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La publicidad en las redes sociales es imprescindible si quiere llegar a un público nuevo y específico, rápidamente.
Nos guste o no, el alcance orgánico es cada vez más difícil de conseguir. Los días de hacerse viral sin un pequeño impulso podrían haber desaparecido para siempre.
Por supuesto, puede dar miedo pasar de una estrategia social orgánica a poner dinero real sobre la mesa, por lo que es importante entender todas las opciones.
En esta guía, explicamos cómo utilizar los distintos tipos de anuncios en las redes sociales para conseguir resultados comerciales reales y maximizar el gasto.
Bonificación: Descargue una guía gratuita sobre publicidad social y aprenda los 5 pasos para crear campañas eficaces. Sin trucos ni consejos aburridos, sólo instrucciones sencillas y fáciles de seguir que realmente funcionan.
Tipos de anuncios en las redes sociales
La publicidad en las redes sociales es una forma hiperdirecta de llegar a la audiencia que desea. Puede dirigirse a clientes nuevos o a los que ya están acostumbrados (¡nuevos amigos! ¡Hurra!) También es una oportunidad para realizar algunas pruebas A/B prácticas.
Todas las principales redes sociales ofrecen opciones de publicidad, lo que no significa que deba utilizarlas todas.
A la hora de elegir dónde colocar sus anuncios, también es útil saber qué redes son más populares entre su público objetivo. ¿Dónde está su grupo objetivo más comprometido, más concentrado y más accesible?
Si quieres que los adolescentes se sientan atraídos por TikTok, a las madres les encanta Facebook.
Pruebe a ver qué redes sociales funcionan bien de forma orgánica para su marca: ¿dónde se encuentra su contenido de forma natural con los fans? Esta es una opción obvia para sus primeras campañas de publicidad en redes sociales.
Este es un resumen rápido de la hoja informativa más reciente del Pew Research Center sobre las redes sociales, que muestra una gran instantánea de la plataforma preferida por los diferentes grupos demográficos.
Fuente: Centro de Investigación Pew
Ahora que tiene una idea de qué redes sociales podrían ser las mejores para su negocio, echemos un vistazo a los tipos de anuncios de cada red.
Anuncios en Facebook
Los anuncios de Facebook te ayudan a conseguir uno de los tres grandes tipos de objetivos de las campañas:
- Concienciación: crear conciencia de marca o aumentar el alcance.
- Consideración: Envía tráfico a tu sitio web, aumenta la participación, fomenta la instalación de aplicaciones o la visualización de vídeos, genera clientes potenciales o anima a la gente a comunicarse contigo en Facebook Messenger.
- Conversión: Aumente las compras o los clientes potenciales a través de su sitio o aplicación, haga cata o dirija el tráfico peatonal a las tiendas fuera de línea.
Consideraciones sobre la audiencia: Facebook es muy popular entre muchos grupos demográficos, con 2.450 millones de usuarios activos mensuales.
Con opciones de segmentación detalladas para este enorme grupo de usuarios, Facebook es una gran plataforma para empezar con la publicidad en redes sociales.
Con los anuncios, puedes dirigir a los usuarios a tu página de Facebook o a tu sitio web. También puedes dirigirlos a una experiencia instantánea personalizada, que es una página de destino interactiva o informativa a pantalla completa dentro de la aplicación móvil de Facebook.
Fuente: Informe SMMExpert Digital 2020
Anuncios de fotos
Los datos internos de Facebook muestran que una serie de anuncios sólo con fotos puede generar más tráfico único que otros tipos de formatos publicitarios.
Además de una foto, los anuncios fotográficos de Facebook incluyen 90 caracteres de texto más un titular de 25 caracteres. Mostrar y Estos anuncios también pueden incluir un botón de llamada a la acción como Comprar ahora o Descargar.
Puedes crear tu anuncio con foto en el Administrador de empresas de Facebook, o simplemente promocionar una publicación con una imagen de tu página de Facebook.
Consejo profesional: Si tienes un producto tangible, un anuncio fotográfico en Facebook es una forma estupenda de mostrarlo. Muestra a la gente usando tu producto, en lugar de una simple foto del producto en sí.
Fuente: Facebook
Anuncios en vídeo
Las opciones de anuncios en vídeo de Facebook van desde breves clips de vídeo en bucle que se reproducen automáticamente en los feeds de los usuarios, hasta vídeos promocionados originales de 241 minutos para el escritorio. También puedes desarrollar anuncios en vídeo que se reproduzcan dentro de otros vídeos (anuncios en vídeo de Facebook Inception ), o incluso compartir vídeos de 360 grados.
Con tantas opciones, es fundamental tener unos objetivos sólidos y comprender quién es su mercado objetivo y a dónde llegará su vídeo.
Consejo profesional: los vídeos cortos suelen tener un mayor índice de finalización. Sin embargo, si tienes un mensaje convincente, puedes alargarlo un poco más. El vídeo puede ayudar a demostrar claramente tus servicios -como una clase de baile genial- y destacar en un feed de noticias mayoritariamente estático.
Anuncios de historias
En este formato de pantalla completa, las fotos se muestran durante seis segundos y los vídeos pueden durar hasta 15 segundos.
Un contratiempo: no puedes seleccionar específicamente los anuncios de Facebook Stories por sí mismos, sino que se incluyen como una posible colocación cuando seleccionas Colocaciones automáticas al crear tu anuncio para las campañas de News Feed o Instagram Stories.
Consejo profesional: las Historias sólo duran 24 horas, por lo que es un formato ideal para el marketing en el momento, como las ofertas por tiempo limitado. La mayoría de las personas encuestadas por Facebook dijeron que querían que los anuncios de las Historias fueran "rápidos y fáciles de entender".
Fuente: Facebook
Anuncios en carrusel
No hay caballos caprichosos en este Un anuncio en carrusel de Facebook te permite incluir hasta 10 imágenes o vídeos, cada uno con su propio enlace, en un solo anuncio.
Los anuncios en carrusel funcionan bien para mostrar diferentes características de un producto, o para explicar un proceso paso a paso. También son una gran manera de presentar varios productos o servicios. Por ejemplo, un polo de Gap o una camiseta de Gap.
Consejo profesional: Utiliza los diferentes elementos de tu anuncio en carrusel de forma conjunta para presentar una historia o un mensaje convincente y eficaz. (Dicho esto: si necesitas que permanezcan en un orden determinado, opta por fuera de la función de optimización automática).
Fuente: Facebook
Anuncios de diapositivas
Un pase de diapositivas es un anuncio que crea un vídeo a partir de varias imágenes estáticas -propias o de stock- que Facebook proporciona.
Las presentaciones de diapositivas ofrecen el atractivo movimiento del vídeo, pero no requieren recursos específicos de vídeo para su creación. Lo mejor de ambos mundos! Si no estás preparado para probar los anuncios de vídeo pero quieres ir más allá de las fotos estáticas, los anuncios de presentación de diapositivas son una gran opción. Además: ¡música divertida!
Consejo profesional: Si no tienes fotografía profesional a mano, las fotos de archivo pueden ser una gran opción para ayudarte a expresar el ambiente de tu marca.
Fuente: Facebook
Anuncios de la colección
Un anuncio de colección destaca tus productos directamente en el feed de Facebook. El anuncio incluye una foto o vídeo de portada, además de cuatro imágenes de producto más pequeñas con el precio y otros detalles.
Este formato permite a los usuarios obtener más información sobre tu producto sin salir de Facebook.
Consejo profesional: los anuncios de colecciones funcionan especialmente bien para las marcas de venta al por menor y de viajes.
Fuente: Facebook
Anuncios de mensajería
Los anuncios de Messenger son simplemente anuncios de Facebook colocados en la pestaña de Chats de la aplicación Messenger. Aparecerán entre las conversaciones.
Puede utilizarlos para iniciar una conversación automática con un cliente potencial allí mismo en Messenger, o enlazar con su sitio web a su página web o aplicación.
Más de 1.300 millones de personas utilizan Messenger cada mes, muchas de las cuales ni siquiera son usuarios de Facebook.
Consejo profesional: Puedes utilizar los anuncios de Messenger para reanudar las conversaciones que se han interrumpido. Utiliza una audiencia personalizada de personas que hayan enviado mensajes anteriormente a tu empresa.
Fuente: Facebook
Anuncios reproducibles
Los Playables de Facebook son vistas previas interactivas de tu juego o aplicación sólo para móviles, lo que ofrece a los usuarios la oportunidad de probarlo antes de comprarlo (o descargarlo).
Estos anuncios comienzan con un vídeo de entrada que invita a jugar, a través de un icono de "toque para probar". Desde aquí, los usuarios pueden hacer clic y probar instantáneamente una versión de demostración a pantalla completa, sin tener que instalar nada.
Es una buena manera de mostrar tu juego, con una barrera de entrada baja para alguien que se desplaza.
Consejo profesional: asegúrate de representar con precisión el juego en tu vídeo de introducción y haz que tu tutorial sea sencillo: lo ideal es que sean sólo dos pasos.
Fuente: Facebook
Obtén todas las instrucciones paso a paso que necesitas para configurar tus anuncios en Facebook en nuestra guía de publicidad en Facebook.
Anuncios de Instagram
Facebook es el dueño de Instagram, por lo que no es de extrañar que los anuncios de Instagram admitan las mismas tres grandes categorías de objetivos de campaña que los anuncios de Facebook:
- Concienciación
- Consideración
- Conversión
Consideraciones sobre la audiencia: Instagram es más popular entre los millennials, pero también hay muchos miembros de la Generación Z y de la Generación X que utilizan la plataforma.
Al igual que en Facebook, puedes dirigirte a tu espectador ideal con opciones de segmentación personalizadas. Crea audiencias similares, define los comportamientos y actividades de tu público, sus intereses y datos demográficos.
Fuente: Informe SMMExpert Digital 2020
Los tipos de anuncios específicos de Instagram también reflejan cuatro de los tipos de anuncios de Facebook:
- Foto
- Vídeo
- Carrusel
- Colección
Puedes crear cada tipo de anuncio tanto para el feed principal de Instagram, como para las Historias de Instagram. Colocar anuncios en IG TV ofrece también una forma única de llegar a tu audiencia.
Los Reels de Instagram son un nuevo formato de contenido para la plataforma, pero hasta ahora no hay oportunidades de publicidad pagada. Dicho esto: la novedad de los Reels podría ser una gran oportunidad para experimentar con el alcance orgánico. Entra en la planta baja, y dile a tus nietos que estabas allí cuando todo comenzó.
Anuncios de fotos y vídeos
Tu foto o vídeo de Instagram tendrá el mismo aspecto que un post normal de Instagram, salvo que dirá "Patrocinado" en la parte superior derecha. Dependiendo del objetivo de tu campaña, también podrás añadir un botón de llamada a la acción.
Consejo profesional: Asegúrate de que tus anuncios de fotos y vídeos tienen un estilo coherente con las publicaciones orgánicas que compartes en Instagram. Esto ayuda a los espectadores a reconocer que el anuncio es de tu marca.
Fuente: Instagram
Anuncios en carrusel
En un anuncio de carrusel de Instagram, los espectadores se deslizan para desplazarse por las diferentes imágenes.
Consejo profesional: Asegúrese de que las imágenes que utiliza en su anuncio en carrusel son visualmente similares y están unidas por un tema común.
Mira este anuncio en carrusel para Shutterstock (¿te da hambre? Lo siento). Las imágenes similares y la barra de texto consistente en cada foto conectan claramente los componentes del anuncio y ayudan a contar una historia coherente.
Fuente: Instagram
Anuncios de la colección
Al igual que los anuncios de la colección de Facebook, estos presentan una imagen o un vídeo de portada, además de varias fotos del producto. Al hacer clic en el anuncio, el usuario accede a una experiencia instantánea.
Es el ajuste perfecto para una marca minorista. ¡Muéstrales lo que tienes!
Consejo profesional: los anuncios de Instagram Collection no incluyen un titular, pero permiten hasta 90 caracteres de texto.
Fuente: Instagram
Anuncios en Explore
Extiende tus anuncios al feed de Explorar y llega a un público que busca cuentas nuevas y novedosas que seguir.
Es una forma de situarse junto a los contenidos que son relevantes y de tendencia, y de llamar la atención de los más de 200 millones de usuarios que consultan la pestaña Explorar de Instagram a diario. (Son valientes exploradores, que salen en busca de nuevas aventuras en la frontera de Instagram, y los saludamos).
Consejo profesional: Tu anuncio no aparecerá directamente en la cuadrícula de Explorar, pero cuando un usuario haga clic en cualquier foto, verá tu publicación en el feed de noticias que se desplaza.
Fuente: Instagram
Anuncios de Instagram Stories
Los anuncios de Instagram Stories pueden utilizar fotos o vídeos de hasta 120 segundos de duración. Estos anuncios se muestran en formato de pantalla completa entre las historias de las personas.
Consejo profesional: añada elementos interactivos a los anuncios de historias para obtener el mejor rendimiento.
Dunkin' descubrió en una prueba A/B que un anuncio de Story con una etiqueta de encuesta tenía un coste por visionado de vídeo un 20% menor. Además, el 20% de las personas que vieron el vídeo votaron en la encuesta. (Sobre el importantísimo tema de qué es mejor: los donuts o las patatas fritas).
Fuente: Instagram
Publicidad en IGTV
Los usuarios pueden publicar vídeos de larga duración en una plataforma dentro de otra plataforma llamada IGTV. Esta función se introdujo en Instagram allá por 2018 y, a partir de junio de 2020, ya se puede colocar publicidad dentro de los vídeos creados por los usuarios.
Los anuncios de vídeo de IGTV sólo aparecerán una vez que el usuario haya hecho clic en IGTV desde su feed. Los anuncios deben ser verticales (optimizados para móviles) y pueden durar hasta 15 segundos.
Consejo profesional: Esta función solo está disponible con determinadas cuentas de Instagram en este momento, por lo que es posible que estés limitado a trabajar con contenido de influencers, en lugar de con empresas de medios de comunicación de renombre.
Fuente: Instagram
Obtenga todas las instrucciones paso a paso que necesita para configurar sus anuncios de Instagram en nuestra guía de publicidad de Instagram.
Anuncios en Twitter
Los anuncios de Twitter tienen tres objetivos empresariales diferentes:
- Concienciación: maximice el alcance de su anuncio.
- Consideración: Si quieres vistas de vídeo, vistas de pre-roll, instalaciones de aplicaciones, tráfico web, engagement o seguidores, esta es tu categoría.
- Conversión: Lleve a los usuarios a su aplicación o sitio web para que realicen una acción.
Consideraciones sobre la audiencia: Casi dos tercios de la audiencia publicitaria de Twitter son hombres.
Fuente: Informe SMMExpert Digital 2020
Twitter ofrece dos formas para que las marcas creen anuncios en Twitter:
- Twitter Promote promueve automáticamente los Tweets por ti (Nota: este servicio ya no está disponible para los nuevos usuarios).
- Las campañas de Twitter Ads te permiten configurar tú mismo las campañas en función de tu objetivo de marketing.
Promover en Twitter
Con Twitter Promote, el algoritmo de Twitter promociona automáticamente los Tweets a tu audiencia especificada. Promueve tus primeros 10 Tweets orgánicos diarios que pasan el filtro de calidad de Twitter. También promociona tu cuenta para atraer nuevos seguidores.
Puedes centrarte en un máximo de cinco intereses o ubicaciones metropolitanas y dejar que Twitter se encargue del resto. Desgraciadamente, con esta función no puedes elegir los Tweets que quieres promocionar (pero quizá eso sea parte de la emoción).
Consejo profesional: el modo de promoción de Twitter cuesta 99 dólares al mes. Twitter dice que las cuentas llegarán a una media de 30.000 personas adicionales al mes y ganarán una media de 30 nuevos seguidores.
Fuente: Twitter
Campañas publicitarias en Twitter
Con las campañas publicitarias en Twitter, primero debe elegir un objetivo comercial que se alinee con sus metas comerciales.
Por ejemplo, este anuncio de Ritz Crackers utiliza un vídeo para mostrar su producto, combinado con un enlace para obtener fácilmente... más información sobre las galletas.
Fuente: Twitter
Puedes seleccionar tuits orgánicos existentes para promocionarlos, o crear tuits específicamente como anuncios.
Consejo profesional: Realiza campañas separadas para usuarios de móviles y de ordenadores de sobremesa para obtener las mejores tasas de conversión. Twitter recomienda evitar el uso de hashtags y menciones @ en tus anuncios (pueden hacer que tu audiencia haga clic en ellos).
Obtenga todas las instrucciones paso a paso que necesita para configurar sus anuncios en Twitter en nuestra guía de publicidad en Twitter.
Anuncios de Snapchat
Los anuncios de Snapchat pueden ayudarle a alcanzar tres tipos de objetivos de marketing:
- Conciencia: Llegar a una gran audiencia para aumentar la conciencia de su marca y mostrar los productos y servicios
- Consideración: Dirija el tráfico a su sitio web o aplicación, aumente la participación y fomente la instalación de la aplicación, la visualización de vídeos y la generación de contactos.
- Conversiones: Impulse las conversiones del sitio web o las ventas por catálogo.
El servicio Instant Create es una forma simplificada de publicar tu imagen o vídeo en menos de cinco minutos. Si tienes un objetivo publicitario sencillo -por ejemplo, conseguir que un Snapchatter llame a tu pizzería- esta es una forma rápida y sencilla de empezar.
Para objetivos publicitarios más profundos, está Advanced Create, para anunciantes que tienen objetivos más a largo plazo o específicos y que pueden necesitar más control sobre los presupuestos, las pujas o la optimización.
Consideraciones sobre la audiencia: Snapchat es abrumadoramente popular entre los usuarios más jóvenes, con 220 millones de usuarios menores de 25 años. Casi tres cuartas partes de las personas de entre 18 y 24 años utilizan la aplicación, frente a sólo el 25% de las personas de entre 30 y 49 años. Aproximadamente el 60% de la audiencia a la que se puede llegar con los anuncios de Snapchat es femenina.
Fuente: Informe SMMExpert Digital 2020
Snapchat ofrece seis tipos de anuncios para ayudarte a cumplir tus objetivos.
Anuncios de Snap
Los anuncios de Snap comienzan con una imagen o un vídeo de hasta tres minutos de duración (aunque Snapchat recomienda mantener las cosas cortas y dulces de 3 a 5 segundos).
Los anuncios son de pantalla completa, en formato vertical. Aparecen entre o después de otros contenidos. Pueden incluir archivos adjuntos para la instalación de aplicaciones, páginas de aterrizaje, formularios de clientes potenciales o vídeos de formato largo.
Fuente: Snapchat
Consejo profesional: no intente hacer demasiado con un anuncio corto: presente una llamada a la acción y un mensaje clave fuertes. Pruebe a experimentar con diferentes formas, como gifs o cinemagraphs, y vea lo que realmente capta la atención de la gente.
Anuncios de historias
Este formato de anuncio adopta la forma de un mosaico de marca en el feed de Discover de los usuarios. El mosaico lleva a una colección de entre tres y 20 Snaps, de modo que puede ofrecer una visión detallada de los nuevos productos, las ofertas especiales, etc.
También puede añadir archivos adjuntos con una llamada a la acción, para que los usuarios puedan deslizar hacia arriba para ver un vídeo, instalar una aplicación o comprar un producto.
Consejo profesional: Escriba un titular impactante para su anuncio de Historia para animar a los Snapchatters a tocar.
Fuente: Snapchat
Anuncios de la colección
Los anuncios de colección le permiten mostrar una serie de productos con cuatro imágenes en miniatura en un solo anuncio. Cada imagen en miniatura está vinculada a su propia URL. Los Snapchatters también pueden deslizar hacia arriba para ver su sitio web.
Consejo profesional: Mantenga la instantánea en sí misma simple para centrar la atención en las miniaturas de su anuncio de colección.
Fuente: Snapchat
Filtros
Los filtros de Snapchat son superposiciones gráficas que los usuarios pueden aplicar a sus Snaps. Los Snapchatters los utilizan cientos de millones de veces al día.
Puedes hacer que tu filtro sea "inteligente", de modo que incluya información sobre la ubicación, la cuenta atrás o la hora en tiempo real.
Consejo profesional: los Snapchatters utilizan los filtros para dar contexto a sus Snaps. Asegúrate de que tu filtro es relevante para el momento, el lugar y el propósito de tu campaña. Deja espacio para que las propias imágenes de los Snapchatters brillen. Utiliza sólo los cuartos superior y/o inferior de la pantalla para tu filtro creativo.
Fuente: Snapchat
Lentes
Al igual que los filtros, las lentes son una forma de incorporar su marca al contenido del usuario, pero son un poco más tecnológicas, ya que utilizan la realidad aumentada para lograr un efecto visual más interactivo.
Bonificación: Descargue una guía gratuita sobre publicidad social y aprenda los 5 pasos para crear campañas eficaces. Sin trucos ni consejos aburridos, sólo instrucciones sencillas y fáciles de seguir que realmente funcionan.
Descargar ahoraLas lentes faciales, por ejemplo, pueden manipular los rasgos faciales de un usuario en la pantalla para transformarlos. Utilizando una lente de Snapchat de marca, un aficionado al maquillaje podría probar un cambio de imagen digital, o convertirse en el Coronel Saunders.
Las lentes mundiales funcionan con la cámara orientada hacia el exterior. Estas pueden mapear las imágenes en el entorno o las superficies que te rodean, y ver cómo quedaría ese sofá de Ikea en tu salón.
Consejo profesional: Una lente genial es genial; una lente compartible es mejor. Piensa en crear una experiencia visual que sea bonita o divertida, para dar a tus usuarios una razón para compartir su vídeo con sus amigos... y tentarlos a que lo prueben por sí mismos. Como esta dulce lente de LOL Doll.
Fuente: Snapchat
Obtenga todas las instrucciones paso a paso que necesita para configurar sus anuncios de Snapchat en nuestra guía de publicidad de Snapchat.
Comerciales
En algunas regiones, los anuncios de Snapchat son otra opción publicitaria. Se trata de anuncios de vídeo de seis segundos no saltables, y deben ser vídeos con audio.
Consejo profesional: Céntrese en un mensaje sencillo, a ser posible con una revelación o un desenlace a los cinco segundos para crear un poco de suspense. Asegúrese de que su marca es muy clara.
Anuncios en LinkedIn
Los anuncios de LinkedIn ayudan a su empresa con tres tipos de objetivos de marketing:
- Concienciación: Crear más conciencia de su empresa o marca.
- Consideración: Impulsar las visitas al sitio web, aumentar el compromiso o fomentar la visualización de vídeos.
- Conversiones: Recoja clientes potenciales e impulse las conversiones del sitio web.
Consideraciones sobre la audiencia: LinkedIn está mucho más orientada a los negocios que las otras redes sociales de este post. Ofrece opciones de segmentación basadas en cualificaciones profesionales como el cargo y la antigüedad.
Vayamos al grano.
Fuente: Informe SMMExpert Digital 2020
Puedes elegir entre varios tipos de anuncios de LinkedIn.
Contenido patrocinado
Los anuncios de contenido patrocinado aparecen en el feed de noticias, tanto en ordenadores como en móviles, y se utilizan para dar a conocer su contenido a un público más amplio y mostrar la experiencia de su marca.
Las imágenes individuales, los vídeos o los anuncios en carrusel son diferentes opciones para la publicidad de contenido patrocinado en LinkedIn.
Consejo profesional: los titulares de menos de 150 caracteres son los que más engagement tienen. Las imágenes más grandes obtienen mayores tasas de clics. LinkedIn recomienda un tamaño de imagen de 1200 x 627 píxeles. Asegúrate de que tu CTA sea alto y claro.
Fuente: LinkedIn
InMail patrocinado
El InMail patrocinado es similar al marketing por correo electrónico, con la diferencia de que los mensajes llegan directamente a las bandejas de entrada de los usuarios de LinkedIn, como un amigo por correspondencia por el que se paga.
Sin embargo, el InMail patrocinado tiene una característica única e interesante: los usuarios sólo reciben mensajes publicitarios mientras están activos en LinkedIn, lo que significa que los mensajes no se quedan estancados.
Puedes enviar un mensaje directo a tu audiencia, o crear una experiencia más conversacional, algo así como un bot de chat súper sencillo de "elige tu propia aventura".
Consejo profesional: un cuerpo de texto corto (menos de 500 caracteres) obtiene el mayor porcentaje de clics. Pero el remitente también desempeña un papel importante a la hora de conseguir el éxito. Pregúntate: ¿con quién conectaría mi audiencia?
Fuente: LinkedIn
Anuncios de texto
Los anuncios de texto son pequeños bloques de anuncios que aparecen en la parte superior y en la derecha del feed de noticias de LinkedIn. Sólo aparecen para los usuarios de escritorio, no en los dispositivos móviles.
A pesar del nombre, los anuncios de texto pueden incluir en realidad una imagen en miniatura de 50 x 50 píxeles.
Consejo profesional: cree dos o tres variaciones de su campaña, tanto para las pruebas A/B como para mostrar sus múltiples facetas a su público.
Fuente: LinkedIn
Anuncios dinámicos
Los anuncios dinámicos se personalizan automáticamente de forma específica para cada uno de sus clientes potenciales. Es la IA o la magia en acción.
No tenga miedo de ser personal. Puede dirigirse a los usuarios de forma personal y directa para animarles a seguirle, a leer sus artículos de liderazgo intelectual, a solicitar sus puestos de trabajo o a descargar contenidos.
Consejo profesional: Permite que la foto de perfil de tu público objetivo aparezca en su propio anuncio personal, para personalizar visualmente la campaña. También puedes preconfigurar plantillas con macros para que aparezca el nombre y la empresa de cada objetivo en el texto.
Fuente: LinkedIn
Obtenga todas las instrucciones paso a paso que necesita para configurar sus anuncios en LinkedIn en nuestra guía de publicidad en LinkedIn.
Anuncios en Pinterest
Los anuncios de Pinterest funcionan con seis tipos de objetivos comerciales:
- Crear conciencia de marca
- Dirija el tráfico a su sitio web
- Impulsar la instalación de aplicaciones
- Dirigir el tráfico a productos específicos
- Fomente acciones específicas en su sitio web
- Impresiones del vídeo de la unidad
Consideraciones sobre la audiencia: Pinterest tiene muchos más usuarios femeninos que masculinos.
Fuente: SMMExpert Digital 2020
La gente utiliza Pinterest para guardar ideas, lo que significa que la red conduce naturalmente a las compras, pero éstas pueden no producirse de inmediato.
Los anuncios de Pinterest se llaman Pines Promocionados. Se ven y se comportan igual que los pines normales. La única diferencia es que pagas para que los vea un público más amplio.
Además de los pines básicos con fotos, puedes crear pines promocionados con vídeo o un carrusel de hasta cinco imágenes.
Los Pines Promocionados se identifican como anuncios con una pequeña etiqueta de "Promocionado". Sin embargo, si los usuarios guardan tus anuncios en sus tableros de Pinterest, esa etiqueta de promocionado desaparece. Estos Pines guardados te hacen ganar una exposición orgánica extra (gratuita).
Hay un par de opciones para promocionar tus pines.
Administrador de anuncios de Pinterest
Con el gestor de anuncios, empiezas seleccionando un objetivo para tu campaña de anuncios de Pinterest. Puedes orientar tu estrategia publicitaria para alinearla con tus objetivos de negocio, incluyendo si pagas por clic o por impresión.
Consejo profesional: Dado que Pinterest se utiliza para planificar y generar ideas, tiene un plazo más largo que otras redes sociales. Comienza a publicar anuncios de Pinterest vinculados a una campaña estacional o de fechas específicas con unos 45 días de antelación. Y trata de ser creativo con la naturaleza DIY de Pinterest como red social.
Por ejemplo, la ginebra Taqueray compartió una receta patrocinada de spritz de cítricos entre una colección muy beige de pines de recetas cargados por los usuarios.
Fuente: Pinterest
Observe que el anuncio original se identifica como promocionado. Sin embargo, si un usuario guarda el anuncio, éste sigue vivo como una publicación orgánica.
Botón de promoción
Con el botón Promover, puedes crear un anuncio a partir de un Pin existente en un par de clics. Los Pins Promocionados creados con el botón Promover son siempre de pago por clic, por lo que sólo pagas cuando alguien hace clic en tu sitio web.
Consejo profesional: Esta es una forma muy fácil de empezar con la publicidad en Pinterest. Prueba a promocionar algunos de tus Pines con mejor rendimiento para hacerte una idea del tipo de alcance que puedes conseguir con el presupuesto que deseas. Asegúrate de hacer un seguimiento de los resultados a lo largo del tiempo para ver los efectos a medida que la gente guarda tus Pines Promocionados en sus propios tableros.
Obtenga todas las instrucciones paso a paso que necesita para configurar sus anuncios de Pinterest en nuestra guía de publicidad de Pinterest.
Anuncios en YouTube
Los anuncios de YouTube pueden ayudarle a conseguir los siguientes objetivos empresariales:
- Recoger pistas
- Impulsar el tráfico del sitio web
- Aumentar la consideración del producto y de la marca
- Aumente la notoriedad de su marca y amplíe su alcance
Consideraciones sobre la audiencia: YouTube tiene más usuarios masculinos que femeninos. La audiencia está bien repartida entre grupos de edad de hasta 65 años.
Fuente: SMMExpert Digital 2020
Hay varios formatos de anuncios en vídeo disponibles en YouTube. Como Google es el propietario de YouTube, necesitará una cuenta de Google AdWords para crear anuncios en YouTube.
Anuncios en streaming que se pueden saltar
Estos anuncios se reproducen automáticamente antes, durante o después de otros vídeos en YouTube. También pueden aparecer en otros lugares de la red de display de Google, como aplicaciones o juegos.
Los usuarios tienen la opción de saltarse el anuncio después de cinco segundos. La duración recomendada del vídeo suele ser de 30 segundos o menos.
Sin embargo, si tiene una historia convincente con grandes efectos visuales, puede durar más tiempo.
Consejo profesional: El setenta y seis por ciento de los espectadores se saltan los anuncios por defecto. Sin embargo, un anuncio que se salta aumenta 10 veces las posibilidades de que alguien visite o se suscriba a su canal. Asegúrese de incluir su mensaje y marca más importantes en esos primeros cinco segundos que no se pueden saltar.
Fuente: Youtube
Anuncios de YouTube no aptos para el consumo
Se trata de anuncios cortos que aparecen al principio, a la mitad o al final de un vídeo. Los anuncios duran un máximo de 15 segundos y no se pueden saltar.
Consejo profesional: el hecho de que los usuarios no puedan saltarse el anuncio no significa que lo vayan a ver. Asegúrese de que su mensaje de audio sea convincente en caso de que aparten la vista para hacer otra cosa mientras se reproduce el anuncio.
Anuncios de descubrimiento de vídeos
Los anuncios de descubrimiento de vídeos aparecen junto a los vídeos relacionados de Youtube, en los resultados de una búsqueda en Youtube o en la página de inicio del móvil.
Los anuncios aparecen como una imagen en miniatura, con un poco de texto que invita a los usuarios a hacer clic y ver.
Por ejemplo, este anuncio en miniatura de papada flácida (grosero) apareció en el lateral de esta reseña de maquillaje de Trixie Mattel.
Consejo profesional: tenga en cuenta que su miniatura puede ser vista en diferentes tamaños, y asegúrese de que la imagen estática sea clara (y atractiva) ya sea grande o pequeña.
Fuente: Youtube
Anuncios de parachoques
Estos anuncios tampoco se pueden saltar, pero tienen una duración máxima de seis segundos. Aparecen al principio, durante o al final de los vídeos de YouTube.
Consejo profesional: No intente hacer demasiado en seis segundos. Empiece con un visual fuerte, cíñase a un mensaje y deje tiempo suficiente para su llamada a la acción.
Anuncios en el exterior
Estos anuncios exclusivos para móviles no están disponibles en Youtube, y sólo aparecerán en los sitios web y las aplicaciones que se ejecutan en los socios de vídeo de Google.
Los anuncios externos pueden aparecer en los banners de la web, o dentro de las aplicaciones como intersticiales o en el contenido del feed.
Consejo profesional: los anuncios en exteriores comienzan a reproducirse con el audio silenciado, así que asegúrate de que tus imágenes pueden mantenerse solas.
Anuncios de cabecera
Este formato causa un gran impacto y es una gran opción para dar publicidad a un nuevo producto o servicio.
En el escritorio, un anuncio de cabecera reproduce automáticamente una vista previa durante un máximo de 30 segundos en la parte superior de la página de inicio de Youtube. Incluye un panel de información que extrae activos de tu canal; aquí también puedes añadir vídeos complementarios. Cuando la reproducción automática se detiene, el vídeo vuelve a ser una miniatura. Los usuarios pueden hacer clic para ver el vídeo completo desde tu página.
En móvil, los anuncios de cabecera se reproducen en su totalidad en la parte superior del sitio móvil de Youtube o de la aplicación. Aquí, puedes personalizar el titular y la descripción, así como una llamada a la acción.
Consejo profesional: estos anuncios sólo están disponibles mediante reserva, por lo que deberá ponerse en contacto con un representante de ventas de Google para obtener más información.
Fuente: Youtube
Obtenga todas las instrucciones paso a paso que necesita para configurar sus anuncios en YouTube en nuestra guía de publicidad en YouTube.
Anuncios de TikTok
Los anuncios de TikTok pueden ayudarte a conseguir los siguientes objetivos empresariales:
- Tráfico: Aumente el compromiso con la interactividad y el contenido creativo.
- Alcance: Conecte con diversas audiencias en todo el mundo.
- Conversión: Fomentar las instalaciones y las ventas de la aplicación.
Consideraciones sobre la audiencia: una encuesta realizada por el Global Web Index reveló que el 60% de los usuarios de TikTok pertenecen a la franja de edad de 25 a 44 años en todo el mundo, pero en Estados Unidos, el 69% de los usuarios tienen entre 13 y 24 años.
Los anuncios de TikTok sólo están disponibles en ciertas regiones en este momento, así que dependiendo de dónde vivas, puede que estés atascado haciendo contenido orgánico por ahora. Pero sigue leyendo para que estés preparado cuando llegue el momento.
Opción de autoservicio: imágenes y vídeos
Sólo hay una opción de autoservicio para las empresas en TikTok, y es el vídeo en el feed. Tanto si eliges una imagen como un vídeo, los anuncios aparecerán en el feed "Para ti" del usuario. El anuncio será siempre a pantalla completa, igual que el contenido generado por el usuario.
Después de que el anuncio se muestre durante nueve segundos, aparece una tarjeta con el nombre del perfil y el nombre de la marca, además de un texto y un botón CTA.
También puedes optar por colocar anuncios en otras plataformas de la empresa matriz (como BuzzVideo y Babe), desde el Administrador de anuncios de TikTok.
Consejo profesional: Los anuncios se publican con bastante frecuencia, por lo que TikTok sugiere renovar la creatividad cada semana, como mínimo, para evitar la fatiga publicitaria.
Fuente: TikTok
Otros tipos de anuncios de TikTok
Opciones como Brand Takeovers, Hashtag Challenges, Branded AR Content y Custom Influencer packages están disponibles con la ayuda de un representante de publicidad.
En este momento, parece que todo es posible en TikTok, así que acércate directamente y mira lo que puedes hacer.
Obtenga todas las instrucciones paso a paso que necesita para configurar sus anuncios de TikTok en nuestra guía de publicidad de TikTok.
Coste de la publicidad en las redes sociales
Hay una solución publicitaria en las redes sociales para cada presupuesto, desde unos pocos dólares al día hasta campañas millonarias.
Los anuncios en la mayoría de las redes sociales se venden en formato de subasta. Usted establece una puja máxima por un resultado objetivo (como un clic), o un presupuesto máximo por día. No hay una cantidad fija a pagar. Al crear su anuncio, la interfaz del gestor de anuncios le proporcionará una puja recomendada basada en sus objetivos establecidos.
Por lo general, pagará utilizando uno de estos métodos, dependiendo del objetivo de su campaña:
- Coste por clic (CPC)
- Coste por 1000 impresiones (CPM)
- Coste por conversión
- Coste por visionado de vídeo
Hay varios factores que influyen en el precio que se paga por un anuncio en las redes sociales, además de lo que ofertan los competidores. Estos factores son:
- La calidad de su anuncio
- Su objetivo de campaña
- A qué tipo de público se dirige
- El país al que se dirige
- La época del año, e incluso la hora del día
- Colocación en la red.
Por ejemplo, un estudio de AdEspresso muestra que el CPC medio de Facebook es de 0,40 dólares los domingos, pero de casi 0,50 dólares los martes y jueves.
Consejos para la publicidad en las redes sociales
1. Conozca el objetivo empresarial que pretende alcanzar
No es casualidad que comencemos cada sección de esta guía repasando los objetivos empresariales que cada tipo de anuncios en redes sociales puede ayudarle a alcanzar. Es terriblemente difícil alcanzar sus objetivos si no sabe cuáles son, en primer lugar.
Comprender los objetivos de tu negocio es fundamental. Te asegura elegir la red social adecuada para anunciarte, te ayuda a elegir la solución publicitaria adecuada dentro de esa plataforma e incluso orienta tu estrategia creativa.
2. Conozca a su público objetivo
Hemos enumerado algunas consideraciones sobre la audiencia de cada una de las redes sociales. Tenga en cuenta que todas ellas ofrecen una segmentación publicitaria bastante específica. Conozca exactamente a quién está tratando de llegar para aprovechar al máximo estas opciones de segmentación, lo que le permitirá obtener el mejor rendimiento de su inversión publicitaria.
Después de todo, no tiene sentido anunciarse a las madres futbolistas de Florida si su público son los jóvenes jugadores de videojuegos de Nueva Jersey. La capacidad de microfocalizar sus campañas publicitarias es una de las principales ventajas de la publicidad en las redes sociales. El desarrollo de personas de la audiencia puede ayudarle a comprender exactamente en qué segmentos de la audiencia debe centrarse.
3. Deja que tus publicaciones orgánicas informen a tus anuncios
Es probable que ya estés publicando contenidos en Twitter, Facebook e Instagram todos los días, y quizá también en LinkedIn y SnapChat.
Algunos de estos mensajes resonarán con los seguidores, pero otros no. Haga un seguimiento de cuáles son los que hacen clic, los que gustan, los que se comparten y los que se comentan. Estos mensajes de alto rendimiento son los mejores candidatos para los anuncios sociales.
Si se está introduciendo en una nueva red con su publicidad en las redes sociales, empiece con algo pequeño. Utilice lo que ha aprendido de sus publicaciones orgánicas como punto de partida. Sin embargo, sepa que esas lecciones no se trasladarán necesariamente a todas las redes sociales.
4. Pagar por lo que importa: las impresiones o el compromiso
Para mantener su presupuesto bajo control, piense si quiere impresiones o compromisos.
Si pagas cada vez que alguien ve tu anuncio (impresiones), tu mensaje puede lanzar una amplia red.
Pero si pagas por el compromiso, sólo quieres que se comprometa la gente que está realmente interesada en hacer negocios contigo.
No querrá pagar por compromisos que no sean relevantes para sus objetivos comerciales. La redacción de su anuncio debe ayudar a la gente a identificar si es para ellos o no.
Tanto las campañas de compromiso como las de impresiones pueden ser valiosas para su negocio, sólo tiene que elegir la adecuada para alinearse con sus objetivos empresariales, de modo que sólo pague por los resultados reales del negocio.
A continuación, le ofrecemos más información sobre las métricas que debe seguir para sacar el máximo partido a su campaña de publicidad social.
5. Diseña tus anuncios pensando en el móvil
Más de 3.250 millones de usuarios activos de las redes sociales acceden a ellas a través de un dispositivo móvil.
Esto significa que la mayoría de los anuncios en redes sociales se ven en dispositivos móviles. Sus anuncios para móviles deben estar diseñados específicamente para la pantalla pequeña. Incorpore imágenes que sean fáciles de ver en un dispositivo de bolsillo (a menos, por supuesto, que elija específicamente la colocación en el escritorio).
Si tiene un negocio físico, puede utilizar la "geofencing" para dirigirse a los usuarios de móviles cuando se encuentren en un código postal específico, lo que significa que sólo verán sus anuncios cuando estén lo suficientemente cerca como para entrar en su puerta.
6. Pruebe sus anuncios para optimizar el rendimiento
Una de las grandes ventajas de los anuncios sociales es la retroalimentación instantánea. Puedes medir la eficacia de una publicación patrocinada en minutos y hacer un seguimiento con informes analíticos avanzados.
La mejor práctica es probar varios anuncios con audiencias pequeñas para determinar qué es lo que mejor funciona, y luego utilizar el anuncio ganador en la campaña principal.
Probar un anuncio frente a otro para determinar qué funciona mejor y perfeccionar la estrategia se conoce como prueba A/B. Es una parte fundamental de tus esfuerzos publicitarios en las redes sociales. Tenemos una guía completa sobre cómo hacerlo aquí: Prueba A/B en redes sociales.
7. Medir los resultados e informar sobre ellos
Al igual que es importante conocer los objetivos antes de realizar una campaña publicitaria, es importante medir los resultados. Esto le permitirá saber si ha alcanzado sus objetivos y le mostrará lo que ha funcionado y lo que no para que pueda mejorar en el futuro.
Medir sus resultados y tener datos concretos sobre el valor que sus anuncios aportan a la empresa (compras, clientes potenciales, etc.) es una parte clave para demostrar el ROI.
Y si puedes demostrar que tus anuncios son rentables, eso te asegurará el presupuesto que necesitas para continuar tu trabajo.
Las principales redes sociales ofrecen análisis para ayudarte a medir los resultados de los anuncios. Hemos creado guías detalladas sobre cómo utilizarlos:
- Análisis de Facebook
- Análisis de Instagram
- Análisis de Twitter
- Análisis de LinkedIn
- Análisis de Snapchat
- Analítica de Pinterest
- Análisis de Youtube
- Análisis de TikTok
También puedes utilizar herramientas como Google Analytics y SMMExpert Impact para medir los resultados en todas las redes desde un único panel de control. Un informe sobre las redes sociales es una forma estupenda de hacer un seguimiento de tus resultados y buscar contenidos interesantes para promocionarlos con anuncios sociales.
Integre sus estrategias sociales orgánicas y de pago para reforzar las conexiones con los clientes existentes y llegar a otros nuevos. Utilice SMMExpert Social Advertising para realizar fácilmente un seguimiento de todo de su actividad en las redes sociales -incluidas las campañas publicitarias- y obtenga una visión completa de su ROI en las redes sociales. Reserve una demostración gratuita hoy mismo.
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