តារាងមាតិកា
សម្រាប់ម៉ាកទំនើបៗដែលមានវត្តមានលើអ៊ីនធឺណិត ភាពរឹងមាំ ការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម គឺជាសញ្ញាមួយដែលបង្ហាញថាអ្នកកំពុងមានផលប៉ះពាល់នៅក្នុងទីផ្សារ។
វាមិនមែនគ្រាន់តែជាការពេញនិយមនោះទេ៖ វានិយាយអំពី បង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏មានអត្ថន័យជាមួយអតិថិជនបច្ចុប្បន្ន និងអនាគត ដែលនឹងបម្រើដល់ការជំរុញម៉ាកយីហោរបស់អ្នក (និង ROI) ទាំងនៅលើ និងក្រៅបណ្តាញ។
សូមអានបន្តសម្រាប់ការណែនាំចុងក្រោយក្នុងការកសាង គ្រប់គ្រង និងវាស់ស្ទង់ការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងទាំងអស់របស់វា។ អត្ថប្រយោជន៍អាជីវកម្ម។
ប្រាក់រង្វាន់៖ ប្រើការគណនាអត្រាការចូលរួមដោយឥតគិតថ្លៃ របស់យើង ដើម្បីស្វែងយល់ពីអត្រាការចូលរួមរបស់អ្នក 4 វិធីលឿន។ គណនាវានៅលើមូលដ្ឋានក្រោយការបង្ហោះ ឬសម្រាប់យុទ្ធនាការទាំងមូល — សម្រាប់បណ្តាញសង្គមណាមួយ។
តើអ្វីទៅជាការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម?
ការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺ ការវាស់ស្ទង់មតិ ការចូលចិត្ត និងការចែករំលែក។
ជាការពិតណាស់ អ្នកចង់ប្រមូលអ្នកតាមរបស់អ្នក ប៉ុន្តែនៅទីបំផុត វិធានការដ៏ធំបំផុតនៃភាពជោគជ័យនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺ ចូលរួម ទស្សនិកជន មិនមែនត្រឹមតែធំប៉ុណ្ណោះទេ មួយ។
ក្នុងនាមជាអាជីវកម្ម វាជាគុណភាព មិនមែនត្រឹមតែបរិមាណនោះទេ ដែលអ្នកគួរខិតខំប្រឹងប្រែង។
ស្រមៃថាអ្នកបានជប់លៀងមួយ ហើយមានមនុស្សរាប់សិបនាក់បានបង្ហាញខ្លួន ប៉ុន្តែពួកគេទាំងអស់គ្នាគ្រាន់តែអង្គុយ នៅទីនោះដោយស្ងៀមស្ងាត់។ គ្មានការនិយាយតូចតាច គ្មានការរាំ គ្មានការសន្ទនា គ្មានល្បែងផឹកស៊ី។ តើពិធីជប់លៀងពិតជាជោគជ័យមែនទេ? បញ្ជី RSVP មើលទៅល្អ ប្រាកដណាស់ ប៉ុន្តែតើភ្ញៀវរបស់អ្នកសប្បាយទេ? តើពួកគេចូលចិត្តការជ្រលក់របស់អ្នកទេ?
សកម្មភាព និងការចូលរួមគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់គ្រប់វេទិកាសង្គមដើម្បីបង្កើតការចែករំលែកច្រើនជាងរូបភាព ឬអត្ថបទ។ មានអ្នកកែវីដេអូរាប់លាននៅទីនោះ ប៉ុន្តែកម្មវិធី Clips សម្រាប់ iPhone ធ្វើឱ្យវាសាមញ្ញបំផុតក្នុងការទះកំផ្លៀងគ្នាពីរបីឈុត ហើយបន្ថែមតន្ត្រី ឬស៊ុមអត្ថបទទាំងអស់នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ (Funimate ពិតជាស្រដៀងគ្នា ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Android។)
GIFs
- នៅចំណុចនេះ GIFs គឺជាភាសាអន្តរជាតិរបស់អ៊ីនធឺណិត . ជាមួយ Giphy អ្នកអាចវាយបញ្ចូលពាក្យគន្លឹះដូចជា 'រំភើបចិត្ត' ឬ 'dog' ដើម្បីចូលប្រើបណ្ណាល័យគំនូរជីវចលដ៏ធំ ដើម្បីបន្ថែមភាពលេងសើចមួយចំនួនដល់ការចូលរួមណាមួយ។
Analytics
- SMMExpert Insights គឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីទទួលបានទិដ្ឋភាពទូទៅនៃការខិតខំប្រឹងប្រែងចូលរួមរបស់អ្នក។ វាថែមទាំងរាយការណ៍អំពីពាក្យគន្លឹះ ឬប្រធានបទជាក់លាក់។ ទន្ទឹមនឹងនោះ Brandwatch ផ្តល់នូវរបាយការណ៍ស៊ីជម្រៅដែលចាប់យកការសន្ទនាសង្គមទាំងមូលជុំវិញម៉ាក និងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក។
របៀបវាស់ស្ទង់ការចូលរួមសង្គម
ឥឡូវនេះ មតិ និងការចែករំលែកកំពុងមានល្បឿនលឿន' វាដល់ពេលត្រូវបំបែកលេខមួយចំនួនដើម្បីបញ្ជាក់ថាតើការងារដ៏អស្ចារ្យមួយណាដែលអ្នកបានកំពុងធ្វើ។
ការវិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដ៏ល្អមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការវាស់ស្ទង់ភាពជោគជ័យនៃម៉ាកយីហោរបស់អ្នក។
អរគុណ មានឧបករណ៍ជាច្រើននៅទីនោះ ដើម្បីផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពទូទៅ ឬមើលស្ថិតិសង្គមផ្សេងៗរបស់អ្នកនៅកន្លែងតែមួយ។ ម៉ាស៊ីនគិតលេខសម្រាប់ ROI សង្គម ឬអត្រាការចូលរួមក៏មានប្រយោជន៍ក្នុងការពិចារណាផងដែរ។
លើសពីនេះ អ្នកតែងតែអាចវាស់វែងប្រសិទ្ធភាពពីវេទិកាសង្គមរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់។ ជាក់លាក់មាត្រដ្ឋាននឹងប្រែប្រួលទៅតាមគេហទំព័រសង្គមនីមួយៗ ប៉ុន្តែតែងតែមានព័ត៌មានល្អិតល្អន់មួយចំនួនដែលត្រូវដកចេញ។
លាយឧបករណ៍ទាំងអស់នេះជាមួយគ្នា នោះអ្នកនឹងអាចចូលទៅកាន់ Intel សង្គមធ្ងន់ធ្ងរមួយចំនួន។
![](/wp-content/uploads/strategy/2/ilw36mi1lj-4.png)
កំណត់ពេលប្រកាស ពិភាក្សាជាមួយអតិថិជន និងតាមដានដំណើរការរបស់អ្នក នៅកន្លែងតែមួយ។ ពង្រីកអាជីវកម្មរបស់អ្នកឱ្យកាន់តែលឿនជាមួយ SMMExpert។
ចាប់ផ្តើមការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 30 ថ្ងៃនេះជាអ្វីដែលអ្នករំពឹងថានឹងរកឃើញពីវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមពេញនិយមមួយចំនួនដោយផ្ទាល់៖
Facebook Analytics មានផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដ៏រឹងមាំ និងទូលំទូលាយ ជាមួយនឹងវិធីជាច្រើនដើម្បីតាមដានការចូលរួមរបស់អ្នកទស្សនា។
អ្នកអាចតាមដានរង្វាស់ខាងក្រោមនៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដ៏ពេញនិយម៖
- Reach and Engagement: តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់បានឃើញការបង្ហោះរបស់អ្នក? តើអ្នកណាបានធ្វើអន្តរកម្មជាមួយពួកគេ? តើប្រកាសមួយណាដែលមនុស្សលាក់? តើមនុស្សបានរាយការណ៍ពីការបង្ហោះណាមួយថាជាសារឥតបានការទេ?
- សកម្មភាព៖ តើមនុស្សធ្វើសកម្មភាពអ្វីខ្លះនៅលើទំព័ររបស់អ្នក? តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ដែលចុចប៊ូតុងអំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាពរបស់អ្នក? តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ដែលចុចចូលគេហទំព័ររបស់អ្នក?
- មនុស្ស៖ តើប្រជាសាស្រ្តរបស់មនុស្សដែលចូលមើលទំព័ររបស់អ្នកមានអ្វីខ្លះ? (អ្នកអាចស្វែងយល់កាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីប្រធានបទនេះជាមួយនឹងការយល់ដឹងពីទស្សនិកជន។) តើមនុស្សចូលមើលទំព័ររបស់អ្នកនៅពេលណា? តើមនុស្សស្វែងរកទំព័ររបស់អ្នកដោយរបៀបណា?
- មើល៖ តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់កំពុងមើលទំព័ររបស់អ្នក? តើពួកគេកំពុងមើលផ្នែកមួយណា?
- ការបង្ហោះ៖ តើការបង្ហោះរបស់អ្នកដំណើរការដោយរបៀបណា?
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីFacebook Analytics នៅទីនេះ។
ដូចគ្នានេះដែរ Twitter ផ្តល់នូវឧបករណ៍ដ៏រឹងមាំមួយដើម្បីវាស់ម៉ែត្ររបស់អ្នក។
អ្នកអាចតាមដានរង្វាស់ខាងក្រោមនៅលើ Twitter៖
- អត្រាការចូលរួម៖ តើវាទទួលបានការចូលរួម និងការចាប់អារម្មណ៍ប៉ុន្មាន?
- ភាគរយឈានដល់៖ តើអ្នកដើរតាមប៉ុន្មាននាក់បានឃើញការផ្តល់ឱ្យ tweet?
- ការចុចតំណ៖ តើការចុចតាមរយៈតំណដែលបានបង្ហោះប៉ុន្មានដង?
- ពេលវេលាបង្ហោះល្អបំផុត៖ តើពេលណាដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកទំនងបំផុត ដើម្បីមានអ៊ីនធឺណិត? តើពួកគេរស់នៅក្នុងតំបន់ម៉ោងប៉ុន្មាន?
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការវិភាគ Twitter នៅទីនេះ។
ប្រសិនបើអ្នកមានប្រវត្តិរូបអាជីវកម្ម អ្នកនឹងអាចចូលទៅកាន់ Instagram Insights ដើម្បីតាមដានការចូលរួម Instagram របស់អ្នក។ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងនេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវរង្វាស់នៃការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសំខាន់ៗទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការសម្រាប់យុទ្ធនាការរបស់អ្នក។ វាមិនរឹងមាំខ្លាំងនោះទេ ប៉ុន្តែមានតម្លៃក្នុងការពិនិត្យមើលដោយមិនគិត។
អ្នកអាចតាមដានការវាស់វែងខាងក្រោមនៅលើ Instagram Insights៖
- ប្រជាសាស្រ្តទស្សនិកជន៖ តើពួកគេរស់នៅទីណា? តើពួកគេជាបុរសឬស្ត្រី? តើអាយុប៉ុន្មាន?
- ពេលវេលាល្អបំផុត៖ តើនៅពេលណាដែលអ្នកដើរតាមអ៊ីនធឺណិត? តើថ្ងៃ និងម៉ោងប៉ុន្មានដែលពួកគេសកម្ម? តើសារបង្ហោះអ្វីខ្លះទទួលបានមតិ?
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការវិភាគ Instagram នៅទីនេះ។
TikTok
អ្នកគ្រប់គ្នា និងម្តាយរបស់ពួកគេ (តាមន័យត្រង់) គឺនៅលើ TikTok នៅចំណុចនេះ—ប្រហែលជាម៉ាករបស់អ្នកក៏គួរតែជា?
វាអាចមានច្រើនលើសលប់ដើម្បីចូលរួមវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមថ្មីនៅពេលដំបូង (រង់ចាំ តើខ្ញុំត្រូវដឹងពីរបៀបរាំឥឡូវនេះទេ?!) ប៉ុន្តែការវិភាគជួយយកការទស្សន៍ទាយចេញពីយុទ្ធសាស្ត្រមាតិកា។ អ្នកអាចឈប់ធុញថប់ ហើយចាប់ផ្តើមរៀនអ្វីក៏ដោយដែលចលនា Doja Cat កំពុងពេញនិយមនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។
ការយល់ដឹងមានសម្រាប់គណនីដែលគាំទ្រ និងរួមបញ្ចូលការវាស់វែងដូចខាងក្រោម៖
- ប្រជាសាស្រ្តរបស់ទស្សនិកជន៖ <២>តើអ្វីទៅជាកំណើនអ្នកដើរតាមរបស់ខ្ញុំ? តើពួកគេកំពុងមើលនិងស្តាប់អ្វី? តើពួកគេរស់នៅទីណា ហើយតើពួកគេកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយរបៀបណា?
- ការមើលកម្រងព័ត៌មាន៖ តើចរាចរណ៍របស់ខ្ញុំកើនឡើងនៅពេលណា?
- ស្ថិតិមាតិកា៖ តើវីដេអូមួយណាត្រូវបាន មើលច្រើនបំផុតក្នុងសប្តាហ៍នេះ? តើរយៈពេលលេងជាមធ្យមមានរយៈពេលប៉ុន្មាន? តើវីដេអូរបស់ខ្ញុំទទួលបានយោបល់ ការចូលចិត្ត និងចែករំលែកប៉ុន្មាន? នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ មិនថាវាជាពិធីជប់លៀងដ៏ធំ ឬការសន្ទនាស្និទ្ធស្នាលជាមួយមិត្តភ័ក្តិទេ នៅពេលអ្នកដាក់ពេលវេលា និងយកចិត្តទុកដាក់ជាមួយមនុស្ស អ្នកនឹងទទួលបានវាមកវិញភ្លាមៗ — ដូច្នេះបង្ហាញអ្នកតាមរបស់អ្នកថាអ្នកចូលចិត្តពួកគេ ពិតជាចូលចិត្តពួកគេ។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
ហេតុអ្វីបានជាការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានសារៈសំខាន់?
ការចូលរួមគឺជាសញ្ញាចំណាត់ថ្នាក់នៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់។ ប្រសិនបើមនុស្សចូលរួមជាមួយខ្លឹមសាររបស់អ្នក ក្បួនដោះស្រាយនឹងឃើញខ្លឹមសារនោះគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងមានតម្លៃ ហើយបង្ហាញវាដល់អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើន។ នេះមានន័យថាការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចជួយអ្នកឱ្យរីកចម្រើនគណនីសង្គមរបស់អ្នក។និងឈានដល់មនុស្សកាន់តែច្រើន។
តើអ្វីជាអត្រាការចូលរួមសង្គមដ៏ល្អ?
អ្នកជំនាញទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមភាគច្រើនយល់ស្របថា អ្វីក៏ដោយចន្លោះពី 1% ទៅ 5% អាចចាត់ទុកថាជាអត្រាការចូលរួមដ៏ល្អ។
ហេតុអ្វីបានជាការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានសារៈសំខាន់?
ការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមប្រាប់អ្នកពីរបៀបដែលមនុស្សឆ្លើយតបចំពោះខ្លឹមសាររបស់អ្នក។ ការយល់ដឹងទាំងនេះអាចជួយអ្នកក្នុងការកែលម្អយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នក ដើម្បីផ្គូផ្គងចំណង់ចំណូលចិត្ត ចំណាប់អារម្មណ៍ និងការរំពឹងទុករបស់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។ ការគិតគូរពីមាត្រដ្ឋានការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទៅក្នុងគណនីនៅពេលរៀបចំផែនការមាតិកាគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីពង្រីកគណនីរបស់អ្នក។
តើទម្រង់បីនៃការចូលរួមសង្គមគឺជាអ្វី?
ទម្រង់សំខាន់បីនៃការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺការចូលចិត្ត មតិយោបល់ និងការចែករំលែក។
តើអ្វីជាឧទាហរណ៍នៃការចូលរួមសង្គម?
ការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរួមមានការចូលចិត្ត មតិយោបល់ ប្រតិកម្ម ការចែករំលែក និងការចុចតំណ។ ក្បួនដោះស្រាយរបស់វេទិកាមួយចំនួនក៏វាស់រយៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចំណាយពេលមើលមាតិកាមួយដែរ ថាតើពួកគេធ្វើតាមគណនីមួយបន្ទាប់ពីឃើញខ្លឹមសារណាមួយ និងរបៀបដែលពួកគេធ្វើអន្តរកម្មជាមួយមុខងារទិញទំនិញ (ឧ. ប្រសិនបើពួកគេចុចទៅកាន់ទំព័រផលិតផល)។
ដាក់យុទ្ធសាស្ត្រចូលរួមរបស់អ្នកឱ្យទៅជាសកម្មភាព និងសន្សំពេលវេលានៅពេលអ្នកកំពុងធ្វើវាដោយប្រើ SMMExpert ដើម្បីគ្រប់គ្រងបណ្តាញសង្គមរបស់អ្នកទាំងអស់ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតែមួយ។ សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃនៅថ្ងៃនេះ។
ចាប់ផ្តើម
ធ្វើវាឱ្យកាន់តែល្អជាមួយ SMMexpert ដែលជាឧបករណ៍ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់ក្នុងមួយ។ បន្តកំពូលនៃអ្វីៗ រីកចម្រើន និងយកឈ្នះការប្រកួតប្រជែង។
ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។បទពិសោធន៍ម៉ាកយីហោជាវិជ្ជមាន និងបង្កើតទំនាក់ទំនងប្រកបដោយអត្ថន័យជាមួយអតិថិជនថ្មី និងសក្តានុពលនាពេលអនាគត។ការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមត្រូវបានវាស់វែងដោយជួរនៃមាត្រដ្ឋានដែលអាចរួមបញ្ចូលដូចខាងក្រោម៖
- ការចែករំលែក ឬការផ្សាយឡើងវិញ
- មតិ
- ចូលចិត្ត
- អ្នកតាមដាន និងកំណើនអ្នកទស្សនា
- ការចុចឆ្លងកាត់
- ការលើកឡើង (ទាំងដាក់ស្លាក ឬមិនដាក់ស្លាក)
- ដោយប្រើ hashtags ម៉ាកយីហោ
ជាមូលដ្ឋាន ការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមកំពុងកើនឡើងគ្រប់ពេលដែលនរណាម្នាក់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគណនីរបស់អ្នក ហើយអាចត្រូវបានគណនាតាមវិធីផ្សេងៗគ្នា។ សូមពិនិត្យមើលបញ្ជីពេញលេញនៃរង្វាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់យើង និងរបៀបតាមដានពួកវានៅទីនេះ។
របៀបបង្កើនការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
ខណៈពេលដែលអ្នកអាចឆ្លងកាត់ម្រាមដៃរបស់អ្នក និង សង្ឃឹមថាអ្នកដើរតាមរបស់អ្នកគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមជជែកដោយឯកឯង ឱកាសគឺពួកគេប្រហែលជាត្រូវការការលើកទឹកចិត្តតិចតួច។
សំណាងល្អ មានល្បិចជាច្រើននៃការធ្វើពាណិជ្ជកម្មដើម្បីបង្កើនការចូលរួមនោះ និងធ្វើឱ្យភាគីនិម្មិតនេះមានការប៉ះទង្គិច។
ដំបូង វិភាគការចូលរួមរបស់អ្នក
វាពិបាកក្នុងការវាស់ស្ទង់កំណើនរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាអ្នកកំពុងចាប់ផ្តើមពីណា។
ដាក់លើទិន្នន័យរបស់អ្នក។ មួកអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ (មើលទៅល្អសម្រាប់អ្នក) ហើយកត់ត្រាចំនួនអ្នកតាមដានបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក តើចំនួនមតិយោបល់ និងការចែករំលែកដែលអ្នកទទួលបានជាមធ្យមក្នុងមួយប្រកាស ឬលេខណាក៏ដោយដែលមានន័យសម្រាប់អ្នក។
បន្ទាប់មកត្រូវប្រាកដថារក្សា តាមដានជាប្រចាំ ដើម្បីឱ្យអ្នកចាប់លោត ឬធ្លាក់ក្នុងការចូលរួម ដែលអាចផ្តល់ឱ្យអ្នក។តម្រុយដ៏មានតម្លៃអំពីអ្វីដែលកំពុងដំណើរការ (ឬក៏សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត អ្វីដែលមិនមែន)។
ឧបករណ៍ទាំងនេះសម្រាប់ការវិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចជួយអ្នកសន្សំពេលវេលាក្នុងការចាប់ផ្តើម។
ជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្រ្តរបស់អ្នក
ជាការពិតណាស់ គ្មានដំណោះស្រាយមួយទំហំដែលសមនឹងទាំងអស់។ ដោយសារគោលដៅអាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុននីមួយៗមានភាពខុសប្លែកគ្នា រាល់យុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ក្រុមហ៊ុនក៏នឹងដូចគ្នាដែរ។
Domino's Pizza និង Tiffany and Co. នឹងមានការលើកទឹកចិត្តខុសៗគ្នាសម្រាប់ការចូលរួមរបស់ពួកគេ ហើយវានឹងជំរុញខ្លឹមសារដែលពួកគេដាក់ចេញ។ នៅទីនោះ។
Domino's កំពុងព្យាយាមបង្កើតសំឡេងម៉ាកយីហោវ័យក្មេង សប្បាយ និងចំលែក ខណៈពេលដែល Tiffany មានគោលបំណងអប់រំអំពីប្រវត្តិនៃការរចនាដ៏សម្បូរបែបរបស់វា៖ ធ្វីតធឺរបស់ពួកគេទាំងពីរកំពុងចូលរួមក្នុងវិធីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
(ប្រភព៖ Dominos Twitter, Tiffany and Co Twitter)
អាស្រ័យលើអ្វីដែលសាកសមនឹងម៉ាកយីហោរបស់អ្នក និងអ្វីដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកផ្តល់ជូន គោលដៅនៃការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកអាចរួមបញ្ចូល៖
- ការផ្លាស់ប្តូរការយល់ឃើញជាសាធារណៈចំពោះម៉ាករបស់អ្នក
- ការអភិវឌ្ឍន៍ អតិថិជនថ្មីនាំមុខ
- ប្រមូលមតិកែលម្អអំពីផលិតផលថ្មី
- អប់រំទស្សនិកជនរបស់អ្នកជាមួយនឹងធនធាន និងដំបូន្មាន
ស្គាល់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក
វាពិបាកក្នុងការធ្វើឱ្យមនុស្សភ្ជាប់ពាក្យ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយអ្នកណា។
ដូច្នេះ rt នៃភាសា ទឹកដម និងធនធានដែលបន្លឺឡើងទំនងជានឹងមានភាពខុសប្លែកគ្នាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជិះបន្ទះក្តាររអិលធៀបនឹងហាងផ្គត់ផ្គង់ការថែសួន។ (រក្សាទុកសម្រាប់ក្មួយៗដែលកំពុងតែច្របូកច្របល់នៅទីនោះ។)
សូមពិនិត្យមើលការណែនាំរបស់យើងក្នុងការធ្វើការស្រាវជ្រាវទស្សនិកជន ដើម្បីស្វែងយល់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីទីផ្សារគោលដៅរបស់អ្នក។
ការដឹងពីទស្សនិកជនរបស់អ្នកក៏នឹងជួយអ្នកក្នុងការកំណត់ផងដែរ៖
- តើគេហទំព័រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមណាដែលត្រូវដាក់នៅលើ
- ពេលណាត្រូវបោះពុម្ព
- ប្រភេទនៃខ្លឹមសារ
- សំឡេងម៉ាក
បង្កើត និងចែករំលែកខ្លឹមសារដ៏មានតម្លៃ
ឥឡូវនេះអ្នកដឹងថា អ្នកណា កំពុងតាមអ្នក និង ហេតុអ្វី អ្នកចង់ទៅដល់ពួកគេ អ្នកត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចសម្រាប់ 'W' ទីបីសំខាន់: អ្វីដែលខ្ញុំនិយាយទៅកាន់ពួកគេ។
ខ្លឹមសារដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់ទស្សនិកជន ដែលនិយាយអំពី តម្រូវការ និងចំណុចឈឺចាប់របស់ពួកគេ គឺសំខាន់ . គិតថា “ការសន្ទនា” មិនមែន “ផ្សាយ”។
ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែនិយាយអំពីថាតើម៉ាកយីហោរបស់អ្នកអស្ចារ្យប៉ុណ្ណា ឬអ្វីដែលអ្នកមានសម្រាប់លក់ វានឹងកាន់តែពិបាកក្នុងការភ្ជាប់។
សម្រាប់ ក្រុមហ៊ុនអាវយឺត ការបង្ហោះរូបភាពនៃការរចនាចុងក្រោយបំផុតរបស់អ្នកនឹងធ្វើឱ្យអ្នកទទួលបានរហូតមកដល់ពេលនេះ។ ការបង្ហោះគន្លឹះម៉ូដសម្រាប់របៀបស្លៀកពាក់អាវយឺតដើម្បីពាក់ទៅពិធីមង្គលការ ម្យ៉ាងវិញទៀតគឺផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មពិសេស និងប្រាជ្ញាដើម្បីជួយអ្នកគាំទ្ររបស់អ្នក។ (ហើយហ៊ានឱ្យអ្នកដើរតាមរបស់អ្នកដើម្បីចែករំលែក "រឿងអាពាហ៍ពិពាហ៍" ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ? កាន់តែល្អជាង។ អ្នកដើរតាមដើម្បីជ្រើសរើសចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេជាមួយនឹងស្លាក #wouldyourather។
នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃទម្រង់ វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការស្វែងយល់ថាតើប្រភេទណាមួយខ្លឹមសារគឺល្អបំផុតសម្រាប់វេទិកានីមួយៗ៖ រូបភាពដ៏ប៉ិនប្រសប់សម្រាប់ Instagram ការបង្ហោះអត្ថបទវែងជាង ឬវីដេអូសម្រាប់ Facebook ជាដើម។
និយាយដូច្នេះ កុំខ្លាចក្នុងការច្នៃប្រឌិតជាមួយគំនិតបង្ហោះទាំងនេះ៖
- ការប្រកួតប្រជែង
- ការសួរសំណួរ
- ការស្ទង់មតិ
- លើកទឹកចិត្តទស្សនិកជនរបស់អ្នកឱ្យសួរសំណួរអ្នក (សាកល្បងវគ្គ "សួរខ្ញុំអ្វីក៏បាន")
- សាកល្បងចំណេះដឹងរបស់ពួកគេ
- ការប្រកួតបង្ហោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ
- gifs មានចលនា
- ការចាប់អារម្មណ៍របស់អតិថិជន
- ស្ទីគ័រផ្ទាល់ខ្លួន ឬតម្រងសម្រាប់ Instagram Stories
សរុបមក វិធីល្អបំផុតដើម្បីស្វែងយល់ថាតើខ្លឹមសារណាដែលដំណើរការគឺមើល និងរៀន។ ក្លាយជាអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រមាតិកា (មួកមួយទៀតគួរឱ្យស្រលាញ់!) សាកល្បង សង្កេតមើលប្រតិកម្ម កែប្រែ និងធ្វើម្តងទៀត។
រក្សាប្រធានបទ
មិនប្រាកដថាត្រូវជជែកអំពីអ្វីនៅថ្ងៃណាមួយ? គ្រាន់តែចូលរួមការសន្ទនាដែលកំពុងកើតឡើង។ ការផ្ដល់មតិលើព្រឹត្តិការណ៍ និងនិន្នាការបច្ចុប្បន្នក្នុងរបៀបមួយដែលជាប់ទាក់ទងនឹងម៉ាករបស់អ្នកគឺជាឱកាសមួយដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងភ្លាមៗជាមួយទស្សនិកជនក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា។
វប្បធម៌ប៉ុបដែលកំពុងពេញនិយម (ចងចាំនិទាឃរដូវនៃ ស្តេចខ្លា ?), ព្រឹត្តិការណ៍កីឡាធំៗ ថ្ងៃឈប់សម្រាក ឬអនុស្សាវរីយ៍ឆ្លងមេរោគ សុទ្ធតែជាលេសដ៏ល្អសម្រាប់ការបង្ហោះ។
រក្សាការសន្ទនាឱ្យរលូន
អ្នកខ្លះប្រហែលជាគិតថាការសន្ទនាជាការសន្ទនា សិល្បៈ ប៉ុន្តែតាមវិធីខ្លះ វាពិតជាកីឡាច្រើនជាង៖ ការយកចិត្តទុកដាក់លើបាល់ទះ និងសំណួរទៅវិញទៅមក។
អនឡាញ អ្នកត្រូវការផ្តល់ និងទទួលយកផងដែរ។ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ម៉ាកដើម្បីអនុវត្តទាំងពីរ reactive engagement និង proactive engagement។
នៅពេលដែលអ្នក reactive អ្នកកំពុងឆ្លើយសារផ្ទាល់ ការលើកឡើង ឬមតិដែលចូលមក។
នៅពេលដែលអ្នក សកម្ម អ្នកគឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលជំរុញការសន្ទនាជាមួយមនុស្សដែលប្រហែលជាកំពុងនិយាយ អំពី អ្នក ប៉ុន្តែមិនចាំបាច់ផ្ញើសារទៅអ្នកដោយផ្ទាល់ទេ។ ប្រហែលជាពួកគេបាននិយាយប្រាប់អ្នកជាមួយនឹងឈ្មោះម៉ាកដែលអក្ខរាវិរុទ្ធខុស ("ខ្ញុំស្រលាញ់ឡា ក្រូយ!") ឬឈ្មោះហៅក្រៅក្រៅផ្លូវការធម្មតា ("តើខ្ញុំអាចរៀបការជាមួយនំសាំងវិចអាហារពេលព្រឹករបស់ McD បានទេ")។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះគឺជាឱកាសមួយដើម្បីឈោងចាប់ ហើយនិយាយថា ហេ។
ប្រសិនបើ HBO មានការស្វែងរកសម្រាប់ទាំង #GameofThrones និង #Gameof Thornes ពួកគេនឹង អាចចាប់ការជជែកគ្នាពីអ្នកគាំទ្រ (ឬ អាហឹម ក្រុមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសកល) ដែលរំភើបពេកក្នុងការពិនិត្យអក្ខរាវិរុទ្ធ។
ដើម្បីតាមដានការលើកឡើងដោយប្រយោលទាំងនោះ អ្នកគ្រាន់តែដំឡើងការផ្សាយស្វែងរកនៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង SMMExpert របស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកមិនធ្វើ កុំខកខានឱកាសដើម្បីបន្តការសន្ទនា។
ប្រាក់រង្វាន់៖ ប្រើ អត្រាការចូលរួមដោយឥតគិតថ្លៃរបស់យើង គណនា r ដើម្បីស្វែងយល់ពីអត្រាការចូលរួមរបស់អ្នក 4 វិធីលឿន។ គណនាវាតាមមូលដ្ឋានក្រោយការបង្ហោះ ឬសម្រាប់យុទ្ធនាការទាំងមូល — សម្រាប់បណ្ដាញសង្គមណាមួយ។
យកម៉ាស៊ីនគិតលេខឥឡូវនេះ!បង្ហាញសញ្ញាមនុស្សរបស់អ្នក
វាកាន់តែទាក់ទាញក្នុងការចូលរួមជាមួយម៉ាក នៅពេលអ្នកគិតថាមានមនុស្សពិតប្រាកដនៅម្ខាងទៀត។ ហើយមាន! (…ត្រូវទេ?) ដូច្នេះកុំលាក់វា។
ម៉ាកយីហោជាច្រើនលើកទឹកចិត្តក្រុមសង្គមរបស់ពួកគេឱ្យចុះឈ្មោះដោយផ្ទាល់នៅលើប្រកាសរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានមន្តស្នេហ៍ពិសេស អ្នកក៏អាចរកឃើញថាខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងការគោរពមួយ ដូចជាឆ្មាំសន្តិសុខនៅសារមន្ទីរ Cowboy ដែលចុះហត្ថលេខាលើមុខតំណែងនីមួយៗរបស់គាត់ថា "អរគុណ Tim" ។ (PS៖ មើលវគ្គនៃ Fridge-Worthy ដែលឧទ្ទិសដល់ Tim នៅទីនេះ។)
ប៉ុន្តែលើសពីឈ្មោះ មានវិធីជាច្រើនក្នុងការទទួលបានផ្ទាល់ខ្លួន៖
- លើសពីការសរសេរឡើងវិញ និងការចូលចិត្ត និង បញ្ចេញមតិដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនា
- ទទួលស្គាល់ និងឆ្លើយសំណួរ
- ឆ្លើយតបទៅនឹងមតិយោបល់ដោយកំប្លែង ឬភាពកក់ក្តៅ
- បង្ហាញមនុស្សនៅពីក្រោយម៉ាកនៅក្នុងរូបថត ឬវីដេអូ
រក្សាពេលវេលាឆ្លើយតបឱ្យលឿន
ជាមួយនឹងមុខងារឆ្លើយតបដែលបានរក្សាទុករបស់ SMMExpert អ្នកអាចរៀបចំការឆ្លើយតបជាមុនចំពោះសំណួរទូទៅ។ នៅពេលដែល FAQ មកដល់ផ្លូវរបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចជាមួយនឹងការឆ្លើយតបប្រកបដោយការគិតគូរ និងផ្តល់ព័ត៌មាន។
មិនអីទេ នេះអាចស្តាប់ទៅផ្ទុយនឹងចំណុច "បង្ហាញផ្នែកមនុស្សរបស់អ្នក" ខាងលើ។ ប៉ុន្តែនៅជាមួយខ្ញុំ។ ការឆ្លើយតបរហ័សអាចនាំឱ្យមានការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនកាន់តែច្រើន និងសន្សំសំចៃពេលវេលាក្រុមរបស់អ្នក ដូច្នេះពួកគេអាចផ្តល់នូវការគាំទ្រកាន់តែច្រើន (និងការប៉ះមនុស្ស) នៅកន្លែងផ្សេង។
លើសពីនេះទៅទៀត តាមរយៈការសរសេរចម្លើយរបស់អ្នកជាមុន នោះអ្នកទទួលបានទាំងអស់។ ពេលវេលានៅក្នុងពិភពលោកដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាសម្លេងមានភាពកក់ក្តៅ រួសរាយរាក់ទាក់ និងមានប្រយោជន៍ដូចដែលអ្នកចង់បាន។
ប៉ុន្តែអ្នកមិនចាំបាច់សរសេរវាដោយខ្លួនឯងទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់។ ឆ្លើយសំណួរឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់នៃប្រភេទស្រដៀងគ្នា ហើយ SMMExpert នឹងណែនាំការឆ្លើយតបដោយផ្អែកលើការឆ្លើយតបពីមុនរបស់អ្នក (ប្រភេទដូចដែល Google បានស្នើមុខងារឆ្លើយតបនៅក្នុង G-Chat) ។ ដោយសារពួកវាផ្អែកលើចម្លើយពីមុនរបស់អ្នក អ្នកអាចធានាបានថាពួកគេនឹងនៅតែស្តាប់ទៅដូចជាមនុស្ស និងនៅលើម៉ាក។
SMMExpert Inbox អាចជួយអ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងរាល់មតិយោបល់ និង DM របស់អ្នក នៅកន្លែងតែមួយ។ សូមពិនិត្យមើលរបៀបដែលវាដំណើរការនៅក្នុងវីដេអូខាងក្រោម៖
កំណត់កាលវិភាគកាន់តែឆ្លាតវៃ
បង្ហោះញឹកញាប់—មួយទៅបីដងក្នុងមួយថ្ងៃ តាមឧត្ដមគតិ — មានសារៈសំខាន់ក្នុងការរក្សាមាតិការបស់អ្នកឱ្យស្រស់ និងសកម្មនៅក្នុងស្ទ្រីមសង្គម។ ការបង្ហោះនៅពេលត្រឹមត្រូវ ម៉ោង រៀងរាល់ថ្ងៃក៏សំខាន់ផងដែរ ដូច្នេះមំុផ្អែមរបស់អ្នកមិនខកខានឱកាសសម្រាប់ការបង្ហាញទស្សនិកជនអតិបរមានោះទេ។
អ្នកមិនអាចនៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក 24/7 បានទេ (ជឿយើង យើងបានព្យាយាម) ប៉ុន្តែអ្នកអាចទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីឧបករណ៍កំណត់ពេលដូចជា SMMExpert ដើម្បីរៀបចំផែនការ និងរៀបចំការបង្ហោះរបស់អ្នកជាមុន។
(ប្រភព៖ រូបថតអេក្រង់នៃផ្ទាំងគ្រប់គ្រង @RealWeddingsBC SMMExpert)
ព្យាយាមកំណត់ពេលវេលាមួយឡែក (ទាំងប្រចាំថ្ងៃ ឬប្រចាំសប្តាហ៍) ដើម្បីដោះស្រាយជាមួយការបង្កើត និងកំណត់ពេលប្រកាស និងចន្លោះពេលទៀងទាត់មួយទៀតដើម្បីដោះស្រាយជាមួយនឹងការឆ្លើយតបសកម្ម និងសកម្ម។ បន្ទាប់មកវាត្រូវបានបញ្ចប់សម្រាប់មួយថ្ងៃ ហើយអ្នកអាចផ្តោតលើការងារដែលនៅសល់របស់អ្នក (ឬសើចជាមួយ hedgehog memes ផ្សេងទៀត)។
មុខងារផ្ទាំងគ្រប់គ្រង SMMExpert មួយចំនួនផ្សេងទៀតអាចជួយបង្កើនផលិតភាពរបស់អ្នក និងធានាថាអ្នកស្ថិតនៅលើកំពូល។ ការចូលរួម៖
- ស្ទ្រីម៖ ប្រើការផ្សាយនៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ដើម្បីមើលសារចូលទាំងអស់ពីបណ្តាញសង្គមនីមួយៗនៅកន្លែងតែមួយ ជំនួសឱ្យការពិនិត្យមើលនីមួយៗបណ្តាញសង្គមដោយឡែកពីគ្នា។
- បញ្ជី៖ បង្កើតបញ្ជី Twitter ដោយផ្អែកលើឧស្សាហកម្ម ព្រឹត្តិការណ៍ ឬ hashtags ជាក់លាក់ ហើយកំណត់ពួកវានីមួយៗក្នុងស្ទ្រីម ដើម្បីងាយស្រួលក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងការចូលរួមយ៉ាងសកម្ម។
- ស្លាក៖ ប្រើមុខងារនេះដើម្បីដាក់ស្លាក និងតាមដានការចូលរួមជាវិជ្ជមាន ដូច្នេះអ្នកអាចដាក់បញ្ចូលពួកវាយ៉ាងងាយស្រួលនៅក្នុងរបាយការណ៍ប្រចាំសប្តាហ៍ ឬប្រចាំខែរបស់អ្នក។
គិតលើសពីមតិព័ត៌មាន
មតិ ឬការចែករំលែកគឺអស្ចារ្យ ប៉ុន្តែការបង្ហាញជាសាធារណៈនៃការចូលរួមទាំងនេះមិនមែនជាវិធីតែមួយគត់ដើម្បីមើលថាទស្សនិកជនរបស់អ្នកយកចិត្តទុកដាក់នោះទេ។
ការសន្ទនាឯកជន ដូចជាសារផ្ទាល់ ឬអន្តរកម្មរឿង ក៏ជាឧទាហរណ៍ដ៏មានអានុភាពនៃទស្សនិកជនដែលចូលរួមផងដែរ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាត្រូវចាត់ចែងពួកគេឱ្យត្រឹមត្រូវ (និងតាមដានលេខទាំងនោះ) ផងដែរ!
6 ឧបករណ៍ភ្ជាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
តើអ្នកធ្លាប់ឃើញការបង្ហាញការពិត តែម្នាក់ឯង ទេ? ពួកគេត្រូវបានបញ្ជូនទៅឱ្យរស់រានមានជីវិតនៅក្នុងព្រៃ ប៉ុន្តែពួកគេទទួលបានឧបករណ៍ចំនួន 10 នៃជម្រើសរបស់ពួកគេដើម្បីនាំយកមកជាមួយ។
ស្រដៀងគ្នានេះដែរ អ្នកមិនចាំបាច់ប្រឈមមុខនឹងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដោយគ្មានជំនួយទេ។ បន្ថែមពីលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសង្គមរបស់អ្នក (សំខាន់គឺ IMHO) នេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកប្រហែលជាចង់ខ្ចប់នៅក្នុងឧបករណ៍រស់រានមានជីវិតរបស់អ្នក។
ការកែសម្រួលរូបថត
- Adobe Sparkmakes វាងាយស្រួលក្នុងការច្រឹបរូបភាពទៅតាមលក្ខណៈជាក់លាក់នៃបណ្តាញផ្សេងៗគ្នា។ អ្នកក៏អាចកែសម្រួលរូបថតដោយផ្ទាល់នៅក្នុង SMMExpert Compose និងបន្ថែមអត្ថបទ និងតម្រងទៅពួកវា។
ការកែសម្រួលវីដេអូ
- វីដេអូគឺមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំង — ការស្រាវជ្រាវ ណែនាំថាវាបង្កើតបាន 1,200%