విషయ సూచిక
ఆన్లైన్ ఉనికిని కలిగి ఉన్న ఆధునిక బ్రాండ్ల కోసం, బలమైన సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ అనేది మీరు మార్కెట్లో ప్రభావం చూపుతున్నారనే సంకేతం.
ఇది కేవలం జనాదరణ పొందడం మాత్రమే కాదు: దీని గురించి ప్రస్తుత మరియు భవిష్యత్ కస్టమర్లతో అర్ధవంతమైన కనెక్షన్లను ఏర్పరుచుకోవడం, ఇది మీ బ్రాండ్ను (మరియు ROI) ఆన్లో మరియు ఆఫ్లైన్లో పెంచడానికి ఉపయోగపడుతుంది.
సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ను నిర్మించడం, నిర్వహించడం మరియు కొలిచేందుకు మరియు దాని అన్నింటికి సంబంధించిన అంతిమ గైడ్ కోసం చదవండి వ్యాపార ప్రయోజనాలు.
బోనస్: మీ ఎంగేజ్మెంట్ రేటును 4 మార్గాల్లో వేగంగా తెలుసుకోవడానికి మా ఉచిత ఎంగేజ్మెంట్ రేట్ కాలిక్యులేటో r ని ఉపయోగించండి. పోస్ట్-బై-పోస్ట్ ఆధారంగా లేదా మొత్తం ప్రచారం కోసం — ఏదైనా సోషల్ నెట్వర్క్ కోసం దీన్ని లెక్కించండి.
సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ అంటే ఏమిటి?
సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ అంటే వ్యాఖ్యలు, ఇష్టాలు మరియు భాగస్వామ్యాల కొలత.
వాస్తవానికి మీరు మీ అనుచరులను పెంచుకోవాలనుకుంటున్నారు, కానీ చివరికి, సోషల్ మీడియా విజయానికి గొప్ప కొలమానం నిశ్చితార్థం ప్రేక్షకులు మాత్రమే కాదు. ఒకటి.
వ్యాపారంగా, ఇది నాణ్యత మాత్రమే కాదు, మీరు దాని కోసం ప్రయత్నించాలి.
మీరు పార్టీని పెట్టుకున్నారని ఊహించుకోండి మరియు టన్నుల మంది ప్రజలు వచ్చారు, కానీ వారంతా కూర్చున్నారు. అక్కడ నిశ్శబ్దంగా. చిన్న మాటలు, డ్యాన్స్, సంభాషణలు, అనుమానాస్పద మద్యపాన ఆటలు లేవు. నిజంగానే పార్టీ విజయవంతమైందా? RSVP జాబితా బాగుంది, ఖచ్చితంగా ఉంది, కానీ మీ అతిథులు ఆనందించారా? వారు మీ డిప్ను ఇష్టపడుతున్నారా?
ప్రతి సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్ను నిర్మించడానికి కార్యాచరణ మరియు నిశ్చితార్థం కీలకంచిత్రాలు లేదా వచనం కంటే ఎక్కువ షేర్లు. అక్కడ మిలియన్ల మంది వీడియో ఎడిటర్లు ఉన్నారు, కానీ iPhone కోసం క్లిప్ల యాప్ కొన్ని సన్నివేశాలను స్లాప్ చేయడం మరియు మీ ఫోన్లో సంగీతం లేదా టెక్స్ట్ ఫ్రేమ్లను జోడించడం చాలా సులభం చేస్తుంది. (Funimate నిజంగా పోలి ఉంటుంది, కానీ Android వినియోగదారుల కోసం.)
GIFలు
- ఈ సమయంలో, GIFలు తప్పనిసరిగా ఇంటర్నెట్ యొక్క అంతర్జాతీయ భాష . Giphyతో, మీరు ఏదైనా నిశ్చితార్థానికి కొంత ఉల్లాసాన్ని జోడించడానికి యానిమేషన్ల యొక్క భారీ లైబ్రరీని యాక్సెస్ చేయడానికి 'ఉత్సాహం' లేదా 'కుక్క' వంటి కీవర్డ్ని టైప్ చేయవచ్చు.
Analytics
- SMMEనిపుణుల అంతర్దృష్టులు మీ నిశ్చితార్థ ప్రయత్నాల సాధారణ అవలోకనాన్ని పొందడానికి ఉత్తమ మార్గం. ఇది నిర్దిష్ట కీలకపదాలు లేదా అంశాలపై కూడా నివేదిస్తుంది. బ్రాండ్వాచ్, అదే సమయంలో, మీ బ్రాండ్ మరియు పరిశ్రమ చుట్టూ ఉన్న మొత్తం సామాజిక సంభాషణను సంగ్రహించే లోతైన నివేదికలను అందిస్తుంది.
సామాజిక నిశ్చితార్థాన్ని ఎలా కొలవాలి
ఇప్పుడు కామెంట్లు మరియు షేర్లు ఎగిరిపోతున్నాయి', మీరు ఎంత గొప్ప పని చేస్తున్నారో నిరూపించడానికి కొన్ని సంఖ్యలను తగ్గించాల్సిన సమయం ఇది.
మీ బ్రాండ్ విజయాన్ని కొలవడానికి మంచి సోషల్ మీడియా విశ్లేషణలు చాలా ముఖ్యమైనవి.
0>అదృష్టవశాత్తూ, సాధారణ అవలోకనాన్ని అందించడానికి లేదా మీ వివిధ సామాజిక గణాంకాలను ఒకే చోట చూడటానికి అక్కడ చాలా సాధనాలు ఉన్నాయి. సామాజిక ROI లేదా ఎంగేజ్మెంట్ రేట్ కోసం కాలిక్యులేటర్లు కూడా పరిగణించడంలో సహాయపడతాయి.
అంతకు మించి, మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్ల నుండి నేరుగా ప్రభావాన్ని కొలవవచ్చు. నిర్దిష్టప్రతి సామాజిక సైట్తో కొలమానాలు మారుతూ ఉంటాయి, కానీ తీసివేయడానికి ఎల్లప్పుడూ కొంత రసవంతమైన చిట్కా ఉంటుంది.
ఈ సాధనాలన్నింటినీ కలపండి మరియు మీరు కొన్ని తీవ్రమైన సోషల్ ఇంటెల్కు యాక్సెస్ను పొందారు.
![](/wp-content/uploads/strategy/2/ilw36mi1lj-4.png)
పోస్ట్లను షెడ్యూల్ చేయండి, కస్టమర్లతో మాట్లాడండి మరియు మీ పనితీరును ఒకే చోట ట్రాక్ చేయండి. SMMExpertతో మీ వ్యాపారాన్ని వేగంగా వృద్ధి చేసుకోండి.
ఉచిత 30-రోజుల ట్రయల్ని ప్రారంభించండిఇక్కడ మీరు కొన్ని అత్యంత జనాదరణ పొందిన సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్ల నుండి నేరుగా కనుగొనవచ్చు:
Facebook Analytics మీ ప్రేక్షకుల నిశ్చితార్థాన్ని ట్రాక్ చేయడానికి అనేక మార్గాలతో చాలా బలమైన మరియు సమగ్రమైన డాష్బోర్డ్ను కలిగి ఉంది.
మీరు ప్రసిద్ధ సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లో క్రింది కొలమానాలను ట్రాక్ చేయవచ్చు:
- రీచ్ మరియు ఎంగేజ్మెంట్: మీ పోస్ట్లను ఎంత మంది వ్యక్తులు చూశారు? వారితో ఎవరు సంభాషించారు? వ్యక్తులు ఏ పోస్ట్లను దాచారు? వ్యక్తులు ఏవైనా పోస్ట్లను స్పామ్గా నివేదించారా?
- చర్యలు: వ్యక్తులు మీ పేజీపై ఎలాంటి చర్యలు తీసుకుంటారు? మీ కాల్-టు-యాక్షన్ బటన్ను ఎంత మంది వ్యక్తులు క్లిక్ చేస్తారు? మీ వెబ్సైట్ను ఎంత మంది వ్యక్తులు క్లిక్ చేస్తారు?
- వ్యక్తులు: మీ పేజీని సందర్శించే వ్యక్తుల జనాభా గణాంకాలు ఏమిటి? (ప్రేక్షకుల అంతర్దృష్టులతో మీరు ఈ అంశంపై లోతుగా డైవ్ చేయవచ్చు.) వ్యక్తులు మీ పేజీని ఎప్పుడు సందర్శిస్తారు? వ్యక్తులు మీ పేజీని ఎలా కనుగొంటారు?
- వీక్షణలు: మీ పేజీని ఎంత మంది వ్యక్తులు చూస్తున్నారు? వారు ఏ విభాగాలను చూస్తున్నారు?
- పోస్ట్లు: కాలక్రమేణా మీ పోస్ట్లు ఎలా పని చేస్తున్నాయి?
దాని గురించి మరింత తెలుసుకోండిFacebook Analytics ఇక్కడ ఉంది.
అలాగే, Twitter మీ కొలమానాలను కొలవడానికి బలమైన సాధనాల సమితిని అందిస్తుంది.
మీరు క్రింది కొలమానాలను ట్రాక్ చేయవచ్చు Twitter:
- ఎంగేజ్మెంట్ రేట్: దీనికి ఎన్ని ఎంగేజ్మెంట్లు మరియు ఇంప్రెషన్లు వచ్చాయి?
- రీచ్ పర్సంటేజ్: ఎంత మంది అనుచరులు ఇచ్చిన దాన్ని చూశారు ట్వీట్?
- లింక్ క్లిక్లు: పోస్ట్ చేసిన లింక్కి ఎన్ని క్లిక్-త్రూలు వచ్చాయి?
- ఉత్తమ పోస్టింగ్ సమయం: మీ ప్రేక్షకులు ఎప్పుడు ఎక్కువగా ఉంటారు ఆన్లైన్లో ఉండాలా? వారు ఏ టైమ్ జోన్లో నివసిస్తున్నారు?
Twitter అనలిటిక్స్ గురించి ఇక్కడ మరింత తెలుసుకోండి.
మీకు వ్యాపార ప్రొఫైల్ ఉంటే, మీరు మీ ఇన్స్టాగ్రామ్ ఎంగేజ్మెంట్ను ట్రాక్ చేయడానికి Instagram అంతర్దృష్టులను యాక్సెస్ చేయగలరు. ఈ డ్యాష్బోర్డ్ మీ ప్రచారానికి అవసరమైన అన్ని ముఖ్యమైన సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ మెట్రిక్లను మీకు అందిస్తుంది. ఇది చాలా పటిష్టమైనది కాదు, కానీ సంబంధం లేకుండా సమీక్షించదగినది.
మీరు Instagram అంతర్దృష్టులలో క్రింది కొలమానాలను ట్రాక్ చేయవచ్చు:
- ప్రేక్షకుల జనాభా: వారు ఎక్కడ నివసిస్తున్నారు? వారు పురుషులు లేదా మహిళలు? ఎంత వయస్సు?
- అనుకూల సమయాలు: మీ అనుచరులు ఆన్లైన్లో ఎప్పుడు ఉన్నారు? అవి ఏ రోజులు మరియు సమయాల్లో యాక్టివ్గా ఉన్నాయి?
- జనాదరణ పొందిన కంటెంట్: హృదయాలను ఏది పొందుతుంది? ఏ పోస్ట్లకు వ్యాఖ్యలు వస్తాయి?
Instagram అనలిటిక్స్ గురించి ఇక్కడ మరింత తెలుసుకోండి.
TikTok
అందరూ మరియు వారి తల్లి (అక్షరాలా) TikTokలో ఉన్నారు ఈ సమయంలో—బహుశా మీ బ్రాండ్ కూడా అయి ఉండవచ్చా?
అది విపరీతంగా ఉంటుందిమొదట కొత్త సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లో చేరడానికి (వేచి ఉండండి, నేను ఇప్పుడు డ్యాన్స్ చేయడం ఎలాగో తెలుసుకోవాలి?!), కానీ కంటెంట్ వ్యూహం నుండి ఊహలను బయటకు తీయడంలో విశ్లేషణలు సహాయపడతాయి. మీరు ఒత్తిడికి గురికావడం మానేసి, ఈరోజు ట్రెండింగ్లో ఉన్న డోజా క్యాట్ కదలికలను నేర్చుకోవడం ప్రారంభించవచ్చు.
అంతర్దృష్టులు ప్రో ఖాతాలకు అందుబాటులో ఉన్నాయి మరియు క్రింది కొలమానాలను కలిగి ఉంటాయి:
- ప్రేక్షకుల జనాభా: నా అనుచరుల పెరుగుదల ఏమిటి? వారు ఏమి చూస్తున్నారు మరియు వింటున్నారు? వారు ఎక్కడ నివసిస్తున్నారు మరియు వారు ఎలా గుర్తిస్తారు?
- ప్రొఫైల్ వీక్షణలు: నా ట్రాఫిక్ ఎప్పుడు పెరిగింది?
- కంటెంట్ గణాంకాలు: ఏ వీడియోలు ఉన్నాయి ఈ వారం ఎక్కువగా వీక్షించారా? సగటు ఆట సమయం ఎంత? నా వీడియోకి ఎన్ని వ్యాఖ్యలు, లైక్లు మరియు షేర్లు వచ్చాయి?
TikTok అనలిటిక్స్ గురించి ఇక్కడ మరింత తెలుసుకోండి.
మీరు దీన్ని నిర్వచించినప్పటికీ, సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ అంటే “సోషల్”ని తిరిగి ఉంచడం. సోషల్ మీడియాలో. అది పెద్ద పార్టీ అయినా లేదా స్నేహితునితో సన్నిహిత సంభాషణ అయినా, మీరు సమయాన్ని వెచ్చించి, వ్యక్తులతో శ్రద్ధ పెట్టినప్పుడు, మీరు దాన్ని తిరిగి పొందుతారు—కాబట్టి మీ అనుచరులకు మీరు వారిని ఇష్టపడుతున్నారని, నిజంగా వారిని ఇష్టపడుతున్నారని చూపండి.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ ఎందుకు ముఖ్యమైనది?
ఎంగేజ్మెంట్ అనేది అన్ని సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లలో ర్యాంకింగ్ సిగ్నల్. వ్యక్తులు మీ కంటెంట్తో నిమగ్నమైతే, అల్గారిథమ్ ఆ కంటెంట్ను ఆసక్తికరంగా మరియు విలువైనదిగా చూస్తుంది మరియు దానిని మరింత మంది వినియోగదారులకు అందిస్తుంది. సోషల్ మీడియా నిశ్చితార్థం మీ సామాజిక ఖాతాలను పెంచుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుందని దీని అర్థంమరియు మరింత మందిని చేరతాయి.
మంచి సామాజిక నిశ్చితార్థం రేటు అంటే ఏమిటి?
చాలా మంది సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ నిపుణులు 1% మరియు 5% మధ్య ఏదైనా మంచి ఎంగేజ్మెంట్ రేటుగా పరిగణించవచ్చని అంగీకరిస్తున్నారు.
సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ ఎందుకు ముఖ్యమైనది?
సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ మీ కంటెంట్కి వ్యక్తులు ఎలా స్పందిస్తారో తెలియజేస్తుంది. ఈ అంతర్దృష్టులు మీ లక్ష్య ప్రేక్షకుల అభిరుచులు, ఆసక్తులు మరియు అంచనాలకు బాగా సరిపోయేలా మీ వ్యూహాన్ని మెరుగుపరచడంలో మీకు సహాయపడతాయి. కంటెంట్ని ప్లాన్ చేసేటప్పుడు సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ మెట్రిక్లను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం మీ ఖాతాను అభివృద్ధి చేయడానికి గొప్ప మార్గం.
సామాజిక నిశ్చితార్థం యొక్క మూడు రూపాలు ఏమిటి?
సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ యొక్క మూడు ప్రాథమిక రూపాలు ఇష్టాలు, వ్యాఖ్యలు మరియు షేర్లు.
కొన్ని సోషల్ ఎంగేజ్మెంట్ ఉదాహరణలు ఏమిటి?
సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్లో లైక్లు, కామెంట్లు, రియాక్షన్లు, షేర్లు మరియు లింక్ క్లిక్లు ఉంటాయి. కొన్ని ప్లాట్ఫారమ్ల అల్గారిథమ్లు వినియోగదారులు కంటెంట్ భాగాన్ని ఎంతసేపు చూస్తున్నారు, వారు కంటెంట్ భాగాన్ని చూసిన తర్వాత ఖాతాను అనుసరిస్తారా మరియు వారు షాపింగ్ ఫీచర్లతో ఎలా ఇంటరాక్ట్ అవుతారు (ఉదా. వారు ఉత్పత్తి పేజీకి క్లిక్ చేస్తే) కూడా కొలుస్తారు.
ఒకే డ్యాష్బోర్డ్ నుండి మీ అన్ని సామాజిక ఛానెల్లను నిర్వహించడానికి SMME ఎక్స్పర్ట్ని ఉపయోగించడం ద్వారా మీ ఎంగేజ్మెంట్ వ్యూహాన్ని అమలు చేయండి మరియు మీరు ఉన్నప్పుడు సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి. ఈరోజే దీన్ని ఉచితంగా ప్రయత్నించండి.
ప్రారంభించండి
SMMExpert , ఆల్ ఇన్ వన్ సోషల్ మీడియా సాధనంతో దీన్ని మెరుగ్గా చేయండి. ఉండండిఅన్నింటికన్నా అగ్రస్థానంలో ఉండండి, ఎదగండి మరియు పోటీని అధిగమించండి.
ఉచిత 30-రోజుల ట్రయల్సానుకూల బ్రాండ్ అనుభవం, మరియు కొత్త మరియు సంభావ్య భవిష్యత్ కస్టమర్లతో అర్థవంతమైన సంబంధాలను పెంపొందించుకోండి.సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ కింది వాటిని కలిగి ఉండే కొలమానాల శ్రేణి ద్వారా కొలవబడుతుంది:
- షేర్లు లేదా రీట్వీట్లు
- వ్యాఖ్యలు
- ఇష్టాలు
- అనుచరులు మరియు ప్రేక్షకుల పెరుగుదల
- క్లిక్-త్రూలు
- ప్రస్తావనలు (ట్యాగ్ చేయబడినవి లేదా ట్యాగ్ చేయబడినవి)
- బ్రాండెడ్ హ్యాష్ట్యాగ్లను ఉపయోగించడం
ప్రాథమికంగా, ఎవరైనా మీ ఖాతాతో పరస్పర చర్య చేసినప్పుడు సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ పెరుగుతోంది మరియు వివిధ మార్గాల్లో లెక్కించవచ్చు. మా సోషల్ మీడియా మెట్రిక్ల పూర్తి జాబితాను మరియు వాటిని ఎలా ట్రాక్ చేయాలో ఇక్కడ చూడండి.
సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ను ఎలా పెంచుకోవాలి
మీరు మీ వేళ్లను దాటవచ్చు మరియు మీ అనుచరులు ఆకస్మికంగా కబుర్లు చెప్పడం ప్రారంభిస్తారని ఆశిస్తున్నాము, వారికి కొంచెం ప్రోత్సాహం అవసరం కావచ్చు.
అదృష్టవశాత్తూ, ఆ నిశ్చితార్థాన్ని పెంచుకోవడానికి మరియు ఈ వర్చువల్ పార్టీని పొందేందుకు వాణిజ్యం యొక్క అనేక ఉపాయాలు ఉన్నాయి.
మొదట, మీ నిశ్చితార్థాన్ని విశ్లేషించండి
మీరు ఎక్కడ నుండి ప్రారంభించాలో మీకు తెలియకపోతే మీ వృద్ధిని కొలవడం కష్టం.
మీ డేటాపై ఉంచండి శాస్త్రవేత్త టోపీ (మీకు చాలా బాగుంది) మరియు మీ ప్రస్తుత అనుచరుల సంఖ్య, మీరు ఒక్కో పోస్ట్కు సగటున ఎన్ని వ్యాఖ్యలు మరియు షేర్లు పొందుతున్నారు, లేదా మీకు అర్ధవంతమైన సంఖ్యలు ఏవైనా ఉన్నాయో వాటిని నమోదు చేయండి.
తర్వాత ఖచ్చితంగా ఉంచుకోండి. క్రమం తప్పకుండా ట్రాకింగ్ చేయడం వలన మీరు నిశ్చితార్థంలో జంప్లు లేదా డిప్లను పట్టుకోవచ్చుఏది పని చేస్తుందనే దాని గురించి విలువైన ఆధారాలు (లేదా, ముఖ్యంగా, ఏది కాదు).
సోషల్ మీడియా విశ్లేషణల కోసం ఈ సాధనాలు ప్రారంభించడానికి సమయాన్ని ఆదా చేయడంలో మీకు సహాయపడతాయి.
మీ వ్యూహాన్ని ఎంచుకోండి<2
వాస్తవానికి, అన్నింటికి ఒకే పరిమాణానికి సరిపోయే పరిష్కారం లేదు. ప్రతి కంపెనీ వ్యాపార లక్ష్యాలు వేర్వేరుగా ఉంటాయి కాబట్టి, ప్రతి కంపెనీ సోషల్ మీడియా వ్యూహం కూడా ఉంటుంది.
Domino's Pizza మరియు Tiffany and Co. వారి నిశ్చితార్థానికి చాలా భిన్నమైన ప్రేరణలను కలిగి ఉంటాయి మరియు అది వారు ఉంచిన కంటెంట్ను నడిపిస్తుంది. అక్కడ.
డొమినోస్ యువ, ఆహ్లాదకరమైన మరియు విచిత్రమైన బ్రాండ్ వాయిస్ని రూపొందించడానికి ప్రయత్నిస్తోంది, అయితే టిఫనీ దాని గొప్ప డిజైన్ చరిత్ర గురించి అవగాహన కల్పించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది: వారి ట్వీట్లు రెండూ వారి స్వంత మార్గాల్లో నిమగ్నమై ఉన్నాయి.
(మూలం: డొమినోస్ Twitter, Tiffany and Co Twitter)
మీ బ్రాండ్కు ఏది సరిపోతుందో మరియు మీ వ్యాపారం అందించే వాటిపై ఆధారపడి, మీ సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ లక్ష్యాలు వీటిని కలిగి ఉండవచ్చు:
- మీ బ్రాండ్ గురించి ప్రజల అవగాహనను మార్చడం
- అభివృద్ధి చెందడం కొత్త కస్టమర్ లీడ్స్
- కొత్త ఉత్పత్తుల గురించి అభిప్రాయాన్ని సేకరించడం
- మీ ప్రేక్షకులకు వనరులు మరియు సలహాలతో అవగాహన కల్పించడం
మీ ప్రేక్షకులను తెలుసుకోండి
మీరు ఎవరితో మాట్లాడుతున్నారో మీకు తెలియకపోతే వ్యక్తులను నిమగ్నం చేయడం కష్టం.
అలాగా ప్రతిధ్వనించే భాష, స్వరం మరియు వనరులు స్కేట్బోర్డింగ్ కంపెనీకి మరియు తోటపని సరఫరా దుకాణానికి భిన్నంగా ఉండవచ్చు. (దీని కోసం సేవ్ చేయండిఅక్కడ ఏదైనా గంభీరంగా గ్రౌండింగ్ గ్రానీలు.)
మీ టార్గెట్ మార్కెట్ గురించి మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతి విషయాన్ని తెలుసుకోవడానికి ప్రేక్షకుల పరిశోధనను నిర్వహించడానికి మా గైడ్ని తనిఖీ చేయండి.
మీ ప్రేక్షకులను తెలుసుకోవడం కూడా మీరు గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది:
- ఎప్పుడు ప్రచురించాలి
- కంటెంట్ రకం
- బ్రాండ్ వాయిస్
లో ఏ సోషల్ మీడియా సైట్లు ఉండాలి విలువైన కంటెంట్ని సృష్టించండి మరియు భాగస్వామ్యం చేయండి
ఇప్పుడు నిన్ను ఎవరు అనుసరిస్తున్నారు మరియు ఎందుకు మీరు వారిని చేరుకోవాలనుకుంటున్నారు అని మీకు తెలుసు ముఖ్యమైన మూడవ 'W': నేను వారికి ఏమి చెప్పగలను.
ప్రేక్షకులకు సహాయపడే కంటెంట్, వారి అవసరాలు మరియు నొప్పి పాయింట్లను పరిష్కరించడం చాలా కీలకం . “సంభాషణ” కాదు “ప్రసారం” అని ఆలోచించండి.
మీరు మీ బ్రాండ్ ఎంత గొప్పది లేదా మీ వద్ద ఉన్న విక్రయాల గురించి మాట్లాడుతుంటే, కనెక్ట్ చేయడం కష్టం అవుతుంది.
కోసం ఒక టీ-షర్టు కంపెనీ, మీ తాజా డిజైన్కు సంబంధించిన చిత్రాలను పోస్ట్ చేయడం వలన మీరు ఇప్పటివరకు మాత్రమే పొందుతారు; వివాహానికి ధరించడానికి టీ-షర్టును ఎలా ధరించాలో ఫ్యాషన్ చిట్కాలను పోస్ట్ చేయడం, మరోవైపు, మీ అభిమానులకు సహాయం చేయడానికి ప్రత్యేకమైన సేవ మరియు వివేకాన్ని అందిస్తోంది. (మరియు మీ అనుచరులు వారి స్వంత “పెళ్లి టీ కథనాలను” భాగస్వామ్యం చేయడానికి ధైర్యం చేస్తున్నారా? ఇంకా ఉత్తమం.)
ఈ సెఫోరా పోస్ట్లో, సౌందర్య సాధనాల సంస్థ వారి ముసుగు ఎంపిక గురించి గొప్పగా చెప్పుకోలేదు, వారు తమను అడిగే ఆటను చేసారు అనుచరులు #wouldyourather ట్యాగ్తో వారి ఇష్టాలను ఎంచుకోవడానికి.
ఫార్మాట్ పరంగా, ఇది ఏ రకమైనదో అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడుతుందికంటెంట్ ప్రతి ప్లాట్ఫారమ్కు ఉత్తమమైనది: Instagram కోసం కళాత్మక చిత్రాలు, Facebook కోసం పొడవైన టెక్స్ట్ పోస్ట్లు లేదా వీడియోలు మరియు మొదలైనవి.
అలా చెప్పాలంటే, ఈ పోస్ట్ ఆలోచనలతో సృజనాత్మకతను పొందడానికి బయపడకండి:
- పోటీలు
- ప్రశ్నలు అడగడం
- పోల్లు
- మీ ప్రేక్షకులను మిమ్మల్ని ప్రశ్నలు అడగమని ప్రోత్సహించడం (“నన్ను ఏదైనా అడగండి” సెషన్ని ప్రయత్నించండి)
- వారి పరిజ్ఞానాన్ని పరీక్షించండి
- మీడియా అప్లోడ్ పోటీలు
- యానిమేటెడ్ gifలు
- స్పాట్లైటింగ్ కస్టమర్లు
- Instagram కథనాల కోసం అనుకూల స్టిక్కర్లు లేదా ఫిల్టర్లు
మొత్తంమీద, ఏ కంటెంట్ పని చేస్తుందో గుర్తించడానికి ఉత్తమ మార్గం చూసి నేర్చుకోవడం. కంటెంట్ సైంటిస్ట్గా ఉండండి (మరొక టోపీ, అందమైనది!). ప్రయోగం చేయండి, ప్రతిచర్యను గమనించండి, సర్దుబాటు చేయండి మరియు పునరావృతం చేయండి.
సమయోచితంగా ఉండండి
ఏ రోజులో దేని గురించి చాట్ చేయాలో ఖచ్చితంగా తెలియదా? ఇప్పటికే జరుగుతున్న సంభాషణలో చేరండి. మీ బ్రాండ్తో ముడిపడి ఉండే విధంగా ప్రస్తుత ఈవెంట్లు మరియు ట్రెండ్లపై వ్యాఖ్యానించడం అనేది ప్రేక్షకులతో సకాలంలో కనెక్ట్ అయ్యే అవకాశం.
ట్రెండింగ్ పాప్ సంస్కృతి ( టైగర్ కింగ్ వసంతకాలం గుర్తుంచుకోండి ?), పెద్ద క్రీడా ఈవెంట్లు, సెలవులు లేదా వైరల్ మీమ్లు అన్నీ పోస్ట్కి గొప్ప సాకులు కావచ్చు.
సంభాషణను ప్రవహిస్తూ ఉండండి
కొందరు సంభాషణను ఇలా అనుకోవచ్చు కళ, కానీ కొన్ని మార్గాల్లో, ఇది నిజంగా మరింత క్రీడగా ఉంటుంది: అటెన్షన్ మరియు ప్రశ్నలు ముందుకు వెనుకకు.
ఆన్లైన్లో, మీరు కూడా ఇవ్వడం మరియు తీసుకోవడం అవసరం. బ్రాండ్లు రెండింటినీ ప్రాక్టీస్ చేయడం ముఖ్యం రియాక్టివ్ నిశ్చితార్థం మరియు ప్రోయాక్టివ్ నిశ్చితార్థం.
మీరు రియాక్టివ్గా ఉన్నప్పుడు , మీరు ప్రత్యక్ష సందేశాలు, ఇన్కమింగ్ ప్రస్తావనలు లేదా వ్యాఖ్యలకు సమాధానమిస్తున్నారు.<3
మీరు ప్రొయాక్టివ్గా ఉన్నప్పుడు, మీ గురించి మాట్లాడుతున్నా, కానీ మీకు నేరుగా సందేశాలు పంపని వ్యక్తులతో సంభాషణను ప్రారంభించేది మీరే. బహుశా వారు మిమ్మల్ని తప్పుగా స్పెల్లింగ్ చేసిన బ్రాండ్ పేరు ("నేను లా క్రోయ్ని ప్రేమిస్తున్నాను!") లేదా సాధారణ, అనధికారిక మారుపేరుతో ("నేను McD యొక్క బ్రేక్ఫాస్ట్ శాండ్విచ్ని వివాహం చేసుకోవచ్చా") అని ప్రస్తావించి ఉండవచ్చు. ఎలాగైనా, చేరుకోవడానికి మరియు హే అని చెప్పడానికి ఇది ఒక అవకాశం.
HBO #GameofThrones మరియు #Gameof Thornes, రెండింటి కోసం శోధనను కలిగి ఉంటే, అవి స్పెల్ చెక్ చేయడానికి చాలా ఉత్సాహంగా ఉన్న అభిమానుల నుండి (లేదా, అహెమ్, గ్లోబల్ మీడియా సమ్మేళనాలు) కూడా కబుర్లు చెప్పగలరు.
ఆ పరోక్ష ప్రస్తావనలను ట్రాక్ చేయడానికి, మీ SMME నిపుణుల డ్యాష్బోర్డ్లో శోధన స్ట్రీమ్లను సెటప్ చేయండి. సంభాషణను కొనసాగించే అవకాశాన్ని కోల్పోవడం.
బోనస్: మీ ఎంగేజ్మెంట్ రేటును 4 మార్గాల్లో వేగంగా తెలుసుకోవడానికి మా ఉచిత ఎంగేజ్మెంట్ రేట్ కాలిక్యులేటో r ని ఉపయోగించండి. పోస్ట్-బై-పోస్ట్ ఆధారంగా లేదా మొత్తం ప్రచారం కోసం - ఏదైనా సోషల్ నెట్వర్క్ కోసం దీన్ని లెక్కించండి.
కాలిక్యులేటర్ను ఇప్పుడే పొందండి!మీ మానవ సంకేతాన్ని చూపండి
అవతలి వైపు నిజమైన వ్యక్తి ఉన్నారని మీరు భావించినప్పుడు బ్రాండ్తో పాలుపంచుకోవడం మరింత ఉత్సాహం కలిగిస్తుంది. మరియు ఉంది! (...కదా?) కాబట్టి దానిని దాచవద్దు.
చాలా బ్రాండ్లు తమ సామాజిక బృందాన్ని వ్యక్తిగతంగా సైన్-ఆఫ్ చేయమని ప్రోత్సహిస్తాయివారి పోస్ట్లు. మీరు ప్రత్యేకంగా మనోహరంగా ఉన్నట్లయితే, మీరు "ధన్యవాదాలు, టిమ్" అనే ప్రతి పోస్ట్పై సంతకం చేసే కౌబాయ్ మ్యూజియంలోని సెక్యూరిటీ గార్డు వంటి కల్ట్ ఫాలోయింగ్ను కూడా మీరు కనుగొనవచ్చు. (PS: టిమ్కి అంకితం చేయబడిన ఫ్రిడ్జ్-వర్తీ యొక్క ఎపిసోడ్ని ఇక్కడ చూడండి.)
కానీ పేర్లకు మించి, వ్యక్తిగతంగా పొందేందుకు చాలా మార్గాలు ఉన్నాయి:
- రీట్వీట్ చేయడం మరియు ఇష్టపడటం కంటే ఎక్కువగా వెళ్లండి మరియు సంభాషణను ప్రారంభించడానికి వ్యాఖ్యానించండి
- ప్రశ్నలను గుర్తించండి మరియు సమాధానం ఇవ్వండి
- కామెంట్లకు హాస్యం లేదా వెచ్చదనంతో ప్రతిస్పందించండి
- ఫోటోలు లేదా వీడియోలలో బ్రాండ్ వెనుక ఉన్న వ్యక్తులను చూపండి
ప్రతిస్పందన సమయాలను వేగవంతంగా ఉంచండి
SMME నిపుణుల సేవ్ చేసిన ప్రత్యుత్తరాల ఫంక్షన్తో, మీరు సాధారణ ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందనలను ముందే కంపోజ్ చేయవచ్చు. తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు వచ్చినప్పుడు, మీరు ఆలోచనాత్మకమైన, సమాచార ప్రతిస్పందనతో సిద్ధంగా ఉంటారు.
సరే, ఇది పైన ఉన్న “మీ మానవ పక్షాన్ని చూపించు” పాయింట్కి విరుద్ధంగా అనిపించవచ్చు, కానీ నాతో ఉండు. వేగవంతమైన ప్రతిస్పందన కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచుతుంది మరియు మీ బృందం సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది, తద్వారా వారు మరెక్కడైనా మరింత మద్దతు (మరియు మానవ స్పర్శ) అందించగలరు.
అంతేకాకుండా, మీ సమాధానాలను ముందుగానే వ్రాయడం ద్వారా, మీకు అన్నీ లభిస్తాయి టోన్ మీకు కావలసినంత వెచ్చగా, స్నేహపూర్వకంగా మరియు సహాయకరంగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి ప్రపంచంలో సమయం ఉంది.
కానీ మీరు కోరుకోకపోతే వాటిని మీరే వ్రాయవలసిన అవసరం లేదు. ఒకే రకమైన ప్రశ్నలకు తగినన్ని సమాధానాలు ఇవ్వండి మరియు SMME నిపుణుడు మీ మునుపటి ప్రతిస్పందనల ఆధారంగా ప్రత్యుత్తరాలను సూచిస్తారు (Google సూచించిన విధంగానేG-Chatలో ప్రత్యుత్తరం ఫీచర్). అవి మీ మునుపటి సమాధానాలపై ఆధారపడినవి కాబట్టి, అవి ఇప్పటికీ మానవీయంగా మరియు బ్రాండ్లో ఉంటాయని మీరు నిశ్చయించుకోవచ్చు.
SMMEనిపుణుల ఇన్బాక్స్ మీ అన్ని వ్యాఖ్యలు మరియు DMలను నిర్వహించడంలో మీకు సహాయపడగలదు ఒకే చోట. దిగువ వీడియోలో ఇది ఎలా పని చేస్తుందో చూడండి:
తెలివిగా షెడ్యూల్ చేయండి
తరచుగా పోస్ట్ చేయడం—రోజుకు ఒకటి నుండి మూడు సార్లు, ఆదర్శవంతంగా మీ కంటెంట్ను తాజాగా మరియు సామాజిక స్ట్రీమ్లలో చురుకుగా ఉంచడం ముఖ్యం. ప్రతి రోజు సరైన సమయం కి పోస్ట్ చేయడం చాలా ముఖ్యం, కాబట్టి మీ స్వీట్ హెడ్జ్హాగ్ పోస్టింగ్ గరిష్టంగా ప్రేక్షకులను బహిర్గతం చేసే అవకాశాన్ని కోల్పోదు.
మీరు మీ కంప్యూటర్లో 24/7 ఉండలేరు (మమ్మల్ని నమ్మండి, మేము ప్రయత్నించాము), కానీ మీరు మీ పోస్ట్లను ముందుగానే ప్లాన్ చేయడానికి మరియు ప్రిపేర్ చేయడానికి SMME ఎక్స్పర్ట్ వంటి షెడ్యూల్ సాధనాల ప్రయోజనాన్ని పొందవచ్చు.
(మూలం: @RealWeddingsBC SMME ఎక్స్పర్ట్ డాష్బోర్డ్ స్క్రీన్షాట్)
పోస్ట్లను సృష్టించడం మరియు షెడ్యూల్ చేయడంతో వ్యవహరించడానికి సమయాన్ని (రోజువారీ లేదా వారానికొకసారి) కేటాయించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు రియాక్టివ్ మరియు క్రియాశీల ప్రతిస్పందనలను ఎదుర్కోవడానికి మరొక సాధారణ టైమ్ స్లాట్ను సెట్ చేయండి. ఆ తర్వాత ఇది ఆరోజు పూర్తవుతుంది మరియు మీరు మీ మిగిలిన పనిపై దృష్టి పెట్టవచ్చు (లేదా ఇతర ముళ్ల పంది మీమ్లను చూసి నవ్వవచ్చు).
కొన్ని ఇతర SMMEనిపుణుల డాష్బోర్డ్ ఫీచర్లు కూడా మీ ఉత్పాదకతను పెంచడంలో సహాయపడతాయి మరియు మీరు అగ్రస్థానంలో ఉండేలా చూసుకోవచ్చు. నిశ్చితార్థం:
- స్ట్రీమ్లు: ప్రతి సోషల్ నెట్వర్క్ నుండి ఇన్కమింగ్ మెసేజ్లన్నింటినీ ఒకే చోట చూడడానికి మీ డాష్బోర్డ్లోని స్ట్రీమ్లను ఉపయోగించండి.సోషల్ నెట్వర్క్ విడివిడిగా.
- జాబితాలు : నిర్దిష్ట పరిశ్రమలు, ఈవెంట్లు లేదా హ్యాష్ట్యాగ్ల ఆధారంగా Twitter జాబితాలను సృష్టించండి మరియు సులభమైన పర్యవేక్షణ మరియు చురుకైన నిశ్చితార్థం కోసం ప్రతి ఒక్కటి స్ట్రీమ్లో సెటప్ చేయండి.
- ట్యాగ్లు : సానుకూల నిశ్చితార్థాలను ట్యాగ్ చేయడానికి మరియు ట్రాక్ చేయడానికి ఈ లక్షణాన్ని ఉపయోగించండి, తద్వారా మీరు వాటిని మీ వారపు లేదా నెలవారీ నివేదికలలో సులభంగా చేర్చవచ్చు.
ఫీడ్కు మించి ఆలోచించండి
కామెంట్లు లేదా షేర్లు చాలా బాగున్నాయి, అయితే ఈ పబ్లిక్ షోల నిశ్చితార్థం మీ ప్రేక్షకులు పట్టించుకునేలా చూడడానికి ఏకైక మార్గం కాదు.
ప్రత్యక్ష సందేశాలు లేదా కథనాల పరస్పర చర్యల వంటి ప్రైవేట్ సంభాషణలు కూడా నిశ్చితార్థం చేసుకున్న ప్రేక్షకులకు శక్తివంతమైన ఉదాహరణలు, కాబట్టి వాటిని సరిగ్గా పరిగణించండి (మరియు ఆ సంఖ్యలను ట్రాక్ చేయండి) కూడా!
6 సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ టూల్స్
మీరు ఎప్పుడైనా ఆ రియాలిటీ షో ఒంటరిగా చూసారా? వారు అడవిలో జీవించడానికి బయటకు పంపబడ్డారు, కానీ వారు తమ వెంట తీసుకురావడానికి వారికి నచ్చిన 10 సాధనాలను పొందుతారు.
అలాగే, మీరు కొంత సహాయం లేకుండా సోషల్ మీడియా వైల్డ్లను ఎదుర్కోవలసిన అవసరం లేదు. మీ సోషల్ డ్యాష్బోర్డ్తో పాటు (అవసరమైన, IMHO), మీరు మీ సర్వైవల్ కిట్లో ప్యాక్ చేయాలనుకుంటున్నది ఇక్కడ ఉంది.
ఫోటో ఎడిటింగ్
- Adobe Sparkmakes విభిన్న నెట్వర్క్ల యొక్క ఖచ్చితమైన స్పెసిఫికేషన్లకు చిత్రాలను కత్తిరించడం సులభం. మీరు నేరుగా SMMEనిపుణుల కంపోజ్లో ఫోటోలను సవరించవచ్చు మరియు వాటికి వచనం మరియు ఫిల్టర్లను జోడించవచ్చు.
వీడియో సవరణ
- వీడియో అత్యంత ఆకర్షణీయంగా ఉంది—పరిశోధన ఇది 1,200% ఉత్పత్తి చేస్తుందని సూచిస్తుంది