विषयसूची
Facebook ऑडियंस इनसाइट्स, बुद्धिमानी से उपयोग किया जाता है, आपको अपने ब्रांड को सीधे अपने ग्राहकों से जोड़ने में मदद करता है।
Facebook आपके दर्शकों के साथ बातचीत करने के लिए एक चैनल है।
लेकिन आप कैसे जानते हैं कि आप हैं सही लोगों तक पहुंचना?
आपको अपने अनुयायियों की उम्र और लिंग जानने के बजाय गहराई तक जाने की जरूरत है। आपको नौकरी के शीर्षक , शौक , और संबंध स्थिति जैसी अधिक विस्तृत जानकारी की आवश्यकता है।
तो आप सही कह सकते हैं, दिखा सकते हैं और साझा कर सकते हैं चीज़ें। सही समय पर। सही सामग्री के साथ।
तो आप अपने बॉस को बता सकते हैं, " यह काम कर रहा है! "
ताकि वे आपको बता सकें-" बढ़िया, आप रख सकते हैं आपका काम ।"
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क्या है फेसबुक ऑडियंस इनसाइट्स?
यह आपकी Facebook ऑडियंस को बेहतर ढंग से समझने का एक टूल है.
Facebook Audience Insights (FAI) आपको तीन समूहों के लिए समग्र जानकारी दिखाता है:
- आपके <से जुड़े लोग 4>पेज
- आपके कस्टम ऑडियंस
- में लोग Facebook
इससे मदद मिलेगी आप अधिक सार्थक सामग्री बनाते हैं। और, अपनी लक्षित ऑडियंस में और लोगों को खोजने के लिए।
यह सीखने का समय है कि कैसे, अब।
Facebook ऑडियंस इनसाइट्स का उपयोग कैसे करें
क्या आपने अपना व्यवसाय इस पर सेट अप किया है फेसबुक? मतलब, क्या आप इस समय फेसबुक के ' बिजनेस यूजर ' हैं?
नहीं? अपना व्यवसाय पृष्ठ बनाएँपहले।
फिर, Facebook विज्ञापन प्रबंधक में Facebook ऑडियंस इनसाइट्स ढूँढें।
ये रहा।
1। उस ऑडियंस का चयन करें जिसके लिए आप अंतर्दृष्टि चाहते हैं
- एफएआई डैशबोर्ड खोलें (एक से अधिक खाते हैं? शीर्ष दाएं ड्रॉपडाउन मेनू से एक अलग चुनने के लिए पॉपअप को खारिज करें।)
- एक ऑडियंस चुनें। संवाद आपके विकल्प दिखाएगा।
अब तक आसान है, है ना?
कौन सा विकल्प चुनना है?
- Facebook पर सभी लोग: जानें कि Facebook पर नए लोगों को कैसे आकर्षित करें
- आपके पेज से जुड़े लोग: अपने मौजूदा दर्शकों के बारे में अधिक जानें, केवल उनके लिए बेहतर सामग्री बनाने के लिए
- कस्टम ऑडियंस: क्या आपने कस्टम ऑडियंस बनाया? अगर ऐसा है, तो आपको वह विकल्प इस डायलॉग में दिखाई देगा।
इस गाइड के लिए, नंबर एक के साथ चलें— Facebook पर सभी लोग ।
यह होगा आपकी Facebook विज्ञापन कार्यनीति के आधार पर इनसाइट प्राप्त करने में आपकी सहायता करें.
2. अपने लक्षित दर्शकों की जनसांख्यिकी बनाएं
अपने लक्षित दर्शकों के लिए अंतर्दृष्टि प्राप्त करने का समय आ गया है।
ध्यान दें कि जनसांख्यिकी टैब हाइलाइट किया गया है। यह वह जगह है जहां आप पृष्ठ के बाईं ओर नीचे जाने पर विभिन्न सेटिंग्स को आजमाएंगे और लागू करेंगे।
- बाईं ओर एक जनसांख्यिकीय चुनें
- दाईं ओर चार्ट में परिणाम देखें । कूल, हुह?
आइए प्रत्येक जनसांख्यिकीय पर नजर डालते हैं।
स्थान
आपके लिए एक भौतिक स्थान मिला हैव्यवसाय? डाउनटाउन नैशविले में एक कॉमिक बुक स्टोर कहें? पोर्टलैंड में एक इंटीरियर डिजाइन की दुकान? चार्लोट में एक लॉन घास काटने का व्यवसाय? अपना देश, क्षेत्र या शहर चुनें।
ऑनलाइन सेवाएं बेचना? या पूरे वेब पर अपना ब्रांड बनाना? दुनिया भर के देशों को शामिल करें।
भौतिक उत्पाद बेचना? उन देशों के साथ रहें जहां आप जहाज भेजते हैं। और हो सकता है जहां शिपिंग लागत उचित हो।
उम्र और लिंग
उम्र के लिए, 18 साल या उससे अधिक होना चाहिए। Facebook के साथ ऐसा ही है।
ऐसी आयु सीमा चुनें जो आपके शोध और दर्शकों के व्यक्तित्व से मेल खाती हो। लिंग के लिए समान।
इन जनसांख्यिकी के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं? कोई बात नहीं, अभी के लिए इन्हें खाली छोड़ दें। जैसे-जैसे आप अधिक अंतर्दृष्टि प्राप्त करते हैं, आप बहुत अच्छी तरह से उनके पास लौट सकते हैं।
इस अंतर्दृष्टि अभ्यास को प्रक्रिया बनाम एक घटना के रूप में सोचें। . जैसे-जैसे आप आगे बढ़ते हैं और बढ़ते हैं, सीखें।
रुचियां
आह... रुचियां वह हैं जहां यह दिलचस्प हो जाती है।
इस जनसांख्यिकीय के साथ ढेर सारे विकल्प। मनोरंजन। खाना बनाना। खेल। टेक। रिश्तों। डोनट्स। ट्रैक्टर। टेलीपैथी ( इसे आज़माएं, मैंने किया )। ऊह ला ला। जंगली हो जाओ।
ड्रॉप डाउन का उपयोग करके ड्रिल डाउन करें। या कुछ भी टाइप करें। चौड़ा शुरू करो, संकीर्ण जाओ। या वीज़ा उल्टा। इसके साथ खेलें, और देखें कि ग्राफ़ के साथ क्या होता है जैसा कि आप सीखते और परिष्कृत करते हैं और समझते हैं।
उदाहरण के लिए...
- यू.एस. से शुरू करें और कोई भी उम्र → 56% देखेंफ़ेसबुक यूज़र्स में महिलाओं और 44% पुरुषों
- जोड़ें खाना और पीएं रुचि के तौर पर → 60% महिलाएं, 40% पुरुष। हम्म्म्म।
- इसे रेस्तरां → 67% महिलाएं, 33% पुरुष
- इसे और भी सीमित करें, तक सीमित करें कॉफ़ीहाउस → 70% महिलाएं, 31% पुरुष।
क्या आप सिएटल में स्थानीय स्तर पर कॉफी बनाने और बेचने के व्यवसाय में हैं? इसे अपने स्थान में जोड़ें।
राष्ट्रीय स्तर पर 70% के बजाय, महिलाएं अब सिएटल में 62% दिखाई देती हैं। आपने अभी सीखा कि किससे बात करनी है —उनकी उम्र सहित।
यह आपके कंप्यूटर और Facebook ऑडियंस इनसाइट्स के साथ बिताया गया कुछ गुणवत्तापूर्ण समय है।
मजेदार, है ना? आइए जारी रखें...
उन्नत
आइए देखते हैं... स्थान , आयु और amp; लिंग , और रुचियां सभी निर्दिष्ट—उपयोगी अंतर्दृष्टि प्रकट करने के साथ।
आगे क्या?
कैसे… भाषा , संबंध स्थिति , शिक्षा , नौकरी के शीर्षक , और बाजार खंड ?
राजनीति और लाइफ़ इवेंट्स भी उचित खेल हैं (जैसे वे लोग जिन्होंने एक नया काम शुरू किया या एक नए शहर में चले गए)।
“उन्नत” अनुभाग आपको अपने चुने हुए जनसांख्यिकीय के बारे में और भी सटीक विवरण देखने की अनुमति देता है।
अपने सिएटल कॉफ़ीहाउस में वापस।
सभी माता-पिता चुनें।
वाह, महिलाओं के लिए 62% से 72% तक चला गया। इससे भी अधिक उल्लेखनीय, रिश्ते की स्थिति, शिक्षा , और उम्र पर पड़ने वाले प्रभाव पर ध्यान दें।
तो फिर... एक विज्ञापनइन जनसांख्यिकी के लिए आपके व्यवसाय का प्रचार करना उचित लगता है:
- माता-पिता (पुरुष और महिलाएं)...
- 25 से 54 साल की उम्र तक...
- कॉलेज शिक्षित...<10
- बच्चों के साथ
आप जितने अधिक विवरण जोड़ते हैं, आपके दर्शक उतने ही छोटे होते जाते हैं। और आपका विज्ञापन जितना अधिक केंद्रित हो सकता है (और होना चाहिए)। यह एक खूबसूरत चीज़ है।
बेहतर है कुछ के साथ प्रतिध्वनित होना बजाय कई लोगों के सामने अस्पष्ट दिखना ।
सही बनाना आप पर है संदेश। और अब आप जानते हैं कि किसे लक्षित करना है।
3। पता लगाएं कि आपकी ऑडियंस पहले से क्या पसंद करती है
पीठ थपथपाएं—आपने अपने Facebook टार्गेट ऑडियंस की पहचान कर ली है. अब जानें कि उन्हें पहले से क्या पसंद है।
- पेज लाइक टैब
- क्लिक करें टॉप कैटेगरी और पेज लाइक सेक्शन
प्रमुख श्रेणियां
अपने कॉफी हाउस के संरक्षकों की सामान्य रुचियां देखें।
ईट्स, चैरिटी , अधिक ईट्स , किताबें, कला, फिल्में, पत्रिकाएं, लाइव संगीत , और ऑर्गेनिक किराने का सामान ।
शीर्ष 10 श्रेणियों को देखते हुए, आपके कॉफी स्थल में बैठकर और चुस्की लेते हुए लोग यही ध्यान रखते हैं .
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अपनी ऑर्गेनिक Facebook मार्केटिंग रणनीति में विचारों को परखने के लिए प्रेरित करने के लिए इस जानकारी का उपयोग करें. हो सकता है कि एक प्रतियोगिता आयोजित करें जहां अनुयायी जैविक रूप से परोसी गई अपनी सर्वश्रेष्ठ कॉफी साझा करेंकिराना स्टोर।
मुझे यकीन है कि आप इससे बेहतर धारणा लेकर आएंगे। लेकिन आप विचार समझ गये। इन ऑडियंस इनसाइट्स के होने से आप कम अनुमान लगा सकते हैं और अधिक स्कोर कर सकते हैं अपनी लक्षित भीड़ के साथ।
बेशक, ये फेसबुक द्वारा दिए गए सुझाव हैं।
अगर प्रासंगिकता और आत्मीयता के लिए वास्तविक डेटा होता तो क्या होता?
आह, लेकिन है...
पेज लाइक
चाहते हैं यह जानने के लिए कि कौन से फेसबुक पेज आपके दर्शकों से जुड़ रहे हैं? और इसकी कितनी संभावना है कि वे उन पेजों को लाइक करेंगे?
यही जगह है। प्रासंगिकता और एफ़िनिटी के रूप में जाना जाता है।
Facebook "प्रासंगिकता" को इस रूप में परिभाषित करता है:
"वे पृष्ठ जिनके होने की सबसे अधिक संभावना है एफ़िनिटी, पृष्ठ आकार और आपके दर्शकों में उन लोगों की संख्या के आधार पर आपके दर्शकों के लिए प्रासंगिक है जो पहले से ही उस पेज को पसंद करते हैं।"
और वे "एफ़िनिटी" को इस प्रकार परिभाषित करते हैं:
"फेसबुक पर हर किसी की तुलना में आपके दर्शकों द्वारा किसी दिए गए पृष्ठ को पसंद करने की कितनी संभावना है।"
एक बार फिर शर्लक होम्स की तरह व्यवहार करने का समय।
बहुत सारे पृष्ठों पर क्लिक करें , जाँच करना और ध्यान देना कि ये व्यवसाय क्या कर रहे हैं। अपने व्यवसाय के लिए उपयोग करने के लिए उनके कुछ विचारों को समझें, स्वाइप करें और परिशोधित करें।
लेकिन प्रतीक्षा करें, और भी बहुत कुछ है। इन पेज लाइक्स का उपयोग अपने दर्शकों को परिशोधित करने के लिए :
- उपरोक्त पृष्ठों की एक सूची बनाएं (या केवल एक स्क्रीनशॉट लें)
- जनसांख्यिकी टैब पर क्लिक करें
- रुचियों में पृष्ठ का नाम लिखेंफ़ील्ड
- अपने जनसांख्यिकी चार्ट में कोई भी परिवर्तन देखें
देखें कि किन पृष्ठों के नामों का प्रभाव पड़ता है। सभी नहीं करेंगे। अपने लक्षित दर्शकों को और कम करने के लिए इसका उपयोग करें।
मिक्स एंड मैच करने के लिए सहेजें और इस रूप में सहेजें ( अधिक मेनू के अंतर्गत) विकल्पों का उपयोग करें आपकी सेटिंग्स। इसलिए आप अलग-अलग (लेकिन संबंधित) ऑडियंस के लिए अलग-अलग परिणाम देख सकते हैं।
4। स्थान और भाषा विवरण खोजें
जानें कि लोग आपके द्वारा बेची जाने वाली सामग्री के लिए कहां रहते हैं और वे कौन सी भाषाएं बोलते हैं।
- स्थान टैब पर क्लिक करें
- प्रत्येक उप टैब पर क्लिक करें
आप प्रमुख साइट्स , प्रमुख देश , और प्रमुख भाषाएं के विवरण देखेंगे आपके लक्षित दर्शकों के लिए बोली जाती है।
आपके स्थानीय स्टोर के लिए, यह इतना दिलचस्प नहीं हो सकता है। लेकिन आपके ऑनलाइन व्यापार के लिए, यह आपको बता सकता है कि कहां बेचना है। और किन भाषाओं पर ध्यान देना है।
बनाने, बेचने और शिप करने के लिए बैटमैन के एक्शन के आंकड़े हैं? सोच रहे हैं कि अन्य देशों में क्या दिलचस्पी हो सकती है?
- Facebook ऑडियंस इनसाइट्स टूल का एक नया उदाहरण खोलें
- "बैटमैन एक्शन आंकड़े" टाइप करें रुचि फ़ील्ड
- प्रमुख देश टैब पर क्लिक करें
हो सकता है कि आपने यह देखने की अपेक्षा की हो शीर्ष पर यू.एस. लेकिन आप सूची में अन्य देशों को देखकर आश्चर्यचकित हो सकते हैं।
उन उप-टैब पर क्लिक करके शहरों और भाषाओं का भी अन्वेषण करें
5 . गतिविधियों की खोज करेंऔर डिवाइस विवरण
जानें कि लोग Facebook पर कैसे व्यवहार करते हैं, और वे किन डिवाइस के साथ ऐसा करते हैं।
- गतिविधि टैब पर क्लिक करें
- देखें गतिविधियों की आवृत्ति फलक यह देखने के लिए कि वे फेसबुक पेजों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं
- उसे नोट करें उन उपकरणों के लिए जिनका वे उपयोग करते हैं डिवाइस उपयोगकर्ता पैनल में
अब यह दिलचस्प है। उन प्राथमिक उपकरणों पर ध्यान दें जिनका उपयोग आपके अलग-अलग दर्शक करते हैं।
आपके बैटमैन एक्शन फिगर ऑडियंस के लिए, Facebook तक पहुँचने के लिए Android पसंद का उपकरण है।
…और उन स्थानीय कॉफ़ीहाउस ग्राहकों के लिए, यह iPhone है।
शायद आप अपने ग्राहकों को iPhone केस बेचने के लिए किसी दूसरे व्यवसाय के बारे में सोच रहे हैं? ये लो.
6. अपनी टार्गेट ऑडियंस के लिए एक विज्ञापन बनाएँ
यह एक छोटा सा काम है जो आपने अपने Facebook ऑडियंस इनसाइट्स कस्टम ऑडियंस को विकसित करने के लिए किया है। बढ़िया काम।
इस ऑडियंस में 1,000 से अधिक लोग हैं? यदि ऐसा है, तो आप उनके लिए एक विज्ञापन बनाने और चलाने के लिए पूरी तरह तैयार हैं।
- एक सहेजी गई ऑडियंस खोलें
- हरे रंग के विज्ञापन बनाएं बटन<10 पर क्लिक करें
- Facebook पर अपना विज्ञापन बनाने के लिए चरणों का पालन करें
विज्ञापन प्रबंधक आपकी ऑडियंस इनसाइट्स के आधार पर लक्ष्यीकरण फ़ील्ड को पॉप्युलेट करेगा। यह प्रत्येक विज्ञापन अभियान के प्रदर्शन को भी ट्रैक करेगा।
जैसे-जैसे आप अधिक विज्ञापन बनाते हैं, वैसे-वैसे आपको कुल रूपांतरण में गिरावट दिखाई दे सकती है। चिंता मत करो। जब आप अपना विज्ञापन छोटे दर्शकों को दिखाते हैं, तब भी आपका ROI बढ़ सकता है। इसलियेफिर से, आपका लक्ष्य अस्पष्ट रूप से बहुत से लोगों के बजाय कुछ लोगों के साथ गहराई से जुड़ना है।
अपना पसंदीदा स्थान खोजने के लिए परीक्षण करें और ट्रैक करें। KPI का विकास निश्चित रूप से आपको अपने सोशल मीडिया लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेगा।
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