Manstu eftir heimsfaraldrinum þegar allir voru inni í tvö ár og urðu háðir netverslun? Árið 2020 jókst netverslun og netverslun um 3,4% og nú er spáð að netverslun muni aukast úr 792 milljörðum Bandaríkjadala árið 2020 í 1,6 billjón dala árið 2025 þar sem kaupendur líta út fyrir að halda áfram uppávið að versla á netinu. Facebook-verslanir eiga stóran þátt í þessu öllu.

Meta setti Facebook-verslanir á markað í maí 2020 og setti netverslunarvettvanginn sem úrræði til að hjálpa litlum fyrirtækjum að selja á netinu. Góð tímasetning, mikið?

Fáðu ókeypis pakka með 10 sérhannaðar Facebook Shop forsíðumyndasniðmátum núna . Sparaðu tíma, laðu að fleiri viðskiptavini og líttu út fyrir að vera fagmannlegur á meðan þú kynnir vörumerkið þitt með stæl.

Hvað er Facebook-búð?

Facebook búð er netverslun sem býr á Facebook og Instagram og gerir notendum kleift að vafra, versla og kaupa annað hvort beint á Facebook eða með því að smella á vefsíðu fyrirtækis til að klára útsöluna.

Facebook og Instagram notendur geta fundið fyrirtæki á Facebook Shop í gegnum Facebook síðu eða Instagram prófíl.

Það sem er töff við Facebook Shops er að eiginleikinn er hægt að uppgötva lífrænt eða í gegnum auglýsingar, sem þýðir að það eru fullt af tækifærum fyrir markaðsfólk á samfélagsmiðlum til að fínstilla fyrirtæki fyrir báðar rásirnar.

Hvers vegna stofna Facebook búð?

Það eru margir kostir fyrir fyrirtæki af öllumstærð til að hoppa um borð í Facebook Shops lestina. Hér eru nokkrar af uppáhalds okkar.

Óaðfinnanlegur, auðveld afgreiðsla

Facebook Shops er einhliða verslunarupplifun fyrir viðskiptavini þína fyrir vörumerki beint til neytenda. Þeir geta átt samskipti við fyrirtækið þitt í gegnum Facebook Messenger, verið vísað á viðeigandi vöru og síðan farið beint á Facebook.

Þetta veitir óaðfinnanlega verslunarupplifun. Það er engin þörf á að beina viðskiptavinum á ytri vefsíðu þar sem það er auðveldara fyrir hann að láta trufla sig og ákveða að kaupa ekki.

Einfaldað skráning

Ef þú ert með netverslunarvef fyrir fyrirtækið þitt, þú Ég mun skilja hversu flókið skráning getur verið. Hins vegar, með Facebook verslunum, er mjög auðvelt að geyma vöruupplýsingar og uppfæra þær. Alltaf þegar þú þarft að gera breytingar á vöruupplýsingunum þínum - til dæmis myndum, lýsingum, verði o.s.frv. - farðu einfaldlega í viðskiptastjórann og uppfærðu hlutina þína á nokkrum mínútum.

Dæmi um Rapha vöru á Facebook Shop síðu þeirra. Heimild: Facebook

Auðvelt sendingarferli

Allt sem tengist sendingu er sársaukafullt. Við skiljum það.

Sem betur fer heldur Facebook Shops hlutunum ofureinföldum með því að bjóða seljandanum (það ert þú!) tækifæri til að nota hvaða sendingaraðferð sem þú kýst, bara svo framarlega sem það býður upp á rakningu og staðfestingu á afhendingu.

Ef þú þarft að sérsníða upplýsingar um sendingu skaltu fara áviðskiptastjórinn til að breyta sendingarupplýsingum, þar á meðal sendingarverði, hraða og áfangastað.

Aukaðu útbreiðslu þína með auglýsingum

Með næstum 3 milljörðum virkra notenda mánaðarlega er Facebook gríðarstór virkni, með hundruð þúsunda manna um allan heim vafra um pallinn á hverjum tíma. Með því að birta Facebook-auglýsingar fyrir vörurnar þínar og Facebook-verslunarsíðuna birtir þú fyrirtækið þitt samstundis fyrir nýjum áhorfendum og mögulegum viðskiptavinum á sama tíma og þú færð viðskipti fyrir verslunina þína.

Bjóða upplifun á næsta stigs þjónustu við viðskiptavini

Getu til að spjalla við vörumerki og leysa kvörtun mína án þess að fara úr sófanum? Skráðu mig!

Facebook Shops gefur viðskiptavinum möguleika á að eiga samskipti við fyrirtæki í gegnum Messenger, WhatsApp og Instagram til að hjálpa til við að svara spurningum, fylgjast með pöntunum eða leysa fyrirspurnir viðskiptavina. Rétt eins og hefðbundin múrsteinsverslun.

Ábending fyrir atvinnumenn: ef þú ert netverslun sem notar Facebook Messenger eða eitthvað af tengdum öppum hennar til að eiga samskipti við viðskiptavini, geturðu sparað þér tíma af vinnu a viku með því að nota gervigreindarþjónustuspjallbot eins og Heyday.

Fáðu ókeypis Heyday kynningu

Þú þarft ekki vefsíðu

Þetta gæti komið á óvart, en ekki öll netverslun þarf vefsíðu. Með því að nota Facebook verslanir geta fyrirtæki útrýmt þörfinni fyrir vefsíðu vegna þess að viðskiptavinir geta verslað nákvæmlega einsupplifun innfæddra innan Facebook Shop vettvangsins.

Hugsaðu um peningana og tímann sem þú eyðir í þróunaraðila og hýsingu og allan annan kostnað sem fylgir rekstri vefsíðu. Það bætist við!

Hvernig á að búa til Facebook Shop: 6 einföld skref

Facebook Shop uppsetning

1. Farðu á facebook.com/commerce_manager til að byrja og smelltu á Next

Heimild: Facebook

2. Veldu útskráningaraðferð viðskiptavinarins. Þú munt taka eftir því að þú getur valið einn af eftirfarandi valkostum:

a. Afskráning á annarri vefsíðu (beindu áhorfendum þínum að léni sem þú átt)

b. Afgreiðslu með Facebook eða Instagram (viðskiptavinir munu geta greitt fyrir vöru sína innan Facebook eða Instagram pallsins)

c. Afgreiðslu með skilaboðum (beindu viðskiptavinum þínum í Messenger-samtal)

Athugaðu að möguleikinn á að greiða beint á vettvangi sem er í eigu Meta með Shop Pay er aðeins í boði í Bandaríkjunum.

3. Veldu Facebook-síðuna sem þú vilt selja frá. Ef þú ert ekki með Facebook síðu fyrir fyrirtækið þitt, þá er þetta rétti tíminn til að setja upp. Smelltu á næsta.

4. Tengdu Facebook viðskiptareikninginn þinn. Settu upp einn ef þú átt ekki einn. Smelltu á næsta.

5. Veldu hvert þú afhendir vörurnar þínar. Smelltu á næsta.

6. Forskoðaðu Facebook verslunina þína og vertu viss um að allar upplýsingar séu réttarsmelltu á Ljúka uppsetningu.

Kröfur Facebook Shop

Til að byrja að selja vörur á Facebook Shop eru nokkrar kröfur sem fyrirtæki þurfa að uppfylla. Samkvæmt Meta eru þetta meðal annars:

• Að fylgja reglum Facebook, þar á meðal þjónustuskilmálum, viðskiptaskilmálum og samfélagsstöðlum
• Staðfesting á eignarhaldi léns
• Vertu staðsett í studdur markaður
• Viðhalda ekta, áreiðanlegri viðveru (og nægilegri fjölda fylgjenda!)
• Látið fram nákvæmar upplýsingar með skýrum endurgreiðslu- og skilareglum

Facebook verslun sérsnið

Sama hversu stór eða lítil, fyrirtæki geta boðið upp á vörur úr vörulistanum sínum og sérsniðið Facebook verslun sína til að passa við vörumerkjalit og stíl.

1. Þegar þú ert skráður inn í Commerce Manager, farðu í verslanir
2. Smelltu síðan á Layout til að sérsníða þætti Facebook verslunarinnar þinnar
3. Þú munt þá geta sérsniðið Facebook verslunina þína , þar á meðal að bæta við úrvalssöfnum og kynningum, raða vörum, bæta við úrvalssafni, breyta litnum á hnöppunum þínum og forskoða Facebook verslunina þína í ljósum og myrkri stillingu

Hvernig á að auglýsa d vörur í Facebook búð

Að bæta vörum við Facebook búðina þína er auðvelt skref fyrir skref ferli sem tryggir að viðskiptavinir fái allar þær upplýsingar sem þeir þurfa til að kaupa.

Hvar vörur þínareru geymdar kallast vörulisti og þú getur tengt vörulistann þinn við mismunandi auglýsingar og sölurásir til að kynna hlutina þína.

Fáðu ókeypis pakka með 10 sérhannaðar Facebook Shop forsíðumyndasniðmátum núna . Sparaðu tíma, laðu að fleiri viðskiptavini og líttu út fyrir að vera fagmannlegur á meðan þú kynnir vörumerkið þitt með stæl.

Til að búa til fyrsta vörulistann þinn skaltu fylgja þessum skrefum:

1. Skráðu þig inn á viðskiptastjóra.

2. Smelltu á +Bæta ​​við vörulista.

3. Veldu þá vörulistategund sem best táknar fyrirtækið þitt og smelltu síðan á Næsta.

4. Veldu hvernig þú vilt hlaða upp vörulistanum þínum. Facebook Shops gefur þér tvo valkosti: hlaða upp eða tengja vörulistann þinn handvirkt frá samstarfsvettvangi, t.d. Shopify eða BigCommerce.

5. Nefndu vörulistann þinn með viðeigandi nafni og smelltu síðan á Búa til .

6. Bættu hlutum við vörulistann þinn með því að smella á Atriði á yfirlitsstikunni hægra megin og veldu síðan Bæta við hlutum.

7. Næsti skjár gerir þér kleift að slá inn allar upplýsingar um vöruna þína, þar á meðal myndir, titil, vörulýsingu, vefslóð til að kaupa, verð og ástand.

Í dæmi hér að ofan, við höfum sýnt þér handvirka leiðina til að hlaða upp hlutum í Facebook verslunina þína. En það er þess virði að rannsaka mismunandi leiðir til að hlaða upp hlutum í Facebook Shop, þar sem fyrir stærri fyrirtæki gæti Facebook Pixel eða gagnastraumur verið meiraviðeigandi.

Búðu til vörusöfn í Facebook búðinni þinni

Vörusöfn gefa þér tækifæri til að sýna vörur þínar í nýju ljósi. Til dæmis vorsafn, orlofssafn eða nýtt mömmusafn — allt eftir því hvaða vörur þú býður upp á í Facebook verslunum.

Hægt er að birta söfn á aðalsíðu Facebook verslunarinnar þinnar og gefa gestum tækifæri til að skoða nánar tiltekna hluti sem hafa verið flokkaðir saman.

Til að búa til Facebook Shop vörusafn skaltu fylgja þessum skrefum:

1. Skráðu þig inn í Commerce Manager og smelltu á Shops
2. Smelltu á Breyta búð, síðan smelltu á +Bæta ​​við nýju
3. Smelltu á Safn og smelltu svo á Búa til nýtt safn
4. Nafn safnið þitt (vorútsala, nýkomur, síðasti séns o.s.frv.) og bættu síðan við hlutunum úr birgðum þínum sem þú vilt sýna. Smelltu á Staðfesta.
5. Bættu við viðbótarupplýsingum eins og myndum (Facebook mælir með 4:3 hlutfalli og lágmarkspixlastærð 800 x 600), titli og texta.
6. Þegar þú ert búinn skaltu smella á Birta.

Ábending fyrir atvinnumenn: Ef þú notar Shopify til að reka netverslunina þína geturðu samþætt vörurnar þínar beint án þess að hlaða upp hverri vöru handvirkt.

Tískuvörumerkið Everlane er með nýjustu komusafnið sitt efst í Facebook búðinni þeirra. Heimild: Facebook.

Hver eru Facebook Shop gjöldin?

Hvað? Þú bjóst við að Meta myndi leyfa þér að reka verslun á pallinum þeirra ókeypis? Facebook verður að græða peningana sína einhvern veginn og Facebook Shop gjöld gefa Meta smá niðurskurð af sölu þinni. Sem betur fer eru sölugjöldin ekki fjárkúgun. Við skulum skipta þeim niður:

• Þegar þú setur út sölu á Facebook verslunum mun Meta taka 5% fyrir hverja sendingu
• Ef sendingin þín er undir $8 mun Meta taka flat- gjald að upphæð $0,40
• Sölugjald inniheldur skatta, kostnað við greiðsluvinnslu og gildir fyrir allar greiðsluskipti fyrir allar vörur á Facebook verslunum og Instagram

Bestu Facebook Shop dæmin til að veita þér innblástur

Rapha

Hjólamerkið Rapha stendur sig frábærlega með Facebook búðina sína. Við elskum sérstaklega söfnin sem þeir hafa smíðað og auðveld flakk á efstu stýristikunni.

Tentree

Tentree fylgir svipaðri stefnu og Rapha, leggja áherslu á söfn sem auðvelt er að skoða og einfalda, grípandi titla fyrir vörur sínar.

Sephora

Vinsæl förðunarstórverslun, Sephora, hefur notað áberandi myndefni á sumum myndum þess til að láta vörur með afslætti skera sig úr á aðalsíðu Facebook.

Hvernig sem þú ákveður að setja upp og byrja að selja á netinu með Facebook búð, þá veistu að SMMExpert er hér fyrir þig alla daga skref dagsins. Skráðu þig í 30 daga ókeypis prufuáskrift og sjáðu hvernig við getum hjálpað þér að stækka nýja búðina þína, í dag.

LuluLemon

Lululemon heldur hlutunum hreinum, skýrum og beint á vöruskráningum sínum. Með því að nota skýr myndefni er áherslan lögð á vöruna (ekki það sem er að gerast í kringum hana) sem ætti að hjálpa til við að auka sölu.

Taktu þátt í kaupendum á samfélagsmiðlum og breyttu samtölum viðskiptavina í sölu með Heyday, okkar sérstaka samtals AI chatbot fyrir smásala í félagslegum viðskiptum. Gefðu 5 stjörnu upplifun viðskiptavina — í mælikvarða.

Fáðu ókeypis Heyday kynningu

Breyttu þjónustusamtölum í sölu með Heyday . Bættu viðbragðstíma og seldu fleiri vörur. Sjáðu það í aðgerð.