Instagram故事分析:如何衡量重要的指标

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Kimberly Parker

故事在24小时后就会消失。 但如果对Instagram故事的分析有一个扎实的了解,你可以确保它们有持久的影响。

通过在Feed顶部的位置、链接和互动贴纸,Instagram Stories是品牌推动知名度、流量、销售和参与的主要渠道。

了解如何衡量Instagram Stories的分析,以及要跟踪哪些指标,以便你能优化Stories,实现你的目标。

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如何查看Instagram Story的分析结果

有几种方法可以检查Instagram Stories的分析结果。 我们在下面进行了分析。 但首先,请确保你有一个Instagram Business或Creator账户。 没有一个账户,你将无法获得分析结果。

如何在Instagram Insights中查看Instagram Story的分析结果

  1. 从Instagram应用程序,进入你的个人资料。
  2. 点选 洞察力 你的故事集锦上面的按钮。
  3. 向下滚动到 你分享的内容 并点击旁边的箭头 故事 .

在这里,你会看到你最近发布的所有故事。 默认的时间范围是 最近7天 点击它,以调整时间段。 你可以从几个选项中选择,范围从 昨日 过去2年 .

然后,点击屏幕左上角的下拉菜单,选择你想访问的指标。

可用的 Instagram故事的衡量标准 包括。

  • 溯源
  • 轻拍呼叫按钮
  • 敲击电子邮件按钮
  • 退出了
  • 遵循
  • 下一个故事
  • 商业地址水龙头
  • 印象
  • 链接点击率
  • 前进
  • 简介访问
  • 到达
  • 答复
  • 股票
  • 敲击文字按钮
  • 网站的水龙头
  • 故事互动

一旦你选择了你的时间段和指标,你可以滚动所有的故事,看看每个单独的故事收集了多少互动。

你还可以点击任何一个故事,向上滑动以查看其详细分析。

要查看投票或其他贴纸行动的结果,请点击洞察力图标旁边的眼睛图标(它看起来像一个柱状图)。

如何在SMMExpert中查看Instagram Story的分析结果

要在SMMExpert中查看Instagram Story分析,请将Panoramiq Insights应用程序添加到您的仪表板上。 这个简单的附加组件将使您能够获得深入的Story分析。 通过在一个地方访问所有社交媒体账户的洞察力,您将随时对您的战略有一个鸟瞰图。

通过SMMExpert,你还可以将Instagram报告导出为CSV和PDF文件--目前Instagram的原生Insights工具不支持这一功能。

了解更多关于使用Panoramiq应用程序与SMMExpert的信息。

查看Instagram Story分析的其他方法

你也可以在Facebook的原生业务仪表板中查看Instagram Stories的统计数据。 更多信息,请查看这些资源,了解如何使用。

  • 创造者工作室
  • 脸书商业套件
  • 商务经理

了解你应该追踪的Instagram Story指标(以及它们的含义)

Instagram Stories的指标分为三类:发现、导航、互动。

Instagram故事分析:发现指标

  • 到达 :看到你的故事的账户数量。 这个数字是一个估计。
  • 印象 :你的故事被浏览的总次数(包括重复浏览)。

为什么发现统计数字很重要。 人们使用Instagram来发现品牌。 而在Facebook的调查中,62%的人说他们在Stories中看到一个品牌或产品后会对其更感兴趣。

将到达率和印象数与你的粉丝数进行比较,以衡量你的受众有多少在看你的故事。

提示。 添加贴纸以提高你的故事的可发现性。 当你使用标签或位置贴纸时,你的故事更有可能出现在探索或贴纸的大故事中。 如果你经营一家小企业,使用支持小企业、礼品卡或食品订单贴纸。

来源:Instagram

Instagram故事分析:导航指标

  • 前进的水龙头 : 有人点到下一个故事的次数。
  • 背部水龙头 :有人点回看上一个故事的次数。
  • 下一个故事 拭目以待 :有人刷到下一个故事的次数。
  • 出口故事水龙头 : 有人退出你的故事的次数。
  • 导航 :在你的故事中采取的返回、前进、下一个故事和退出行动的总和。

为什么导航统计数字很重要。 如果很多观众退出或跳到下一个故事,这是一个很好的迹象,说明你的内容没有吸引人们的注意力。 另一方面,回头点击表明你的故事分享了人们想看两次的内容或信息。 这也可能是一个很好的保存到你的Instagram故事亮点。

技巧 :保持故事的短小精悍。 人们在这里寻找的不是长篇大论的内容。 2018年Facebook IQ的一项研究发现,故事广告在每个场景2.8秒时表现最佳。

Instagram故事分析:互动指标

  • 简介访问 :你的个人资料被浏览你的故事的人浏览的次数。
  • 答复 :回应你的故事的人的统计数字。
  • 遵循 : 查看你的故事后关注你的账户数量。
  • 股票 :你的故事被分享的次数。
  • 网站访问量 :在观看你的故事后点击你资料中的链接的人数。
  • 贴纸水龙头 :在你的故事中点击地点、标签、提及或产品贴纸的次数。
  • 打电话、发短信、发邮件、问路 :统计在观看你的故事后采取这些行动的人的数量。
  • 产品页面浏览量 : 通过你的故事上的产品标签,你的产品页面收到的浏览量。
  • 每个产品标签的产品页面浏览量 : 在你的故事中,每个产品标签的产品页面的浏览次数。
  • 交互作用 :人们在观看你的故事后采取的行动的总计数。

为什么互动统计很重要。 如果你的目标包括参与或其他行动,互动统计可以帮助你衡量你在实现这些目标方面的成功。 如果你的目标是获得更多的追随者,请比较档案访问量和关注度。 你希望你的故事为你的网站带来流量吗? 网站访问量会告诉你它的表现如何。

技巧 :坚持使用一个与你的目标相一致的明确的行动呼吁。 用品牌贴纸或强调它的创意来强调你的CTA。 Facebook的数据发现,在89%的测试研究中,强调CTA能显著提高转换率。

你可以用Instagram Stories分析法衡量的更多事情

以下是如何衡量Instagram Stories的指标,如贴纸点击率、参与率等。

如何衡量Instagram Stories上的标签和位置贴纸性能

Instagram故事的贴纸包括标签、位置、提及和产品标签。 换句话说,贴纸基本上是标签,观众可以点击查看相关内容。 像其他地方的标签一样,这些贴纸也可以帮助故事接触到更多观众。

如果你没有使用任何贴纸,你就不会看到这个指标。

如何衡量Instagram Stories的参与度

Instagram故事的参与度指标可以在互动下找到。 衡量故事的参与度没有公认的公式。 但根据你的目标,有几种方法可以考虑。

将影响力与粉丝数进行比较

如果你的目标之一是吸引追随者或促进意识,请留意这一点。

总覆盖率/粉丝数*100

影响者营销平台Fohr的创始人James Nord在接受纽约证券交易所数字和社交媒体经理Matthew Kobach的Instagram Live采访时说,Instagram故事的平均浏览量是你的受众的5%。

如果你认为这个数字很低,可以考虑用Instagram帖子来宣传你的故事。 下面是一个例子。

在Instagram上查看此帖

一个由Instagram for Business (@instagramforbusiness)分享的帖子

比较接触与互动

用总互动数除以总覆盖数,可以看到看到你的故事后采取行动的观众的百分比。

总互动/总影响*100

用一个关键的互动来比较达成度

专注于与你的目标最一致的互动。 如果你的行动呼吁是为了 关注我们 , 分割 遵循 这将显示采取该行动的观众的百分比。

关键互动/总覆盖率*100

专业提示。 记住不要拿苹果和橘子作比较。 无论你选择什么方式来衡量参与度,都要确保你是一致的。 这样你就可以进行公平的比较,看看什么是真正有效的,什么是无效的。

如何衡量Instagram Stories上的发现

在Instagram Stories上衡量发现是很棘手的,因为Instagram并不区分关注你的Instagram账户和不关注你的账户。

到达 但要深入研究发现,请留意 简介访问。 跟随者。 网站点击率 这些指标衡量的是那些很可能没有关注你,但喜欢你的故事,足以查看你的个人资料,点击关注按钮,或访问你的网站的观众。 观看 股票 分享是一种被发现的好方法,可以推动更多的关注。

Instagram最近推出了 增长洞察力 你可以看到哪些故事和帖子赢得了最多的粉丝。 要检查这些洞察力,去Instagram Insights的Audience选项卡。 向下滚动到Growth,你会发现一个图表,显示你的粉丝按星期的变化。

来源:Instagram

不要忘记你的贴纸。 在下面查看与你的贴纸相关的其他故事的查看者号码 浏览者 但请尽快行动:该数据仅有14天的有效期。 追踪那些带来最多观众的贴纸。

如何衡量来自Instagram Stories的流量

与大多数社交网络相比,Instagram并没有提供很多应用以外的流量引流场所。 在Instagram为Stories推出Swipe Up功能之前,品牌只能使用 "简历中的链接 "的号召性反应。

衡量有多少人刷卡是很棘手的。 最好的方法是添加UTM参数。 这些是你添加到URL的短代码,这样你就可以跟踪网站的访问者和流量来源。

技巧 :突出有链接的故事,这样人们就可以在24小时的窗口之外继续刷屏。

你还可以跟踪 网站访问量 这将衡量有多少人在看到你的故事后访问你的简历中的链接。

扫一扫功能只适用于拥有10K以上粉丝的账户。 如果你需要帮助达到这个数字,这里是如何在Instagram上赚取更多粉丝的方法。

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如何查看你的受众何时最活跃

除非你把它们添加到你的亮点中,否则Instagram的故事只能活24小时。 在你的粉丝最活跃的时候发布它们,以确保它们不会不被看到。

按照这些步骤来查看你的受众何时在线。

  1. 在Instagram应用程序中,打开 洞察力 .
  2. 点击 "观众 "标签,向下滚动到 追随者 .
  3. 在小时和天之间切换。 看看是否有任何明显的峰值。

这些是在Instagram上发布的最佳(和最差)时间。

如何追踪你被标记的Instagram故事

Instagram最近让创作者和企业账户更容易跟踪故事的提及。

现在你可以在 "活动 "选项卡的顶部看到任何提到你的故事。 要访问关于你的故事,点击心形图标,然后点击 提及 根据 关于你的故事 在那里,你可以查看每个帖子,将它们添加到你自己的故事中,或者只是感谢它们的爱。

来源:@Instagramforbusiness

这包括当人们使用 支持小企业 现在,使用这个贴纸的故事被添加到一个更大的故事中,出现在feeds的顶部。 如果你经营一个小企业,一定会从增加的曝光中受益。

如何根据Instagram Stories的分析结果来优化你的策略

以下是如何使用Instagram洞察力来告知一个伟大的Instagram Stories内容战略。

找到有效的方法

了解你的故事在一段时间内的表现,将帮助你找出表现最好的帖子。 如果你发现照片和视频胜过其他故事,寻找方法来重新创造它。

把成功的想法变成概念。 围绕不同的主题进行投票或测验,或者把成功的教程变成一个经常性的系列。 例如,Culture Hijab定期发布关于戴头巾的不同方法的教程。

来源:@文化hijab

反过来说,如果事情失败了也不要惊慌。 故事是实验和学习的理想场所。 幸运的是,如果一个想法没有起飞,它在一天之内就会消失。

需要一些灵感吗? 从Instagram Stories上的7个最好的品牌中获取技巧。

听取观众的反馈意见

定性数据与定量数据同样重要。 如果你使用了投票、测验或问题贴纸来吸引你的受众,请注意回应。

利用反馈来激发新的产品、服务或内容。 不要害怕直接询问。 人们喜欢听到他们的声音。 洛杉矶县艺术博物馆最近进行了一次投票,要求观众分享哪些内容能帮助他们减压。 然后它给了人们他们想要的东西:猫。

在Instagram上查看此帖

一个由Instagram for Business (@instagramforbusiness)分享的帖子

了解人们喜欢如何与你沟通

在贴纸、回复和呼叫按钮之间,有很多方法让追随者与你取得联系。 但有些选项可能比其他选项更受欢迎。

看一看 呼叫 , 文本 ,以及 电子邮件 如果你收到的电子邮件比电话多,就相应地调整你的呼叫反应(和支持服务)。 你可能会因此而看到更多的预订、订单或咨询。

这似乎是一个小的调整,但沟通方式可能是一些客户的障碍。 有时是代际问题。 千禧一代被指责为逃避电话。 非母语人士可能通过电子邮件感到更舒适。

我,一个千禧一代,在一个情况下用尽所有可能的选择,而不是打那个快速的电话:pic.twitter.com/ZG9168DeFZ

- J.R.R. Jokin' (@joshcarlosjosh) 2020年2月24日

不要忽视 答复 如果人们在你的DM上滑动,可能是时候整理你的Instagram收件箱了。 专业账户可以使用双标签收件箱。 在主要和一般标签之间移动信息,以确保你有效地回复人们。

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Kimberly Parker is a seasoned digital marketing professional with over 10 years of experience in the industry. As the founder of her own social media marketing agency, she has helped numerous businesses across various industries establish and grow their online presence through effective social media strategies. Kimberly is also a prolific writer, having contributed articles on social media and digital marketing to several reputable publications. In her free time, she loves to experiment with new recipes in the kitchen and go on long walks with her dog.