Prije nego što završite s čitanjem riječi Twitter analytics i zadrijemate, ostanite sa mnom, ovo je važno za vaše poslovanje. Tajna za otključavanje vašeg potencijala za rast na društvenim mrežama je u vašoj analitici Twittera.

Ozbiljno.

Nastavite čitati kako biste saznali što vaša publika želi, identificirajte svoje najuspješnije tweetove i otključajte ključne uvide koji će vam pomoći da poboljšate svoju marketinšku strategiju društvenih medija.

U ovom cjelovitom vodiču za analitiku Twittera naučit ćete:

• Najvažnije metrike Twittera za praćenje
• Zašto biste ih trebali pratiti
• 5 alata koji će uštedjeti vrijeme i ubrzati rast
• I kako uopće koristiti Twitter Analytics

Bonus: Nabavite besplatni predložak izvješća o analitici društvenih medija koji vam pokazuje najvažnije metrike za praćenje za svaku mrežu.

Što je Twitter analitika?

Twitter Analytics omogućuje praćenje i pregled ključnih mjernih podataka, kao što su dobitak/gubitak sljedbenika, pojavljivanja, stopa angažmana, retweetovi i više. Alat postoji od 2014. i dostupan je svim korisnicima Twittera, uključujući osobne i poslovne račune.

Korištenje Twitter Analyticsa za poslovanje pomaže vam u donošenju odluka o strategiji društvenih medija na temelju podataka. Naoružani podacima, možete optimizirati svoje Twitter kampanje kako biste dobili bolje rezultate i više sljedbenika bez nagađanja hoće li vaš plan funkcionirati ili ne.

prednosti praćenja Twitter analitike

3 glavne prednosti korištenja Twitter Analyticsa su:

Učenje što vaša publika stvarno želi

Putem Twitter analitike pronaći ćete vrijedne uvide u publiku koji će vam reći na što vaši sljedbenici najviše reagiraju. Tekstualne objave? Fotografije? Video? Ankete? GIF-ovi mačaka? Sve navedeno, ali samo nedjeljom?

Bez podataka nikada nećete sa sigurnošću znati koja će vrsta sadržaja biti hit, a što promašiti.

Praćenje vašeg rasta

Odbacite proračunske tablice i prepustite matematiku Twitter analitici. Pratite porast ili gubitak sljedbenika mjesečno i pogledajte trendove rasta tijekom vremena.

Posjedovanje analitičkih podataka omogućuje vam da vidite koje vam vrste sadržaja privlače nove sljedbenike (ili odbijaju ljude).

Shvatanje najbolje vrijeme za objavljivanje

Kad se nađem s prijateljem na večeri, prvo pitanje koje postavi nije kako sam. Pitaju me: "Koje je najbolje vrijeme za objavljivanje na Twitteru?"

OK, ne baš. Ali to je ono što želite znati, zar ne? Tajna je u tome da ne postoji savršeno vrijeme za sve. Ovisi o tome kada je vaša publika na mreži i pokriva li više vremenskih zona.

Uz analitiku Twittera možete znati kada su vaši tweetovi najzastupljeniji. Moći ćete vidjeti uzorke za ono doba dana koje najbolje funkcionira. Ipak, nemojte se previše opterećivati ​​time: 42% američkih korisnika provjerava Twitter jednom dnevno, a 25% ga provjeravanekoliko puta dnevno.

Želite jednostavan odgovor? Dobro, dobro, najbolje vrijeme za objavljivanje je 8 ujutro ponedjeljkom i četvrtkom. Sretni ste sada?

Što možete pratiti pomoću Twitter analitike?

Evo što možete saznati pomoću Twitter analitike.

Stranica s nadzornom pločom

Ovo je ono što vidite kada prvi put otvorite Twitter analitiku. Prikazuje vam mjesečni pregled vaših najboljih statistika, uključujući vaše:

• Najbolji Tweet (prema broju pojavljivanja)
• Najviše spominjanje (prema angažmanima)
• Najviše medijski Tweet (oni koji uključuju sliku ili video)
• Najviše pratitelja (osoba s najviše pratitelja koja vas je počela pratiti u tekućem mjesecu)

Također uključuje kratki sažetak vaše aktivnosti tog mjeseca.

Stranica s tweetovima

Sljedeće uz gornji izbornik je tweetovi . Kao što možete vidjeti na mom Twitter računu, postigao sam zlato 23. studenog, zaradivši više pojavljivanja nego inače. Grafikon je koristan način da na prvi pogled brzo vidite trendove sadržaja.

Možete vidjeti pojavljivanja svih svojih Tweetova i stope angažmana u odabranom vremenskom razdoblju, koje je prema zadanim postavkama proteklih 28 dana. Ovdje također možete vidjeti statistiku o svojim promoviranim tweetovima (plaćeno oglašavanje).

Na desnoj strani također možete vidjeti svoj prosjek:

• Stopa angažmana
• Klikovi na veze
• Retweetovi
• Sviđa mi se
• Odgovori

Također možete kliknuti pojedincaTweet za detaljnu statistiku:

Video stranica

Pod karticom “Više” na vrhu, pronaći ćete video stranicu. Međutim, ova stranica prikazuje statistiku samo za videosadržaj prenesen putem Twitterovog Media Studija ili za promovirane videooglase.

Kao i stranica s tweetovima, ovdje možete vidjeti sličnu statistiku angažmana videozapisa:

• Pregledi
• Stopa završetka (koliko je ljudi pogledalo do kraja)
• Ukupno pregledane minute videozapisa
• Stopa zadržavanja

Također možete vidjeti više detaljna analitika u Twitterovom medijskom studiju , primjerice kada je vaša publika online i najpopularniji tweetovi i komentari koje ljudi govore o vama.

Stranica za praćenje konverzija

Također pod karticom "Više" nalazi se stranica za praćenje pretvorbe. Da biste ga koristili, prvo trebate postaviti praćenje konverzija na Twitteru na svojoj web stranici. Nakon postavljanja, ovdje ćete vidjeti podatke o pretvorbi za Twitter oglase i možete ih izvesti kao .CSV datoteku.

Nadzorna ploča Business Insights

Konačno, Twitter ima personaliziranu stranicu Business Insights. "Oh, nalazi li se negdje gdje se lako može pronaći i/ili unutar ostatka analitičke nadzorne ploče Twittera?" možete pitati, a odgovor je ne, uopće.

Zapravo sam slučajno naletio na to. Možete ga pronaći u odjeljku Twitter for Business pod Oglašavanje -> Analitika .

Zatim se pomaknite do kraja doljena dno i kliknite na Posjetite svoju odmah pod zaglavljem Nadzorna ploča s poslovnim uvidom .

Et voilà! Nekoliko umjereno korisnih Twitter uvida, poput ovoga:

Očisti moju kopiju. Zašto bih trebao… Znaš li ti uopće znaš tko Jesam, Twitter?

U redu, sada kada znate što Twitter analitika može učiniti, evo kako to pronaći.

Kako provjeriti svoju Twitter analitiku

Kako pristupite analitici Twittera putem radne površine

Otvorite Twitter u svom pregledniku i kliknite Više u izborniku s lijeve strane. Vidjet ćete Analitika kao opciju otprilike na pola puta. Ovo će vas odvesti na vašu stranicu s nadzornom pločom Twitter analitike.

Kako pristupiti analitici Twittera na mobilnom telefonu

U mobilnoj aplikaciji Twitter ne možete vidjeti punu analitičku nadzornu ploču — ali možete vidjeti analitiku za pojedinačne Tweetove. Pronađite ga tako da dodirnete tweet, a zatim dodirnete Prikaži tweet aktivnost .

Kako pristupiti analitici Twittera uz SMMExpert

Možete pogledajte svoju kompletnu Twitter analitiku unutar SMMExperta, uz podatke sa svih vaših drugih društvenih platformi. Nema više traženja mjernih podataka koje trebate pratiti po svakoj platformi — sve vam je nadohvat ruke.

SMMExpert Analytics možete pronaći duž lijevog izbornika na nadzornoj ploči, s oznakom Analitika .

Praćenje vaše Twitter analitike (i analitike za sve vaše platforme!)u SMMExpertu omogućuje vam sljedeće:

• Uštedite gomilu vremena tako što ćete imati sve što vam je potrebno za sve vaše račune na jednom mjestu.
• Stvorite i izvezite prilagođena izvješća kako biste mogli pratiti mjerni podaci društvenih medija najvažniji za vašu tvrtku.
• Postavite mjerila i pratite rast.
• Steknite uvid u najbolje vrijeme za objavljivanje i ukupni povrat ulaganja kampanje.

Bonus: Nabavite besplatni predložak izvješća o analizi društvenih medija koji vam pokazuje najvažnije mjerne podatke za praćenje za svaku mrežu.