Me 2.82 miliardë përdorues aktivë në ditë, Facebook ka një audiencë të madhe dhe të larmishme. Jo të gjithë i përshtaten personalitetit të klientit tuaj dhe kjo është arsyeja pse ju duhet të përdorni Audiencat e personalizuara të Facebook.

Sepse është vërtet e trishtueshme kur një reklamë e mirë shikohet nga audienca e gabuar!

Kurrë më. Në vend të kësaj, krijoni reklama të synuara me lazer për të arritur përdoruesit e Facebook që kanë më shumë gjasa të jenë të interesuar për biznesin tuaj. Kjo ju lejon të minimizoni shpenzimet tuaja për reklamat dhe të maksimizoni ROI .

Vazhdoni të lexoni për një udhëzues hap pas hapi se si të gjeni audiencën e saktë që kërkon produktin ose shërbimin tuaj.

Bonus : Shkarkoni një udhëzues falas që ju tregon se si të kurseni kohë dhe para në reklamat tuaja në Facebook. Zbuloni se si të arrini klientët e duhur, ulni koston tuaj për klikim dhe më shumë.

Çfarë është një audiencë e personalizuar e Facebook?

Audiencat e personalizuara të Facebook janë grupe të përcaktuara shumë njerëzish që tashmë kanë një marrëdhënie me biznesin tuaj. Këto grupet ka të ngjarë të përfshijnë klientë të mëparshëm dhe njerëz që kanë vizituar faqen tuaj të internetit ose kanë instaluar aplikacionin tuaj.

Edhe më mirë, Audiencat e klientëve mund të krijojnë audiencë të ngjashme – fansa të rinj potencialë, ndjekës dhe klientë që ndajnë karakteristikat kryesore të audiencës tuaj ekzistuese.

Në thelb, ai ofron disa nga shënjestrimet më të mira të reklamave në dispozicion.

Por jo të gjithë janë adhurues të ndarjes së të dhënave. Disa argumentojnë se është një pushtim i privatësisë së të dhënave.

Kjo ështësi të bësh një blerje.

McBride Sisters Collection, një kompani e verës në pronësi të zezë, përdori rishënjestrimin për të rindezur vëmendjen nga klientët e pavlefshëm.

Klientët u tërhoqën nga menaxhimi i marrëdhënieve me klientët (CRM) të kompanisë baza e të dhënave dhe më pas u shpërndanë reklama dinamike në koleksionin e saj të verërave.

Fushata e përgjithshme pa një rritje prej 58% në blerjet.

Angazhoni klientët e përsëritur

Klientët ekzistues tashmë e njohin dhe besojnë markën tuaj – kështu që marketingu për ta mund të prodhojë norma shumë më të larta konvertimi sesa të përpiqeni të arrini njerëz që nuk kanë blerë më parë nga ju.

Shndërrimi i klientëve të rastësishëm në klientë të përsëritur është një mënyrë me kosto efektive për të rritur shitjet tuaja.

Clinique US përdori Audiencat e personalizuara për t'u shfaqur reklamat e saj dinamike njerëzve që ishin angazhuar më parë me markën e bukurisë.

Kompania zgjodhi gjithashtu të krijojë një audiencë të ngjashme që ndante karakteristikat me të kaluarën blerësit e produktit dhe klientët e përsëritur.

Fushata e përgjithshme reklamuese pa një rritje prej 5,2 pikësh në synimin e veprimit me reklama të kombinuara të fokusuara te njerëzit dhe produkti.

Rrisni angazhimin në aplikacion

Nëse po shfaqni një reklamë për të rritur angazhimin në aplikacion, nuk ka kuptim t'ua shfaqni reklamën njerëzve që nuk e kanë shkarkuar ende aplikacionin tuaj.

Me një audiencë e personalizuar e njerëzve që e kanë tashmë aplikacionin tuaj të shkarkuar, ju mund të synoni reklamën tuaj në mënyrë efektive, duke ju ndihmuar të merrni maksimuminndikim në buxhetin tuaj.

Rritni ndjekësit tuaj në Facebook

Ndërgjegjësimi për markën ndërton themelet e kanalit tuaj të marketingut. Krijimi i reklamave të synuara është një aspekt thelbësor për t'i ndërgjegjësuar njerëzit dhe të interesuar për produktin ose biznesin tuaj.

Përdorni një reklamë në Facebook me një audiencë të personalizuar bazuar në vizitorët e faqes në internet ose një listë klientësh për të promovuar faqen tuaj në Facebook në këtë shënjestër të lartë grup.

Thjesht sigurohuni që të përjashtoni njerëzit që kanë pëlqyer tashmë faqen tuaj, në mënyrë që të mos paguani për të kontaktuar fansat ekzistues të Facebook.

Përdor audiencë të ngjashme

Audiencat e personalizuara përdoren për të bërë audiencë të ngjashme – një grup njerëzish që ndajnë karakteristika të ngjashme me audiencën tuaj të personalizuar.

Teorikisht, një audiencë e ngjashme ka më shumë gjasa të interesohet për produktet dhe shërbimet që ju ofertë në krahasim me një audiencë të gjerë.

Liquid I.V., një përzierje pijesh elektrolite, përdori Audiencat e personalizuara për njerëzit që kishin blerë në të kaluarën, kishin shtuar një artikull në karrocën e tyre të blerjeve ose ishin angazhuar në mediat sociale.

Lëngu I.V. gjithashtu mori listën e klientëve për të krijuar audienca të ngjashme bazuar në karakteristikat e ndara me blerësit e produkteve në internet.

Fushata e përgjithshme e reklamave çoi në një rritje prej 19 pikësh në tërheqjen e reklamave.

Si të rrisni audiencën tuaj të personalizuar

Ka vlerë zgjerimi i audiencës tuaj të personalizuar pasi ato e vendosin reklamën tuaj përpara fansave, ndjekësve dhe ndjekësve potencialë më të synuar të synuar.klientët.

Këtu janë disa mënyra për të zgjeruar listën tuaj.

Përdorni në mënyrë efektive llojet e reklamave në Facebook

Për të rritur audiencën tuaj të personalizuar, keni nevojë për njerëz që angazhohuni me reklamat, profilet e mediave sociale ose uebsajtin tuaj.

Kur bëhet fjalë për reklamat në Facebook, duhet të siguroheni që keni një audiencë të personalizuar të përgatitur për të gjurmuar njerëzit që angazhohen me reklamat tuaja.

Kjo automatizon procesin për t'u siguruar që asnjë ndjekës i mundshëm të mos kalojë pa u vënë re dhe ju mund të krijoni reklama rishënjestuese për ta.

Një mënyrë tjetër për të rritur audiencën tuaj të personalizuar është të përqendroheni te objektivi i Ndërgjegjësimit. Kjo ju ndihmon të arrini një numër më të madh njerëzish brenda grupit tuaj të synuar.

Testoni dhe rregulloni reklamat tuaja për konvertim maksimal

Ndonjëherë ju duhet të eksperimentoni me reklamat tuaja për të gjetur ajo që rezonon më shumë me njerëzit. Sa më efektive reklama juaj, aq më shpejt do të ndërtoni audiencën tuaj të personalizuar.

Ne kemi një postim të tërë në blog se si të testojmë dhe rafinojmë reklamat tuaja në mediat sociale, por këtu janë disa elementë kyç për t'u testuar:

• Titulli
• Teksti i reklamës
• Teksti paraprak i lidhjes
• Thirrje për veprim
• Imazhi ose video
• Formati i reklamës

Përdorni "Facebook Audience Insights". Facebook Audience Insights mund t'ju ofrojë informacion të vlefshëm në lidhje me demografinë e audiencave tuaja të personalizuara. Ju mund t'i merrni ato njohuri dhe t'i përdorni atopër të synuar audienca të reja. Në mënyrë ideale, audienca e re do të angazhohet me reklamat ose përmbajtjen tuaj dhe më pas do të bëhet pjesë e Audiencës tuaj të Përshtatshme të Angazhimit.

Keni nevojë për një frymëzim shtesë për reklamat në Facebook? Të kemi marrë. Këtu janë 22 shembuj të reklamave në Facebook për të sjellë rrjedhën e lëngjeve tuaja krijuese.

Menaxhoni praninë tuaj në Facebook së bashku me kanalet tuaja të tjera të mediave sociale duke përdorur SMMExpert. Nga një panel i vetëm, ju mund të planifikoni postime, të ndani video, të angazhoni audiencën tuaj dhe të matni ndikimin e përpjekjeve tuaja. Provojeni falas sot.

Filloni

pse Apple ndryshoi politikën e saj me përditësimin iOS 14.5 për të çaktivizuar si parazgjedhje "Identifikuesin për reklamuesit" (IDFA).

IDFA gjurmoi sjelljen e përdoruesve brenda aplikacioneve – duke e bërë më të lehtë krijimin e reklamave me shënjestër të lartë.

Me përditësimin e ri të Apple, përdoruesve u kërkohet të zgjedhin ose të heqin dorë nga ndarja e të dhënave për secilin aplikacion që përdorin.

Deri më tani vetëm 25% e përdoruesve kanë zgjedhur ndarjen e të dhënave. Pa cilësimin e paracaktuar IDFA, reklamuesit dhe zhvilluesit e aplikacioneve janë të kufizuar në mënyrë drastike në gjurmimin e aktivitetit të përdoruesve.

Si ndikon ai te audiencat e personalizuara të Facebook?

Mund të vëreni ulje të rezultateve dhe mund të dëshironi të merrni parasysh strategji alternative nëse është kështu për ju.

Facebook rekomandon përdorimin e një audiencë të gjerë ose synimin e zgjerimit për të përmbushur qëllimet e fushatës suaj. Ju gjithashtu mund të gjeni udhëzime më të detajuara këtu.

Pavarësisht, Audiencat e personalizuara të Facebook ende mund t'ju ndihmojnë të arrini klientët tuaj idealë dhe ka shumë mënyra për t'u lidhur me ta.

Llojet i audiencës së personalizuar

Në fakt ka disa mënyra për të ndërtuar një audiencë të personalizuar. Le të shqyrtojmë llojet dhe burimet për krijimin e një audience të personalizuar në Facebook.

Audiencat e personalizuara nga listat e klientëve

Listat e klientëve janë një audiencë që tashmë ka treguar interes në biznesin apo produktin tuaj. Por burimi nuk vjen nga angazhimi në Facebook ose Meta Pixel.

Në vend të kësaj, ju i tregoni Facebook"identifikuesit" që keni mbledhur nga audienca juaj. Shembujt përfshijnë adresën e emailit të një abonenti të buletinit ose klientëve të kaluar që kanë ndarë numrat e tyre të telefonit me ju.

Këta janë njerëz që janë angazhuar me biznesin tuaj në një farë mënyre, por Facebook nuk ka asnjë mënyrë për t'i identifikuar ata derisa ju ngarkoni një listë klientësh.

Kini parasysh se ka shumë rregulla të privatësisë së të dhënave rreth listave të klientëve . Këtu janë disa aspekte për t'u marrë parasysh:

• Ju mund të ngarkoni të dhëna vetëm nga klientët që kanë pranuar që informacioni i tyre të përdoret për qëllime marketingu
• Nuk mund të përdorni një listë klientësh të blerë ose të dhënat që keni mbledhur nga faqet e tjera të internetit
• Nëse dikush zgjedh të mos përfshihet në listën tuaj të postës elektronike, duhet t'i hiqni edhe nga Audienca juaj e personalizuar
• Kontrollo Kushtet e Shërbimit të Facebook për të siguruar pajtueshmërinë

Audiencat e personalizuara nga faqja juaj e internetit

Pasi të instaloni Meta Pixel në faqen tuaj të internetit, ai mund të përputhet me vizitorët e faqes tuaj të internetit me profilet e tyre në Facebook.

Mund ta përdorni këtë informacion për të krijuar audienca të personalizuara që synojnë:

• Të gjithë vizitorët e faqes në internet
• Njerëzit që kanë vizituar një faqe produkti ose kategori produkti të caktuar.
• Vizitorët e fundit të faqes në internet duke zgjedhur një afat kohor se sa larg dëshironi të shkoni

Nëse nuk e keni instaluar ende Meta Pixel, po humbisni këtë burim të pasur të dhënash . Shikoni udhëzuesin tonë të plotë përduke përdorur Meta Pixel për ta konfiguruar në sajtin tuaj.

Audiencat e personalizuara nga aplikacioni juaj celular

Dëshironi të shkoni te i njihni njerëzit që përdorin aplikacionin tuaj? Ekziston një audiencë e personalizuar për këtë.

Gjithçka që duhet të bëni është të regjistroni aplikacionin tuaj dhe të konfiguroni Meta SDK dhe të regjistroni ngjarjet e aplikacionit në sajtin Meta për zhvilluesit.

(Nëse tingëllon edhe kjo teknologjik për ju, bisedoni me zhvilluesin e aplikacionit tuaj për t'ju ndihmuar me këto hapa paraprak.)

Ky lloj audiencë e personalizuar mund të jetë një bazë e shkëlqyer për fushatat e përfshirjes në aplikacion. Disa objektiva përfshijnë:

• Njerëzit që kanë shkarkuar aplikacionin tuaj por mund të mos e përdorin ende atë
• Njerëzit që kanë bërë blerje përmes aplikacionit
• Njerëzit të cilët kanë arritur një nivel të caktuar në lojën tuaj

Audiencat e personalizuara të angazhimit

Një audiencë e personalizuar e angazhimit përbëhet nga njerëz që kanë ndërvepruar me përmbajtjen tuaj në Meta teknologji si Facebook ose Instagram.

Këta njerëz kanë bërë veprime specifike si:

• Shikuan një video
• Ndiqën një faqe në Facebook
• Klikuan në një reklamë
• I është përgjigjur një ngjarjeje si "i interesuar"

Ndërsa Facebook mban gjurmët e këtyre veprimeve, ju gjithashtu mund të krijoni një cilësim për të rifreskuar audiencën, të themi, çdo 30 ditë.

Kjo do të thotë vetëm njerëzit që janë angazhuar me përmbajtjen tënde në 30 ditët e fundit do të jenë pjesë e audiencës tënde të personalizuar të Angazhimit. Kjo ndihmon për t'u siguruar që je ende i lidhur menjerëzit që shikojnë reklamat tuaja.

Si të krijoni audienca të personalizuara në Facebook

Për të gjitha llojet e audiencës së personalizuar, do të filloni duke hapur faqen tuaj të audiencës në Facebook në "Menaxheri i reklamave" dhe duke klikuar "Krijo një audiencë të personalizuar" .

(Nëse keni krijuar një reklamë më parë, do të shihni një meny rënëse në vend të një butoni.)

Nga këtu, procesi varet nga lloji i audiencës së personalizuar që dëshironi të krijoni.

Si të krijoni një audiencë të personalizuar në Facebook nga një listë klientësh

1. Përgatitni një listë të klientëve paraprakisht.

Ju i jepni Facebook-ut informacionin për klientët tuaj, kështu që do t'ju duhet të krijoni një skedar CSV ose TXT të "identifikuesve" (siç është një adresë emaili) për ta ndihmuar atë të përputhet me informacionin tuaj me profilet e Facebook .

Për fat, Facebook ka një udhëzues se si të formatoni listën tuaj të klientëve për të marrë përputhjet më të mira.

2. Zgjidhni një burim të personalizuar të audiencës.

Do t'ju paraqiten një sërë opsionesh se nga vjen burimi i informacionit tuaj.

Zgjidhni "Lista e klientëve" dhe vazhdoni te hapi tjetër.

3. Importoni listën e klientëve.

Nëse keni përgatitur një skedar CSV ose TXT, atëherë mund ta ngarkoni këtu.

Do të emërtoni gjithashtu audiencën tuaj të personalizuar në këtë pikë. Nëse jeni duke përdorur MailChimp, ju keni mundësinë ta importoni atë direkt nga atje.

4. Rishikoni listën tuaj të klientëve.

Facebook do t'ju njoftojë nëse kagabime në listën tuaj. Kjo ju jep një shans të dytë për t'u siguruar që lista juaj është hartuar saktë.

Pasi të keni shqyrtuar listën tuaj, mund të trokisni "Ngarko & Krijo” .

Facebook do t'ju njoftojë kur audienca juaj e personalizuar të jetë gati për t'u përdorur për fushata reklamash ose për të krijuar audienca të ngjashme.

Si të krijoni një audiencë të personalizuar në Facebook nga vizitorët e faqes në internet

1. Instaloni Meta Pixel ose sigurohuni që të jetë aktiv.

Vizitorët e faqes tuaj të internetit mund të kthehen në një audiencë të personalizuar vetëm nëse Meta Pixel është instaluar në faqen tuaj të internetit.

Nëse keni nevojë për ndihmë, shikoni udhëzuesin tonë për përdorimin e Meta Pixel në faqen tuaj të internetit .

2. Zgjidhni një burim të personalizuar të audiencës.

Do t'ju paraqiten një sërë opsionesh se nga vjen burimi i informacionit tuaj.

Shiko gjithashtu: 12 Integrime Shopify me vlerësim më të lartë për t'ju ndihmuar të rritni biznesin tuaj

Zgjidhni "Uebsajtin" dhe kaloni te hapi tjetër.

3. Vendosni rregulla.

Kjo është pjesa argëtuese. Ju do të zgjidhni burimin, ngjarjet, periudhën e ruajtjes dhe rregullat gjithëpërfshirëse/ekskluzive.

Disa nga rregullat që mund të krijoni ose zgjidhni përfshijnë:

• Synoni të gjithë vizitorët e uebsajtit
• Synoni njerëzit që vizituan faqe ose sajte të veçanta të internetit
• Synoni vizitorët bazuar në kohën e kaluar në faqen tuaj të internetit
• Afati kohor se sa kohë do të qëndrojnë njerëzit në audiencën e personalizuar pas vizitës së tyre të fundit në uebfaqe
• Përfshi një grup të ndryshëm vizitorësh
• Përjashtoni një grup specifik vizitorësh

4. Emridhe përshkruani audiencën e personalizuar.

Për ta bërë më të lehtë gjurmimin e të gjitha audiencave të personalizuara që po krijoni, jepni emra të qartë secilit prej tyre.

Mund të shkruani një përshkrim të shpejtë për sqarime të mëtejshme nëse është e nevojshme.

5. Zgjidhni "Krijo audiencë".

Ta-Da! Facebook do të përgatisë audiencën tuaj të personalizuar bazuar në trafikun e faqes suaj të internetit dhe rregullat e përcaktuara.

Si të krijoni një aplikacion celular Audience Custom

1. Regjistroni aplikacionin tuaj dhe konfiguroni SDK-në.

Para se të filloni, duhet të vendosni skenën. Do t'ju duhet të ndiqni këto hapa për të regjistruar aplikacionin tuaj në Facebook.

Dhe më pas mund të konfiguroni SDK-në për të gjurmuar "Ngjarjet e aplikacionit" ose veprime specifike që përdoruesit tuaj kryejnë në aplikacionin tuaj celular. Mund të të duhet ndihma e një zhvilluesi për këtë hap.

2. Zgjidhni një burim të personalizuar të audiencës.

Do t'ju paraqiten një sërë opsionesh se nga vjen burimi i informacionit tuaj.

Zgjidhni "Aktiviteti i aplikacionit" dhe vazhdoni te hapi tjetër.

3. Zgjidhni aplikacionin nga menyja rënëse Burimi.

4. Zgjidh ngjarjet e aplikacionit për audiencën e personalizuar.

Nga menyja rënëse, zgjidh se cilat veprime ose "ngjarje aplikacioni" do të kualifikojnë dikë për këtë audiencë të personalizuar.

Disa shembuj përfshijnë:

• E hapur aplikacioni juaj
• Arriti një nivel
• Shtoi informacionin e tij të pagesës
• Bëni një blerje përmes aplikacionit

Mund të zgjidhni gjithashtu të përfshini ose përjashtoni njerëzitbazuar në ngjarjet e aplikacioneve të tyre.

5. Përpunoni detaje specifike.

Ju mund të bëheni hiper-specifik në këtë hap. Për shembull, ndoshta nuk dëshironi të synoni të gjithë ata që kanë bërë një blerje përmes aplikacionit.

Mund të dëshironi të përqendroheni te njerëzit që kanë shpenzuar një shumë të caktuar. Ju mund t'i vendosni ato rregulla këtu.

6. Emërtoni dhe përshkruani audiencën e personalizuar.

Për ta bërë më të lehtë gjurmimin e të gjitha audiencave të personalizuara që po krijoni, jepni emra të qartë secilit prej tyre.

Mund të shkruani një përshkrim të shpejtë për sqarime të mëtejshme nëse është e nevojshme.

7. Zgjidh "Krijo audiencë".

Ke mbaruar! Facebook do të bëjë pjesën tjetër të punës për të krijuar audiencën tuaj të personalizuar bazuar në specifikimet tuaja.

Mund të duhet deri në një orë për të mbledhur të gjithë përdoruesit e kaluar që plotësojnë kriteret tuaja.

Bonus : Shkarkoni një udhëzues falas që ju tregon se si të kurseni kohë dhe para në reklamat tuaja në Facebook. Zbuloni se si të arrini klientët e duhur, ulni koston tuaj për klikim dhe më shumë.

Merrni udhëzuesin falas tani!

Si të krijoni një audiencë të personalizuar angazhimi

1. Zgjidhni një burim të personalizuar të audiencës.

Do t'ju paraqitet një shumëllojshmëri opsionesh nga Meta Sources.

Për këtë shembull, ne po zgjedhim "Faqja e Facebook". Zgjidhni atë burim Meta që përdorni dhe kaloni në hapin tjetër.

2. Vendosni rregulla.

Në varësi të burimit tuaj Meta, ju do të zgjidhni ngjarjet, do të përcaktoni mbajtjenperiudha dhe krijoni rregulla përfshirje/përjashtimi.

Për një faqe në Facebook, mund të zgjidhni ngjarje si:

• Pëlqimi ose ndjekja e faqes suaj
• Angazhimi me faqen tuaj
• Shikimi i faqes tuaj
• Komentimi ose pëlqimi i një reklame
• Klikimi i një butoni thirrje për veprim në një reklamë
• Dërgimi i një mesazhi në faqen tuaj
• Ruajtja e një postimi

Do të zgjidhni gjithashtu se sa kohë do të qëndrojnë njerëzit në këtë audiencë të personalizuar pas aktivizimit të ngjarjes dhe mund të vendosni nëse ndonjë person duhet të përfshihet ose përjashtohet nga kjo porosi Audienca.

Shiko gjithashtu: 11 mënyra për të nisur një stuhi mendimesh në mediat sociale

3. Emërtoni dhe përshkruani audiencën e personalizuar.

Për ta bërë më të lehtë gjurmimin e të gjitha audiencave të personalizuara që po krijoni, jepni emra të qartë secilit prej tyre.

Si më parë, shkruani një përshkrim të shpejtë për sqarime të mëtejshme nëse është e nevojshme .

4. Zgjidhni "Krijo audiencë".

Pasi të jeni gati, Facebook do të krijojë audiencën tuaj të personalizuar bazuar në specifikimet tuaja. Më pas mund ta përdorni për fushatën tuaj të ardhshme reklamuese.

Si të përdorni audiencat tuaja të personalizuara në Facebook

Ka shumë detaje teknike në ndërtimin e fushatës së duhur reklamuese. Por ju gjithashtu duhet të mendoni në mënyrë strategjike se si të përdorni audiencat e personalizuara të Facebook për të maksimizuar shpenzimet tuaja për reklamat.

Këtu janë disa ide:

Ritargetimi i fushatave

Ritargetimi është një mënyrë efektive për të kujtuar vizitorët e kaluar për bizneset për të cilat ata janë të interesuar dhe për t'i inkurajuar ata të ndërmarrin veprime