Analiza e historisë në Instagram: Si të matni matjet që kanë rëndësi

  • Shperndaje Kete
Kimberly Parker

Tabela e përmbajtjes

Historitë zhduken pas 24 orësh. Por me një kuptim të fortë të analitikës së Instagram Story, mund të siguroheni që ato të kenë ndikim të qëndrueshëm.

Me vendosjen në krye të burimeve, lidhjet dhe ngjitësit ndërveprues, Stories në Instagram janë një kanal kryesor për markat për të rritur ndërgjegjësimin, trafikun , shitjet dhe angazhimin.

Mësoni si të matni analitikën e "Instagram Stories" dhe cilat metrika të gjurmoni në mënyrë që të mund të optimizoni "Historitë" për të arritur qëllimet tuaja.

Merrni paketën tuaj falas prej 72 të personalizueshme Modelet e Instagram Stories tani . Kurseni kohë dhe dukeni profesionale ndërsa promovoni markën tuaj me stil.

Si të shikoni analitikën e Instagram Story

Ka disa mënyra për të kontrolluar analitikën për Tregimet në Instagram. Ne i zbërthejmë ato më poshtë. Por së pari, sigurohuni që të keni një llogari në Instagram Business ose Creator. Pa një të tillë, nuk do të keni akses në analitikë.

Si të shikoni analitikën e Instagram Story në Instagram Insights

  1. Nga aplikacioni Instagram, shkoni te profili.
  2. Trokitni lehtë mbi butonin Insights mbi Pikat kryesore të Historisë.
  3. Lëvizni poshtë te Përmbajtja që keni ndarë dhe trokitni lehtë mbi shigjetën pranë Tregime .

Këtu, do të shihni të gjitha historitë që keni postuar së fundi. Korniza kohore e parazgjedhur është 7 ditët e fundit . Prekni mbi të, për të rregulluar periudhën kohore. Ju mund të zgjidhni nga disa opsione, duke filluar nga Dje deri në 2 të fundit Përmendet te Historitë rreth jush . Nga atje mund të shikoni çdo postim, t'i shtoni ato në Historitë tuaja ose thjesht t'i falënderoni për dashurinë.

Burimi: @Instagramforbusiness

Kjo përfshin kur njerëzit përdorin Mbështeto bizneset e vogla . Tani për tani, Historitë që përdorin këtë ngjitëse i shtohen një historie më të madhe që shfaqet në krye të furnizimeve. Nëse drejtoni një biznes të vogël, sigurohuni që të përfitoni nga ekspozimi i shtuar.

Si të optimizoni strategjinë tuaj bazuar në analitikën tuaj të Stories në Instagram

Ja se si të përdorni Instagramin Vështrime për të informuar një strategji të shkëlqyer të përmbajtjes së Stories në Instagram.

Gjeni atë që funksionon

Të kuptuarit se si funksionojnë historitë tuaja me kalimin e kohës, do t'ju ndihmojë të identifikoni postimet me performancë më të mirë. Nëse vëreni foto dhe video që shkëlqejnë më shumë se historitë e tjera, kërkoni mënyra për t'i rikrijuar ato.

Shndërrojini idetë e suksesshme në koncepte. Drejtoni sondazhe ose kuize rreth temave të ndryshme ose ktheni një tutorial të suksesshëm në një seri të përsëritur. Për shembull, Culture Hijab poston udhëzime të rregullta mbi mënyra të ndryshme të veshjes së hixhabit.

Burimi: @culturehijab

Në anën tjetër, mos u frikësoni nëse diçka bie. Tregimet janë një vend ideal për të eksperimentuar dhe mësuar. Për fat të mirë, nëse një ide nuk merr hov, ajo zhduket brenda një dite.

Ke nevojë për një frymëzim? Merr këshilla nga 7 markat më të mira në Instagram Stories.

Dëgjo audiencënfeedback

Të dhënat cilësore janë po aq të rëndësishme sa sasiore. Nëse keni përdorur ngjitëse për sondazhe, kuiz ose pyetje për të angazhuar audiencën tuaj, kushtojini vëmendje përgjigjeve.

Përdorni komentet për të frymëzuar produkte, shërbime ose përmbajtje të reja. Dhe mos kini frikë të pyesni drejtpërdrejt. Njerëzve u pëlqen të dëgjohet zëri i tyre. Muzeu i Artit i Qarkut LA kohët e fundit zhvilloi një sondazh që u kërkoi shikuesve të tregonin se çfarë përmbajtje i ndihmon ata të largojnë stresin. Pastaj u dha njerëzve atë që dëshironin: macet.

Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i shpërndarë nga Instagram për Biznes (@instagramforbusiness)

Mësoni se si njerëzit preferojnë të komunikojnë me ju

Midis ngjitësve, përgjigjeve dhe butonave të thirrjeve, ka shumë mënyra që ndjekësit të kontaktojnë me ju. Por disa opsione mund të preferohen mbi të tjerat.

Hidhini një sy metrikës Telefononi , Tekst dhe Email për të parë nëse njëra dallohet . Nëse merrni më shumë email sesa telefonata, rregulloni thirrjet për veprim (dhe shërbimet mbështetëse) në përputhje me rrethanat. Si rezultat, thjesht mund të shihni më shumë rezervime, porosi ose pyetje.

Mund të duket si një ndryshim i vogël, por metodat e komunikimit mund të jenë një ndërprerje për disa klientë. Ndonjëherë është brezash. Millennials janë akuzuar për shmangien e telefonatave. Folësit jo të gjuhës amtare mund të ndihen më rehat me email-in.

unë, një mijëvjeçar, duke rraskapitur çdo mundësi të mundshme në një situatë tjetër përveçse ta bëj atëtelefonatë e shpejtë: pic.twitter.com/ZG9168DeFZ

— J.R.R. Jokin' (@joshcarlosjosh) 24 shkurt 2020

Mos i shpërfill as Përgjigjet . Nëse njerëzit po rrëshqasin në DM-të tuaja, mund të jetë koha për të organizuar kutinë tuaj hyrëse në Instagram. Llogaritë profesionale kanë qasje në kutitë hyrëse me dy skeda. Zhvendosni mesazhet midis skedave Primare dhe të Përgjithshme për t'u siguruar që të ktheheni me njerëzit në mënyrë efikase.

Gati për të filluar planifikimin e Historive në Instagram dhe për të kursyer kohë? Përdorni SMMExpert për të menaxhuar të gjitha rrjetet tuaja sociale (dhe për të planifikuar postimet) nga një panel i vetëm.

Filloni

Rrituni në Instagram

Krijoni, analizoni dhe analizoni lehtësisht dhe programoni postimet, tregimet dhe rrotullat në Instagram me SMMExpert. Kurseni kohë dhe merrni rezultate.

Provë 30-ditore falasVite.

Më pas, trokitni lehtë mbi menunë rënëse në këndin e sipërm majtas të ekranit për të zgjedhur metrikën që dëshironi të përdorni.

Metrikat e disponueshme Instagram Stories përfshijnë:

  • Prapa
  • Trokitjet e butonit të thirrjes
  • Trokitjet e butonit të postës elektronike
  • Dalja
  • Ndjek
  • Historia tjetër
  • Trokitjet e adresës së biznesit
  • Përshtypjet
  • Klikimet në lidhje
  • Përcjellja
  • Profili Vizitat
  • Arritja
  • Përgjigjet
  • Ndarjet
  • Trokitjet e butonit të tekstit
  • Trokitjet në uebfaqe
  • Ndërveprimet e historisë

Pasi të zgjidhni periudhën kohore dhe metrikën tuaj, mund të lëvizni në të gjitha "Historitë" për të parë se sa ndërveprime ka mbledhur secili Histori individual.

Mund të prekni gjithashtu çdo Histori dhe rrëshqit lart për të parë analitikën e detajuar të tij.

Për të parë rezultatet e një sondazhi ose veprime të tjera ngjitëse, kliko ikonën e syrit pranë ikonës së informacioneve (duket si një grafik me shtylla).

Si të shikoni analitikën e Instagram Story në SMMExpert

Për të parë analitikën e Instagram Story në SMMExp Megjithatë, shtoni aplikacionin Panoramiq Insights në pultin tuaj. Kjo shtesë e thjeshtë do t'ju japë akses në analitikë të thelluar të Story. Me qasje në njohuritë nga të gjitha llogaritë tuaja të mediave sociale në një vend, ju do të keni një pamje nga syri i strategjisë suaj në çdo kohë.

Me SMMExpert, ju gjithashtu mund të eksportoni raportet e Instagram në skedarë CSV dhe PDF — një veçori që aktualisht nuk mbështetet nga Instagramimjeti vendas Insights.

Mësoni më shumë rreth përdorimit të aplikacioneve Panoramiq me SMMExpert:

Mënyra të tjera për të parë analitikën e Instagram Story

Mund të shikoni gjithashtu historitë në Instagram statistikat në panelet e biznesit vendas të Facebook. Për më shumë informacion, shikoni këto burime se si të përdorni:

  • Creator Studio
  • Facebook Business Suite
  • Commerce Manager

Të kuptuarit e matjeve të "Instagram Story" që duhet të gjurmoni (dhe çfarë kuptimi kanë)

Metrikat e "Instagram Stories" ndahen në tre kategori: Zbulimi, Navigimi, Ndërveprimet.

Instagram. Analiza e historisë: Metrikat e zbulimit

  • Arritja : Shuma e llogarive që panë historinë tuaj. Kjo shifër është një përllogaritje.
  • Përshtypjet : Numri total i herëve që është parë historia juaj (duke përfshirë shikimet e përsëritura).

Pse statistikat e zbulimit çështje: Njerëzit përdorin Instagramin për të zbuluar markat. Dhe 62% e njerëzve të anketuar nga Facebook thonë se janë më të interesuar për një markë ose produkt pasi e shohin atë në Stories.

Krahasoni numrat e arritjes dhe përshtypjeve me ndjekësit tuaj për të vlerësuar se sa nga audienca juaj po shikon Historitë.

Këshillë: Shtoni ngjitëse për të rritur zbulueshmërinë e tregimeve tuaja. Kur përdorni një hashtag ose ngjitëse vendndodhjeje, historia juaj ka më shumë gjasa të shfaqet në "Explore" ose në historinë më të madhe të ngjitëses. Nëse drejtoni një biznes të vogël, përdorni Mbështetjen e Biznesit të Vogël, DhurataNgjitëset e kartave ose të porosive ushqimore.

Burimi: Instagram

Analitika e historisë në Instagram: Metrikat e navigimit

  • Përpara Prekjet : Numri i herëve që dikush ka trokitur te historia tjetër.
  • Trokitjet e pasme : Numri i herëve që dikush ka trokitur prapa për të parë historinë e mëparshme.
  • Rrëshqitjet e historisë tjetër : Numri i herëve që dikush ka rrëshqitur në tregimin tjetër.
  • Dil nga Prekjet e Historisë : Numri i herëve që dikush ka dalë nga historia juaj.
  • Navigimi : Totali i përgjithshëm i veprimeve Prapa, Përpara, Historia tjetër dhe Dalja e kryer me historinë tuaj.

Pse kanë rëndësi statistikat e navigimit: Metrikat e navigimit t'ju tregojë se çfarë funksionon dhe çfarë jo. Nëse shumë shikues dalin ose kalojnë te tregimi tjetër, është një shenjë e mirë që përmbajtja juaj nuk po tërheq vëmendjen. Prekjet e pasme, nga ana tjetër, sugjerojnë përmbajtjen ose informacionin e përbashkët të historisë suaj që njerëzit donin të shihnin dy herë. Kjo mund të jetë gjithashtu një gjë e mirë për t'u ruajtur në pikat kryesore të Historisë në Instagram.

Këshillë : Mbani tregimet të shkurtra dhe të ëmbla. Njerëzit nuk po kërkojnë përmbajtje me formë të gjatë këtu. Një studim i vitit 2018 nga Facebook IQ zbuloi se reklamat e Story performuan më mirë me 2,8 sekonda për skenë.

Analitika e historisë në Instagram: metrikat e ndërveprimeve

  • Vizitat e profilit : Numri i herëve që profili juaj është parë nga dikush që e ka parë historinë tuaj.
  • Përgjigjet : Numri i njerëzve që iu përgjigjën historisë suaj.
  • Ndjek : Numrie llogarive që ju ndoqën pasi panë historinë tuaj.
  • Ndarjet : Numri i herëve që historia juaj u shpërnda.
  • Vizitat në uebfaqe : numri e njerëzve që klikuan lidhjen në profilin tuaj pasi shikuan historinë tuaj.
  • Trokitjet e ngjitësve : Numri i prekjeve në vendndodhjen, hashtag, përmendjen ose ngjitësit e produktit në historinë tuaj.
  • Telefonata, Tekste, Email, Merr Udhëzime : Llogarit numrin e njerëzve që kanë kryer një nga këto veprime pasi kanë parë historinë tuaj.
  • Shikimet e faqes së produktit : Numri i shikimeve që kanë marrë faqet e produktit tuaj nëpërmjet etiketave të produktit në historinë tuaj.
  • Shikimet e faqeve të produktit për etiketën e produktit : Numri i shikimeve të një faqe produkti për çdo etiketë produkti në tregimin tuaj.
  • Ndërveprimet : Numri total i veprimeve që njerëzit kryen pasi panë historinë tuaj.

Pse kanë rëndësi statistikat e ndërveprimit: Nëse qëllimet tuaja përfshijnë angazhimi ose veprime të tjera, statistikat e ndërveprimit ju ndihmojnë të matni suksesin tuaj në arritjen e tyre. Nëse qëllimi juaj është të merrni më shumë ndjekës, krahasoni vizitat e profilit me ndjekësit. Dëshironi që historia juaj të drejtonte trafikun në faqen tuaj të internetit? Vizitat në uebfaqe do t'ju tregojnë se si ia doli.

Këshillë : Qëndroni me një thirrje për veprim të qartë që përputhet me qëllimet tuaja. Theksoni CTA-në tuaj me ngjitëse të markës ose krijuese që e theksojnë atë. Të dhënat e Facebook zbuluan se nënvizimi i CTA-ve çon në mënyrë të konsiderueshme më shumë konvertime për 89% tëstudime të testuara.

Më shumë gjëra që mund të matni me analitikën e "Instagram Stories".

Si të matet performanca e hashtagut dhe ngjitëses së vendndodhjes në Instagram Stories

Ngjitëset e historive në Instagram përfshijnë hashtags, vendndodhje, përmendje dhe etiketa produktesh. Me fjalë të tjera, ngjitësit janë në thelb etiketa që shikuesit mund t'i prekin për të parë përmbajtjen e lidhur. Ashtu si etiketat diku tjetër, këto ngjitëse mund të ndihmojnë gjithashtu një histori të arrijë një audiencë më të madhe.

Trokitjet e ngjitëseve llogariten si ndërveprime dhe mund të gjenden te Ndërveprimet. Nëse nuk keni përdorur asnjë ngjitëse, nuk do ta shihni këtë metrikë.

Si të matni angazhimin në Stories në Instagram

Metrikat e angazhimit të historive në Instagram mund të gjenden nën ndërveprimet. Nuk ka asnjë formulë të rënë dakord për matjen e angazhimit në histori. Por ka disa mënyra për të menduar për këtë, në varësi të qëllimeve tuaja.

Krahaso arritjen me numrin e ndjekësve

Ndani arritjen e historisë me numrin e ndjekësve që duhet të vlerësoni se sa përqind e ndjekësve po shikojnë Historitë tuaja. Nëse një nga qëllimet tuaja është të angazhoni ndjekësit ose të promovoni ndërgjegjësimin, mbani një sy në këtë.

Arritja totale / Numri i ndjekësve *100

Pamja mesatare e historive në Instagram është 5% e audiencës suaj, tha James Nord, themeluesi i platformës së marketingut me ndikim Fohr, në një Instagram Liveintervistë me Matthew Kobach, menaxher i mediave dixhitale dhe sociale për Bursën e Nju Jorkut.

Nëse mendoni se kjo shifër është e ulët, mendoni të promovoni Story-n tuaj me një postim në Instagram. Ja një shembull:

Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i shpërndarë nga Instagram për Biznes (@instagramforbusiness)

Krahasoni arritjen me ndërveprimet

Ndani totalin ndërveprimet sipas arritjes totale për të parë përqindjen e shikuesve që ndërmorën veprime pasi panë historinë tuaj.

Ndërveprimet totale / Arritja totale * 100

Krahaso arritjen me një ndërveprimi kyç

Përqendrohuni në ndërveprimin që përputhet më mirë me qëllimin tuaj. Nëse thirrja juaj për veprim është të Na ndiqni , ndani Ndiqni sipas shtrirjes. Kjo do t'ju tregojë përqindjen e shikuesve që kryen veprimin.

Ndërveprimi kyç / Arritja totale * 100

Këshillë profesionale: Mos harroni të mos krahasoni mollët me portokallet. Cilado qoftë mënyra që zgjidhni për të matur angazhimin, sigurohuni që të jeni të qëndrueshëm. Në këtë mënyrë ju mund të bëni krahasime të drejta dhe të shihni se çfarë funksionon në të vërtetë dhe çfarë jo.

Si të matni zbulimin në Stories në Instagram

Zbulimi është i ndërlikuar për t'u matur në Stories në Instagram, pasi Instagram nuk bën dallime midis llogarive në Instagram që ju ndjekin dhe llogarive që nuk ju ndjekin.

Arritja ju tregon se sa njerëz po shikojnë Historitë tuaja. Por për të mësuar më shumë rreth zbulimit, mbani një sy te ProfiliVizitat, Ndjekjet, dhe Klikimet në uebfaqe . Këto metrika matin shikuesit që ka të ngjarë të mos ju ndiqnin, por ju pëlqeu historia juaj mjaftueshëm për të kontrolluar profilin tuaj, për të shtypur butonin e ndjekjes ose për të vizituar faqen tuaj të internetit. Shikoni gjithashtu Shares . Një ndarje është një mënyrë e shkëlqyeshme për t'u zbuluar dhe mund të nxisë më shumë ndjekës.

Instagram prezantoi së fundi Vështrimet e rritjes , e cila ju lejon të shihni se cilat histori dhe postime kanë fituar më shumë ndjekës. Për të kontrolluar këto njohuri, shkoni te skeda Audienca në Insights në Instagram. Lëvizni poshtë te Rritja ku do të gjeni një grafik që ju tregon ndryshimet e ndjekësve sipas ditëve të javës.

Burimi: Instagram

Mos harroni ngjitësit tuaj. Kontrolloni numrat e shikuesve të tregimeve të tjera të lidhura me ngjitësit tuaj nën Shikuesit . Por veproni shpejt: këto të dhëna janë të disponueshme vetëm për 14 ditë. Mbani gjurmët e ngjitësve që sjellin më shumë shikues.

Si të matni trafikun nga Stories në Instagram

Krahasuar me shumicën e rrjeteve sociale , Instagram nuk ofron shumë vende për të referuar trafikun jashtë aplikacionit. Markat mbetën të mbërthyera me thirrjet për veprim "lidhje në bio" derisa Instagram shpërndau funksionin "Rrëshqitni lart" për Tregimet.

Është e ndërlikuar të matet se sa njerëz rrëshqitni lart. Mënyra më e mirë për ta bërë këtë është të shtoni parametrat UTM. Këto janë kode të shkurtra që ju i shtoni URL-ve në mënyrë që të mund të gjurmoni vizitorët e sajtit dhe burimet e trafikut.

Këshillë : TheksoniHistori me lidhje që njerëzit të mund të vazhdojnë të rrëshqitin jashtë dritares 24-orëshe.

Mund të gjurmoni gjithashtu Vizitat e sajtit të internetit . Kjo mat se sa njerëz vizitojnë lidhjen në biografinë tuaj pasi të kenë parë historinë tuaj.

Veçoria "Rrëshqitni lart" disponohet vetëm për llogaritë me mbi 10 mijë ndjekës. Ja se si të fitoni më shumë ndjekës në Instagram nëse keni nevojë për ndihmë për të arritur këtë numër.

Merrni paketën tuaj falas me 72 shabllone të personalizueshme të Stories në Instagram tani . Kurseni kohë dhe dukeni profesionale duke promovuar markën tuaj me stil.

Merrni shabllonet tani!

Si të shihni se kur audienca juaj është më aktive

Historitë në Instagram janë të drejtpërdrejta vetëm për 24 orë, përveç nëse i shtoni ato në pikat tuaja kryesore. Postojini kur ndjekësit tuaj janë më aktivë për t'u siguruar që të mos shkojnë pa u parë.

Ndiq këto hapa për të parë kur audienca juaj është në linjë:

  1. Nga aplikacioni Instagram, hapni Insights .
  2. Klikoni në skedën e audiencës. Lëvizni poshtë te Ndjekësit .
  3. Kaloni mes orëve dhe ditëve. Shihni nëse ka ndonjë kulm të dukshëm.

Këto janë periudhat më të mira (dhe më të këqija) për të postuar në Instagram.

Si për të gjurmuar historitë në Instagram ku jeni etiketuar

Instagram së fundi e ka bërë më të lehtë për llogaritë e krijuesve dhe bizneseve të gjurmojnë përmendjet e historive.

Tani mund të shihni çdo histori që ju përmend në krye të skedës Aktiviteti. Për të hyrë në "Historitë rreth jush", prekni ikonën e zemrës dhe më pas

Kimberly Parker është një profesioniste e kalitur e marketingut dixhital me mbi 10 vjet përvojë në industri. Si themeluese e agjencisë së saj të marketingut në mediat sociale, ajo ka ndihmuar shumë biznese në industri të ndryshme të krijojnë dhe rrisin praninë e tyre në internet përmes strategjive efektive të mediave sociale. Kimberly është gjithashtu një shkrimtare pjellore, duke kontribuar me artikuj në mediat sociale dhe marketingun dixhital në disa botime me reputacion. Në kohën e lirë, i pëlqen të eksperimentojë me receta të reja në kuzhinë dhe të bëjë shëtitje të gjata me qenin e saj.