KakaoTalk гэж юу вэ? Мобайл мессежийн програм өсөн нэмэгдэж байна

  • Үүнийг Хуваалц
Kimberly Parker

Сошиал медиа платформуудын тухайд та аль хэдийн мэддэг томоохон нэрстэйгээ зууралдах нь сонирхолтой байж болох ч хэн ч дараагийн том зүйлийг алдахыг хүсэхгүй. Хараач, бид таны FOMO-г өдөөхийг хүсэхгүй байна, гэхдээ та KakaoTalk-ийн талаар сонссон уу?

Та энэхүү халуун сошиал мессежийн програмыг мэддэг эсэхээс үл хамааран анхаарлаа хандуулж эхлэх сайхан боломж байна. тэр. KakaoTalk нь зөвхөн аюулгүй төдийгүй таны дижитал маркетингийн төлөвлөгөөнд зайлшгүй шаардлагатай байж болох юм.

Урамшуулал: Нийгмийн сүлжээний стратегийн гарын авлагыг алхам алхмаар уншина уу. олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн оролцоо.

KakaoTalk гэж юу вэ?

KakaoTalk (эсвэл KaTalk) нь Өмнөд Солонгосын алдартай мессежийн програм юм. Энэ нь текст мессеж, дуут болон видео дуудлага, групп чат гэх мэтийг санал болгодог үнэгүй гар утасны үйлчилгээ юм.

Хэдийгээр Line эсвэл WeChat-тай төстэй ч KakaoTalk 12 жилийн турш үйл ажиллагаагаа явуулж байна. Гэвч сүүлийн жилүүдэд түүний нэр хүнд огцом өсч, 2015-2021 оны хооронд дэлхий даяар 8 сая гаруй хэрэглэгч нэмэгдсэн байна.

График Statista .

Та ямар нэг зүйл хайх гэж байхдаа "намайг Google-д оруулаарай" гэж хэлэх нь элбэг байдгийг та мэдэх үү? KakaoTalk ийм түвшинд хүрсэн бөгөөд Өмнөд Солонгосчууд "Ka-Talk"-ийг үйл үг болгон ашигладаг (жишээ нь: "Би чамтай дараа ярилцах болно").

eMarketer-ийн мэдээлснээр 97.5% нь. Өмнөд Солонгосын ухаалаг утас хэрэглэгчид уг аппликейшнийг өнөөдрийг хүртэл ашигласан байна2020 оны 12-р сар. Энэ нь хамгийн алдартай хоёр дахь апп болох Instagram дээрх хэрэглэгчдийн тооноос 3 дахин их байна.

eMarketer -ээр дамжуулан график .

KakaoTalk нь Өмнөд Солонгосын соёлын салшгүй хэсэг болсон ч дэлхийн хаана ч ашиглах боломжтой. Танд зөвхөн програм болон интернет холболт хэрэгтэй. KakaoTalk нь Нидерланд болон Италид бас алдартай бөгөөд өөр газар ашиглах нь цаг хугацааны л асуудал юм.

Платформ нь дэлхий даяарх боломжит хэрэглэгчдийн асар их суурьтай бизнесүүдийг холбох боломжтой. Таны KakaoTalk маркетингийн кампанит ажил Өмнөд Солонгосоос хол давсан байж магадгүй.

Та KakaoTalk-ийг бизнест хэрхэн ашиглах вэ?

Тэгэхээр ашиглагдаагүй асар их боломж байгаа ч та KakaoTalk-ийг бизнестээ хэрхэн ашиглах вэ? Какаогийн сурталчилгаа, Какао шоппинг эсвэл үйлчлүүлэгчийн тусламж үйлчилгээ аль нь ч бай, платформ дээр брэндээ ашиглахын тулд хийж болох бүх зүйлийг харцгаая.

Жишээ нь KakaoTalk сувгийн нүүр хуудас.

KakaoTalk бизнесийн суваг үүсгэх

Үйлдэхэд үнэ төлбөргүй, засвар үйлчилгээ хийхэд хялбар KakaoTalk Business Channel нь платформд нэвтрэхийг хүсч буй бизнес эрхлэгчдэд зориулсан гайхалтай дуудлага юм. .

Энэ хэрэгслээр та өөрийн брэндийг хайх боломжтой төвийг бий болгож чадна. Та мөн дагагчдаа зураг, видео, статусын шинэчлэлтээр шинэчилж байх боломжтой. Магадгүй хамгийн шилдэг нь та ухаалаг чатын функцийг ашиглан бодит цаг хугацаанд харилцах боломжтойтаны үйлчлүүлэгчид.

KakaoTalk-ийн албан ёсны чатбот лого.

Үйлчлүүлэгчдээ шинэчилнэ үү

Үйлчлүүлэгчдийг шинэчлэх олон арга бий. KakaoTalk дээр брэндээ сурталчлаарай, тэд бүгд таны цагийг үнэлдэг. Та KakaoTalk Business Channel дээрх хүмүүст шууд мессеж илгээх боломжтой. Эдгээрийг брэндийн мэдэгдлээс эхлээд купоны урамшуулал болон бусад тусгай саналуудад ашиглаж болно.

Шинэ хэрэглэгчдэд хүрэх

Хэрэв та хүрээгээ тэлэхийг хүсч байвал цаашлаад та Kakao BizBoard-д хандах боломжтой. Энэхүү бие даасан B2B үйлчилгээ нь бизнесүүдэд контентоо янз бүрийн платформ дээр хуваалцах боломжийг олгодог.

BizBoard-ийн тусламжтайгаар та Kakao Sync ашиглан өндөр зорилтот сурталчилгааны кампанит ажил үүсгэх боломжтой.

Захиалгат эмотиконыг зохион бүтээх

Аливаа нэгэн адил Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр лайк дардаг KakaoTalk нь маш хүчтэй эмотиконтой. Гол одод бол гайхалтай дур булаам Какао Найзууд юм. Тэд маш алдартай тул Өмнөд Солонгос даяар өөрийн гэсэн жижиглэн худалдааны дэлгүүрүүдтэй.

Какао найзуудын жижиглэн худалдааны дэлгүүр Universal Beijing .

Мэдээж, та хайртай Райан арслан шиг гайхалтай зүйлийг гаргаж ирэх магадлал багатай. Гэхдээ та KakaoTalk бүтээлд захиалгат эмотикон оруулах боломжтой. Зүгээр л Kakao Emoticon Studio-д бүртгүүлж, таны брэндийг илэрхийлэх эмотиконуудыг зохион бүтээгээрэй.

KakaoTalk дэлгүүрт захиалгат эмотиконуудын жишээ.

Хүнсээ шууд зарна(хэрэв байгаа бол)

Зарим брэндүүд UberEats эсвэл Doordash зэрэг алдартай үйлчилгээнүүдийг авдаг KakaoTalk Order-ийг ашигласнаар ашиг тустай байж магадгүй.

Хоол захиалгын үйлчилгээ нь мөн хүчирхэг босс төвтэй. Энэ нь дэлгүүрийн эздэд цэсээ удирдах, хөнгөлөлтийн код үүсгэх, үйлчлүүлэгчидтэйгээ холбоотой байхад тусалдаг.

KakaoTalk-ийг бизнест хэрхэн ашиглаж эхлэх вэ

KakaoTalk нь ойлгомжтой бөгөөд хэрэглэхэд хялбар юм. Гэхдээ та KakaoTalk Business Channel нээхийг хүсвэл зарим хүндрэлүүд бий. Таны KakaoTalk бүртгэлийг тохируулах алхам бүрийг авч үзье.

Програмыг татаж авах

Энэ нь голдуу солонгос хэлтэй тул KakaoTalk гүн буланд хавчуулагдсан байх магадлалтай. Та өөрийн апп дэлгүүрээс олох болно.

Аппликейшны талаар зарим нэг сөрөг шүүмж байдгийг та анзаарч магадгүй бөгөөд энэ нь нэг гол зүйл дээр төвлөрсөн байдаг. Бүртгэлтэй холбоотой утасны дугаар эсвэл имэйл хаягийг өөрчлөхөд хэцүү байдаг тул эхний удаад зөв оруулсан эсэхээ шалгаарай.

Хувийн бүртгэлд бүртгүүлэх

KakaoTalk таны бүртгэлээс эхлэх магадлалтай. утасны дугаар. Дахин хэлэхэд, дараа нь өөрчлөхөд хэцүү байх тул хэсэг хугацаанд байх дугаараа ашигла. Энэ бол хувийн данс тул та өөрийн утасны дугаарыг ашиглаж, баталгаажсан имэйл хаягаа нэмж, хэрэв хүсвэл профайлын зургаа ашиглах боломжтой. Аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд хоёр шаттай баталгаажуулалтыг идэвхжүүлнэ үү.

KakaoTalk үүсгэхСуваг

KakaoTalk-ийн бизнесийн онцлогуудыг ашиглаж эхлэхийн тулд та KakaoTalk суваг (мөн Какао суваг гэгддэг) үүсгэхийг хүсэх болно. Хэрэв та солонгос хэлээр чөлөөтэй ярьдаггүй бол хөтчийнхөө орчуулгын функцийг хүнд ачааг үүрүүлэхийг хүсэх болно.

Мөн Google Translate-г өөр цонхонд нээх нь зүйтэй. Та мөн шууд AR орчуулах функцтэй ухаалаг гар утасны програмыг ашиглаж болно.

Бэлдсэн бол дараах алхмуудыг дагана уу:

  • Какао Бизнесийн админ хуудас руу очно уу. Танаас хувийн дансаараа нэвтэрч, нэрээ оруулахыг хүсэх болно. Би өөрийн нэрээр 155 гэж тохируулсан, учир нь энэ бол миний суваг үүсгэж байгаа подкастынхаа нэр юм.
  • Дараагийн хуудас автоматаар орчуулагдах ч юм уу үгүй ​​ч байж магадгүй, гэхдээ доод талд байгаа шар товчлуур нь "Create" гэсэн байна. шинэ суваг."
  • Сувгийн нэр, хайлтын ID болон товч тайлбарыг оруулаад профайлын зураг оруулна уу (санал болгож буй: 640 x 640px). Та мөн доорх унадаг цэснээс өөрийн брэндтэй холбоотой категориудыг сонгох боломжтой.
  • Эхлээд нээгдэх үед сувгууд нь нууцлалтай болно. Хяналтын самбар дээрх сувгийн харагдацыг асаах/унтраах хэсэг рүү очиж сувгаа нийтэд нээлттэй болгохын тулд түүн дээр дарна уу. Энд та мөн "хайлтыг зөвшөөрөх" болон "1:1 чат"-ыг асааж, нэрээ тэндээс гаргаж болно.

Болоо. Та өөрийн брендийн KakaoTalk сувгийг амжилттай хийж, мессеж бичих боломжтой боллоо.аналитик, сурталчилгааны купон болон хэрэглэгчийн лавлахаас олох боломж.

Урамшуулал: Сошиал медиагаа хэрхэн хөгжүүлэх талаар мэргэжлийн зөвлөгөө бүхий нийгмийн мэдээллийн стратегийн гарын авлагыг алхам алхмаар уншина уу. оршихуй.

Үнэгүй хөтөчийг яг одоо аваарай!

KakaoTalk Бизнес суваг (заавал биш) болгон шинэчилнэ үү

Гэхдээ хүлээгээрэй, илүү олон зүйл бий. Хэрэв та KakaoTalk Business Channel руу шинэчлэгдсэн бол баталгаажсан тэмдэг, хайлтын илэрцэд илүү сайн байршуулах, бидний өмнө дурдсан гоёмсог BizBoard-д хандах зэрэг давуу талуудыг хүртэх боломжтой болно.

Зарим анхаарах зүйлс байна, Гэсэн хэдий ч танд дараагийн түвшинд хүрэхийн тулд Солонгосын бизнесийн дугаар, бизнесийн бүртгэлийн карт, сувгийн администраторын ажлын гэрчилгээ шаардлагатай. Хэрэв та Солонгосоос гадуур ажиллаж байгаа бол тусгай виз болон өмгөөлөгчтэй уулзах шаардлагатай.

Хэрэв танд дугаар байгаа бол дараах байдлаар үргэлжлүүлнэ үү:

  • Хяналтын самбар дээрх "Бизнесийн суваг руу шинэчлэх" товчийг дарна уу (орчуулахгүй байж магадгүй ч улаанаар дугуйлсан байна).

  • "Хэрэглэх" дээр дарна уу. баруун дээд буланд.

  • Дутуу мэдээллээр бүх талбарыг бөглөнө үү.

Өргөдөл батлагдахад ажлын 3-5 хоног шаардагдах бөгөөд тэдгээрийг бөглөж дууссаны дараа танд бүртгүүлсэн KakaoTalk имэйлээр мэдэгдэх болно. Хэрэв та аль нэг талбарыг буруу бөглөсөн бол таны өргөдөл байж магадгүйтатгалзсан. Хэрэв та зөвшөөрөгдсөн бол, та BizBoard-г ашиглаж, бизнесийн дансны бусад давуу талыг ашиглаж эхлэх боломжтой.

KakaoTalk-ийн талаар байнга асуудаг асуултууд

Хэлний бэрхшээлтэй, харьцангуй бага байдаг. Өмнөд Солонгосоос бусад үзэгчдийн хувьд танд KakaoTalk-ийн талаар илүү олон асуулт гарч ирж магадгүй. Бид таныг KakaoTalk-ийн түгээмэл асуултуудад хамруулсан.

KakaoTalk аюулгүй юу?

Хэрэв та үүнийг зохих ёсоор ашиглавал KakaoTalk үнэхээр аюулгүй. Энэхүү програм нь хакеруудад хялбархан нэвтрэхгүй байхын тулд 2 шаттай баталгаажуулалт зэрэг стандарт хамгаалалтын функцуудыг санал болгодог.

Гэсэн хэдий ч Өмнөд Солонгосын хууль тогтоомж нь тус апп-д чатын түүхийг ажилчидтай хуваалцахыг зөвшөөрдөг гэдгийг анхаарах нь чухал. мөн энэ апп-аас чатын бичлэгийг агуулсан хэд хэдэн гүтгэлгийн хэрэг гарсан байна.

Цаашид хамгаалахын тулд "Нууц чат" горимыг асаавал төгсгөл хоорондын шифрлэлтийг асааж болно. Та мөн VPN-г ашиглан апп-д нэрээ нууцлах боломжтой.

Бизнесүүдэд KakaoTalk ямар үнэтэй вэ?

Та KakaoTalk суваг эсвэл KakaoTalk Business Channel ашиглаж байгаа эсэхээс үл хамааран эдгээр үйлчилгээг хоёуланг нь ашиглаж болно. бүрэн үнэ төлбөргүй байдаг.

Сүүлийн үйлчилгээ нь илүү олон боломжуудтай боловч хэрэглэгчээс Өмнөд Солонгосын бизнесийн лиценз болон бусад бичиг баримтыг авахыг шаарддаг.

Зарим функцууд нь Өмнөд Солонгосын утасны дугаарыг шаарддаг. . Эдгээрийг олж авах боломжгүй, гэхдээ зардал ихтэй байж магадгүй.

ХийKakaoTalk акаунтуудын хугацаа дуусч байна уу?

Аюулгүй байдлын үүднээс KakaoTalk нэг жил ба түүнээс дээш хугацаанд идэвхгүй байгаа тохиолдолд бүртгэлийг хаадаг. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол та үүнийг дахин эхлүүлэх боломжтой байж болох ч энэ нь эргэлзээгүй юм. Олон хүмүүс чатынхаа түүхийг бүхэлд нь алдсан гэж гомдоллосон тул эрсдэлд орох нь үнэ цэнэтэй зүйл биш байх.

Би өөрийн KakaoTalk бүртгэлээ хаанаас авах вэ?

Хэрэв танд байгаа бол Таны KakaoTalk акаунттай холбоотой асуултууд, тэд өөрсдийн гэсэн хялбар FAQ хуудастай бөгөөд энэ нь аль хэдийн англи хэл дээр бэлэн болсон. Та мөн тэдний харилцагчийн үйлчилгээний газартай холбогдож болно.

SMExpert-ийн тусламжтай өөрийн олон нийтийн сүлжээг удирдахад цаг хугацаа хэмнээрэй. Нийтлэлүүдийг нийтлэх, төлөвлөх, холбогдох хөрвүүлэлтийг олох, үзэгчдийг татан оролцуулах, үр дүнг хэмжих гэх мэт бүгдийг нэг самбараас хийж болно. Үүнийг өнөөдөр үнэгүй туршаад үзээрэй.

Эхлэх

Үүнийг SMMexpert , бүгд нэг дор олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр илүү сайн хийгээрэй. Бүх зүйлд анхаарлаа хандуулж, хөгжиж, өрсөлдөгчөө ялаарай.

30 хоногийн үнэгүй туршилт

Кимберли Паркер бол салбартаа 10 гаруй жил ажилласан туршлагатай дижитал маркетингийн мэргэжилтэн юм. Тэрээр өөрийн сошиал медиа маркетингийн агентлагийг үүсгэн байгуулагчийн хувьд янз бүрийн салбар дахь олон тооны бизнесүүдэд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үр дүнтэй стратегиар дамжуулан онлайн байр сууриа бий болгож, өсгөхөд нь тусалсан. Кимберли бол олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, дижитал маркетингийн талаар хэд хэдэн нэр хүндтэй хэвлэлд нийтлэл бичсэн, уран бүтээлч зохиолч юм. Чөлөөт цагаараа тэрээр гал тогооны өрөөнд шинэ жор туршиж, нохойтойгоо удаан зугаалах дуртай.