As it giet om sosjale mediaplatfoarms, kin it ferleidend wêze om gewoan te bliuwen by de grutte nammen dy't jo al kenne, mar gjinien wol it folgjende grutte ding misse. En sjoch, wy wolle jo FOMO net oanstekke, mar hawwe jo fan KakaoTalk heard?

Of jo bekend binne mei dizze hot sosjale berjochten-app of net, d'r is in goede kâns dat jo moatte begjinne omtinken te jaan oan it. Net allinich is KakaoTalk feilich, mar it kin essensjeel wêze yn jo digitaal marketingplan.

Bonus: Lês de stap-foar-stapke hantlieding foar sosjale mediastrategy mei pro tips oer hoe jo jo groeie kinne. oanwêzigens op sosjale media.

Wat is KakaoTalk?

KakaoTalk (of KaTalk) is in populêre berjochtenapp yn Súd-Korea. It is in fergese mobile tsjinst dy't tekstberjochten, stim- en fideoproppen, groepchats en mear biedt.

Hoewol fergelykber mei Line of WeChat, bestiet KakaoTalk eins al 12 jier. Mar syn populariteit is de lêste jierren eksplodearre, mei in taname fan mear as 8 miljoen brûkers wrâldwiid tusken 2015 en 2021.

Chart fia Statista .

Witte jo hoe't it gewoan is om te sizzen "lit my Google dat" as jo tinke om wat op te sykjen? KakaoTalk hat dat nivo fan ubiquity berikt, mei't Súd-Koreanen faak "Ka-Talk" brûke as in tiidwurd (dus "Ik sil dy letter Ka-Praat").

Neffens eMarketer, in heule 97,5% fan smartphone-brûkers yn Súd-Korea brûkten de app as fanDesimber 2020. Dat is mear as 3 kear it oantal brûkers op de twadde populêrste app, Instagram.

Chart fia eMarketer .

KakaoTalk is in yngroeid diel wurden fan 'e Súd-Koreaanske kultuer, mar jo kinne it oeral yn 'e wrâld brûke. Jo hawwe gewoan de app en in ynternetferbining nedich. KakaoTalk is ek ferrassend populêr yn Nederlân en Itaalje, en it is mar in kwestje fan tiid foardat it earne oars opkomt.

It platfoarm kin bedriuwen ferbine mei in enoarme basis fan potensjele konsuminten wrâldwiid. Jo KakaoTalk-marketingkampanje kin fier bûten Súd-Korea útwreidzje.

Hoe kinne jo KakaoTalk foar bedriuw brûke?

Dus d'r is in heule boarne fan ûnbenut potinsjeel, mar hoe kinne jo KakaoTalk brûke foar jo bedriuw? Oft it no Kakao-advertinsjes, Kakao-winkeljen, of klantsoarch binne, lit ús sjen nei alle dingen dy't jo kinne dwaan om jo merk op it platfoarm te benutten.

Foarbyld fan in thússide fan KakaoTalk Channel.

Meitsje in KakaoTalk Business Channel

Fergees te meitsjen en maklik te ûnderhâlden, in KakaoTalk Business Channel is in geweldige oprop foar bedriuwseigners dy't wolle ynbrekke yn it platfoarm .

Mei dit ark kinne jo in trochsykbere hub bouwe foar jo merk. Jo kinne jo folgers ek bywurke hâlde mei foto's, fideo's en statusupdates. Miskien it bêste fan alles, jo brûke de ynboude smart chat-funksje om realtime kommunikaasje mei te hawwenjo kliïnten.

KakaoTalk's offisjele chatbot-logo.

Jo kliïnten bywurkje

Der binne genôch manieren om advertearje jo merk op KakaoTalk, en se binne allegear jo tiid wurdich. Jo kinne direkte berjochten stjoere nei minsken op jo KakaoTalk Business Channel. Dizze kinne brûkt wurde foar alles fan merknotifikaasjes oant coupon drops of oare spesjale oanbiedingen.

Nije klanten berikke

As jo ​​op syk binne om jo berik út te wreidzjen fierder, kinne jo tagong ta de Kakao BizBoard. Dizze selsstannige B2B-tsjinst lit bedriuwen ynhâld diele oer ferskate platfoarms.

Mei BizBoard kinne jo heul rjochte advertinsjekampanjes meitsje mei Kakao Sync.

Ontwerp oanpaste emoticons

Lykas elke sosjale media app wurdich syn gewicht yn likes, KakaoTalk hat in sterke emoticon oanwêzigens. De wichtichste stjerren binne de ongelooflijk adorable Kakao Friends. Se binne sa populêr, se hawwe sels har eigen merkwinkels yn hiel Súd-Korea.

Kakao Friends retailwinkel fia Universal Beijing .

Wis, it is net wierskynlik dat jo mei iets sa byldbepalend kinne komme as de leafste Ryan de liuw. Mar jo kinne noch oanpaste emoticons bydrage oan it KakaoTalk-oeuvre. Meld jo gewoan oan foar de Kakao Emoticon Studio om emoticons te ûntwerpen dy't jo merk reparearje.

Foarbylden fan oanpaste emoticons yn 'e KakaoTalk winkel.

Direkt ferkeapje iten(as fan tapassing)

Guon merken kinne profitearje fan it brûken fan KakaoTalk Order, de app's nimme op populêre tsjinsten lykas UberEats of Doordash.

De tsjinst foar itenbestellen hat ek in robúst baassintrum. It helpt winkeleigners har menu's te behearjen, koartingskoades oan te meitsjen en yn kontakt te bliuwen mei har klantbasis.

Hoe kinne jo begjinne mei it brûken fan KakaoTalk foar bedriuw

KakaoTalk is sawol yntuïtyf as maklik te brûken. Mar d'r binne wat komplikaasjes as jo in KakaoTalk Business Channel wolle iepenje. Litte wy elke stap trochrinne foar it ynstellen fan jo KakaoTalk-akkount.

Download de app

Om't it foar in grut part Koreaansk is, is KakaoTalk wierskynlik yn in djippe hoeke ferstoppe fan jo app-winkel, mar jo sille it dêr fine.

Jo sille miskien merke dat d'r guon negative resinsjes binne foar de app, dy't de neiging hawwe om te sintrum op ien grutte takeaway. It is lestich om it telefoannûmer of e-mailadres te feroarjen dat is ferbûn mei jo akkount, dus soargje derfoar dat jo it de earste kear goed krije.

Oanmelde foar in persoanlik akkount

KakaoTalk sil wierskynlik begjinne mei jo telefoannûmer. Nochris - soargje derfoar dat jo in nûmer brûke dat jo in skoft sille hawwe, om't it lestich kin wêze om letter te feroarjen. Dit is in persoanlik akkount, dus jo kinne jo eigen tillefoannûmer brûke, in ferifiearre e-mailadres tafoegje en in profylfoto brûke as jo dat kieze. Ferifikaasje yn twa stappen ynskeakelje om feiligens te maksimalisearjen.

Meitsje in KakaoTalkKanaal

Om de saaklike funksjes fan KakaoTalk te brûken, wolle jo in KakaoTalk-kanaal meitsje (ek wol in Kakao-kanaal neamd). As jo ​​it Koreaansk net machtich binne, wolle jo de oersetfunksje fan jo browser it swiere lift dwaan litte.

It is ek in goed idee om Google Translate yn in oar finster iepen te hawwen. Jo kinne ek de smartphone-app brûke, dy't in live AR-oersetfunksje hat.

As jo ​​klear binne, folgje dizze stappen:

• Gean nei de Kakao Business admin side. Jo wurde frege om oan te melden mei jo persoanlike akkount en jo namme yn te fieren. Ik set 155 as myn namme, want dat is de namme fan myn podcast dêr't ik in kanaal foar meitsje.
• De folgjende side kin wol of net automatysk oersette, mar op de giele knop ûnderoan stiet "Create". in nij kanaal."
• Fier de kanaalnamme, syk-ID en koarte beskriuwing foar jo kanaal yn, en upload in profylfoto (oanrikkemandearre: 640 x 640px). Jo kinne ek relevante kategoryen foar jo merk selektearje út de dellûkmenu's hjirûnder.
• As se foar it earst iepene wurde, wurde kanalen ynsteld op privee. Navigearje nei de skeakel foar sichtberens fan kanaal op jo dashboard en klikje derop om jo kanaal as iepenbier yn te stellen. Hjir kinne jo ek "sykje tastean" en "1:1 petear" ynskeakelje om jo namme der echt út te krijen.

Dat is it. Jo hawwe mei súkses in KakaoTalk-kanaal makke foar jo merk, en hawwe tagong ta berjochten,analytics, promoasjekûpons en de mooglikheid om te finen yn 'e brûkersmap.

Bonus: Lês de stap-foar-stapke hantlieding foar sosjale mediastrategy mei pro-tips oer hoe jo jo sosjale media kinne groeie oanwêzigens.

Upgrade nei in KakaoTalk Business Channel (opsjoneel)

Mar wachtsje, d'r is mear. As jo ​​opwurdearje nei in KakaoTalk Business Channel, dan kinne jo de foardielen fierder helje mei in ferifiearre badge, bettere pleatsing yn sykresultaten en tagong ta it fancy BizBoard dat wy earder neamden.

Der binne wat fangen, hoewol - jo hawwe in Koreaansk bedriuwsnûmer, in bedriuwsregistraasjekaart en in wurkgelegenheidssertifikaat nedich foar de kanaalbehearder om nei dit folgjende nivo te kommen. En as jo bûten Korea wurkje, kin dat wat spesjale fisa en besites oan 'e advokaat nedich wêze.

As jo ​​it nûmer hawwe, dan kinne jo hjir fierder gean:

• Klik op de knop "Upgrade nei bedriuwskanaal" op it dashboard (it kin net oersette, mar it is yn read rûn).

• Klik op "Tapasse" yn 'e hoek rjochts boppe.

• Folje alle fjilden yn mei jo ûntbrekkende ynformaasje.

Applikaasjes nimme trije oant fiif wurkdagen om te wurde goedkard, en jo wurde op 'e hichte fia jo registrearre KakaoTalk-e-post as se foltôge binne. As jo ​​alle fjilden ferkeard hawwe ynfolle, kin jo oanfraach wêzeôfwiisd. As jo ​​goedkard binne, kinne jo begjinne mei it brûken fan it BizBoard en genietsje fan de oare foardielen fan in saaklik akkount.

Faak stelde fragen oer KakaoTalk

Mei in potinsjele taalbarriêre en it feit dat it relatyf is nij foar publyk bûten Súd-Korea, jo hawwe miskien mear fragen oer KakaoTalk. Wy hawwe jo behannele mei ús KakaoTalk FAQ.

Is KakaoTalk feilich?

As jo ​​it passend brûke, is KakaoTalk yndie feilich. De app biedt standert feiligensfunksjes lykas ferifikaasje yn 2 stappen om te soargjen dat it net maklik tagonklik is foar hackers.

It is lykwols ek wichtich om te notearjen dat Súd-Koreaanske wetten de app tastean om petearskiednis te dielen mei meiwurkers, en d'r hawwe in oantal lastersaken west dy't petearrecords fan 'e app opnommen hawwe.

Foar fierdere beskerming kinne jo ein-oan-ein fersifering ynskeakelje as jo de "Geheime petear" modus wikselje. Jo kinne ek in VPN brûke om mear anonymiteit oan de app ta te foegjen.

Hoefolle kostet KakaoTalk foar bedriuwen?

Of jo in KakaoTalk-kanaal of in KakaoTalk-bedriuwskanaal brûke, beide tsjinsten binne folslein fergees.

De lêste tsjinst hat folle mear funksjes, mar it fereasket ek dat brûkers in Súd-Koreaanske bedriuwslisinsje en oare dokumintaasje krije.

Guon funksjes kinne ek in Súd-Koreaansk telefoannûmer fereaskje. . Dy binne net ûnmooglik te krijen, mar kinne wol kostber wurde.

DoKakaoTalk-akkounts ferrinne?

Foar feiligensdoelen slút KakaoTalk oer it algemien akkounts op as se in jier of langer ynaktyf binne. Jo kinne it nochris opnij ophelje as dat bart, mar it is net foolproof. In protte minsken hawwe klage dat se har hiele petearskiednis ferlern hawwe, dus it is wierskynlik net it risiko wurdich.

Wêr kin ik stipe krije foar myn KakaoTalk-akkount?

As jo ​​wat hawwe fragen oer jo KakaoTalk-akkount, se hawwe in eigen handige FAQ-side - en it is al beskikber yn it Ingelsk. Jo kinne ek kontakt opnimme mei har klanteserviceburo.

Besparje tiid by it behearen fan jo oanwêzigens op sosjale media mei SMMExpert. Publisearje en planne berjochten, fyn relevante konversaasjes, belûk it publyk, mjit resultaten, en mear - alles fan ien dashboard. Besykje it hjoed fergees.

Begjinne

Do it better mei SMMExpert , it alles-yn-ien ark foar sosjale media. Bliuw op 'e hichte, groeie en ferslaan de konkurrinsje.