Stories försvinner efter 24 timmar, men med en gedigen förståelse för Instagram Story-analyser kan du se till att de har en bestående effekt.

Instagram Stories är en utmärkt kanal för varumärken att öka medvetenheten, trafiken, försäljningen och engagemanget genom att placera dem högst upp i flödet, med länkar och interaktiva klistermärken.

Lär dig hur du mäter Instagram Stories-analyser och vilka mätvärden du ska följa så att du kan optimera Stories för att nå dina mål.

Få din gratis paket med 72 skräddarsydda mallar för Instagram Stories nu Spara tid och se professionell ut samtidigt som du marknadsför ditt varumärke med stil.

Så här visar du Instagram Story-analyser

Det finns några olika sätt att kontrollera analyserna för Instagram Stories. Vi förklarar dem nedan. Men först måste du se till att du har ett Instagram Business- eller Creator-konto. Utan ett sådant konto har du inte tillgång till analyserna.

Så här visar du Instagram Story-analyser i Instagram Insights

1. Gå till din profil i Instagram-appen.
2. Tryck på Insikter knappen ovanför dina berättelsehöjdpunkter.
3. Bläddra ner till Innehåll som du delade och tryck på pilen bredvid Berättelser .

Här ser du alla berättelser som du nyligen har publicerat. Standardtidsperioden är Senaste 7 dagarna Tryck på den för att justera tidsperioden. Du kan välja mellan flera alternativ, från Igår till De senaste 2 åren .

Tryck sedan på rullgardinsmenyn i det övre vänstra hörnet av skärmen för att välja det mått du vill komma åt.

Tillgänglig Instagram Stories mätningar inkluderar:

• Tillbaka
• Tryck på samtalsknappen
• Tryck på e-postknappen
• Avslutad
• Följer
• Nästa berättelse
• Tappar för företagsadresser
• Intryck
• Klick på länkar
• Framåt
• Profilbesök
• Nå
• Svar
• Aktier
• Tryck på textknappen
• Webbplats Tappar
• Interaktion mellan berättelser

När du har valt tidsperiod och mått kan du bläddra i alla berättelser för att se hur många interaktioner varje enskild berättelse har samlat in.

Du kan också trycka på en berättelse och svepa uppåt för att se detaljerade analyser.

Om du vill se resultaten av en omröstning eller andra klistermärkesåtgärder klickar du på ögonikonen bredvid insiktsikonen (den ser ut som ett stapeldiagram).

Så här visar du Instagram Story-analyser i SMMExpert

För att visa Instagram Story-analyser i SMMExpert lägger du till Panoramiq Insights-appen till din instrumentpanel. Detta enkla tillägg ger dig tillgång till djupgående Story-analyser. Med tillgång till insikter från alla dina sociala medier på ett och samma ställe har du alltid en överblick över din strategi.

Med SMMExpert kan du också exportera Instagram-rapporter till CSV- och PDF-filer - en funktion som för närvarande inte stöds av Instagrams egna Insights-verktyg.

Lär dig mer om hur du använder Panoramiq-appar med SMMExpert:

Andra sätt att visa Instagram Story-analyser

Du kan också se statistik för Instagram Stories i Facebooks egna företagspaneler. Om du vill ha mer information kan du läsa de här resurserna om hur du använder Instagram Stories:

• Creator Studio
• Facebook Business Suite
• Chef för handel

Förstå Instagram Story-mätningar som du bör spåra (och vad de betyder)

Instagram Stories-mätvärdena är indelade i tre kategorier: Upptäckt, navigering och interaktioner.

Instagram Story-analyser: Upptäcktsmätningar

• Nå : Antalet konton som har sett din berättelse. Denna siffra är en uppskattning.
• Intryck : Det totala antalet gånger som din berättelse har visats (inklusive upprepade visningar).

Varför upptäcktsstatistik är viktig: Människor använder Instagram för att upptäcka varumärken. 62 % av de personer som Facebook har undersökt säger att de är mer intresserade av ett varumärke eller en produkt efter att ha sett den i Stories.

Jämför siffror för räckvidd och intryck med antalet följare för att mäta hur stor del av din publik som tittar på dina Stories.

Tips: Lägg till klistermärken för att öka upptäckbarheten av dina berättelser. När du använder en hashtag eller ett platsmärke är det mer sannolikt att din berättelse visas i Utforska eller i klistermärkets större berättelse. Om du driver ett litet företag kan du använda klistermärkena Stöd småföretag, Presentkort eller Matbeställningar.

Instagram Story-analyser: Navigationsmätningar

• Framåtriktade kranar : Antal gånger som någon har tryckt på för att gå till nästa berättelse.
• Bakre kranar : Antalet gånger som någon trycker tillbaka för att se föregående berättelse.
• Nästa berättelse Swipes : Antalet gånger som någon svepte till nästa berättelse.
• Exit Story Taps : Antalet gånger som någon har lämnat berättelsen.
• Navigering : Den totala summan av de åtgärder som gjorts i berättelsen för Tillbaka, Framåt, Nästa berättelse och Avslutad.

Varför navigationsstatistik spelar roll: Navigationsmätningar visar dig vad som fungerar och vad som inte fungerar. Om många tittare lämnar eller hoppar över till nästa berättelse är det ett bra tecken på att ditt innehåll inte fångar uppmärksamheten. Om du däremot trycker på baksidan tyder det på att din berättelse har delat innehåll eller information som folk ville se två gånger. Detta kan också vara bra att spara till dina Instagram Story-höjdpunkter.

Tips : Håll Stories korta och snälla. Folk letar inte efter långformat innehåll här. En studie från 2018 av Facebook IQ visade att Story-annonser presterade bäst med 2,8 sekunder per scen.

Instagram Story-analyser: Interaktionsmätningar

• Profilbesök : Antalet gånger som din profil visades av någon som tittade på din berättelse.
• Svar : Antalet personer som svarat på din berättelse.
• Följer : Antal konton som följde dig efter att ha sett din berättelse.
• Aktier : Antalet gånger din berättelse har delats.
• Besök på webbplatsen : Antalet personer som klickade på länken i din profil efter att ha tittat på din berättelse.
• Klistermärke Taps : Antalet tryckningar på platsen, hashtaggen, omnämnandet eller produktklistermärkena i din berättelse.
• Samtal, SMS, e-post, vägbeskrivning : Sammanställer antalet personer som vidtagit någon av dessa åtgärder efter att ha sett din berättelse.
• Visa produktsidor : Antal visningar av dina produktsidor via produkttaggarna i din berättelse.
• Produktsidvisningar per produkttag : Antalet visningar av en produktsida för varje produkttag i din berättelse.
• Interaktioner : Det totala antalet åtgärder som människor har vidtagit efter att ha tittat på din berättelse.

Varför interaktionsstatistik spelar roll: Om dina mål omfattar engagemang eller andra åtgärder hjälper interaktionsstatistiken dig att mäta hur du lyckas uppnå dem. Om ditt mål är att få fler följare kan du jämföra profilbesök med följare. Om du ville att din berättelse skulle leda till trafik till din webbplats kan du se hur det gick med besök på webbplatsen.

Tips : Håll dig till en tydlig uppmaning till handling som är i linje med dina mål. Betona din CTA med märkesmärkta klistermärken eller kreativt material som framhäver den. Uppgifter från Facebook visar att framhävande CTA:er ger betydligt fler konverteringar i 89 % av de testade studierna.

Fler saker du kan mäta med Instagram Stories-analyser

Så här mäter du Instagram Stories-mått som klistermärkestittande, engagemang med mera.

Så här mäter du hashtag- och platsmärken på Instagram Stories

Klistermärken för Instagram-stories omfattar hashtaggar, platser, omnämnanden och produkttaggar. Med andra ord är klistermärken i princip taggar som tittarna kan trycka på för att se relaterat innehåll. Precis som taggar på andra ställen kan dessa klistermärken hjälpa en story att nå en större publik.

Tryck på klistermärken räknas som interaktioner och finns under Interaktioner. Om du inte har använt några klistermärken kommer du inte att se det här måttet.

Hur du mäter engagemanget i Instagram Stories

Mätvärden för engagemang i Instagram stories finns under interaktioner. Det finns ingen överenskommen formel för att mäta engagemang i stories. Men det finns några sätt att tänka på det, beroende på dina mål.

Jämför räckvidden med antalet följare

Dividera berättelsens räckvidd med antalet följare för att bedöma hur stor andel av följarna som tittar på dina berättelser. Om ett av dina mål är att engagera följarna eller främja medvetenhet bör du hålla ett öga på detta.

Total räckvidd / antal följare *100

Den genomsnittliga visningen av Instagram story är 5 % av din publik, sa James Nord, grundare av plattformen Fohr för marknadsföring av influencers, i en Instagram Live-intervju med Matthew Kobach, chef för digitala och sociala medier på New York Stock Exchange.

Om du tycker att siffran är låg kan du överväga att marknadsföra din Story med ett Instagram-inlägg. Här är ett exempel:

Ett inlägg delat av Instagram for Business (@instagramforbusiness)

Jämför räckvidd med interaktioner

Dividera totala antalet interaktioner med den totala räckvidden för att se hur många procent av tittarna som vidtog åtgärder efter att ha sett din berättelse.

Totala interaktioner / total räckvidd * 100

Jämför räckvidden med en viktig interaktion

Fokusera på den interaktion som bäst överensstämmer med ditt mål. Om din uppmaning till handling är att Följ oss , dela Följer Detta visar hur många procent av tittarna som genomförde åtgärden.

Nyckelinteraktion / total räckvidd * 100

Proffstips: Kom ihåg att inte jämföra äpplen med päron. Oavsett vilket sätt du väljer att mäta engagemanget, se till att du är konsekvent. På så sätt kan du göra rättvisa jämförelser och se vad som verkligen fungerar och vad som inte fungerar.

Hur man mäter upptäckter på Instagram Stories

Det är svårt att mäta upptäckter i Instagram Stories eftersom Instagram inte skiljer mellan Instagramkonton som följer dig och konton som inte gör det.

Nå visar dig hur många som tittar på dina berättelser. Men om du vill gå närmare in på upptäckter kan du hålla ett öga på Profilbesök, Följer, och Klicka på webbplatsen . Dessa mått mäter tittare som troligen inte följde dig, men som gillade din berättelse tillräckligt mycket för att kolla in din profil, trycka på följ-knappen eller besöka din webbplats. Aktier En delning är ett bra sätt att bli upptäckt och kan leda till fler följare.

Instagram har nyligen infört Insikter om tillväxt Där kan du se vilka Stories och inlägg som har fått flest följare. För att kontrollera dessa insikter går du till fliken Publik i Instagram Insights. Scrolla ner till Tillväxt där du hittar ett diagram som visar förändringar i antalet följare per veckodag.

Glöm inte dina klistermärken. Kontrollera tittarnumren för andra Stories som är kopplade till dina klistermärken under Tittare Men handla snabbt: uppgifterna är bara tillgängliga i 14 dagar. Håll koll på de klistermärken som ger flest tittare.

Hur du mäter trafiken från Instagram Stories

Jämfört med de flesta sociala nätverk erbjuder Instagram inte många ställen för att hänvisa trafik utanför appen. Varumärkena var tvungna att använda sig av "länk i bio" tills Instagram lanserade Swipe Up-funktionen för Stories.

Det är svårt att mäta hur många som Swipe Up. Det bästa sättet att göra det är att lägga till UTM-parametrar. Det är korta koder som du lägger till i webbadresser så att du kan spåra webbplatsens besökare och trafikkällor.

Tips : Markera berättelser med länkar så att folk kan fortsätta att svepa utanför 24-timmarsfönstret.

Du kan också spåra Besök på webbplatsen Detta mäter hur många som besöker länken i din bio efter att ha sett din berättelse.

Swipe Up-funktionen är endast tillgänglig för konton med 10 000 eller fler följare. Så här kan du tjäna fler följare på Instagram om du behöver hjälp med att nå den siffran.

Få din gratis paket med 72 skräddarsydda mallar för Instagram Stories nu Spara tid och se professionell ut samtidigt som du marknadsför ditt varumärke med stil.

Hur du kan se när din publik är mest aktiv

Instagram Stories är bara live i 24 timmar, om du inte lägger till dem i dina höjdpunkter. Lägg upp dem när dina följare är mest aktiva för att se till att de inte blir osedda.

Följ de här stegen för att se när din publik är online:

1. I Instagram-appen öppnar du Insikter .
2. Klicka på fliken publik. Bläddra ner till Följare .
3. Växla mellan timmar och dagar och se om det finns några märkbara toppar.

Det här är de bästa (och sämsta) tidpunkterna att lägga upp på Instagram.

Så här spårar du Instagram Stories som du är taggad i

Instagram har nyligen gjort det enklare för skapare och företagskonton att spåra omnämnanden av berättelser.

Nu kan du se alla berättelser som nämner dig högst upp på fliken Aktivitet. För att komma åt Berättelser om dig trycker du på hjärtikonen och sedan på Hänvisningar under Berättelser om dig Därifrån kan du titta på varje inlägg, lägga till dem i dina egna berättelser eller helt enkelt tacka dem för kärleken.

Detta gäller även när människor använder sig av Stödja småföretag Just nu läggs berättelser som använder detta klistermärke till i en större berättelse som visas högst upp i flödena. Om du driver ett litet företag kan du dra nytta av den ökade exponeringen.

Hur du optimerar din strategi baserat på din Instagram Stories-analys

Här är hur du använder Instagram Insights för att skapa en bra innehållsstrategi för Instagram Stories.

Hitta vad som fungerar

Om du förstår hur dina Stories presterar över tid kan du lättare hitta de bästa inläggen. Om du hittar foton och videoklipp som överglänser andra Stories kan du leta efter sätt att återskapa dem.

Förvandla framgångsrika idéer till koncept. Gör omröstningar eller frågesporter om olika teman eller gör en framgångsrik handledning till en återkommande serie. Culture Hijab publicerar till exempel regelbundet handledningar om olika sätt att bära hijab.

Å andra sidan ska du inte få panik om något går i stöpet. Berättelser är en idealisk plats för att experimentera och lära sig. Lyckligtvis försvinner en idé som inte går i gång på en dag.

Behöver du inspiration kan du hämta tips från 7 av de bästa varumärkena på Instagram Stories.

Lyssna på publikens feedback

Kvalitativa data är lika viktiga som kvantitativa. Om du har använt omröstningar, frågesporter eller frågestickers för att engagera din publik bör du vara uppmärksam på svaren.

Använd feedback för att inspirera till nya produkter, tjänster eller innehåll. Och var inte rädd för att fråga direkt. Människor gillar att få sin röst hörd. LA County Museum of Art genomförde nyligen en omröstning där tittarna ombads berätta vilket innehåll som hjälper dem att slappna av. Sedan gav man folket vad de ville ha: katter.

Ett inlägg delat av Instagram for Business (@instagramforbusiness)

Lär dig hur människor föredrar att kommunicera med dig

Med klistermärken, svar och samtalsknappar finns det många sätt för dina följare att kontakta dig. Men vissa alternativ kan vara bättre än andra.

Ta en titt på Ring , Text , och E-post Om du får fler e-postmeddelanden än samtal kan du justera dina call-to-actions (och supporttjänster) i enlighet med detta. Du kanske får fler bokningar, beställningar eller förfrågningar som ett resultat av detta.

Det kan tyckas vara en liten ändring, men kommunikationsmetoder kan vara ett hinder för vissa kunder. Ibland är det generationsbundet. Tusenåringar har anklagats för att undvika telefonsamtal. Personer med annat modersmål känner sig kanske mer bekväma med e-post.

Jag, en tusenåring, som uttömmer alla möjliga alternativ i en situation, förutom att ringa ett snabbt telefonsamtal:pic.twitter.com/ZG9168DeFZ

- J.R.R. Jokin' (@joshcarlosjosh) februari 24, 2020

Ignorera inte Svar Om folk glider in i dina DMs kan det vara dags att organisera din Instagram-inbox. Professionella konton har tillgång till inboxar med två flikar. Flytta meddelanden mellan flikarna Primärt och Allmänt för att se till att du kan svara folk på ett effektivt sätt.

Är du redo att börja schemalägga Instagram Stories och spara tid? Använd SMMExpert för att hantera alla dina sociala nätverk (och schemalägga inlägg) från en enda instrumentpanel.

Kom igång

Växa på Instagram

Enkelt skapa, analysera och använda schemalägga Instagram-inlägg, berättelser och rullar med SMMExpert. Spara tid och få resultat.