Cum se utilizează Twitter Analytics: Ghidul complet pentru marketeri

  • Imparte Asta
Kimberly Parker

Înainte de a termina de citit cuvintele Analize Twitter și ați adormit, rămâneți cu mine, acest lucru este important pentru afacerea dvs. Secretul pentru a vă debloca potențialul de creștere în social media se află în analizele Twitter.

Serios.

Continuați să citiți pentru a afla ce își dorește publicul dumneavoastră, pentru a identifica cele mai performante Tweet-uri și pentru a descoperi informații cheie care vă vor ajuta să vă rafinați strategia de marketing în social media.

În acest ghid complet pentru analiza Twitter, veți învăța:

  • Cei mai importanți parametri Twitter de urmărit
  • De ce ar trebui să le urmăriți
  • 5 instrumente care vor economisi timp și vor accelera creșterea
  • Și, cum naiba să folosești Twitter Analytics

Bonus: Obțineți un model gratuit de raport de analiză a social media care vă arată cei mai importanți parametri care trebuie urmăriți pentru fiecare rețea.

Ce sunt analizele Twitter?

Twitter Analytics vă permite să urmăriți și să vizualizați parametrii cheie, cum ar fi câștigul/pierderea urmăritorilor, impresiile, rata de implicare, retweeturile și multe altele. Instrumentul există din 2014 și este disponibil pentru toți utilizatorii Twitter, inclusiv pentru conturile personale și de afaceri.

Utilizarea Twitter Analytics pentru afaceri vă ajută să luați decizii bazate pe date cu privire la strategia dvs. de social media. Înarmat cu date, vă puteți optimiza campaniile Twitter pentru a obține rezultate mai bune și mai mulți adepți, fără să ghiciți dacă planul dvs. va funcționa sau nu.

Beneficiile urmăririi analizelor Twitter

Cele 3 beneficii principale ale utilizării Twitter Analytics sunt:

Învățați ce își dorește cu adevărat publicul dumneavoastră

Prin intermediul analizelor Twitter, vei găsi informații valoroase despre audiență care îți vor spune la ce răspund cel mai mult adepții tăi. Postări text? Fotografii? Video? Sondaje? GIF-uri cu pisici? Toate cele de mai sus, dar numai duminica?

Fără date, nu veți ști niciodată cu siguranță ce tip de conținut va fi un succes și ce nu va avea succes.

Urmărirea creșterii dumneavoastră

Renunțați la foile de calcul și lăsați calculele în seama analizelor Twitter. Urmăriți câștigurile sau pierderile de urmăritori pe lună și vedeți tendințele de creștere în timp.

Datele de analiză vă permit să vedeți ce tipuri de conținut vă aduc noi adepți (sau îi îndepărtează).

Să ne dăm seama care este cel mai bun moment pentru a posta

Când mă întâlnesc cu un prieten la cină, prima întrebare pe care mi-o pun nu este cum mă simt, ci "Care este cel mai bun moment pentru a posta pe Twitter?".

Bine, nu chiar, dar asta vrei să știi, nu-i așa? Secretul este că nu există o oră perfectă pentru toată lumea. Depinde de momentul în care publicul tău este online și de faptul că se află în mai multe zone orare.

Cu ajutorul analizelor Twitter, puteți afla când Tweet-urile dvs. primesc cel mai mult engagement. Veți putea vedea tipare pentru ce momente din zi funcționează cel mai bine. Totuși, nu vă stresați prea mult: 42% dintre utilizatorii americani verifică Twitter o dată pe zi, iar 25% îl verifică de mai multe ori pe zi.

Vrei un răspuns simplu? Bine, bine, cel mai bun moment pentru a posta este luni și joi la ora 8. Ești mulțumit acum?

Ce poți urmări cu ajutorul analizelor Twitter?

Iată ce puteți afla cu ajutorul analizelor Twitter.

Pagina tabloului de bord

Aceasta este ceea ce vedeți atunci când navigați pentru prima dată la Twitter Analytics. Vă arată o prezentare lunară a principalelor dvs. statistici, inclusiv a:

  • Top Tweet (după numărul de impresii)
  • Mențiuni de top (după angajamente)
  • Top media Tweet (cele care includ o imagine sau un videoclip)
  • Top follower (persoana cu cei mai mulți urmăritori care a început să vă urmărească în luna curentă)

Acesta include, de asemenea, un scurt rezumat al activității dvs. din luna respectivă.

Sursa: Twitter

Pagina Tweets

Următorul din meniul de sus este Tweeturi După cum puteți vedea pe contul meu de Twitter, am dat lovitura pe 23 noiembrie, obținând mai multe impresii decât de obicei. Graficul este o modalitate utilă de a vedea rapid tendințele de conținut dintr-o privire.

Puteți vedea toate impresiile și ratele de implicare ale Tweeturilor dvs. în perioada de timp aleasă, care are ca valoare implicită ultimele 28 de zile. Tot aici puteți vedea statisticile privind Tweeturile promovate (publicitate plătită).

În partea dreaptă, puteți vizualiza, de asemenea, media dumneavoastră:

  • Rata de implicare
  • Clicuri pe link
  • Retweets
  • Îi place
  • Răspunsuri

De asemenea, puteți face clic pe un Tweet individual pentru statistici detaliate:

Sursa: Twitter

Pagina video

Sub fila "Mai multe" din partea de sus, veți găsi pagina video. Cu toate acestea, această pagină afișează statistici doar pentru conținutul video încărcat prin intermediul Media Studio de la Twitter sau pentru reclamele video promovate.

La fel ca pe pagina Tweets, puteți vedea statistici similare privind implicarea video aici:

  • Vizualizări
  • Rata de finalizare (câte persoane au urmărit până la sfârșit)
  • Totalul de minute video vizualizate
  • Rata de retenție

De asemenea, puteți vedea analize mai detaliate în Studioul media al Twitter , cum ar fi momentul în care audiența dvs. este online și cele mai importante Tweeturi și comentarii pe care oamenii le spun despre dvs.

Pagina de urmărire a conversiilor

De asemenea, sub fila "Mai multe" se află pagina de urmărire a conversiilor. Pentru a o utiliza, trebuie mai întâi să configurați urmărirea conversiilor Twitter pe site-ul dvs. web. După ce este configurată, veți vedea aici datele de conversie pentru Twitter Ads și le puteți exporta ca fișier .CSV.

Sursa: Twitter

Tabloul de bord Business Insights

În cele din urmă, Twitter are o pagină personalizată Business Insights. "Oh, este localizată undeva ușor de găsit și/sau în restul tabloului de bord de analiză Twitter?", ați putea întreba, iar răspunsul este nu, deloc.

De fapt, am dat peste el din întâmplare. Îl puteți găsi în secțiunea Twitter for Business, la rubrica Publicitate -> Analize .

Apoi, derulați până jos în partea de jos și faceți clic pe Vizitează-l pe al tău acum în cadrul Tabloul de bord al informațiilor de afaceri antet.

Și iată! Câteva informații moderat de utile pe Twitter, cum ar fi:

Curăță-mi copia. De ce ar trebui să... Măcar tu... cunoașteți cine sunt eu, Twitter?

OK, deci acum că știi ce poate face analiza Twitter, iată cum să o găsești.

Cum să-ți verifici analizele Twitter

Cum să accesezi analizele Twitter prin desktop

Deschideți Twitter în browserul dvs. și faceți clic pe Mai mult , în meniul din stânga. Veți vedea Analize ca opțiune la jumătatea drumului. Aceasta vă va duce la pagina tabloului de bord de analiză Twitter.

Cum să accesezi analizele Twitter pe mobil

În aplicația mobilă Twitter, nu puteți vedea tabloul de bord complet de analiză, dar puteți vedea analiza pentru Tweet-uri individuale. Găsiți-o apăsând pe un Tweet și apoi pe Vezi activitatea Tweet .

Cum să accesezi analizele Twitter cu SMMExpert

Puteți vizualiza toate analizele Twitter în SMMExpert, alături de datele de pe toate celelalte platforme sociale. Nu mai trebuie să căutați pe fiecare platformă indicatorii pe care trebuie să îi urmăriți - totul este la îndemâna dumneavoastră.

Puteți găsi SMMExpert Analytics de-a lungul meniului din stânga în tabloul de bord, etichetat cu Analize .

Urmărirea analizelor Twitter (și a analizelor pentru toate platformele dvs.!) în SMMExpert vă permite să:

  • Economisiți o mulțime de timp, având tot ce aveți nevoie pentru toate conturile dvs. într-un singur loc.
  • Creați și exportați rapoarte personalizate, astfel încât să puteți urmări parametrii social media cei mai importanți pentru compania dumneavoastră.
  • Stabiliți obiective de referință și urmăriți creșterea.
  • Obțineți informații despre cele mai bune momente pentru a posta și despre ROI-ul general al campaniei dvs.

Bonus: Obțineți un model gratuit de raport de analiză a social media care vă arată cei mai importanți parametri care trebuie urmăriți pentru fiecare rețea.

Kimberly Parker este un profesionist experimentat în marketing digital, cu peste 10 ani de experiență în industrie. În calitate de fondatoare a propriei sale agenții de marketing pe social media, ea a ajutat numeroase companii din diverse industrii să își stabilească și să-și dezvolte prezența online prin strategii eficiente de social media. Kimberly este, de asemenea, un scriitor prolific, care a contribuit cu articole pe rețelele sociale și marketing digital la mai multe publicații de renume. În timpul liber, îi place să experimenteze noi rețete în bucătărie și să facă plimbări lungi cu câinele ei.