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Algunos podrían descartar Pinterest como un lugar para ideas de atuendos y memes motivacionales, pero la plataforma se está convirtiendo en una poderosa herramienta de compras en línea. Ya hemos establecido que Pinterest es fantástico para la publicidad, pero también funciona muy bien con las conversiones de ventas directas.
Si te tomas la plataforma en serio y le pones un poco de amor a tu página de negocio, puedes empezar a vender productos en Pinterest en 7 sencillos pasos.
Bonificación: Descarga una guía gratuita que te enseña a ganar dinero en Pinterest en seis sencillos pasos utilizando las herramientas que ya tienes.
¿Por qué vender productos y servicios en Pinterest?
Pinterest es mucho más que una forma divertida de matar una tarde en tu tableta con una copa de vino. Lanzada en 2010, la plataforma se ha hecho muy popular en los últimos años, y sus desarrolladores han estado a la altura de las circunstancias añadiendo más y más funciones para las marcas, sin restarle valor a la experiencia del usuario.
La verdad es que Pinterest es la opción ideal para los minoristas, y no hay que subestimar su potencial de venta. Éstas son algunas de las razones:
Está creciendo rápidamente
La aplicación se está acercando rápidamente a los 500 millones de usuarios, y este crecimiento estelar está inspirando a más y más propietarios de negocios a subirse a bordo. Según nuestra encuesta, la eficacia del marketing de Pinterest aumentó un 140% entre 2021 y 2022, y muchos vendedores están planeando invertir mucho más tiempo y dinero en Pinterest 2022
Es fácil de comprar
Pinterest es un híbrido perfecto entre las redes sociales y las compras de escaparate. Ya sea que estén desplazándose casualmente o planeando activamente una compra importante, se estima que el 47% de los usuarios ven a Pinterest como el Teniendo en cuenta el número de personas que utilizan el servicio, se trata de una gran cantidad de compradores potenciales.
Es autónomo
A diferencia de otras plataformas de medios sociales, Pinterest te permite realizar ventas directamente en la plataforma - no tienes que enviar a los clientes potenciales a ningún otro lugar. Las funciones de compra de Pinterest te permiten crear una experiencia de compra única y sin problemas que minimizará el riesgo de que los clientes abandonen antes de pagar.
Hay que tener en cuenta que el pago en la plataforma solo está disponible actualmente para los usuarios de iOS y Android con sede en EE.UU. Las marcas de otros países pueden crear escaparates de Pinterest y dirigir a los usuarios a sus tiendas de comercio electrónico para el pago.
Es de vanguardia
El renovado interés por Pinterest significa que hay más gente que nunca usando la aplicación, y la empresa está continuamente a la altura de las circunstancias desplegando nuevas funciones.
Solo en 2022, Pinterest lanzó la función Try On for Home Decor, que permite a los Pinners probar artículos para el hogar utilizando la realidad aumentada (AR). Utilizando esta función, puedes ver cómo quedaría un mueble en tu espacio:
Fuente: Pinterest
Características de las compras en Pinterest
Pinterest ha sido amigable con las compras desde hace muchos años. En 2013, introdujeron los Rich Pins, que extrajeron datos de los sitios web de las marcas a su contenido de Pinterest. En 2015 agregaron los "pines comprables", que se renombraron como Product Pins en 2018.
Aun así, la aplicación fue más allá para las marcas durante el bloqueo de la COVID-19. En 2020, lanzaron la pestaña Shop, que facilitó aún más a los usuarios las compras mientras buscaban en la aplicación o navegaban por un tablero.
Actualmente hay 5 formas en las que los usuarios de Pinterest pueden comprar en la aplicación:
- Compra desde los tableros: Cuando un usuario de Pinterest visita un tablero de decoración del hogar o de moda, la pestaña de la tienda mostrará los productos de los Pines que ha guardado. Si esos productos exactos no están disponibles, servirá productos inspirados en los Pines.
- Compra desde Pins: Mientras se navega por los Pins normales en Pinterest, los usuarios pueden tocar comprar similares para ver los productos relacionados tanto con el aspecto como con las habitaciones.
- Compra desde la Búsqueda: La pestaña Tienda está ahora fácilmente disponible en los resultados de las búsquedas, de modo que si los usuarios de Pinterest buscan "conjuntos de verano", "ideas para apartamentos" u "oficina en casa", pueden tocar fácilmente la pestaña y recibir las opciones de compra.
- Compra desde las guías de estilo: Pinterest elabora sus propias guías de estilo para términos populares de decoración del hogar, como "ideas para el salón", "mediados de siglo", "contemporáneo", etc. El objetivo es ayudar a los usuarios a encontrar productos aunque no sepan exactamente lo que están buscando.
- Compra en las páginas de la marca: Las tiendas que se inscriben en el Programa de Comerciantes Verificados gratuito de Pinterest pueden tener una pestaña de tienda justo en su perfil (como en el ejemplo de abajo), lo que significa que los Pinners están a un toque de distancia de una compra:
Fuente: Pinterest
Suena muy bien, ¿verdad? ¡Pues a vender!
Cómo vender en Pinterest
Como ya hemos establecido, hay muchas maneras diferentes de utilizar Pinterest como minorista.
Ya sea que la utilices para enviar vibraciones de #inspo y crear conciencia, o para hacer ventas en la plataforma, debes tener una estrategia sólida.
Aquí tienes una guía completa, paso a paso, de cómo vender en Pinterest.
1. Encontrar el nicho adecuado
Esta es una parte clave de la filosofía de cualquier marca, pero es especialmente importante en Pinterest. Antes de ponerte en marcha, ten en cuenta tu público objetivo y tu estrategia de contenidos. Después de todo, esta aplicación se basa en la curación, por lo que es clave asegurarse de que empiezas desde el lugar correcto.
Dedica algo de tiempo a Pinterest para conocer las distintas comunidades y saber dónde puede encajar tu marca, ya sean los amantes de la moda cottagecore o los adictos a los utensilios domésticos modernos de mediados de siglo.
2. Crear una cuenta de empresa
Para hacer negocios desde tu cuenta de Pinterest, tienes que asegurarte de tener una cuenta de empresa. No es una obviedad, ¿verdad? Pues bien, una cuenta de empresa es diferente de una cuenta personal en muchos aspectos: te da acceso a funciones como la analítica, los anuncios y una gran caja de herramientas para empresas.
Hay dos formas principales de obtener una cuenta de empresa: puedes convertir tu perfil personal en una cuenta de empresa siguiendo las instrucciones aquí, o puedes registrar una nueva cuenta de empresa desde cero.
Obtenga más información sobre la creación de una cuenta de Pinterest en nuestra guía sobre el uso de Pinterest para empresas.
3. Consolidar su marca
Antes de llegar a lo más divertido, es importante que te asegures de que tu perfil de Pinterest está alineado con tu marca en su conjunto, lo que significa dedicar tiempo y cuidado a que todo esté en orden, desde tu nombre de usuario y foto de perfil hasta tu biografía e información de contacto. Los usuarios de Pinterest que se encuentren con tu marca en la plataforma deben poder identificarla fácilmente si la han visto antes.
Como se ha mencionado anteriormente, también puedes inscribirte en el Programa de Comerciantes Verificados, que es gratuito y añadirá una marca azul (no muy diferente a la marca de verificación de Twitter e Instagram) a tu página, lo que hará que tu marca parezca más creíble en la plataforma.
Este es el aspecto de una cuenta de Pinterest verificada:
4. Defina su estética
Aunque es una bestia única, en su esencia, Pinterest es un motor de búsqueda visual. Eso significa, por supuesto, que debes tener en cuenta los títulos que favorecen el SEO en tus publicaciones, pero lo más importante es que crees una fuerte identidad visual.
En el informe Tendencias Sociales 2022 de SMMExpert, estudiamos cómo Structube creó una serie de anuncios visualmente impactantes, al estilo de los años 50, para promocionar sus muebles. En Pinterest, estas fotos fueron etiquetadas por habitación, una jugada de marketing inteligente, teniendo en cuenta que es exactamente la forma en que los Pinners compran productos de decoración del hogar. El resultado fue un retorno 2 veces mayor de su gasto en publicidad.
Toda la cuenta de Pinterest de Structube tiene un aspecto estético coherente:
5. Crear un catálogo
Antes de empezar a pinear, hay un paso más crucial en la configuración de tu tienda de Pinterest: crear un catálogo. Este proceso requiere una hoja de cálculo con cierta información clave que luego se utiliza para generar Pines de productos y crear un catálogo en Pinterest.
La hoja de cálculo del producto tiene siete requisitos: un ID único, título, descripción, URL del producto, URL de la imagen, precio y disponibilidad. Pinterest ha puesto a disposición una hoja de cálculo de muestra aquí.
También necesitas alojar tus datos en algún lugar. Para enviarlos a Pinterest, necesitas proporcionar un enlace a tu CSV que siempre estará disponible para ellos. Puede estar alojado a través de un servidor FTP/SFTP o a través de un enlace de descarga HTTP/HTTPS, pero no puede estar protegido por contraseña. Una vez que envíes este enlace a Pinterest, tus productos estarán disponibles como Pines de Producto.
Pinterest actualiza su fuente de datos una vez cada 24 horas, por lo que deberías ser capaz de añadir productos a la hoja de cálculo y hacer que aparezcan automáticamente en tu tienda de Pinterest sin mucho trabajo. La compañía también dice que pueden procesar hasta 20 millones de productos por cuenta, por lo que, a menos que estés dirigiendo la tienda más grande que jamás haya existido en la tierra, deberías ser capaz de crear una lista de productos completa.
6. Utilizar pines enriquecidos
Una hoja de cálculo de productos es una forma fantástica de mantener tu Pinterest al día, pero hay otra forma de acceder a muchas funciones especiales en la aplicación. Si has reclamado tu sitio web como se menciona en el paso 3, hay muchas más funciones a tu alcance.
Por ejemplo, puede generar Rich Pins, que utilizan los metadatos de su sitio para crear pines independientes preparados para ser descubiertos en las búsquedas.
Para conseguir Rich Pins, tendrás que solicitarlos. Después, Pinterest analizará los metadatos de tu sitio para asegurarse de que se sincronizan correctamente. Encuentra más información sobre los tipos de Rich Pins y el proceso de configuración aquí.
Una vez aprobados, los Rich Pins estarán disponibles cada vez que pulse Crear un nuevo pin .
7. Hacer movimientos de marketing
Conoces tu marca y sabes exactamente lo que quieres hacer con ella. Ahora es el momento de llevar tu conocimiento de marketing a los tableros de Pinterest.
Si una celebridad ha sido fotografiada con tu ropa, o si un influencer ha utilizado uno de tus productos de decoración en sus fotos, puedes etiquetar tus productos. Además, puedes sacar mucho provecho etiquetando tus artículos en las publicaciones de Shop the Look.
Pinterest también informa de que las marcas que etiquetan detalles como el envío gratuito o las valoraciones de los productos vieron el doble de checkouts, por lo que no está de más afinar tu feed con esos detalles integrales también.
Aunque suene a tópico, la técnica más importante es divertirse con ella. Quieres ser una marca con una cuenta de Pinterest, no una marca que bombardea el sitio con productos. Asegúrate de pinear contenido relevante y atractivo que no sea un producto con la misma frecuencia con la que publicas productos. De esta forma, podrás relacionarte con la comunidad de forma orgánica a la vez que impulsas las ventas.
Ahorra tiempo en la gestión de tu presencia en Pinterest con SMMExpert. Desde un único panel, puedes componer, programar y publicar Pins, crear nuevos tableros, hacer Pin en varios tableros a la vez, y gestionar todos tus otros perfiles de redes sociales. Pruébalo gratis hoy.
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