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Avant de finir de lire les mots Analyses Twitter Le secret pour libérer le potentiel de croissance de vos médias sociaux se trouve dans vos analyses Twitter.
Sérieusement.
Continuez à lire pour découvrir ce que veut votre public, identifier vos Tweets les plus performants et débloquer les informations clés qui vous aideront à affiner votre stratégie de marketing des médias sociaux.
Dans ce guide complet sur les analyses Twitter, vous apprendrez :
- Les indicateurs Twitter les plus importants à suivre
- Pourquoi vous devriez les suivre
- 5 outils qui vous feront gagner du temps et accéléreront votre croissance
- Et, comment utiliser Twitter Analytics ?
Bonus : Obtenez un modèle gratuit de rapport d'analyse des médias sociaux qui vous montre les mesures les plus importantes à suivre pour chaque réseau.
Que sont les analyses Twitter ?
Twitter Analytics vous permet de suivre et de visualiser des mesures clés, comme le gain/la perte de followers, les impressions, le taux d'engagement, les retweets et bien plus encore. L'outil existe depuis 2014 et est disponible pour tous les utilisateurs de Twitter, y compris les comptes personnels et professionnels.
L'utilisation de Twitter Analytics pour les entreprises vous aide à prendre des décisions fondées sur des données concernant votre stratégie de médias sociaux. Grâce à ces données, vous pouvez optimiser vos campagnes Twitter afin d'obtenir de meilleurs résultats et un plus grand nombre d'adeptes sans avoir à deviner si votre plan fonctionnera ou non.
Les avantages du suivi des analyses Twitter
Les 3 principaux avantages de l'utilisation de Twitter Analytics sont les suivants :
Apprendre ce que votre public veut vraiment
Grâce à l'analyse de Twitter, vous trouverez des informations précieuses sur votre audience, qui vous indiqueront ce à quoi vos abonnés réagissent le plus : messages textuels, photos, vidéos, sondages, GIF de chats, tout cela à la fois, mais uniquement le dimanche ?
Sans données, vous ne saurez jamais avec certitude quel type de contenu sera un succès et quel type manquera la cible.
Suivi de votre croissance
Oubliez vos feuilles de calcul et laissez les analyses Twitter s'occuper des calculs. Suivez les gains ou les pertes de followers par mois et observez les tendances de croissance au fil du temps.
Les données d'analyse vous permettent de voir quels types de contenu vous attirent de nouveaux adeptes (ou les font fuir).
Déterminer le meilleur moment pour poster
Lorsque je retrouve un ami pour un dîner, la première question qu'il me pose n'est pas de savoir comment je vais. Il me demande : "Quel est le meilleur moment pour poster sur Twitter ?"
OK, pas vraiment. Mais c'est ce que vous voulez savoir, non ? Le secret est qu'il n'y a pas de moment idéal pour tout le monde. Cela dépend de l'heure à laquelle votre public est en ligne et s'il se trouve dans plusieurs fuseaux horaires.
Grâce aux analyses de Twitter, vous pouvez savoir quand vos Tweets suscitent le plus d'intérêt. Vous serez en mesure d'identifier les moments de la journée qui fonctionnent le mieux. Mais ne vous en faites pas trop : 42 % des utilisateurs américains consultent Twitter une fois par jour, et 25 % plusieurs fois par jour.
Tu veux la réponse facile ? D'accord, d'accord, le meilleur moment pour poster est à 8h les lundis et jeudis. Content maintenant ?
Que pouvez-vous suivre avec les analyses Twitter ?
Voici ce que vous pouvez découvrir grâce aux analyses de Twitter.
La page du tableau de bord
C'est ce que vous voyez lorsque vous accédez pour la première fois à Twitter Analytics. Il vous montre une vue d'ensemble mensuelle de vos principales statistiques, y compris votre.. :
- Top Tweet (par nombre d'impressions)
- Top mention (par engagements)
- Top media Tweet (ceux qui incluent une image ou une vidéo)
- Top follower (la personne ayant le plus de followers qui a commencé à vous suivre pendant le mois en cours)
Il comprend également un bref résumé de votre activité au cours du mois.
![](/wp-content/uploads/strategy/203/ovet7ef77u.jpg)
La page des Tweets
Dans le menu supérieur, on trouve ensuite Tweets Comme vous pouvez le voir sur mon compte Twitter, j'ai frappé un grand coup le 23 novembre, en obtenant plus d'impressions que d'habitude. Le graphique est un moyen utile de voir rapidement les tendances du contenu en un coup d'œil.
Vous pouvez voir toutes les impressions et les taux d'engagement de vos Tweets au cours de la période choisie, qui correspond par défaut aux 28 derniers jours. C'est également là que vous visualisez les statistiques de vos Tweets promus (publicité payante).
Sur le côté droit, vous pouvez également consulter votre moyenne :
- Taux d'engagement
- Clics de liens
- Retweets
- Aime
- Réponses
Vous pouvez également cliquer sur un Tweet individuel pour obtenir des statistiques détaillées :
![](/wp-content/uploads/strategy/203/ovet7ef77u.png)
La page vidéo
Sous l'onglet "Plus" en haut de la page, vous trouverez la page des vidéos. Toutefois, cette page n'affiche les statistiques que pour le contenu vidéo téléchargé via le Media Studio de Twitter ou pour les publicités vidéo promues.
Comme la page des Tweets, vous pouvez consulter des statistiques similaires sur l'engagement des vidéos ici :
- Vues
- Taux d'achèvement (combien de personnes ont regardé jusqu'à la fin)
- Nombre total de minutes de vidéo visionnées
- Taux de rétention
Vous pouvez également voir des analyses plus détaillées dans Le studio média de Twitter comme le moment où votre public est en ligne et les principaux Tweets et commentaires que les gens font à votre sujet.
La page de suivi des conversions
La page de suivi des conversions se trouve également sous l'onglet "Plus". Pour l'utiliser, vous devez d'abord configurer le suivi des conversions Twitter sur votre site Web. Une fois cette configuration effectuée, vous verrez les données de conversion pour les publicités Twitter et pourrez les exporter sous forme de fichier CSV.
![](/wp-content/uploads/strategy/203/ovet7ef77u-2.png)
Le tableau de bord Business Insights
Enfin, Twitter dispose d'une page personnalisée Business Insights : " Oh, est-elle située dans un endroit facile à trouver et/ou dans le reste du tableau de bord analytique de Twitter ? ", vous demanderez-vous peut-être, et la réponse est non, pas du tout.
Je suis en fait tombé dessus par hasard. Vous le trouverez dans la section Twitter pour les entreprises, sous la rubrique Publicité -> ; Analytique .
Ensuite, faites défiler jusqu'en bas et cliquez sur Visitez le vôtre maintenant en vertu de la Tableau de bord des informations sur l'entreprise en-tête.
Et voilà ! Quelques informations modérément utiles sur Twitter, comme ça :
Nettoyer ma copie. Pourquoi je devrais... Est-ce que tu as même connaître qui je suis, Twitter ?
OK, maintenant que vous savez ce que les analyses Twitter peuvent faire, voici comment les trouver.
Comment vérifier vos statistiques Twitter
Comment accéder aux statistiques de Twitter via le bureau
Ouvrez Twitter dans votre navigateur et cliquez sur Plus de dans le menu de gauche. Vous verrez alors que Analytique Cela vous amènera à la page de votre tableau de bord d'analyse Twitter.
Comment accéder aux statistiques de Twitter sur les mobiles
Dans l'application mobile Twitter, vous ne pouvez pas afficher le tableau de bord complet des analyses, mais vous pouvez voir les analyses pour chaque tweet. Afficher l'activité des Tweet .
Comment accéder aux statistiques de Twitter avec SMMExpert ?
Vous pouvez consulter l'ensemble de vos données d'analyse Twitter dans SMMExpert, ainsi que les données de toutes vos autres plateformes sociales.
Vous trouverez SMMExpert Analytics dans le menu de gauche de votre tableau de bord, intitulé Analytique .
Le suivi de vos analyses Twitter (et des analyses de toutes vos plateformes !) dans SMMExpert vous permet de :
- Gagnez beaucoup de temps en ayant tout ce dont vous avez besoin pour tous vos comptes en un seul endroit.
- Créez et exportez des rapports personnalisés afin de pouvoir suivre les indicateurs de médias sociaux les plus importants pour votre entreprise.
- Fixez des critères de référence et suivez la croissance.
- Obtenez des informations sur les meilleurs moments pour poster et sur le retour sur investissement global de votre campagne.
Bonus : Obtenez un modèle gratuit de rapport d'analyse des médias sociaux qui vous montre les mesures les plus importantes à suivre pour chaque réseau.