Šta je prva stvar koju učinite kada tražite novi restoran, frizera za pse ili bilo šta drugo? Guglajte, naravno. Ali kako se ta preduzeća pojavljuju tamo? Odgovor: Kreiranjem besplatnog Google profila preduzeća (ranije poznatog kao Google My Business).

Zašto je Google profil preduzeća tako moćan? Jednostavno je:

• Kupci vide vaš profil kada aktivno traže posao poput vašeg.
• Kupci mogu brzo dobiti osjećaj za vaš brend na osnovu vaših fotografija, recenzija i ažuriranja.
• Održavanje vašeg profila ažuriranim je kratkotrajna investicija s velikom isplatom: Više kupaca.

Dok se svi drugi bore za preglede na Instagramu ili Facebooku, potencijalni kupci vide vaš profil kada traže posao sada , što vjerovatno znači da žele kupovati ili rezervirati kod vas odmah . Vaš GMB profil im daje dodatne informacije koje su im potrebne da vas izaberu odmah .

Nastavite čitati kako biste saznali sve što trebate znati da lako kreirate objave na Google My Businessu koje osvajaju kupce, uključujući šta objaviti, kada objaviti i zamke koje treba izbjegavati.

Bonus: Nabavite besplatni predložak strategije društvenih medija za brzo i jednostavno planirajte sopstvenu strategiju. Također ga koristite za praćenje rezultata i prezentiranje plana svom šefu, saigračima i klijentima.

Šta je to Google My Business post?

Objava na Google My Businessu jeažuriranje koje se može dodati na Google profil preduzeća. Može uključivati ​​tekst (do 1.500 znakova), fotografije, video zapise, ponude, liste e-trgovine i još mnogo toga. Objave na Google My Businessu se pojavljuju zajedno sa svim ostalim informacijama o profilu i recenzijama u rezultatima pretraživanja na Google pretraživanju i mapama.

Evo primjera tekstualnog i foto objave koje je objavio studio za jogu:

Postoji 6 vrsta objava dostupnih svim preduzećima:

1. Ažuriranja
2. Fotografije
3. Recenzije
4. Ponude
5. Događaji
6. FAQ

Dostupna su tri dodatna tipa objava za određene vrste poslovanja:

1. Jelovnik, za restorane
2. Usluge
3. Proizvodi, za e-trgovinu

Jesu li objave na Google My Businessu besplatne?

Da. Sve od popunjavanja vašeg profila i dodavanja vašeg preduzeća na Google mape, do kreiranja objava je 100% besplatno.

Da li su objave na Google My Businessu prave za moju kompaniju?

Također da.

Posebno za preduzeća sa stalnim lokacijama, profil preduzeća na Googleu se ne može pregovarati. Nema sumnje da je Google jedan od najboljih načina da vas klijenti pronađu, tako da je fokusiranje na lokalni SEO i optimizaciju vašeg prisustva zdrav razum.

Plus, jesam li spomenuo da je besplatno? Besplatan način da dobijete više besplatnog saobraćaja sa mesta gde će 88% ljudi koji traže lokalni biznis posetiti prodavnicu u roku od nedelju dana? Mmkay, zvuči lijeposlatko.

TL;DR: Trebali biste objaviti na svom Google profilu preduzeća. Radi. Kupcima se sviđa, SEO robotima se sviđa, svima se sviđa. Učinite to.

Veličina slike za Google My Business

Upotreba ispravnih veličina slike za svaku društvenu platformu i marketinški kanal pokazuje da vam je stalo do svog brenda i da ga održavate dosljednim.

Iako će Google odgovarati bilo kojoj veličini ili omjeru slike koju otpremite, najbolje je otpremati fotografije ili video zapise u omjeru 4:3. Ili, u najmanju ruku, držite glavni predmet u centru. Ovo će sve izrezivanje svesti na minimum.

Učitavanje fotografija veće od 1200px širine se također ne preporučuje jer izgleda da ih Google kompresuje, što rezultira nejasnim slikama. Ovo se može promijeniti s budućim ažuriranjima algoritma.

Format slike: JPG ili PNG

Omjer širine i visine: 4:3

Veličina fotografije: 1200px x 900px preporučeno (480px x 270px minimalno), do 5mb svaka

Specifikacije videa: Minimalna rezolucija 720p, dužina do 30 sekundi i 75mb po videu

Kako kreirati Google My Business objavu

Korak 1: Odlučite se za vrstu objave

Hoćete li podijeliti ažuriranje, video, promijeniti svoj meni, dodati uslugu ili pokrenuti ponudu? Da vidite dostupne opcije, prijavite se na svoju kontrolnu tablu Google My Business i kliknite na Objave u navigaciji.

Neke vrste objava, kao što su meniji, ograničene su na određene kategorije preduzeća.

Odlučite o cilju i svrsivaš post i gdje se uklapa u vašu strategiju društvenog sadržaja prije nego što počnete pisati. Odgovorite na ova pitanja:

• Da li ovaj post promovira novi proizvod ili uslugu?
• Pokušavate li vratiti stare ili trenutne kupce ili pronaći nove?
• Kako ćete privući pažnju svog idealnog kupca?

Još uvijek niste sigurni što objaviti? Koristite Googleov marketinški komplet da kreirate grafiku iz recenzije i podijelite je. Možete postati kreativni i s ovim: odštampajte gomilu i napravite zid za recenzije u svojoj radnji ili ih izložite u svom izlogu.

Izvor

Korak 2: Napišite svoju objavu

Dovoljno jednostavno, zar ne? Istina je da kreiranje sadržaja na društvenim mrežama nije tako teško kao neurohirurgija, ali postoje načini da to učinite još lakšim.

Ovi savjeti su posebno za objave na Google My Businessu, a ne za druge platforme društvenih medija:

Učinite:

• Neka vaš post bude kratak. Imate ograničenje od 1500 znakova, ali nema potrebe da ga maksimalno koristite. Kupci traže brze odgovore ili informacije na Googleu, a ne detaljan dio.
• Uključite vizualni prikaz. Držite se fotografija ili videozapisa vaše lokacije ili proizvoda. Ostavite infografiku za svoje druge društvene platforme.
• Koristite Google-ov besplatni marketinški komplet ako još nemate nijednu sjajnu fotografiju. Iako je najbolji vizual za korištenje prava fotografija, ovo može biti sjajan resurs ako ga nemate i možete gazajedno s objavom događaja ili ponude.
• Prilagodite svoj CTA gumb . Možete uključiti vezu do odredišne ​​stranice, kod kupona, vaše web stranice ili stranice proizvoda u svaki Google My Business post. Prema zadanim postavkama, CTA dugme će reći "Saznajte više", ali možete birati između mnogo različitih opcija, uključujući "Prijavite se", "Naručite sada", "Rezerviraj" i još mnogo toga.
• Prati vaše ponude s UTM vezama. Dodavanje UTM parametara vašoj ponudi povezuje se s praćenjem učinka kampanje kako biste optimizirali buduće ponude.

Nemojte:

• Koristite hashtagove. Oni vam ne pomažu da se bolje rangirate. Oni samo zatrpaju vašu objavu.
• Krnite Googleovih strogih pravila o sadržaju. Dok zauzimanje stava o društvenim pitanjima ili predstavljanje lica vaših klijenata može dobro funkcionirati na drugim društvenim platformama, Google želi da njihovi profili budu 100% fokusirani na poslovnu aktivnost. Google će ukloniti bilo koji sadržaj za koji utvrdi da nije „na temu“. Obavezno pregledajte pravila sadržaja Google profila preduzeća.

Korak 3: Objavite

U redu, pritisnite Objavi i vaša objava je aktivna! GMB objave ostaju vidljive 7 dana. Nakon toga, oni se automatski uklanjaju s vašeg profila.

Korak 4: Angažirajte svoje klijente i odgovorite na njih

Objava na vašem profilu može potaknuti kupca ili potencijalnog klijenta da vam ostavi recenziju ili pita pitanje. Ključno je odgovoriti na ove interakcije.

Bonus: Nabavite besplatne društvene mrežepredložak strategije za brzo i jednostavno planiranje vlastite strategije. Također ga koristite za praćenje rezultata i prezentiranje plana svom šefu, saigračima i klijentima.

Ovo vrijedi za sve platforme, a posebno za Google My Business, budući da se vaše recenzije pojavljuju ispred i u središtu lokalnih pretraživanja i mogu drastično utjecati na nečiju odluku da posjeti vaše preduzeće.

Neka vam postane sedmična navika da:

• Odgovarate na nove recenzije (idealno svakodnevno!)
• Prenamijenite svoje recenzije u drugi sadržaj: objave na društvenim mrežama, na vašoj web stranici, dodajte ih na natpise u trgovini, itd.
• Provjerite odgovore na sva pitanja
• Odgovarajte na objavljivanje komentara
• Provjerite svoj poslovni profil i ažurirajte informacije, na primjer radno vrijeme, kontakt informacije i usluge

Lako je upravljati vašim Google poslovnim profilom na istom mjestu na kojem upravljate svim drugim društvenim medijima: SMMExpert.

Sa SMMExpert besplatnom integracijom Google My Business, možete pratiti i odgovarati na recenzije i pitanja, te objavljivati ​​svoje objave na Google My Businessu s jedne kontrolne table koja je jednostavna za korištenje. Radi čak i za više poslovnih profila (uključujući druge lokacije ili odvojene kompanije).

Pogledajte kako je lako dodati Google My Business objave i ažuriranja profila u vaš postojeći društveni radni tok u SMMExpertu:

Započnite svoju besplatnu probnu verziju. (Možete otkazati bilo kada.)

5 primjera pametnog Google MyPoslovni postovi

1. Ponude su uvijek dobra ideja

Imati aktivnu ponudu na profilu preduzeća povećavaju šanse da će vas neko izabrati u odnosu na konkurenciju. Na primjer: gladan sam i tražim prodavnicu sendviča u blizini na Google mapama. Slatkiši & Grah (sjajno ime) mi je zapeo za oko jer imaju posebnu ponudu, a pojavljuje se odmah na listi.

Kada kliknem na njega, mogu pogledati ponudu bez napuštanja Googlea Mape. Ako izgleda dobro, dugme za dobijanje uputstava je upravo tu, što mi olakšava odabir ove prodavnice.

2. Pokažite svoj prostor

Butik odeće West of Woodward ima mnogo profesionalnih fotografija koje pokazuju šta prodaju i daju korisnicima da iskuse njihovu industrijsko-šik atmosferu. Potencijalni kupci mogu lako reći da li trgovina odgovara njihovom stilu.

3. Isporučite važna ažuriranja sa zahvalnošću

Blink & Brow ovdje radi sjajan posao u prenošenju svoje glavne stvari – da se niko nije razbolio iz njihovog salona – sa duhom zahvalnosti. Ova objava također slijedi još jedno ključno pravilo Google My Business postova: neka bude kratka.

Umjesto da govori o njima, objava se zahvaljuje njihovom osoblju i klijentima na njihovom napornom radu. Pokazivanje zahvalnosti za svoje zaposlenike i klijente je uvijek u stilu.

4. Istaknite nadolazeći događaj

Organiziranje posebnog događaja, konferencije,ili seminar? Kreirajte događaj na kontrolnoj tabli Google profila preduzeća s vrstom objave događaja. Događaji se prikazuju na vašem profilu i na Google listama događaja.

Ako koristite eksternu uslugu za upravljanje događajima, kao što je Eventbrite, možete je integrirati s Google My Business da automatski izliste nove događaje za vas. Ovo je odlično za događaje koji se ponavljaju.

5. Promovirajte nove proizvode ili usluge u kombinaciji sa sjajnom fotografijom

Pojasnili smo koliko su dobre fotografije važne, ali kada to kombinirate sa sažetim opisom usluge koji se lako može pregledati i pozivom na akciju? *Chef's kiss*

Objava Marine Del Rey odmah plijeni pažnju fotografijom njihovog (prekrasnog!) vanjskog trpezarijskog prostora, a zatim sumira što možete očekivati ​​od rezervacije i procesa do rezervirajte sto u čistom formatu u obliku tačaka:

U ovom slučaju, oni navode kontakt informacije, iako možete postaviti online rezervacije direktno sa svog Google profila preduzeća za jednostavan, automatiziran proces rezervacije.

SMMExpert olakšava privlačenje novih kupaca i komunikaciju sa postojećim putem Google Businessa. Pratite i odgovarajte na Google My Business recenzije i pitanja direktno unutar SMMExperta. Plus: kreirajte i objavite ažuriranja Google My Business zajedno sa svojim drugim objavama na društvenim mrežama.

Isprobajte besplatno danas

Učinite to bolje uz SMMExpert , sve u jednomalat za društvene mreže. Ostanite u toku sa stvarima, razvijajte se i pobijedite konkurenciju.