Гісторыі знікаюць праз 24 гадзіны. Але з цвёрдым разуменнем аналітыкі Instagram Story вы можаце пераканацца, што яны акажуць працяглы ўплыў.

З размяшчэннем у верхняй частцы стужкі, спасылкамі і інтэрактыўнымі стыкерамі Instagram Stories з'яўляюцца галоўным каналам для павышэння пазнавальнасці і трафіку брэндаў. , продажы і ўзаемадзеянне.

Даведайцеся, як вымяраць аналітыку Instagram Stories і якія паказчыкі адсочваць, каб аптымізаваць Stories для дасягнення вашых мэтаў.

Атрымайце бясплатны пакет з 72 наладжвальных гісторый. Зараз шаблоны Instagram Stories . Эканомце час і выглядайце прафесійна, стыльна прасоўваючы свой брэнд.

Як праглядаць аналітыку Instagram Stories

Ёсць некалькі спосабаў праверыць аналітыку Instagram Stories. Мы разбіваем іх ніжэй. Але спачатку пераканайцеся, што ў вас ёсць уліковы запіс Instagram Business або Creator. Без яго вы не будзеце мець доступу да аналітыкі.

Як праглядаць аналітыку Instagram Story у Instagram Insights

1. З праграмы Instagram перайдзіце на профіль.
2. Дакраніцеся да кнопкі Insights над галоўнай гісторыяй.
3. Пракруціце ўніз да Змесціва, якім вы падзяліліся і дакраніцеся да стрэлкі побач з Гісторыі .

Тут вы ўбачыце ўсе гісторыі, якія вы нядаўна апублікавалі. Прамежак часу па змаўчанні - Апошнія 7 дзён . Націсніце на яго, каб наладзіць перыяд часу. Вы можаце выбраць адзін з некалькіх варыянтаў, пачынаючы ад Учора да Апошнія 2 Згадкі ў Гісторыі пра вас . Адтуль вы можаце праглядаць кожную публікацыю, дадаваць іх у свае ўласныя Гісторыі або проста дзякаваць ім за любоў.

Гэта ўключае ў сябе, калі людзі выкарыстоўваюць Налепка падтрымкі малога бізнесу . Зараз гісторыі, у якіх выкарыстоўваецца гэты стыкер, дадаюцца да большай гісторыі, якая з'яўляецца ўверсе стужак. Калі вы кіруеце малым бізнесам, не забудзьцеся атрымаць выгаду ад дадатковага ўздзеяння.

Як аптымізаваць сваю стратэгію на аснове аналітыкі Instagram Stories

Вось як карыстацца Instagram Інфармацыя для распрацоўкі выдатнай стратэгіі кантэнту Instagram Stories.

Знайдзіце тое, што працуе

Разуменне эфектыўнасці вашых гісторый з цягам часу дапаможа вам вызначыць найбольш эфектыўныя публікацыі. Калі вы заўважылі фатаграфіі і відэа, якія пераўзыходзяць іншыя Гісторыі, шукайце спосабы ўзнавіць гэта.

Ператварыце паспяховыя ідэі ў канцэпцыі. Правядзіце апытанні або віктарыны на розныя тэмы або ператварыце паспяховы падручнік у перыядычную серыю. Напрыклад, Culture Hijab рэгулярна публікуе падручнікі па розных спосабах нашэння хіджабаў.

З іншага боку, не панікуйце, калі нешта не атрымаецца. Гісторыі - ідэальнае месца для эксперыментаў і навучання. На шчасце, калі ідэя не рэалізуецца, яна знікае праз дзень.

Патрэбна натхненне? Атрымайце парады ад 7 лепшых брэндаў у Instagram Stories.

Слухайце аўдыторыюзваротная сувязь

Якасныя дадзеныя гэтак жа важныя, як і колькасныя. Калі вы выкарыстоўвалі стыкеры з апытаннямі, віктарынамі або пытаннямі, каб прыцягнуць сваю аўдыторыю, звярніце ўвагу на адказы.

Выкарыстоўвайце водгукі, каб натхніць на новыя прадукты, паслугі або кантэнт. І не бойцеся пытацца прама. Людзям падабаецца, калі іх голас чуюць. Музей мастацтваў акругі Лос-Анджэлес нядаўна правёў апытанне, у якім прасілі гледачоў расказаць, які кантэнт дапамагае ім зняць стрэс. Потым гэта дало людзям тое, чаго яны жадалі: котак.

Паведамленне, якім падзяліўся Instagram для бізнесу (@instagramforbusiness)

Даведайцеся, як людзі аддаюць перавагу мець зносіны з вамі

Паміж стыкерамі, адказамі і кнопкамі выкліку ёсць шмат спосабаў для падпісчыкаў звязацца з вамі. Але некаторыя варыянты могуць быць пераважней над іншымі.

Паглядзіце паказчыкі Выклік , Тэкст і Электронная пошта , каб убачыць, ці вылучаецца адзін . Калі вы атрымліваеце больш электронных лістоў, чым званкоў, адкарэктуйце свае заклікі да дзеяння (і службы падтрымкі) адпаведна. У выніку вы можаце проста ўбачыць больш браніраванняў, заказаў або запытаў.

Гэта можа здацца нязначнай карэкціроўкай, але спосабы камунікацыі могуць перашкаджаць некаторым кліентам. Часам гэта пакаленне. Міленіялаў абвінавачваюць ва ўхіленні ад тэлефонных званкоў. Носьбіты нероднай мовы могуць адчуваць сябе больш камфортна праз электронную пошту.

Я, тысячагоддзе, вычэрпваю ўсе магчымыя варыянты ў сітуацыі, акрамя таго, каб зрабіць гэтахуткі тэлефонны званок: pic.twitter.com/ZG9168DeFZ

— J.R.R. Jokin' (@joshcarlosjosh) 24 лютага 2020 г.

Не ігнаруйце таксама адказы . Калі людзі слізгаюць у вашы DM, магчыма, прыйшоў час упарадкаваць вашу паштовую скрыню Instagram. Прафесійныя ўліковыя запісы маюць доступ да паштовых скрынь з дзвюма ўкладкамі. Перамяшчайце паведамленні паміж укладкамі "Асноўныя" і "Агульныя", каб эфектыўна звяртацца да людзей.

Гатовыя пачаць планаваць гісторыі ў Instagram і зэканоміць час? Выкарыстоўвайце SMMExpert, каб кіраваць усімі вашымі сацыяльнымі сеткамі (і планаваць публікацыі) з адной прыборнай панэлі.

Пачаць

Расціце ў Instagram

Лёгка стварайце, аналізуйце і Заплануйце публікацыі ў Instagram, гісторыі і ролікі з SMMExpert. Эканомце час і атрымайце вынікі.

Затым дакраніцеся да выпадальнага меню ў левым верхнім куце экрана, каб выбраць паказчык, да якога вы хочаце атрымаць доступ.

Даступныя метрыкі Instagram Stories уключаюць:

• Назад
• Націсканне кнопкі выкліку
• Націсканне кнопкі электроннай пошты
• Выхад
• Падпіскі
• Наступная гісторыя
• Націсканне на бізнес-адрас
• Уражанні
• Націсканні па спасылках
• Наперад
• Профіль Наведванні
• Ахоп
• Адказы
• Абагульванне
• Націсканне тэкставых кнопак
• Націсканне вэб-сайта
• Узаемадзеянне з гісторыямі

Пасля выбару перыяду часу і паказчыка вы можаце пракручваць усе гісторыі, каб убачыць, колькі ўзаемадзеянняў сабрала кожная асобная гісторыя.

Вы таксама можаце націснуць на любую гісторыю і правядзіце пальцам уверх, каб прагледзець падрабязную аналітыку.

Каб убачыць вынікі апытання або іншых дзеянняў наклейкі, пстрыкніце значок вока побач са значком статыстыкі (выглядае як гістаграма).

Як праглядаць аналітыку Instagram Story у SMMExpert

Каб праглядаць аналітыку Instagram Story у SMMExp Ну, дадайце праграму Panoramiq Insights на прыборную панэль. Гэта простае дапаўненне дасць вам доступ да глыбокай аналітыкі Story. Маючы доступ да інфармацыі з усіх вашых уліковых запісаў у сацыяльных сетках у адным месцы, вы заўсёды будзеце бачыць сваю стратэгію з вышыні птушынага палёту.

З дапамогай SMMExpert вы таксама можаце экспартаваць справаздачы Instagram у файлы CSV і PDF — функцыя, якая зараз не падтрымліваецца Instagramуласны інструмент Insights.

Даведайцеся больш аб выкарыстанні праграм Panoramiq з SMMExpert:

Іншыя спосабы прагляду аналітыкі Instagram Story

Вы таксама можаце праглядаць Instagram Stories статыстыка на ўласных бізнес-панэлях Facebook. Для атрымання дадатковай інфармацыі праверце гэтыя рэсурсы аб тым, як выкарыстоўваць:

• Creator Studio
• Facebook Business Suite
• Commerce Manager

Разуменне паказчыкаў Instagram Story, якія вы павінны адсочваць (і што яны азначаюць)

Метрыкі Instagram Stories падзелены на тры катэгорыі: адкрыццё, навігацыя, узаемадзеянне.

Instagram Аналітыка гісторыі: Метрыкі выяўлення

• Ахоп : Колькасць акаўнтаў, якія бачылі вашу гісторыю. Гэта прыблізная лічба.
• Уражанні : Агульная колькасць праглядаў вашай гісторыі (уключаючы паўторныя прагляды).

Чаму статыстыка адкрыццяў справа: Людзі выкарыстоўваюць Instagram, каб адкрываць брэнды. І 62% людзей, апытаных Facebook, кажуць, што яны больш зацікаўлены ў брэндзе або прадукце пасля таго, як убачаць яго ў Stories.

Параўнайце колькасць ахопу і ўражанняў з колькасцю вашых падпісчыкаў, каб ацаніць, якая частка вашай аўдыторыі глядзіць ваш Гісторыі.

Парада: Дадайце стыкеры, каб павысіць даступнасць вашых Гісторый. Калі вы выкарыстоўваеце хэштэг або налепку з месцазнаходжаннем, ваша гісторыя, хутчэй за ўсё, з'явіцца ў Explore або большай гісторыі налепкі. Калі вы кіруеце малым бізнесам, выкарыстоўвайце падтрымку малога бізнесу, падарунакКарткі або налепкі для заказаў ежы.

Аналітыка Instagram Story: паказчыкі навігацыі

• Наперад Націсканні : Колькасць разоў, калі нехта націскаў, каб перайсці да наступнай гісторыі.
• Націсканні назад : Колькасць націсканняў, каб убачыць папярэднюю гісторыю.
• Націсканне наступнай гісторыі : Колькасць разоў, калі нехта пераходзіў да наступнай гісторыі.
• Націсканні выхаду з гісторыі : Колькасць разоў, калі нехта выходзіў з вашай гісторыі.
• Навігацыя : Агульная сума дзеянняў "Назад", "Уперад", "Наступная гісторыя" і "Выход", выкананых з вашай гісторыяй.

Чаму статыстыка навігацыі важная: Метрыкі навігацыі паказаць вам, што працуе, а што не. Калі шмат гледачоў выходзіць або пераходзіць да наступнай гісторыі, гэта добры знак, што ваш кантэнт не прыцягвае ўвагу. Заднія націскі, з іншага боку, прапаноўваюць вашу гісторыю, агульны змест або інфармацыю, якую людзі хацелі бачыць двойчы. Гэта таксама можа быць добрым варыянтам для захавання ў вашых асноўных момантах Instagram Story.

Парада : Захоўвайце гісторыі кароткімі і прыемнымі. Людзі не шукаюць доўгатэрміновага кантэнту тут. Даследаванне, праведзенае Facebook IQ у 2018 г., паказала, што рэклама Story была лепшай за 2,8 секунды на сцэну.

Аналітыка Instagram Story: паказчыкі ўзаемадзеяння

• Наведванні профілю : Колькасць праглядаў вашага профілю тым, хто праглядаў вашу гісторыю.
• Адказы : колькасць людзей, якія адказалі на вашу гісторыю.
• Ідзе : Нумаруліковых запісаў, якія сачылі за вамі пасля прагляду вашай гісторыі.
• Абагульванні : колькасць разоў, калі ваша гісторыя была абагулена.
• Наведванні вэб-сайта : колькасць людзей, якія перайшлі па спасылцы ў вашым профілі пасля прагляду вашай гісторыі.
• Націсканні стыкераў : Колькасць націсканняў на месцазнаходжанне, хэштэг, згадку або налепкі прадукту ў вашай гісторыі.
• Званкі, тэкставыя паведамленні, электронныя лісты, пракладкі : падлічвае колькасць людзей, якія выканалі адно з гэтых дзеянняў пасля прагляду вашай гісторыі.
• Прагляды старонак прадукту : Колькасць праглядаў вашых старонак прадукту праз тэгі прадукту ў вашай гісторыі.
• Прагляды старонкі прадукту на тэг прадукту : колькасць праглядаў старонкі прадукту для кожнага тэга прадукту ў вашай гісторыі.
• Узаемадзеянні : Агульная колькасць дзеянняў, якія людзі зрабілі пасля прагляду вашай гісторыі.

Чаму статыстыка ўзаемадзеяння мае значэнне: Калі вашы мэты ўключаюць ўзаемадзеянне або іншыя дзеянні, статыстыка ўзаемадзеяння дапаможа вам вымераць ваш поспех у іх дасягненні. Калі ваша мэта - атрымаць больш падпісчыкаў, параўнайце наведванне профілю з падпіскамі. Вы хацелі, каб ваша гісторыя прыцягнула трафік на ваш сайт? Наведванне вэб-сайтаў пакажа вам, як гэта атрымалася.

Парада : Прытрымвайцеся аднаго выразнага закліку да дзеяння, які адпавядае вашым мэтам. Падкрэсліце свой CTA з дапамогай фірмовых налепак або крэатыву, які падкрэслівае яго. Дадзеныя Facebook паказалі, што вылучэнне CTA прыводзіць да значна большай колькасці канверсій для 89% зправераныя даследаванні.

Іншыя рэчы, якія вы можаце вымераць з дапамогай аналітыкі Instagram Stories

Вось як вымераць такія паказчыкі Instagram Stories, як націсканне стыкераў, узровень узаемадзеяння і многае іншае.

Як вымераць прадукцыйнасць стыкераў хэштэгаў і месцазнаходжанняў у Instagram Stories

Стыкеры гісторый Instagram ўключаюць хэштэгі, месцы, згадкі і тэгі прадуктаў. Іншымі словамі, стыкеры - гэта ў асноўным тэгі, на якія гледачы могуць націскаць, каб убачыць адпаведны кантэнт. Як і тэгі ў іншых месцах, гэтыя налепкі таксама могуць дапамагчы гісторыі дасягнуць большай аўдыторыі.

Націсканні на налепкі залічваюцца як узаемадзеянне і могуць быць знойдзены ў раздзеле "Узаемадзеянні". Калі вы не выкарыстоўвалі ніякіх стыкераў, вы не ўбачыце гэты паказчык.

Як вымераць узаемадзеянне ў Instagram Stories

Паказчыкі ўзаемадзеяння з гісторыямі ў Instagram можна знайсці ў раздзеле "Узаемадзеянне". Няма ўзгодненай формулы для вымярэння ўцягвання гісторыі. Але ёсць некалькі спосабаў падумаць пра гэта ў залежнасці ад вашых мэтаў.

Параўнайце ахоп з колькасцю падпісчыкаў

Падзяліце ахоп гісторыі на колькасць падпісчыкаў, якую вы павінны ацаніце, які працэнт падпісчыкаў праглядае вашы гісторыі. Калі адной з вашых мэтаў з'яўляецца прыцягненне падпісчыкаў або павышэнне дасведчанасці, сачыце за гэтым.

Агульны ахоп / колькасць падпісчыкаў *100

Сярэдні прагляд гісторыі ў Instagram складае 5% вашай аўдыторыі, сказаў Джэймс Норд, заснавальнік маркетынгавай платформы ўплывовых людзей Fohr, у прамым эфіры Instagramінтэрв'ю з Мэцью Кобахам, мэнэджарам па лічбавых і сацыяльных сетках Нью-Йоркскай фондавай біржы.

Калі вы лічыце, што гэтая лічба нізкая, падумайце аб прасоўванні сваёй гісторыі з дапамогай публікацыі ў Instagram. Вось прыклад:

Публікацыя, якой падзяліўся Instagram для бізнесу (@instagramforbusiness)

Параўнайце ахоп з узаемадзеяннямі

Падзяліце агульную суму узаемадзеянняў па агульным ахопе, каб убачыць працэнт гледачоў, якія прынялі меры пасля прагляду вашай гісторыі.

Агульная колькасць узаемадзеянняў / Агульны ахоп * 100

Параўнайце ахоп з ключавое ўзаемадзеянне

Засяродзьцеся на ўзаемадзеянні, якое найлепшым чынам адпавядае вашай мэты. Калі ваш заклік да дзеяння - Сачыць за намі , падзяліце Сачыце за намі на ахоп. Гэта пакажа вам працэнт гледачоў, якія выканалі дзеянне.

Ключавое ўзаемадзеянне / Агульны ахоп * 100

Прафесійная парада: Памятайце, што нельга параўнаць яблыкі з апельсінамі. Які б спосаб вы не абралі для вымярэння ўзаемадзеяння, пераканайцеся, што вы паслядоўныя. Такім чынам вы зможаце правесці сумленнае параўнанне і ўбачыць, што сапраўды працуе, а што не.

Як вымераць адкрыццё ў Instagram Stories

Вымераць адкрыццё ў Instagram Stories складана, паколькі Instagram не робіць адрозненняў паміж уліковымі запісамі Instagram, якія сочаць за вамі, і ўліковымі запісамі, якія не сочаць за вамі.

Ахоп паказвае вам, колькі людзей глядзяць вашы гісторыі. Але каб падрабязней даведацца пра адкрыццё, сачыце за ПрофілемНаведванні, Падпіскі, і Пстрычкі па вэб-сайтах . Гэтыя паказчыкі вымяраюць колькасць гледачоў, якія, хутчэй за ўсё, не сачылі за вамі, але спадабаліся вашай гісторыі настолькі, каб праверыць ваш профіль, націснуць кнопку падпіскі або наведаць ваш сайт. Таксама глядзіце Абагульванні . Абагульванне - выдатны спосаб быць адкрытым для сябе і можа прыцягнуць больш падпісчыкаў.

Instagram нядаўна прадставіў Growth Insights , які дазваляе вам бачыць, якія гісторыі і паведамленні зарабілі больш за ўсё падпісчыкаў. Каб праверыць гэтую інфармацыю, перайдзіце на ўкладку "Аўдыторыя" ў Insights Instagram. Пракруціце ўніз да "Росту", дзе вы знойдзеце дыяграму, якая паказвае змены падпісчыкаў па днях тыдня.

Не забывайце свае налепкі. Праверце колькасць праглядаў іншых гісторый, звязаных з вашымі стыкерамі, у раздзеле Гледачы . Але дзейнічайце хутка: гэтыя даныя даступныя толькі на працягу 14 дзён. Сачыце за стыкерамі, якія прыцягваюць найбольшую колькасць гледачоў.

Як вымераць трафік з Instagram Stories

У параўнанні з большасцю сацыяльных сетак , Instagram не прапануе шмат месцаў для накіравання трафіку па-за межамі праграмы. Брэнды затрымаліся з заклікам да дзеяння «спасылка ў біяграфіі», пакуль Instagram не запусціў функцыю Swipe Up для Stories.

Складана вымераць, колькі людзей праводзяць Swipe Up. Лепшы спосаб зрабіць гэта - дадаць параметры UTM. Гэта кароткія коды, якія вы дадаеце да URL-адрасоў, каб вы маглі адсочваць наведвальнікаў вэб-сайта і крыніцы трафіку.

Парада : ВылучыцеГісторыі са спасылкамі, каб людзі маглі працягваць гартаць за межамі 24-гадзіннага акна.

Вы таксама можаце адсочваць Наведванні вэб-сайтаў . Гэта вымярае, колькі людзей пераходзяць па спасылцы ў вашай біяграфіі пасля прагляду вашай гісторыі.

Функцыя Swipe Up даступная толькі для ўліковых запісаў з больш чым 10 тысячамі падпісчыкаў. Вось як зарабіць больш падпісчыкаў у Instagram, калі вам патрэбна дапамога ў дасягненні гэтага ліку.

Атрымайце бясплатны пакет з 72 наладжвальных шаблонаў Instagram Stories зараз . Эканомце час і выглядайце прафесійна, стыльна прасоўваючы свой брэнд.

Як даведацца, калі ваша аўдыторыя найбольш актыўная

Гісторыі Instagram даступныя толькі 24 гадзіны, калі вы не дадаеце іх у свае асноўныя моманты. Публікуйце іх, калі вашы падпісчыкі найбольш актыўныя, каб гарантаваць, што яны не застануцца незаўважанымі.

Выканайце наступныя дзеянні, каб убачыць, калі ваша аўдыторыя ў сетцы:

1. У праграме Instagram адкрыйце Агляд .
2. Націсніце на ўкладку аўдыторыі. Пракруціце ўніз да Падпісчыкаў .
3. Пераключэнне паміж гадзінамі і днямі. Паглядзіце, ці ёсць прыкметныя пікі.

Гэта лепшы (і горшы) час для публікацыі ў Instagram.

Як для адсочвання гісторый Instagram, у якіх вы пазначаны

Instagram нядаўна палегчыў для стваральнікаў і бізнес-акаўнтаў адсочванне згадванняў гісторый.

Цяпер вы можаце бачыць любую гісторыю, у якой вы згадваецеся, уверсе на ўкладцы Дзейнасць. Каб атрымаць доступ да «Гісторый пра вас», націсніце значок сэрца, затым