Wanneer dit by sosialemediaplatforms kom, kan dit aanloklik wees om net by die groot name te hou wat jy reeds ken, maar niemand wil die volgende groot ding mis nie. En kyk, ons wil nie jou FOMO vonk maak nie, maar het jy al van KakaoTalk gehoor?

Of jy vertroud is met hierdie gewilde sosiale boodskap-toepassing of nie, daar is 'n goeie kans dat jy moet begin aandag gee aan Dit. Nie net is KakaoTalk veilig nie, maar dit is dalk noodsaaklik in jou digitale bemarkingsplan.

Bonus: Lees die stap-vir-stap sosialemediastrategiegids met professionele wenke oor hoe om jou sosiale media teenwoordigheid.

Wat is KakaoTalk?

KakaoTalk (of KaTalk) is 'n gewilde boodskaptoepassing in Suid-Korea. Dit is 'n gratis mobiele diens wat teksboodskappe, stem- en video-oproepe, groepkletse en meer bied.

Alhoewel soortgelyk aan Line of WeChat, bestaan ​​KakaoTalk eintlik al 12 jaar. Maar sy gewildheid het in onlangse jare ontplof, met 'n toename van meer as 8 miljoen gebruikers wêreldwyd tussen 2015 en 2021.

Grafiek via Statista .

Weet jy hoe dit algemeen is om te sê "laat ek dit Google" wanneer jy dit oorweeg om iets na te soek? KakaoTalk het daardie vlak van alomteenwoordigheid bereik, met Suid-Koreane wat dikwels "Ka-Talk" as 'n werkwoord gebruik (d.w.s. "I'll Ka-Talk you later").

Volgens eMarketer, 'n yslike 97.5% van slimfoongebruikers in Suid-Korea het die toepassing vanafDesember 2020. Dit is meer as 3 keer die aantal gebruikers op die tweede gewildste toepassing, Instagram.

Grafiek via eMarketer .

KakaoTalk het 'n ingeburgerde deel van die Suid-Koreaanse kultuur geword, maar jy kan dit enige plek in die wêreld gebruik. Jy benodig net die toepassing en 'n internetverbinding. KakaoTalk is ook verbasend gewild in Nederland en Italië, en dit is net 'n kwessie van tyd voordat dit elders opval.

Die platform kan besighede met 'n enorme basis van potensiële verbruikers wêreldwyd verbind. Jou KakaoTalk-bemarkingsveldtog kan ver buite Suid-Korea strek.

Hoe kan jy KakaoTalk vir besigheid gebruik?

Daar is dus 'n hele put met onontginde potensiaal, maar hoe kan jy KakaoTalk vir jou besigheid gebruik? Of dit nou Kakao-advertensies, Kakao-inkopies of kliëntediens is, kom ons kyk na al die dinge wat jy kan doen om jou handelsmerk op die platform te benut.

Voorbeeld van 'n KakaoTalk-kanaal-tuisblad.

Skep 'n KakaoTalk-besigheidskanaal

'n KakaoTalk-besigheidskanaal is gratis om te skep en maklik om te onderhou, 'n wonderlike oproep vir sake-eienaars wat op die platform wil inbreek .

Met hierdie hulpmiddel kan jy 'n soekbare spilpunt vir jou handelsmerk bou. Jy kan ook jou volgelinge op hoogte hou met foto's, video's en statusopdaterings. Miskien die beste van alles, jy gebruik die ingeboude slimkletsfunksie om intydse kommunikasie mee te hêjou kliënte.

KakaoTalk se amptelike kletsbot-logo.

Dateer jou kliënte op

Daar is baie maniere om adverteer jou handelsmerk op KakaoTalk, en hulle is almal jou tyd werd. Jy kan direkte boodskappe aan mense op jou KakaoTalk Business Channel stuur. Dit kan gebruik word vir alles van handelsmerkkennisgewings tot koepondalings of ander spesiale aanbiedinge.

Bereik nuwe kliënte

As jy jou bereik wil uitbrei verder, jy kan toegang tot die Kakao BizBoard. Hierdie selfstandige B2B-diens laat besighede toe om inhoud oor verskeie platforms te deel.

Met BizBoard kan jy hoogs geteikende advertensieveldtogte skep deur Kakao Sync te gebruik.

Ontwerp persoonlike emosiekone

Soos enige sosiale media-app wat sy gewig in houe werd is, KakaoTalk het 'n sterk emoticon-teenwoordigheid. Die vernaamste sterre is die ongelooflike oulike Kakao-vriende. Hulle is so gewild, hulle het selfs hul eie handelsmerkwinkels regoor Suid-Korea.

Kakao Friends-kleinhandelwinkel via Universal Beijing .

Sekerlik, dit is onwaarskynlik dat jy met iets so ikonies soos die geliefde Ryan die leeu vorendag sal kan kom. Maar jy kan steeds pasgemaakte emoticons tot die KakaoTalk-oeuvre bydra. Sluit eenvoudig aan by die Kakao Emoticon Studio om emoticons te ontwerp wat jou handelsmerk verteenwoordig.

Voorbeelde van pasgemaakte emoticons in die KakaoTalk-winkel.

Verkoop kos direk(indien van toepassing)

Sommige handelsmerke kan baat vind by die gebruik van KakaoTalk Order, die toepassing se aanpak van gewilde dienste soos UberEats of Doordash.

Die kosbesteldiens het ook 'n robuuste baassentrum. Dit help winkeleienaars om hul spyskaarte te bestuur, afslagkodes te skep en in kontak te bly met hul kliëntebasis.

Hoe om KakaoTalk vir besigheid te begin gebruik

KakaoTalk is beide intuïtief en maklik om te gebruik. Maar daar is 'n paar komplikasies as jy 'n KakaoTalk Business Channel wil oopmaak. Kom ons loop deur elke stap vir die opstel van jou KakaoTalk-rekening.

Laai die toepassing af

Aangesien dit oorwegend Koreaans is, is KakaoTalk waarskynlik in 'n diep hoek weggesteek van jou toepassingwinkel, maar jy sal dit daar vind.

Jy sal dalk agterkom dat daar 'n paar negatiewe resensies vir die toepassing is, wat geneig is om op een groot wegneemete te fokus. Dit is moeilik om die telefoonnommer of e-posadres wat met jou rekening geassosieer word te verander, so maak seker jy kry dit die eerste keer reg.

Sluit aan vir 'n persoonlike rekening

KakaoTalk sal waarskynlik begin met jou telefoon nommer. Weereens - maak seker dat jy 'n nommer gebruik wat jy vir 'n rukkie sal hê, want dit kan moeilik wees om later te verander. Dit is 'n persoonlike rekening, so jy kan jou eie foonnommer gebruik, 'n geverifieerde e-posadres byvoeg en 'n profielfoto gebruik as jy so verkies. Aktiveer tweestap-verifikasie om sekuriteit te maksimeer.

Skep 'n KakaoTalkKanaal

Om KakaoTalk se besigheidskenmerke te begin gebruik, sal jy 'n KakaoTalk-kanaal (ook bekend as 'n Kakao-kanaal) wil skep. As jy nie Koreaans magtig is nie, sal jy jou blaaier se vertaalkenmerk die swaar werk wil laat doen.

Dit is ook 'n goeie idee om Google Translate in 'n ander venster oop te hê. Jy kan ook die slimfoontoepassing gebruik, wat 'n regstreekse AR-vertaalfunksie het.

Sodra jy voorbereid is, volg hierdie stappe:

• Navigeer na die Kakao Business-administrasiebladsy. Jy sal gevra word om met jou persoonlike rekening aan te meld en jou naam in te voer. Ek het 155 as my naam gestel, want dit is die naam van my poduitsending waarvoor ek 'n kanaal skep.
• Die volgende bladsy sal dalk outomaties vertaal word of nie, maar die geel knoppie onderaan sê “Skep ’n nuwe kanaal.”
• Voer die kanaalnaam, soek-ID en kort beskrywing vir jou kanaal in, en laai 'n profielfoto op (aanbeveel: 640 x 640px). Jy kan ook relevante kategorieë vir jou handelsmerk uit die aftrekkieslys hieronder kies.
• Wanneer hulle die eerste keer oopgemaak word, is kanale op privaat gestel. Navigeer na die kanaalsigbaarheidskakelaar op jou kontroleskerm en klik daarop om jou kanaal as publiek te stel. Hier kan jy ook "laat soek" en "1:1 chat" aanskakel om jou naam regtig daar te kry.

Dit is dit. Jy het suksesvol 'n KakaoTalk-kanaal vir jou handelsmerk gemaak, en het toegang tot boodskappe,ontledings, promosiekoepons en die vermoë om in die gebruikersgids gevind te word.

Bonus: Lees die stap-vir-stap sosiale media strategiegids met professionele wenke oor hoe om jou sosiale media te laat groei teenwoordigheid.

Gradeer op na 'n KakaoTalk-besigheidskanaal (opsioneel)

Maar wag, daar is meer. As jy opgradeer na 'n KakaoTalk Business Channel, sal jy die voordele verder kan pluk met 'n geverifieerde kenteken, beter plasing in soekresultate en toegang tot die spoggerige BizBoard wat ons vroeër genoem het.

Daar is 'n paar vangplekke, alhoewel - jy benodig 'n Koreaanse besigheidsnommer, 'n besigheidsregistrasiekaart en 'n dienssertifikaat vir die kanaaladministrateur om na hierdie volgende vlak te kom. En as jy buite Korea werk, kan dit 'n paar spesiale visums en besoeke aan die prokureur vereis.

As jy die nommer het, is dit hoe om voort te gaan:

• Klik op die "Gradeer op na besigheidskanaal"-knoppie op die kontroleskerm (dit sal dalk nie vertaal nie, maar dit is in rooi omkring).

• Klik "Pas toe" in die regter boonste hoek.

• Vul al die velde in met jou ontbrekende inligting.

Aansoeke neem drie tot vyf werksdae om goedgekeur te word, en jy sal deur jou geregistreerde KakaoTalk-e-pos in kennis gestel word wanneer hulle voltooi is. As jy enige velde verkeerd ingevul het, kan jou aansoek weesverwerp. As jy goedgekeur is, kan jy die BizBoard begin gebruik en die ander voordele van 'n besigheidsrekening geniet.

Gereelde vrae oor KakaoTalk

Met 'n potensiële taalversperring en die feit dat dit relatief is nuut vir gehore buite Suid-Korea, het jy dalk meer vrae oor KakaoTalk. Ons het jou gedek met ons KakaoTalk Gereelde Vrae.

Is KakaoTalk veilig?

As jy dit gepas gebruik, is KakaoTalk inderdaad veilig. Die toepassing bied standaard sekuriteitskenmerke soos 2-stap-verifikasie om te verseker dat dit nie maklik toeganklik is vir kuberkrakers nie.

Dit is egter ook belangrik om daarop te let dat Suid-Koreaanse wette wel die toepassing toelaat om kletsgeskiedenis met werknemers te deel, en daar was 'n aantal lastersake wat kletsrekords vanaf die toepassing ingesluit het.

Vir verdere beskerming kan jy end-tot-end-enkripsie aanskakel as jy die "Geheime klets"-modus wissel. Jy kan ook 'n VPN gebruik om meer anonimiteit by die toepassing te voeg.

Hoeveel kos KakaoTalk vir besighede?

Of jy 'n KakaoTalk-kanaal of 'n KakaoTalk-besigheidskanaal gebruik, albei dienste is heeltemal gratis.

Laasgenoemde diens spog met baie meer kenmerke, maar dit vereis ook dat gebruikers 'n Suid-Koreaanse besigheidslisensie en ander dokumentasie bekom.

Sommige kenmerke kan ook 'n Suid-Koreaanse telefoonnommer vereis. . Dit is nie onmoontlik om te kry nie, maar kan duur wees.

DoenKakaoTalk-rekeninge verval?

Vir sekuriteitsdoeleindes skort KakaoTalk gewoonlik rekeninge op as hulle vir 'n jaar of langer onaktief is. Jy kan dit dalk steeds weer aan die gang kry as dit gebeur, maar dit is nie onfeilbaar nie. Baie mense het gekla dat hulle hul hele kletsgeskiedenis verloor het, so dit is waarskynlik nie die risiko werd nie.

Waar kan ek ondersteuning vir my KakaoTalk-rekening kry?

As jy enige het vrae oor jou KakaoTalk-rekening, hulle het 'n handige FAQ-bladsy van hul eie - en dit is reeds in Engels beskikbaar. Jy kan ook uitreik na hul kliëntedienstoonbank.

Bespaar tyd om jou sosiale media-teenwoordigheid met SMMExpert te bestuur. Publiseer en skeduleer plasings, vind relevante omskakelings, betrek die gehoor, meet resultate, en meer – alles vanaf een kontroleskerm. Probeer dit vandag gratis.

Kom aan die gang

Doen dit beter met SMMEpert , die alles-in-een sosiale media-instrument. Bly op hoogte van dinge, groei en klop die kompetisie.