Το Facebook Audience Insights, αν χρησιμοποιηθεί με σύνεση, σας βοηθά να συνδέσετε το εμπορικό σήμα σας απευθείας με τους πελάτες σας.

Το Facebook είναι ένα κανάλι αλληλεπίδρασης με το κοινό σας.

Αλλά πώς ξέρετε ότι προσεγγίζετε τους σωστούς ανθρώπους;

Πρέπει να ψάξετε βαθύτερα από το να γνωρίζετε μόνο την ηλικία και το φύλο των οπαδών σας. τίτλοι θέσεων εργασίας , χόμπι , και κατάσταση σχέσης .

Έτσι μπορείτε να λέτε, να δείχνετε και να μοιράζεστε τα σωστά πράγματα, τη σωστή στιγμή και με το σωστό περιεχόμενο.

Έτσι μπορείτε να πείτε στο αφεντικό σας, " λειτουργεί! "

Έτσι μπορούν να σου πουν..." Ωραία, μπορείς να κρατήσεις τη δουλειά σου. ."

Μπόνους: Κατεβάστε έναν δωρεάν οδηγό που σας διδάσκει πώς να μετατρέψετε την επισκεψιμότητα του Facebook σε πωλήσεις σε τέσσερα απλά βήματα χρησιμοποιώντας το SMMExpert.

Τι είναι το Facebook Audience Insights;

Είναι ένα εργαλείο για την καλύτερη κατανόηση του κοινού σας στο Facebook.

Το Facebook Audience Insights (FAI) σας εμφανίζει συγκεντρωτικές πληροφορίες για τρεις ομάδες:

• Άνθρωποι που συνδέονται με το Σελίδα
• Οι άνθρωποι στο Προσαρμοσμένο κοινό
• Άνθρωποι στο Facebook

Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε πιο ουσιαστικό περιεχόμενο και να βρείτε περισσότερους ανθρώπους στο στοχευμένο κοινό σας.

Ώρα να μάθετε πώς, τώρα.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Facebook Audience Insights

Έχετε ρυθμίσει την επιχείρησή σας στο Facebook; Δηλαδή, είστε επί του παρόντος μέλος του Facebook ' επιχειρηματικός χρήστης ' ?

Όχι; Δημιουργήστε πρώτα την επαγγελματική σας σελίδα.

Στη συνέχεια, βρείτε το Facebook Audience Insights μέσα στο Facebook Ads Manager.

Ορίστε.

1. Επιλέξτε το κοινό για το οποίο θέλετε να έχετε πληροφορίες

• Ανοίξτε το ταμπλό FAI (Έχετε πολλαπλούς λογαριασμούς; Απορρίψτε το αναδυόμενο παράθυρο για να επιλέξετε έναν διαφορετικό από το αναπτυσσόμενο μενού πάνω δεξιά.)
• Επιλέξτε ένα κοινό. Το παράθυρο διαλόγου θα εμφανίσει τις επιλογές σας.

Εύκολο μέχρι στιγμής, σωστά;

Ποια επιλογή να επιλέξετε;

• Όλοι στο Facebook: Μάθετε πώς να προσελκύετε νέους ανθρώπους στο Facebook
• Άτομα που συνδέονται με τη Σελίδα σας: Μάθετε περισσότερα για το υπάρχον κοινό σας, για να δημιουργήσετε καλύτερο περιεχόμενο μόνο γι' αυτό.
• Προσαρμοσμένο κοινό: Δημιουργήσατε ένα προσαρμοσμένο κοινό; Αν ναι, θα δείτε αυτή την επιλογή σε αυτό το παράθυρο διαλόγου.

Για αυτόν τον οδηγό, ας πάμε με το numero uno- Όλοι στο Facebook .

Αυτό θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε πληροφορίες με βάση τη διαφημιστική στρατηγική σας στο Facebook.

2. Κατασκευάστε τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού-στόχου σας

Ώρα τώρα να αποκτήσετε πληροφορίες για το στοχευμένο κοινό σας.

Σημειώστε το Δημογραφικά στοιχεία Εδώ θα δοκιμάζετε και θα εφαρμόζετε διάφορες ρυθμίσεις καθώς θα μετακινείστε προς τα κάτω στην αριστερή πλευρά της σελίδας.

• Επιλέξτε ένα δημογραφικό στοιχείο στα αριστερά
• Δείτε τα αποτελέσματα στα διαγράμματα στα δεξιά. Ωραίο, ε;

Ας δούμε κάθε δημογραφική ομάδα.

Τοποθεσία

Έχετε μια φυσική τοποθεσία για την επιχείρησή σας; Ας πούμε ένα κατάστημα κόμικς στο κέντρο του Νάσβιλ; Ένα κατάστημα εσωτερικών διακοσμήσεων στο Πόρτλαντ; Μια επιχείρηση κουρέματος γκαζόν στη Σάρλοτ; Επιλέξτε τη χώρα, την περιοχή ή την πόλη σας.

Πουλάτε υπηρεσίες online; Ή να οικοδομήσετε το εμπορικό σήμα σας στο διαδίκτυο; Συμπεριλάβετε χώρες σε όλο τον κόσμο.

Πουλάτε φυσικά προϊόντα; Μείνετε σε χώρες όπου μπορείτε να στείλετε και ίσως σε χώρες όπου τα έξοδα αποστολής είναι λογικά.

Ηλικία και φύλο

Για την ηλικία, πρέπει να είστε 18 ετών ή μεγαλύτεροι. Έτσι είναι τα πράγματα στο Facebook.

Επιλέξτε ένα ηλικιακό εύρος που να ταιριάζει με την έρευνα και τις προσωποποιήσεις του κοινού σας. Το ίδιο ισχύει και για το φύλο.

Δεν είστε σίγουροι για αυτά τα δημογραφικά στοιχεία; Κανένα πρόβλημα, αφήστε τα κενά προς το παρόν. Καθώς αποκτάτε περισσότερες πληροφορίες, μπορεί κάλλιστα να επιστρέψετε σε αυτά.

Σκεφτείτε αυτό ιδέες άσκηση ως διαδικασία , έναντι ενός εκδήλωση Μάθετε καθώς προχωράτε και αναπτυχθείτε.

Ενδιαφέροντα

Αχ... ενδιαφέροντα είναι εκεί που γίνεται ενδιαφέρον .

Πολλές επιλογές με αυτή τη δημογραφική ομάδα. Ψυχαγωγία. Μαγειρική. Αθλητισμός. Τεχνολογία. Σχέσεις. Ντόνατς. Τρακτέρ. Τηλεπάθεια ( δοκιμάστε το, το έκανα ). Oohlala. Αγρίεψε.

Ξεκινήστε από το ευρύ πεδίο, πηγαίνετε στο στενό ή το αντίστροφο. Παίξτε με αυτό και παρακολουθήστε τι συμβαίνει με τα γραφήματα καθώς μαθαίνετε, βελτιώνετε και κατανοείτε.

Για παράδειγμα...

• Ξεκινήστε με Η.Π.Α. και οποιοδήποτε ηλικία → Βλέπε 56% γυναίκες και 44% άνδρες στους χρήστες του Facebook
• Προσθέστε Τρόφιμα και Ποτό ως ενδιαφέρον → 60% γυναίκες, 40% άνδρες.
• Περιορίστε το σε Εστιατόρια → 67% γυναίκες, 33% άνδρες
• Περιορίστε το ακόμη περισσότερο, σε Καφενεία → 70% γυναίκες, 31% άνδρες.

Ασχολείστε με την παρασκευή και πώληση καφέ σε τοπικό επίπεδο, π.χ. στο Σιάτλ; Προσθέστε το στην τοποθεσία σας.

Αντί για 70% σε εθνικό επίπεδο, οι γυναίκες εμφανίζουν τώρα 62% στο Σιάτλ. Μόλις μάθατε σε ποιον να μιλήσετε -συμπεριλαμβανομένων των ηλικιών τους.

Αυτός είναι λίγος ποιοτικός χρόνος που περνάτε με τον υπολογιστή σας και το Facebook Audience Insights.

Διασκεδαστικό, έτσι δεν είναι; Ας συνεχίσουμε...

Προχωρημένο

Για να δούμε... Τοποθεσία , Ηλικία & Φύλο , και Ενδιαφέροντα όλα προσδιορίζονται - με χρήσιμες γνώσεις που αποκαλύπτονται.

Τι άλλο;

Τι θα λέγατε για... Γλώσσα , Κατάσταση σχέσης , Εκπαίδευση , Τίτλοι εργασίας , και Τμήματα της αγοράς ?

Πολιτική και Γεγονότα ζωής είναι επίσης δίκαιο παιχνίδι (όπως οι άνθρωποι που ξεκίνησαν μια νέα δουλειά ή μετακόμισαν σε μια νέα πόλη).

Η ενότητα "Για προχωρημένους" σάς επιτρέπει να προβάλετε ακόμη πιο ακριβείς λεπτομέρειες σχετικά με το δημογραφικό πληθυσμό που επιλέξατε.

Πίσω στην καφετέρια σας στο Σιάτλ.

Επιλέξτε Όλοι οι γονείς .

Ουάου, μόλις ανέβηκε από το 62% στο 72% για τις γυναίκες. Ακόμα πιο χαρακτηριστικό, παρατηρήστε την επίδραση στο Κατάσταση σχέσης, εκπαίδευση , και Ηλικία .

Έτσι, λοιπόν... μια διαφήμιση που προωθεί την επιχείρησή σας φαίνεται να είναι κατάλληλη για αυτές τις δημογραφικές ομάδες:

• Γονείς (άνδρες και γυναίκες)...
• Από 25 - 54 ετών...
• Σπούδασε κολλέγιο...
• Με παιδιά

Όσο περισσότερες λεπτομέρειες προσθέτετε, τόσο μικρότερο γίνεται το κοινό σας και τόσο πιο εστιασμένη μπορεί (και πρέπει) να είναι η διαφήμισή σας.

Είναι καλύτερα να συντονίζονται με τους λίγους από ό, τι φαίνεται ασαφείς στους πολλούς .

Είναι στο χέρι σας να δημιουργήσετε το σωστό μήνυμα. Και τώρα ξέρετε σε ποιον πρέπει να απευθυνθείτε.

3. Ανακαλύψτε τι αρέσει ήδη στο κοινό σας

Χτύπημα στην πλάτη - εντοπίσατε το κοινό-στόχο σας στο Facebook. Τώρα μάθετε τι τους αρέσει ήδη.

• Κάντε κλικ στο Σελίδα Likes καρτέλα
• Παρατηρήστε το Κορυφαίες κατηγορίες και Σελίδα Likes τμήματα

Κορυφαίες κατηγορίες

Δείτε τα γενικά ενδιαφέροντα των πελατών του καφενείου σας.

Τρώει, φιλανθρωπία , περισσότερα φαγητά, βιβλία, τέχνη, ταινίες, περιοδικά, ζωντανή μουσική , και βιολογικά είδη παντοπωλείου .

Κοιτάζοντας τις 10 κορυφαίες κατηγορίες, αυτό είναι που ενδιαφέρει τους ανθρώπους που κάθονται και πίνουν στον χώρο του καφέ σας.

Μπόνους: Κατεβάστε έναν δωρεάν οδηγό που σας διδάσκει πώς να μετατρέψετε την επισκεψιμότητα του Facebook σε πωλήσεις σε τέσσερα απλά βήματα χρησιμοποιώντας το SMMExpert.

Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να εμπνευστείτε ιδέες που θα δοκιμάσετε στη στρατηγική σας για το οργανικό μάρκετινγκ στο Facebook. Ίσως να διοργανώσετε έναν διαγωνισμό όπου οι οπαδοί θα μοιράζονται τον καλύτερο καφέ που σερβίρεται σε καταστήματα βιολογικών προϊόντων.

Στοιχηματίζω ότι θα σας έρθουν καλύτερες ιδέες από αυτές. Αλλά καταλαβαίνετε την ιδέα. Έχοντας αυτές τις πληροφορίες για το κοινό σας επιτρέπει να μαντέψτε λιγότερο και σκοράρει περισσότερα με το στοχευμένο κοινό σας.

Φυσικά, αυτές είναι απλώς προτάσεις του Facebook.

Τι θα γινόταν αν υπήρχαν πραγματικά δεδομένα για τη συνάφεια και τη συγγένεια;

Αλλά υπάρχει...

Σελίδα Likes

Θέλετε να μάθετε ποιες σελίδες του Facebook συνδέονται με το κοινό σας; Και πόσο πιθανό είναι να όπως αυτές τις σελίδες;

Αυτό είναι το μέρος. Γνωστό ως Συνάφεια και Συγγένεια.

Το Facebook ορίζει τη "συνάφεια" ως:

"Οι Σελίδες που είναι πιο πιθανό να είναι σχετικές με το κοινό σας με βάση τη συγγένεια, το μέγεθος της Σελίδας και τον αριθμό των ατόμων στο κοινό σας που τους αρέσει ήδη η συγκεκριμένη Σελίδα".

Και ορίζουν τη "συγγένεια" ως:

"Πόσο πιθανό είναι το κοινό σας να κάνει like σε μια συγκεκριμένη σελίδα σε σύγκριση με όλους στο Facebook".

Ώρα να συμπεριφερθείτε και πάλι σαν Σέρλοκ Χολμς.

Κάντε κλικ σε ένα φορτίο σελίδων, ερευνώντας και σημειώνοντας τι κάνουν αυτές οι επιχειρήσεις. Κατανοήστε, ξεφυλλίστε και βελτιώστε μερικές από τις ιδέες τους για να τις χρησιμοποιήσετε για τη δική σας επιχείρηση.

Αλλά περιμένετε, υπάρχουν κι άλλα. Χρησιμοποιήστε αυτά τα Page Likes για να βελτιώστε το κοινό σας :

• Κάντε μια λίστα με τις παραπάνω σελίδες (ή απλά τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης)
• Κάντε κλικ στην καρτέλα Δημογραφικά στοιχεία
• Πληκτρολογήστε το όνομα μιας σελίδας στο πεδίο Ενδιαφέροντα
• Προβολή τυχόν αλλαγών στο δημογραφικό σας διάγραμμα

Δείτε ποια ονόματα σελίδων έχουν αντίκτυπο. Δεν θα έχουν όλα. Χρησιμοποιήστε το για να περιορίσετε περαιτέρω το κοινό-στόχο σας.

Χρησιμοποιήστε το Αποθήκευση και Αποθήκευση ως (σύμφωνα με το Περισσότερα μενού) επιλογές για να συνδυάσετε και να ταιριάξετε τις ρυθμίσεις σας. Έτσι μπορείτε να δείτε διαφορετικά αποτελέσματα για διαφορετικά (αλλά συναφή) κοινά.

4. Ανακαλύψτε λεπτομέρειες σχετικά με την τοποθεσία και τη γλώσσα

Μάθετε πού ζουν οι άνθρωποι και ποιες γλώσσες μιλούν για τα προϊόντα που πουλάτε.

• Κάντε κλικ στο Τοποθεσίες καρτέλα
• Κάντε κλικ σε κάθε μία από τις υποκαρτέλες

Θα δείτε λεπτομέρειες για Κορυφαίες πόλεις , Κορυφαίες χώρες , και Κορυφαίες γλώσσες μιλήσει για το κοινό-στόχο σας.

Για το τοπικό σας κατάστημα, αυτό μπορεί να μην είναι τόσο ενδιαφέρον. Αλλά για την ηλεκτρονική σας επιχείρηση, αυτό μπορεί να σας πει πού να πουλήσετε και σε ποιες γλώσσες να εστιάσετε.

Έχετε να φτιάξετε, να πουλήσετε και να στείλετε φιγούρες του Batman; Αναρωτιέστε ποιες άλλες χώρες μπορεί να ενδιαφέρονται;

• Ανοίξτε μια νέα περίπτωση του εργαλείου Facebook Audience Insights
• Πληκτρολογήστε "Batman action figures" στο Ενδιαφέροντα πεδίο
• Κάντε κλικ στο Κορυφαίες χώρες καρτέλα

Μπορεί να περιμένατε να δείτε τις ΗΠΑ στην κορυφή, αλλά ίσως να εκπλαγείτε από τις άλλες χώρες στη λίστα.

Εξερευνήστε επίσης τις πόλεις και τις γλώσσες, κάνοντας κλικ σε αυτές τις υπο-καρτέλες.

5. Ανακαλύψτε τις δραστηριότητες και τα στοιχεία της συσκευής

Μάθετε πώς συμπεριφέρονται οι άνθρωποι στο Facebook και με ποιες συσκευές το κάνουν αυτό.

• Κάντε κλικ στο Δραστηριότητα καρτέλα
• Παρατηρήστε το Συχνότητα δραστηριοτήτων παράθυρο για να δείτε πώς αλληλεπιδρούν με τις σελίδες του Facebook
• Σημειώστε το ίδιο για τις συσκευές που χρησιμοποιούν στον πίνακα Χρήστες συσκευών

Παρατηρήστε τις κύριες συσκευές που χρησιμοποιούν τα διάφορα κοινά σας.

Για το κοινό σας με τις φιγούρες δράσης του Batman, το Android είναι η συσκευή επιλογής για πρόσβαση στο Facebook.

...και για τους ντόπιους θαμώνες των καφενείων, είναι το iPhone.

Ίσως σκέφτεστε μια δεύτερη επιχείρηση για να πουλάτε θήκες iPhone στους πελάτες σας; Ορίστε.

6. Δημιουργήστε μια διαφήμιση για το κοινό-στόχο σας

Πολύ δουλειά κάνατε για να αναπτύξετε το προσαρμοσμένο κοινό σας στο Facebook. Καλή δουλειά.

Έχετε περισσότερα από 1.000 άτομα σε αυτό το κοινό; Αν ναι, είστε έτοιμοι να δημιουργήσετε και να τρέξετε μια διαφήμιση για αυτούς.

• Ανοίξτε ένα αποθηκευμένο ακροατήριο
• Κάντε κλικ στο πράσινο Δημιουργία αγγελίας κουμπί
• Ακολουθήστε τα βήματα για να δημιουργήσετε τη διαφήμισή σας στο Facebook

Η Διαχείριση διαφημίσεων θα συμπληρώσει τα πεδία στόχευσης με βάση τις πληροφορίες για το κοινό σας. Θα παρακολουθεί επίσης την απόδοση για κάθε διαφημιστική καμπάνια.

Μπορεί να δείτε τις συνολικές μετατροπές να μειώνονται καθώς δημιουργείτε περισσότερες διαφημίσεις. Μην ανησυχείτε. Καθώς προβάλλετε τη διαφήμισή σας σε μικρότερο κοινό, η απόδοση επένδυσης μπορεί να εξακολουθήσει να αυξάνεται. Επειδή και πάλι, ο στόχος σας είναι να συνδεθείτε βαθιά με λίγους ανθρώπους και όχι αόριστα με πολλούς.

Δοκιμάστε και παρακολουθήστε για να βρείτε το ιδανικό σημείο. Η ανάπτυξη δεικτών απόδοσης θα σας βοηθήσει σίγουρα να επιτύχετε τους στόχους σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Χρησιμοποιήστε το SMMExpert Social Advertising για να παρακολουθείτε εύκολα όλες τις δραστηριότητές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης - συμπεριλαμβανομένων των διαφημιστικών εκστρατειών στο Facebook, το Instagram και το LinkedIn - και να έχετε μια πλήρη εικόνα της κοινωνικής σας απόδοσης επένδυσης. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.

Ζητήστε μια επίδειξη

Εύκολα να σχεδιάζετε, να διαχειρίζεστε και να αναλύετε οργανικές και πληρωμένες καμπάνιες από ένα μέρος με την κοινωνική διαφήμιση της SMMExpert.