यति धेरै टचपोइन्टहरूमा सामग्री सिर्जना गर्न, पोस्ट गर्न र विश्लेषण गर्न धेरै समय लाग्न सक्छ। जबसम्म, अवश्य पनि, तपाइँ केहि सोशल मिडिया स्वचालनमा संलग्न हुनुहुन्न

हामी यहाँ बटहरूको बारेमा कुरा गरिरहेका छैनौं। हामी सोशल मिडिया स्वचालन उपकरणहरू प्रयोग गर्ने बारे कुरा गर्दैछौं जसले बजार र दर्शकहरूलाई समान रूपमा फाइदा पुर्‍याउँछ। यसको मतलब दोहोरिने कार्यहरूमा बिताएको समय घटाउने, प्रतिक्रिया दिने समय घटाउने, र थप आकर्षक सामग्री सिर्जना गर्न आवश्यक पर्ने समय र डेटा दिनु।

बोनस: नि:शुल्क सामाजिक मिडिया रणनीति टेम्प्लेट प्राप्त गर्नुहोस् छिट्टै र सजिलै आफ्नो रणनीति योजना गर्न। नतिजाहरू ट्र्याक गर्न र तपाईंको मालिक, टोलीका साथीहरू र ग्राहकहरूलाई योजना प्रस्तुत गर्न पनि यसलाई प्रयोग गर्नुहोस्।

सामाजिक मिडिया स्वचालन के हो?

सामाजिक मिडिया स्वचालन स्वचालन सफ्टवेयर प्रयोग गरेर सामाजिक मिडिया खाताहरू व्यवस्थापन गर्न आवश्यक म्यानुअल श्रम कम गर्ने प्रक्रिया हो।

स्वचालित पोस्ट समयतालिका, आधारभूत ग्राहक सेवा, र विश्लेषण रिपोर्टहरू उत्पादन गर्नाले सामाजिक मिडिया प्रबन्धकहरूलाई उच्च-स्तरका कार्यहरूमा काम गर्नको लागि घण्टा खाली गर्न सक्छ।

सोशल मिडिया स्वचालनका फाइदाहरू के हुन्?

सामाजिक मिडिया स्वचालनले प्रदान गर्न सक्ने प्रमुख फाइदाहरू हुन्:

1. सामाजिक सञ्जाल पोष्टहरू सिर्जना गर्न र अनुसूचित गर्न आवश्यक समयमा कटौती
2. ग्राहक सेवा प्रतिक्रिया समय घटाइएको
3. विश्लेषणात्मक प्रतिवेदन र निर्णय लिनेका लागि डेटा सङ्कलन बढाइएको
4. तपाईंले सयौं फेसबुक र इन्स्टाग्राम विज्ञापनहरूको परीक्षण गर्न, त्यसपछि स्वचालित रूपमा उत्कृष्ट प्रदर्शन गर्नेहरूलाई तपाईंको बजेट पुन: आवंटित गर्नुहोस्। यसले सुनिश्चित गर्दछ कि तपाईंले अधिकतम ROI को लागि सही मेट्रिक्सको साथ सही दर्शकहरूलाई लक्षित गर्दै हुनुहुन्छ।

   तपाईँले स्वचालित रूपमा आफ्नो बजेट बढाउन सक्नुहुन्छ, वा पूर्व-सेट ट्रिगरहरूमा आधारित नयाँ अभियान पनि सुरु गर्न सक्नुहुन्छ। यो उपकरणले दैनिक स्वचालित विज्ञापन कार्यसम्पादन सिफारिसहरू पनि प्रदान गर्नेछ।

   अन्तमा, SMMExpert Social Advertising ले तपाईंको CRM वा इमेल सूचीलाई तपाईंको Facebook विज्ञापन खातामा सिंक गर्छ, त्यसैले तपाईंसँग सधैं अद्यावधिक अनुकूल दर्शकहरू छन्।

   <६>सामग्री निर्माण

   9. हालै

   हालै एक AI प्रतिलिपि लेखन उपकरण हो। यसले तपाइँको ब्रान्डको लागि अनुकूलन "लेखन मोडेल" निर्माण गर्न तपाइँको ब्रान्ड आवाज र तपाइँका दर्शकहरूको प्राथमिकताहरू अध्ययन गर्दछ (यसले तपाइँको ब्रान्ड आवाज, वाक्य संरचना, र तपाइँको अनलाइन उपस्थिति संग सम्बन्धित कुञ्जी शब्दहरु को लागी खाता गर्दछ)।

   जब तपाइँ कुनै पनि पाठ, छवि, वा भिडियो सामग्रीलाई हालैमा फिड गर्नुहुन्छ, AI ले तपाइँको अद्वितीय लेखन शैली प्रतिबिम्बित गर्दै, सोशल मिडिया प्रतिलिपिमा रूपान्तरण गर्दछ। उदाहरणका लागि, यदि तपाईंले हालैमा वेबिनार अपलोड गर्नुभयो भने, एआईले स्वचालित रूपमा यसलाई ट्रान्सक्राइब गर्नेछ - र त्यसपछि भिडियो सामग्रीमा आधारित दर्जनौं सामाजिक पोस्टहरू सिर्जना गर्नेछ। तपाईले गर्नुपर्ने भनेको तपाईको पोष्टहरूको समीक्षा र अनुमोदन गर्नु हो।

   भर्खरै SMMExpert सँग एकीकृत हुन्छ, त्यसैले एक पटक तपाईंका पोस्टहरू तयार भएपछि, तपाईंले तिनीहरूलाई केही क्लिकहरूमा स्वचालित प्रकाशनको लागि तालिका बनाउन सक्नुहुन्छ। सजिलो!

   10। तस्विर

   सामाजिक भिडियो चाहिन्छ, तर होइनयसलाई उत्पादन गर्न समय, सीप वा उपकरण छ? तपाईंले चित्रलाई मन पराउनुहुनेछ। यो AI उपकरण प्रयोग गरेर, तपाईंले केही क्लिकहरूमा पाठलाई गुणस्तरीय भिडियोहरूमा बदल्न सक्नुहुन्छ।

   यसले कसरी काम गर्छ? तपाईंले Pictory मा पाठ प्रतिलिपि गरेर टाँस्नुहुन्छ, र AI स्वचालित रूपमा तपाईंको इनपुटमा आधारित अनुकूलन भिडियो सिर्जना गर्दछ, 3 मिलियन भन्दा बढी रोयल्टी-रहित भिडियो र संगीत क्लिपहरूको विशाल पुस्तकालयबाट तान्दै।

   Pictory SMMExpert सँग एकीकृत हुन्छ, त्यसैले तपाईंले आफ्ना भिडियोहरूलाई ड्यासबोर्ड नछोडिकनै प्रकाशनको लागि सजिलैसँग तालिका बनाउन सक्नुहुन्छ।

   SMMExpert प्रयोग गरेर सामाजिक मिडियामा समय बचत गर्नुहोस्। एउटै ड्यासबोर्डबाट, तपाईं सामग्री योजना र तालिका बनाउन सक्नुहुन्छ, टिप्पणीहरू र @मेन्सनहरूमा प्रतिक्रिया दिन सक्नुहुन्छ, विज्ञापनहरू चलाउन सक्नुहुन्छ र प्रदर्शन मापन गर्न सक्नुहुन्छ। यसलाई आज नि:शुल्क प्रयास गर्नुहोस्।

   सुरु गर्नुहोस्

   यसलाई SMMExpert , अल-इन-वन सामाजिक मिडिया उपकरणसँग राम्रो गर्नुहोस्। चीजहरूको शीर्षमा रहनुहोस्, बढ्नुहोस्, र प्रतिस्पर्धालाई हराउनुहोस्।

   नि: शुल्क 30-दिन परीक्षणबढेको ब्रान्ड जागरूकता र संलग्नता

सामाजिक मिडिया स्वचालनको लागत कति छ?

सामाजिक सञ्जाल स्वचालनको लागि मूल्यले नि:शुल्क प्रति महिना 1,000 डलर सम्म चलाउन सक्छ। लागत सबै तपाइँको आवश्यकताहरूमा निर्भर गर्दछ!

SMMExpert मा, हामीसँग योजनाहरूको दायरा छ जुन शाब्दिक रूपमा केहि पनि छैन, प्रति महिना $739 USD सम्म।

तपाईंले आफ्नो स्वचालन आवश्यकताहरू निर्धारण गर्न केही प्रश्नहरूको जवाफ दिन आवश्यक छ:

• के तपाईंले पोस्टहरू अग्रिम तालिका बनाउन आवश्यक छ?
• प्रतिक्रिया, कुराकानी, र अन्तरक्रियाहरू प्रबन्ध गर्न मद्दत चाहिन्छ?
• तपाईंको रिपोर्टिङ आवश्यकताहरू कत्तिको गहन छन्?
• के धेरै सञ्जालहरूमा ठूला अभियानहरू प्रबन्ध गर्नु तपाईंले सामना गर्नुहुने समस्या हो?

एकचोटि तपाईंले ती जवाफहरू प्राप्त गरिसकेपछि, अन्तिम मूल्य निर्धारण कारकले तपाईंले कुन सामाजिक सञ्जालहरू प्रयोग गरिरहनुभएको छ भन्ने कुरालाई विचार गर्दै हुनुहुन्छ ।

केही स्वचालन उपकरणहरू निश्चित नेटवर्कहरूका लागि विशिष्ट हुन्छन्, जबकि अन्य (सामान्यतया धेरै महँगोहरू) बहु प्लेटफार्महरू समर्थन गर्छन्।

त्यो सबै पार गरिसकेपछि, स्पष्ट हुनुहोस्: सबै सामाजिक मिडिया कार्यहरू स्वचालित हुन सक्दैनन् वा हुनुपर्दछ।

यो स्पष्ट लाग्न सक्छ, तर तपाईंले आफ्नो ब्रान्डलाई अल्छी, स्प्यामी वा नक्कली देखाउने कुनै पनि स्वचालन युक्तिबाट जोगिनै पर्छ।

उदाहरणका लागि, सशुल्क बटहरू लाई मन पराउने, फलो गर्ने र टिप्पणी गर्ने। प्रेमी सोशल मिडिया प्रयोगकर्ताहरूका लागि पीडादायी रूपमा स्पष्ट छन्। यद्यपि, केहि #goodbots लाई उपयोगी जानकारी प्रदान गर्न सक्छअनुयायीहरू।

कुञ्जी भनेको तपाईंको विश्वसनीयता र अनलाइन सम्बन्धहरूलाई चोट पुर्याउनुको सट्टा मद्दत गर्ने तरिकाहरूमा स्मार्ट सोशल मिडिया स्वचालन प्रयोग गर्नु हो।

स्वचालनका प्रकारहरू हेरौं जसले काम गर्दछ र डिजिटल मार्केटिङको डरलाग्दो कुनाहरूमा छोडिनु पर्ने प्रकारहरू।

सामाजिक सञ्जाल स्वचालनलाई सही तरिकाले कसरी प्रयोग गर्ने

यहाँ केही दिन-प्रतिदिन कार्यहरू छन् जुन सामाजिकका लागि प्रमुख उम्मेद्वारहरू हुन्। मिडिया मार्केटिङ स्वचालन।

यो पोस्टको अन्त्यमा यी सबै कार्यहरूमा मद्दत गर्न हामी तपाईंलाई केही स्वचालित सामाजिक मिडिया मार्केटिङ सफ्टवेयर उपकरणहरू देखाउनेछौं।

तालिका र प्रकाशन

प्रति दिन धेरै पटक प्रकाशित गर्न विभिन्न सामाजिक खाताहरू लग इन र आउट गर्दा धेरै समय खान सक्छ। विशेष गरी किनभने पोस्ट गर्नको लागि उत्तम समय प्लेटफर्म अनुसार फरक हुन्छ।

यो एउटा मामला हो जहाँ सामाजिक मिडिया स्वचालनले समय बचत गर्छ र सामग्रीको गुणस्तर घटाउन बिना दक्षता बढाउँछ । सामग्री निर्माणमा समयको ब्लक समर्पित गर्नुहोस्। त्यसपछि, प्रत्येक नेटवर्कमा उपयुक्त पोस्ट समय तालिका बनाउन स्वचालित सामाजिक मिडिया पोस्टिङ प्रयोग गर्नुहोस् ।

डेटा सङ्कलन र रिपोर्टिङ

लगभग दुई तिहाइ (६४%) मार्केटहरूले तिनीहरूको मार्केटिङ मापन र एट्रिब्युसनलाई स्वचालित बनाउँछन् । बाँकी एक तिहाइ या त:

• मार्केटिङ् डेटाबाट मुख्य अन्तर्दृष्टिहरू गुमाउने, वा...
• ...यसलाई म्यानुअल रूपमा सङ्कलन र विश्लेषण गर्न धेरै समय खर्च गर्ने।

आधारभूत ग्राहक सेवा

स्वचालित२०२१ मा आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स उपकरणहरूको मार्केटिङका ​​लागि ग्राहक अन्तरक्रियाहरू एक शीर्ष प्रयोगका घटनाहरू मध्ये एक थियो। यद्यपि, SMMExpert सामाजिक रूपान्तरण रिपोर्टले पत्ता लगायो कि 13% संस्थाहरूले मात्र COVID-19 महामारीको समयमा ग्राहक अन्तरक्रिया स्वचालनको प्रयोग बढाए।

स्रोत : La Vie En Rose on Facebook

सामाजिक वाणिज्य

राम्रो डिजाइन गरिएको ग्राहक अन्तरक्रिया AI ले पनि गर्न सक्छ:

• हिड्ने सम्भावना खरिद प्रक्रिया मार्फत ग्राहकहरू
• व्यक्तिगत उत्पादन सिफारिसहरू प्रदान गर्नुहोस्
• सामाजिक च्यानलहरू मार्फत रूपान्तरण बढाउनुहोस्।

स्रोत: Facebook मा साइमन्स

सामाजिक अनुगमन र सुन्न

सामाजिक अनुगमन र सुन्नले तपाइँलाई तपाइँको ब्रान्ड, तपाइँको उद्योग, र तपाइँका प्रतिस्पर्धीहरु को बारे मा सामाजिक कुराकानी बुझ्न को लागी अनुमति दिन्छ। तिनीहरूले मूल्यवान बजार अनुसन्धान र व्यावसायिक बुद्धिमत्ता प्रदान गर्दछ जुन तपाईंले आफ्नो सामाजिक मिडिया रणनीतिलाई मार्गदर्शन गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

तपाईंलाई प्रत्यक्ष रूपमा ट्याग नगरिएको सान्दर्भिक सामग्री म्यानुअल रूपमा खोज्नु समय-उपभोग हुन सक्छ। त्यसैले, स्वचालित सामाजिक सुन्ने रणनीति राख्नु राम्रो विचार होस्थान।

सामाजिक विज्ञापन व्यवस्थापन

तपाईंको सामाजिक विज्ञापन बजेटबाट धेरै भन्दा धेरै प्राप्त गर्न, तपाईंले:

• विज्ञापनहरू परीक्षण गर्नुहोस्
• नतिजाहरू ट्र्याक गर्नुहोस्
• व्यय आवंटित गर्नुहोस्
• प्लेसमेन्टहरू निर्धारण गर्नुहोस्

यी समय-उपभोग गर्ने कार्यहरूलाई स्वचालित गर्नाले तपाईंलाई उत्कृष्ट प्रतिलिपि र अन्य क्राफ्टिङमा थप समय समर्पित गर्न स्वतन्त्र बनाउँछ। विज्ञापन सम्पत्ति।

सामाजिक सञ्जाल स्वचालनका DONTs

स्प्यामी बटहरू प्रयोग नगर्नुहोस्

यहाँ नम्बर एक पाठ बटहरू राम्रोको लागि प्रयोग गर्नु हो, नराम्रो होइन। । बटहरू अँगाल्नुहोस् जसले ग्राहकहरूको जीवन र तपाईंको आफ्नै जीवनलाई अझ राम्रो बनाउन मद्दत गर्दछ।

एआई च्याटबटहरू जसले ग्राहक सेवा प्रतिक्रिया समयलाई गति दिन्छ? महान। एकै ठाउँमा धेरै नेटवर्कहरूबाट DM, टिप्पणी, र ट्यागहरू प्रबन्ध गर्न इनबक्स? उत्कृष्ट।

तर सामाजिक पोष्टहरूमा स्वतः टिप्पणी गर्ने वा मन पराउने बटहरू? यस्तो राम्रो विचार होइन। तिनीहरूले तपाईंको श्रोताहरूसँगको तपाईंको सम्बन्धमा स्थायी क्षति पुऱ्याउन सक्छ। तिनीहरूले तपाईंलाई सामाजिक सञ्जालहरू आफैंमा तातो पानीमा ल्याउन सक्छन्।

प्रत्येक नेटवर्कमा एउटै सन्देश पोस्ट नगर्नुहोस्

एउटै सामग्री धेरै सामाजिक सञ्जाल खाताहरूमा क्रस-पोस्ट गर्नु जस्तो लाग्न सक्छ। सबैभन्दा सजिलो विकल्प। तर यो पक्कै पनि सबैभन्दा प्रभावकारी छैन।

केही उपकरणहरूले (सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरू आफैं सहित) तपाईंलाई स्वचालित रूपमा अन्य प्लेटफर्महरूमा क्रस-पोस्ट गर्ने विकल्प प्रदान गर्दछ। प्रलोभनमा नपर्नुहोस्।

सामाजिक प्लेटफर्महरूमा फरक छवि प्रदर्शन अनुपात र शब्द गणना भत्ताहरू छन्। ती फरकमा दर्शकहरूप्लेटफर्महरूमा फरक अपेक्षाहरू, जनसांख्यिकी, र शब्द प्राथमिकताहरू छन्। एउटा पोस्टले ती सबै विभिन्न आवश्यकताहरू र अपेक्षाहरू पूरा गर्ने सम्भावना धेरै छैन।

बरु, प्रत्येक प्लेटफर्मका दर्शकहरूको लागि आफ्नो सन्देश समायोजन गर्न थप समय लिनुहोस्। नग्न न्यूनतममा, तपाइँ जाँच गर्न र समायोजन गर्न चाहानुहुन्छ:

• प्रयोगकर्ता ह्यान्डलहरू
• छवि चश्मा (फाइल प्रकार, आकार, क्रपिङ, आदि)
• अक्षर गणनामा आधारित पाठ
• ह्यासट्यागहरू (नम्बर र प्रयोग)
• तपाईँको शब्दावली (अर्थात्, रिट्वीट बनाम रेग्राम बनाम सेयर)

क्रस-पोष्टिङको सट्टा , आफ्नो समय सबैभन्दा कुशलतापूर्वक प्रयोग गर्न निर्धारित समयमा स्वचालित सामाजिक मिडिया प्रकाशन प्रयोग गर्नुहोस्।

"सेट गर्नुहोस् र यसलाई बिर्सनुहोस्" नगर्नुहोस्

तपाईँको सामाजिक मिडिया पोस्टहरू स्वचालित गर्नको लागि बल्क शेड्युलिङ एक उत्कृष्ट तरिका हो। दक्षता बढाउन सामाजिक मिडिया स्वचालन प्रयोग गर्न। यद्यपि, तपाईंको प्रकाशन तालिकामा नजर राख्नु र वास्तविक समयमा आवश्यक कुनै पनि समायोजनहरू गर्न महत्त्वपूर्ण छ।

विश्व-परिवर्तनशील संकटहरू सामाजिक सञ्जालमा सधैं हुन्छन्, र खराब समयको पोस्टले तपाईंको ब्रान्डलाई देखाउन सक्छ। टच-अफ-टच वा ट्याक्टलेस।

त्यसैले, आफ्नो पोस्टहरू ब्याच-तालिका बनाउनुहोस्, तर संसारमा भित्री र बाहिर के भइरहेको छ भनेर जान्नुहोस्। घटनाहरूको आवश्यकता अनुसार आगामी सामाजिक पोष्टहरू र अभियानहरू पज गर्न, पुन: तालिकाबद्ध गर्न वा रद्द गर्न तयार हुनुहोस्।

तपाईंको विज्ञापनहरू बेबीसिट नगर्नुहोस्

विज्ञापनहरू पैसा खर्च गर्छन्, र खराब रूपमा अनुकूलित विज्ञापनहरूले धेरै पैसा खर्च गर्छन्। घट्दो बजेटको थप दबाबले यसलाई च्यात्न गाह्रो बनाउन सक्छआफ्नो विज्ञापन ड्यासबोर्डबाट टाढा रहनुहोस्। तर विज्ञापनहरू यति डेटा-संचालित हुन्छन् कि स्वचालन प्रायः उत्तम रणनीति हो।

सबैभन्दा सजिलो सर्टकटहरू मध्ये एक उपकरण प्रयोग गर्नु हो (जस्तै, उदाहरणका लागि, SMMExpert Boost) स्वचालित रूपमा उच्च प्रदर्शन गर्ने अर्गानिकलाई बढावा दिन। सामग्री । यदि तपाइँसँग तपाइँको हातमा होम-रन पोस्ट छ भने, यसलाई स्नोबलिङको उत्कृष्ट मौका दिनको लागि केही डलर फ्याँक्नुहोस्। SMMExpert Boost ले स्वचालित बनाउँछ जसले ट्रिगर गर्दछ त्यसैले यो हुन्छ कि तपाइँ तपाइँको डेस्कमा यसलाई हेर्दै हुनुहुन्छ वा होइन।

स्प्लिट-परीक्षण (वा A/B परीक्षण) तपाइँको सामाजिक विज्ञापनहरू अर्को क्षेत्र हो जहाँ स्वचालनले तपाइँलाई वास्तवमै मद्दत गर्न सक्छ। तपाईँको KPIs मा हिट गर्नुहोस्।

10 सामाजिक मिडिया स्वचालन उपकरणहरू तपाईँलाई स्मार्ट काम गर्न मद्दत गर्न (कठीन होइन)

हामीले हाम्रा मनपर्ने सामाजिक मिडिया स्वचालन उपकरणहरूलाई यसलाई सरल राख्न कोटिहरूमा विभाजन गरेका छौं। तपाईंले पहिले फोकस गर्न चाहनुभएको क्षेत्रहरू छान्नुहोस् र मद्दत गर्न सक्ने उपकरणहरू हेर्नुहोस्।

प्रकाशन र समयतालिका

१। SMMExpert Publisher

यो स्पष्ट कारणहरूको लागि हाम्रो मनपर्ने सामाजिक मिडिया समय तालिका उपकरण हो। यसले "प्रकाशित गर्नको लागि उत्तम समय" सुविधा प्रदान गर्दछ जसले तपाइँको दर्शकहरूको लागि पोस्ट गर्ने उत्तम समय सुझाव दिन्छ। यसले तपाईंलाई कम समयमा धेरै, उच्च-गुणस्तरको सामग्री पोस्ट गर्न अनुमति दिन्छ।

नि:शुल्क प्रयास गर्नुहोस्

तपाईले एकल पोस्टको सामग्रीलाई पनि अनुकूलन गर्न सक्नुहुन्छ धेरै प्लेटफार्महरू। माथि उल्लिखित क्रस-पोस्टिङको बारेमा चिन्ताहरू बेवास्ता गर्दा यसले दक्षतालाई अधिकतम बनाउँछ।

र, निस्सन्देह, SMMExpert ले अनुमति दिन्छ।तपाइँ एक पटकमा 350 पोष्ट सम्म बल्क तालिका बनाउन। यो स्वचालित सामाजिक सञ्जाल पोस्टिङले तपाईंलाई सामग्री निर्माणमा बढी ध्यान केन्द्रित गर्न र पोस्ट थिच्न कम गर्न अनुमति दिन्छ।

2। Facebook Business Suite

यदि तपाइँ मुख्यतया Facebook (ahem *Meta*) प्लेटफर्महरू प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, Facebook Business Suite ले तपाइँलाई तपाइँको सामाजिक मिडिया पोष्टहरू, कथाहरू, विज्ञापनहरू, र विश्लेषणहरू स्वचालित गर्न मद्दत गर्न केही उत्कृष्ट उपकरणहरू प्रदान गर्दछ।

डाटा सङ्कलन र रिपोर्टिङ

3. SMMExpert Analyze

जब तपाइँसँग तपाइँको ब्रान्डको लागि के काम गर्दछ भन्ने बारे ठोस डेटा हुन्छ, सोशल मिडिया मार्केटिङ अलि कम डरलाग्दो हुन्छ। यो अझ प्रभावकारी पनि हुन्छ र राम्रो ROI उत्पादन गर्दछ।

धेरै सामाजिक प्लेटफर्महरूले नेटिभ एनालिटिक्स उपकरणहरू प्रस्ताव गर्छन्। तर प्रत्येक प्लेटफर्मलाई छुट्टाछुट्टै विश्लेषण गर्न र म्यानुअल रिपोर्टहरू कम्पाइल गर्नको लागि यो तपाईंको समयको ठूलो निकास हुन सक्छ।

SMMExpert Analyze मार्फत स्वचालित, अनुकूलित सामाजिक मिडिया रिपोर्टिङले तपाईंलाई आफ्नो सामग्रीको कार्यसम्पादन जति मन लाग्छ मापन गर्न अनुमति दिन्छ। तपाईंले त्रैमासिक वा वार्षिक समीक्षाहरूको लागि वास्तविक-समय अद्यावधिकहरू र उच्च-स्तर सिंहावलोकनहरू प्राप्त गर्नुहुनेछ।

सेवा र सामाजिक वाणिज्यका लागि ग्राहक अन्तरक्रियाहरू

4। Heyday

स्रोत: Heyday

Heyday ले दिनचर्या प्रश्नहरू र अर्डर ट्र्याकिङ स्वचालित गर्न सक्छ। भर्चुअल बिक्री सहायकले उत्पादन सिफारिसहरू प्रदान गर्दछ र सामाजिक च्यानलहरू मार्फत रूपान्तरणहरू बढाउँछ।

स्वामित्व प्राकृतिक-भाषा प्रोग्रामिङ मोडेलहरूले AI भर्चुअल सहायकलाई 80% भन्दा बढी जवाफ दिन अनुमति दिन्छ।ग्राहक प्रश्नहरू। थप जटिल अनुरोधहरूका लागि, त्यहाँ मानव एजेन्टहरूका लागि सिमलेस ह्यान्डअफ छ।

Heyday ले ग्राहकहरूलाई निम्न माध्यमबाट तपाईंसँग सम्पर्क गर्न अनुमति दिन्छ:

• अनलाइन च्याट
• फेसबुक मेसेन्जर
• Instagram
• WhatsApp
• Google Business Messages
• Kakao Talk
• email

5. Sparkcentral

Sparkcentral ले ग्राहक अन्तरक्रियाहरू व्यवस्थापन गर्न स्वचालित सन्देश वितरण प्लेटफर्म प्रयोग गर्दछ। यसले तपाइँको ग्राहक हेरचाहलाई अनलाइन च्याट, सामाजिक च्यानलहरू र सन्देशहरूमा पङ्क्तिबद्ध गर्दछ।

भर्चुअल एजेन्टहरूले आधारभूत ग्राहक प्रश्नहरू समाधान गर्न मद्दत गर्दछ, र एजेन्टहरू समावेश गर्ने कुराकानीका अंशहरू स्वचालित गर्न पनि मद्दत गर्दछ।

Sparkcentral सिंक तपाइँको CRM को साथ ताकि तपाइँ सधैं तपाइँको ग्राहकहरु को पूर्ण दृष्टिकोण हो।

6. SMMExpert Inbox

SMMExpert Inbox ले तपाईंलाई एउटै ड्यासबोर्डबाट तपाईंका सबै सामाजिक प्लेटफर्महरूमा कुराकानी र उल्लेखहरू व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिन्छ। तपाईंले साझा अन्तरक्रियाहरूलाई स्वचालित रूपमा सम्बोधन गर्न सुरक्षित जवाफहरू सुविधा पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

सामाजिक अनुगमन र सुन्न

7। ब्रान्डवाचद्वारा सञ्चालित SMMExpert Insights

यस उपकरणले वास्तविक समयमा सामाजिक वार्तालापहरूको तत्काल विश्लेषणको साथ, सामाजिक सुन्नलाई स्वचालित रूपमा मद्दत गर्छ। यसले सामाजिक कुराकानी वा भावनामा स्पाइकहरूको अलर्टहरू प्रदान गर्दछ। यसले तपाईंलाई सम्भावित संकट वा भाइरल हिटहरू आउनु अघि नै सूचित गर्छ।

विज्ञापन व्यवस्थापन

8। SMMEExpert Social Advertising

SMMEExpert Social Advertising ले अनुमति दिन्छ