सोशल मीडिया प्रतिबद्धता कशी वाढवायची: मार्केटर्ससाठी मार्गदर्शक

  • ह्याचा प्रसार करा
Kimberly Parker

सामग्री सारणी

ऑनलाइन उपस्थिती असलेल्या आधुनिक ब्रँडसाठी, मजबूत सोशल मीडिया प्रतिबद्धता हे चिन्ह आहे की तुम्ही बाजारपेठेत प्रभाव पाडत आहात.

हे केवळ लोकप्रिय दिसण्यापुरतेच नाही: ते सध्याच्या आणि भविष्यातील ग्राहकांशी अर्थपूर्ण कनेक्शन बनवणे, जे तुमच्या ब्रँडला (आणि ROI) ऑन आणि ऑफलाइन दोन्ही प्रकारे चालना देईल.

सोशल मीडिया प्रतिबद्धता तयार करणे, व्यवस्थापित करणे आणि मोजणे यासाठी अंतिम मार्गदर्शकासाठी वाचा. व्यवसाय लाभ.

बोनस: तुमचा प्रतिबद्धता दर 4 मार्गांनी जलद शोधण्यासाठी आमचा विनामूल्य प्रतिबद्धता दर कॅल्क्युलेटो r वापरा. पोस्ट-बाय-पोस्ट आधारावर किंवा संपूर्ण मोहिमेसाठी — कोणत्याही सोशल नेटवर्कसाठी त्याची गणना करा.

सोशल मीडिया प्रतिबद्धता म्हणजे काय?

सोशल मीडिया प्रतिबद्धता म्हणजे टिप्पण्या, लाईक्स आणि शेअर्सचे मोजमाप.

नक्कीच तुम्हाला तुमचे फॉलोअर्स वाढवायचे आहेत, पण शेवटी, सोशल मीडियाच्या यशाचे सर्वात मोठे माप म्हणजे केवळ एक मोठा नाही तर गुंतलेले प्रेक्षक एक.

व्यवसाय म्हणून, तो गुणवत्तेचा आहे, फक्त प्रमाण नाही, ज्यासाठी तुम्ही प्रयत्नशील असले पाहिजे.

कल्पना करा की तुम्ही एक पार्टी केली आणि बरेच लोक दिसले, परंतु ते सर्व बसले तेथे शांतपणे. कोणतीही छोटी चर्चा नाही, नृत्य नाही, संभाषण नाही, मद्यपानाचे खेळ नाही. पक्ष खरोखर यशस्वी झाला का? आरएसव्हीपी सूची चांगली दिसते, नक्कीच, परंतु तुमच्या अतिथींनी मजा केली का? त्यांना तुमची डुबकी आवडते का?

प्रत्येक सामाजिक व्यासपीठ तयार करण्यासाठी क्रियाकलाप आणि प्रतिबद्धता महत्त्वपूर्ण आहेप्रतिमा किंवा मजकूरापेक्षा अधिक शेअर्स. तेथे एक दशलक्ष व्हिडिओ संपादक आहेत, परंतु iPhone साठी क्लिप अॅप काही दृश्ये एकत्र मारणे आणि संगीत किंवा मजकूर फ्रेम्स जोडणे अगदी सोपे बनवते, सर्व काही तुमच्या फोनवर. (फ्युनिमेट खरोखर समान आहे, परंतु Android वापरकर्त्यांसाठी.)

GIFs

  • या क्षणी, GIF ही मूलत: इंटरनेटची आंतरराष्ट्रीय भाषा आहे . Giphy सह, तुम्ही 'excitement' किंवा 'dog' सारखे कीवर्ड टाइप करू शकता आणि कोणत्याही व्यस्ततेमध्ये काही खेळकरपणा जोडण्यासाठी अॅनिमेशनच्या मोठ्या लायब्ररीमध्ये प्रवेश करू शकता.

Analytics <13
  • तुमच्या प्रतिबद्धता प्रयत्नांचे सर्वसाधारण विहंगावलोकन मिळवण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे SMMExpert Insights. हे विशिष्ट कीवर्ड किंवा विषयांवर देखील अहवाल देते. ब्रँडवॉच, दरम्यान, सखोल अहवाल देते जे तुमच्या ब्रँड आणि उद्योगाभोवतीचे संपूर्ण सामाजिक संभाषण कॅप्चर करते.

सामाजिक प्रतिबद्धता कसे मोजायचे

आता टिप्पण्या आणि शेअर्स उडत आहेत, तुम्ही किती चांगले काम करत आहात हे सिद्ध करण्यासाठी काही संख्या कमी करण्याची वेळ आली आहे.

तुमच्या ब्रँडचे यश मोजण्यासाठी चांगले सोशल मीडिया विश्लेषण खूप महत्त्वाचे आहेत.

कृतज्ञतापूर्वक, एक सामान्य विहंगावलोकन प्रदान करण्यासाठी किंवा तुमची विविध सामाजिक आकडेवारी एकाच ठिकाणी पाहण्यासाठी भरपूर साधने उपलब्ध आहेत. सामाजिक ROI किंवा प्रतिबद्धता दरासाठी कॅल्क्युलेटर देखील विचारात घेण्यास उपयुक्त आहेत.

त्यापलीकडे, तुम्ही तुमच्या सोशल प्लॅटफॉर्मवरून थेट परिणामकारकता मोजू शकता. विशिष्टप्रत्येक सोशल साइटवर मेट्रिक्स बदलू शकतात, परंतु नेहमीच काही रसाळ माहिती असते.

ही सर्व साधने एकत्र मिसळा, आणि तुम्हाला काही गंभीर सामाजिक इंटेलमध्ये प्रवेश मिळेल.

वाढ = हॅक. एकाच ठिकाणी

पोस्ट शेड्युल करा, ग्राहकांशी बोला आणि तुमच्या कामगिरीचा मागोवा घ्या . SMMExpert सह तुमचा व्यवसाय जलद गतीने वाढवा.

मोफत ३०-दिवसांची चाचणी सुरू करा

काही लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवरून तुम्हाला थेट काय मिळण्याची अपेक्षा आहे ते येथे आहे:

फेसबुक

फेसबुक अॅनालिटिक्समध्ये तुमच्या प्रेक्षक प्रतिबद्धतेचा मागोवा घेण्याच्या अनेक मार्गांसह एक अतिशय मजबूत आणि व्यापक डॅशबोर्ड आहे.

तुम्ही लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर खालील मेट्रिक्सचा मागोवा घेऊ शकता:

  • पोहोच आणि प्रतिबद्धता: तुमच्या पोस्ट किती लोकांनी पाहिल्या? त्यांच्याशी कोणी संवाद साधला? लोकांनी कोणत्या पोस्ट लपवल्या? लोकांनी कोणत्याही पोस्टचा स्पॅम म्हणून अहवाल दिला आहे का?
  • कृती: लोक तुमच्या पृष्ठावर कोणत्या क्रिया करतात? किती लोक तुमचे कॉल-टू-ऍक्शन बटण क्लिक करतात? तुमच्या वेबसाइटवर किती लोक क्लिक करतात?
  • लोक: तुमच्या पेजला भेट देणाऱ्या लोकांची लोकसंख्या काय आहे? (प्रेक्षकांच्या अंतर्दृष्टीसह तुम्ही या विषयात खोलवर जाऊ शकता.) लोक तुमच्या पृष्ठाला कधी भेट देतात? लोक तुमचे पृष्ठ कसे शोधतात?
  • दृश्य: तुमचे पृष्ठ किती लोक पहात आहेत? ते कोणते विभाग पहात आहेत?
  • पोस्ट: तुमच्या पोस्ट कालांतराने कसे कार्य करत आहेत?

याबद्दल अधिक जाणून घ्याFacebook Analytics येथे.

Twitter

तसेच, Twitter तुमचे मेट्रिक्स मोजण्यासाठी साधनांचा एक मजबूत संच ऑफर करते.

तुम्ही खालील मेट्रिक्सचा मागोवा घेऊ शकता Twitter:

  • गुंतवणुकीचा दर: याला किती प्रतिबद्धता आणि इंप्रेशन मिळाले?
  • टक्केवारीपर्यंत पोहोच: किती फॉलोअर्सने दिलेले पाहिले ट्विट?
  • लिंक क्लिक: पोस्ट केलेल्या लिंकला किती क्लिक-थ्रू मिळाले?
  • पोस्टिंगची इष्टतम वेळ: तुमचे प्रेक्षक कधी असतील? ऑनलाइन असणे? ते कोणत्या टाइम झोनमध्ये राहतात?

Twitter analytics बद्दल येथे अधिक जाणून घ्या.

Instagram

तुमच्याकडे व्यवसाय प्रोफाइल असल्यास, तुम्ही तुमच्या Instagram प्रतिबद्धतेचा मागोवा घेण्यासाठी Instagram इनसाइट्समध्ये प्रवेश करू शकाल. हा डॅशबोर्ड तुम्हाला तुमच्या मोहिमेसाठी आवश्यक असणारे सर्व महत्त्वाचे सोशल मीडिया प्रतिबद्धता मेट्रिक्स प्रदान करतो. हे खूप मजबूत नाही, परंतु पर्वा न करता पुनरावलोकन करण्यासारखे आहे.

तुम्ही Instagram इनसाइट्सवर खालील मेट्रिक्सचा मागोवा घेऊ शकता:

  • प्रेक्षक लोकसंख्या: ते कुठे राहतात? ते पुरुष की स्त्रिया? किती वर्षांचे?
  • इष्टतम वेळा: तुमचे फॉलोअर्स ऑनलाइन कधी असतात? ते कोणते दिवस आणि वेळ सक्रिय आहेत?
  • लोकप्रिय सामग्री: हृदयाला काय मिळते? कोणत्या पोस्टवर टिप्पण्या मिळतात?

इथे Instagram विश्लेषणाबद्दल अधिक जाणून घ्या.

TikTok

प्रत्येकजण आणि त्यांची आई (शब्दशः) TikTok वर आहे या क्षणी—कदाचित तुमचा ब्रँड देखील असावा?

तो जबरदस्त असू शकतोप्रथम नवीन सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्ममध्ये सामील होण्यासाठी (थांबा, मला आता कसे नाचायचे हे माहित असणे आवश्यक आहे का?!), परंतु विश्लेषण सामग्री धोरणातून अंदाज लावण्यास मदत करतात. तुम्ही ताणतणाव थांबवू शकता आणि आज डोजा मांजरीच्या कोणत्याही हालचाली प्रचलित आहेत हे शिकणे सुरू करू शकता.

अंतर्दृष्टी प्रो खात्यांसाठी उपलब्ध आहेत आणि खालील मेट्रिक्स समाविष्ट आहेत:

  • प्रेक्षक लोकसंख्या: माझ्या अनुयायांची वाढ काय आहे? ते काय पहात आहेत आणि काय ऐकत आहेत? ते कुठे राहतात आणि ते कसे ओळखतात?
  • प्रोफाइल दृश्ये: माझी रहदारी कधी वाढली आहे?
  • सामग्री आकडेवारी: कोणते व्हिडिओ आहेत या आठवड्यात सर्वाधिक पाहिले? खेळण्याची सरासरी वेळ किती आहे? माझ्या व्हिडिओला किती टिप्पण्या, लाईक्स आणि शेअर्स मिळाले?

टिकटॉक अॅनालिटिक्सबद्दल येथे अधिक जाणून घ्या.

तुम्ही ते परिभाषित केले असले तरी, सोशल मीडिया एंगेजमेंट म्हणजे "सामाजिक" मागे ठेवणे. सोशल मीडिया मध्ये. मग ती मोठी मेजवानी असो किंवा मित्रासोबतचे जिव्हाळ्याचे संभाषण असो, जेव्हा तुम्ही वेळ घालवता आणि लोकांची काळजी घेता तेव्हा तुम्हाला ते परत मिळते—म्हणून तुमच्या फॉलोअर्सना दाखवा की तुम्हाला ते आवडतात, त्यांना खरोखर आवडते.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

सोशल मीडिया प्रतिबद्धता का महत्त्वाची आहे?

सर्व सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर प्रतिबद्धता एक रँकिंग सिग्नल आहे. जर लोक तुमच्या सामग्रीमध्ये व्यस्त असतील, तर अल्गोरिदमला ती सामग्री मनोरंजक आणि मौल्यवान म्हणून दिसेल आणि ती अधिक वापरकर्त्यांपर्यंत पोहोचेल. याचा अर्थ असा की सोशल मीडिया प्रतिबद्धता तुम्हाला तुमची सामाजिक खाती वाढविण्यात मदत करू शकतेआणि अधिक लोकांपर्यंत पोहोचा.

चांगला सामाजिक प्रतिबद्धता दर काय आहे?

बहुतेक सोशल मीडिया मार्केटिंग तज्ञ सहमत आहेत की 1% आणि 5% मधील कोणतीही गोष्ट चांगली प्रतिबद्धता दर मानली जाऊ शकते.

सोशल मीडिया प्रतिबद्धता का महत्त्वाची आहे?

सोशल मीडिया प्रतिबद्धता तुम्हाला सांगते की लोक तुमच्या सामग्रीला कसा प्रतिसाद देतात. हे अंतर्दृष्टी तुम्हाला तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांच्या अभिरुची, स्वारस्ये आणि अपेक्षांशी अधिक चांगल्या प्रकारे जुळण्यासाठी तुमची रणनीती सुधारण्यात मदत करू शकतात. सामग्रीचे नियोजन करताना सोशल मीडिया प्रतिबद्धता मेट्रिक्स विचारात घेणे हे तुमचे खाते वाढवण्याचा उत्तम मार्ग आहे.

सामाजिक प्रतिबद्धतेचे तीन प्रकार काय आहेत?

सोशल मीडिया प्रतिबद्धतेचे तीन प्राथमिक प्रकार म्हणजे लाईक्स, टिप्पण्या आणि शेअर्स.

काही सामाजिक प्रतिबद्धता उदाहरणे काय आहेत?

सोशल मीडिया प्रतिबद्धतेमध्ये लाईक्स, टिप्पण्या, प्रतिक्रिया, शेअर्स आणि लिंक क्लिक यांचा समावेश होतो. काही प्लॅटफॉर्मचे अल्गोरिदम हे देखील मोजतात की वापरकर्ते सामग्रीचा तुकडा पाहण्यात किती वेळ घालवतात, सामग्रीचा भाग पाहिल्यानंतर ते खाते फॉलो करतात की नाही आणि ते खरेदी वैशिष्ट्यांशी कसे संवाद साधतात (उदा. त्यांनी उत्पादन पृष्ठावर क्लिक केल्यास).

तुमची प्रतिबद्धता धोरण कृतीत आणा आणि तुमचा वेळ वाचवत असताना SMMExpert वापरून तुमचे सर्व सामाजिक चॅनेल एका डॅशबोर्डवरून व्यवस्थापित करा. आजच ते विनामूल्य वापरून पहा.

प्रारंभ करा

ते अधिक चांगले करा SMMExpert , सर्व-इन-वन सोशल मीडिया टूल. चालू रहाशीर्षस्थानी, वाढवा आणि स्पर्धेत विजय मिळवा.

मोफत ३०-दिवसीय चाचणीसकारात्मक ब्रँड अनुभव, आणि नवीन आणि संभाव्य भविष्यातील ग्राहकांशी अर्थपूर्ण संबंध विकसित करा.

सोशल मीडिया प्रतिबद्धता अनेक मेट्रिक्सद्वारे मोजली जाते ज्यामध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतो:

  • शेअर किंवा रीट्विट्स
  • टिप्पण्या
  • लाइक्स
  • अनुयायी आणि प्रेक्षक वाढ
  • क्लिक-थ्रू
  • उल्लेख (एकतर टॅग केलेले किंवा अनटॅग केलेले)
  • ब्रँडेड हॅशटॅग वापरणे

मुळात, सोशल मीडिया एंगेजमेंट जेव्हा कोणी तुमच्या खात्याशी संवाद साधते तेव्हा वाढत असते आणि त्याची गणना विविध मार्गांनी केली जाऊ शकते. सोशल मीडिया मेट्रिक्सची आमची संपूर्ण यादी आणि त्यांचा मागोवा कसा घ्यायचा ते येथे पहा.

सोशल मीडिया प्रतिबद्धता कशी वाढवायची

जेव्हा तुम्ही फक्त बोटे ओलांडू शकता आणि आशा आहे की तुमचे अनुयायी उत्स्फूर्तपणे गप्पा मारू लागतील, शक्यता आहे की, त्यांना थोडे प्रोत्साहन आवश्यक आहे.

सुदैवाने, त्या व्यस्ततेला चालना देण्यासाठी आणि ही आभासी पार्टी बम्पिन मिळवण्यासाठी व्यापाराच्या भरपूर युक्त्या आहेत.<3

प्रथम, तुमच्या प्रतिबद्धतेचे विश्लेषण करा

तुम्ही कुठून सुरुवात करत आहात हे तुम्हाला माहिती नसल्यास तुमची वाढ मोजणे कठीण आहे.

तुमचा डेटा ठेवा सायंटिस्ट हॅट (तुमच्यावर छान दिसते) आणि तुमच्या सध्याच्या फॉलोअर्सची संख्या, तुम्हाला प्रत्येक पोस्टवर सरासरी किती टिप्पण्या आणि शेअर्स मिळत आहेत किंवा तुमच्यासाठी कितीही संख्या अर्थपूर्ण आहे ते लिहा.

मग खात्री करा. नियमितपणे ट्रॅक करणे जेणेकरुन तुम्ही उडी पकडू शकता किंवा व्यस्ततेत बुडवू शकता जे तुम्हाला देऊ शकतातकाय काम करत आहे (किंवा तितकेच महत्त्वाचे म्हणजे काय नाही) याबद्दलचे मौल्यवान संकेत.

सोशल मीडिया विश्लेषणासाठी ही साधने तुमचा वेळ वाचवण्यास मदत करू शकतात.

तुमची रणनीती निवडा<2

अर्थातच, एकच-आकार-फिट-सर्व उपाय नाही. प्रत्येक कंपनीची व्यावसायिक उद्दिष्टे वेगळी असल्याने, प्रत्येक कंपनीची सोशल मीडिया रणनीती देखील असेल.

Domino's Pizza आणि Tiffany and Co. ला त्यांच्या व्यस्ततेसाठी खूप भिन्न प्रेरणा मिळणार आहेत आणि त्यामुळे त्यांनी मांडलेला मजकूर चालेल. तेथे.

डॉमिनोज एक तरुण, मजेदार आणि विचित्र ब्रँड आवाज तयार करण्याचा प्रयत्न करत आहे, तर टिफनीचा उद्देश त्याच्या समृद्ध डिझाइन इतिहासाबद्दल शिक्षित करणे आहे: त्यांचे ट्विट दोन्ही त्यांच्या स्वत: च्या मार्गाने आकर्षक आहेत.

>>

तुमच्या ब्रँडला काय अनुकूल आहे आणि तुमचा व्यवसाय काय ऑफर करत आहे यावर अवलंबून, तुमच्या सोशल मीडिया प्रतिबद्धता उद्दिष्टांमध्ये हे समाविष्ट असू शकते:

  • तुमच्या ब्रँडबद्दल सार्वजनिक धारणा बदलणे
  • विकसित करणे नवीन ग्राहक लीड
  • नवीन उत्पादनांबद्दल फीडबॅक गोळा करणे
  • तुमच्या प्रेक्षकांना संसाधने आणि सल्ल्याद्वारे शिक्षित करणे

तुमच्या प्रेक्षकांना जाणून घ्या

तुम्ही कोणाशी बोलत आहात हे तुम्हाला माहीत नसेल तर लोकांना गुंतवून ठेवणे कठीण आहे.

असे स्केटबोर्डिंग कंपनी विरुद्ध बागकाम पुरवठा करणाऱ्या दुकानासाठी भाषा, स्वर आणि संसाधने वेगळी असू शकतात. (साठी जतन करातुमच्या लक्ष्यित बाजारपेठेबद्दल तुम्हाला जे काही माहित असणे आवश्यक आहे ते जाणून घेण्यासाठी प्रेक्षक संशोधन करण्यासाठी आमचे मार्गदर्शक पहा.

तुमच्या प्रेक्षकांना जाणून घेणे तुम्हाला हे निर्धारित करण्यात देखील मदत करेल:

  • कोणत्या सोशल मीडिया साइट्सवर
  • केव्हा प्रकाशित करावे
  • सामग्रीचा प्रकार
  • ब्रँड व्हॉइस

मौल्यवान सामग्री तयार करा आणि सामायिक करा

आता तुम्हाला माहित आहे की कोण तुमचे अनुसरण करत आहे आणि का तुम्ही त्यांच्यापर्यंत पोहोचू इच्छित आहात तुम्ही यासाठी तयार आहात तिसरा महत्त्वाचा 'W': मी त्यांना काय सांगू.

सामग्री जी प्रेक्षकांसाठी उपयुक्त आहे, जी त्यांच्या गरजा आणि वेदना बिंदूंना संबोधित करते, गंभीर आहे . "संभाषण" याचा विचार करा "प्रसारण" न करता.

तुम्ही तुमचा ब्रँड किती महान आहे याबद्दल किंवा तुमच्याकडे विक्रीसाठी काय आहे याबद्दल बोलत असल्यास, ते कनेक्ट करणे कठीण होईल.

साठी एक टी-शर्ट कंपनी, तुमच्या नवीनतम डिझाइनचे फोटो पोस्ट करणे तुम्हाला आतापर्यंत मिळेल; लग्नात टी-शर्ट कसा घालायचा याच्या फॅशन टिप्स पोस्ट करणे, दुसरीकडे, तुमच्या चाहत्यांना मदत करण्यासाठी अनोखी सेवा आणि शहाणपण देत आहे. (आणि तुमच्या फॉलोअर्सना त्यांच्या स्वत:च्या “वेडिंग टी स्टोरीज” शेअर करण्याचे धाडस? याहूनही चांगले.)

या सेफोरा पोस्टमध्ये, सौंदर्य प्रसाधने कंपनीने केवळ त्यांच्या मुखवटाच्या निवडीबद्दल फुशारकी मारली नाही, तर त्यांनी त्यांना विचारण्याचा एक खेळ केला. #wouldyourather टॅगसह फॉलोअर्स त्यांच्या आवडी निवडण्यासाठी.

स्वरूपाच्या संदर्भात, कोणत्या प्रकारचे हे समजून घेणे उपयुक्त आहेसामग्री प्रत्येक प्लॅटफॉर्मसाठी सर्वोत्तम आहे: Instagram साठी कलात्मक प्रतिमा, लांब मजकूर पोस्ट किंवा Facebook साठी व्हिडिओ आणि असेच.

असे म्हटले जात आहे, या पोस्ट कल्पनांसह सर्जनशील होण्यास घाबरू नका:

  • स्पर्धा
  • प्रश्न विचारणे
  • पोल
  • तुमच्या प्रेक्षकांना तुम्हाला प्रश्न विचारण्यासाठी प्रोत्साहित करणे (“मला काहीही विचारा” सत्र वापरून पहा)
  • त्यांच्या ज्ञानाची चाचणी घ्या
  • मीडिया अपलोड स्पर्धा
  • अॅनिमेटेड gifs
  • स्पॉटलाइटिंग ग्राहक
  • इन्स्टाग्राम स्टोरीजसाठी कस्टम स्टिकर्स किंवा फिल्टर

एकंदरीत, कोणता आशय कार्य करत आहे हे शोधण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे पाहणे आणि शिकणे. सामग्री शास्त्रज्ञ व्हा (दुसरी टोपी, गोंडस!). प्रयोग करा, प्रतिक्रिया पहा, चिमटा काढा आणि पुनरावृत्ती करा.

टॉपिकल राहा

कोणत्याही दिवशी काय चॅट करायचे याची खात्री नाही? फक्त आधीच होत असलेल्या संभाषणात सामील व्हा. सध्याच्या घडामोडींवर आणि ट्रेंडवर टिप्पणी करणे म्हणजे तुमच्या ब्रँडशी तात्काळ संपर्क साधण्याची संधी आहे. ?), मोठे क्रीडा कार्यक्रम, सुट्ट्या किंवा व्हायरल मेम्स हे पोस्टसाठी उत्तम निमित्त असू शकतात.

संभाषण चालू ठेवा

काही जण संभाषणाचा विचार करू शकतात कला, परंतु काही मार्गांनी, हा खरोखरच एक खेळ आहे: लक्ष वेधून घेणे आणि पुढे मागे प्रश्न करणे.

ऑनलाइन, तुम्हाला ते देणे आणि घेणे देखील आवश्यक आहे. ब्रँडसाठी दोन्हीचा सराव करणे महत्त्वाचे आहे प्रतिक्रियाशील गुंतवणूक आणि प्रोएक्टिव्ह संलग्नता.

जेव्हा तुम्ही प्रतिक्रियाशील असता, तेव्हा तुम्ही थेट संदेशांना, येणार्‍या उल्लेखांना किंवा टिप्पण्यांना उत्तर देता.

जेव्हा तुम्ही प्रोएक्टिव्ह असता, तेव्हा तुम्हीच अशा लोकांशी संभाषण सुरू करता जे कदाचित तुमच्या बद्दल बोलत असतील, परंतु तुम्हाला थेट संदेश पाठवलेले असतीलच असे नाही. कदाचित त्यांनी तुमचा उल्लेख चुकीच्या स्पेलिंग ब्रँड नावाने केला असेल (“मला ला क्रोय आवडते!”), किंवा सामान्य, अनधिकृत टोपणनाव (“मी कृपया McD’s नाश्ता सँडविचशी लग्न करू शकतो”). कोणत्याही प्रकारे, ही एक संधी आहे संपर्क साधण्याची आणि अहो म्हणण्याची.

जर HBO ने #GameofTrones आणि #Gameof Thornes, या दोन्हीसाठी शोध सुरू केला असेल तर शब्दलेखन तपासण्यासाठी खूप उत्सुक असलेल्या चाहत्यांकडूनही (किंवा, अहम, जागतिक मीडिया समूह) बडबड पकडण्यात सक्षम व्हा.

त्या अप्रत्यक्ष उल्लेखांचा मागोवा घेण्यासाठी, फक्त तुमच्या SMMExpert डॅशबोर्डवर शोध प्रवाह सेट करा जेणेकरून तुम्ही संभाषण चालू ठेवण्याची संधी गमावू नका.

बोनस: तुमचा प्रतिबद्धता दर 4 मार्गांनी जलद शोधण्यासाठी आमचा विनामूल्य प्रतिबद्धता दर कॅल्क्युलेटो r वापरा. कोणत्याही सोशल नेटवर्कसाठी पोस्ट-बाय-पोस्ट आधारावर किंवा संपूर्ण मोहिमेसाठी त्याची गणना करा.

आता कॅल्क्युलेटर मिळवा!

तुमचे मानवी चिन्ह दाखवा

ज्यावेळी तुम्हाला वाटते की दुसऱ्या टोकाला एक खरी व्यक्ती आहे तेव्हा ब्रँडशी संलग्न राहणे अधिक मोहक आहे. आणि आहे! (...बरोबर?) म्हणून ते लपवू नका.

बरेच ब्रँड त्यांच्या सोशल टीमला वैयक्तिकरित्या साइन-ऑफ करण्यासाठी प्रोत्साहित करतात.त्यांच्या पोस्ट. तुम्‍ही विशेषतः आकर्षक असल्‍यास, तुम्‍हाला काउबॉय म्युझियममध्‍ये सुरक्षा रक्षकासारखे पंथाचे अनुयायी देखील मिळू शकतात, जो "धन्यवाद, टिम" त्‍याच्‍या प्रत्‍येक पोस्‍टवर सही करतो. (ता.क.: टिमला समर्पित फ्रिज-वर्थीचा भाग येथे पहा.)

परंतु नावांपलीकडे, वैयक्तिक मिळवण्याचे बरेच मार्ग आहेत:

  • रीट्विट आणि लाईक करण्यापलीकडे जा आणि संभाषण सुरू करण्यासाठी टिप्पणी द्या
  • प्रश्न मान्य करा आणि उत्तरे द्या
  • टिप्पण्यांना विनोदाने किंवा प्रेमाने प्रतिसाद द्या
  • फोटो किंवा व्हिडिओंमध्ये ब्रँडच्या मागे असलेले लोक दाखवा

प्रतिसाद वेळा जलद ठेवा

SMMExpert च्या सेव्ह केलेल्या रिप्लाय फंक्शनसह, तुम्ही सामान्य प्रश्नांना प्रतिसाद पूर्व-कंपोज करू शकता. जेव्हा FAQ तुमच्या मार्गावर येतो, तेव्हा तुम्ही विचारपूर्वक, माहितीपूर्ण प्रतिसादासाठी तयार असाल.

ठीक आहे, हे वरील "तुमची मानवी बाजू दाखवा" बिंदूच्या विरुद्ध वाटू शकते, पण माझ्यासोबत राहा. जलद प्रतिसादामुळे ग्राहकांचे समाधान वाढू शकते आणि तुमच्या टीमचा वेळ वाचू शकतो जेणेकरून ते इतरत्र अधिक समर्थन (आणि मानवी स्पर्श) देऊ शकतील.

तसेच, तुमची उत्तरे आगाऊ लिहून, तुम्हाला सर्व काही मिळाले आहे. टोन तुम्हाला हवा तितका उबदार, मैत्रीपूर्ण आणि उपयुक्त आहे याची खात्री करण्यासाठी जगात वेळ आहे.

परंतु तुम्हाला ते नको असल्यास तुम्हाला ते स्वतः लिहिण्याचीही गरज नाही. समान प्रकारच्या प्रश्नांची पुरेशी उत्तरे द्या, आणि SMMExpert तुमच्या मागील प्रतिसादांवर आधारित उत्तरे सुचवेल (Google ने सुचविल्याप्रमाणेG-Chat मधील रिप्लाय फीचर). ते तुमच्या मागील उत्तरांवर आधारित असल्याने, तुम्ही खात्री बाळगू शकता की ते अजूनही मानवी आणि ब्रँडवर असतील.

SMMExpert Inbox तुम्हाला तुमच्या सर्व टिप्पण्या आणि DM व्यवस्थापित करण्यात मदत करू शकतो. एकाच ठिकाणी. खालील व्हिडिओमध्ये ते कसे कार्य करते ते पहा:

स्मार्ट शेड्यूल करा

वारंवार पोस्ट करणे—दिवसातून एक ते तीन वेळा, आदर्शपणे - सामाजिक प्रवाहांमध्ये तुमची सामग्री ताजी आणि सक्रिय ठेवण्यासाठी महत्वाचे आहे. योग्य वेळेत प्रत्येक दिवस पोस्ट करणे देखील महत्त्वाचे आहे, त्यामुळे तुमचा गोड हेजहॉग मेम जास्तीत जास्त प्रेक्षकांच्या प्रदर्शनाची संधी गमावत नाही.

तुम्ही तुमच्या संगणकावर २४/७ असू शकत नाही (आमच्यावर विश्वास ठेवा, आम्ही प्रयत्न केला आहे), परंतु तुम्ही SMMExpert सारख्या शेड्युलिंग टूल्सचा फायदा घेऊ शकता आणि तुमच्या पोस्टची आगाऊ योजना बनवू शकता.

(स्रोत: @RealWeddingsBC SMMExpert डॅशबोर्डचा स्क्रीनशॉट)

पोस्‍ट तयार करणे आणि शेड्यूलिंग करण्‍यासाठी वेळेचा एक ब्लॉक (एकतर दररोज किंवा साप्ताहिक) बाजूला ठेवण्याचा प्रयत्न करा आणि प्रतिक्रियाशील आणि सक्रिय प्रतिसादांना सामोरे जाण्यासाठी आणखी एक नियमित वेळ स्लॉट. मग ते दिवसभर पूर्ण होईल आणि तुम्ही तुमच्या उर्वरित कामावर लक्ष केंद्रित करू शकता (किंवा इतर हेजहॉग मीम्सवर हसत आहात).

काही इतर SMMExpert डॅशबोर्ड वैशिष्ट्ये देखील तुमची उत्पादकता वाढविण्यात मदत करू शकतात आणि तुम्ही शीर्षस्थानी राहता हे सुनिश्चित करू शकता. प्रतिबद्धता:

  • प्रवाह: प्रत्येक सोशल नेटवर्कवरून येणारे सर्व संदेश एकाच ठिकाणी पाहण्यासाठी तुमच्या डॅशबोर्डमधील प्रवाह वापरा, प्रत्येक तपासण्याऐवजीसोशल नेटवर्क स्वतंत्रपणे.
  • याद्या : विशिष्ट उद्योग, इव्हेंट किंवा हॅशटॅगवर आधारित Twitter याद्या तयार करा आणि सुलभ निरीक्षण आणि सक्रिय सहभागासाठी प्रत्येकाला एका प्रवाहात सेट करा.
  • टॅग : सकारात्मक प्रतिबद्धता टॅग आणि ट्रॅक करण्यासाठी या वैशिष्ट्याचा वापर करा जेणेकरून तुम्ही त्यांना तुमच्या साप्ताहिक किंवा मासिक अहवालांमध्ये सहजपणे समाविष्ट करू शकता.

फीडच्या पलीकडे विचार करा

टिप्पण्या किंवा शेअर्स उत्तम आहेत, परंतु तुमच्या प्रेक्षकांना महत्त्व आहे हे पाहण्याचा हा सार्वजनिक कार्यक्रम हा एकमेव मार्ग नाही.

खाजगी संभाषणे, जसे की थेट संदेश किंवा कथा संवाद, ही देखील व्यस्त प्रेक्षकांची प्रभावी उदाहरणे आहेत, म्हणून त्यांच्याशी बरोबर वागण्याची खात्री करा (आणि त्या नंबरचा देखील मागोवा घ्या)!

6 सोशल मीडिया एंगेजमेंट टूल्स

तुम्ही कधी तो रिअॅलिटी शो एकटा पाहिला आहे का? त्यांना जंगलात टिकून राहण्यासाठी पाठवले जाते, परंतु त्यांना सोबत आणण्यासाठी त्यांच्या आवडीची 10 साधने मिळतात.

तसेच, तुम्हाला काही मदतीशिवाय सोशल मीडियाच्या जंगलांना तोंड द्यावे लागत नाही. तुमच्या सोशल डॅशबोर्ड व्यतिरिक्त (एक आवश्यक, IMHO), तुम्हाला तुमच्या सर्व्हायव्हल किटमध्ये काय पॅक करायचे आहे ते येथे आहे.

फोटो एडिटिंग

  • Adobe Sparkmakes वेगवेगळ्या नेटवर्कच्या अचूक वैशिष्ट्यांनुसार चित्रे क्रॉप करणे सोपे आहे. तुम्ही SMMExpert Compose मध्ये थेट फोटो संपादित करू शकता आणि त्यात मजकूर आणि फिल्टर जोडू शकता.

व्हिडिओ संपादन

  • व्हिडिओ अत्यंत आकर्षक आहे—संशोधन सूचित करते की ते 1,200% व्युत्पन्न करते

किम्बर्ली पार्कर एक अनुभवी डिजिटल मार्केटिंग व्यावसायिक आहे ज्याचा उद्योगात 10 वर्षांपेक्षा जास्त अनुभव आहे. तिच्या स्वतःच्या सोशल मीडिया मार्केटिंग एजन्सीच्या संस्थापक म्हणून, तिने विविध उद्योगांमधील असंख्य व्यवसायांना प्रभावी सोशल मीडिया धोरणांद्वारे त्यांची ऑनलाइन उपस्थिती स्थापित करण्यात आणि वाढविण्यात मदत केली आहे. किम्बर्ली ही एक विपुल लेखक देखील आहे, ज्याने अनेक प्रतिष्ठित प्रकाशनांमध्ये सोशल मीडिया आणि डिजिटल मार्केटिंगवर लेखांचे योगदान दिले आहे. तिच्या मोकळ्या वेळेत, तिला स्वयंपाकघरात नवीन पाककृतींचा प्रयोग करायला आणि तिच्या कुत्र्यासोबत लांब फिरायला जायला आवडते.