Preden končate z branjem besed Analitika Twitterja in zaspite, ostanite z mano, to je pomembno za vaše podjetje. Skrivnost za sprostitev potenciala rasti vaših družbenih medijev je v vaši analitiki Twitterja.

Resno.

Če želite izvedeti, kaj želi vaše občinstvo, prepoznati svoje najuspešnejše tvite in odkriti ključne informacije, ki vam bodo pomagale izboljšati strategijo trženja v družabnih medijih, nadaljujte z branjem.

V tem popolnem vodniku po analitiki Twitterja boste izvedeli:

• Najpomembnejše metrike Twitterja, ki jih je treba spremljati
• Zakaj jih morate spremljati
• 5 orodij, ki bodo prihranila čas in pospešila rast
• In kako sploh uporabljati storitev Twitter Analytics

Bonus: Pridobite brezplačno predlogo poročila o analizi družbenih medijev ki prikazuje najpomembnejše metrike, ki jih je treba spremljati za vsako omrežje.

Kaj je analitika Twitterja?

Z orodjem Twitter Analytics lahko spremljate in pregledujete ključne metrike, kot so povečanje/izguba sledilcev, prikazi, stopnja vključenosti, retviti in drugo. Orodje je na voljo od leta 2014 in je na voljo vsem uporabnikom Twitterja, vključno z osebnimi in poslovnimi računi.

Uporaba orodja Twitter Analytics za podjetja vam pomaga pri sprejemanju odločitev o strategiji družabnih medijev, ki temeljijo na podatkih. Oboroženi s podatki lahko optimizirate svoje kampanje v Twitterju, da dosežete boljše rezultate in več sledilcev, ne da bi ugibali, ali bo vaš načrt deloval ali ne.

Prednosti spremljanja analitike Twitterja

Tri glavne prednosti uporabe storitve Twitter Analytics so:

Učenje o tem, kaj vaše občinstvo resnično želi

Z analitiko Twitterja boste našli dragocene podatke o občinstvu, ki vam bodo povedali, na kaj se vaši sledilci najbolj odzivajo. Besedilne objave? Fotografije? Videoposnetki? Ankete? Mačji GIF-i? Vse našteto, vendar samo ob nedeljah?

Brez podatkov nikoli ne boste vedeli, katera vrsta vsebine bo uspešna in katera ne.

Spremljanje rasti

Opustite preglednice in matematiko prepustite analitiki Twitterja. Spremljajte, koliko sledilcev pridobite ali izgubite na mesec, in si oglejte trende rasti skozi čas.

Z analitičnimi podatki lahko vidite, katere vrste vsebine vam prinašajo nove sledilce (ali pa jih odvračajo).

Ugotavljanje najboljšega časa za objavo

Ko se srečam s prijateljem na večerji, me najprej ne vpraša, kako se počutim. "Kdaj je najboljši čas za objavo na Twitterju?"

V redu, ne zares. Ampak to želite vedeti, kajne? Skrivnost je v tem, da ni popolnega časa za vse. Odvisno je, kdaj je vaše občinstvo na spletu in ali se nahaja v več časovnih pasovih.

Z analitiko Twitterja lahko ugotovite, kdaj so vaši tviti najbolj zanimivi. Videli boste lahko vzorce, kateri časi v dnevu so najbolj učinkoviti. Vendar se s tem ne obremenjujte preveč: 42 % ameriških uporabnikov preveri Twitter enkrat na dan, 25 % pa ga preveri večkrat na dan.

Želite enostaven odgovor? Dobro, dobro, najboljši čas za objavo je ob ponedeljkih in četrtkih ob 8. uri zjutraj. Zadovoljen?

Kaj lahko spremljate z analitiko Twitterja?

Kaj lahko ugotovite s pomočjo analitike Twitterja.

Stran armaturne plošče

To se prikaže, ko se prvič pomaknete v analitiko Twitterja. Prikaže vam mesečni pregled glavnih statistik, vključno z vašimi:

• Najboljši tvit (po številu prikazov)
• Najpomembnejše omembe (po angažiranosti)
• Najboljši mediji Tweet (tisti, ki vključujejo sliko ali videoposnetek)
• Najboljši sledilec (oseba z največ sledilci, ki vam je začela slediti v tekočem mesecu)

Vključuje tudi kratek povzetek vaših dejavnosti v tem mesecu.

Stran Čivki

Naslednji v zgornjem meniju je Tweets Kot je razvidno iz mojega računa v Twitterju, sem 23. novembra dosegel zlato, saj sem dosegel več prikazov kot običajno. Graf je koristen način za hiter pregled trendov vsebine na prvi pogled.

V izbranem časovnem obdobju, ki je privzeto nastavljeno na zadnjih 28 dni, si lahko ogledate vse prikaze in stopnje vključenosti svojih tvitov. Tu si lahko ogledate tudi statistiko svojih promoviranih tvitov (plačano oglaševanje).

Na desni strani si lahko ogledate tudi svoje povprečje:

• Stopnja vključenosti
• Kliki na povezave
• Retweeti
• Všeč mi je
• Odgovori

Za podrobne statistične podatke lahko kliknete tudi na posamezen tvit:

Stran z videoposnetki

Pod zavihkom "Več" na vrhu najdete stran z videoposnetki. Vendar so na tej strani prikazani samo statistični podatki za videovsebine, naložene prek Twitterjevega Media Studia, ali za promovirane videoposnetke.

Podobno kot na strani tvitov si lahko podobne statistike o vključenosti videoposnetkov ogledate tukaj:

• Pogledi
• Stopnja dokončanja (koliko ljudi je gledalo do konca)
• Skupno število ogledanih minut videoposnetkov
• Stopnja zadržanja

Podrobnejšo analitiko si lahko ogledate tudi v Medijski studio Twitterja , na primer, kdaj je vaše občinstvo na spletu ter kateri so najpomembnejši tviti in komentarji, ki jih ljudje pišejo o vas.

Stran za sledenje konverzijam

Pod zavihkom "Več" je tudi stran za sledenje konverzijam. Če jo želite uporabljati, morate na svojem spletnem mestu najprej nastaviti sledenje konverzijam v Twitterju. Ko je nastavljeno, boste tukaj videli podatke o konverzijah za oglase Twitter in jih lahko izvozite v datoteko .CSV.

Nadzorna plošča Business Insights

Nazadnje ima Twitter prilagojeno stran Business Insights. "Je ta stran kje, kjer jo je lahko najti, in/ali v preostali analitični plošči Twitterja?" boste morda vprašali, a odgovor je ne, nikakor ne.

Pravzaprav sem jo našel po naključju. Najdete jo v razdelku Twitter za podjetja pod Oglaševanje -> Analitika .

Nato se pomaknite do dna in kliknite na Obiščite svoj zdaj v okviru Nadzorna plošča za vpoglede v poslovanje glavo.

In voila! Nekaj zmerno koristnih vpogledov v Twitterju, kot so ti:

Očistite mojo kopijo. Zakaj bi moral... Ali sploh poznati kdo sem, Twitter?

Zdaj, ko veste, kaj lahko stori analitika Twitterja, vam povem, kako jo poiskati.

Kako preveriti analitiko Twitterja

Kako dostopati do analitike Twitterja prek namiznega računalnika

V brskalniku odprite Twitter in kliknite na Več , v levem meniju. Videli boste Analitika kot možnost približno na polovici poti navzdol. To vas bo pripeljalo na stran z nadzorno ploščo za analitiko Twitterja.

Kako dostopati do analitike Twitterja na mobilnih napravah

V mobilni aplikaciji Twitter si ne morete ogledati celotne nadzorne plošče za analitiko, lahko pa si ogledate analitiko za posamezne tvite. To najdete tako, da tapnete tvit in nato tapnete Ogled dejavnosti Tweet .

Kako dostopati do analitike Twitterja s programom SMMExpert

V programu SMMExpert si lahko ogledate celotno analitiko Twitterja, skupaj s podatki iz vseh drugih družabnih platform. Nič več ne boste iskali metrik, ki jih morate spremljati, na vsaki platformi - vse je na dosegu roke.

SMMExpert Analytics najdete v levem meniju na nadzorni plošči pod oznako Analitika .

S spremljanjem analitike Twitterja (in vseh platform!) v programu SMMExpert lahko:

• Prihranite veliko časa, saj imate vse, kar potrebujete za vse račune, na enem mestu.
• Ustvarite in izvozite poročila po meri, da lahko spremljate metrike družabnih medijev, ki so za vaše podjetje najpomembnejše.
• Določite merila uspešnosti in spremljajte rast.
• Pridobite vpogled v najboljši čas za objavo in splošno donosnost vaše kampanje.

Bonus: Pridobite brezplačno predlogo poročila o analizi družbenih medijev ki prikazuje najpomembnejše metrike, ki jih je treba spremljati za vsako omrežje.