Si të përdorni Twitter Analytics: Udhëzuesi i plotë për tregtarët

  • Shperndaje Kete
Kimberly Parker

Para se të mbaroni së lexuari fjalët Twitter analitics dhe të dremiteni, qëndroni me mua, kjo është e rëndësishme për biznesin tuaj. Sekreti për të zhbllokuar potencialin tuaj të rritjes së mediave sociale është në analitikën tuaj në Twitter.

Seriozisht.

Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se çfarë dëshiron audienca juaj, identifikoni Tweet-et tuaja me performancën më të mirë dhe zhbllokoni njohuritë kryesore që do t'ju ndihmojë të përsosni strategjinë tuaj të marketingut të mediave sociale.

Në këtë udhëzues të plotë për analitikën në Twitter, do të mësoni:

  • Metrikat më të rëndësishme të Twitter për t'u gjurmuar
  • Pse duhet t'i gjurmoni
  • 5 mjete që do të kursejnë kohë dhe do të përshpejtojnë rritjen
  • Dhe, sa dreq të përdorni edhe Twitter Analytics

Bonusi: Merrni një shabllon falas të raportit të analitikës së mediave sociale që ju tregon matjet më të rëndësishme për t'u gjurmuar për secilin rrjet.

Çfarë janë analizat e Twitter?

Twitter Analytics ju lejon të gjurmoni dhe shikoni metrikat kryesore, si fitimi/humbja e ndjekësve, përshtypjet, shkalla e angazhimit, retweet-et dhe më shumë. Mjeti ekziston që nga viti 2014 dhe është i disponueshëm për të gjithë përdoruesit e Twitter, duke përfshirë llogaritë personale dhe ato të biznesit.

Përdorimi i Twitter Analytics për biznes ju ndihmon të merrni vendime të bazuara në të dhëna për strategjinë tuaj të mediave sociale. Të pajisur me të dhëna, ju mund të optimizoni fushatat tuaja në Twitter për të marrë rezultate më të mira dhe më shumë ndjekës pa e hamendësuar nëse plani juaj do të funksionojë apo jo.

Thepërfitimet e gjurmimit të analitikës në Twitter

3 përfitimet kryesore të përdorimit të Twitter Analytics janë:

Të mësosh se çfarë dëshiron vërtet audienca juaj

Përmes analitikës në Twitter, do të gjeni njohuri të vlefshme të audiencës që do t'ju tregojë se çfarë përgjigjen më shumë ndjekësit tuaj. Postimet me tekst? Fotografitë? Video? Sondazhet? GIF të maceve? Të gjitha sa më sipër, por vetëm të dielave?

Pa të dhëna, nuk do ta dini kurrë me siguri se çfarë lloji i përmbajtjes do të jetë një hit dhe çfarë do të humbasë shenjën.

Ndjekja e rritjes suaj

Hiqni tabelat tuaja dhe lëreni matematikën në analitikën e Twitter. Monitoroni fitimet ose humbjet e ndjekësve tuaj në muaj dhe shikoni tendencat e rritjes me kalimin e kohës.

Pasja e të dhënave analitike ju lejon të shihni se cilat lloje të përmbajtjes po ju sjellin ndjekës të rinj (ose largojnë njerëzit).

Përcaktimi është koha më e mirë për të postuar

Kur takoj një mik për darkë, pyetja e parë që ata bëjnë nuk është se si jam. Ata më pyesin: "Cila është koha më e mirë për të postuar në Twitter?"

OK, jo në të vërtetë. Por kjo është ajo që dëshironi të dini, apo jo? Sekreti është se nuk ka kohë të përsosur për të gjithë. Varet kur audienca juaj është në linjë dhe nëse ato përfshijnë zona të shumta kohore.

Me analitikën në Twitter, mund të dalloni kur Tweet-et tuaja po marrin më shumë angazhim. Ju do të jeni në gjendje të shihni modele për ato kohë të ditës që funksionojnë më mirë. Sidoqoftë, mos u stresoni shumë për këtë: 42% e përdoruesve amerikanë kontrollojnë Twitter-in një herë në ditë dhe 25% e kontrollojnë atëdisa herë në ditë.

Doni përgjigjen e lehtë? Mirë, mirë, koha më e mirë për të postuar është ora 8 e mëngjesit të hënën dhe të enjten. I lumtur tani?

Çfarë mund të gjurmoni me analitikën në Twitter?

Ja çfarë mund të zbuloni me analitikën e Twitter.

Faqja e panelit të kontrollit

Kjo është ajo që shihni kur lundroni për herë të parë te analitika e Twitter. Ai ju tregon një përmbledhje mujore të statistikave tuaja kryesore, duke përfshirë:

  • Tweet-in më të lartë (sipas numrit të përshtypjeve)
  • Përmendja kryesore (sipas angazhimeve)
  • Të lartë Tweet media (ato që përfshijnë një imazh ose video)
  • Ndjekësi kryesor (personi me më shumë ndjekës që filloi t'ju ndjekë në muajin aktual)

Përfshin gjithashtu një përmbledhje të shkurtër të aktivitetit tuaj atë muaj.

Burimi: Twitter

Faqja Tweets

Në vijim përgjatë menysë së sipërme është Tweets . Siç mund ta shihni nga llogaria ime në Twitter, fitova ar më 23 nëntor, duke fituar përshtypje më të larta se zakonisht. Grafiku është një mënyrë e dobishme për të parë shpejt tendencat e përmbajtjes me një shikim.

Mund të shihni të gjitha përshtypjet e Tweet-eve tuaja dhe normat e angazhimit në periudhën kohore të zgjedhur, e cila është e paracaktuar në 28 ditët e fundit. Këtu ju shikoni gjithashtu statistikat në Tweet-et tuaja të promovuara (reklama me pagesë).

Përgjatë anës së djathtë, mund të shikoni edhe mesataren tuaj:

  • Shkalla e angazhimit
  • Klikimet e lidhjeve
  • Ritweet
  • Pëlqimet
  • Përgjigjet

Mund të klikoni gjithashtu një individTweet për statistika të hollësishme:

Burimi: Twitter

Faqja e videos

Nën skedën "Më shumë" në krye, do të gjeni faqen e videos. Megjithatë, kjo faqe tregon vetëm statistikat për përmbajtjet video të ngarkuara nëpërmjet Studios Mediale të Twitter ose për reklamat e videove të promovuara.

Ashtu si faqja Tweets, mund të shikoni statistika të ngjashme të angazhimit me video këtu:

  • Shikimet
  • Shkalla e përfundimit (sa njerëz e shikuan deri në fund)
  • Mutat totale të videove të shikuara
  • Shkalla e mbajtjes

Mund të shihni gjithashtu më shumë analitika të detajuara në Twitter's Media Studio , si kur audienca juaj është në linjë dhe Tweet-et dhe komentet kryesore që njerëzit thonë për ju.

Faqja e gjurmimit të konvertimeve

Gjithashtu nën skedën "Më shumë" është faqja e gjurmimit të konvertimit. Për ta përdorur atë, së pari duhet të konfiguroni gjurmimin e konvertimit të Twitter në faqen tuaj të internetit. Pasi të jetë konfiguruar, do të shihni të dhënat e konvertimit për reklamat në Twitter këtu dhe mund t'i eksportoni ato si një skedar .CSV.

Burimi: Twitter

Paneli i Informacionit të Biznesit

Më në fund, Twitter ka një faqe të personalizuar Business Insights. "Oh, a ndodhet diku i lehtë për t'u gjetur dhe/ose brenda pjesës tjetër të panelit të analitikës në Twitter?" ju mund të pyesni, dhe përgjigja është jo, aspak.

Në të vërtetë e gjeta rastësisht. Mund ta gjeni në seksionin Twitter për Biznes nën Reklamim -> Analytics .

Më pas, lëvizni deri në fund poshtëderi në fund dhe klikoni në Vizitoni tuajin tani nën titullin Panali i informacioneve të biznesit .

Et voilà! Disa informacione mesatarisht të dobishme në Twitter, si p.sh.:

Pastroni kopjen time. Pse duhet… A e dini akoma kush Unë jam, Twitter?

OK, kështu që tani që ju e dini se çfarë mund të bëjë Twitter analitika, ja se si ta gjeni atë.

Si të kontrolloni analitikën tuaj në Twitter

Si të hyni në analitikën e Twitter përmes desktopit

Hapni Twitter në shfletuesin tuaj dhe klikoni në Më shumë , në menynë në anën e majtë. Ju do të shihni Analytics si një opsion gati në gjysmë të rrugës. Kjo do t'ju sjellë në faqen tuaj të panelit të analitikës në Twitter.

Si të hyni në analitikën e Twitter në celular

Në aplikacionin celular Twitter, nuk mund të shikoni paneli i plotë i analitikës — por ju mund të shihni analitikë për cicërima individuale. Gjeni atë duke trokitur në një Tweet dhe më pas duke shtypur Shiko aktivitetin e Tweet-it .

Si të aksesoni analitikën e Twitter me SMMExpert

Ju mund të shikoni analitikën tuaj të plotë në Twitter brenda SMMExpert, së bashku me të dhënat nga të gjitha platformat tuaja të tjera sociale. Nuk ka më gjueti rreth secilës platformë për matjet që duhet të gjurmoni — gjithçka është në majë të gishtave.

Mund ta gjeni SMMExpert Analytics përgjatë menysë së majtë në panelin tuaj të kontrollit, të etiketuar Analytics .

Ndjekja e analizave tuaja në Twitter (dhe analitika për të gjitha platformat tuaja!)në SMMExpert ju lejon të:

  • Kurseni shumë kohë duke pasur gjithçka që ju nevojitet për të gjitha llogaritë tuaja në një vend.
  • Krijoni dhe eksportoni raporte të personalizuara në mënyrë që të mund të gjurmoni Metrikat e mediave sociale më të rëndësishme për kompaninë tuaj.
  • Vendosni standardet dhe gjurmoni rritjen.
  • Merrni informacione mbi kohët më të mira për të postuar dhe ROI të fushatës suaj të përgjithshme.

Bonusi: Merrni një shabllon falas të raportit të analizave të mediave sociale që ju tregon matjet më të rëndësishme për t'u gjurmuar për çdo rrjet.

Kimberly Parker është një profesioniste e kalitur e marketingut dixhital me mbi 10 vjet përvojë në industri. Si themeluese e agjencisë së saj të marketingut në mediat sociale, ajo ka ndihmuar shumë biznese në industri të ndryshme të krijojnë dhe rrisin praninë e tyre në internet përmes strategjive efektive të mediave sociale. Kimberly është gjithashtu një shkrimtare pjellore, duke kontribuar me artikuj në mediat sociale dhe marketingun dixhital në disa botime me reputacion. Në kohën e lirë, i pëlqen të eksperimentojë me receta të reja në kuzhinë dhe të bëjë shëtitje të gjata me qenin e saj.