Zanim skończysz czytać słowa Analityka Twittera i doze off, pobyt ze mną, to jest ważne dla Twojej firmy. Sekret do odblokowania potencjału wzrostu mediów społecznych jest w analityce Twitter.

Poważnie.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, czego chcą Twoi odbiorcy, zidentyfikować swoje najlepiej działające Tweety i odblokować kluczowe spostrzeżenia, które pomogą Ci udoskonalić strategię marketingową w mediach społecznościowych.

W tym kompletnym przewodniku po analityce Twittera, nauczysz się:

• Najważniejsze metryki Twittera do śledzenia
• Dlaczego powinieneś je śledzić
• 5 narzędzi, które pozwolą zaoszczędzić czas i przyspieszyć rozwój
• I jak w ogóle używać Twitter Analytics.

Bonus: Pobierz darmowy szablon raportu analityki mediów społecznościowych który pokazuje najważniejsze metryki do śledzenia dla każdej sieci.

Czym jest analityka na Twitterze?

Twitter Analytics pozwala śledzić i przeglądać kluczowe metryki, takie jak zysk/strata followera, wrażenia, wskaźnik zaangażowania, retweety i inne. Narzędzie istnieje od 2014 roku i jest dostępne dla wszystkich użytkowników Twittera, w tym zarówno kont osobistych, jak i biznesowych.

Korzystanie z Twitter Analytics dla biznesu pomaga podejmować decyzje oparte na danych na temat strategii mediów społecznych. Uzbrojony w dane, można zoptymalizować swoje kampanie Twitter, aby uzyskać lepsze wyniki i więcej zwolenników bez zgadywania, czy plan będzie działać, czy nie.

Korzyści ze śledzenia analityki na Twitterze

3 główne korzyści z używania Twitter Analytics to:

Dowiedz się, czego naprawdę chcą Twoi odbiorcy

Dzięki analityce Twittera, znajdziesz cenne spostrzeżenia publiczności, które powiedzą Ci, co Twoi zwolennicy reagują najbardziej. posty tekstowe? zdjęcia? wideo? ankiety? GIF-y kotów? wszystkie z powyższych, ale tylko w niedziele?

Bez danych nigdy nie będziesz wiedział na pewno, jaki typ treści będzie hitem, a jaki nie trafi w gusta.

Śledzenie swojego rozwoju

Ditch swoje arkusze kalkulacyjne i zostawić matematyki do Twitter analityki. Śledź swój zysk zwolenników lub utraty na miesiąc i zobaczyć trendy wzrostu w czasie.

Posiadanie danych analitycznych pozwala zobaczyć, jakie typy treści zdobywają nowych zwolenników (lub odwracają ludzi).

Ustalenie najlepszego czasu na publikację

Kiedy spotykam się z przyjacielem na kolacji, pierwsze pytanie, jakie zadają, nie dotyczy tego, jak się czuję. Pytają mnie: "Jaki jest najlepszy czas na zamieszczenie wpisu na Twitterze?".

OK, nie do końca, ale to właśnie chcesz wiedzieć, prawda? Sekretem jest to, że nie ma idealnego czasu dla wszystkich. To zależy od tego, kiedy Twoi odbiorcy są online i czy obejmują wiele stref czasowych.

Z Twittera analityki, można powiedzieć, kiedy Tweets są coraz najbardziej zaangażowania. Będziesz w stanie zobaczyć wzory na to, co pory dnia działa najlepiej. Nie stresuj się zbyt wiele o tym, choć: 42% amerykańskich użytkowników sprawdzić Twitter raz dziennie, a 25% sprawdzić go kilka razy dziennie.

Chcesz łatwej odpowiedzi? Dobra, najlepsza pora na pisanie to 8 rano w poniedziałki i czwartki. Zadowolony?

Co możesz śledzić dzięki analityce Twittera?

Oto, czego możesz dowiedzieć się dzięki analityce Twittera.

Strona tablicy rozdzielczej

To jest to, co widać po pierwszym przejściu do analityki Twittera. Pokazuje miesięczny przegląd swoich głównych statystyk, w tym Twój:

• Top Tweet (według liczby wyświetleń)
• Najważniejsze wzmianki (według zaangażowania)
• Top media Tweet (te, które zawierają obraz lub wideo)
• Top follower (osoba z największą liczbą followersów, która zaczęła Cię śledzić w bieżącym miesiącu)

Zawiera również krótkie podsumowanie Twojej aktywności w danym miesiącu.

Strona "Tweety

Następną pozycją w górnym menu jest Tweety Jak widać na moim koncie na Twitterze, 23 listopada trafiłem w złoto, zdobywając więcej wyświetleń niż zwykle. Wykres jest pomocnym sposobem na szybkie zorientowanie się w trendach treści.

Możesz zobaczyć wszystkie swoje Tweety i wskaźniki zaangażowania w wybranym okresie czasu, który domyślnie obejmuje ostatnie 28 dni. Jest to również miejsce, w którym można zobaczyć statystyki dotyczące promowanych tweetów (płatnych reklam).

Wzdłuż prawej strony możesz również zobaczyć swoją średnią:

• Wskaźnik zaangażowania
• Kliknięcia na linki
• Retweety
• Lubi
• Odpowiedzi

Możesz również kliknąć indywidualnego Tweeta, aby uzyskać szczegółowe statystyki:

Strona z filmami

Pod zakładką "Więcej" na górze znajdziesz stronę wideo. Jednak ta strona pokazuje tylko statystyki dla treści wideo przesłanych za pośrednictwem Twitter's Media Studio lub dla promowanych reklam wideo.

Podobnie jak w przypadku strony Tweets, podobne statystyki zaangażowania wideo można zobaczyć tutaj:

• Widoki
• Stopień ukończenia (ile osób obejrzało do końca)
• Całkowita liczba obejrzanych minut wideo
• Wskaźnik zatrzymania

Możesz również zobaczyć bardziej szczegółowe analizy w Studio medialne Twittera , jak to, kiedy twoja publiczność jest online i top Tweety i komentarze ludzie mówią o tobie.

Strona śledzenia konwersji

Również pod zakładką "Więcej" jest strona śledzenia konwersji. Aby z niej skorzystać, należy najpierw skonfigurować śledzenie konwersji Twittera na swojej stronie internetowej. Po jej skonfigurowaniu, zobaczysz dane konwersji dla Twitter Ads tutaj i możesz je wyeksportować jako plik .CSV.

Pulpit nawigacyjny Business Insights

Wreszcie, Twitter ma spersonalizowaną stronę Business Insights. "Och, jest zlokalizowany gdzieś łatwo znaleźć i / lub w ramach reszty pulpitu analitycznego Twittera?" możesz zapytać, a odpowiedź brzmi: nie, wcale nie.

Można go znaleźć w sekcji "Twitter dla biznesu" pod adresem Reklama -> Analytics .

Następnie przewiń do samego dołu i kliknij na Odwiedź teraz swoją pod Pulpit nawigacyjny Business Insights nagłówek.

Et voilà! Kilka umiarkowanie pomocnych spostrzeżeń z Twittera, jak np:

Wyczyść moją kopię. Dlaczego powinienem... Czy ty w ogóle... wiedzieć kim jestem, Twitter?

OK, więc teraz, gdy wiesz, co Twitter analytics może zrobić, oto jak go znaleźć.

Jak sprawdzić swoją analitykę na Twitterze

Jak uzyskać dostęp do analityki Twittera przez pulpit

Otwórz Twittera w swojej przeglądarce i kliknij na Więcej w menu po lewej stronie. Zobaczysz Analytics jako opcja około połowy drogi w dół. To przeniesie Cię do strony pulpitu analitycznego Twittera.

Jak uzyskać dostęp do analityki Twittera na urządzeniach mobilnych

W aplikacji mobilnej Twittera nie można wyświetlić pełnego pulpitu analitycznego, ale można zobaczyć analizy dla poszczególnych tweetów. Znajdź je, dotykając Tweeta, a następnie stukając Wyświetlanie aktywności na Twitterze .

Jak uzyskać dostęp do analityki Twittera za pomocą SMMExpert

W SMMExpert możesz przeglądać kompletną analitykę Twittera, wraz z danymi ze wszystkich innych platform społecznościowych. Nie musisz już polować na każdą platformę w poszukiwaniu metryk, które musisz śledzić - wszystko jest na wyciągnięcie ręki.

SMMExpert Analytics znajdziesz w lewym menu swojego pulpitu nawigacyjnego, w zakładce Analytics .

Śledzenie analityki Twittera (i analityki dla wszystkich Twoich platform!) w SMMExpert pozwala Ci na:

• Zaoszczędź mnóstwo czasu, mając wszystko, czego potrzebujesz dla wszystkich swoich kont w jednym miejscu.
• Twórz i eksportuj niestandardowe raporty, abyś mógł śledzić metryki mediów społecznościowych najważniejsze dla Twojej firmy.
• Ustalenie punktów odniesienia i śledzenie wzrostu.
• Uzyskaj informacje na temat najlepszego czasu na publikację i ogólnego ROI kampanii.

Bonus: Pobierz darmowy szablon raportu analityki mediów społecznościowych który pokazuje najważniejsze metryki do śledzenia dla każdej sieci.