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Stories verschwinden nach 24 Stunden, aber mit einem soliden Verständnis der Instagram Story-Analysen können Sie sicherstellen, dass sie eine nachhaltige Wirkung haben.
Mit der Platzierung ganz oben im Feed, Links und interaktiven Stickern sind Instagram Stories ein erstklassiger Kanal für Marken, um Bekanntheit, Traffic, Umsatz und Engagement zu steigern.
Erfahren Sie, wie Sie Instagram Stories-Analysen messen und welche Metriken Sie verfolgen sollten, damit Sie Stories optimieren können, um Ihre Ziele zu erreichen.
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Wie man Instagram Story-Analysen anzeigt
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Analysen für Instagram Stories zu überprüfen. Wir erläutern sie im Folgenden. Stellen Sie jedoch zunächst sicher, dass Sie ein Instagram Business- oder Creator-Konto haben. Ohne ein solches Konto haben Sie keinen Zugriff auf die Analysen.
So zeigen Sie Instagram Story-Analysen in Instagram Insights an
- Gehen Sie in der Instagram-App zu Ihrem Profil.
- Tippen Sie auf die Einblicke über Ihren Story-Highlights.
- Nach unten blättern bis Von Ihnen geteilte Inhalte und tippen Sie auf den Pfeil neben Geschichten .
Hier sehen Sie alle Beiträge, die Sie kürzlich veröffentlicht haben. Der Standardzeitraum ist Letzte 7 Tage Tippen Sie darauf, um die Zeitspanne einzustellen. Sie können zwischen mehreren Optionen wählen, die von Gestern zu Letzte 2 Jahre .
Tippen Sie dann auf das Dropdown-Menü in der oberen linken Ecke des Bildschirms, um die gewünschte Metrik auszuwählen.
Verfügbar Instagram Stories-Metriken umfassen:
- Zurück
- Ruftaste antippen
- Tippen auf die Schaltfläche E-Mail
- Verlassen
- Folgt
- Nächste Geschichte
- Zapfstellen für Geschäftsadressen
- Eindrücke
- Link Klicks
- Weiterleiten
- Profil Besuche
- Erreichen Sie
- Antworten
- Aktien
- Antippen der Texttaste
- Website-Gewindebohrer
- Interaktionen zwischen Geschichten
Sobald Sie Ihren Zeitraum und Ihre Metrik ausgewählt haben, können Sie durch alle Stories blättern, um zu sehen, wie viele Interaktionen jede einzelne Story gesammelt hat.
Sie können auch auf eine beliebige Story tippen und nach oben wischen, um ihre detaillierten Analysen anzuzeigen.
Um die Ergebnisse einer Umfrage oder anderer Sticker-Aktionen zu sehen, klicken Sie auf das Augensymbol neben dem Symbol für Einblicke (es sieht aus wie ein Balkendiagramm).
Wie man Instagram Story-Analysen in SMMExpert anzeigt
Um Instagram Story-Analysen in SMMExpert zu sehen, fügen Sie die Panoramiq Insights App zu Ihrem Dashboard hinzu. Mit diesem einfachen Add-on erhalten Sie Zugang zu detaillierten Story-Analysen. Mit dem Zugriff auf Einblicke von all Ihren Social-Media-Accounts an einem Ort haben Sie jederzeit einen Überblick über Ihre Strategie aus der Vogelperspektive.
Mit SMMExpert können Sie auch Instagram-Berichte in CSV- und PDF-Dateien exportieren - eine Funktion, die derzeit von Instagrams nativem Insights-Tool nicht unterstützt wird.
Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Panoramiq-Apps mit SMMExpert:
Andere Möglichkeiten zur Anzeige von Instagram Story-Analysen
Sie können Instagram Stories-Statistiken auch in den nativen Business-Dashboards von Facebook anzeigen. Weitere Informationen finden Sie in diesen Ressourcen zur Nutzung:
- Schöpfer Studio
- Facebook Business Suite
- Handelsmanager
Verstehen Sie die Instagram Story-Metriken, die Sie verfolgen sollten (und was sie bedeuten)
Die Metriken von Instagram Stories sind in drei Kategorien unterteilt: Entdeckung, Navigation und Interaktionen.
Instagram Story-Analysen: Entdeckungsmetriken
- Erreichen Sie Die Anzahl der Konten, die Ihre Geschichte gesehen haben. Diese Zahl ist eine Schätzung.
- Eindrücke Die Gesamtzahl der Aufrufe Ihres Beitrags (einschließlich wiederholter Aufrufe).
Warum Entdeckungsstatistiken wichtig sind: Menschen nutzen Instagram, um Marken zu entdecken. 62 % der von Facebook befragten Personen geben an, dass sie sich mehr für eine Marke oder ein Produkt interessieren, nachdem sie es in Stories gesehen haben.
Vergleichen Sie die Reichweiten- und Impressionszahlen mit der Anzahl Ihrer Follower, um festzustellen, wie viel von Ihrem Publikum Ihre Stories anschaut.
Tipp: Fügen Sie Sticker hinzu, um die Auffindbarkeit Ihrer Stories zu erhöhen. Wenn Sie einen Hashtag oder einen Standortsticker verwenden, wird Ihre Story mit größerer Wahrscheinlichkeit in Explore oder in der größeren Story des Stickers angezeigt. Wenn Sie ein kleines Unternehmen betreiben, verwenden Sie die Sticker "Support Small Business", "Gift Cards" oder "Food Orders".
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Instagram Story-Analysen: Navigationsmetriken
- Vorwärtsgewindebohrer Anzahl, wie oft jemand zur nächsten Geschichte getippt hat.
- Wasserhähne zurück Anzahl, wie oft jemand zurückgetippt hat, um den vorherigen Beitrag zu sehen.
- Nächste Geschichte Swipes Wie oft jemand zum nächsten Beitrag geswiped hat.
- Exit Story Taps Wie oft jemand Ihre Geschichte verlassen hat.
- Navigation Die Gesamtzahl der Aktionen "Zurück", "Vorwärts", "Nächster Beitrag" und "Verlassen", die mit Ihrem Beitrag durchgeführt wurden.
Warum Navigationsstatistiken wichtig sind: Navigationsmetriken zeigen Ihnen, was funktioniert und was nicht. Wenn viele Betrachter die Story verlassen oder zur nächsten Story springen, ist das ein gutes Zeichen dafür, dass Ihr Inhalt nicht die Aufmerksamkeit auf sich zieht. Zurücktippen hingegen deutet darauf hin, dass Ihre Story Inhalte oder Informationen geteilt hat, die die Leute zweimal sehen wollten. Dies kann auch ein guter Grund sein, um sie in Ihren Instagram Story-Highlights zu speichern.
Tipp Halten Sie Stories kurz und bündig. Die Menschen suchen hier nicht nach langen Inhalten. Eine Studie von Facebook IQ aus dem Jahr 2018 ergab, dass Story-Anzeigen bei 2,8 Sekunden pro Szene am besten funktionieren.
Instagram-Story-Analysen: Metriken zu Interaktionen
- Profil Besuche Die Anzahl der Aufrufe Ihres Profils durch jemanden, der Ihre Geschichte angesehen hat.
- Antworten Die Anzahl der Personen, die auf Ihren Beitrag geantwortet haben.
- Folgt Anzahl der Konten, die Ihnen gefolgt sind, nachdem sie Ihre Geschichte gesehen haben.
- Aktien Wie oft Ihre Geschichte geteilt wurde.
- Besuche auf der Website Die Anzahl der Personen, die auf den Link in Ihrem Profil geklickt haben, nachdem sie Ihre Geschichte gesehen haben.
- Aufkleber Hähne Die Anzahl der Klicks auf den Ort, den Hashtag, die Erwähnung oder die Produktsticker in Ihrer Story.
- Anrufe, Textnachrichten, E-Mails, Wegbeschreibung Zählt die Anzahl der Personen, die eine der folgenden Aktionen durchgeführt haben, nachdem sie Ihre Geschichte gesehen haben.
- Produkt-Seitenansichten Anzahl der Aufrufe Ihrer Produktseiten über die Produkt-Tags in Ihrer Story.
- Produkt-Seitenaufrufe pro Produkt-Tag Die Anzahl der Aufrufe einer Produktseite für jedes Produkt-Tag in Ihrer Geschichte.
- Wechselwirkungen Die Gesamtzahl der Aktionen, die Menschen nach dem Ansehen Ihrer Geschichte durchgeführt haben.
Warum Interaktionsstatistiken wichtig sind: Wenn Ihre Ziele Engagement oder andere Aktionen beinhalten, helfen Ihnen die Interaktionsstatistiken dabei, Ihren Erfolg bei der Erreichung dieser Ziele zu messen. Wenn Ihr Ziel darin besteht, mehr Follower zu bekommen, vergleichen Sie Profilbesuche mit Follows. Wollten Sie, dass Ihre Story Besucher auf Ihre Website bringt? Die Website-Besuche zeigen Ihnen, wie gut das gelungen ist.
Tipp Bleiben Sie bei einer klaren Aufforderung zur Handlung, die mit Ihren Zielen übereinstimmt. Betonen Sie Ihre CTA mit Markenaufklebern oder kreativen Elementen, die sie hervorheben. Facebook-Daten haben ergeben, dass die Hervorhebung von CTAs bei 89 % der getesteten Studien zu deutlich mehr Konversionen führt.
Mehr Dinge, die Sie mit Instagram Stories-Analysen messen können
Hier erfahren Sie, wie Sie Instagram Stories-Kennzahlen wie Sticker-Tipps, Engagement-Rate und mehr messen können.
So messen Sie die Leistung von Hashtags und Standort-Stickern auf Instagram Stories
Instagram-Story-Sticker umfassen Hashtags, Orte, Erwähnungen und Produkt-Tags. Mit anderen Worten: Sticker sind im Grunde Tags, auf die die Betrachter tippen können, um verwandte Inhalte zu sehen. Wie Tags an anderer Stelle können auch diese Sticker dazu beitragen, dass eine Story ein größeres Publikum erreicht.
Sticker-Tipps zählen als Interaktionen und sind unter Interaktionen zu finden. Wenn Sie keine Sticker verwendet haben, wird diese Metrik nicht angezeigt.
Wie man das Engagement auf Instagram Stories misst
Die Metriken für das Engagement von Instagram-Storys finden Sie unter Interaktionen. Es gibt keine einheitliche Formel für die Messung des Story-Engagements. Je nach Ihren Zielen gibt es jedoch einige Möglichkeiten, darüber nachzudenken.
Vergleichen Sie die Reichweite mit der Anzahl der Follower
Teilen Sie die Reichweite Ihrer Stories durch die Anzahl Ihrer Follower, um festzustellen, wie viel Prozent Ihrer Follower Ihre Stories ansehen. Wenn eines Ihrer Ziele darin besteht, Ihre Follower einzubinden oder ihre Bekanntheit zu fördern, sollten Sie diesen Wert im Auge behalten.
Gesamtreichweite / Anzahl der Follower *100
Der durchschnittliche Instagram-Story-View liegt bei 5 % des Publikums, sagte James Nord, Gründer der Influencer-Marketing-Plattform Fohr, in einem Instagram Live-Interview mit Matthew Kobach, Manager für digitale und soziale Medien bei der New York Stock Exchange.
Wenn Sie glauben, dass diese Zahl zu niedrig ist, sollten Sie Ihre Story mit einem Instagram-Post bewerben. Hier ein Beispiel:
Diesen Beitrag auf Instagram anzeigenEin Beitrag geteilt von Instagram for Business (@instagramforbusiness)
Vergleich der Reichweite mit den Interaktionen
Teilen Sie die Gesamtzahl der Interaktionen durch die Gesamtreichweite, um den prozentualen Anteil der Betrachter zu ermitteln, die nach der Anzeige Ihres Beitrags eine Aktion durchgeführt haben.
Interaktionen insgesamt / Gesamtreichweite * 100
Vergleichen Sie die Reichweite mit einer wichtigen Interaktion
Konzentrieren Sie sich auf die Interaktion, die am besten mit Ihrem Ziel übereinstimmt. Folgen Sie uns dividieren Folgt Dies zeigt Ihnen den Prozentsatz der Betrachter, die die Aktion durchgeführt haben.
Schlüsselinteraktion / Gesamtreichweite * 100
Profi-Tipp: Vergessen Sie nicht, Äpfel mit Birnen zu vergleichen. Egal, wie Sie das Engagement messen, stellen Sie sicher, dass Sie konsistent sind. Auf diese Weise können Sie faire Vergleiche anstellen und sehen, was wirklich funktioniert und was nicht.
Wie man die Entdeckung auf Instagram Stories misst
Die Entdeckung ist bei Instagram Stories schwierig zu messen, da Instagram nicht zwischen Instagram-Konten, die Ihnen folgen, und Konten, die Ihnen nicht folgen, unterscheidet.
Erreichen Sie zeigt Ihnen, wie viele Leute Ihre Stories ansehen. Um die Entdeckungen zu vertiefen, sollten Sie die Seite Profilbesuche, Folgt, und Website-Klicks Diese Kennzahlen messen die Betrachter, die Ihnen wahrscheinlich nicht gefolgt sind, denen Ihre Geschichte aber so gut gefallen hat, dass sie sich Ihr Profil ansehen, auf die Schaltfläche "Folgen" klicken oder Ihre Website besuchen. Aktien Eine Freigabe ist ein guter Weg, um entdeckt zu werden, und könnte zu mehr Followern führen.
Instagram hat kürzlich eingeführt Wachstum Einblicke Mit dieser Funktion können Sie sehen, welche Stories und Posts die meisten Follower erhalten haben. Um diese Einblicke zu überprüfen, gehen Sie auf die Registerkarte "Publikum" in Instagram Insights. Scrollen Sie nach unten zu "Wachstum", wo Sie ein Diagramm finden, das Ihnen die Follower-Veränderungen nach Wochentag anzeigt.
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Vergessen Sie Ihre Sticker nicht. Überprüfen Sie die Zuschauernummern anderer Stories, die mit Ihren Stickern verbunden sind, unter Betrachter Aber handeln Sie schnell: Diese Daten sind nur 14 Tage lang verfügbar. Behalten Sie den Überblick über die Aufkleber, die die meisten Zuschauer bringen.
Wie man den Traffic von Instagram Stories misst
Im Vergleich zu den meisten sozialen Netzwerken bietet Instagram nicht viele Möglichkeiten, Besucher außerhalb der App weiterzuleiten. Marken mussten sich mit "Link in Bio"-Call-to-Actions begnügen, bis Instagram die Swipe-Up-Funktion für Stories einführte.
Es ist schwierig zu messen, wie viele Menschen Swipe Up nutzen. Am besten ist es, wenn Sie UTM-Parameter hinzufügen. Das sind kurze Codes, die Sie zu URLs hinzufügen, damit Sie Website-Besucher und Traffic-Quellen verfolgen können.
Tipp Stories mit Links hervorheben, damit die Leute auch außerhalb des 24-Stunden-Fensters weiterswipen können.
Sie können auch verfolgen Website-Besuche Damit wird gemessen, wie viele Personen den Link in Ihrer Biografie besuchen, nachdem sie Ihre Geschichte gesehen haben.
Die Swipe Up-Funktion ist nur für Konten mit mehr als 10.000 Followern verfügbar. Hier erfahren Sie, wie Sie mehr Follower auf Instagram gewinnen können, wenn Sie diese Zahl erreichen möchten.
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Holen Sie sich die Vorlagen jetzt!Wie Sie erkennen, wann Ihr Publikum am aktivsten ist
Instagram Stories sind nur 24 Stunden lang aktiv, es sei denn, Sie fügen sie zu Ihren Highlights hinzu. Posten Sie sie, wenn Ihre Follower am aktivsten sind, damit sie nicht ungesehen bleiben.
Befolgen Sie diese Schritte, um zu sehen, wann Ihr Publikum online ist:
- Öffnen Sie in der Instagram-App Einblicke .
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Publikum" und scrollen Sie nach unten zu Follower .
- Schalten Sie zwischen Stunden und Tagen um und prüfen Sie, ob es auffällige Spitzenwerte gibt.
Dies sind die besten (und schlechtesten) Zeiten, um auf Instagram zu posten.
So verfolgen Sie Instagram Stories, in denen Sie getaggt sind
Instagram hat es kürzlich für Ersteller- und Unternehmenskonten einfacher gemacht, die Erwähnungen von Beiträgen zu verfolgen.
Jetzt können Sie alle Meldungen, in denen Sie erwähnt werden, oben auf der Registerkarte Aktivität sehen. Um auf Meldungen über Sie zuzugreifen, tippen Sie auf das Herzsymbol und dann auf Erwähnungen unter Geschichten über Sie Von dort aus können Sie sich jeden Beitrag ansehen, ihn zu Ihren eigenen Stories hinzufügen oder sich einfach für die Liebe bedanken.
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Dies gilt auch für die Verwendung der Kleine Unternehmen unterstützen Zurzeit werden Stories, die diesen Sticker verwenden, zu einer größeren Story hinzugefügt, die oben in den Feeds erscheint. Wenn Sie ein kleines Unternehmen betreiben, können Sie von dieser zusätzlichen Aufmerksamkeit profitieren.
Wie Sie Ihre Strategie auf der Grundlage Ihrer Instagram Stories-Analysen optimieren
Hier erfahren Sie, wie Sie Instagram Insights nutzen können, um eine großartige Instagram Stories Content-Strategie zu entwickeln.
Finden, was funktioniert
Wenn Sie wissen, wie sich Ihre Stories im Laufe der Zeit entwickeln, können Sie die erfolgreichsten Beiträge ermitteln. Wenn Sie Fotos und Videos entdecken, die andere Stories in den Schatten stellen, sollten Sie nach Möglichkeiten suchen, diese nachzustellen.
Verwandeln Sie erfolgreiche Ideen in Konzepte. Führen Sie Umfragen oder Quizspiele zu verschiedenen Themen durch oder machen Sie aus einem erfolgreichen Tutorial eine wiederkehrende Serie. Culture Hijab zum Beispiel veröffentlicht regelmäßig Tutorials über verschiedene Arten, Hijabs zu tragen.
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Andererseits sollten Sie nicht in Panik geraten, wenn etwas nicht funktioniert. Geschichten sind ein idealer Ort, um zu experimentieren und zu lernen. Wenn eine Idee nicht ankommt, ist sie zum Glück innerhalb eines Tages wieder verschwunden.
Wenn Sie Inspiration brauchen, holen Sie sich Tipps von 7 der besten Marken auf Instagram Stories.
Auf das Feedback des Publikums hören
Qualitative Daten sind genauso wichtig wie quantitative: Wenn Sie Umfragen, Quiz oder Frageaufkleber verwendet haben, um Ihr Publikum anzusprechen, achten Sie auf die Antworten.
Nutzen Sie das Feedback, um neue Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte zu entwickeln. Und scheuen Sie sich nicht, direkt zu fragen. Menschen mögen es, wenn ihre Stimme gehört wird. Das LA County Museum of Art hat kürzlich eine Umfrage durchgeführt, in der die Besucher gefragt wurden, welche Inhalte ihnen helfen, Stress abzubauen. Dann gab es den Menschen, was sie wollten: Katzen.
Diesen Beitrag auf Instagram anzeigenEin Beitrag geteilt von Instagram for Business (@instagramforbusiness)
Erfahren Sie, wie Menschen am liebsten mit Ihnen kommunizieren
Mit Aufklebern, Antworten und Schaltflächen für Anrufe gibt es viele Möglichkeiten für Follower, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Aber einige Optionen sind vielleicht besser als andere.
Werfen Sie einen Blick auf Rufen Sie an. , Text und E-Mail Wenn Sie mehr E-Mails als Anrufe erhalten, passen Sie Ihre Call-to-Actions (und Support-Services) entsprechend an. Vielleicht erhalten Sie dadurch mehr Buchungen, Bestellungen oder Anfragen.
Es mag wie eine Kleinigkeit erscheinen, aber die Kommunikationsmethoden können für manche Kunden ein Hindernis darstellen. Manchmal liegt es an der Generation: Millennials wird vorgeworfen, dass sie Telefonanrufe meiden. Nicht-Muttersprachler fühlen sich per E-Mail vielleicht wohler.
Ich, ein Millennial, der in einer Situation alle Möglichkeiten ausschöpft, außer dem schnellen Telefonanruf:pic.twitter.com/ZG9168DeFZ
- J.R.R. Jokin' (@joshcarlosjosh) February 24, 2020
Ignorieren Sie nicht Antworten Wenn die Leute in Ihre DMs hineinrutschen, ist es vielleicht an der Zeit, Ihren Instagram-Posteingang zu organisieren. Professionelle Konten haben Zugang zu Posteingängen mit zwei Registern. Verschieben Sie Nachrichten zwischen den Registern "Primär" und "Allgemein", um sicherzustellen, dass Sie den Leuten effizient antworten können.
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