明智地使用Facebook Audience Insights，可以帮助你将你的品牌直接与你的客户联系起来。

Facebook是与你的受众互动的一个渠道。

但你怎么知道你接触的是正确的人呢？

你需要深入挖掘，而不仅仅是了解你的追随者的年龄和性别。 你需要更详细的洞察力，如 职位名称 , 嗜好 ，以及 关系状况 .

因此，你可以在正确的时间，通过正确的内容，说、展示和分享正确的事情。

所以你可以告诉你的老板，" 它的工作! "

所以他们可以告诉你--" 很好，你可以保留你的工作 ."

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什么是Facebook Audience Insights？

这是一个能更好地了解你的Facebook受众的工具。

Facebook Audience Insights（FAI）向你展示了三个群体的综合信息。

• 与你有关的人 页码
• 在你的人 自定义受众
• 人在 脸书

这将帮助你创造更有意义的内容。 而且，在你的目标受众中找到更多的人。

是时候学习如何做了，现在。

如何使用Facebook受众洞察力

你在Facebook上设置了你的业务吗？ 意思是，你目前是Facebook的' 商业用户 ' ?

没有吗？ 先创建你的企业页面。

然后，在Facebook广告管理器中找到Facebook Audience Insights。

在这里，我们走了。

1.选择你想要洞察的受众

• 打开FAI仪表板 (有多个账户吗？取消弹出窗口，从右上方的下拉菜单中选择一个不同的账户)。
• 选择一个听众。 对话框将显示你的选项。

到目前为止很容易，对吗？

选择哪个选项？

• 脸书上的所有人。 学习如何在Facebook上吸引新朋友
• 与你的页面相连的人。 更多地了解你的现有受众，以便为他们创造更好的内容
• 自定义受众。 你是否创建了一个自定义受众？ 如果是，你会在这个对话框中看到这个选项。

在本指南中，让我们选择第一种情况-- 脸书上的每个人 .

这将帮助你根据你的Facebook广告策略获得洞察力。

2.建立你的目标受众人口统计

现在是时候为你的目标受众获得洞察力了。

注意 人口统计学 当你在页面左侧移动时，你将在这里尝试和应用各种设置。

• 选择一个人口统计学 在左边
• 查看结果 在右边的图表中，很酷，是吧？

让我们看看每个人口群体。

地点

你的企业有一个实际的位置吗？ 比如纳什维尔市中心的一家漫画店？ 波特兰的一家室内设计店？ 夏洛特的一家割草公司？ 选择你的国家、地区或城市。

在网上销售服务？ 或者在整个网络上建立你的品牌？ 包括全世界的国家。

销售实物产品？ 坚持使用你能运到的国家，也许还有运输成本合理的国家。

年龄和性别

对于年龄。 脸书就是这样的。

选择一个与你的研究和受众角色相匹配的年龄范围。 性别方面也是如此。

对这些人口统计数字不确定吗？ 没问题，现在先把这些留空。 随着你获得更多的洞察力，你很可能会回到它们上面。

想到这一点 洞察力 练习作为一种 过程 与一个 事件 .边走边学，不断成长。

兴趣爱好

啊... 利益 是它变得 有趣的 .

这类人群有很多选择，娱乐、烹饪、体育、科技、关系、甜甜圈、拖拉机、心灵感应( 试试吧，我做到了 )......呜拉拉，狂奔吧。

使用下拉菜单往下钻，或者输入任何东西。 从宽到窄，或者反过来。 玩这个，在你学习、完善和理解的过程中观察图表的变化。

比如说...

• 首先是 美国 和 任何 年龄→ 看到整个Facebook用户中56%的女性和44%的男性
• 添加 食品 和 饮料 作为一种利益→ 60%为女性，40%为男性，嗯。
• 缩小到 餐馆 → 67%为女性，33%为男性
• 更加缩小范围，以 咖啡馆 → 70%为女性，31%为男性。

你是否在当地酿造和销售咖啡，例如在西雅图？ 将其添加到你的位置。

现在，西雅图的女性比例为62%，而不是全国的70%。 你刚学会跟谁说话 -包括他们的年龄。

这是一些花在你的电脑和Facebook Audience Insights上的优质时间。

有趣吧，我们继续...

高级

让我们看看... 地点 , 年龄& 性别 ，以及 兴趣爱好 所有指定的--揭示了有用的见解。

下一步是什么？

怎么样... 语言 , 关系状况 , 教育 , 工作头衔 ，以及 市场细分 ?

政治学 和 生活事件 也是公平的游戏（比如开始新工作或搬到一个新城市的人）。

在 "高级 "部分，你可以查看有关你所选择的人口的更精确细节。

回到你的西雅图咖啡馆。

选择 所有家长 .

哇，女性的比例从62%上升到72%。 更有说服力的是，注意到对 关系状况，教育 ，以及 年龄 .

那么......针对这些人口统计学的特点，宣传你的业务的广告似乎是有必要的。

• 父母（男性和女性）...
• 从25岁到54岁...
• 受过大学教育...
• 与孩子们

你添加的细节越多，你的受众就越小。 你的广告就可以（也应该）更有针对性。 这是一个美丽的东西。

最好是 少数人产生共鸣 比出现 对许多人来说是模糊的 .

现在你知道该针对谁了。

3.发现你的受众已经喜欢的东西

拍拍屁股--你已经确定了你的Facebook目标受众。 现在了解他们已经喜欢什么。

• 点击 页赞 标签
• 观察一下 热门类别 和 页赞 部分章节

热门类别

查看你的咖啡馆顾客的一般兴趣。

吃饭, 慈善 , 更多美食，书籍，艺术，电影，杂志，现场音乐 ，以及 有机食品杂货 .

看看前10个类别，这就是坐在你的咖啡馆里啜饮的人所关心的。

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利用这些信息来激发你的有机Facebook营销策略中的想法。 也许可以举办一个比赛，让粉丝们分享他们在有机杂货店提供的最佳咖啡。

我打赌你会想出比这更好的概念。 但你会明白的。 有了这些观众的洞察力，你就可以 猜测较少 和 分数更多 与你的目标人群。

当然，这些只是Facebook的建议。

如果有相关和亲和力的实际数据会怎样？

啊，但是有...

页赞

想知道哪些Facebook页面与你的受众有联系吗？ 以及他们会有多大的可能性？ 喜欢 这些页面？

就是这个地方，被称为 相关性 和 亲和力。

Facebook将 "相关性 "定义为。

"根据亲和力、页面规模以及受众中已经喜欢该页面的人数，最有可能与你的受众相关的页面。"

而他们对 "亲和力 "的定义是。

"与Facebook上的所有人相比，你的受众喜欢某个页面的可能性有多大"。

是时候再次表现得像夏洛克-福尔摩斯了。

点击浏览大量的网页，调查并注意到这些企业正在做的事情。 了解、浏览并提炼他们的一些想法，以用于你的业务。

但等等，还有更多。 利用这些页面赞来 完善你的受众 :

• 将上面的网页列成清单 (或者干脆拍个截图)
• 点击 "人口统计学 "标签
• 在 "兴趣 "栏中输入一个页面名称
• 查看任何变化 在你的人口统计图中

看看哪些页面的名称有影响，并不是所有的都有影响，利用这一点进一步缩小你的目标受众。

使用 拯救 和 另存为 (根据 更多 所以你可以看到不同（但相关）受众的不同结果。

4.发现地点和语言细节

了解人们住在哪里，他们对你所卖的东西说什么语言。

• 点击 场所 标签
• 点击每个子标签

你会看到以下细节 最重要的例子 , 顶级国家 ，以及 顶级语言 为你的目标受众说话。

对于你的本地商店来说，这可能不是那么有趣。 但对于你的在线业务来说，这可以告诉你在哪里销售。 以及关注哪些语言。

有蝙蝠侠动作模型需要制作、销售和运输吗？ 想知道其他国家可能会感兴趣吗？

• 打开一个新的实例 的Facebook Audience Insights工具
• 输入 "蝙蝠侠动作模型" 进入 兴趣爱好 领域
• 点击 顶级国家 标签

你可能已经预料到会看到美国排在首位。 但你可能会对名单上的其他国家感到惊讶。

通过点击这些子标签，还可以探索城市和语言。

5.发现活动和设备细节

了解人们在Facebook上的行为，以及他们用什么设备来做这件事。

• 点击 活动 标签
• 观察 活动的频率 窗格 以了解他们如何与Facebook页面互动
• 注意同样的 为他们在设备用户面板中使用的设备提供的信息。

现在这很有趣，注意你的不同受众使用的主要设备。

对于你的蝙蝠侠动作人物观众来说，安卓是访问Facebook的首选设备。

...而对于那些本地咖啡馆的顾客来说，就是iPhone。

也许你正在考虑开展第二项业务，向你的客户出售iPhone外壳？ 给你。

6.为你的目标受众创建一个广告

你为开发你的Facebook受众洞察力定制受众做了不少工作。 干得好。

有超过1,000人的受众吗？ 如果有，你就可以为他们创建和运行广告了。

• 打开一个已保存的观众
• 点击绿色 创建广告 按钮
• 按照步骤，在Facebook上创建你的广告

广告经理将根据你的 "受众洞察 "来填充目标字段。 它还将跟踪每个广告系列的表现。

当你创建更多的广告时，你可能会看到整体转换率下降。 别担心，当你向较小的受众展示你的广告时，你的投资回报率仍然可以攀升。 因为同样，你的目标是与少数人建立深刻的联系，而不是与许多人模糊不清地联系。

测试和跟踪以找到你的甜蜜点。 制定关键绩效指标肯定会帮助你实现你的社交媒体目标。

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