Kā izmantot Twitter Analytics: pilnīgs ceļvedis tirgotājiem

  • Dalīties Ar Šo
Kimberly Parker

Pirms pabeidzat lasīt vārdus Twitter analītika un aizmigt, palieciet ar mani, tas ir svarīgi jūsu biznesam. Jūsu sociālo mediju izaugsmes potenciāla atraisīšanas noslēpums slēpjas jūsu Twitter analīzē.

Nopietni.

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, ko vēlas jūsu auditorija, identificētu visefektīvākās tvītis un atklātu svarīgākās atziņas, kas palīdzēs jums pilnveidot savu sociālo mediju mārketinga stratēģiju.

Šajā pilnīgajā ceļvedī par Twitter analītiku uzzināsiet:

  • Svarīgākie Twitter rādītāji, kuriem jāseko
  • Kāpēc jums vajadzētu tos izsekot
  • 5 rīki, kas ietaupīs laiku un paātrinās izaugsmi
  • Un kā, pie velna, vispār izmantot Twitter Analytics

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo mediju analīzes ziņojuma veidni kurā ir norādīti svarīgākie rādītāji, kas jāseko katram tīklam.

Kas ir Twitter analītika?

Ar rīku Twitter Analytics varat sekot līdzi un skatīt galvenos rādītājus, piemēram, sekotāju skaita pieaugumu/zaudējumu, impresiju skaitu, iesaistīšanās līmeni, retweetus u. c. Šis rīks darbojas kopš 2014. gada un ir pieejams visiem Twitter lietotājiem, tostarp gan personīgajiem, gan uzņēmumu kontiem.

Izmantojot Twitter Analytics uzņēmējdarbībai, varat pieņemt uz datiem balstītus lēmumus par savu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģiju. Izmantojot datus, varat optimizēt savas Twitter kampaņas, lai gūtu labākus rezultātus un vairāk sekotāju, necerot, vai jūsu plāns būs veiksmīgs.

Priekšrocības, ko sniedz Twitter analītikas izsekošana

Trīs galvenie ieguvumi, izmantojot Twitter Analytics, ir šādi:

Uzzināt, ko jūsu auditorija patiešām vēlas

Izmantojot Twitter analīzi, jūs atradīsiet vērtīgu informāciju par auditoriju, kas jums parādīs, uz ko jūsu sekotāji reaģē visvairāk. Teksta ziņojumi? Fotogrāfijas? Video? Aptaujas? Kaķu GIF? Viss iepriekš minētais, bet tikai svētdienās?

Bez datiem jūs nekad nevarēsiet droši zināt, kāda veida saturs būs trāpīgs un kāda veida saturs nebūs veiksmīgs.

Jūsu izaugsmes izsekošana

Atmetiet izklājlapas un matemātikas aprēķinus uzticiet Twitter analītikai. Sekojiet līdzi sekotāju skaita pieaugumam vai samazinājumam mēnesī un redziet izaugsmes tendences laika gaitā.

Izmantojot analītiskos datus, varat redzēt, kāda veida saturs piesaista jaunus sekotājus (vai arī novērš cilvēku interesi).

Labākā publicēšanas laika noteikšana

Kad tiekos ar draugu vakariņās, pirmais jautājums, ko viņš man uzdod, nav par to, kā man klājas. Viņš man jautā: "Kurš ir labākais laiks, lai publicētu ziņas Twitter?".

Labi, ne gluži. Bet jūs taču vēlaties to zināt, vai ne? Noslēpums ir tāds, ka nav ideāla laika visiem. Tas ir atkarīgs no tā, kad jūsu auditorija ir tiešsaistē un vai tā atrodas vairākās laika zonās.

Izmantojot Twitter analītiku, varat noteikt, kad jūsu tvīti tiek visaktīvāk izmantoti. Varēsiet saskatīt likumsakarības par to, kuri dienas laiki ir visefektīvākie. Tomēr pārāk neuztraucieties par to: 42 % Amerikas lietotāju pārbauda Twitter reizi dienā, bet 25 % to pārbauda vairākas reizes dienā.

Vēlaties vieglu atbildi? Labi, labi, labi, labākais laiks, kad publicēt ziņojumus, ir pirmdienās un ceturtdienās plkst. 8.00. Tagad apmierināti?

Ko varat izsekot, izmantojot Twitter analīzi?

Lūk, ko varat uzzināt, izmantojot Twitter analīzi.

Informācijas paneļa lapa

Tas ir tas, ko redzat, kad pirmo reizi pāriet uz Twitter analītiku. Tajā tiek parādīts mēneša pārskats par jūsu galvenajiem statistikas rādītājiem, tostarp jūsu:

  • Populārākais tvīts (pēc rādījumu skaita)
  • Populārākie vārdi (pēc iesaistīšanās)
  • Populārākie mediji Tweet (tādi, kuros ir attēls vai video)
  • Galvenais sekotājs (persona, kurai ir visvairāk sekotāju, kas jums sāka sekot kārtējā mēnesī).

Tajā ir iekļauts arī īss kopsavilkums par jūsu darbību attiecīgajā mēnesī.

Avots: Twitter

Tvītojumu lapa

Tālāk augšējā izvēlnē ir Tweets . Kā redzams manā Twitter kontā, 23. novembrī man izdevās zelta trumpis, gūstot lielāku rādījumu skaitu nekā parasti. Grafiks ir noderīgs veids, kā ātri un pārskatāmi aplūkot satura tendences.

Varat skatīt visu savu tvītu rādījumu un iesaistīšanās rādītājus izvēlētajā laika periodā, kas pēc noklusējuma ir pēdējās 28 dienas. Šajā sadaļā varat skatīt arī savu reklamēto tvītu (apmaksātu reklāmu) statistiku.

Labajā pusē varat skatīt arī savu vidējo rādītāju:

  • Iesaistīšanās līmenis
  • Saites klikšķi
  • Retweets
  • Patīk
  • Atbildes

Varat arī noklikšķināt uz atsevišķa tvīta, lai iegūtu detalizētu statistiku:

Avots: Twitter

Video lapa

Virsdaļā "Vairāk" atradīsiet video lapu. Tomēr šajā lapā tiek rādīta tikai tāda video satura statistika, kas augšupielādēts, izmantojot Twitter Media Studio, vai reklamēto video reklāmu statistika.

Tāpat kā tvītu lapā, arī šeit varat apskatīt līdzīgu video iesaistīšanās statistiku:

  • Skati
  • pabeigšanas rādītājs (cik daudz cilvēku noskatījās līdz beigām)
  • Kopējais skatīto videoklipu minūšu skaits
  • Aizturēšanas rādītājs

Sīkāku analītisko informāciju varat skatīt arī Twitter mediju studija , piemēram, kad jūsu auditorija ir tiešsaistē, un kādi ir populārākie tvīti un komentāri par jums.

Konversiju izsekošanas lapa

Cilnē "Vairāk" ir arī konversiju izsekošanas lapa. Lai to izmantotu, vispirms savā vietnē jāiestata Twitter konversiju izsekošana. Pēc iestatīšanas šeit redzēsiet Twitter reklāmu konversiju datus un varēsiet tos eksportēt kā CSV failu.

Avots: Twitter

Uzņēmējdarbības ieskatu informācijas panelis (Business Insights Dashboard)

Visbeidzot, Twitter ir personalizēta Business Insights lapa. "Vai tā ir viegli atrodama un/vai atrodas pārējā Twitter analītikas paneļa ietvaros?" - varat jautāt, un atbilde ir - nē, nebūt ne.

Patiesībā es uz to uzrados nejauši. To var atrast sadaļā Twitter biznesam, sadaļā Reklāma -> Analītika .

Pēc tam ritiniet līdz pat apakšai un noklikšķiniet uz Apmeklējiet savu tagad saskaņā ar Uzņēmējdarbības ieskatu paneļa vadības panelis virsraksts.

Et voilà! Daži mēreni noderīgi Twitter ieskati, piemēram, šādi:

Notīriet manu kopiju. Kāpēc man vajadzētu... Vai tu vispār... uzzināt kas es esmu, Twitter?

Labi, tāpēc tagad, kad zināt, ko var paveikt Twitter analītika, ir aprakstīts, kā to atrast.

Kā pārbaudīt savu Twitter analīzi

Kā piekļūt Twitter analīzei darbvirsmā

Atveriet Twitter pārlūkprogrammā un noklikšķiniet uz Vairāk , kreisās puses izvēlnē. Redzēsiet. Analītika kā opciju aptuveni līdz pusei lejasdaļas uz leju. Tādējādi jūs nokļūsiet Twitter analītikas paneļa lapā.

Kā piekļūt Twitter analīzei mobilajā ierīcē

Mobilajā Twitter lietotnē nevarat apskatīt pilnu analītikas paneli, taču varat apskatīt atsevišķu tvītu analīzi. To var atrast, pieskaroties tvītam un pēc tam piesitot pie. Pārskatīt tvītu aktivitāti .

Kā piekļūt Twitter analīzei ar SMMExpert

SMMExpert varat apskatīt pilnu Twitter analīzi kopā ar datiem no visām pārējām sociālajām platformām. Jums vairs nav jāmeklē vajadzīgie rādītāji katrā platformā - tie ir pieejami jums uzreiz.

SMMExpert Analytics varat atrast savā vadības paneļa kreisajā izvēlnē ar norādi Analītika .

Twitter analītikas (un visu platformu analītikas!) izsekošana SMMExpert ļauj jums:

  • Ietaupiet daudz laika, jo viss nepieciešamais visiem kontiem ir vienuviet.
  • Izveidojiet un eksportējiet pielāgotus pārskatus, lai varētu izsekot uzņēmumam svarīgākajiem sociālo mediju rādītājiem.
  • Nosakiet kritērijus un sekojiet līdzi izaugsmei.
  • Iegūstiet ieskatu par labāko publicēšanas laiku un kopējo kampaņas ROI.

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo mediju analīzes ziņojuma veidni kurā ir norādīti svarīgākie rādītāji, kas jāseko katram tīklam.

Kimberlija Pārkere ir pieredzējusi digitālā mārketinga profesionāle ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā nozarē. Būdama savas sociālo mediju mārketinga aģentūras dibinātāja, viņa ir palīdzējusi daudziem uzņēmumiem dažādās nozarēs izveidot un palielināt savu klātbūtni tiešsaistē, izmantojot efektīvas sociālo mediju stratēģijas. Kimberlija ir arī produktīva rakstniece, vairākās cienījamās publikācijās publicējusi rakstus par sociālajiem medijiem un digitālo mārketingu. Brīvajā laikā viņai patīk eksperimentēt ar jaunām receptēm virtuvē un doties garās pastaigās ar suni.