ما هو أول شيء تفعله عند البحث عن مطعم جديد أو مربية كلاب أو أي شيء آخر؟ جوجل ذلك ، بالطبع. لكن كيف تظهر هذه الشركات هناك؟ الإجابة: من خلال إنشاء ملف شخصي مجاني للأعمال على Google (المعروف سابقًا باسم "نشاطي التجاري على Google").

لماذا يعتبر ملف Google Business Profile بهذه القوة؟ الأمر بسيط:

• يرى العملاء ملفك الشخصي عندما يبحثون بنشاط عن نشاط تجاري مثل نشاطك.
• يمكن للعملاء التعرف بسرعة على علامتك التجارية من خلال صورك وتعليقاتك و التحديثات.
• الحفاظ على تحديث ملفك الشخصي هو استثمار منخفض الوقت مع عائد كبير: المزيد من العملاء.

بينما يتنافس الجميع للحصول على مشاهدات على Instagram أو Facebook ، يرى العملاء المحتملون ملفك الشخصي عندما يبحثون عن عمل الآن ، مما يعني على الأرجح أنهم يريدون التسوق أو الحجز معك الآن . يمنحهم ملفك الشخصي في GMB المعلومات الإضافية التي يحتاجون إليها لاختيارك الآن .

استمر في القراءة لاكتشاف كل ما تحتاج إلى معرفته لصياغة منشورات "نشاطي التجاري على Google" الحائزة على العملاء بسهولة ، بما في ذلك ما الذي تنشره ، ومتى تنشر ، والمزالق التي يجب تجنبها.

المكافأة: احصل على نموذج مجاني لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية بسرعة وسهولة خطط لاستراتيجيتك الخاصة. استخدمه أيضًا لتتبع النتائج وتقديم الخطة إلى رئيسك وزملائك في الفريق والعملاء.

ما هو منشور "نشاطي التجاري على Google"؟

منشور "نشاطي التجاري على Google" هو ملفتحديث يمكن إضافته إلى الملف التجاري على Google للنشاط التجاري. يمكن أن تتضمن نصًا (حتى 1500 حرفًا) وصورًا ومقاطع فيديو وعروضًا وقوائم التجارة الإلكترونية والمزيد. تظهر منشورات "نشاطي التجاري على Google" جنبًا إلى جنب مع جميع معلومات الملف الشخصي والمراجعات الأخرى في نتائج البحث على بحث Google والخرائط.

في ما يلي مثال على مشاركة نصية وصور نشرها استوديو يوجا:

هناك 6 أنواع من المشاركات متاحة لجميع الشركات:

1. التحديثات
2. الصور
3. التعليقات
4. العروض
5. الأحداث
6. الأسئلة الشائعة

تتوفر ثلاثة أنواع منشورات إضافية لأنواع محددة من الشركات:

1. القائمة ، للمطاعم
2. الخدمات
3. المنتجات ، للتجارة الإلكترونية

هل منشورات نشاطي التجاري على Google مجانية؟

نعم. كل شيء من ملء ملف التعريف الخاص بك ، وإضافة عملك إلى خرائط Google ، إلى إنشاء المشاركات هو مجاني 100٪.

هل منشورات "نشاطي التجاري على Google" مناسبة لشركتي؟

نعم أيضًا.

يعد ملف تعريف Google Business غير قابل للتفاوض ، خاصة بالنسبة للشركات التي لديها مواقع فعلية. ليس هناك شك في أن Google هي واحدة من أفضل الطرق التي يمكن للعملاء من خلالها العثور عليك ، لذا فإن التركيز على مُحسّنات محرّكات البحث المحلية وتحسين وجودك هو أمر منطقي.

بالإضافة إلى ذلك ، هل ذكرت أنه مجاني؟ طريقة مجانية للحصول على المزيد من الزيارات المجانية من مكان يزور فيه 88٪ من الأشخاص الذين يبحثون عن نشاط تجاري محلي متجرًا في غضون أسبوع؟ ممكاي ، تبدو جميلةرائع.

TL ؛ DR: يجب عليك النشر في ملف تعريف Google Business الخاص بك. إنها تعمل. العملاء يحبون ذلك ، وروبوتات تحسين محركات البحث تعجبه ، ويحبها الجميع. افعل ذلك.

أحجام صور منشورات "نشاطي التجاري على Google"

يظهر استخدام أحجام الصور الصحيحة لكل نظام أساسي اجتماعي وقناة تسويق أنك تهتم بعلامتك التجارية والحفاظ عليها متسقة.

بينما تناسب Google أي حجم أو نسبة عرض إلى ارتفاع تقوم بتحميلها ، فمن الأفضل تحميل الصور أو مقاطع الفيديو بنسبة عرض إلى ارتفاع تبلغ 4: 3. أو ، على الأقل ، حافظ على تركيز موضوعك الرئيسي. سيؤدي هذا إلى الحفاظ على أي اقتصاص إلى الحد الأدنى.

لا يوصى أيضًا بتحميل صور أكبر من 1200 بكسل حيث يبدو أن Google يقوم بضغطها ، مما ينتج عنه صور غير واضحة. قد يتغير هذا مع تحديثات الخوارزمية المستقبلية.

تنسيق الصورة: JPG أو PNG

نسبة العرض إلى الارتفاع: 4: 3

حجم الصورة: 1200 بكسل × 900 بكسل موصى به (480 بكسل × 270 بكسل كحد أدنى) ، حتى 5 ميجا بايت لكل منها

مواصفات الفيديو: دقة 720 بكسل كحد أدنى ، تصل إلى 30 ثانية و 75 ميجا بايت لكل مقطع فيديو

كيفية إنشاء منشور "نشاطي التجاري على Google"

الخطوة 1: حدد نوع المنشور الخاص بك

هل ستشارك تحديثًا أو مقطع فيديو أو تغيير قائمتك أو إضافة خدمة ، أو إطلاق عرض؟ للاطلاع على الخيارات المتاحة ، سجّل الدخول إلى لوحة معلومات Google My Business وانقر على المشاركات في التنقل.

تقتصر بعض أنواع النشر ، مثل القوائم ، على فئات معينة من الأنشطة التجارية.

تحديد الهدف والغرض منمنشورك وأين يتناسب مع استراتيجية المحتوى الاجتماعي الخاصة بك قبل البدء في الكتابة. أجب عن هذه الأسئلة:

• هل هذه المشاركة تروّج لمنتج أو خدمة جديدة؟
• هل تحاول إعادة العملاء القدامى أو الحاليين ، أو البحث عن عملاء جدد؟
• كيف ستجذب انتباه عميلك المثالي؟

ما زلت غير متأكد مما تنشره؟ استخدم مجموعة أدوات التسويق من Google لإنشاء رسم من مراجعة ومشاركتها. يمكنك أن تكون مبدعًا مع هذه أيضًا: اطبع مجموعة وقم بعمل حائط مراجعة في متجرك ، أو اعرضها في نافذتك.

المصدر

الخطوة 2: اكتب مشاركتك

بسيطة بما يكفي ، أليس كذلك؟ صحيح أن إنشاء محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ليس صعبًا مثل جراحة المخ والأعصاب ، ولكن هناك طرقًا لجعلها أسهل.

هذه النصائح مخصصة خصيصًا لمنشورات نشاطي التجاري على Google وليست لمنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى:

افعل:

• اجعل رسالتك قصيرة. لديك 1500 حرف كحد أقصى ولكن لا داعي لتجاوزه. يبحث العملاء عن إجابات سريعة أو معلومات على Google ، وليست قطعة متعمقة.
• قم بتضمين عنصر مرئي. التزم بالصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بموقعك أو منتجاتك. اترك الرسوم البيانية لمنصاتك الاجتماعية الأخرى.
• استخدم أصول مجموعة التسويق المجانية من Google إذا لم يكن لديك أي صور رائعة حتى الآن. في حين أن أفضل طريقة مرئية يمكن استخدامها هي الصورة الحقيقية ، إلا أنها يمكن أن تكون مصدرًا رائعًا إذا لم يكن لديك واحدة ، ويمكنك الذهاب إليهاجنبًا إلى جنب مع حدث أو منشور عرض.
• تخصيص زر CTA . يمكنك تضمين رابط لك بصفحة مقصودة أو رمز قسيمة أو موقع ويب أو صفحة منتج في كل منشور على "نشاطي التجاري على Google". بشكل افتراضي ، سيظهر زر الحث على الشراء "اعرف المزيد" ، ولكن يمكنك الاختيار من بين العديد من الخيارات المختلفة ، بما في ذلك "التسجيل" و "اطلب الآن" و "احجز" والمزيد.
• المسار عروضك مع روابط UTM. تؤدي إضافة معلمات UTM إلى روابط العرض إلى تتبع أداء الحملة لتحسين العروض المستقبلية.

لا تفعل:

• استخدم علامات التصنيف. فهي لا تساعدك على ترتيب أعلى. إنها تؤدي فقط إلى تشويش مشاركتك.
• تتعارض مع سياسات المحتوى الصارمة في Google. أثناء اتخاذ موقف بشأن القضايا الاجتماعية أو إبراز وجوه عملائك قد يعمل بشكل جيد على الأنظمة الأساسية الاجتماعية الأخرى ، تريد Google الحفاظ على تركيز نشاط الأعمال في ملفاتهم الشخصية بنسبة 100٪. ستزيل Google أي محتوى تعتبره "خارج الموضوع". تأكد من مراجعة سياسات محتوى الملف التجاري على Google.

الخطوة 3: انشرها

حسنًا ، اضغط على نشر وسيتم نشر مشاركتك! تظل مشاركات GMB مرئية لمدة 7 أيام. بعد ذلك ، تتم إزالتها تلقائيًا من ملفك الشخصي.

الخطوة 4: التفاعل والرد على عملائك

قد تطالب إحدى المشاركات في ملفك الشخصي العميل أو العميل المحتمل بترك تعليق أو طرح سؤال سؤال. من الضروري الاستجابة لهذه التفاعلات.

مكافأة: احصل على وسائط اجتماعية مجانيةنموذج الإستراتيجية لتخطيط إستراتيجيتك الخاصة بسرعة وسهولة. استخدمه أيضًا لتتبع النتائج وتقديم الخطة إلى رئيسك وزملائك في الفريق والعملاء.

ينطبق هذا على جميع الأنظمة الأساسية ، ولكن بشكل خاص "نشاطي التجاري على Google" ، نظرًا لأن تعليقاتك تظهر في المقدمة وفي المنتصف في عمليات البحث المحلية ويمكن أن تؤثر بشكل كبير على قرار شخص ما بزيارة نشاطك التجاري.

اجعلها عادة أسبوعية للقيام بما يلي:

• الرد على التعليقات الجديدة (بشكل مثالي يوميًا!)
• إعادة توظيف مراجعاتك في محتوى آخر: منشورات الوسائط الاجتماعية ، على موقع الويب الخاص بك ، إضافة إلى اللافتات داخل المتجر ، وما إلى ذلك.
• تأكد من الإجابة على جميع الأسئلة
• الرد لنشر التعليقات
• تحقق من ملفك التجاري واحتفظ بالمعلومات محدثة ، مثل ساعات العمل ، معلومات الاتصال والخدمات

من السهل إدارة ملفك التجاري على Google في نفس المكان الذي تدير فيه جميع وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى: SMMExpert.

مع تكامل Google My Business المجاني من SMMExpert ، يمكنك مراقبة المراجعات والأسئلة والرد عليها ، ونشر مشاركاتك في "نشاطي التجاري على Google" من لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام. حتى أنه يعمل مع ملفات تعريف أعمال متعددة (بما في ذلك مواقع أخرى أو شركات منفصلة).

تعرف على مدى سهولة إضافة منشورات "نشاطي التجاري على Google" وتحديثات الملف الشخصي إلى سير العمل الاجتماعي الحالي في SMMExpert:

ابدأ تجربتك المجانية. (يمكنك الإلغاء في أي وقت.)

5 أمثلة على برنامج Google My الذكيالمشاركات التجارية

1. العروض دائمًا فكرة جيدة

يؤدي وجود عرض نشط في ملفك التجاري إلى زيادة فرصة اختيار شخص ما لك على المنافسة. على سبيل المثال: أنا جائع وأبحث عن محل لبيع الشطائر بالقرب مني في خرائط Google. حلويات وأمبير. لفت انتباهي Beans (اسم رائع) لأن لديهم عرضًا خاصًا ، ويظهر مباشرة في القائمة.

بمجرد النقر فوقه ، يمكنني مشاهدة العرض دون مغادرة Google خرائط. إذا كان يبدو جيدًا ، فسيكون الزر للحصول على الاتجاهات موجودًا هناك ، مما يسهل علي اختيار هذا المتجر.

2. اعرض مساحتك

يحتوي متجر الملابس West of Woodward على الكثير من الصور الاحترافية التي تعرض ما يبيعونه ويمنح الباحثين طعمًا لأسلوبهم الصناعي الأنيق. يمكن للعملاء المحتملين معرفة ما إذا كان المتجر يطابق أسلوبهم بسهولة.

3. قدِّم تحديثات مهمة بامتنان

وميض & amp؛ يقوم Brow بعمل رائع هنا للتعبير عن وجهة نظرهم الرئيسية - وهي أنه لم يمرض أحد من الصالون - بروح الامتنان. يتبع هذا المنشور أيضًا قاعدة أساسية أخرى في منشورات "نشاطي التجاري على Google": اجعلها قصيرة.

بدلاً من نشرها عنها ، تشكر المنشور موظفيها وعملائها على عملهم الشاق . دائمًا ما يكون إظهار التقدير لموظفيك وعملائك في الأناقة.

4. تمييز حدث قادم

استضافة حدث خاص ، مؤتمر ،أم ندوة؟ أنشئ حدثًا في لوحة معلومات ملفك التجاري على Google بنوع منشور الحدث. تظهر الأحداث في ملفك الشخصي وفي قوائم أحداث Google.

إذا كنت تستخدم خدمة خارجية لإدارة الأحداث ، مثل Eventbrite ، فيمكنك دمجها مع "نشاطي التجاري على Google" لإدراج الأحداث الجديدة لك تلقائيًا. هذا رائع للأحداث المتكررة.

5. روّج لمنتجات أو خدمات جديدة ، مقترنة بصورة رائعة

لقد غطينا مدى أهمية الصور الجيدة ، ولكن عندما تدمج ذلك مع وصف خدمة موجز وسهل التنظيف وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء؟ * قبلة الشيف *

تجذب وظيفة مارينا ديل راي الانتباه على الفور من خلال صورة لمساحة تناول الطعام (الرائعة!) في الهواء الطلق ، ثم تلخص ما يمكن توقعه من الحجز والعملية حجز جدول بتنسيق نقطي نظيف:

في هذه الحالة ، يسردون معلومات الاتصال ، على الرغم من أنه يمكنك إعداد الحجوزات عبر الإنترنت مباشرة من ملف تعريف Google Business الخاص بك لـ عملية حجز آلية سهلة.

تجعل SMMExpert من السهل جذب عملاء جدد والتواصل مع العملاء الحاليين باستخدام Google Business. راقب واستجب لمراجعات وأسئلة برنامج "نشاطي التجاري على Google" داخل SMMExpert مباشرةً. بالإضافة إلى ذلك: قم بإنشاء ونشر تحديثات Google My Business جنبًا إلى جنب مع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.

جربه مجانًا اليوم

تمتع بعمل أفضل مع SMMExpert ، الكل في واحدأداة الوسائط الاجتماعية. ابق على اطلاع بالأمور وتطور وتغلب على المنافسة.