Facebook Audience Insights, digunakan dengan bijak, membantu anda menghubungkan jenama anda secara terus kepada pelanggan anda.

Facebook ialah satu saluran untuk berinteraksi dengan khalayak anda.

Tetapi bagaimana anda tahu anda mencapai orang yang betul?

Anda perlu menggali lebih mendalam daripada mengetahui umur dan jantina pengikut anda sahaja. Anda memerlukan cerapan yang lebih terperinci seperti gelaran pekerjaan , hobi dan status perhubungan .

Jadi anda boleh menyebut, menunjukkan dan berkongsi hak benda. Pada masa yang tepat. Dengan kandungan yang betul.

Jadi anda boleh memberitahu bos anda, “ ia berjaya! ”

Jadi mereka boleh memberitahu anda—” bagus, anda boleh teruskan tugas anda .”

Bonus: Muat turun panduan percuma yang mengajar anda cara menukar trafik Facebook kepada jualan dalam empat langkah mudah menggunakan SMMExpert.

Apakah itu Cerapan Khalayak Facebook?

Ia adalah alat untuk lebih memahami khalayak Facebook anda.

Facebook Audience Insights (FAI) menunjukkan kepada anda maklumat agregat untuk tiga kumpulan:

• Orang yang berhubung dengan Halaman
• Orang dalam Khalayak Tersuai anda
• Orang di Facebook

Ini akan membantu anda mencipta kandungan yang lebih bermakna. Dan, untuk mencari lebih ramai orang dalam khalayak sasaran anda.

Masa untuk mengetahui caranya, sekarang.

Cara menggunakan Cerapan Khalayak Facebook

Adakah anda telah menyediakan perniagaan anda pada Facebook? Maksudnya, adakah anda kini seorang Facebook ' pengguna perniagaan ' ?

Tidak? Buat halaman perniagaan andadahulu.

Kemudian, cari Cerapan Khalayak Facebook dalam Pengurus Iklan Facebook.

Inilah.

1. Pilih khalayak yang anda mahukan cerapan

• Buka papan pemuka FAI (Ada berbilang akaun? Ketepikan pop timbul untuk memilih yang lain daripada menu lungsur kanan atas.)
• Pilih khalayak. Dialog akan menunjukkan pilihan anda.

Mudah setakat ini, bukan?

Pilihan yang manakah untuk dipilih?

• Semua orang di Facebook: Ketahui cara menarik orang baharu di Facebook
• Orang yang disambungkan ke Halaman anda: Ketahui lebih lanjut tentang khalayak sedia ada anda, untuk mencipta kandungan yang lebih baik hanya untuk mereka
• Khalayak tersuai: Adakah anda membuat khalayak tersuai? Jika ya, anda akan melihat pilihan itu dalam dialog ini.

Untuk panduan ini, mari gunakan numero uno— Semua orang di Facebook .

Ini akan membantu anda memperoleh cerapan berdasarkan strategi pengiklanan Facebook anda.

2. Bina demografi khalayak sasaran anda

Masa sekarang untuk mendapatkan cerapan bagi khalayak sasaran anda.

Perhatikan tab Demografi yang diserlahkan. Di sinilah anda akan mencuba dan menggunakan pelbagai tetapan semasa anda bergerak ke bawah sebelah kiri halaman.

• Pilih demografi di sebelah kiri
• Lihat keputusan dalam carta di sebelah kanan. Hebat, kan?

Mari kita lihat setiap demografi.

Lokasi

Mendapat lokasi fizikal untuk andaperniagaan? Katakan kedai buku komik di pusat bandar Nashville? Kedai reka bentuk dalaman di Portland? Perniagaan memotong rumput di Charlotte? Pilih negara, wilayah atau bandar anda.

Menjual perkhidmatan dalam talian? Atau membina jenama anda di seluruh web? Sertakan negara di seluruh dunia.

Menjual produk fizikal? Tetap dengan negara tempat anda menghantar. Dan mungkin apabila kos penghantaran berpatutan.

Umur dan Jantina

Untuk umur, mestilah 18 tahun ke atas. Begitulah keadaannya dengan Facebook.

Pilih lingkungan umur yang sepadan dengan penyelidikan dan persona khalayak anda. Sama untuk jantina.

Tidak pasti tentang demografi ini? Tiada masalah, biarkan ini kosong buat masa ini. Apabila anda memperoleh lebih banyak cerapan, anda mungkin kembali kepada mereka.

Fikirkan latihan cerapan ini sebagai proses , berbanding acara . Belajar sambil anda pergi dan berkembang.

Minat

Ah… minat ialah tempat ia menjadi menarik .

Banyak pilihan dengan demografi ini. Hiburan. Memasak. sukan. Tech. perhubungan. Donat. Traktor. Telepati ( cuba, saya lakukan ). Oohlala. Menjadi liar.

Latih turun menggunakan menu lungsur. Atau taip apa sahaja. Mula luas, pergi sempit. Atau sebaliknya. Main dengan ini dan lihat perkara yang berlaku dengan graf sambil anda mempelajari dan memperhalusi serta memahami.

Sebagai contoh…

• Mulakan dengan A.S. dan mana-mana umur → Lihat 56%wanita dan 44% lelaki merentas pengguna Facebook
• Tambah Makanan dan Minuman sebagai minat → 60% wanita, 40% lelaki. Hmmmm.
• Sempitkan kepada Restoran → 67% wanita, 33% lelaki
• Sempitkan lagi, kepada Kedai kopi → 70% wanita, 31% lelaki.

Adakah anda menjalankan perniagaan membancuh dan menjual kopi secara tempatan, katakan di Seattle? Tambahkan itu pada lokasi anda.

Daripada 70% secara nasional, wanita kini muncul pada 62% di Seattle. Anda baru sahaja mengetahui dengan siapa hendak bercakap —termasuk umur mereka.

Itulah masa berkualiti yang dihabiskan dengan komputer anda dan Cerapan Khalayak Facebook.

Seronok, bukan? Mari teruskan…

Lanjutan

Mari lihat… Lokasi , Umur & Jantina dan Minat semuanya ditentukan—dengan cerapan berguna didedahkan.

Apa yang seterusnya?

Bagaimana dengan… Bahasa , Status Perhubungan , Pendidikan , Gelaran Pekerjaan dan Segmen Pasaran ?

Politik dan Peristiwa Kehidupan juga adalah permainan yang adil (seperti orang yang memulakan kerja baharu atau berpindah ke bandar baharu).

Bahagian "Lanjutan" membolehkan anda melihat butiran yang lebih tepat tentang demografi pilihan anda.

Kembali ke kedai kopi Seattle anda.

Pilih Semua Ibu Bapa .

Wah, baru sahaja meningkat daripada 62% kepada 72% untuk wanita. Lebih menarik lagi, perhatikan kesan pada Status Perhubungan, Pendidikan dan Umur .

Jadi… iklanmempromosikan perniagaan anda kelihatan sesuai untuk demografi ini:

• Ibu bapa (lelaki dan wanita)…
• Dari 25 – 54 tahun…
• Pendidikan kolej…
• Dengan kanak-kanak

Semakin banyak butiran yang anda tambahkan, semakin kecil khalayak anda. Dan lebih fokus iklan anda boleh (dan sepatutnya). Ia satu perkara yang indah.

Lebih baik bersama-sama dengan segelintir orang daripada kelihatan kabur kepada ramai .

Terpulang kepada anda untuk mencipta yang betul mesej. Dan kini anda tahu siapa yang hendak disasarkan.

3. Temui perkara yang sudah disukai khalayak anda

Tepuk di belakang—anda telah mengenal pasti khalayak sasaran Facebook anda. Sekarang ketahui perkara yang mereka sudah suka.

• Klik tab Suka Halaman
• Perhatikan Kategori Teratas dan Suka Halaman bahagian

Kategori Teratas

Lihat minat umum pelanggan kedai kopi anda.

Makan, amal , lebih banyak makan , buku, seni, filem, majalah, muzik langsung dan barangan runcit organik .

Melihat pada 10 kategori teratas, itulah perkara yang diminati orang yang duduk dan menghirup di tempat kopi anda .

Bonus: Muat turun panduan percuma yang mengajar anda cara menukar trafik Facebook kepada jualan dalam empat langkah mudah menggunakan SMMExpert.

Gunakan intel ini untuk memberi inspirasi kepada idea untuk menguji dalam strategi pemasaran Facebook organik anda. Mungkin menjalankan peraduan di mana pengikut berkongsi kopi terbaik mereka dihidangkan di organikkedai runcit.

Saya yakin anda akan mendapat tanggapan yang lebih baik daripada itu. Tetapi anda mendapat idea itu. Mempunyai cerapan khalayak ini membolehkan anda kurang meneka dan menjaringkan lebih banyak dengan khalayak sasaran anda.

Sudah tentu, ini hanyalah cadangan oleh Facebook.

Bagaimana jika terdapat data sebenar untuk perkaitan dan perkaitan?

Ah, tetapi ada…

Suka Halaman

Mahu untuk mengetahui halaman Facebook yang berhubung dengan khalayak anda? Dan sejauh manakah kemungkinan mereka akan menyukai halaman tersebut?

Inilah tempatnya. Dikenali sebagai Perkaitan dan Perkaitan.

Facebook mentakrifkan “perkaitan” sebagai:

“Halaman yang paling berkemungkinan berkaitan dengan khalayak anda berdasarkan perkaitan, saiz Halaman dan bilangan orang dalam khalayak anda yang sudah menyukai Halaman itu.”

Dan mereka mentakrifkan "perkaitan" sebagai:

“Kemungkinan penonton anda menyukai halaman tertentu berbanding dengan semua orang di Facebook.”

Masa untuk berkelakuan seperti Sherlock Holmes sekali lagi.

Klik pada banyak halaman , menyiasat dan mencatat perkara yang dilakukan oleh perniagaan ini. Fahami, leret dan perhalusi beberapa idea mereka untuk digunakan untuk perniagaan anda.

Tetapi tunggu, masih ada lagi. Gunakan Suka Halaman ini untuk memperhalusi khalayak anda :

• Buat senarai halaman di atas (atau hanya ambil tangkapan skrin)
• Klik tab Demografi
• Taip nama halaman ke dalam Minatmedan
• Lihat sebarang perubahan dalam carta Demografi anda

Lihat nama halaman yang mempunyai kesan. Tidak semua daripada mereka akan. Gunakan ini untuk menyempitkan lagi khalayak sasaran anda.

Gunakan pilihan Simpan dan Simpan Sebagai (di bawah menu Lagi ) untuk dicampur dan dipadankan tetapan anda. Jadi anda boleh melihat hasil yang berbeza untuk khalayak yang berbeza (tetapi berkaitan).

4. Temui butiran lokasi dan bahasa

Ketahui tempat tinggal orang dan bahasa yang mereka pertuturkan untuk barangan yang anda jual.

• Klik tab Lokasi
• Klik setiap sub tab

Anda akan melihat butiran untuk Petikan Teratas , Negara Teratas dan Bahasa Teratas dituturkan untuk khalayak sasaran anda.

Untuk kedai tempatan anda, ini mungkin tidak begitu menarik. Tetapi untuk perniagaan dalam talian anda, ini boleh memberitahu anda tempat untuk menjual. Dan bahasa apa yang perlu difokuskan.

Adakah tokoh aksi Batman untuk dibuat, dijual dan dihantar? Tertanya-tanya negara lain yang mungkin berminat?

• Buka contoh baharu alat Cerapan Khalayak Facebook
• Taip “Tokoh tindakan Batman” ke dalam medan Minat
• Klik tab Negara Teratas

Anda mungkin menjangkakan untuk melihat A.S. di bahagian atas. Tetapi anda mungkin terkejut dengan negara lain dalam senarai.

Teroka bandar dan bahasa juga, dengan mengklik pada subtab tersebut

5 . Temui aktivitidan butiran peranti

Ketahui cara orang berkelakuan di Facebook dan peranti yang mereka gunakan untuk melakukan ini.

• Klik tab Aktiviti
• Perhatikan Kekerapan Aktiviti anak tetingkap untuk melihat cara mereka berinteraksi dengan halaman Facebook
• Perhatikan perkara yang sama untuk peranti yang mereka gunakan dalam panel Pengguna Peranti

Sekarang ini menarik. Perhatikan peranti utama yang digunakan oleh khalayak berbeza anda.

Untuk penonton tokoh aksi Batman anda, Android ialah peranti pilihan untuk mengakses Facebook.

…dan bagi pelanggan kedai kopi tempatan, ia adalah iPhone.

Mungkin anda sedang memikirkan perniagaan kedua untuk menjual sarung iPhone kepada pelanggan anda? Baiklah.

6. Buat iklan untuk khalayak sasaran anda

Itulah sedikit usaha yang anda lakukan untuk membangunkan khalayak tersuai cerapan khalayak Facebook anda. Bagus.

Ada lebih daripada 1,000 orang dalam khalayak ini? Jika ya, anda sudah bersedia untuk membuat dan menyiarkan iklan untuk mereka.

• Buka khalayak yang disimpan
• Klik butang hijau Buat Iklan
• Ikuti langkah untuk membuat iklan anda di Facebook

Pengurus Iklan akan mengisi medan penyasaran berdasarkan Cerapan Khalayak anda. Ia juga akan menjejak prestasi untuk setiap kempen iklan.

Anda mungkin melihat penurunan keseluruhan penukaran apabila anda membuat lebih banyak iklan. jangan risau. Semasa anda memaparkan iklan anda kepada khalayak yang lebih kecil, ROI anda masih boleh meningkat. Keranasekali lagi, matlamat anda adalah untuk berhubung secara mendalam dengan beberapa orang dan bukannya samar-samar dengan ramai.

Uji dan jejak untuk mencari tempat yang menarik anda. Membangunkan KPI pastinya akan membantu anda mencapai matlamat media sosial anda.

Gunakan Pengiklanan Sosial SMMExpert untuk menjejaki semua aktiviti media sosial anda dengan mudah — termasuk kempen iklan Facebook, Instagram dan LinkedIn — dan dapatkan yang lengkap pandangan ROI sosial anda. Cuba percuma hari ini.

Minta Demo

Dengan mudah rancang, urus dan analisis kempen organik dan berbayar dari satu tempat dengan Pengiklanan Sosial SMMExpert. Lihat ia beraksi.