Ijtimoiy media platformalari haqida gap ketganda, siz allaqachon bilgan yirik ismlarga yopishib olish vasvasasi bo'lishi mumkin, ammo hech kim keyingi muhim narsani o'tkazib yuborishni xohlamaydi. Va qarang, biz sizning FOMO-ni qo'zg'atmoqchi emasmiz, lekin siz KakaoTalk haqida eshitganmisiz?

Ushbu mashhur ijtimoiy xabar almashish ilovasi bilan tanishmisiz yoki yo'qmi, e'tibor berishni boshlashingiz uchun yaxshi imkoniyat bor. bu. KakaoTalk nafaqat xavfsiz, balki u raqamli marketing rejangizda muhim ahamiyatga ega boʻlishi mumkin.

Bonus: Ijtimoiy media strategiyasini bosqichma-bosqich oʻqing va oʻz biznesingizni rivojlantirish boʻyicha professional maslahatlarga ega. ijtimoiy media mavjudligi.

KakaoTalk nima?

KakaoTalk (yoki KaTalk) - Janubiy Koreyadagi mashhur xabar almashish ilovasi. Bu matnli xabar almashish, ovozli va video qo‘ng‘iroqlar, guruh chatlari va boshqalarni taklif qiluvchi bepul mobil xizmatdir.

Line yoki WeChat-ga o‘xshash bo‘lsa-da, KakaoTalk aslida 12 yildan beri mavjud. Ammo uning mashhurligi so'nggi yillarda portlab ketdi, 2015 va 2021 yillar oralig'ida butun dunyo bo'ylab 8 milliondan ortiq foydalanuvchi o'sdi.

Chart via Statista .

Bilasizmi, biror narsani qidirmoqchi bo'lganingizda "Menga buni Google'da ko'rsatishga ruxsat bering" deb aytish qanday odatiy holdir? KakaoTalk shu darajaga erishdi, janubiy koreyaliklar ko'pincha "Ka-Talk" so'zini fe'l sifatida ishlatadilar (ya'ni, "I'll Ka-Talk you later").

eMarketer ma'lumotlariga ko'ra, 97,5%. Janubiy Koreyadagi smartfon foydalanuvchilari ushbu ilovadan hozirgacha foydalanishgan2020-yil dekabr. Bu ikkinchi eng mashhur ilova Instagram’dagi foydalanuvchilar sonidan 3 baravar ko‘p.

eMarketer orqali diagramma. .

KakaoTalk Janubiy Koreya madaniyatining ajralmas qismiga aylandi, ammo siz undan dunyoning istalgan nuqtasida foydalanishingiz mumkin. Sizga shunchaki ilova va internet aloqasi kerak. KakaoTalk Gollandiya va Italiyada ham hayratlanarli darajada mashhur bo‘lib, uni boshqa joylarda qo‘lga kiritishi vaqt masalasidir.

Platforma biznesni butun dunyo bo‘ylab potentsial iste’molchilarning ulkan bazasi bilan bog‘lashi mumkin. Sizning KakaoTalk marketing kampaniyangiz Janubiy Koreyadan ancha uzoqqa cho'zilishi mumkin.

Biznes uchun KakaoTalkdan qanday foydalanish mumkin?

Shunday qilib, hali foydalanilmagan salohiyat mavjud, ammo o'z biznesingiz uchun KakaoTalk-dan qanday foydalanishingiz mumkin? Bu Kakao reklamalari, Kakao xaridlari yoki mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘ladimi, keling, brendingizni platformada ishlatishingiz mumkin bo‘lgan barcha narsalarni ko‘rib chiqaylik.

Misol. KakaoTalk kanalining bosh sahifasi.

KakaoTalk biznes kanalini yarating

Yaratish bepul va unga xizmat koʻrsatish oson, KakaoTalk Business Channel platformaga kirishni istagan biznes egalari uchun ajoyib qoʻngʻiroqdir. .

Ushbu vosita yordamida siz oʻz brendingiz uchun qidiruv markazini yaratishingiz mumkin. Shuningdek, siz obunachilaringizni fotosuratlar, videolar va holat yangilanishlari bilan yangilab turishingiz mumkin. Ehtimol, eng yaxshisi, siz real vaqt rejimida muloqot qilish uchun o'rnatilgan aqlli chat funksiyasidan foydalanasizmijozlaringiz.

KakaoTalk rasmiy chatbot logotipi.

Mijozlaringizni yangilang

Ko'p usullar mavjud. KakaoTalk-da o'z brendingizni reklama qiling va ularning barchasi vaqtingizga arziydi. Siz o'zingizning KakaoTalk Business Channel orqali odamlarga to'g'ridan-to'g'ri xabarlar yuborishingiz mumkin. Bulardan brend bildirishnomalaridan tortib, kuponlar tushishi yoki boshqa maxsus takliflargacha foydalanish mumkin.

Yangi mijozlarga murojaat qiling

Agar siz qamrov doirangizni kengaytirmoqchi bo'lsangiz bundan tashqari, siz Kakao BizBoard-ga kirishingiz mumkin. Bu mustaqil B2B xizmati korxonalarga kontentni turli platformalarda almashish imkonini beradi.

BizBoard bilan Kakao Sync yordamida yuqori maqsadli reklama kampaniyalarini yaratishingiz mumkin.

Maxsus kulgichlarni loyihalash

Hamma kabi Ijtimoiy media ilovasi yoqtirishlar soniga arziydi, KakaoTalk kuchli kulgich mavjudligiga ega. Asosiy yulduzlar - ajoyib Kakao Do'stlari. Ular juda mashhur, hatto butun Janubiy Koreya bo'ylab o'z brendli chakana savdo do'konlariga ega.

Kakao Friends chakana savdo do'koni Universal Pekin .

Albatta, siz sevikli Rayan sher kabi ajoyib narsani o'ylab topishingiz dargumon. Lekin siz hali ham KakaoTalk ijodiga maxsus kulgichlar qo'shishingiz mumkin. Brendingizni aks ettiruvchi kulgichlar yaratish uchun Kakao Emoticon Studio-ga roʻyxatdan oʻting.

KakaoTalk doʻkonidagi maxsus kulgichlarga misollar.

Oziq-ovqatlarni to'g'ridan-to'g'ri sotish(agar mavjud bo'lsa)

Ba'zi brendlar KakaoTalk Order-dan foydalanishi mumkin, bu ilova UberEats yoki Doordash kabi mashhur xizmatlarni oladi.

Oziq-ovqatlarga buyurtma berish xizmatida kuchli boss markazi ham mavjud. U doʻkon egalariga oʻz menyularini boshqarish, chegirma kodlarini yaratish va mijozlar bazasi bilan aloqada boʻlishga yordam beradi.

Biznes uchun KakaoTalk-dan qanday foydalanishni boshlash kerak

KakaoTalk ham intuitiv, ham foydalanish uchun qulay. Ammo agar siz KakaoTalk Business Channel ochmoqchi bo'lsangiz, ba'zi qiyinchiliklar mavjud. Keling, KakaoTalk hisob qaydnomangizni oʻrnatish boʻyicha har bir qadamni koʻrib chiqamiz.

Ilovani yuklab oling

U asosan koreys tilida boʻlgani uchun KakaoTalk chuqur burchakda yashiringan boʻlishi mumkin. ilovalar doʻkoningizdan, lekin siz uni oʻsha yerda topasiz.

Ilova haqida bir qancha salbiy sharhlar borligini koʻrishingiz mumkin, ular asosan bitta asosiy narsaga qaratilgan. Hisobingiz bilan bog'langan telefon raqami yoki elektron pochta manzilini o'zgartirish qiyin, shuning uchun uni birinchi marta to'g'ri kiritganingizga ishonch hosil qiling.

Shaxsiy hisob uchun ro'yxatdan o'ting

KakaoTalk sizning hisobingizdan boshlanadi. telefon raqami. Yana bir bor - bir muncha vaqt ega bo'ladigan raqamdan foydalanganingizga ishonch hosil qiling, chunki uni keyinchalik o'zgartirish qiyin bo'lishi mumkin. Bu shaxsiy hisob, shuning uchun siz o'zingizning telefon raqamingizdan foydalanishingiz, tasdiqlangan elektron pochta manzilingizni qo'shishingiz va agar xohlasangiz, profil rasmidan foydalanishingiz mumkin. Xavfsizlikni oshirish uchun ikki bosqichli tekshiruvni yoqing.

KakaoTalk yaratingKanal

KakaoTalk biznes xususiyatlaridan foydalanishni boshlash uchun siz KakaoTalk kanalini (Kakao kanali sifatida ham tanilgan) yaratmoqchisiz. Agar siz koreys tilini yaxshi bilmasangiz, brauzeringizning tarjima funksiyasiga katta yuk ko‘tarishiga ruxsat berishni xohlaysiz.

Shuningdek, Google Tarjimonni boshqa oynada ochish ham yaxshi fikr. Jonli AR tarjimasi funksiyasiga ega smartfon ilovasidan ham foydalanishingiz mumkin.

Tayyor boʻlgach, quyidagi amallarni bajaring:

• Kakao Business administrator sahifasiga oʻting. Sizdan shaxsiy hisobingiz bilan tizimga kirishingiz va ismingizni kiritishingiz so'raladi. Men oʻz nomim sifatida 155 ni qoʻydim, chunki men kanal yaratayotgan podkastimning nomi shu.
• Keyingi sahifa avtomatik tarjima qilishi yoki boʻlmasligi mumkin, lekin pastdagi sariq tugma “Yaratish” deb yozilgan. yangi kanal."
• Kanal nomini, qidiruv identifikatorini va kanalingiz uchun qisqacha tavsifni kiriting va profil rasmini yuklang (tavsiya etiladi: 640 x 640px). Shuningdek, quyida ochiladigan menyudan brendingiz uchun tegishli toifalarni tanlashingiz mumkin.
• Ular birinchi marta ochilganda, kanallar shaxsiy qilib belgilanadi. Boshqaruv panelidagi kanal koʻrinishini oʻzgartirish tugmasiga oʻting va kanalingizni hammaga ochiq qilib belgilash uchun ustiga bosing. Bu yerda siz “qidiruvga ruxsat berish” va “1:1 chat” funksiyalarini ham faollashtirib, o‘z ismingiz bilan tanishishingiz mumkin.

Hammasi. Siz brendingiz uchun KakaoTalk kanalini muvaffaqiyatli yaratdingiz va xabar almashish imkoniyatiga egasiz,tahliliy ma'lumotlar, reklama kuponlari va foydalanuvchi katalogida topish imkoniyati.

Bonus: Ijtimoiy mediani rivojlantirish bo'yicha professional maslahatlar bilan bosqichma-bosqich ijtimoiy media strategiyasi qo'llanmasini o'qing. mavjudligi.

KakaoTalk biznes kanaliga yangilang (ixtiyoriy)

Lekin kuting, ko'proq narsa bor. Agar siz KakaoTalk Business Channel-ga o'tsangiz, tasdiqlangan nishon, qidiruv natijalarida yaxshiroq joylashish va yuqorida aytib o'tgan ajoyib BizBoard-ga kirish imkoni bilan yanada ko'proq foyda olishingiz mumkin bo'ladi.

Ba'zi kamchiliklar mavjud, Garchi bu keyingi bosqichga o‘tish uchun sizga koreys biznes raqami, biznesni ro‘yxatdan o‘tkazish kartasi va kanal ma’muri uchun mehnat guvohnomasi kerak bo‘ladi. Agar siz Koreyadan tashqarida ishlayotgan bo‘lsangiz, buning uchun maxsus vizalar va advokatga tashrif buyurish kerak bo‘lishi mumkin.

Agar raqamingiz bo‘lsa, bu yerda davom etishingiz mumkin:

• Boshqaruv panelidagi “Biznes kanaliga yangilash” tugmasini bosing (u tarjima qilinmasligi mumkin, lekin qizil rangda aylana bilan chizilgan).

• “Ilova” tugmasini bosing. yuqori o'ng burchakda.

• Yo'qolgan ma'lumotlar bilan barcha maydonlarni to'ldiring.

Arizalar tasdiqlanishi uchun uch-besh ish kuni ketadi va ular tugallanganda roʻyxatdan oʻtgan KakaoTalk e-pochtangiz orqali sizga xabar qilinadi. Agar biron bir maydonni noto'g'ri to'ldirgan bo'lsangiz, arizangiz bo'lishi mumkinrad etilgan. Agar ma'qullansangiz, BizBoard'dan foydalanishni boshlashingiz va biznes hisobining boshqa afzalliklaridan bahramand bo'lishingiz mumkin.

KakaoTalk haqida tez-tez so'raladigan savollar

Potentsial til to'sig'i va uning nisbatan o'zgarishi bilan. Janubiy Koreyadan tashqaridagi tomoshabinlar uchun yangi, KakaoTalk haqida ko'proq savollaringiz bo'lishi mumkin. Biz sizni KakaoTalk tez-tez so'raladigan savollar bilan qamrab oldik.

KakaoTalk xavfsizmi?

Agar siz undan to'g'ri foydalansangiz, KakaoTalk haqiqatan ham xavfsizdir. Ilova xakerlar uchun osonlikcha foydalana olmasligini taʼminlash uchun 2 bosqichli tekshiruv kabi standart xavfsizlik funksiyalarini taklif etadi.

Biroq shuni ham taʼkidlash kerakki, Janubiy Koreya qonunlari ilovaga xodimlar bilan suhbatlar tarixini baham koʻrishga ruxsat beradi. va ilovadagi chat yozuvlarini oʻz ichiga olgan bir qancha tuhmat holatlari boʻlgan.

Qoʻshimcha himoya qilish uchun “Maxfiy suhbat” rejimini oʻzgartirsangiz, oxirigacha shifrlashni yoqishingiz mumkin. Ilovaga koʻproq anonimlik qoʻshish uchun VPN’dan ham foydalanishingiz mumkin.

KakaoTalk biznes uchun qancha turadi?

KakaoTalk kanalidan yoki KakaoTalk Business Channeldan foydalanasizmi, ikkala xizmat ham butunlay bepul.

Oxirgi xizmat koʻproq imkoniyatlarga ega, lekin u foydalanuvchilardan Janubiy Koreya biznes litsenziyasi va boshqa hujjatlarni olishlarini ham talab qiladi.

Baʼzi funksiyalar Janubiy Koreya telefon raqamini ham talab qilishi mumkin. . Ularni olish imkonsiz emas, lekin qimmatga tushishi mumkin.

BajaringKakaoTalk hisoblarining muddati tugayaptimi?

Xavfsizlik maqsadida KakaoTalk odatda bir yil yoki undan ko‘proq vaqt davomida faol bo‘lmagan hisoblarni to‘xtatib qo‘yadi. Agar bu sodir bo'lsa, siz hali ham uni ishga tushirishingiz mumkin, ammo bu ishonchli emas. Ko‘pchilik o‘zlarining butun chat tarixini yo‘qotib qo‘yganliklaridan shikoyat qilishgan, shuning uchun bu xavf-xatarga loyiq emas.

KakaoTalk akkauntim uchun qayerdan yordam olishim mumkin?

Agar sizda shunday bo‘lsa? KakaoTalk akkauntingizga oid savollaringiz boʻlsa, ular oʻzlarining FAQ sahifasiga ega — va u allaqachon ingliz tilida mavjud. Shuningdek, siz ularning mijozlarga xizmat koʻrsatish boʻlimiga murojaat qilishingiz mumkin.

SMExpert yordamida ijtimoiy tarmoqdagi mavjudligingizni boshqarish uchun vaqtni tejang. Xabarlarni nashr qiling va rejalashtiring, tegishli konversiyalarni toping, auditoriyani jalb qiling, natijalarni oʻlchang va boshqalar – barchasi bitta boshqaruv panelidan. Bugun uni bepul sinab ko'ring.

Ishga tushirish

Buni SMMexpert , barchasi birda-bir ijtimoiy media vositasi bilan yaxshiroq bajaring. Hamma narsadan xabardor bo'ling, rivojlaning va raqobatchilardan ustun turing.