Sisukord
2,82 miljardi igapäevaselt aktiivse kasutajaga on Facebookil suur ja mitmekesine publik. Kõik ei sobi teie kliendipersoonaks ja seetõttu peate kasutama Facebooki kohandatud sihtrühmi.
Sest see on tõesti kurb, kui head reklaami vaatab vale sihtrühm!
Mitte enam kunagi. Selle asemel looge laseriga suunatud reklaame, et jõuda Facebooki kasutajateni, kes on kõige tõenäolisemalt huvitatud teie ettevõttest. See võimaldab teil minimeerida oma reklaamikulutusi ja maksimeerida investeeringutasuvust .
Lugege edasi, et saada samm-sammuline juhend, kuidas leida täpselt see sihtrühm, kes otsib teie toodet või teenust.
Boonus : Lae alla tasuta juhend, mis näitab sulle, kuidas säästa aega ja raha Facebooki reklaamidega. Uuri, kuidas jõuda õigete klientideni, vähendada oma kulu ühe kliki kohta ja palju muud.
Mis on Facebooki kohandatud sihtrühm?
Facebooki kohandatud sihtrühmad on täpselt määratletud inimeste rühmad, kellel on juba suhe teie ettevõttega. Need rühmad hõlmavad tõenäoliselt varasemaid kliente ja inimesi, kes on külastanud teie veebisaiti või paigaldanud teie rakenduse.
Veelgi parem, Klientide sihtrühmad võivad luua sarnase sihtrühma s - uued potentsiaalsed fännid, jälgijad ja kliendid, kes jagavad teie olemasoleva publiku põhitunnuseid.
Põhimõtteliselt pakub see parimat võimalikku reklaami sihtimist.
Kuid mitte kõik ei ole andmete jagamise fännid. Mõned väidavad, et see on eraelu puutumatuse rikkumine.
Seetõttu muutis Apple iOS 14.5 värskendusega oma poliitikat, et lülitada vaikimisi välja reklaamiandmete identifikaator (IDFA).
IDFA jälgis kasutajate käitumist rakendustes, mis lihtsustab väga täpselt suunatud reklaamide loomist.
Uue Apple'i uuendusega palutakse kasutajatel iga kasutatava rakenduse puhul andmete jagamise nõusolekut valida või sellest loobuda.
Siiani on andmete jagamisega nõustunud vaid 25% kasutajatest. Ilma vaikimisi IDFA seadistuseta on reklaamijatel ja rakenduste arendajatel kasutajate tegevuse jälgimine drastiliselt piiratud.
Kuidas see mõjutab Facebooki kohandatud sihtrühmi?
Te võite märgata tulemuste vähenemist ja kui see on teie puhul nii, siis võite kaaluda alternatiivseid strateegiaid.
Facebook soovitab kampaania eesmärkide saavutamiseks kasutada laia sihtrühma või sihtrühma laiendamist. Üksikasjalikumaid juhiseid leiate ka siit.
Sellest hoolimata võivad Facebooki kohandatud sihtrühmad siiski aidata teil jõuda oma ideaalsete klientideni ja nendega ühenduse loomiseks on palju võimalusi.
Kohandatud sihtrühmade tüübid
Kohandatud sihtrühma loomiseks on tegelikult mitu võimalust. Vaatame üle Facebooki kohandatud sihtrühma loomise tüübid ja allikad.
Kohandatud sihtrühmad klientide nimekirjadest
Klientide nimekirjad on sihtrühm, kes on juba näidanud huvi teie ettevõtte või toote vastu. Kuid allikas ei tule Facebooki kaasamisest või Meta Pixelist.
Selle asemel ütlete Facebookile "identifikaatorid", mida olete oma sihtrühmalt kogunud. Näiteks uudiskirja tellija e-posti aadress või varasemad kliendid, kes on teiega oma telefoninumbreid jaganud.
Need on inimesed, kes on teie ettevõttega mingil moel seotud, kuid Facebookil ei ole võimalik neid tuvastada enne, kui te ei lae üles klientide nimekirja.
Pidage meeles, et seal on palju klientide nimekirju käsitlevad andmekaitse-eeskirjad Siin on mõned aspektid, mida tuleks arvesse võtta:
- Saate üles laadida ainult nende klientide andmeid, kes on andnud nõusoleku nende andmete kasutamiseks turunduslikel eesmärkidel.
- Te ei saa kasutada ostetud kliendiloendit või teistelt veebisaitidelt kogutud andmeid.
- Kui keegi loobub oma e-posti nimekirjast, peate ta ka oma kohandatud sihtrühmast eemaldama.
- Kontrollige Facebooki kasutustingimusi, et tagada vastavus nõuetele
Kohandatud sihtrühmad teie veebisaidilt
Kui paigaldate Meta Pixel'i oma veebisaidile, saab see sobitada teie veebisaidi külastajaid nende Facebooki profiilidega.
Seda teavet saate kasutada sihtrühmadele suunatud kohandatud sihtrühmade loomiseks:
- Kõik veebilehe külastajad
- inimesed, kes on külastanud konkreetset tootelehekülge või tootekategooriat.
- Hiljutised veebilehe külastajad, valides ajavahemiku, kui kaugele tagasi soovite minna.
Kui te pole veel Meta Pixel'i paigaldanud, siis jääb teil see rikkalik andmeallikas kasutamata. Vaadake meie täielik juhend Meta Pixel'i kasutamise kohta et see teie saidil sisse seada.
Kohandatud sihtrühmad teie mobiilirakendusest
Tahad tundma õppida inimesi, kes sinu rakendust kasutavad? Selleks on olemas kohandatud sihtrühm.
Kõik, mida peate tegema, on oma rakenduse registreerimine ja Meta SDK seadistamine ning rakenduse sündmuste logimine Meta for developers'i veebisaidil.
(Kui see kõlab teile liiga tehniliselt, rääkige oma rakenduse arendajaga, kes aitab teid nende esialgsete sammudega.)
Seda tüüpi kohandatud sihtrühm võib olla suurepärane alus rakenduse kaasamise kampaaniate jaoks. Mõned eesmärgid on järgmised:
- Inimesed, kes on teie rakenduse alla laadinud, kuid ei pruugi seda veel kasutada.
- In-app ostud teinud inimesed
- Inimesed, kes on saavutanud teatud taseme oma mängus
Engagement Custom Audiences (kohandatud sihtrühmad)
Kohandatud sihtrühm koosneb inimestest, kes on teie sisuga suhelnud Meta-tehnoloogiate, näiteks Facebooki või Instagrami kaudu.
Need inimesed on teinud konkreetseid tegevusi nagu:
- Vaadatud video
- Jälgisin Facebooki lehte
- Klõpsanud reklaami
- Vastanud sündmusele kui "Huvitatud"
Kuigi Facebook jälgib neid tegevusi, saate luua ka seadistuse, et värskendada publikut, näiteks iga 30 päeva tagant.
See tähendab, et ainult need inimesed, kes on teie sisuga viimase 30 päeva jooksul tegelenud, kuuluvad teie kohandatud sihtrühma. See aitab tagada, et olete oma reklaami vaatajate jaoks endiselt asjakohane.
Kuidas luua kohandatud sihtrühmi Facebookis
Kõigi kohandatud sihtrühmade tüüpide puhul alustate Facebooki sihtrühmade lehe avamisega reklaamihalduris ja klõpsates "Kohandatud sihtrühma loomine" .
(Kui olete juba varem reklaami loonud, näete nupu asemel rippmenüüd.)
Edasi sõltub protsess sellest, millist kohandatud sihtrühma soovite luua.
Kuidas luua Facebooki kohandatud sihtrühma klientide nimekirjast
1. Valmistage eelnevalt ette klientide nimekiri.
Te annate Facebookile teavet oma klientide kohta, seega peate looma CSV- või TXT-faili "identifikaatoritest" (näiteks e-posti aadress), et aidata tal oma andmeid Facebooki profiilidega sobitada.
Õnneks on Facebookil olemas juhend, kuidas vormistada oma klientide nimekirja, et saada parimaid vasteid.
2. Valige kohandatud sihtrühma allikas.
Teile esitatakse erinevaid võimalusi, kust teie teabe allikas pärineb.
Valige "Klientide nimekiri" ja liikuda edasi järgmise sammu juurde.
3. Importige klientide nimekiri.
Kui olete koostanud CSV- või TXT-faili, siis saate selle siia üles laadida.
Siinkohal annate oma kohandatud sihtrühmale ka nime. Kui kasutate MailChimp'i, on teil võimalus importida see otse sealt.
4. Vaadake läbi oma klientide nimekiri.
Facebook annab teile teada, kui teie nimekirjas on vigu. See annab teile teise võimaluse tagada, et teie nimekiri on õigesti kaardistatud.
Kui olete oma nimekirja üle vaadanud, saate koputage valikut "Upload &; Create" .
Facebook annab teile teada, kui teie kohandatud sihtrühm on valmis reklaamikampaaniate jaoks või sarnaste sihtrühmade loomiseks.
Kuidas luua Facebooki kohandatud sihtrühm veebisaidi külastajatest
1. Paigaldage Meta Pixel või veenduge, et see on aktiivne.
Teie veebisaidi külastajad saavad muutuda kohandatud sihtrühmaks ainult siis, kui teie veebisaidile on paigaldatud Meta Pixel.
Kui vajate abi, vaadake meie juhendit Meta Pixel'i kasutamise kohta teie veebisaidil.
2. Valige kohandatud sihtrühma allikas.
Teile esitatakse erinevaid võimalusi, kust teie teabe allikas pärineb.
Valige "Veebileht" ja liikuda edasi järgmise sammu juurde.
3. Kehtestage eeskirjad.
See on kõige lõbusam osa. Sa valida allikas, sündmused, säilitamisperiood ja kaasavad/kaitsvad reeglid.
Mõned reeglid, mida saate luua või valida, on järgmised:
- Suunata kõik veebilehe külastajad
- Sihtrühmad, kes külastasid konkreetseid lehekülgi või veebisaite
- Suunata külastajaid veebisaidil veedetud aja alusel
- Ajavahemik, kui kaua inimesed jäävad kohandatud sihtrühma pärast viimast veebisaidi külastust
- Kaasa võtta erinevaid külastajaid
- Teatud külastajate kogumi välistamine
4. Nimetage ja kirjeldage kohandatud sihtrühma.
Et oleks lihtsam jälgida kõiki kohandatud sihtrühmi, mida teete, andke igale sihtrühmale selge nimi.
Vajaduse korral võite kirjutada lühikirjelduse, et täpsustada olukorda.
5. Valige "Create audience".
Ta-Da! Facebook valmistab teie kohandatud sihtrühma ette teie veebisaidi külastatavuse ja määratud reeglite alusel.
Kuidas luua mobiilirakenduse kohandatud sihtrühm
1. Registreerige oma rakendus ja seadistage SDK.
Enne alustamist tuleb teil teha ettevalmistusi. Järgige järgmisi samme, et oma rakendus Facebookis registreerida.
Ja seejärel saate SDK-d seadistada "rakenduse sündmuste" ehk konkreetsete tegevuste jälgimiseks, mida kasutajad teie mobiilirakenduses teevad. Selle sammu jaoks võite vajada arendaja abi.
2. Valige kohandatud sihtrühma allikas.
Teile esitatakse erinevaid võimalusi, kust teie teabe allikas pärineb.
Valige "Rakenduse tegevus" ja liikuda edasi järgmise sammu juurde.
3. Valige rippmenüüst Source (Allikas) valik App (Rakendus).
4. Valige rakenduse sündmused kohandatud sihtrühma jaoks.
Valige rippmenüüst, millised tegevused või "rakenduse sündmused" kvalifitseeruvad selle kohandatud sihtrühma jaoks.
Mõned näited:
- Avatud teie rakendus
- Saavutas taseme
- Lisati nende makseandmed
- Tegin rakendusesisese ostu
Samuti saate valida, kas lisada või välja jätta inimesi nende rakendussündmuste alusel.
5. Täpsustage konkreetseid üksikasju.
Selles etapis võite olla hüperspetsiifiline. Näiteks võib-olla ei soovi te suunata kõiki, kes on teinud rakendusesisese ostu.
Sa võid keskenduda inimestele, kes kulutasid teatud summa. Saate need reeglid siin seadistada.
6. Nimetage ja kirjeldage kohandatud sihtrühma.
Et oleks lihtsam jälgida kõiki kohandatud sihtrühmi, mida teete, andke igale sihtrühmale selge nimi.
Vajaduse korral võite kirjutada lühikirjelduse, et täpsustada olukorda.
7. Valige "Create audience".
Te olete valmis! Facebook teeb ülejäänud töö, et luua teie kohandatud sihtrühm vastavalt teie spetsifikatsioonidele.
Kõigi teie kriteeriumidele vastavate varasemate kasutajate kogumine võib võtta kuni tund aega.
Boonus : Lae alla tasuta juhend, mis näitab sulle, kuidas säästa aega ja raha Facebooki reklaamidega. Uuri, kuidas jõuda õigete klientideni, vähendada oma kulu ühe kliki kohta ja palju muud.
Hangi tasuta juhend kohe!Kuidas luua kaasamine kohandatud sihtrühm
1. Valige kohandatud sihtrühma allikas.
Teile pakutakse erinevaid võimalusi Meta Sources'ist.
Selle näite jaoks valime "Facebooki leht". Valige, millist Meta Source'i te kasutate, ja liikuge edasi järgmise sammu juurde.
2. Kehtestage eeskirjad.
Sõltuvalt teie Meta Source'ist valite sündmused, määratlete säilitamisperioodid ja loote kaasamise/väljaarvamise reeglid.
Facebooki lehe jaoks saate valida selliseid sündmusi nagu:
- Teie lehe meeldimine või jälgimine
- Oma lehega tegelemine
- Teie lehekülje vaatamine
- Reklaami kommenteerimine või meeldimine
- Klõpsates reklaami üleskutse-nupule
- Sõnumi saatmine oma lehele
- Postituse salvestamine
Samuti saate valida, kui kaua inimesed jäävad sellesse kohandatud sihtrühma pärast sündmuse käivitamist, ning saate otsustada, kas mõni inimene peaks sellest kohandatud sihtrühmast olema kaasatud või välja jäetud.
3. Nimetage ja kirjeldage kohandatud sihtrühma.
Et oleks lihtsam jälgida kõiki kohandatud sihtrühmi, mida teete, andke igale sihtrühmale selge nimi.
Nagu varemgi, kirjutage vajaduse korral kiire kirjeldus, et saada lisaselgitusi.
4. Valige "Create audience".
Kui olete valmis, loob Facebook teie kohandatud sihtrühma teie spetsifikatsioonide alusel. Seejärel saate seda kasutada oma järgmise reklaamikampaania jaoks.
Kuidas kasutada oma Facebooki kohandatud sihtrühmi
Õige reklaamikampaania koostamisel on palju tehnilisi üksikasju. Kuid te peate ka strateegiliselt mõtlema, kuidas kasutada Facebooki kohandatud sihtrühmi, et maksimeerida oma reklaamikulutusi.
Siin on mõned ideed:
Uuesti suunatud kampaaniad
Retargeting on tõhus viis tuletada varasematele külastajatele meelde ettevõtteid, millest nad on huvitatud, ja julgustada neid tegutsema. nagu ostu sooritamine.
McBride Sisters Collection, mustanahaline veiniettevõte, kasutas retargeting'i, et äratada uuesti tähelepanu kaotanud klientide tähelepanu.
Kliendid võeti ettevõtte kliendihalduse (CRM) andmebaasist ja seejärel edastati dünaamilised reklaamid ettevõtte veinikollektsiooni kohta.
Üldine kampaania tõi 58% rohkem oste.
Korduvklientide kaasamine
Olemasolevad kliendid juba tunnevad teie kaubamärki ja usaldavad seda - seega võib neile suunatud turundus anda palju suurema konversioonimäära kui püüdmine jõuda inimesteni, kes ei ole teilt varem ostnud.
Juhuslike klientide muutmine korduvklientideks on kulutasuv viis müügi suurendamiseks.
Clinique US kasutas Custom Audiences'i, et näidata oma dünaamilisi reklaame inimestele, kes olid varem ilubrändiga suhelnud.
Ettevõte otsustas luua ka sarnase sihtrühma, mis jagab omadusi varasemate tooteostjate ja korduvklientide omadusi.
Üldine reklaamikampaania tõi 5,2 protsendipunkti rohkem tegutsemiskavatsust kombineeritud inimestele ja toodetele suunatud reklaamide puhul.
Suurendada rakenduse kaasamist
Kui te kasutate reklaami rakenduse kaasamise suurendamiseks, ei ole mõtet näidata reklaami inimestele, kes ei ole teie rakendust veel alla laadinud.
Tänu kohandatud sihtrühmale, mis koosneb inimestest, kes on juba teie rakenduse alla laadinud, saate oma reklaami tõhusalt suunata, aidates teil saavutada maksimaalset mõju oma eelarve eest.
Suurendage oma Facebooki järgimist
Teadlikkus brändist on teie turundussünni alus. Sihtotstarbeliste reklaamide loomine on oluline aspekt, et inimesed oleksid teadlikud ja huvitatud teie tootest või ettevõttest.
Kasutage Facebooki reklaami koos kohandatud sihtrühmaga, mis põhineb veebisaidi külastajatel või klientide nimekirjal, et reklaamida oma Facebooki lehte sellele väga sihipärasele sihtrühmale.
Veenduge, et jätate välja inimesed, kellele teie leht on juba meeldinud, et te ei maksaksite olemasolevate Facebooki fännideni jõudmise eest.
Kasutage sarnaseid sihtrühmi
Kohandatud sihtrühmi kasutatakse sarnaste sihtrühmade loomiseks - rühm inimesi, kellel on teie kohandatud sihtrühmaga sarnased omadused.
Teoreetiliselt on sarnane sihtrühm tõenäolisemalt huvitatud teie pakutavatest toodetest ja teenustest kui lai sihtrühm.
Liquid I.V., elektrolüütide joogisegu, kasutas kohandatud sihtrühmi inimeste jaoks, kes olid varem ostnud, lisanud toote oma ostukorvi või osalenud sotsiaalmeedias.
Liquid I.V. kasutas ka oma klientide nimekirja, et luua sarnaseid sihtrühmi, mis põhinevad online-toodete ostjatega jagatud omadustel.
Üldine reklaamikampaania tõi kaasa 19 protsendipunkti võrra suurema reklaami meenutamise.
Kuidas kasvatada oma kohandatud publikut
Kohandatud sihtrühmade laiendamine on väärtuslik, kuna need toovad teie reklaami rohkemate potentsiaalsete fännide, jälgijate ja klientide ette.
Siin on mõned võimalused oma nimekirja laiendamiseks.
Kasutage Facebooki reklaamtüüpe tõhusalt
Kohandatud sihtrühma kasvatamiseks on vaja, et inimesed tegeleksid teie reklaami, sotsiaalmeediaprofiilide või veebisaidiga.
Kui tegemist on Facebooki reklaamidega, peaksite tagama, et teil on kohandatud sihtrühm valmis, et jälgida inimesi, kes teie reklaamidega tegelevad.
See automatiseerib protsessi, mis tagab, et ükski potentsiaalne jälgija ei jää märkamatuks, ning saate luua neile uuesti suunatud reklaame.
Teine võimalus oma kohandatud sihtrühma kasvatamiseks on keskenduda teadlikkuse eesmärgile. See aitab teil jõuda suurema arvu inimesteni oma sihtrühmas.
Testige ja kohandage oma reklaame maksimaalse konversiooni saavutamiseks
Mõnikord peate oma reklaamidega eksperimenteerima, et leida, mis inimestega kõige rohkem resoneerib. Mida tõhusam on teie reklaam, seda kiiremini saate luua oma kohandatud sihtrühma.
Meil on terve blogipostitus selle kohta, kuidas testida ja täiustada oma sotsiaalmeedia reklaame, kuid siin on mõned põhielemendid, mida testida:
- Pealkiri
- Reklaami tekst
- Linki eelvaate tekst
- Üleskutse tegutsemiseks
- Pilt või video
- Reklaami formaat
Kasutage Facebooki auditooriumi ülevaateid
Analüüsid on suurepärased ja kõik, kuid te vajate oma sihtrühma kohta käideldavaid teadmisi. Facebook Audience Insights võib anda teile väärtuslikku teavet teie kohandatud sihtrühmade demograafiliste andmete kohta. Võite võtta need teadmised ja kasutada neid uute sihtrühmade leidmiseks. Ideaalis hakkab uus sihtrühm teie reklaami või sisuga tegelema ja saab seejärel teie Engagement Custom Audience'i osaks.
Vajate lisainspiratsiooni Facebooki reklaami jaoks? Meil on teid. Siin on 22 Facebooki reklaami näidet, mis panevad teie loovuse voolama.
Haldage oma Facebooki kohalolekut koos teiste sotsiaalmeediakanalitega, kasutades SMMExpert'i. Ühelt armatuurlaualt saate planeerida postitusi, jagada videoid, kaasata oma publikut ja mõõta oma jõupingutuste mõju. Proovige seda tasuta juba täna.
Alusta