Što prvo napravite kada tražite novi restoran, frizera za pse ili bilo što drugo? Guglajte, naravno. Ali kako se te tvrtke tamo pojavljuju? Odgovor: Stvaranjem besplatnog Google Business Profile (ranije poznatog kao Google My Business).

Zašto je Google Business Profile tako moćan? Jednostavno je:

• Kupci vide vaš profil kada aktivno traže tvrtku poput vaše.
• Kupci mogu brzo steći dojam o vašoj robnoj marki iz vaših fotografija, recenzija i ažuriranja.
• Održavanje vašeg profila ažuriranim kratko je ulaganje uz veliku isplativost: više kupaca.

Dok se svi ostali bore za prikaze na Instagramu ili Facebooku, potencijalni kupci vide vaš profil kada traže tvrtku upravo sada , što vjerojatno znači da žele kupovati ili rezervirati kod vas upravo sada . Vaš GMB profil daje im dodatne informacije koje su im potrebne da vas odaberu odmah .

Nastavite čitati kako biste saznali sve što trebate znati kako biste lako izradili Google My Business postove koji će osvojiti kupce, uključujući što objaviti, kada objaviti i zamke koje treba izbjeći.

Bonus: Nabavite besplatni predložak strategije društvenih medija kako biste brzo i jednostavno planirajte vlastitu strategiju. Također ga koristite za praćenje rezultata i predstavljanje plana vašem šefu, suigračima i klijentima.

Što je Google My Business post?

Post na usluzi Google My Business jeažuriranje koje se može dodati poslovnom profilu tvrtke na Googleu. Može uključivati ​​tekst (do 1500 znakova), fotografije, videozapise, ponude, popise e-trgovine i još mnogo toga. Google My Business postovi pojavljuju se uz sve ostale podatke o profilu i recenzije u rezultatima pretraživanja na Google pretraživanju i kartama.

Evo primjera tekstualnog i foto posta koji je objavio joga studio:

Postoji 6 vrsta objava dostupnih svim tvrtkama:

1. Ažuriranja
2. Fotografije
3. Recenzije
4. Ponude
5. Događaji
6. Često postavljana pitanja

Dostupne su tri dodatne vrste objava za određene vrste poslovanja:

1. Jelovnik, za restorane
2. Usluge
3. Proizvodi, za e-trgovinu

Jesu li Google My Business postovi besplatni?

Da. Sve, od ispunjavanja vašeg profila i dodavanja vaše tvrtke na Google Maps, do stvaranja objava je 100% besplatno.

Jesu li Google My Business postovi prikladni za moju tvrtku?

Također da.

Posebno za tvrtke s fizičkim lokacijama, profil tvrtke na Googleu ne može se pregovarati. Nema sumnje da je Google jedan od najboljih načina na koji vas klijenti mogu pronaći, stoga je zdrav razum usredotočiti se na lokalni SEO i optimizirati vašu prisutnost.

Osim toga, jesam li spomenuo da je besplatan? Besplatan način da dobijete više besplatnog prometa s mjesta gdje će 88% ljudi koji traže lokalnu tvrtku posjetiti trgovinu unutar tjedan dana? Mmkay, zvuči lijeposlatko.

TL;DR: Trebali biste objavljivati ​​na svom Google profilu tvrtke. Radi. Korisnicima se sviđa, SEO robotima se sviđa, svima se sviđa. Učinite to.

Veličine slika Google My Business objave

Korištenje ispravnih veličina slika za svaku društvenu platformu i marketinški kanal pokazuje da vam je stalo do vašeg brenda i da ga održavate dosljednim.

Iako će Google odgovarati bilo kojoj veličini ili omjeru širine i visine slike koju prenesete, najbolje je prenijeti fotografije ili videozapise u omjeru 4:3. Ili, u najmanju ruku, zadržite glavni subjekt u središtu. Time će se svako obrezivanje svesti na minimum.

Učitavanje fotografija širih od 1200 piksela također se ne preporučuje jer se čini da ih Google komprimira, što rezultira nejasnim slikama. Ovo se može promijeniti s budućim ažuriranjima algoritma.

Format slike: JPG ili PNG

Omjer slike: 4:3

Veličina fotografije: 1200px x 900px preporučeno (480px x 270px najmanje), do 5mb svaka

Specifikacije videa: minimalna rezolucija 720p, do 30 sekundi duljine i 75mb po videozapisu

Kako izraditi Google My Business objavu

1. korak: Odlučite o vrsti objave

Hoćete li podijeliti ažuriranje, video, promijeniti svoj jelovnik, dodati uslugu ili pokrenuti ponudu? Da biste vidjeli dostupne opcije, prijavite se na nadzornu ploču Google My Business i kliknite Postovi u navigaciji.

Neke vrste postova, poput jelovnika, ograničene su na određene kategorije tvrtki.

Odlučite o cilju i svrsisvoju objavu i gdje se uklapa u vašu strategiju društvenog sadržaja prije nego počnete pisati. Odgovorite na ova pitanja:

• Promiče li ovaj post novi proizvod ili uslugu?
• Pokušavate li vratiti stare ili sadašnje klijente ili pronaći nove?
• Kako ćete privući pozornost svog idealnog kupca?

Još uvijek niste sigurni što objaviti? Upotrijebite Googleov marketinški paket kako biste izradili grafiku iz recenzije i podijelili je. Možete biti kreativni i s ovime: ispišite ih i napravite zid za pregled u svojoj trgovini ili ih izložite u svom izlogu.

Izvor

Korak 2: Napišite svoj post

Dovoljno jednostavno, zar ne? Istina je da stvaranje sadržaja društvenih medija nije tako teško kao neurokirurgija, ali postoje načini da to učinite još lakšim.

Ovi savjeti odnose se posebno na objave na Google My Businessu, a ne na drugim platformama društvenih medija:

Učinite:

• Neka vaš post bude kratak. Imate ograničenje od 1500 znakova, ali nema potrebe da ga povećavate. Kupci traže brze odgovore ili informacije na Googleu, a ne detaljne informacije.
• Uključite vizualni prikaz. Držite se fotografija ili videozapisa svoje lokacije ili proizvoda. Ostavite infografiku za svoje druge društvene platforme.
• Upotrijebite Googleov besplatni marketinški pribor ako još nemate sjajne fotografije. Iako je najbolja vizualna slika stvarna fotografija, ovo može biti izvrstan resurs ako ga nemate i za početakzajedno s objavom događaja ili ponude.
• Prilagodite svoj CTA gumb . Možete uključiti poveznicu do odredišne ​​stranice, koda kupona, vaše web stranice ili stranice proizvoda u svaki Google My Business post. Prema zadanim postavkama, CTA gumb će reći "Saznajte više", ali možete birati između mnogo različitih opcija, uključujući "Prijava", "Naručite sada", "Rezerviraj" i više.
• Prati svoje ponude s UTM vezama. Dodavanjem UTM parametara vašim vezama ponude prati se izvedba kampanje radi optimiziranja budućih ponuda.

Nemojte:

• Koristite hashtagove. Oni vam ne pomažu da se rangirate više. Oni samo zatrpaju vaš post.
• Kršite Googleova stroga pravila o sadržaju. Iako zauzimanje stava o društvenim pitanjima ili isticanje lica vaših klijenata može dobro funkcionirati na drugim društvenim platformama, Google želi zadržati njihove profile 100% fokusiranima na poslovne aktivnosti. Google će ukloniti svaki sadržaj za koji utvrdi da nije "nevezan uz temu". Obavezno pregledajte pravila o sadržaju profila tvrtke na Googleu.

3. korak: objavite ga

U redu, pritisnite Objavi i vaša objava je aktivna! GMB postovi ostaju vidljivi 7 dana. Nakon toga se automatski uklanjaju s vašeg profila.

Korak 4: Uključite svoje klijente i odgovorite im

Objava na vašem profilu može potaknuti kupca ili potencijalnog klijenta da vam ostavi recenziju ili pita Pitanje. Ključno je odgovoriti na te interakcije.

Bonus: Nabavite besplatan društveni medijpredložak strategije za brzo i jednostavno planiranje vlastite strategije. Također ga koristite za praćenje rezultata i predstavljanje plana vašem šefu, suigračima i klijentima.

Ovo vrijedi za sve platforme, a posebno za Google My Business, budući da se vaše recenzije pojavljuju u prvom planu iu središtu lokalnih pretraživanja i mogu drastično utjecati na nečiju odluku da posjeti vašu tvrtku.

Stvorite tjednu naviku da:

• Odgovarate na nove recenzije (idealno svakodnevno!)
• Prenamijenite svoje recenzije u drugi sadržaj: objave na društvenim mrežama, na vašoj web stranici, dodajte na natpise u trgovinama, itd.
• Osigurajte odgovore na sva pitanja
• Odgovorite na komentare objave
• Provjerite profil svoje tvrtke i održavajte informacije ažurnima, primjerice radno vrijeme, podaci za kontakt i usluge

Lako je upravljati svojim Google poslovnim profilom na istom mjestu na kojem upravljate svim svojim drugim društvenim medijima: SMMExpert.

S SMMExpert besplatnom Google My Business integracijom, možete pratiti i odgovarati na recenzije i pitanja te objavljivati ​​svoje Google My Business postove s jedne nadzorne ploče jednostavne za korištenje. Radi čak i za višestruke poslovne profile (uključujući druge lokacije ili zasebne tvrtke).

Pogledajte kako je jednostavno dodati Google My Business postove i ažuriranja profila u vaš postojeći društveni tijek rada u SMMExpertu:

Započnite besplatno probno razdoblje. (Možete otkazati bilo kada.)

5 primjera pametnog Google MyaPoslovne objave

1. Ponude su uvijek dobra ideja

Posjedovanje aktivne ponude na vašem poslovnom profilu povećava šanse da će vas netko izabrati ispred konkurencije. Na primjer: gladan sam i tražim prodavaonicu sendviča u svojoj blizini na Google kartama. Slatkiši & Grah (sjajno ime) zapeo mi je za oko jer ima posebnu ponudu i pojavljuje se na popisu.

Jednom kada kliknem na njega, mogu vidjeti ponudu bez napuštanja Googlea Karte. Ako izgleda dobro, gumb za dobivanje uputa je upravo tu, što mi olakšava odabir ove trgovine.

2. Pokažite svoj prostor

Butik odjeće West of Woodward ima mnoštvo profesionalnih fotografija koje pokazuju što prodaju i daju posjetiteljima da iskuse njihov industrijski šik ugođaj. Potencijalni kupci mogu lako znati odgovara li trgovina njihovom stilu.

3. Isporučite važna ažuriranja sa zahvalnošću

Blink & Brow ovdje radi sjajan posao komunicirajući svoju glavnu poantu - da se nitko nije razbolio u njihovom salonu - s duhom zahvalnosti. Ovaj post također slijedi još jedno ključno pravilo Google My Business postova: Neka bude kratak.

Umjesto da govori o njima, post zahvaljuje njihovom osoblju i klijentima na njihovom marljivom radu. Pokazivanje cijenjenja vaših zaposlenika i kupaca uvijek je u stilu.

4. Predstavite nadolazeći događaj

Održavanje posebnog događaja, konferencije,ili seminar? Izradite događaj na nadzornoj ploči profila tvrtke na Googleu s vrstom objave događaja. Događaji se prikazuju na vašem profilu i u popisima događaja na Googleu.

Ako koristite vanjsku uslugu za upravljanje događajima, kao što je Eventbrite, možete je integrirati s Google My Businessom kako bi vam automatski prikazao nove događaje. Ovo je odlično za događaje koji se ponavljaju.

5. Promovirajte nove proizvode ili usluge, uparene sa sjajnom fotografijom

Objasnili smo koliko su dobre fotografije važne, ali kada to kombinirate sa sažetim opisom usluge koji se lako prelistava i pozivom na akciju? *Poljubac kuhara*

Objava Marine Del Rey odmah privlači pažnju fotografijom njihovog (prekrasnog!) vanjskog blagovaonskog prostora, a zatim sažima što očekivati ​​od rezervacije i procesa rezervirajte stol u čistom formatu:

U ovom slučaju navode podatke za kontakt, iako možete postaviti online rezervacije izravno sa svog profila tvrtke na Googleu za jednostavan, automatizirani proces rezervacije.

SMMExpert olakšava privlačenje novih kupaca i komunikaciju s postojećima uz Google Business. Pratite i odgovarajte na Google My Business recenzije i pitanja izravno unutar SMMExperta. Plus: stvarajte i objavljujte Google My Business ažuriranja uz vaše druge objave na društvenim mrežama.

Isprobajte besplatno danas

Učinite to bolje uz SMMExpert , sve-u-jednomalat društvenih medija. Budite u tijeku, razvijajte se i pobjeđujte konkurenciju.