Sebelum Anda selesai membaca kata-kata Analisis Twitter Rahasia untuk membuka potensi pertumbuhan media sosial Anda ada pada analisis Twitter Anda.

Serius.

Teruslah membaca untuk mengetahui apa yang diinginkan audiens Anda, mengidentifikasi Tweet berkinerja terbaik Anda, dan membuka wawasan utama yang akan membantu Anda menyempurnakan strategi pemasaran media sosial Anda.

Dalam panduan lengkap untuk analitik Twitter ini, Anda akan belajar:

• Metrik Twitter yang paling penting untuk dilacak
• Mengapa Anda harus melacaknya
• 5 alat bantu yang akan menghemat waktu dan mempercepat pertumbuhan
• Dan, bagaimana sih cara menggunakan Twitter Analytics

Bonus: Dapatkan templat laporan analisis media sosial gratis yang menunjukkan metrik paling penting untuk dilacak untuk setiap jaringan.

Apa yang dimaksud dengan analitik Twitter?

Twitter Analytics memungkinkan Anda melacak dan melihat metrik utama, seperti penambahan/pengurangan pengikut, tayangan, tingkat keterlibatan, retweet, dan banyak lagi. Alat ini telah ada sejak 2014 dan tersedia untuk semua pengguna Twitter, termasuk akun pribadi dan bisnis.

Menggunakan Twitter Analytics untuk bisnis membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data tentang strategi media sosial Anda. Berbekal data, Anda dapat mengoptimalkan kampanye Twitter untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dan lebih banyak pengikut tanpa menebak-nebak apakah rencana Anda akan berhasil atau tidak.

Manfaat melacak analitik Twitter

3 manfaat utama menggunakan Twitter Analytics adalah:

Mempelajari apa yang benar-benar diinginkan audiens Anda

Melalui analisis Twitter, Anda akan menemukan wawasan audiens yang berharga yang akan memberi tahu Anda apa yang paling banyak ditanggapi oleh pengikut Anda. Postingan teks? Foto? Video? Jajak pendapat? GIF Kucing? Semua hal di atas, tetapi hanya pada hari Minggu?

Tanpa data, Anda tidak akan pernah tahu pasti jenis konten apa yang akan menjadi hit dan apa yang akan meleset dari sasaran.

Melacak pertumbuhan Anda

Singkirkan spreadsheet Anda dan serahkan perhitungannya pada analitik Twitter. Lacak penambahan atau pengurangan pengikut Anda per bulan dan lihat tren pertumbuhan dari waktu ke waktu.

Memiliki data analitik memungkinkan Anda melihat jenis konten apa yang membuat Anda mendapatkan pengikut baru (atau membuat orang menjauh).

Mencari tahu waktu terbaik untuk memposting

Ketika saya bertemu seorang teman untuk makan malam, pertanyaan pertama yang mereka tanyakan bukanlah bagaimana kabar saya. Mereka bertanya kepada saya, "Kapan waktu terbaik untuk memposting di Twitter?"

OK, tidak juga, tapi itulah yang ingin Anda ketahui, bukan? Rahasianya adalah tidak ada waktu yang sempurna untuk semua orang. Tergantung kapan audiens Anda online dan jika mereka menjangkau beberapa zona waktu.

Dengan analitik Twitter, Anda dapat mengetahui kapan Tweet Anda paling banyak mendapatkan engagement. Anda akan dapat melihat pola waktu terbaik untuk berinteraksi. Namun, jangan terlalu stres tentang hal ini: 42% pengguna Amerika memeriksa Twitter sekali sehari, dan 25% memeriksanya beberapa kali sehari.

Ingin jawaban yang mudah? Baiklah, baiklah, waktu terbaik untuk memposting adalah jam 8 pagi pada hari Senin dan Kamis. Senang sekarang?

Apa yang dapat Anda lacak dengan analitik Twitter?

Inilah yang dapat Anda temukan dengan analitik Twitter.

Halaman dasbor

Ini adalah apa yang Anda lihat saat pertama kali membuka analitik Twitter. Ini menunjukkan ikhtisar bulanan dari statistik teratas Anda, termasuk Anda:

• Tweet teratas (berdasarkan jumlah tayangan)
• Penyebutan teratas (berdasarkan keterlibatan)
• Tweet media teratas (yang menyertakan gambar atau video)
• Pengikut teratas (orang dengan pengikut terbanyak yang mulai mengikuti Anda di bulan ini)

Ini juga mencakup ringkasan singkat aktivitas Anda bulan itu.

Halaman Tweet

Berikutnya di sepanjang menu atas adalah Tweet Seperti yang dapat Anda lihat dari akun Twitter saya, saya mendapatkan emas pada tanggal 23 November, mendapatkan tayangan yang lebih tinggi daripada biasanya. Grafik adalah cara yang bermanfaat untuk melihat tren konten dengan cepat secara sekilas.

Anda dapat melihat semua tayangan dan tingkat keterlibatan Tweet Anda dalam periode waktu yang dipilih, yang secara default adalah 28 hari terakhir. Di sini Anda juga dapat melihat statistik pada Tweet Promosi (iklan berbayar) Anda.

Di sepanjang sisi kanan, Anda juga dapat melihat rata-rata Anda:

• Tingkat keterlibatan
• Klik tautan
• Retweet
• Suka
• Balasan

Anda juga dapat mengeklik Tweet individual untuk statistik terperinci:

Halaman video

Di bawah tab "Lainnya" di bagian atas, Anda akan menemukan halaman video. Namun, halaman ini hanya menampilkan statistik untuk konten video yang diunggah melalui Media Studio Twitter atau untuk iklan video Promosi.

Seperti halaman Tweet, Anda dapat melihat statistik keterlibatan video serupa di sini:

• Tampilan
• Tingkat penyelesaian (berapa banyak orang yang menonton sampai akhir)
• Total menit video yang dilihat
• Tingkat retensi

Anda juga bisa melihat analitik yang lebih terperinci dalam Studio Media Twitter seperti kapan audiens Anda online dan Tweet serta komentar teratas yang dikatakan orang tentang Anda.

Halaman pelacakan konversi

Juga di bawah tab "Lainnya" adalah halaman pelacakan konversi. Untuk menggunakannya, pertama-tama Anda harus menyiapkan pelacakan konversi Twitter di situs web Anda. Setelah disiapkan, Anda akan melihat data konversi untuk Iklan Twitter di sini dan dapat mengekspornya sebagai file .CSV.

Dasbor Wawasan Bisnis

Terakhir, Twitter memiliki halaman Business Insights yang dipersonalisasi. "Oh, apakah halaman ini terletak di suatu tempat yang mudah ditemukan dan/atau di dalam dasbor analitik Twitter lainnya?" Anda mungkin bertanya, dan jawabannya adalah tidak, tidak sama sekali.

Anda dapat menemukannya di bagian Twitter untuk Bisnis di bawah Periklanan -> Analisis .

Kemudian, gulir ke bawah sampai ke bawah dan klik pada Kunjungi milik Anda sekarang di bawah Dasbor Wawasan Bisnis tajuk.

Et voila! Beberapa wawasan Twitter yang cukup membantu, seperti ini:

Bersihkan salinan saya. Mengapa aku harus ... Apakah Anda bahkan tahu siapa saya, Twitter?

Oke, jadi sekarang setelah Anda mengetahui apa yang dapat dilakukan analitik Twitter, berikut cara menemukannya.

Cara memeriksa analitik Twitter Anda

Cara mengakses analitik Twitter melalui desktop

Buka Twitter di browser Anda dan klik Lebih di menu sisi kiri. Anda akan melihat Analisis sebagai opsi sekitar setengah jalan ke bawah. Ini akan membawa Anda ke halaman dasbor analitik Twitter Anda.

Cara mengakses analitik Twitter di perangkat seluler

Di aplikasi Twitter seluler, Anda tidak dapat melihat dasbor analitik lengkap - tetapi Anda dapat melihat analitik untuk Tweet individual. Temukan dengan menyentuh sebuah Tweet, lalu sentuh Lihat Aktivitas Tweet .

Cara mengakses analitik Twitter dengan SMMExpert

Anda dapat melihat analitik Twitter lengkap Anda di dalam SMMExpert, bersama data dari semua platform sosial Anda yang lain. Tidak perlu lagi berburu di setiap platform untuk metrik yang perlu Anda lacak - semuanya ada di ujung jari Anda.

Anda dapat menemukan SMMExpert Analytics di sepanjang menu kiri di dasbor Anda, berlabel Analisis .

Melacak analitik Twitter Anda (dan analitik untuk semua platform Anda!) di SMMExpert memungkinkan Anda untuk:

• Hemat banyak waktu dengan memiliki semua yang Anda butuhkan untuk semua akun Anda di satu tempat.
• Buat dan ekspor laporan khusus sehingga Anda dapat melacak metrik media sosial yang paling penting bagi perusahaan Anda.
• Tetapkan tolok ukur dan lacak pertumbuhan.
• Dapatkan wawasan tentang waktu terbaik untuk memposting dan ROI kampanye Anda secara keseluruhan.

Bonus: Dapatkan templat laporan analisis media sosial gratis yang menunjukkan metrik paling penting untuk dilacak untuk setiap jaringan.