Съдържание
Преди да завършите четенето на думите Анализи в Twitter и да задремете, останете с мен, това е важно за вашия бизнес. Тайната за разкриване на потенциала за растеж на социалните медии се крие в анализите ви в Twitter.
Сериозно.
Продължавайте да четете, за да разберете какво иска аудиторията ви, да идентифицирате най-добре представящите се туитове и да разкриете ключовите прозрения, които ще ви помогнат да усъвършенствате маркетинговата си стратегия в социалните медии.
В това пълно ръководство за анализ на Twitter ще научите:
- Най-важните показатели за Twitter, които трябва да следите
- Защо трябва да ги следите
- 5 инструмента, които ще спестят време и ще ускорят растежа
- И как изобщо да използваме Twitter Analytics
Бонус: Получете безплатен шаблон за доклад за анализ на социалните медии която ви показва най-важните показатели, които трябва да следите за всяка мрежа.
Какво представляват анализите в Twitter?
Анализът на Twitter ви позволява да проследявате и преглеждате ключови показатели, като увеличаване/загуба на последователи, импресии, степен на ангажираност, ретуитове и др. Инструментът съществува от 2014 г. и е достъпен за всички потребители на Twitter, включително лични и бизнес акаунти.
Използването на анализа на Twitter за бизнеса ви помага да вземате основани на данни решения за стратегията си за социалните медии. С помощта на данните можете да оптимизирате кампаниите си в Twitter, за да постигнете по-добри резултати и повече последователи, без да гадаете дали планът ви ще проработи или не.
Ползите от проследяването на анализите в Twitter
Трите основни предимства на използването на Twitter Analytics са:
Научете какво наистина иска вашата аудитория
Чрез анализите в Twitter ще откриете ценна информация за аудиторията, която ще ви покаже на какво последователите ви реагират най-много. Текстови публикации? Снимки? Видео? Анкети? Котешки GIF-и? Всичко изброено, но само в неделя?
Без данни никога няма да сте сигурни какъв тип съдържание ще бъде хит и какъв ще се размине с целта.
Проследяване на растежа ви
Откажете се от електронните таблици и оставете математическите изчисления на анализаторите на Twitter. Проследявайте прираста или загубата на последователи на месец и вижте тенденциите на растеж с течение на времето.
Данните от анализите ви позволяват да видите кои видове съдържание ви привличат нови последователи (или отблъскват хора).
Определяне на най-доброто време за публикуване
Когато се срещна с приятел за вечеря, първият въпрос, който ми задава, не е как съм. Пита ме: "Кое е най-доброто време за публикуване в Twitter?"
Добре де, не съвсем. Но това искате да знаете, нали? Тайната е, че няма идеално време за всички. Зависи кога аудиторията ви е онлайн и дали е в различни часови зони.
С помощта на анализите на Twitter можете да разберете кога вашите туитове получават най-голяма ангажираност. Ще можете да видите модели за това кои часове от деня работят най-добре. Все пак не се напрягайте прекалено много: 42% от американските потребители проверяват Twitter веднъж дневно, а 25% - няколко пъти дневно.
Искате ли лесния отговор? Добре, добре, най-доброто време за публикуване е 8 ч. сутринта в понеделник и четвъртък. Доволни ли сте сега?
Какво можете да проследявате с помощта на анализите в Twitter?
Ето какво можете да откриете с помощта на анализите в Twitter.
Страницата на информационното табло
Това се вижда, когато за пръв път преминете към анализите на Twitter. Той ви показва месечен преглед на основните ви статистики, включително вашите:
- Топ туит (по брой показвания)
- Топ споменаване (по ангажименти)
- Топ медийни туитове (такива, които включват изображение или видео)
- Топ последовател (лицето с най-много последователи, което е започнало да ви следва през текущия месец)
Той включва и кратко резюме на дейността ви през месеца.
Източник: TwitterСтраницата с туитове
Следващата стъпка в горното меню е Туитове . Както можете да видите от моя акаунт в Twitter, на 23 ноември направих златен удар, като спечелих повече импресии, отколкото обикновено. Графиката е полезен начин да видите бързо тенденциите в съдържанието с един поглед.
Можете да видите импресиите и степента на ангажираност на всички ваши туитове за избрания период от време, който по подразбиране е последните 28 дни. Тук можете да видите и статистиката на вашите промотирани туитове (платена реклама).
В дясната част можете да видите и средната си стойност:
- Степен на ангажираност
- Кликове върху връзки
- Retweets
- Харесва
- Отговори
Можете също така да кликнете върху отделен туит, за да видите подробна статистика:
Източник: TwitterСтраницата с видеоклипове
Под раздела "Още" в горната част ще намерите страницата с видеоклипове. Тази страница обаче показва статистики само за видеосъдържание, качено чрез Media Studio на Twitter, или за рекламирани видеоклипове.
Подобно на страницата с туитове, можете да видите подобни статистики за ангажираността на видеоклиповете тук:
- Прегледи
- Степен на завършеност (колко хора са гледали до края)
- Общ брой минути гледано видео
- Степен на задържане
Можете да видите и по-подробни анализи в Медийно студио на Twitter , като например кога аудиторията ви е онлайн и кои са най-важните туитове и коментари, които хората казват за вас.
Страницата за проследяване на реализациите
В раздела "Повече" се намира и страницата за проследяване на реализациите. За да я използвате, първо трябва да настроите проследяването на реализациите в Twitter на уебсайта си. След като го настроите, тук ще виждате данни за реализациите за рекламите в Twitter и ще можете да ги експортирате като .CSV файл.
Източник: TwitterИнформационното табло за бизнес прозрения
И накрая, Twitter разполага с персонализирана страница Business Insights. "Ама дали е разположена някъде, където е лесно да се намери, и/или в рамките на останалата част от таблото за анализи на Twitter?", може би ще попитате, но отговорът е не, съвсем не.
Всъщност попаднах на него случайно. Можете да го намерите в раздела Twitter for Business под Реклама -> Анализ .
След това превъртете надолу до дъното и щракнете върху Посетете своя сега под Табло за управление на бизнес прозренията заглавие.
И ето че се появиха някои умерено полезни прозрения в Twitter, например:
Почистете моето копие. Защо трябва да... Ти изобщо да знаете кой съм аз, Twitter?
Добре, след като вече знаете какво може да направи анализът в Twitter, ето как да го намерите.
Как да проверите анализите си в Twitter
Как да получите достъп до анализите на Twitter през настолен компютър
Отворете Twitter в браузъра си и кликнете върху Още , в менюто от лявата страна. Ще видите Анализ Това ще ви отведе до страницата с таблото за управление на анализите в Twitter.
Как да получите достъп до анализите на Twitter от мобилни устройства
В мобилното приложение на Twitter не можете да видите пълното табло за анализи, но можете да видите анализи за отделни туитове. Намерете го, като докоснете туит и след това докоснете Преглед на активността на Tweet .
Как да получите достъп до анализите на Twitter с помощта на SMMExpert
Можете да видите пълните си анализи за Twitter в SMMExpert, заедно с данните от всички други социални платформи. Не е нужно повече да търсите във всяка платформа показателите, които трябва да проследите - всичко е на една ръка разстояние.
Можете да намерите SMMExpert Analytics в лявото меню на таблото за управление, обозначено като Анализ .
Проследяването на анализите в Twitter (и на всички платформи!) в SMMExpert ви позволява да:
- Спестете много време, като разполагате с всичко необходимо за всичките си акаунти на едно място.
- Създавайте и експортирайте персонализирани отчети, за да можете да проследявате най-важните за вашата компания показатели на социалните медии.
- Задайте референтни стойности и следете растежа.
- Получете информация за най-подходящото време за публикуване и за цялостната възвръщаемост на инвестициите в кампанията.
Бонус: Получете безплатен шаблон за доклад за анализ на социалните медии която ви показва най-важните показатели, които трябва да следите за всяка мрежа.