Wat is het eerste wat u doet als u op zoek bent naar een nieuw restaurant, een hondentrimsalon of iets anders? Googelen, natuurlijk. Maar hoe komen die bedrijven daar tevoorschijn? Antwoord: door een gratis Google bedrijfsprofiel aan te maken (voorheen bekend als Google Mijn Bedrijf).

Waarom is het Google Business Profile zo krachtig? Dat is eenvoudig:

• Klanten zien uw profiel wanneer ze actief zoeken naar een bedrijf als het uwe.
• Klanten kunnen zich snel een beeld vormen van uw merk aan de hand van uw foto's, beoordelingen en updates.
• Uw profiel up-to-date houden is een kleine tijdsinvestering met een grote beloning: meer klanten.

Terwijl alle anderen vechten voor views op Instagram of Facebook, zien potentiële klanten uw profiel als ze op zoek zijn naar een bedrijf. op dit moment wat waarschijnlijk betekent dat ze bij jou willen winkelen of boeken... op dit moment Uw GMB profiel geeft hen de extra informatie die ze nodig hebben om u te kiezen. op dit moment .

Lees verder om alles te weten te komen wat u moet weten om gemakkelijk klantwinnende Google My Business-posts te maken, inclusief wat u moet posten, wanneer u moet posten en valkuilen die u moet vermijden.

Bonus: Ontvang een gratis sjabloon voor een sociale-mediastrategie om snel en gemakkelijk uw eigen strategie te plannen. Gebruik het ook om de resultaten bij te houden en het plan te presenteren aan uw baas, teamgenoten en klanten.

Wat is een Google Mijn Bedrijf bericht?

Een Google Mijn Bedrijf-post is een update die kan worden toegevoegd aan het Google bedrijfsprofiel van een bedrijf. Deze kan tekst (maximaal 1.500 tekens), foto's, video's, aanbiedingen, e-commercevermeldingen en meer bevatten. Google Mijn Bedrijf-posts verschijnen naast alle andere profielinformatie en beoordelingen in de zoekresultaten op Google Zoeken en Kaarten.

Hier is een voorbeeld van een tekst- en fotopost van een yogastudio:

Er zijn 6 soorten berichten beschikbaar voor alle bedrijven:

1. Updates
2. Foto's
3. Beoordelingen
4. Aanbiedingen
5. Evenementen
6. FAQ

Drie extra posttypes zijn beschikbaar voor specifieke soorten bedrijven:

1. Menu, voor restaurants
2. Diensten
3. Producten, voor e-commerce

Zijn berichten op Google Mijn Bedrijf gratis?

Ja. Alles, van het invullen van uw profiel en het toevoegen van uw bedrijf aan Google Maps tot het maken van berichten, is 100% gratis.

Zijn Google Mijn Bedrijf-posts geschikt voor mijn bedrijf?

Ook ja.

Vooral voor bedrijven met een fysieke vestiging is een Google bedrijfsprofiel onmisbaar. Het lijdt geen twijfel dat Google een van de beste manieren is voor klanten om u te vinden, dus het is logisch dat u zich richt op lokale SEO en uw aanwezigheid daar optimaliseert.

Plus, heb ik al gezegd dat het gratis is? Een gratis manier om meer gratis verkeer te krijgen van een plaats waar 88% van de mensen die zoeken naar een lokaal bedrijf binnen een week een winkel zullen bezoeken? Mmkay, klinkt best leuk.

TL;DR: Je zou moeten posten op je Google Business Profile. Het werkt. Klanten vinden het leuk, SEO robots vinden het leuk, iedereen vindt het leuk. Doe het.

Google Mijn Bedrijf afbeeldingsformaten

Door voor elk sociaal platform en marketingkanaal de juiste afbeeldingsformaten te gebruiken, laat u zien dat u uw merk belangrijk vindt en consistent houdt.

Hoewel Google elke grootte of beeldverhouding past die u uploadt, kunt u het beste foto's of video's uploaden met een beeldverhouding van 4:3. Of, op zijn minst, uw hoofdonderwerp in het midden houden. Dit beperkt het bijsnijden tot een minimum.

Het uploaden van foto's groter dan 1200px breed wordt ook afgeraden omdat Google ze lijkt te comprimeren, wat resulteert in vage afbeeldingen. Dit kan veranderen met toekomstige algoritme updates.

Beeldformaat: JPG of PNG

Beeldverhouding: 4:3

Foto formaat: 1200px x 900px aanbevolen (minimaal 480px x 270px), maximaal 5mb per stuk

Video specs: minimaal 720p resolutie, maximaal 30 seconden lang en 75mb per video

Hoe maak je een Google Mijn Bedrijf bericht

Stap 1: Bepaal uw type post

Gaat u een update of een video delen, uw menu wijzigen, een service toevoegen of een aanbieding lanceren? Om de beschikbare opties te zien, logt u in op het dashboard van Google Mijn Bedrijf en klikt u op Berichten in de navigatie.

Sommige berichttypes, zoals menu's, zijn beperkt tot specifieke categorieën van bedrijven.

Bepaal het doel van je bericht en waar het past in je social content strategie voordat je begint met schrijven. Beantwoord deze vragen:

• Promoot dit bericht een nieuw product of dienst?
• Probeert u oude of huidige klanten terug te halen, of nieuwe te vinden?
• Hoe gaat u de aandacht van uw ideale klant trekken?

Weet u nog steeds niet zeker wat u moet plaatsen? Gebruik de marketingkit van Google om een afbeelding van een recensie te maken en deze te delen. U kunt hier ook creatief mee omgaan: print er een heleboel uit en maak een recensiemuur in uw winkel, of hang ze in uw etalage.

Bron

Stap 2: Schrijf uw bericht

Simpel genoeg, toch? Het is waar dat het maken van social media content niet zo moeilijk is als neurochirurgie, maar er zijn manieren om het nog makkelijker te maken.

Deze tips zijn specifiek voor Google Mijn Bedrijf-posts en niet voor andere sociale mediaplatforms:

Doe:

• Hou je bericht kort. Je hebt een limiet van 1.500 tekens, maar het is niet nodig om die te maximaliseren. Klanten zijn op zoek naar snelle antwoorden of informatie op Google, niet naar een diepgaand stuk.
• Voeg een beeld toe. Blijf bij foto's of video's van uw locatie of producten. Laat de infografieën voor uw andere sociale platforms.
• Gebruik Google's gratis marketingkit activa als je nog geen mooie foto's hebt. Hoewel je het beste een echte foto kunt gebruiken, kan dit een geweldig hulpmiddel zijn als je er geen hebt, en om bij een evenement of aanbiedingspost te plaatsen.
• Pas uw CTA-knop aan U kunt een link naar een landingspagina, couponcode, uw website of productpagina opnemen in elk bericht op Google Mijn Bedrijf. Standaard zegt de CTA-knop "Meer informatie", maar u kunt kiezen uit veel verschillende opties, waaronder "Aanmelden", "Bestel nu", "Reserveren" en meer.
• Volg je aanbiedingen met UTM-links. Het toevoegen van UTM-parameters aan uw aanbiedingslinks houdt de campagneprestaties bij om toekomstige aanbiedingen te optimaliseren.

Niet doen:

• Gebruik hashtags. Ze helpen je niet om hoger te scoren. Ze maken je bericht alleen maar onoverzichtelijker.
• Het strikte inhoudsbeleid van Google overtreden. Een standpunt innemen over sociale kwesties of de gezichten van uw klanten weergeven kan goed werken op andere sociale platforms, maar Google wil de profielen 100% zakelijk houden. Google verwijdert alle inhoud die volgens hen 'off topic' is. Zorg ervoor dat u het inhoudsbeleid voor Google-bedrijfsprofielen bekijkt.

Stap 3: Publiceren

Oké, raak Publiceren en je bericht is live! GMB berichten blijven 7 dagen zichtbaar, daarna worden ze automatisch van je profiel verwijderd.

Stap 4: Betrek en reageer op uw klanten

Een bericht op uw profiel kan een klant of prospect ertoe aanzetten een recensie achter te laten of een vraag te stellen. Het is van cruciaal belang op deze interacties te reageren.

Bonus: Ontvang een gratis sjabloon voor een sociale-mediastrategie om snel en gemakkelijk uw eigen strategie te plannen. Gebruik het ook om de resultaten bij te houden en het plan te presenteren aan uw baas, teamgenoten en klanten.

Dit geldt voor alle platforms, maar vooral voor Google My Business, omdat uw beoordelingen vooraan in lokale zoekopdrachten verschijnen en de beslissing van iemand om uw bedrijf te bezoeken drastisch kunnen beïnvloeden.

Maak er een wekelijkse gewoonte van:

• Reageer op nieuwe recensies (liefst dagelijks!)
• Hergebruik uw beoordelingen in andere inhoud: berichten op sociale media, op uw website, voeg ze toe aan bewegwijzering in winkels, enz.
• Ervoor zorgen dat alle vragen worden beantwoord
• Reacties op berichten beantwoorden
• Controleer uw bedrijfsprofiel en houd informatie up-to-date, zoals openingstijden, contactgegevens en diensten.

Het is eenvoudig om uw Google Business Profile te beheren op dezelfde plaats waar u al uw andere sociale media beheert: SMMExpert.

Met de gratis Google My Business integratie van SMMExpert kunt u beoordelingen en vragen volgen en beantwoorden, en uw Google My Business berichten publiceren vanuit één gebruiksvriendelijk dashboard. Het werkt zelfs voor meerdere bedrijfsprofielen (inclusief andere locaties of afzonderlijke bedrijven).

Bekijk hoe eenvoudig het is om Google My Business-berichten en profielupdates toe te voegen aan uw bestaande sociale workflow in SMMExpert:

Start uw gratis proefperiode (u kunt op elk moment opzeggen).

5 voorbeelden van slimme Google My Business-posts

1. Aanbiedingen zijn altijd een goed idee

Een actief aanbod op uw bedrijfsprofiel verhoogt de kans dat iemand u kiest boven de concurrentie. Bijvoorbeeld: Ik heb honger en zoek in Google Maps naar een broodjeszaak bij mij in de buurt. Snoep & Bonen (grote naam) trok mijn aandacht omdat ze een speciale aanbieding hebben, en het staat direct in de lijst.

Zodra ik erop klik, kan ik het aanbod bekijken zonder Google Maps te verlaten. Als het er goed uitziet, is de knop voor een routebeschrijving er direct, waardoor het voor mij supergemakkelijk is om deze winkel te kiezen.

2. Laat uw ruimte zien

Kledingboetiek West of Woodward heeft veel professionele foto's die laten zien wat ze verkopen en zoekers een voorproefje geven van hun industrieel-chique vibe. Potentiële klanten kunnen gemakkelijk zien of de winkel bij hun stijl past.

3. Lever belangrijke updates met dankbaarheid

Blink & Brow doet hier goed werk door hun belangrijkste punt te communiceren - dat niemand ziek is geworden van hun salon - met een geest van dankbaarheid. Dit bericht volgt ook een andere belangrijke regel van Google My Business-posts: houd het kort.

In plaats van het over hen te laten gaan, bedankt de post hun personeel en klanten voor hun waardering tonen voor je werknemers en klanten is altijd in stijl.

4. Vermeld een aanstaand evenement

Organiseert u een speciaal evenement, een conferentie of een seminar? Maak een evenement aan in het dashboard van uw Google bedrijfsprofiel met het berichttype Evenement. Evenementen worden weergegeven op uw profiel en in de evenementenlijsten van Google.

Als u een externe service gebruikt om evenementen te beheren, zoals Eventbrite, kunt u deze integreren met Google Mijn Bedrijf om automatisch nieuwe evenementen voor u te vermelden. Dit is geweldig voor terugkerende evenementen.

5. Promoot nieuwe producten of diensten, gekoppeld aan een geweldige foto

We hebben besproken hoe belangrijk goede foto's zijn, maar als je dat combineert met een beknopte, gemakkelijk te begrijpen dienstbeschrijving en een oproep tot actie? *Chef's kiss*

Het bericht van Marina Del Rey trekt meteen de aandacht met een foto van hun (prachtige!) eetgelegenheid in de open lucht, en somt vervolgens op wat u kunt verwachten van een reservering en het proces om een tafel te reserveren in een helder, puntsgewijs formaat:

In dit geval vermelden ze contactgegevens, hoewel u direct vanuit uw Google bedrijfsprofiel online reserveringen kunt instellen voor een moeiteloos, geautomatiseerd boekingsproces.

SMMExpert maakt het gemakkelijk om nieuwe klanten aan te trekken en te communiceren met huidige klanten met Google Business. Monitor en reageer op Google My Business beoordelingen en vragen direct in SMMExpert. Plus: maak en publiceer Google My Business updates naast uw andere social media berichten.

Probeer het vandaag nog gratis uit

Doe het beter met SMMExpert de alles-in-één sociale media tool. Blijf bij, groei en versla de concurrentie.