Bago mo tapusin ang pagbabasa ng mga salitang Twitter analytics at humiga, manatili sa akin, mahalaga ito para sa iyong negosyo. Ang sikreto sa pag-unlock ng iyong potensyal sa paglago ng social media ay nasa iyong Twitter analytics.

Seryoso.

Patuloy na magbasa para malaman kung ano ang gusto ng iyong audience, tukuyin ang iyong mga Tweet na pinakamahusay na gumaganap at i-unlock ang mga pangunahing insight na makakatulong sa iyong pinuhin ang iyong diskarte sa marketing sa social media.

Sa kumpletong gabay na ito sa Twitter analytics, matututunan mo ang:

• Ang pinakamahalagang sukatan ng Twitter na susubaybayan
• Bakit mo dapat subaybayan ang mga ito
• 5 tool na magtitipid ng oras at magpapabilis ng paglago
• At, kung paano gamitin ang Twitter Analytics

Bonus: Kumuha ng libreng template ng ulat ng social media analytics na nagpapakita sa iyo ng pinakamahalagang sukatan na susubaybayan para sa bawat network.

Ano ang Twitter analytics?

Binibigyang-daan ka ng Twitter Analytics na subaybayan at tingnan ang mga pangunahing sukatan, tulad ng pakinabang/pagkawala ng tagasunod, mga impression, rate ng pakikipag-ugnayan, mga retweet at higit pa. Ang tool ay umiral na mula pa noong 2014 at available sa lahat ng user ng Twitter, kabilang ang mga personal at pangnegosyong account.

Ang paggamit ng Twitter Analytics para sa negosyo ay nakakatulong sa iyong gumawa ng mga desisyon na batay sa data tungkol sa iyong diskarte sa social media. Gamit ang data, maaari mong i-optimize ang iyong mga Twitter campaign para makakuha ng mas magagandang resulta at mas maraming tagasunod nang hindi hinuhulaan kung gagana ang iyong plano o hindi.

Angmga benepisyo ng pagsubaybay sa Twitter analytics

Ang 3 pangunahing benepisyo ng paggamit ng Twitter Analytics ay:

Pag-aaral kung ano talaga ang gusto ng iyong audience

Sa pamamagitan ng Twitter analytics, makakahanap ka ng mahahalagang insight ng audience na magsasabi sa iyo kung ano ang pinakamadalas na tugon ng iyong mga tagasunod. Mga text post? Mga larawan? Video? Mga botohan? Mga GIF ng pusa? Lahat ng nasa itaas, ngunit tuwing Linggo lang?

Kung walang data, hindi mo malalaman kung anong uri ng content ang magiging hit at kung ano ang mawawala sa marka.

Pagsubaybay sa iyong paglago

Iwanan ang iyong mga spreadsheet at iwanan ang matematika sa Twitter analytics. Subaybayan ang dagdag o pagkawala ng iyong follower bawat buwan at tingnan ang mga trend ng paglago sa paglipas ng panahon.

Ang pagkakaroon ng data ng analytics ay nagbibigay-daan sa iyong makita kung anong mga uri ng content ang nakakakuha sa iyo ng mga bagong tagasunod (o nagpapalayo sa mga tao).

Pag-iintindi out the best time to post

Kapag nakasalubong ko ang isang kaibigan para sa hapunan, ang unang itatanong nila ay hindi kung paano ako. Tinanong nila ako, “Ano ang pinakamagandang oras para mag-post sa Twitter?”

OK, hindi naman. Pero iyon ang gusto mong malaman, di ba? Ang sikreto ay walang perpektong oras para sa lahat. Depende ito kapag online ang iyong audience at kung sumasaklaw sila sa maraming time zone.

Sa analytics ng Twitter, malalaman mo kung kailan nakakakuha ng pinakamaraming pakikipag-ugnayan ang iyong mga Tweet. Makakakita ka ng mga pattern para sa kung anong oras ng araw ang pinakamahusay na gumagana. Huwag masyadong i-stress ang tungkol dito, gayunpaman: 42% ng mga Amerikanong user ang nagsusuri ng Twitter isang beses sa isang araw, at 25% ang nagsusuri nitoilang beses sa isang araw.

Gusto mo ba ng madaling sagot? Okay, okay, ang pinakamagandang oras para mag-post ay 8 am tuwing Lunes at Huwebes. Masaya na ngayon?

Ano ang masusubaybayan mo gamit ang Twitter analytics?

Narito ang maaari mong malaman gamit ang Twitter analytics.

Ang pahina ng dashboard

Ito ang nakikita mo noong una kang nag-navigate sa Twitter analytics. Nagpapakita ito sa iyo ng buwanang pangkalahatang-ideya ng iyong mga nangungunang istatistika, kabilang ang iyong:

• Nangungunang Tweet (ayon sa bilang ng mga impression)
• Nangungunang pagbanggit (ayon sa mga pakikipag-ugnayan)
• Nangungunang media Tweet (mga may kasamang larawan o video)
• Nangungunang tagasubaybay (ang taong may pinakamaraming tagasubaybay na nagsimulang sumubaybay sa iyo sa kasalukuyang buwan)

May kasama rin itong maikling buod ng iyong aktibidad sa buwang iyon.

Ang pahina ng Mga Tweet

Susunod sa tuktok na menu ay Mga Tweet . Tulad ng nakikita mo mula sa aking Twitter account, nakakuha ako ng ginto noong Nobyembre 23, na nakakuha ng mas mataas na mga impression kaysa sa karaniwan kong ginagawa. Ang graph ay isang kapaki-pakinabang na paraan upang mabilis na makita ang mga trend ng nilalaman sa isang sulyap.

Makikita mo ang lahat ng impression at rate ng pakikipag-ugnayan ng iyong Tweet sa napiling yugto ng panahon, na nagde-default sa sa nakalipas na 28 araw. Dito mo rin tinitingnan ang mga istatistika sa iyong Mga Na-promote na Tweet (bayad na advertising).

Sa kanang bahagi, maaari mo ring tingnan ang iyong average:

• Rate ng pakikipag-ugnayan
• Mga pag-click sa link
• Mga Retweet
• Mga Gusto
• Mga Tugon

Maaari ka ring mag-click ng isang indibidwalTweet para sa mga detalyadong istatistika:

Ang pahina ng video

Sa ilalim ng tab na "Higit Pa" sa itaas, makikita mo ang pahina ng video. Gayunpaman, ang pahinang ito ay nagpapakita lamang ng mga istatistika para sa nilalamang video na na-upload sa pamamagitan ng Media Studio ng Twitter o para sa Na-promote na mga video ad.

Tulad ng pahina ng Mga Tweet, maaari mong tingnan ang mga katulad na istatistika ng pakikipag-ugnayan sa video dito:

• Mga panonood
• Rate ng pagkumpleto (kung gaano karaming tao ang nanood hanggang sa katapusan)
• Kabuuang minuto ng video na napanood
• Rate ng pagpapanatili

Maaari ka ring makakita ng higit pa detalyadong analytics sa Twitter's Media Studio , tulad ng kapag online ang iyong audience at ang mga nangungunang Tweet at komentong sinasabi ng mga tao tungkol sa iyo.

Ang pahina ng pagsubaybay sa conversion

Sa ilalim din ng tab na “Higit pa” ay ang pahina ng pagsubaybay sa conversion. Upang magamit ito, kailangan mo munang mag-set up ng pagsubaybay sa conversion ng Twitter sa iyong website. Pagkatapos itong i-set up, makikita mo ang data ng conversion para sa Mga Ad sa Twitter dito at maaari itong i-export bilang isang .CSV file.

The Business Insights Dashboard

Sa wakas, ang Twitter ay may personalized na pahina ng Business Insights. "Oh, ito ba ay matatagpuan sa isang lugar na madaling mahanap at/o sa loob ng iba pang bahagi ng Twitter analytics dashboard?" maaari kang magtanong, at ang sagot ay hindi, hindi sa lahat.

Actually napadpad ako dito nang hindi sinasadya. Makikita mo ito sa seksyong Twitter for Business sa ilalim ng Advertising -> Analytics .

Pagkatapos, mag-scroll hanggang sa pababasa ibaba at mag-click sa Bisitahin ang sa iyo ngayon sa ilalim ng Business Insights Dashboard header.

Et voilà! Ilang katamtamang kapaki-pakinabang na mga insight sa Twitter, tulad nito:

Linisin ang aking kopya. Bakit ko dapat... Kilala mo ba kung sino Ako, Twitter?

OK, kaya ngayong alam mo na kung ano ang magagawa ng Twitter analytics, narito kung paano ito hanapin.

Paano tingnan ang iyong Twitter analytics

Paano i-access ang Twitter analytics sa pamamagitan ng desktop

Buksan ang Twitter sa iyong browser at mag-click sa Higit pa , sa kaliwang bahagi ng menu. Makikita mo ang Analytics bilang isang opsyon sa halos kalahati. Dadalhin ka nito sa iyong pahina ng Twitter analytics dashboard.

Paano i-access ang Twitter analytics sa mobile

Sa mobile Twitter app, hindi mo matitingnan ang buong analytics dashboard — ngunit makikita mo ang analytics para sa mga indibidwal na Tweet. Hanapin ito sa pamamagitan ng pag-tap sa isang Tweet at pagkatapos ay pag-tap sa Tingnan ang Aktibidad sa Tweet .

Paano i-access ang Twitter analytics gamit ang SMMExpert

Maaari mong tingnan ang iyong kumpletong analytics ng Twitter sa loob ng SMMExpert, kasama ng data mula sa lahat ng iyong iba pang social platform. Wala nang pangangaso sa paligid ng bawat platform para sa mga sukatan na kailangan mong subaybayan — lahat ay nasa iyong mga kamay.

Makikita mo ang SMMExpert Analytics sa kaliwang menu sa iyong dashboard, na may label na Analytics .

Pagsubaybay sa iyong Twitter analytics (at analytics para sa lahat ng iyong platform!)sa SMMExpert ay nagbibigay-daan sa iyo na:

• Makatipid ng isang toneladang oras sa pamamagitan ng pagkakaroon ng lahat ng kailangan mo para sa lahat ng iyong account sa isang lugar.
• Gumawa at mag-export ng mga custom na ulat upang masubaybayan mo ang mga sukatan ng social media na pinakamahalaga sa iyong kumpanya.
• Magtakda ng mga benchmark at subaybayan ang paglago.
• Kumuha ng mga insight sa pinakamagagandang oras para mag-post at ang iyong pangkalahatang ROI ng campaign.

Bonus: Kumuha ng libreng template ng ulat ng social media analytics na nagpapakita sa iyo ng pinakamahalagang sukatan na susubaybayan para sa bawat network.