Þegar kemur að samfélagsmiðlum getur það verið freistandi að halda sig við stóru nöfnin sem þú þekkir nú þegar, en enginn vill missa af næsta stóra hlutnum. Og sjáðu, við viljum ekki kveikja á FOMO þínum, en hefurðu heyrt um KakaoTalk?

Hvort sem þú þekkir þetta heita samfélagsskilaboðaforrit eða ekki, þá eru góðar líkur á að þú ættir að byrja að fylgjast með það. KakaoTalk er ekki aðeins öruggt heldur gæti það verið nauðsynlegt í stafrænu markaðsáætluninni þinni.

Bónus: Lestu skref-fyrir-skref stefnuleiðbeiningar á samfélagsmiðlum með ráðleggingum um hvernig þú getur vaxið viðveru á samfélagsmiðlum.

Hvað er KakaoTalk?

KakaoTalk (eða KaTalk) er vinsælt skilaboðaforrit í Suður-Kóreu. Þetta er ókeypis farsímaþjónusta sem býður upp á textaskilaboð, radd- og myndsímtöl, hópspjall og fleira.

Þó að KakaoTalk sé svipað og Line eða WeChat, hefur KakaoTalk verið til í 12 ár. En vinsældir þess hafa aukist á undanförnum árum, með aukningu um yfir 8 milljónir notenda um allan heim á milli 2015 og 2021.

Tafla gegnum Statista. .

Þú veist hvernig það er algengt að segja „leyfðu mér að gúgla það“ þegar þú ert að hugsa um að fletta einhverju upp? KakaoTalk hefur náð því stigi alls staðar þar sem Suður-Kóreumenn nota oft „Ka-Talk“ sem sögn (þ.e. „I'll Ka-Talk you later“).

Samkvæmt eMarketer, heil 97,5% af snjallsímanotendur í Suður-Kóreu notuðu appið frá og meðdesember 2020. Það er meira en þrisvar sinnum fleiri notendur á næstvinsælasta appinu, Instagram.

Myndrit í gegnum eMarketer .

KakaoTalk er orðið rótgróinn hluti af suður-kóreskri menningu, en þú getur notað það hvar sem er í heiminum. Þú þarft bara appið og nettengingu. KakaoTalk er líka furðu vinsælt í Hollandi og á Ítalíu og það er aðeins tímaspursmál hvenær það nái sér annars staðar.

Vefurinn getur tengt fyrirtæki við gríðarlegan hóp hugsanlegra neytenda um allan heim. KakaoTalk markaðsherferðin þín gæti náð langt út fyrir Suður-Kóreu.

Hvernig geturðu notað KakaoTalk í viðskiptum?

Þannig að það er heill brunnur af ónýttum möguleikum, en hvernig geturðu notað KakaoTalk fyrir fyrirtækið þitt? Hvort sem það eru Kakao-auglýsingar, Kakao-innkaup eða umönnun viðskiptavina, skulum við skoða allt það sem þú getur gert til að nýta vörumerkið þitt á pallinum.

Dæmi um heimasíða KakaoTalk Channel.

Búa til KakaoTalk Business Channel

Auðvelt að búa til og auðvelt að viðhalda, KakaoTalk Business Channel er frábært símtal fyrir eigendur fyrirtækja sem vilja brjótast inn á vettvang .

Með þessu tóli geturðu byggt upp leitartæka miðstöð fyrir vörumerkið þitt. Þú getur líka haldið fylgjendum þínum uppfærðum með myndum, myndböndum og stöðuuppfærslum. Kannski best af öllu, þú notar innbyggða snjallspjallaðgerðina til að eiga rauntíma samskipti viðviðskiptavinum þínum.

Opinbert spjallspjallmerki KakaoTalk.

Uppfærðu viðskiptavini þína

Það eru margar leiðir til að auglýstu vörumerkið þitt á KakaoTalk og þau eru öll tíma þín virði. Þú getur sent bein skilaboð til fólks á KakaoTalk viðskiptarásinni þinni. Þetta er hægt að nota fyrir allt frá vörumerkjatilkynningum til afsláttarmiða eða annarra sértilboða.

Náðu til nýrra viðskiptavina

Ef þú ert að leita að auka útbreiðslu þinni frekar, þú getur fengið aðgang að Kakao BizBoard. Þessi sjálfstæða B2B þjónusta gerir fyrirtækjum kleift að deila efni á ýmsum kerfum.

Með BizBoard geturðu búið til mjög markvissar auglýsingaherferðir með Kakao Sync.

Hönnun sérsniðna broskörlum

Eins og allir samfélagsmiðlaforrit sem er þess virði að líkar við, KakaoTalk hefur sterka broskörlum. Aðalstjörnurnar eru ótrúlega krúttlegu Kakao Friends. Þeir eru svo vinsælir að þeir eru meira að segja með sínar eigin vörumerkjaverslanir um Suður-Kóreu.

Kakao Friends smásöluverslun í gegnum Universal Beijing .

Jú, það er ólíklegt að þú getir fundið upp eitthvað eins táknrænt og ástkæra ljónið Ryan. En þú getur samt lagt til sérsniðnar broskörlum í KakaoTalk verkið. Skráðu þig einfaldlega í Kakao Emoticon Studio til að hanna broskörlum sem endurspegla vörumerkið þitt.

Dæmi um sérsniðna broskörlum í KakaoTalk versluninni.

Selja mat beint(ef við á)

Sum vörumerki gætu notið góðs af því að nota KakaoTalk Order, tökum appsins á vinsæla þjónustu eins og UberEats eða Doordash.

Matarpöntunarþjónustan hefur einnig öfluga yfirmannsmiðstöð. Það hjálpar verslunareigendum að stjórna valmyndum sínum, búa til afsláttarkóða og vera í sambandi við viðskiptavinahópinn sinn.

Hvernig á að byrja að nota KakaoTalk fyrir fyrirtæki

KakaoTalk er bæði leiðandi og auðvelt í notkun. En það eru einhverjir fylgikvillar ef þú vilt opna KakaoTalk viðskiptarás. Við skulum ganga í gegnum hvert skref til að setja upp KakaoTalk reikninginn þinn.

Hlaða niður forritinu

Þar sem það er aðallega kóreskt er KakaoTalk líklega falið í djúpu horni af app versluninni þinni, en þú munt finna hana þar.

Þú gætir tekið eftir því að það eru nokkrar neikvæðar umsagnir um appið, sem hafa tilhneigingu til að miðast við eina stóra hluti. Það er erfitt að breyta símanúmerinu eða netfanginu sem tengist reikningnum þínum, svo vertu viss um að þú hafir það rétt í fyrsta skipti.

Skráðu þig fyrir persónulegan reikning

KakaoTalk mun líklega byrja með símanúmer. Aftur - vertu viss um að nota númer sem þú munt hafa í smá stund, því það getur verið erfitt að breyta síðar. Þetta er persónulegur reikningur, svo þú getur notað þitt eigið símanúmer, bætt við staðfestu netfangi og notað prófílmynd ef þú vilt. Virkjaðu tveggja þrepa staðfestingu til að hámarka öryggi.

Búðu til KakaoTalkRás

Til að byrja að nota viðskiptaeiginleika KakaoTalk þarftu að búa til KakaoTalk rás (einnig þekkt sem Kakao rás). Ef þú ert ekki reiprennandi í kóresku, viltu láta þýðingareiginleika vafrans þíns vinna þungt.

Það er líka góð hugmynd að hafa Google Translate opið í öðrum glugga. Þú getur líka notað snjallsímaforritið, sem er með lifandi AR-þýðingaraðgerð.

Þegar þú ert tilbúinn skaltu fylgja þessum skrefum:

• Farðu á stjórnendasíðu Kakao Business. Þú verður beðinn um að skrá þig inn með persónulegum reikningi þínum og slá inn nafnið þitt. Ég stillti 155 sem nafn, því það er nafnið á podcastinu mínu sem ég er að búa til rás fyrir.
• Næsta síða gæti þýtt sjálfkrafa eða ekki, en guli hnappurinn neðst segir „Búa til nýja rás."
• Sláðu inn nafn rásarinnar, leitarauðkenni og stutta lýsingu fyrir rásina þína og hlaðið upp prófílmynd (ráðlagt: 640 x 640px). Þú getur líka valið viðeigandi flokka fyrir vörumerkið þitt úr fellivalmyndunum hér að neðan.
• Þegar þeir eru fyrst opnaðir eru rásir stilltar á lokaðar. Farðu í rásarsýnileikarofann á mælaborðinu þínu og smelltu á hann til að stilla rásina þína sem opinbera. Hér geturðu líka kveikt á „leyfa leit“ og „1:1 spjall“ til að koma nafninu þínu á framfæri.

Það er allt. Þú hefur búið til KakaoTalk rás fyrir vörumerkið þitt og hefur aðgang að skilaboðum,greiningar, kynningar afsláttarmiða og möguleikann á að finnast í notendaskránni.

Bónus: Lestu skref-fyrir-skref stefnuleiðbeiningar fyrir samfélagsmiðla með faglegum ráðum um hvernig á að auka samfélagsmiðlana þína viðveru.

Uppfærðu í KakaoTalk viðskiptarás (valfrjálst)

En bíddu, það er meira. Ef þú uppfærir í KakaoTalk Business Channel muntu geta uppskera ávinninginn frekar með staðfestu merki, betri staðsetningu í leitarniðurstöðum og aðgangi að fínu BizBoard sem við nefndum áðan.

Það eru nokkrar veiðar, þó — þú þarft kóreskt viðskiptanúmer, fyrirtækjaskráningarkort og atvinnuskírteini fyrir rásstjórann til að komast á þetta næsta stig. Og ef þú ert að vinna utan Kóreu gæti það þurft sérstakar vegabréfsáritanir og heimsóknir til lögfræðingsins.

Ef þú ert með númerið, þá er þetta hvernig á að halda áfram:

• Smelltu á hnappinn „Uppfæra í viðskiptarás“ á mælaborðinu (það er kannski ekki þýðing en það er hringt í rauðu).

• Smelltu á „Sækja um“ efst í hægra horninu.

• Fylltu út alla reiti með upplýsingum sem vantar.

Það tekur þrjá til fimm virka daga að samþykkja umsóknir og þú munt fá tilkynningu í gegnum skráða KakaoTalk tölvupóstinn þinn þegar þeim er lokið. Ef þú hefur rangt fyllt út einhverja reiti gæti umsóknin þín verið þaðhafnað. Ef þú ert samþykktur geturðu byrjað að nota BizBoard og notið annarra kosta viðskiptareiknings.

Algengar spurningar um KakaoTalk

Með hugsanlegri tungumálahindrun og þeirri staðreynd að hún er tiltölulega ný fyrir áhorfendur utan Suður-Kóreu, gætirðu haft fleiri spurningar um KakaoTalk. Við höfum fengið þig með KakaoTalk algengum spurningum.

Er KakaoTalk öruggt?

Ef þú notar það á viðeigandi hátt er KakaoTalk örugglega öruggt. Forritið býður upp á staðlaða öryggiseiginleika eins og tvíþætta staðfestingu til að tryggja að það sé ekki aðgengilegt fyrir tölvuþrjóta.

Hins vegar er mikilvægt að hafa í huga að lög í Suður-Kóreu leyfa forritinu að deila spjallferli með starfsmönnum, og það hefur verið fjöldi meiðyrðamála sem hafa innifalið spjallfærslur frá appinu.

Til frekari verndar geturðu kveikt á dulkóðun frá enda til enda ef þú skiptir um „Leynilegt spjall“ ham. Þú getur líka notað VPN til að bæta nafnleynd við appið.

Hvað kostar KakaoTalk fyrir fyrirtæki?

Hvort sem þú ert að nota KakaoTalk rás eða KakaoTalk viðskiptarás, báðar þjónusturnar eru algjörlega ókeypis.

Síðarnefnda þjónustan státar af miklu fleiri eiginleikum, en hún krefst einnig þess að notendur fái suður-kóreskt viðskiptaleyfi og önnur skjöl.

Sumir eiginleikar gætu einnig krafist suður-kóresks símanúmers . Þetta er ekki ómögulegt að fá, en gæti reynst dýrkeypt.

Gerðu þaðKakaoTalk reikningar renna út?

Í öryggisskyni lokar KakaoTalk almennt reikningum ef þeir eru óvirkir í eitt ár eða lengur. Þú gætir samt komið því í gang aftur ef það gerist, en það er ekki pottþétt. Margir hafa kvartað yfir því að þeir hafi týnt öllum spjallferlinum sínum, svo það er líklega ekki áhættunnar virði.

Hvar get ég fengið stuðning fyrir KakaoTalk reikninginn minn?

Ef þú hefur einhvern spurningar um KakaoTalk reikninginn þinn, þeir eru með handhæga algengar spurningar síðu á eigin spýtur - og hún er nú þegar fáanleg á ensku. Þú getur líka leitað til þjónustuversins þeirra.

Sparaðu tíma við að stjórna viðveru þinni á samfélagsmiðlum með SMMExpert. Birtu og tímasettu færslur, finndu viðeigandi viðskipti, nældu í áhorfendur, mældu niðurstöður og fleira - allt frá einu mælaborði. Prófaðu það ókeypis í dag.

Byrjaðu að byrja

Gerðu það betur með SMMEpert , allt-í-einn samfélagsmiðlunartæki. Fylgstu með hlutunum, vaxa og sigra samkeppnina.