Twitter Analyticsin käyttö: Täydellinen opas markkinoijille

  • Jaa Tämä
Kimberly Parker

Ennen kuin luet sanat loppuun Twitter-analytiikka ja torkahdat, pysy mukana, tämä on tärkeää yrityksellesi. Salaisuus sosiaalisen median kasvupotentiaalin vapauttamiseen on Twitter-analytiikassa.

Oikeasti.

Jatka lukemista, jotta saat selville, mitä yleisösi haluaa, tunnistat parhaiten toimivat twiitit ja saat selville tärkeimmät tiedot, joiden avulla voit tarkentaa sosiaalisen median markkinointistrategiaasi.

Tässä Twitter-analytiikan kattavassa oppaassa opit:

  • Tärkeimmät seurattavat Twitter-mittarit
  • Miksi sinun pitäisi seurata niitä
  • 5 työkalua, jotka säästävät aikaa ja nopeuttavat kasvua
  • Ja miten hemmetissä Twitter Analyticsia edes käytetään?

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median analytiikkaraporttimalli joka näyttää tärkeimmät seurattavat mittarit kunkin verkon osalta.

Mitä ovat Twitter-analyysit?

Twitter Analyticsin avulla voit seurata ja tarkastella tärkeimpiä mittareita, kuten seuraajamäärän lisääntymistä tai vähenemistä, näyttökertoja, sitoutumisastetta, uudelleentwiittauksia ja paljon muuta. Työkalu on ollut käytössä vuodesta 2014 lähtien, ja se on kaikkien Twitter-käyttäjien käytettävissä, mukaan lukien sekä yksityiset että yritystilit.

Twitter-analytiikan käyttäminen yrityksissä auttaa sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä sosiaalisen median strategiastasi. Tietojen avulla voit optimoida Twitter-kampanjasi parempien tulosten ja useampien seuraajien saamiseksi arvaamatta, toimiiko suunnitelmasi vai ei.

Twitter-analytiikan seurannan edut

Twitter Analyticsin käytön 3 tärkeintä hyötyä ovat:

Oppiminen siitä, mitä yleisösi todella haluaa

Twitter-analytiikan avulla saat arvokkaita yleisötietoja, jotka kertovat sinulle, mihin seuraajasi reagoivat eniten. Tekstiviestejä? Kuvia? Videoita? Kyselyitä? Kissa-GIF:iä? Kaikkia edellä mainittuja, mutta vain sunnuntaisin?

Ilman tietoja et voi koskaan tietää varmasti, minkälainen sisältö on menestys ja minkälainen jää vaille tulosta.

Kasvun seuranta

Jätä laskentataulukot ja jätä matematiikka Twitter-analytiikan tehtäväksi. Seuraa seuraajamäärän lisäystä tai menetystä kuukaudessa ja näe kasvusuuntaukset ajan mittaan.

Analyysitietojen avulla näet, millainen sisältö saa sinulle uusia seuraajia (tai käännyttää ihmisiä pois).

Parhaan ajankohdan selvittäminen

Kun tapaan ystäväni illallisella, ensimmäinen kysymys, jonka he kysyvät, ei ole se, miten voin. He kysyvät minulta: "Milloin on paras aika julkaista viesti Twitterissä?".

Okei, ei oikeastaan, mutta senhän sinä haluat tietää, eikö niin? Salaisuus on se, että ei ole olemassa täydellistä aikaa kaikille. Riippuu siitä, milloin yleisösi on verkossa, ja siitä, ovatko he eri aikavyöhykkeillä.

Twitter-analytiikan avulla voit kertoa, milloin twiittisi saavat eniten sitoutumista. Voit nähdä, mitkä kellonajat toimivat parhaiten. Älä kuitenkaan stressaa liikaa: 42 prosenttia amerikkalaisista käyttäjistä tarkistaa Twitterin kerran päivässä ja 25 prosenttia useita kertoja päivässä.

Haluatko helpon vastauksen? Hyvä on, hyvä on, paras aika lähettää viesti on maanantaisin ja torstaisin kello 8.00. Oletko nyt tyytyväinen?

Mitä voit seurata Twitter-analytiikan avulla?

Seuraavassa kerrotaan, mitä voit selvittää Twitter-analytiikan avulla.

Kojelaudan sivu

Tämän näet, kun siirryt ensimmäisen kerran Twitter-analytiikkaan. Se näyttää kuukausittaisen yleiskatsauksen tärkeimmistä tilastotiedoistasi, mukaan lukien:

  • Suosituin twiitti (näyttökertojen määrän mukaan)
  • Tärkein maininta (sitoumusten mukaan)
  • Parhaat mediatwiitit (jotka sisältävät kuvan tai videon)
  • Paras seuraaja (henkilö, jolla on eniten seuraajia ja joka on aloittanut seuraamisen kuluvan kuukauden aikana).

Se sisältää myös lyhyen yhteenvedon kyseisen kuukauden toiminnastasi.

Lähde: Twitter

Twiitit-sivu

Seuraavaksi ylävalikossa on Twiitit Kuten Twitter-tililtäni näkyy, löysin kultaa 23. marraskuuta ja sain enemmän näyttökertoja kuin yleensä. Kuvaaja on hyödyllinen tapa nähdä sisällön trendit nopeasti yhdellä silmäyksellä.

Näet kaikki twiittisi näyttökerrat ja sitoutumisasteet valitulla ajanjaksolla, joka on oletusarvoisesti viimeiset 28 päivää. Täällä näet myös mainostettujen twiittisi (maksettu mainonta) tilastot.

Oikealla puolella voit myös tarkastella keskiarvoasi:

  • Sitoutumisaste
  • Linkin klikkaukset
  • Uudelleentwiittaukset
  • Tykkää
  • Vastaukset

Voit myös napsauttaa yksittäistä twiittiä saadaksesi yksityiskohtaisia tilastoja:

Lähde: Twitter

Videon sivu

Yläreunan "Lisää"-välilehden alta löydät videosivun. Tällä sivulla näkyvät kuitenkin vain Twitterin Media Studion kautta ladatun videosisällön tai mainostettujen videomainosten tilastot.

Kuten twiittien sivulla, voit tarkastella samankaltaisia videoiden sitoutumistilastoja täällä:

  • Näkymät
  • loppuun asti katsojien määrä (kuinka moni katsoi loppuun asti)
  • Katsotut videominuutit yhteensä
  • Säilyttämisaste

Voit myös tarkastella yksityiskohtaisempia analyysejä osoitteessa Twitterin Media Studio , esimerkiksi milloin yleisösi on verkossa ja mitä twiittejä ja kommentteja ihmiset sanovat sinusta.

Konversioseurantasivu

"Lisää"-välilehden alla on myös konversioseurantasivu. Jotta voit käyttää sitä, sinun on ensin määritettävä Twitterin konversioseuranta verkkosivustollesi. Kun se on määritetty, näet Twitter-mainosten konversiotiedot täällä ja voit viedä ne .CSV-tiedostona.

Lähde: Twitter

Business Insights -mittaristo

Lopuksi, Twitterillä on henkilökohtainen Business Insights -sivu. "Ai, onko se jossain helposti löydettävissä ja/tai muun Twitterin analytiikkapaneelin sisällä?" saatat kysyä, ja vastaus on ei, ei ollenkaan.

Itse asiassa törmäsin siihen sattumalta. Löydät sen Twitter for Business -osiosta osoitteesta Mainonta -> Analytiikka .

Selaa sitten koko matka alaspäin ja napsauta kohtaa Käy omassasi nyt alla Business Insights Dashboard otsikko.

Et voilà! Joitakin kohtalaisen hyödyllisiä Twitter-tiedotuksia, esimerkiksi näin:

Siivoa kopioni. Miksi minun pitäisi... Oletko sinä edes tietää kuka minä olen, Twitter?

Nyt kun tiedät, mitä Twitter-analytiikka voi tehdä, seuraavassa kerrotaan, miten se löytyy.

Kuinka tarkistaa Twitter-analyysisi

Kuinka käyttää Twitter-analytiikkaa työpöydän kautta

Avaa Twitter selaimessasi ja napsauta Lisää , vasemmanpuoleisessa valikossa. Näet seuraavassa kohdassa Analytiikka Tämä vie sinut Twitter-analytiikan kojelautasivulle.

Kuinka käyttää Twitter-analytiikkaa mobiililaitteilla

Mobiilissa Twitter-sovelluksessa et voi tarkastella koko analytiikan kojelautaa, mutta voit tarkastella yksittäisten twiittien analytiikkaa. Löydät sen napauttamalla twiittiä ja napauttamalla sitten Näytä twiittiaktiviteetti .

Kuinka päästä Twitter-analytiikkaan SMMExpertin avulla?

Voit tarkastella täydellistä Twitter-analytiikkaasi SMMExpertin sisällä kaikkien muiden sosiaalisten alustojesi tietojen ohella. Sinun ei tarvitse enää metsästää eri alustoilta tarvitsemiasi mittareita - kaikki on aivan käden ulottuvilla.

Löydät SMMExpert Analyticsin kojelaudan vasemmanpuoleisesta valikosta, jossa on merkintä Analytiikka .

Twitter-analytiikan (ja kaikkien alustojen analytiikan!) seuraaminen SMMExpertissä antaa sinulle seuraavat mahdollisuudet:

  • Säästät paljon aikaa, kun saat kaikki tarvitsemasi tilit yhteen paikkaan.
  • Luo ja vie mukautettuja raportteja, jotta voit seurata yrityksellesi tärkeimpiä sosiaalisen median mittareita.
  • Aseta vertailuarvot ja seuraa kasvua.
  • Saat tietoa parhaista julkaisuajankohdista ja kampanjan kokonaiskannattavuudesta.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median analyysiraportin malli joka näyttää tärkeimmät seurattavat mittarit kunkin verkon osalta.

Kimberly Parker on kokenut digitaalisen markkinoinnin ammattilainen, jolla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Oman sosiaalisen median markkinointitoimistonsa perustajana hän on auttanut lukuisia yrityksiä eri toimialoilla luomaan ja kasvattamaan online-läsnäoloaan tehokkaiden sosiaalisen median strategioiden avulla. Kimberly on myös tuottelias kirjoittaja, ja hän on kirjoittanut sosiaalista mediaa ja digitaalista markkinointia koskeviin artikkeleihin useisiin maineikkaisiin julkaisuihin. Vapaa-ajallaan hän tykkää kokeilla uusia reseptejä keittiössä ja käydä pitkillä lenkillä koiransa kanssa.