"Instagram" istorijos analizė: kaip išmatuoti svarbius rodiklius

  • Pasidalinti
Kimberly Parker

Istorijos išnyksta po 24 valandų. Tačiau gerai išmanydami "Instagram" istorijų analizę, galite užtikrinti, kad jos turės ilgalaikį poveikį.

"Instagram" istorijos - tai puikus kanalas prekių ženklams didinti žinomumą, srautą, pardavimus ir įsitraukimą.

Sužinokite, kaip vertinti "Instagram Stories" analizę ir kokius rodiklius reikia stebėti, kad galėtumėte optimizuoti "Stories" ir pasiekti savo tikslus.

Gaukite nemokamas 72 pritaikomų "Instagram Stories" šablonų paketas dabar Sutaupykite laiko ir atrodykite profesionaliai bei stilingai reklamuokite savo prekės ženklą.

Kaip peržiūrėti "Instagram" istorijos analizę

Yra keli būdai, kaip patikrinti "Instagram Stories" analitiką. Toliau juos pateikiame. Tačiau pirmiausia įsitikinkite, kad turite "Instagram" verslo arba kūrėjo paskyrą. Be jos neturėsite prieigos prie analizės.

Kaip peržiūrėti "Instagram" istorijos analizę "Instagram Insights

  1. Iš "Instagram" programėlės eikite į savo profilį.
  2. Bakstelėkite Įžvalgos mygtuką, esantį virš svarbiausių istorijos įvykių.
  3. Slinkite žemyn į Dalijamas turinys ir bakstelėkite rodyklę šalia Istorijos .

Čia matysite visas istorijas, kurias neseniai paskelbėte. Numatytasis laikotarpis yra Paskutinės 7 dienos . Bakstelėkite jį, kad nustatytumėte laiko tarpą. Galite rinktis iš kelių parinkčių, nuo Vakar į Pastarieji 2 metai .

Tada bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu viršutiniame kairiajame ekrano kampe ir pasirinkite norimą pasiekti metriką.

Galima rasti "Instagram" istorijų rodikliai įtraukti:

  • Atgal
  • Skambučio mygtuko paspaudimai
  • El. pašto mygtuko bakstelėjimai
  • Išėjo iš
  • Sekite
  • Kita istorija
  • Verslo adresų čiaupai
  • Įspūdžiai
  • Nuorodų paspaudimai
  • Pirmyn
  • Profilio apsilankymai
  • Pasiekite
  • Atsakymai
  • Akcijos
  • Teksto mygtuko paspaudimai
  • Svetainės čiaupai
  • Istorijos sąveika

Pasirinkę laikotarpį ir metriką, galite slinkti visas istorijas ir matyti, kiek sąveikų surinko kiekviena atskira istorija.

Taip pat galite bakstelėti bet kurią istoriją ir braukdami aukštyn peržiūrėti išsamią jos analizę.

Jei norite peržiūrėti apklausos ar kitų lipduko veiksmų rezultatus, spustelėkite šalia įžvalgų piktogramos esančią akies piktogramą (ji atrodo kaip stulpelinė diagrama).

Kaip peržiūrėti "Instagram" istorijos analizę SMMExpert programoje

Norėdami SMMExpert programoje peržiūrėti "Instagram Story" analitiką, į prietaisų skydelį pridėkite "Panoramiq Insights" programėlę. Šis paprastas priedas suteiks jums prieigą prie išsamios "Story" analizės. Turėdami prieigą prie visų savo socialinės žiniasklaidos paskyrų įžvalgų vienoje vietoje, galėsite visada matyti savo strategiją iš paukščio skrydžio.

Naudodami SMMExpert taip pat galite eksportuoti "Instagram" ataskaitas į CSV ir PDF failus - šios funkcijos šiuo metu nepalaiko "Instagram" gimtoji "Insights" priemonė.

Sužinokite daugiau apie "Panoramiq" programų naudojimą su SMMExpert:

Kiti būdai, kaip peržiūrėti "Instagram" istorijos analizę

"Instagram Stories" statistiką taip pat galite peržiūrėti "Facebook" vietiniuose verslo prietaisų skydeliuose. Daugiau informacijos rasite šiuose šaltiniuose, kaip naudotis:

  • Kūrėjo studija
  • "Facebook Business Suite
  • Prekybos vadybininkas

Suprasti "Instagram" istorijos rodiklius, kuriuos turėtumėte stebėti (ir ką jie reiškia)

"Instagram Stories" metrikos skirstomos į tris kategorijas: "Atradimas", "Navigacija" ir "Sąveikos".

"Instagram" istorijos analizė: atradimo rodikliai

  • Pasiekite : Paskyrų, kurios matė jūsų istoriją, skaičius. Šis skaičius yra apytikslis.
  • Įspūdžiai : Bendras jūsų istorijos peržiūrų skaičius (įskaitant pakartotines peržiūras).

Kodėl svarbi atradimų statistika: Žmonės naudoja "Instagram", kad atrastų prekių ženklus. 62 % "Facebook" apklaustų žmonių teigia, kad jie labiau susidomėjo prekių ženklu ar produktu, pamatę jį "Stories".

Palyginkite pasiekiamumo ir įspūdžių skaičių su sekėjų skaičiumi, kad sužinotumėte, kokia auditorijos dalis žiūri jūsų istorijas.

Patarimas: Pridėkite lipdukų, kad padidintumėte savo istorijų atrandamumą. Kai naudojate hashtagą arba vietos lipduką, didesnė tikimybė, kad jūsų istorija bus rodoma "Explore" arba didesnėje lipduko istorijoje. Jei turite mažą įmonę, naudokite lipdukus "Support Small Business", "Gift Cards" arba "Food Orders".

Šaltinis: "Instagram

"Instagram" istorijos analizė: navigacijos rodikliai

  • Priekiniai čiaupai : Kiek kartų kas nors palietė kitą istoriją.
  • Atgaliniai čiaupai : Kiek kartų kas nors bakstelėjo atgal, kad pamatytų ankstesnę istoriją.
  • Kitas Istorija Swipes : Kiek kartų kas nors perbraukė prie kitos istorijos.
  • Išėjimo istorijos kraneliai : Kiek kartų kas nors išėjo iš jūsų istorijos.
  • Navigacija : Bendras su jūsų istorija atliktų veiksmų Atgal, Pirmyn, Toliau, Kita istorija ir Išeiti skaičius.

Kodėl navigacijos statistika svarbi: Navigacijos rodikliai parodo, kas veikia, o kas ne. Jei daug žiūrovų išeina arba pereina prie kitos istorijos, tai geras ženklas, kad jūsų turinys nesulaukia dėmesio. Kita vertus, atgaliniai bakstelėjimai rodo, kad jūsų istorijoje dalijamasi turiniu arba informacija, kurią žmonės norėjo pamatyti du kartus. Tai taip pat gali būti geras ženklas, kurį galima įrašyti į "Instagram" istorijos svarbiausius įvykius.

Patarimas : Istorijos turi būti trumpos ir malonios. Žmonės čia neieško ilgo turinio. 2018 m. "Facebook IQ" atliktas tyrimas parodė, kad geriausiai veikia 2,8 sekundės trukmės istorijų skelbimai.

"Instagram" istorijos analizė: sąveikos rodikliai

  • Profilio apsilankymai : Kiek kartų jūsų profilį peržiūrėjo asmuo, peržiūrėjęs jūsų istoriją.
  • Atsakymai : Žmonių, kurie atsiliepė į jūsų istoriją, skaičius.
  • Sekite : Paskyrų, kurios jus sekė peržiūrėjus jūsų istoriją, skaičius.
  • Akcijos : Kiek kartų buvo pasidalinta jūsų istorija.
  • Apsilankymai svetainėje : Žmonių, kurie peržiūrėję jūsų istoriją paspaudė jūsų profilyje esančią nuorodą, skaičius.
  • Lipdukų čiaupai : Bakstelėjimų skaičius ant vietos, hashtag'o, paminėjimo ar produkto lipdukų jūsų istorijoje.
  • Skambučiai, tekstiniai pranešimai, el. laiškai, gauti nurodymus : Skaičiuojamas skaičius žmonių, kurie, peržiūrėję jūsų istoriją, ėmėsi vieno iš šių veiksmų.
  • Produkto puslapio peržiūros : Peržiūrų, kurias jūsų produktų puslapiai surinko per jūsų istorijoje esančias produktų žymas, skaičius.
  • Produkto puslapio peržiūros pagal produkto žymą : Kiekvienos gaminio žymos, esančios jūsų istorijoje, produkto puslapio peržiūrų skaičius.
  • Sąveika : Bendras veiksmų, kuriuos žmonės atliko peržiūrėję jūsų istoriją, skaičius.

Kodėl svarbi sąveikos statistika: Jei jūsų tikslai apima įsitraukimą ar kitus veiksmus, sąveikos statistika padės įvertinti, kaip jums pavyko jų pasiekti. Jei jūsų tikslas - gauti daugiau sekėjų, palyginkite profilio apsilankymus su sekimais. Ar norėjote, kad jūsų istorija paskatintų srautą į jūsų svetainę? Svetainės apsilankymai parodys, kaip jums tai pavyko.

Patarimas : Laikykitės vieno, aiškaus ir su tikslais suderinto raginimo atlikti veiksmą. Pabrėžkite savo CTA firminiais lipdukais arba jį pabrėžiančiais kūrybiniais elementais. "Facebook" duomenimis, išryškinant CTA, 89 proc. tirtų tyrimų buvo nustatyta, kad išryškinti CTA lemia gerokai daugiau konversijų.

Daugiau dalykų, kuriuos galite išmatuoti naudodami "Instagram Stories" analizę

Štai kaip matuoti "Instagram Stories" rodiklius, tokius kaip lipdukų bakstelėjimai, įsitraukimo lygis ir kt.

Kaip išmatuoti hashtagų ir vietos lipdukų našumą "Instagram" istorijose

"Instagram" istorijos lipdukai apima hashtagus, vietas, paminėjimus ir produktų žymas. Kitaip tariant, lipdukai iš esmės yra žymos, kurias žiūrovai gali bakstelėti, kad pamatytų susijusį turinį. Kaip ir kitur esančios žymos, šie lipdukai taip pat gali padėti istorijai pasiekti didesnę auditoriją.

Lipdukų bakstelėjimai skaičiuojami kaip sąveikos ir juos rasite skiltyje Sąveikos. Jei nenaudojote jokių lipdukų, šios metrikos nematysite.

Kaip išmatuoti įsitraukimą "Instagram" istorijose

"Instagram" istorijų įsitraukimo rodiklius rasite skiltyje sąveikos. Nėra sutartos istorijų įsitraukimo vertinimo formulės. Tačiau, priklausomai nuo jūsų tikslų, yra keli būdai, kaip apie tai galvoti.

Palyginkite pasiekiamumą su sekėjų skaičiumi

Norėdami įvertinti, kokia dalis sekėjų žiūri jūsų istorijas, padalykite istorijos pasiekiamumą iš sekėjų skaičiaus. Jei vienas iš jūsų tikslų yra įtraukti sekėjus arba skatinti informuotumą, stebėkite tai.

Bendras pasiekiamumas / sekėjų skaičius *100

Vidutiniškai "Instagram" istoriją peržiūri 5 proc. jūsų auditorijos, "Instagram Live" interviu su Niujorko vertybinių popierių biržos skaitmeninės ir socialinės žiniasklaidos vadovu Matthew Kobachu sakė įtakingųjų rinkodaros platformos "Fohr" įkūrėjas Jamesas Nordas.

Jei manote, kad šis skaičius yra mažas, apsvarstykite galimybę reklamuoti savo istoriją "Instagram" įrašu. Štai pavyzdys:

Peržiūrėti šį įrašą "Instagram

Įrašas, kuriuo dalijosi "Instagram" verslui (@instagramforbusiness)

Palyginkite pasiekiamumą su sąveika

Bendrą sąveikų skaičių padalykite iš bendro pasiekiamumo, kad sužinotumėte, kiek procentų žiūrovų ėmėsi veiksmų po to, kai pamatė jūsų istoriją.

Bendras sąveikų skaičius / Bendras pasiekiamumas * 100

Palyginkite pasiekiamumą su pagrindine sąveika

Sutelkite dėmesį į sąveiką, kuri geriausiai atitinka jūsų tikslą. Sekite mus , padalyti Sekite pagal pasiekiamumą. Taip sužinosite, kiek procentų žiūrovų atliko veiksmą.

Pagrindinė sąveika / bendras pasiekiamumas * 100

Profesionalų patarimas: Nepamirškite lyginti obuolių su apelsinais. Kad ir kokį įsitraukimo vertinimo būdą pasirinktumėte, įsitikinkite, kad jis yra nuoseklus. Taip galėsite sąžiningai palyginti ir pamatyti, kas iš tikrųjų veikia, o kas ne.

Kaip išmatuoti atradimą "Instagram" istorijose

Atradimą "Instagram" istorijose įvertinti sudėtinga, nes "Instagram" neskirsto "Instagram" paskyrų, kurios jus seka, nuo tų, kurios jūsų neseka.

Pasiekite rodo, kiek žmonių žiūri jūsų istorijas. Tačiau norėdami išsamiau susipažinti su atradimais, stebėkite Profilio apsilankymai, seka, ir Svetainės paspaudimai Šiais rodikliais vertinami žiūrovai, kurie greičiausiai jūsų nesekė, bet kuriems jūsų istorija patiko tiek, kad patikrino jūsų profilį, paspaudė sekimo mygtuką arba apsilankė jūsų svetainėje. Akcijos Dalijimasis yra puikus būdas būti atrastam ir gali paskatinti daugiau sekėjų.

"Instagram" neseniai pristatė Įžvalgos apie augimą , kuri leidžia matyti, kurios istorijos ir įrašai pelnė daugiausia sekėjų. Norėdami patikrinti šias įžvalgas, eikite į "Instagram Insights" skirtuką "Auditorija". Slinkite žemyn iki "Augimas", kur rasite diagramą, rodančią sekėjų pokyčius pagal savaitės dienas.

Šaltinis: "Instagram

Nepamirškite savo lipdukų. Patikrinkite su lipdukais susijusių kitų "Stories" žiūrovų numerius pagal Žiūrovai . Tačiau veikite greitai: šie duomenys prieinami tik 14 dienų. Stebėkite, kurie lipdukai sulaukia daugiausia žiūrovų.

Kaip išmatuoti srautą iš "Instagram" istorijų

Palyginti su daugeliu socialinių tinklų, "Instagram" nesiūlo daug vietų, į kurias būtų galima nukreipti srautą už programėlės ribų. Prekės ženklai buvo įstrigę su "nuorodomis biografijoje", kol "Instagram" neįdiegė "Stories" funkcijos "Swipe Up".

Sudėtinga išmatuoti, kiek žmonių perbraukia pirštu į viršų. Geriausias būdas tai padaryti - pridėti UTM parametrus. Tai trumpi kodai, kuriuos pridedate prie URL adresų, kad galėtumėte stebėti svetainės lankytojus ir srauto šaltinius.

Patarimas : Paryškinkite istorijas su nuorodomis, kad žmonės galėtų toliau slankioti už 24 valandų lango ribų.

Taip pat galite stebėti Apsilankymai svetainėje Pagal tai nustatoma, kiek žmonių, pamatę jūsų istoriją, apsilanko jūsų biografijoje esančioje nuorodoje.

Funkcija "Swipe Up" prieinama tik paskyroms, turinčioms daugiau nei 10 tūkst. sekėjų. Jei reikia pagalbos, kad pasiektumėte šį skaičių, rasite, kaip uždirbti daugiau sekėjų "Instagram".

Gaukite nemokamas 72 pritaikomų "Instagram Stories" šablonų paketas dabar Sutaupykite laiko ir atrodykite profesionaliai bei stilingai reklamuokite savo prekės ženklą.

Gaukite šablonus dabar!

Kaip sužinoti, kada jūsų auditorija yra aktyviausia

"Instagram" istorijos gyvuoja tik 24 valandas, nebent jas pridėtumėte prie svarbiausiųjų. Skelbkite jas tada, kai jūsų sekėjai yra aktyviausi, kad jos neliktų nepastebėtos.

Atlikite šiuos veiksmus, kad sužinotumėte, kada jūsų auditorija yra prisijungusi:

  1. "Instagram" programėlėje atidarykite Įžvalgos .
  2. Spustelėkite skirtuką Auditorija. Slinkite žemyn į Sekėjai .
  3. Perjunkite valandas ir dienas. Pažiūrėkite, ar nėra pastebimų pikų.

Tai geriausias (ir blogiausias) laikas skelbti įrašus "Instagram".

Kaip sekti "Instagram" istorijas, kuriose esate pažymėti

Neseniai "Instagram" palengvino kūrėjų ir verslo paskyrų istorijų paminėjimų stebėjimą.

Dabar bet kurią istoriją, kurioje apie jus užsimenama, galite matyti skirtuko "Veikla" viršuje. Norėdami pasiekti "Istorijas apie jus", bakstelėkite širdelės piktogramą, tada Paminėjimai pagal Istorijos apie tave Iš ten galite peržiūrėti kiekvieną įrašą, pridėti juos prie savo istorijų arba tiesiog padėkoti už meilę.

Šaltinis: @Instagramforbusiness

Tai taikoma ir tada, kai žmonės naudoja Parama smulkiajam verslui lipduką. Dabar istorijos, kuriose naudojamas šis lipdukas, pridedamos prie didesnės istorijos, kuri rodoma kanalų viršuje. Jei turite mažą įmonę, būtinai pasinaudokite papildoma informacija.

Kaip optimizuoti strategiją pagal "Instagram Stories" analizę

Štai kaip naudoti "Instagram Insights", kad sukurtumėte puikią "Instagram Stories" turinio strategiją.

Raskite, kas veikia

Supratę, kaip jūsų "Stories" veikia laikui bėgant, galėsite nustatyti geriausiai veikiančius įrašus. Jei pastebėsite nuotraukų ir vaizdo įrašų, kurie pranoksta kitas "Stories", ieškokite būdų, kaip juos atkartoti.

Sėkmingas idėjas paverskite koncepcijomis. Vykdykite apklausas ar viktorinas įvairiomis temomis arba sėkmingą pamoką paverskite pasikartojančia serija. Pavyzdžiui, "Culture Hijab" reguliariai skelbia pamokas apie įvairius hidžabų dėvėjimo būdus.

Šaltinis: @culturehijab

Kita vertus, nepanikuokite, jei kas nors nepavyks. Istorijos yra ideali vieta eksperimentuoti ir mokytis. Laimei, jei idėja nepasiteisina, ji išnyksta per vieną dieną.

Reikia įkvėpimo? Pasisemkite patarimų iš 7 geriausių "Instagram Stories" prekės ženklų.

Išklausykite auditorijos atsiliepimus

Kokybiniai duomenys yra tokie pat svarbūs kaip ir kiekybiniai. Jei auditorijai sudominti naudojote apklausų, viktorinų ar klausimų lipdukus, atkreipkite dėmesį į atsakymus.

Naudokite atsiliepimus naujiems produktams, paslaugoms ar turiniui įkvėpti. Ir nebijokite klausti tiesiogiai. Žmonėms patinka, kai jų nuomonė išklausoma. Neseniai Los Andželo apygardos meno muziejus surengė apklausą, kurioje žiūrovų prašė pasidalyti, koks turinys jiems padeda atsikratyti streso. Tada jis suteikė žmonėms tai, ko jie norėjo: katės.

Peržiūrėti šį įrašą "Instagram

Įrašas, kuriuo dalijosi "Instagram" verslui (@instagramforbusiness)

Sužinokite, kaip žmonės nori su jumis bendrauti

Tarp lipdukų, atsakymų ir skambučių mygtukų yra daugybė būdų, kaip sekėjai gali su jumis susisiekti. Tačiau kai kurioms parinktims gali būti teikiama pirmenybė.

Pažvelkite į Skambinkite , Tekstas , ir El. paštas Jei gaunate daugiau el. laiškų nei skambučių, atitinkamai pakoreguokite savo skambučių veiksmus (ir pagalbos paslaugas). Galbūt dėl to padaugės užsakymų, užsakymų ar užklausų.

Gali atrodyti, kad tai nereikšminga naujovė, tačiau kai kuriems klientams bendravimo metodai gali būti kliūtis. Kartais tai lemia kartos. Tūkstantmečio kartos atstovai kaltinami, kad vengia skambinti telefonu. Ne gimtąja kalba nekalbantys klientai gali jaustis patogiau naudodamiesi elektroniniu paštu.

aš, tūkstantmetis, išnaudoju visas įmanomas situacijas, išskyrus greitą skambutį telefonu:pic.twitter.com/ZG9168DeFZ

- J.R.R. Jokin' (@joshcarlosjosh) vasario 24, 2020

Neignoruokite Atsakymai , arba. Jei žmonės užsuka į jūsų DM, gali būti, kad atėjo laikas sutvarkyti "Instagram" gautųjų laiškų dėžutę. Profesionaliose paskyrose galima naudotis dviejų skirtukų gautųjų laiškų dėžutėmis. Perkelkite žinutes tarp skirtukų "Primary" ir "General", kad užtikrintumėte, jog efektyviai grįžtate pas žmones.

Ar esate pasiruošę pradėti planuoti "Instagram" istorijas ir taupyti laiką? Naudokitės "SMMExpert", kad galėtumėte valdyti visus savo socialinius tinklus (ir planuoti pranešimus) iš vieno prietaisų skydelio.

Pradėkite

Augti "Instagram

Lengvai kurkite, analizuokite ir planuoti "Instagram" įrašus, istorijas ir ritinius su SMMExpert. Sutaupykite laiko ir gaukite rezultatų.

Nemokama 30 dienų bandomoji versija

Kimberly Parker yra patyrusi skaitmeninės rinkodaros profesionalė, turinti daugiau nei 10 metų patirtį šioje srityje. Būdama savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros agentūros įkūrėja, ji padėjo daugeliui įvairių pramonės šakų įmonių sukurti ir plėsti savo buvimą internete, naudodama veiksmingas socialinės žiniasklaidos strategijas. Kimberly taip pat yra produktyvi rašytoja, straipsniais apie socialinę žiniasklaidą ir skaitmeninę rinkodarą keliuose patikimuose leidiniuose. Laisvalaikiu ji mėgsta eksperimentuoti su naujais receptais virtuvėje ir leistis į ilgus pasivaikščiojimus su šunimi.