Անցանց ներկայությամբ ժամանակակից բրենդների համար սոցիալական լրատվամիջոցների ակտիվ ներգրավվածությունը նշան է, որ դուք ազդեցություն եք թողնում շուկայում:

Խոսքը ոչ միայն հանրաճանաչ տեսք ունենալու մասին է, այլ նաև բովանդակալից կապեր հաստատել ընթացիկ և ապագա հաճախորդների հետ, որոնք կխթանեն ձեր ապրանքանիշը (և ROI-ը) ինչպես առցանց, այնպես էլ անցանց:

Կարդացեք սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը կառուցելու, կառավարելու և չափելու վերջնական ուղեցույցը և դրա ամբողջությունը: բիզնեսի առավելությունները:

Բոնուս. Օգտագործեք մեր ներգրավվածության տոկոսադրույքի անվճար հաշվարկը r ՝ ձեր ներգրավվածության տոկոսադրույքը 4 եղանակով արագ պարզելու համար: Հաշվարկեք այն փոստ առ փոստ կամ ամբողջ քարոզարշավի համար՝ ցանկացած սոցիալական ցանցի համար:

Ի՞նչ է սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը:

Սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը մեկնաբանությունների, հավանումների և կիսումների չափում:

Իհարկե, դուք ցանկանում եք հավաքել ձեր հետևորդներին, բայց, ի վերջո, սոցիալական մեդիայի հաջողության ամենամեծ չափանիշը ներգրավված լսարանն է, այլ ոչ միայն մեծ լինելը: մեկը:

Որպես բիզնես, դա որակ է, ոչ միայն քանակ, որին պետք է ձգտեք:

Պատկերացրեք, որ երեկույթ եք կազմակերպել, և տոննաներով մարդիկ հայտնվեցին, բայց նրանք բոլորը պարզապես նստեցին: այնտեղ լուռ. Ոչ մանր խոսակցություններ, ոչ պարեր, ոչ զրույցներ, ոչ կասկածելի խմելու խաղեր: Իսկապե՞ս կուսակցությունը հաջողակ էր: RSVP ցուցակը, իհարկե, լավ է թվում, բայց ձեր հյուրերը զվարճացա՞ն: Արդյո՞ք նրանց դուր է գալիս ձեր անկումը:

Ակտիվությունն ու ներգրավվածությունը կարևոր են յուրաքանչյուր սոցիալական հարթակ ստեղծելու համար:ավելի շատ համօգտագործումներ, քան պատկերներ կամ տեքստեր: Կան միլիոնավոր վիդեո խմբագիրներ, բայց iPhone-ի համար Clips հավելվածը շատ հեշտ է դարձնում մի քանի տեսարաններ իրար հետ համադրելը և երաժշտություն կամ տեքստային շրջանակներ ավելացնելը՝ բոլորը ձեր հեռախոսում: (Funimate-ն իսկապես նման է, բայց Android-ի օգտատերերի համար:)

GIF-ներ

• Այս պահին GIF-երը հիմնականում ինտերնետի միջազգային լեզուն են: . Giphy-ի միջոցով դուք կարող եք մուտքագրել հիմնաբառ, ինչպիսին է «հուզմունք» կամ «շուն»՝ մուտք գործելու անիմացիաների հսկայական գրադարան՝ ցանկացած ներգրավվածությանը որոշակի զվարճություն հաղորդելու համար:

Analytics

• SMMExpert Insights-ը ձեր ներգրավվածության ջանքերի ընդհանուր ակնարկ ստանալու լավագույն միջոցն է: Այն նույնիսկ հաղորդում է կոնկրետ հիմնաբառերի կամ թեմաների մասին: Միևնույն ժամանակ, Brandwatch-ն առաջարկում է խորը զեկույցներ, որոնք արտացոլում են ողջ սոցիալական խոսակցությունը ձեր ապրանքանիշի և ոլորտի շուրջ:

Ինչպես չափել սոցիալական ներգրավվածությունը

Այժմ, երբ մեկնաբանություններն ու տարածումները շատ են թռչում, ժամանակն է որոշ թվեր պարզել՝ ապացուցելու համար, թե ինչ հիանալի աշխատանք եք կատարել:

Սոցիալական մեդիայի լավ վերլուծությունը շատ կարևոր է ձեր ապրանքանիշի հաջողությունը չափելու համար:

0> Բարեբախտաբար, այնտեղ կան բազմաթիվ գործիքներ՝ ընդհանուր ակնարկ տրամադրելու կամ ձեր տարբեր սոցիալական վիճակագրությունները մեկ տեղում տեսնելու համար: Օգտակար է նաև հաշվի առնել սոցիալական ROI-ի կամ ներգրավվածության մակարդակի հաշվիչներ:

Դրանից բացի, դուք միշտ կարող եք ուղղակիորեն չափել արդյունավետությունը ձեր սոցիալական հարթակներից: ԿոնկրետՉափանիշները տարբերվում են յուրաքանչյուր սոցիալական կայքից կախված, բայց միշտ կա որոշ հյութեղ բան, որը պետք է հեռացնել:

Խառնեք այս բոլոր գործիքները միասին, և դուք կստանաք որոշակի լուրջ սոցիալական ինտելեկտ:

Պլանավորեք հաղորդագրություններ, խոսեք հաճախորդների հետ և հետևեք ձեր կատարողականին մեկ վայրում: Ավելի արագ զարգացրեք ձեր բիզնեսը SMMExpert-ի միջոցով:

Ահա, թե ինչ կարող եք ակնկալել ուղղակիորեն գտնել սոցիալական մեդիայի ամենահայտնի հարթակներից.

Facebook

Facebook Analytics-ը պարունակում է շատ ամուր և համապարփակ վահանակ՝ ձեր լսարանի ներգրավվածությանը հետևելու բազմաթիվ եղանակներով:

Դուք կարող եք հետևել հետևյալ չափանիշներին հանրաճանաչ սոցիալական մեդիա հարթակում.

• Հասանելիություն և ներգրավվածություն. Քանի՞ հոգի են տեսել ձեր գրառումները: Ո՞վ է շփվել նրանց հետ: Ո՞ր գրառումներն են մարդիկ թաքցրել: Մարդիկ զեկուցե՞լ են որևէ գրառում որպես սպամ:
• Գործողություններ. Ի՞նչ գործողություններ են անում մարդիկ ձեր Էջում: Քանի՞ հոգի է սեղմում ձեր գործողությունների կոչի կոճակը: Քանի՞ մարդ է կտտացնում ձեր կայքէջը:
• Մարդիկ. Ո՞րն է այն մարդկանց ժողովրդագրությունը, ովքեր այցելում են ձեր էջը: (Դուք կարող եք ավելի խորանալ այս թեմայի մեջ Audience Insights-ի միջոցով:) Ե՞րբ են մարդիկ այցելում ձեր էջը: Ինչպե՞ս են մարդիկ գտնում ձեր էջը:
• Դիտումներ. Քանի՞ հոգի է դիտում ձեր էջը: Ո՞ր բաժիններն են նրանք նայում:
• Գրառումներ. Ինչպիսի՞ն են ձեր գրառումները ժամանակի ընթացքում:

Իմացեք ավելին մասինFacebook Analytics-ն այստեղ:

Twitter

Նույնպես, Twitter-ն առաջարկում է ձեր չափորոշիչները չափելու գործիքների հզոր փաթեթ:

Դուք կարող եք հետևել հետևյալ չափորոշիչներին Twitter:

• Նշվածության մակարդակը. Քանի՞ ներգրավվածություն և տպավորություն է ստացել:
• Հասանելիության տոկոսը. Քանի՞ հետևորդ է տեսել տվյալը թվիթե՞ր:
• Հղման սեղմումներ. Քանի՞ կտտոց է ստացել տեղադրված հղումը:
• Տեղադրման օպտիմալ ժամանակը. Ե՞րբ է ձեր լսարանը ամենայն հավանականությամբ լինել առցանց? Ո՞ր ժամային գոտում են նրանք ապրում:

Իմացեք ավելին Twitter-ի վերլուծության մասին այստեղ:

Instagram

Եթե դուք ունեք բիզնես պրոֆիլ, դուք կկարողանաք մուտք գործել Instagram Insights՝ հետևելու ձեր Instagram-ի ներգրավվածությանը: Այս վահանակը ձեզ տրամադրում է սոցիալական մեդիայի ներգրավվածության բոլոր կարևոր չափանիշները, որոնք ձեզ անհրաժեշտ կլինեն ձեր քարոզարշավի համար: Այն չափազանց ամուր չէ, բայց արժե վերանայել անկախ նրանից:

Դուք կարող եք հետևել հետևյալ ցուցանիշներին Instagram Insights-ում.

• Հանդիսատեսի ժողովրդագրություն. Որտե՞ղ են նրանք ապրում: Նրանք տղամարդիկ են, թե կանայք: Քանի՞ տարեկան է:
• Օպտիմալ ժամանակներ. Ե՞րբ են ձեր հետևորդները առցանց: Ո՞ր օրերին և ժամերին են նրանք ակտիվ:
• Հանրաճանաչ բովանդակություն. Ի՞նչն է գրավում սրտերը: Ո՞ր գրառումներն են ստանում մեկնաբանություններ:

Իմացեք ավելին Instagram-ի վերլուծության մասին այստեղ:

TikTok

Բոլորը և նրանց մայրը (բառացիորեն) TikTok-ում են այս պահին, գուցե ձեր ապրանքանիշը նույնպես պետք է լինի:

Դա կարող է ճնշող լինելսկզբում միանալ սոցիալական մեդիայի նոր հարթակին (սպասեք, հիմա պե՞տք է պարել իմանամ!), բայց վերլուծությունները օգնում են գուշակությունները դուրս բերել բովանդակության ռազմավարությունից: Դուք կարող եք դադարեցնել սթրեսը և սկսել սովորել այն ամենը, ինչ Doja Cat-ի շարժումներն այսօր թրենդային են:

Խորաթափանցությունը հասանելի է պրոֆեսիոնալ հաշիվների համար և ներառում է հետևյալ չափումները.

• Հանդիսատեսի ժողովրդագրություն. 2> Ո՞րն է իմ հետևորդների աճը: Ի՞նչ են նրանք դիտում և լսում: Որտե՞ղ են նրանք ապրում և ինչպե՞ս են նրանք նույնականացվում:
• Պրոֆիլների դիտումներ. Ե՞րբ է իմ տրաֆիկն աճել:
• Բովանդակության վիճակագրություն. Ո՞ր տեսանյութերն են եղել ամենաշա՞տ եք դիտել այս շաբաթ: Որքա՞ն է միջին խաղի ժամանակը: Քանի՞ մեկնաբանություն, հավանում և համօգտագործում է ստացել իմ տեսանյութը:

Իմացեք ավելին TikTok-ի վերլուծության մասին այստեղ:

Ինչպես էլ որ սահմանեք, սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը «սոցիալականը» հետ դնելն է: սոցիալական ցանցերում: Անկախ նրանից, թե դա մեծ խնջույք է, թե մտերիմ զրույց ընկերոջ հետ, երբ դուք ժամանակ եք հատկացնում և հոգում մարդկանց հետ, դուք անմիջապես ետ եք ստանում, այնպես որ ցույց տվեք ձեր հետևորդներին, որ նրանք սիրում են, իսկապես սիրում են:

Հաճախակի տրվող հարցեր:

Ինչո՞ւ է կարևոր սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը:

Ներգրավվածությունը վարկանիշային ազդանշան է սոցիալական մեդիայի բոլոր հարթակներում: Եթե ​​մարդիկ զբաղվեն ձեր բովանդակությամբ, ալգորիթմը կտեսնի այդ բովանդակությունը որպես հետաքրքիր և արժեքավոր, և այն կհայտնի ավելի շատ օգտվողների համար: Սա նշանակում է, որ սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը կարող է օգնել ձեզ զարգացնել ձեր սոցիալական հաշիվներըև հասնել ավելի շատ մարդկանց:

Ո՞րն է սոցիալական ներգրավվածության լավ մակարդակը:

Սոցիալական մեդիա մարքեթինգի փորձագետների մեծ մասը համաձայն է, որ 1% -ից մինչև 5% -ը կարող է համարվել լավ ներգրավվածության մակարդակ:

Ինչո՞ւ է կարևոր սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը:

Սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը պատմում է ձեզ, թե ինչպես են մարդիկ արձագանքում ձեր բովանդակությանը: Այս պատկերացումները կարող են օգնել ձեզ կատարելագործել ձեր ռազմավարությունը, որպեսզի ավելի լավ համապատասխանի ձեր թիրախային լսարանի ճաշակներին, հետաքրքրություններին և ակնկալիքներին: Բովանդակություն պլանավորելիս սոցիալական մեդիայի ներգրավվածության չափանիշները հաշվի առնելը ձեր հաշիվը մեծացնելու հիանալի միջոց է:

Որո՞նք են սոցիալական ներգրավվածության երեք ձևերը:

Սոցիալական լրատվամիջոցների ներգրավվածության երեք հիմնական ձևերն են՝ հավանումները, մեկնաբանությունները և կիսվելը:

Որո՞նք են սոցիալական ներգրավվածության որոշ օրինակներ:

Սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը ներառում է հավանումներ, մեկնաբանություններ, արձագանքներ, համօգտագործումներ և հղման սեղմումներ: Որոշ հարթակների ալգորիթմները նաև չափում են, թե օգտվողները որքան ժամանակ են ծախսում բովանդակություն դիտելու համար, արդյոք նրանք հետևում են հաշվին բովանդակություն տեսնելուց հետո և ինչպես են նրանք փոխազդում գնումների գործառույթների հետ (օրինակ, եթե նրանք կտտացնում են ապրանքի էջը):

Կիրառեք ձեր ներգրավվածության ռազմավարությունը և խնայեք ժամանակ, քանի դեռ դրանում եք՝ օգտագործելով SMMExpert-ը՝ ձեր բոլոր սոցիալական ալիքները մեկ վահանակից կառավարելու համար: Փորձեք այն այսօր անվճար:

Սկսեք

Ավելի լավ արեք SMMExpert ՝ բոլորը մեկում սոցիալական մեդիայի գործիքի միջոցով: Մնաամեն ինչ, աճիր և հաղթիր մրցակցությանը:

Սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը չափվում է մի շարք չափանիշներով, որոնք կարող են ներառել հետևյալը. 10>

Հիմնականում սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունն աճում է ցանկացած ժամանակ, երբ ինչ-որ մեկը շփվում է ձեր հաշվի հետ և կարող է հաշվարկվել տարբեր ձևերով: Ստուգեք սոցիալական մեդիայի չափանիշների մեր ամբողջական ցանկը և ինչպես հետևել դրանց, այստեղ:

Ինչպես մեծացնել սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը

Միևնույն ժամանակ դուք կարող եք պարզապես խաչել ձեր մատները և հուսով եմ, որ ձեր հետևորդները պարզապես սկսում են ինքնաբերաբար զրուցել, հավանական է, որ նրանք կարող են մի փոքր խրախուսանքի կարիք ունենալ:

Բարեբախտաբար, կան բազմաթիվ հնարքներ առևտրի մեջ՝ խթանելու այդ ներգրավվածությունը և ստանալ այս վիրտուալ երեկույթը:

Նախ, վերլուծեք ձեր ներգրավվածությունը

Դժվար է չափել ձեր աճը, եթե չգիտեք, թե որտեղից եք սկսում:

Ներդրեք ձեր տվյալները գիտնականի գլխարկը (հիանալի տեսք ունի ձեզ վրա) և գրեք ձեր ներկա հետևորդների թիվը, միջինում քանի մեկնաբանություն և համօգտագործում եք ստանում մեկ գրառման համար կամ ցանկացած թվեր, որոնք ձեզ համար նշանակություն ունեն:

Այնուհետև համոզվեք, որ պահպանեք կանոնավոր կերպով հետևել այնպես, որ դուք բռնեք ցատկեր կամ անկումներ ներգրավվածության մեջ, որոնք կարող են ձեզ տալարժեքավոր հուշումներ այն մասին, թե ինչն է աշխատում (կամ նույնքան կարևոր է, թե ինչն է ոչ):

Սոցիալական լրատվամիջոցների վերլուծության այս գործիքները կարող են օգնել ձեզ խնայել ժամանակը սկսելու համար:

Ընտրեք ձեր ռազմավարությունը

Իհարկե, չկա միանվագ լուծում: Քանի որ յուրաքանչյուր ընկերության բիզնես նպատակները տարբեր են, յուրաքանչյուր ընկերության սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը նույնպես կլինի:

Domino's Pizza and Tiffany and Co.-ն կունենան շատ տարբեր դրդապատճառներ իրենց ներգրավվածության համար, և դա կխթանի նրանց հրապարակած բովանդակությունը: այնտեղ:

Domino's-ը փորձում է ստեղծել երիտասարդ, զվարճալի և տարօրինակ բրենդի ձայն, մինչդեռ Tiffany-ն նպատակ ունի կրթել դիզայնի իր հարուստ պատմության մասին. նրանց թվիթերը երկուսն էլ գրավում են իրենց ձևով:

(Աղբյուր՝ Dominos Twitter, Tiffany and Co Twitter)

Կախված նրանից, թե ինչն է համապատասխանում ձեր ապրանքանիշին և ինչ է առաջարկում ձեր բիզնեսը, ձեր սոցիալական մեդիայի ներգրավման նպատակները կարող են ներառել. նոր հաճախորդների առաջատարներ

Ճանաչել ձեր լսարանին

Դժվար է մարդկանց ներգրավել, եթե իրականում չգիտես, թե ում հետ ես խոսում:

Այսպիսով, Լեզվի, հնչերանգի և ռեզոնանսային ռեսուրսների տատանումները, հավանաբար, տարբեր կլինեն սքեյթբորդինգի ընկերության համար և այգեգործության մատակարարման խանութի համար: (Պահպանել համարցանկացած տատիկ, որը կատաղում է:)

Ստուգեք լսարանի հետազոտություն անցկացնելու մեր ուղեցույցը, որպեսզի իմանաք այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է իմանալ ձեր թիրախային շուկայի մասին:

Ձեր լսարանի իմացությունը նաև կօգնի ձեզ որոշել. 3>

• Ինչ սոցիալական կայքերում պետք է լինեն
• Երբ հրապարակել
• Բովանդակության տեսակը
• Բրենդի ձայնը

Ստեղծեք և կիսվեք արժեքավոր բովանդակությամբ

Հիմա, երբ գիտեք ով հետևում է ձեզ և ինչու ուզում եք հասնել նրանց, պատրաստ եք Կարևոր երրորդ «W». ինչ եմ ասում ես նրանց:

Բովանդակությունը, որն օգտակար է հանդիսատեսին, որն անդրադառնում է նրանց կարիքներին և ցավի կետերին, կարևոր է: . Մտածեք «զրույցը» և ոչ թե «հեռարձակումը»:

Եթե դուք պարզապես խոսում եք այն մասին, թե որքան հիանալի է ձեր ապրանքանիշը կամ ինչ ունեք վաճառքի, ապա ավելի դժվար կլինի միանալը:

շապիկների մի ընկերություն, որը տեղադրում է ձեր վերջին դիզայնի նկարները, միայն ձեզ կհասցնի մինչ այժմ; Մյուս կողմից՝ տեղադրելով նորաձևության խորհուրդներ, թե ինչպես հագցնել շապիկ՝ հարսանիքի ժամանակ հագնելու համար, առաջարկում է եզակի ծառայություն և իմաստություն՝ օգնելու ձեր երկրպագուներին: (Եվ ձեր հետևորդներին համարձակվելով կիսվել իրենց սեփական «հարսանեկան թի-պատմություններով»: Նույնիսկ ավելի լավ:)

Sephora-ի այս գրառման մեջ կոսմետիկայի ընկերությունը ոչ միայն պարծենում էր իրենց դիմակների ընտրությամբ, այլ նրանք խաղ արեցին՝ խնդրելով իրենց. հետևորդներն ընտրեն իրենց սիրելիներին #wouldyourather պիտակով:

Ձևաչափի առումով օգտակար է հասկանալ, թե որ տեսակիբովանդակությունը լավագույնն է յուրաքանչյուր հարթակի համար՝ խելացի պատկերներ Instagram-ի համար, ավելի երկար տեքստային գրառումներ կամ տեսանյութեր Facebook-ի համար և այլն:

• Մրցույթներ
• Հարցեր տալը
• Հարցումներ
• Ձեր լսարանին խրախուսելով հարցեր տալ ձեզ (փորձեք «Ինձ ինչ-որ բան հարցնել» նիստը)
• Ստուգեք նրանց գիտելիքները
• Մեդիա վերբեռնման մրցույթներ
• Անիմացիոն գիֆեր
• Հաճախորդների ուշադրության կենտրոնում
• Instagram Stories-ի անհատական ​​կպչուն պիտակներ կամ զտիչներ

Ընդհանուր առմամբ, լավագույն միջոցը պարզելու, թե ինչ բովանդակություն է աշխատում, դիտելն ու սովորելն է: Եղեք բովանդակության գիտնական (մեկ այլ գլխարկ, սրամիտ): Փորձեք, դիտեք ռեակցիան, կսմթեք և կրկնեք:

Մնացեք արդիական

Չգիտե՞ք, թե ինչի մասին խոսել ցանկացած օրվա մասին: Պարզապես միացեք խոսակցությանը, որն արդեն տեղի է ունենում: Ընթացիկ իրադարձություններն ու միտումները մեկնաբանելը այնպես, որ կապեր ձեր ապրանքանիշի հետ, հնարավորություն է ակնթարթորեն կապվել լսարանի հետ ժամանակին:

Թրենդային փոփ մշակույթը (հիշեք Tiger King գարունը ?), մեծ սպորտային իրադարձությունները, տոները կամ վիրուսային մեմերը կարող են հիանալի պատրվակներ լինել գրառման համար:

Պահպանեք զրույցի ընթացքը

Ոմանք կարող են զրույցը համարել որպես արվեստ, բայց որոշ առումներով դա իսկապես ավելի շատ սպորտաձև է. համազարկային ուշադրություն և հարցեր առաջ ու առաջ:

Օնլայն, ձեզ նույնպես պետք է տալ և վերցնել: Բրենդների համար կարևոր է կիրառել երկուսն էլ ռեակտիվ ներգրավում և պրոակտիվ ներգրավում:

Երբ դուք ռեակտիվ եք , դուք պատասխանում եք ուղիղ հաղորդագրություններին, մուտքային հիշատակումներին կամ մեկնաբանություններին:

Երբ դու նախաձեռնող ես , դու ես խոսում այն ​​մարդկանց հետ, ովքեր կարող են խոսել ձեր մասին, բայց պարտադիր չէ, որ ուղղակիորեն ձեզ հաղորդագրություններ ուղարկել: Գուցե նրանք նշել են ձեզ սխալ գրված ապրանքանիշով («Ես սիրում եմ La Croy!») կամ սովորական, ոչ պաշտոնական մականունով («կարո՞ղ եմ ամուսնանալ McD's նախաճաշի սենդվիչի հետ»): Ամեն դեպքում, սա հնարավորություն է ձեռք մեկնելու և հեյ ասելու:

Եթե HBO-ն որոնում է և՛ #GameofThrones և #Gameof Thornes, նրանք կանեն կարողանաք շաղակրատել նույնիսկ երկրպագուներից (կամ, ախմախ, համաշխարհային մեդիա կոնգլոմերատներից), ովքեր չափազանց ոգևորված են ուղղագրության ստուգման համար:

Այդ անուղղակի հիշատակումներին հետևելու համար պարզապես կարգավորեք որոնման հոսքերը ձեր SMMExpert վահանակի վրա, որպեսզի չանեք: բաց մի թողեք զրույցը շարունակելու հնարավորությունը:

Բոնուս. Օգտագործեք մեր ներգրավվածության տոկոսադրույքի անվճար հաշվարկը r ՝ ձեր ներգրավվածության տոկոսադրույքը 4 եղանակով արագ պարզելու համար: Հաշվեք այն փոստ առ փոստ կամ ամբողջ քարոզարշավի համար՝ ցանկացած սոցիալական ցանցի համար:

Ցույց տվեք ձեր մարդկային նշանը

Ավելի գայթակղիչ է շփվել ապրանքանիշի հետ, երբ կարծում եք, որ մյուս ծայրում իսկական մարդ կա: Եվ կա՜ (…Ճի՞շտ է:) Այսպիսով, մի թաքցրեք դա:

Շատ ապրանքանիշեր խրախուսում են իրենց սոցիալական թիմին անձամբ ստորագրելնրանց գրառումները. Եթե ​​դուք առանձնահատուկ հմայիչ եք, դուք կարող եք նույնիսկ հայտնվել պաշտամունքի հետևորդների հետ, ինչպիսին է The Cowboy Museum-ի անվտանգության աշխատակիցը, ով ստորագրում է իր յուրաքանչյուր գրառումը «Շնորհակալություն, Թիմ»: (Հ.Գ. Թիմին նվիրված Fridge-Worthy-ի դրվագը դիտեք այստեղ:)

Սակայն անուններից բացի, կան անհատականացման բազմաթիվ եղանակներ. մեկնաբանել՝ զրույց սկսելու համար

Պահպանեք պատասխանների արագությունը

SMMExpert-ի Saved Replies ֆունկցիայի միջոցով դուք կարող եք նախապես գրել պատասխաններ սովորական հարցումներին: Երբ ձեր ճանապարհին հայտնվի ՀՏՀ, դուք պատրաստ կլինեք խոհուն, տեղեկատվական պատասխանով:

Լավ, սա կարող է հակասել վերը նշված «ցույց տալ ձեր մարդկային կողմը» կետին, բայց մնա ինձ հետ: Արագ արձագանքը կարող է հանգեցնել հաճախորդների գոհունակության ավելացմանը և խնայել ձեր թիմի ժամանակը, որպեսզի նրանք կարողանան ավելի մեծ աջակցություն (և մարդկային շփում) տրամադրել այլուր:

Բացի այդ, նախապես գրելով ձեր պատասխանները, դուք կստանաք բոլոր հնարավորությունները: ժամանակ է աշխարհում համոզվելու, որ տոնը այնքան ջերմ է, ընկերական և օգտակար, որքան ուզում ես:

Բայց եթե չես ուզում, նույնիսկ պետք չէ գրել դրանք: Պատասխանեք նմանատիպ տիպի բավականաչափ հարցերին, և SMMExpert-ը կառաջարկի պատասխաններ՝ հիմնվելով ձեր նախորդ պատասխանների վրա (ինչպես Google-ի առաջարկածըG-Chat-ում պատասխանելու հատկանիշ): Քանի որ դրանք հիմնված են ձեր նախորդ պատասխանների վրա, կարող եք վստահ լինել, որ դրանք դեռ կհնչեն մարդկային և բրենդային:

SMMExpert Inbox-ը կարող է օգնել ձեզ կառավարել ձեր բոլոր մեկնաբանությունները և DM-ները: մեկ տեղում. Ստուգեք, թե ինչպես է այն աշխատում ստորև բերված տեսանյութում.

Պլանավորեք ավելի խելացի

Հաճախակի հրապարակումներ անել՝ օրական մեկից երեք անգամ, իդեալական տարբերակ: — կարևոր է ձեր բովանդակությունը թարմ և ակտիվ պահելու համար սոցիալական հոսքերում: Ամեն օր ճիշտ ժամին հրապարակելը նույնպես կարևոր է, այնպես որ ձեր քաղցր ոզնի մեմը բաց չթողնի իր հնարավորությունը առավելագույն լսարանին ծանոթանալու համար:

Դուք չեք կարող լինել ձեր համակարգչի մոտ 24/7: (հավատացեք մեզ, մենք փորձել ենք), բայց դուք կարող եք օգտվել SMMExpert-ի նման պլանավորման գործիքներից՝ նախապես պլանավորելու և պատրաստելու ձեր գրառումները:

(Աղբյուր. @RealWeddingsBC SMMExpert վահանակի սքրինշոթը)

Փորձեք առանձնացնել ժամանակի բլոկն (կամ օրական կամ շաբաթական)՝ գրառումներ ստեղծելու և պլանավորելու համար, և մեկ այլ սովորական ժամանակաշրջան՝ ռեակտիվ և ակտիվ պատասխանների համար: Այնուհետև այն ավարտված է օրվա համար, և դուք կարող եք կենտրոնանալ ձեր մնացած աշխատանքի վրա (կամ ծիծաղել ոզնիների այլ մեմերի վրա):

SMMExpert-ի կառավարման վահանակի մի քանի այլ գործառույթներ կարող են նաև օգնել բարձրացնել ձեր արտադրողականությունը և երաշխավորել, որ դուք կշարունակեք հետևել: ներգրավվածություն.

• Հոսքեր. օգտագործեք հոսքերը ձեր վահանակում՝ յուրաքանչյուր սոցիալական ցանցից բոլոր մուտքային հաղորդագրությունները մեկ տեղում տեսնելու փոխարեն՝ յուրաքանչյուրը ստուգելու փոխարեն:սոցիալական ցանցն առանձին:
• Ցուցակներ. Ստեղծեք Twitter-ի ցուցակներ՝ հիմնվելով հատուկ ոլորտների, իրադարձությունների կամ հեշթեգերի վրա և տեղադրեք դրանցից յուրաքանչյուրը հոսքում՝ հեշտ մոնիտորինգի և ակտիվ ներգրավման համար:
• Թեգեր. Օգտագործեք այս հատկությունը դրական ներգրավվածություններին պիտակավորելու և հետևելու համար, որպեսզի հեշտությամբ ներառեք դրանք ձեր շաբաթական կամ ամսական հաշվետվություններում:

Մտածեք լրահոսից այն կողմ

Մեկնաբանությունները կամ համօգտագործումները հիանալի են, բայց ներգրավվածության այս հրապարակային ցուցադրությունները միակ միջոցը չեն տեսնելու, որ ձեր լսարանը հոգ է տանում:

Անձնական զրույցները, ինչպիսիք են ուղղակի հաղորդագրությունները կամ պատմությունների փոխազդեցությունները, նույնպես ներգրավված լսարանի հզոր օրինակներ են, այնպես որ համոզվեք, որ ճիշտ վարվեք նրանց հետ (և հետևեք այդ թվերին):

6 սոցիալական մեդիայի ներգրավման գործիքներ

Դուք երբևէ տեսե՞լ եք այդ ռեալիթի շոուն Միայնակ : Նրանք ուղարկվում են վայրի բնության մեջ գոյատևելու համար, բայց նրանք իրենց ընտրությամբ 10 գործիքներ են ստանում:

Նմանապես, դուք ստիպված չեք լինի դիմակայել սոցիալական ցանցերի վայրիներին առանց որևէ օգնության: Բացի ձեր սոցիալական վահանակից (էական IMHO), ահա թե ինչ կարող եք փաթեթավորել ձեր գոյատևման հավաքածուում:

Լուսանկարների խմբագրում

• Adobe Sparkmakes հեշտ է կտրել նկարները տարբեր ցանցերի ճշգրիտ բնութագրերին համապատասխան: Դուք կարող եք նաև ուղղակիորեն խմբագրել լուսանկարները SMMExpert Compose-ում և դրանցում ավելացնել տեքստ և զտիչներ:

Տեսանյութերի խմբագրում

• Տեսանյութը չափազանց գրավիչ է. հետազոտություն առաջարկում է, որ այն առաջացնում է 1200%