør du vurdere å bruke en AI-drevet chatbot. I stedet for å la kundestøtteteamet ditt håndtere alle spørsmål, kan chatbots svare på enkle spørsmål i stil med FAQ-stil for deg. Hvis kundene trenger mer støtte, kan chatboter sende disse mer komplekse eller sensitive spørsmålene til teamet ditt.

Chatbots kan også opp- eller kryssselge produkter til kundene dine for å forbedre handleopplevelsen deres.

Heyday av SMMExpert tar belastningen fra travle kundestøttemedarbeidere ved å svare på enkle spørsmål på deres vegne. Den lar deg spore alle menneskelige og bot-kundeinteraksjoner i én samlet innboks. I denne huben kan du også filtrere samtaler, løse spørsmål og svare på kunder.

Be om en Heyday-demo

Facebook-triks for annonsering

Facebook-annonser har potensial til å nå 2,1 milliarder brukere globalt. Å kunne noen Facebook-triks for annonsering vil hjelpe deg å nå ut til flere av målgruppen din.

17. Installer metapikselen

Metapikselen lar deg spore konverteringer fra Facebook-annonsene dine og remarketing til besøkende på nettstedet.

Detfungerer ved å plassere og utløse informasjonskapsler for å spore brukere når de samhandler med bedriften din både på og utenfor Facebook og Instagram.

Jeg så for eksempel en jakke fra The Fold jeg ønsket å kjøpe i Instagram-feeden min. Jeg klikket gjennom for å sjekke ut detaljene og ble distrahert før jeg la den til i handlekurven min.

Neste gang jeg åpnet Instagram, dukket denne annonsen opp:

Dette er kjent som retargeting, og det er en fin måte å engasjere kunder som allerede har vist interesse for produktene dine. Installering av Meta Pixel kan hjelpe deg med å remålrette kunder som er i nærheten av å foreta et kjøp.

18. Markedsfør det beste organiske sosiale innholdet ditt

Har du noen gang laget et innhold du er så stolt av at du ikke kan vente med å trykke Post? Kanskje lanserer det et nytt produkt du har telt ned i flere måneder. Eller det er et nytt blogginnlegg du vet vil løse publikums problemer.

Uansett hva det er, kan det være vanskelig å skille seg ut på Facebook. Og akkurat nå er organisk rekkevidde ned til 5,2 % . Du kan ikke bare stole på Facebook-algoritmen for å få det organiske innholdet ditt foran alle folk du ønsker å nå.

Bruk av Facebook Boost-knappen kan hjelpe deg med å få Facebook-innholdet ditt frem for flere av målgruppen din. Med de innebygde målrettingsalternativene kan du nå folk som mest sannsynlig er interessert i innholdet ditt.

I stedet for å øke et innleggved å bruke Facebook-grensesnittet kan du også booste et innlegg fra SMMExpert-dashbordet.

En bonus ved å bruke SMMExpert for å øke Facebook-innleggene dine er at du kan sette opp automatisk boosting. Dette øker alle Facebook-innlegg som oppfyller kriteriene du har valgt, som å nå et visst engasjementsnivå. Du kan sette opp en budsjettgrense for å ha kontroll over annonseforbruket ditt.

Slik konfigurerer du automatisk boosting og hvordan du øker individuelle innlegg på SMMExpert:

19. Analyser annonseresultatene dine

Analysering av annonseresultatene er nøkkelen til å optimalisere de betalte kampanjene dine. I tillegg til å tillate deg å lage kampanjer, lar Facebook Ads Manager deg også se resultatene.

I verktøysettet kan du få en full oversikt over annonsekontoens ytelse eller bruke sammenbrudd for å se dyptgående beregninger.

• Tilpass kolonner for å sjekke beregninger som nettstedskonverteringer eller sosiale visninger.
• Bruk foreslåtte kolonner for å se mer data om annonsene dine basert om målet ditt, annonsen din og mer.
• Se oversikter for å se alderen til publikummet ditt, hvilke enheter de bruker og deres plassering.
• Bruk innsiktssidepanelet e for å se en visuell representasjon av annonseresultatene dine, som det totale annonseforbruket.

Du trenger ikke å bruke Ads Manager for å sjekke annonseresultatene. , selv om. Du kan også få en grundig oversikt over det organiske innholdet dittog betalte annonsekampanjer i SMMExpert. Med ett sentralt dashbord kan du se både ytelses- og engasjementsberegninger på tvers av Facebook-, Instagram og LinkedIn-annonser.

På den måten trenger du ikke hoppe mellom flere plattformer og se all innsatsen din på ett sted. Du kan også lage tilpassede rapporter om annonseresultatene dine.

Spar tid og få mest mulig ut av Facebook-markedsføringsstrategien din med SMMExpert. Fra ett enkelt dashbord kan du publisere og planlegge innlegg, finne relevante konverteringer, engasjere publikum, måle resultater og mer. Prøv det gratis i dag.

Kom i gang

Utvid Facebook-tilstedeværelsen din raskere med SMMExpert . Planlegg alle sosiale innlegg og spor resultatene deres i ett dashbord.

Del bedriftens unike historie, oppdrag og verdier i delen « Vår historie ». Hvis bedriften din har en fysisk beliggenhet, fyll inn nøkkelinformasjon som adresse, kontaktinformasjon og åpningstider.

Kosmetikkmerket Lush bruker Om-delen for å dele verdiene og kontaktinformasjonen deres:

2. Krysspromoter Facebook-profilen din

Hvis du nettopp har begynt på Facebook, la ditt eksisterende publikum på andre plattformer få vite om profilen din.

Du kan få flere sideliker på Facebook ved å legge til Følg eller del-knapper til nettstedet eller bloggen din.

Slik krysspromoterer motemerket Asos sine sosiale mediekanaler på nettstedet:

Du kan også krysspromoter Facebook-siden din ved å inkludere lenker til siden din i andre sosiale medier-bios. Tross alt har mer enn 99 % av Facebook-brukere kontoer på andre sosiale medieplattformer.

3. Fest det mest relevante innholdet ditt

Du kan feste et innlegg for å holde det oppe i hodet for besøkende. Prøv å feste en kunngjøring, en kampanje eller et høytytende innlegg som publikummet ditt allerede elsker.

Slik gjør du det:

1. Klikk på ellipsis-knappen i innleggets øvre høyre hjørne.

2. Velg Fest til toppen av siden .

Profftips: Hold det festede innlegget ditt friskt ved å rotere det med noen ukers mellomrom.

4. Bruk Facebook-søkeoperatorer

Søker på Facebook etterkonkurransedyktig informasjon kan være vanskelig, spesielt siden plattformen ble kvitt Graph Search. Men Facebook-søkeoperatører lar deg filtrere Google-søkeresultater for Facebook-spesifikk informasjon.

Her er noen ideer til hvordan Facebook-søkeoperatører kan hjelpe deg med å optimalisere markedsføringskampanjene dine:

1. Undersøk målgruppen din. Å forstå målgruppen din og typen innhold de liker, vil hjelpe deg med å publisere mer engasjerende innhold.
2. Finn brukergenerert innhold (UGC). Søk etter merkenavnet ditt for å finne folk som nevnte merkevaren din, men som ikke merket deg.
3. Undersøk konkurrentene dine. Se på innholdet konkurrentene deler, hvor mye engasjement de får, og hva deres publikum ser ut. Identifiser nye konkurrenter i området ditt.
4. Finn innhold å dele. Søk etter emner eller fraser for å identifisere innhold som publikum vil engasjere seg i.

For å bruke Facebook-søk operatører, må du stole på boolske søk gjennom Google.

Hvordan fungerer disse?

Boolske operatorer er termer som lar deg utvide eller begrense søkeresultatene. Du kan for eksempel bruke 'AND' for å søke etter to søkeord samtidig.

Slik gjør du det:

1 . For å identifisere relevant innhold og virksomheter, bruk site:Facebook.com [topic]

Skriv inn site:Facebook.com [husplanter] i Googles søkefelt

Fordidu har spesifisert nettstedet, vil Google-resultatene dine bare inkludere Facebook-sider som inneholder søkeordene dine.

Hvis du for eksempel eier en stueplantebutikk, kan du bruke denne søkekommandoen for å finne de beste resultatene Facebook-sider og grupper om stueplanter:

2. For å identifisere lokale konkurrenter, bruk site:Facebook.com [bedriftstype på plassering]

Skriv inn i Googles søkefelt site:Facebook.com [husinteriørbutikk i Seattle]

Hvis du for eksempel driver en boliginteriørbutikk i Seattle, kan du bruke denne søkekommandoen på Facebook for å se hva dine direkte konkurrenter gjør.

En liste over boliginteriørbutikker i Seattle vil da vises i SERP-ene:

Dette er et eksakt søketreff, så Google vil ikke returnere resultater som avviker litt. Søkeresultater for «boliginteriørbutikker i Seattle» versus «hjemmeinteriørbutikk i Seattle» kan være forskjellige.

Facebook-triks for bedrifter

Facebook Business Pages kommer med tonnevis av funksjoner og verktøy for å hjelpe deg med å vokse virksomheten din. Her er vårt beste utvalg av Facebook-triks for bedrifter.

5. Optimaliser handlingsfremmende uttrykk

Facebook CTA-knapper er plassert i midten av toppen av Facebook-sider. Du kan tilpasse denne CTAen for å sende interesserte publikummere til det neste trinnet som er mest verdifullt for bedriften din.

Hvis du ønsker å pleie potensialetpotensielle kunder eller ganske enkelt kommuniser mer, vurder å legge til CTA-knapper som « Registrer deg » eller « Send melding .»

Designmerke Threadless bruker en standard Send melding CTA for å oppmuntre folk til å stille spørsmål:

Hvis du vil at folk skal kjøpe noe eller bestille en avtale, velg en CTA-knapp som " Kjøp nå ” eller “ Bestill nå .”

Slik endrer du CTA-knappen på skrivebordet:

1. På Facebook-siden din klikker du Rediger Send melding .

2. På rullegardinmenyen velger du Rediger .

3. Velg ett av Facebooks 14 alternativer for handlingsfremmende knapper.

6. Gjør krav på sidens forfengelighets-URL

Når du oppretter en Facebook-bedriftsside, vil den motta et tilfeldig tildelt nummer og URL som vil se omtrent slik ut:

facebook.com/pages /dinbedrift/8769543217

Gjør Facebook-siden din mer delbar og enklere å finne med en egendefinert forfengelighets-URL.

Dette vil se slik ut:

facebook .com/hootsuite

Slik gjør du det:

Besøk facebook.com/brukernavn for å endre Facebook-brukernavn og URL.

7. Tilpass sidefanene dine

Hver Facebook-side har noen standardfaner, inkludert:

• Om
• Bilder
• Fellesskap

Men du kan også legge til flere faner slik at publikum kan oppdage flere av bedriftens unike funksjoner. Du kan vise frem anmeldelsene dine, fremheve dinetjenester, eller til og med opprette egendefinerte faner.

Slik gjør du det:

1. Klikk på Mer

2. Rull ned rullegardinmenyen til Rediger faner

3. Velg fanene du vil legge til på Facebook-siden din

Du kan til og med jobbe med en utvikler eller bruke en Facebook-side-app for å lage dine egne tilpassede faner.

8. Vis frem produktene dine i samlinger

En million brukere kjøper regelmessig fra Facebook-butikker hver måned. Funksjonen lar deg katalogisere produktene dine i samlinger, slik at kunder kan bla gjennom, lagre, dele og kjøpe produktene dine.

Bruk Facebook-samlinger til å samle og organisere produktene til merkevaren din. På den måten, når kunder lander på Facebook-butikken din, kan de enkelt se de forskjellige produkttypene dine.

For eksempel, som mange e-handelsbutikker, skiller Lorna Jane Active produktene sine etter kolleksjoner og produkttype. Kolleksjoner er også mer intuitive for kunder å bla gjennom:

Organisering av produkter etter kategori gjør det også enklere for kunder å finne det de leter etter:

9. Sett opp Facebook-kasse i appen

Facebook-kasse gjør det enkelt for kunder å betale direkte på Facebook (eller Instagram) uten å måtte forlate plattformen.

Sosial handel, eller salg av produkter direkte på sosiale medier, forventes å generere 3,37 billioner $ på verdensbasis innen 2028. Det er fornuftig – når du kan kjøpenoe uten å navigere til et nytt nettsted, er det mye mer sannsynlig at du bruker penger.

Merk : Du må ha Commerce Manager for å sette opp Facebook-kassen, og for øyeblikket er det kun tilgjengelig i USA. Facebook har detaljerte retningslinjer for oppsett av betalings- og kvalifikasjonskrav.

10. Lag et fellesskap for likesinnede kunder

1,8 milliarder mennesker bruker Facebook-grupper hver måned. Og Facebooks algoritme favoriserer for øyeblikket meningsfulle interaksjoner. Når du vet dette, er det en god idé for bedrifter å benytte seg av plattformens fellesskapsfunksjoner.

Facebook-grupper er en av de mest effektive måtene å bygge fellesskap blant likesinnede. En gruppe er der fans kan lære om kampanjer og arrangementer, dele erfaringer eller samhandle med hverandre og bedriften din.

Friidrettsklær-merket lululemon har en gruppe kalt Sweat Life der medlemmer kan legge ut innlegg om kommende arrangementer og samhandle med hverandre:

11. Gå live

I disse dager har Facebook Live-video den største rekkevidden av alle innleggstyper. Den trekker 10 ganger så mange kommentarer som vanlige videoer, og folk ser den tre ganger så lenge.

I tillegg prioriterer Facebook Live-video ved å plassere den øverst i feeden. Plattformen sender til og med varsler til potensielt interesserte publikummere.

Hopp på alle disse fordelene ved å planlegge en sending, eller bare gå direkte ved å velgeLive Video-ikon i Oppdateringsstatus-boksen.

Her er noen ideer for Facebook Lives:

• Give veiledninger eller demoer
• Kringkasting av et arrangement
• Gjør en stor kunngjøring
• Gå bak kulissene.

Jo lenger du er live (vi anbefaler minst ti minutter), jo større er sannsynligheten for at folk vil stille inn.

Bonus: Last ned en gratis guide som lærer deg hvordan du gjør Facebook-trafikk til salg i fire enkle trinn ved å bruke SMMExpert.

Facebook-triks for publisering

Få gjettingen av å legge ut riktig innhold til rett tid med disse Facebook-publiseringstipsene.

12. Planlegg innleggene dine

Konsekvent publisering av innhold av høy kvalitet vil holde publikumet ditt engasjert. Men å publisere engasjerende kopi og grafikk av toppkvalitet hver dag er utfordrende. En av de beste Facebook-hakkene er å samle innholdet ditt eller lage flere innlegg før du planlegger dem på forhånd.

Du kan bruke Facebooks innebygde verktøy, som Creator Studio eller Meta Business Suite, til å planlegge innlegg for Facebook og Instagram . Hvis du også legger ut innlegg på andre sosiale nettverk, kan det hende du trenger et tredjeparts verktøy for administrasjon av sosiale medier.

Med SMMExpert kan du administrere all aktiviteten på sosiale medier på ett sted . SMMExpert støtter Facebook og Instagram, så vel som alle andre store sosiale medienettverk: TikTok,Twitter, YouTube, LinkedIn og Pinterest.

Du kan opprette, redigere og forhåndsvise innlegg på plattformen før du planlegger dem. SMMExpert kan til og med fortelle deg når du bør legge ut innlegg basert på publikums vaner.

Vil du teste ut SMMExperts planleggingsverktøy og anbefalingsfunksjon selv? Gi det en virvel med en gratis 30-dagers prøveperiode.

13. Bruk Facebook-sideinnsikt for å analysere ytelse

Publisering av innhold av høy kvalitet er bare halve historien. Du må også overvåke beregningene dine for å identifisere trender i engasjement.

Følg nøye med Facebook-sideinnsikten din for å se hva som fungerer for publikummet ditt.

Du kan bruke sideinnsikten dashbord for å sjekke ut et øyeblikksbilde av de siste syv dagene av sidens resultater, inkludert:

• Siden liker. Det totale antallet nye og eksisterende liker for siden din.
• Facebook-sidebesøk. Antall ganger brukere har besøkt siden din.
• Engasjement. Det totale antallet unike personer som har engasjert seg i siden og innlegg.
• Legg ut rekkevidde. Måler antall unike visninger på siden og innleggene dine

Du kan også se detaljerte oversikter for hvert innlegg, inkludert informasjon om rekkevidde, liker og mer.

Hvis du prøver å overvåke beregninger på tvers av flere plattformer, kan SMMExpert imidlertid hjelpe.

Bruk SMMExpert Impact for å beregne avkastningen på investeringen i sosiale medier. Du kan stille inn