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当你寻找一家新的餐馆、狗美容师或其他任何东西时,你做的第一件事是什么? 当然是谷歌。 但这些企业是如何显示在那里的呢? 答案是:通过创建一个免费的谷歌企业简介(以前称为谷歌我的企业)。
为什么谷歌企业简介如此强大? 很简单。
- 客户在积极搜索类似你的企业时,会看到你的简介。
- 客户可以从你的照片、评论和更新中迅速感受到你的品牌。
- 保持你的个人资料的更新是一个低时间投资,有一个很大的回报:更多的客户。
当其他人都在Instagram或Facebook上争夺浏览量时,潜在客户在寻找业务时看到的是你的资料。 就是现在 这可能意味着他们想在你这里购物或预订。 就是现在 你的GMB简介为他们提供了选择你所需的额外信息。 就是现在 .
请继续阅读,了解你需要知道的一切,以便轻松制作赢得客户的Google My Business帖子,包括发布什么,何时发布,以及需要避免的陷阱。
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什么是Google My Business帖子?
Google My Business帖子是一种可以添加到企业的Google Business Profile中的更新,它可以包括文字(最多1500个字符)、照片、视频、优惠、电子商务列表等。 Google My Business帖子在Google搜索和地图的搜索结果中与所有其他简介信息和评论一起显示出来。
下面是一个瑜伽馆发布的文字和照片的例子。
有6种类型的帖子可供所有企业使用。
- 更新
- 照片
- 评论
- 机会
- 活动
- 常见问题
有三种额外的帖子类型可用于特定类型的企业。
- 菜单,用于餐馆
- 服务
- 产品,用于电子商务
Google My Business的帖子是免费的吗?
是的,从填写你的个人资料,将你的业务添加到谷歌地图,到创建帖子,都是100%免费。
Google My Business帖子是否适合我的公司?
也是的。
毫无疑问,谷歌是客户找到你的首要途径之一,因此关注本地搜索引擎优化和优化你的存在是常识。
另外,我有没有提到它是免费的? 从一个88%的搜索当地企业的人将在一周内访问商店的地方获得更多免费流量的免费方法? 嗯,听起来很甜蜜。
TL;DR: 你应该在你的谷歌企业简介上发布信息。 这很有效,客户喜欢,搜索引擎机器人喜欢,每个人都喜欢。 做到这一点。
Google My Business帖子的图片尺寸
为每个社交平台和营销渠道使用正确的图片尺寸表明你关心你的品牌并保持其一致性。
虽然谷歌会适应你上传的任何尺寸或长宽比,但最好是以4:3的长宽比上传照片或视频。 或者,至少让你的主体居中。 这将使任何裁剪降至最低。
也不建议上传大于1200px宽的照片,因为谷歌似乎会压缩它们,导致图像模糊。 这可能会随着未来算法的更新而改变。
图像格式。 JPG或PNG
纵横比。 4:3
照片大小。 建议使用1200px x 900px(最低480px x 270px),每张不超过5MB
视频规格。 最低分辨率为720p,每段视频长度不超过30秒,75mb
如何创建一个Google My Business帖子
第1步:决定你的帖子类型
你会分享一个更新,一个视频,改变你的菜单,增加一个服务,或推出一个优惠吗? 要查看可用的选项,请登录你的Google My Business仪表板,并点击 岗位 在导航中。
一些帖子类型,如菜单,只限于特定类别的企业。
在开始写作之前,决定你的帖子的目标和目的以及它在你的社会内容战略中的位置。 回答这些问题。
- 这个帖子是在推广新产品或服务吗?
- 你是想让老客户或现有客户回来,还是想找到新客户?
- 你将如何抓住你的理想客户的注意力?
你还不确定要发布什么吗? 使用谷歌的营销工具包,从评论中创建一个图形并分享它。 你也可以对这些进行创意:打印出一堆,在你的商店里做一个评论墙,或在你的窗口展示它们。
来源
第2步:写你的帖子
的确,创建社会媒体内容并不像神经外科那样艰难,但有一些方法可以让它变得更加容易。
这些提示是专门针对Google My Business的帖子,而不是其他社交媒体平台。
做。
- 保持你的帖子简短。 你有1500个字符的限制,但没有必要把它写到最大。 客户在谷歌上寻找的是快速答案或信息,而不是深入的文章。
- 包括一个视觉。 坚持使用你的地点或产品的照片或视频。 把信息图表留给你的其他社交平台。
- 使用谷歌的免费 营销套件资产 如果你还没有任何精彩的照片。 虽然最好的视觉效果是真实的照片,但如果你没有照片,这也是一个很好的资源,可以配合一个活动或优惠帖子。
- 定制你的CTA按钮 你可以在每篇Google My Business帖子中加入一个登陆页面、优惠券代码、你的网站或产品页面的链接。 默认情况下,CTA按钮将显示 "了解更多",但你可以选择许多不同的选项,包括 "注册"、"现在订购"、"预订 "等等。
- 用UTM链接跟踪你的报价。 将UTM参数添加到您的报价链接中,跟踪活动性能,以优化未来的报价。
不要。
- 使用标签。 它们不能帮助你获得更高的排名,它们只会使你的文章变得杂乱无章。
- 违反了谷歌严格的内容政策。 虽然在社会问题上表态或以客户的面孔为特色在其他社交平台上可能很有效,但谷歌希望保持他们的档案100%以商业活动为重点。 谷歌将删除任何他们认为是 "偏离主题 "的内容。 请务必审查谷歌商业档案的内容政策。
第3步:发布它
好的,点击 发布 然后你的帖子就上线了!GMB帖子保持7天的可见性。 之后,它们会自动从你的个人资料中删除。
第4步:参与并回应你的客户
在你的个人资料上的一个帖子可能会促使客户或潜在客户给你留下评论或提出问题。 对这些互动作出回应至关重要。
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现在就获取模板!所有平台都是如此,但特别是 "Google My Business",因为你的评论在本地搜索中显示在前面和中心,并能极大地影响别人访问你的企业的决定。
让它成为每周的习惯。
- 对新的评论作出回应(最好是每天!)。
- 将你的评论重新用于其他内容:社交媒体帖子,在你的网站上,将它们添加到店内的标牌上,等等。
- 确保所有问题都得到解答
- 回复帖子的评论
- 检查你的企业简介,并保持信息的更新,如工作时间、联系信息和服务。
在你管理所有其他社交媒体的同一个地方,很容易管理你的谷歌企业简介:SMMExpert。
有了SMMExpert的免费Google My Business整合,你可以从一个易于使用的仪表板上监测和回应评论和问题,并发布你的Google My Business帖子。 它甚至适用于多个企业档案(包括其他地点或独立公司)。
看看在SMMExpert中把Google My Business的帖子和资料更新添加到你现有的社交工作流程中是多么容易。
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5个聪明的Google My Business帖子的例子
1.优惠总是一个好主意
在您的企业简介上有一个活跃的报价,可以增加别人选择您而不是竞争对手的机会。 例如:我饿了,在谷歌地图上搜索我附近的一家三明治店。 糖果& 豆类 (伟大的名字) 引起我的注意是因为他们有一个特别的优惠,而且就在列表中显示出来。
一旦我点击它,我就可以在不离开谷歌地图的情况下查看报价。 如果它看起来不错,获取路线的按钮就在那里,使我超级容易选择这家店。
2.炫耀你的空间
服装精品店West of Woodward有很多专业照片,展示他们所销售的产品,并让搜索者感受到他们的工业时尚气息。 潜在的客户可以很容易地判断该店是否符合他们的风格。
3.带着感激之情传递重要的更新信息
Blink & Brow在这里很好地传达了他们的主要观点--没有人因为他们的美容院而生病--并带有感激之情。 这篇帖子也遵循了Google My Business帖子的另一个关键规则:保持简短。
该帖子并没有把它变成关于他们的事,而是感谢他们的员工和客户 他们的 对你的员工和客户表示感谢永远是一种风格。
4.专题介绍即将发生的事件
举办特别活动、会议或研讨会? 在您的谷歌企业简介仪表板上用活动帖子类型创建一个活动。 活动显示在您的简介和谷歌活动列表中。
如果您使用外部服务来管理活动,如Eventbrite,您可以将其与Google My Business整合,为您自动列出新的活动。 这对经常性的活动非常有利。
5.宣传新产品或服务,并配上一张精彩的照片
我们已经介绍了好的照片有多重要,但当你把它与简洁、易读的服务描述和行动号召结合起来时,你会怎么做? *厨师之吻*
滨海德雷的帖子通过一张他们(华丽的!)户外用餐空间的照片立即吸引了人们的注意,然后以简洁的、点状的形式总结了对预订的期望以及预订桌子的过程。
在这种情况下,他们列出了联系信息,尽管你可以直接从你的谷歌企业简介中设置在线预订,以实现毫不费力的自动预订过程。
SMMExpert让您轻松地通过Google Business吸引新客户并与现有客户进行沟通。 在SMMExpert内监测并回复Google My Business的评论和问题。 另外:在您的其他社交媒体帖子中创建并发布Google My Business更新。
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