Explicación de las analíticas de Instagram (más 5 herramientas para 2023)

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Kimberly Parker

Las analíticas de Instagram son la base de cualquier estrategia sólida de marketing en Instagram. Todas las buenas decisiones de marketing se derivan de buenos datos, y hay muchos datos disponibles para decirte lo que está funcionando en Instagram y lo que no, además de inspirar algunas ideas para nuevas estrategias que podrías probar.

Instagram cuenta con 1.390 millones de usuarios que pasan una media de 11,7 horas al mes utilizando la aplicación. Casi dos tercios (62,3%) de ellos utilizan la aplicación para seguir o investigar marcas y productos. Pero hay una gran cantidad de contenido que compite por su atención durante ese tiempo.

Entonces, ¿dónde encontrar los datos de análisis de Instagram que necesitas para perfeccionar tu estrategia? y ¿qué significa todo esto? Lo desglosamos todo en este post.

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¿Qué es la analítica de Instagram?

Las analíticas de Instagram son las herramientas que te permiten ver las métricas y los datos clave relacionados con tu rendimiento en Instagram. Estos datos pueden ir desde lo más básico (como cuántas personas vieron o les gustó una publicación individual) hasta lo más específico (como a qué hora es más probable que los seguidores de tu cuenta estén conectados).

El seguimiento de los datos a los que puedes acceder a través de las analíticas de Instagram es la única manera de construir una estrategia efectiva en Instagram. Si no estás haciendo un seguimiento de los datos, sólo estás adivinando lo que funciona.

Puede que tengas suerte y consigas algún éxito basándote en tu intuición, pero sin los números que respalden tu trabajo, nunca podrás probar, perfeccionar o crecer. Sin datos, tampoco podrás demostrar el valor de tu trabajo a tu jefe, equipo, cliente u otras partes interesadas.

15 métricas clave de la analítica de Instagram

Las analíticas de Instagram pueden proporcionar una tonelada de datos. Así que, ¿por dónde empezar? Aquí están nuestras selecciones de las 15 métricas más importantes para seguir con las herramientas de analítica de Instagram en 2023.

Métricas de la cuenta de Instagram a seguir

  1. Tasa de compromiso: El número de interacciones como porcentaje de los seguidores o del alcance. Esta es una línea de base para evaluar cómo su contenido está resonando con su audiencia e inspirando la acción.
  2. Tasa de crecimiento de seguidores: La rapidez con la que ganas o pierdes seguidores. Ninguna otra métrica de Instagram tiene un mayor impacto en el alcance orgánico. Como referencia, la tasa media de crecimiento mensual de seguidores es del 0,98%.
  3. Tráfico de referencia del sitio web: La cantidad de visitantes que Instagram lleva a tu sitio web. Esto es clave si quieres aumentar tu ROI de Instagram y vincular tus esfuerzos de Instagram a los objetivos fuera de la plataforma.
  4. Las horas más efectivas para publicar: ¿Qué horarios de publicación obtienen más respuestas?
  5. Demografía de la audiencia: No se trata de una métrica exactamente, sino de un grupo de datos importantes que pueden ayudarle a comprender qué tipos de contenido son más eficaces.

Métricas de las publicaciones de Instagram a seguir

  1. Tasa de compromiso del puesto: El número de engagement como porcentaje de seguidores o alcance. Puedes calcularlo manualmente, pero las buenas herramientas de análisis de Instagram lo harán por ti.
  2. Tasa de comentarios de correos: El número de comentarios como porcentaje de los seguidores o del alcance. Si sus objetivos implican la fidelización o el fomento de las relaciones, cuente los comentarios por separado de la participación general y trabaje para aumentar ese número específicamente.
  3. Impresiones: El número total de veces que tu publicación fue servida a los usuarios. Esto puede indicar lo bien que estás promocionando tu cuenta y tu contenido.
  4. Alcanza: Cuántas personas vieron tu publicación. Cuanto más atractivo sea tu contenido, más personas lo verán, gracias al algoritmo de Instagram.

Métricas de Instagram Stories a las que dar seguimiento

  1. Tasa de compromiso de la historia: Número de compromisos como porcentaje de seguidores o alcance.
  2. Tasa de finalización: El número de personas que ven tu historia completa indica que tu contenido está conectando con tus fans.

Métricas de Instagram Reels a seguir

  1. Acciones del carrete: Cuántos usuarios han compartido tu Reel.
  2. Interacciones en bobina: Total de "me gusta", "comentarios", "compartidos" y "guardados".
  3. Tasa de abandono: Cuánta gente deja de ver antes del final.
  4. Vistas vs. TikTok: ¿Cuántas personas ven un carrete en comparación con un TikTok equivalente?

Para obtener más detalles sobre todas las métricas de Instagram, que deberías seguir en función de tus objetivos para la plataforma -así como la forma de seguirlas y calcularlas-, consulta nuestra publicación completa del blog específicamente sobre las métricas de Instagram.

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Cómo ver las analíticas de Instagram

Ahora que ya sabes lo que debes rastrear, te explicamos cómo ver los datos de las analíticas de Instagram en tu teléfono o en tu ordenador.

En el móvil (usando Instagram Insights)

Si buscas información rápida sobre la marcha, Instagram Insights ofrece un análisis básico de Instagram gratuito dentro de la aplicación de Instagram. No hay manera de exportar los datos en un informe, pero te da una buena visión general básica de tus resultados de Instagram.

  1. Abre la aplicación Instagram, ve a tu perfil y toca Cuadro de mandos profesional .
  2. Al lado de Información sobre la cuenta , pulse Ver todo .
  3. Vea su visión general de los contenidos, incluyendo las cuentas alcanzadas, los compromisos, el total de seguidores y los contenidos compartidos. En el menú superior, puede elegir un marco de tiempo para ver.
  4. Para profundizar en cualquiera de estas métricas, pulse el botón flecha derecha junto a la categoría correspondiente.

En el escritorio

Navegar por las analíticas en tu teléfono es genial para hacer un seguimiento rápido y sobre la marcha de tus métricas de Instagram, pero no es lo mejor cuando intentas analizar tus datos y tu crecimiento a lo largo del tiempo, comparar los resultados con tu trabajo en otras plataformas sociales o crear un informe sobre las redes sociales. A continuación te explicamos cómo acceder a tus analíticas de Instagram en el escritorio.

Uso de Instagram

La herramienta principal de Instagram Insights no está disponible en el escritorio, pero puedes obtener algunos análisis básicos de publicaciones individuales en la web directamente desde tu feed de Instagram.

Haga clic en Ver información debajo de una publicación en tu feed para que aparezca una pantalla emergente que muestre el total de "me gusta", "comentarios", "guardados", "mensajes directos compartidos", "visitas al perfil" y "alcance".

Para obtener más análisis de Instagram en la web, tendrás que cambiar a otras herramientas.

Uso de Meta Business Suite

Para acceder a una verdadera solución analítica nativa en el escritorio, tendrá que cambiar a la Business Suite de Meta.

  1. Abra Meta Business Suite y haga clic en Perspectivas En la pantalla de visión general, verás la información de nivel superior de Facebook a la izquierda de la pantalla y de Instagram a la derecha.
  2. Haz clic en cualquiera de las categorías del menú de la izquierda para obtener más detalles de tus métricas de Instagram y Facebook.
  3. Para ver específicamente las métricas de contenido de Instagram sin datos de Facebook que te distraigan, haz clic en Contenido en el menú de la izquierda, bajo el epígrafe Contenido. A continuación, abra el Anuncios, publicaciones e historias menú desplegable y desmarcar las opciones de Facebook.

Uso de SMMExpert

1. Vaya a su panel de control de SMMExpert y haga clic en el botón Analítica en la barra lateral.

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2. Seleccione su Visión general de Instagram (si aún no lo has hecho, sigue estos pasos para conectar tu cuenta). En esta pantalla, verás una imagen completa de todas tus analíticas de Instagram, desde la tasa de participación (sin necesidad de calcularla) hasta los datos demográficos de la audiencia y el sentimiento de tus mensajes entrantes.

3. Utilice los botones de la barra de navegación superior para compartir los datos con sus colegas o exportar las métricas y los gráficos en un informe personalizado en PDF, PowerPoint, Excel o .csv.

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5 herramientas de análisis de Instagram para 2023

Las analíticas para Instagram van mucho más allá de los datos proporcionados por la aplicación nativa de analíticas de Instagram. Aquí están nuestras mejores selecciones de herramientas de analíticas de Instagram más robustas que proporcionan los detalles y la flexibilidad necesarios para el análisis profesional de Instagram.

1. SMMExpert

Las analíticas de redes sociales integradas en el plan profesional de SMMExpert te permiten ver una visión general de tus métricas de Instagram justo en tus flujos sociales, para que siempre tengas una visión general de tus resultados más importantes.

Considérelo como su golpe rápido diario de datos de alto nivel y una oportunidad para detectar cualquier pico de actividad inusual cada vez que mire su tablero.

Cuando quieras profundizar, puedes ver todas tus métricas de Instagram en una sola pantalla en el Resumen de Instagram o profundizar en métricas específicas e informes personalizables que se pueden adaptar a nuestras propias necesidades. A continuación, descárguelos y compártalos con las diferentes partes interesadas de su organización con sólo un par de clics.

Por ejemplo, puede utilizar el Los mejores momentos para publicar para ver cuándo está conectada su audiencia y obtener recomendaciones personalizadas sobre cuándo publicar en función de su objetivo específico: alcance, notoriedad o participación.

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SMMExpert te permite hacer un seguimiento de las analíticas de Instagram con mucho más detalle que las nativas de Instagram Insights. Por ejemplo:

  • Rastrear y analizar datos del pasado lejano: Meta Business Insights sólo te permite ver datos que se remontan a tres años atrás, por lo que no puedes hacer un seguimiento del progreso de tu cuenta de Instagram a largo plazo.
  • Compara las métricas de períodos específicos para obtener una perspectiva histórica: La mayoría de las analíticas ofrecen comparaciones a partir de periodos de tiempo cortos, como una semana o un mes. En SMMExpert, puedes comparar cualquier periodo de tiempo que elijas para tener una idea del progreso en tu propia línea de tiempo.
  • Ver el mejor hora de contabilización : Estas recomendaciones personalizadas se basan en un análisis de sus datos de participación, alcance y clics anteriores.
  • Generar informes personalizados en múltiples formatos que puedes descargar o compartir con un par de clics: también puedes programar los informes para que lleguen a tu bandeja de entrada (y a las de tus compañeros de equipo) según un calendario establecido, para que nunca te olvides ni tengas que buscar los datos manualmente.
  • Ver el sentimiento (positivo o negativo) de los comentarios en tus publicaciones de Instagram El análisis de los sentimientos nos dice si los comentarios son generalmente buenos o malos.
  • Compara los Instagram Reels y los TikToks uno al lado del otro para que puedas saber en qué centrar tus esfuerzos: Aquí tienes una estadística relevante a tener en cuenta. Un poco más de la mitad (52,2%) de los usuarios de Instagram también usan TikTok. Pero el 81% de los usuarios de TikTok también usan Instagram. Puede que estés llegando a la misma audiencia en ambas plataformas o no, pero sólo una comparación lado a lado puede decirte cuál resulta en más engagement.

2. Ojo de la cerradura

Keyhole se especializa en el análisis de hashtags de Instagram y el seguimiento de palabras clave, junto con todas las métricas habituales de Instagram.

Se puede utilizar para medir el rendimiento de los hashtags de la marca, y hacer un seguimiento de las promociones, el contenido generado por el usuario y los concursos de Instagram en tiempo real. También es una herramienta útil para hacer un seguimiento de las analíticas de Instagram cuando se trabaja con influencers.

3. Minter.io

Minter.io es una solución de análisis que proporciona información detallada para Instagram en el escritorio y en el móvil. Realiza un seguimiento de los cambios de la audiencia diariamente y de los detalles del contenido cada hora.

Una función interesante es la posibilidad de comparar tus métricas básicas de Instagram con una cohorte de cuentas relevantes. También podrás hacer un seguimiento de los principales seguidores, e incluso de los filtros que ayudan a que tu contenido obtenga los mejores resultados.

4. Squarelovin

La herramienta de análisis de Instagram de Squarelovin te permite hacer un seguimiento de KPI específicos para que entiendas cómo están dando resultado tus esfuerzos en Instagram y qué tipo de contenido está funcionando mejor.

5. Panoramiq Insights

Esta sencilla pero eficaz herramienta de análisis de Instagram te permite hacer un seguimiento y un informe de los seguidores y de la actividad, junto con un informe detallado de tus publicaciones e historias de Instagram. Puedes exportar tus informes a PDF o .csv.

Plantilla gratuita de informe de análisis de Instagram

Los datos de las analíticas de Instagram son más útiles cuando se compilan en un informe que te permite comparar los resultados y detectar las tendencias. Hemos creado una plantilla de informe de analíticas de Instagram gratuita que puedes utilizar para rellenar tus datos y compartir tus hallazgos.

Si prefieres obtener tus informes analíticos de Instagram de forma automática, echa un vistazo a las analíticas de Instagram integradas en SMMExpert. Hay tres plantillas de informes analíticos de Instagram integradas en las analíticas de SMMExpert que te permiten informar automáticamente sobre la participación, tu audiencia o el rendimiento de las publicaciones.

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Preguntas frecuentes sobre la analítica de Instagram

En caso de que aún tengas dudas sobre cómo utilizar las analíticas para Instagram, aquí tienes algunos aspectos básicos importantes.

¿Cómo puedo obtener análisis en Instagram en 2023?

Para acceder a las analíticas de Instagram, necesitas una cuenta Business o de Creador. Si todavía utilizas una cuenta personal, consulta nuestras instrucciones paso a paso para cambiar a una cuenta Instagram Business ahora.

¿Existe un analizador de Instagram gratuito?

Instagram Insights es la solución de análisis nativa y gratuita de Instagram. Esta herramienta de análisis nativa dentro de la aplicación de Instagram proporciona información sobre el rendimiento de tu cuenta, incluyendo el alcance, la participación, los seguidores y los anuncios de Instagram. Sin embargo, como se señaló anteriormente, tiene algunas limitaciones que significan que puede no ser la mejor herramienta para los vendedores sociales serios.

¿Cuál es la diferencia entre las analíticas de Instagram y las métricas de Instagram?

Las métricas son puntos de datos individuales, como el número de personas a las que les ha gustado una publicación concreta o el número de seguidores que tiene. Las analíticas, como su nombre indica, se basan en el análisis. Así que, en lugar de un simple recuento, las analíticas consisten en el seguimiento y la medición de los resultados a lo largo del tiempo.

¿Qué son las herramientas de análisis de Instagram?

Los datos son difíciles de manejar sin contexto. Las aplicaciones y herramientas de análisis de Instagram están diseñadas para ayudarte a rastrear, entender y hacer uso de las métricas y resultados de Instagram.

¿Por qué preocuparse por las analíticas de Instagram?

Si quieres lanzar contenido a la pared y ver qué se pega, adelante, pero si quieres entender quién es tu audiencia y qué tipo de contenido resuena en ella, necesitarás las analíticas de Instagram.

Ahorra tiempo en la gestión de tu presencia en Instagram con SMMExpert: programa con antelación las publicaciones, los Reels y las Historias, y supervisa tus esfuerzos con nuestro completo conjunto de herramientas de análisis de redes sociales. Pruébalo gratis hoy mismo.

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Kimberly Parker es una profesional experimentada en marketing digital con más de 10 años de experiencia en la industria. Como fundadora de su propia agencia de marketing en redes sociales, ha ayudado a numerosas empresas de diversas industrias a establecer y hacer crecer su presencia en línea a través de estrategias efectivas en las redes sociales. Kimberly también es una escritora prolífica y ha contribuido con artículos sobre redes sociales y marketing digital en varias publicaciones de renombre. En su tiempo libre le encanta experimentar con nuevas recetas en la cocina y dar largos paseos con su perro.