Sa 2,82 milijarde aktivnih korisnika dnevno, Facebook ima veliku i raznoliku publiku. Ne uklapaju se svi u vašu ličnost korisnika, i zato trebate koristiti Facebook prilagođenu publiku.

Zato što je zaista tužno kada dobar oglas pogleda pogrešna publika!

Nikad više. Umjesto toga, kreirajte laserski ciljane oglase kako biste dosegli Facebook korisnike koji će najvjerovatnije biti zainteresirani za vaš posao. Ovo vam omogućava da minimizirate svoju potrošnju na oglase i maksimizirate ROI .

Nastavite čitati za vodič korak po korak o tome kako pronaći tačnu publiku koja traži vaš proizvod ili uslugu.

Bonus : Preuzmite besplatni vodič koji vam pokazuje kako da uštedite vrijeme i novac na svojim Facebook oglasima. Saznajte kako doći do pravih kupaca, smanjiti cijenu po kliku i još mnogo toga.

Šta je Facebook prilagođena publika?

Facebook prilagođena publika su visoko definirane grupe ljudi koji već imaju odnos s vašim poslovanjem. Ovo grupe vjerovatno uključuju prošle klijente i ljude koji su posjetili vašu web stranicu ili instalirali vašu aplikaciju.

Još bolje, Korisnička publika može stvoriti sličnu publiku - nove potencijalne obožavatelje, sljedbenike i klijente koji dijele ključne karakteristike vaše postojeće publike.

U osnovi, nudi neke od najboljih dostupnih ciljanja oglasa.

Ali nisu svi ljubitelji dijeljenja podataka. Neki tvrde da je to invazija na privatnost podataka.

To jepoput kupovine.

McBride Sisters Collection, vinska kompanija u vlasništvu crnaca, koristila je ponovno ciljanje kako bi ponovo pokrenula razmatranje od strane nestalih kupaca.

Kupci su povučeni iz kompanije za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) bazu podataka, a zatim su isporučeni dinamični oglasi o svojoj kolekciji vina.

Ukupna kampanja je zabilježila porast kupovina od 58%.

Privucite ponovne kupce

Postojeći kupci već znaju i vjeruju vašem brendu – tako da marketing za njih može proizvesti mnogo veće stope konverzije od pokušaja da doprete do ljudi koji ranije nisu kupovali od vas.

Pretvaranje povremenih kupaca u ponovne kupce je isplativ način da povećate svoju prodaju.

Clinique US je koristio prilagođenu publiku da prikaže svoje dinamične oglase ljudima koji su ranije bili u kontaktu s brendom ljepote.

Kompanija je također odlučila stvoriti sličnu publiku koja dijeli karakteristike s prošlošću kupcima proizvoda i stalnim kupcima.

Ukupna oglasna kampanja zabilježila je povećanje namjere akcije za 5,2 poena s kombiniranim oglasima usmjerenim na ljude i proizvode.

Povećajte angažman u aplikaciji

Ako prikazujete oglas za povećanje angažmana aplikacije, nema smisla prikazivati ​​oglas ljudima koji tek trebaju preuzeti vašu aplikaciju.

Sa prilagođenu publiku ljudi koji su već preuzeli vašu aplikaciju, možete efikasno ciljati svoj oglas, pomažući vam da dobijete maksimumuticaj na vaš budžet.

Razvijajte svoje Facebook praćenje

Svijest o brendu gradi temelj vašeg marketinškog toka. Kreiranje ciljanih oglasa ključan je aspekt osvještavanja i zanimanja ljudi za vaš proizvod ili posao.

Koristite Facebook oglas s prilagođenom publikom na osnovu posjetitelja web stranice ili liste kupaca da promovirate svoju Facebook stranicu na ovom visoko ciljanom grupa.

Samo se pobrinite da isključite ljude koji su već lajkovali vašu stranicu, tako da ne plaćate da dođete do postojećih Facebook fanova.

Koristite publiku sličnu

Prilagođena publika se koristi za stvaranje slične publike – grupe ljudi koji dijele slične karakteristike s vašom prilagođenom publikom.

U teoriji, vjerojatnije je da će slična publika biti zainteresirana za proizvode i usluge koje vi ponuda u poređenju sa širokom publikom.

Liquid IV., mješavina za piće od elektrolita, koristila je prilagođenu publiku za ljude koji su ranije kupovali, dodali artikl u svoju košaricu ili se angažirali na društvenim mrežama.

Tečnost I.V. također je uzeo svoju listu kupaca kako bi stvorio sličnu publiku na osnovu karakteristika koje dijele s kupcima online proizvoda.

Ukupna oglasna kampanja dovela je do povećanja pamćenja oglasa za 19 poena.

Kako povećati svoju prilagođenu publiku

Postoji vrijednost u proširenju vaše prilagođene publike jer ona stavlja vaš oglas ispred ciljanih potencijalnih obožavatelja, sljedbenika iklijenti.

Evo nekoliko načina da proširite svoju listu.

Učinkovito koristite vrste Facebook oglasa

Da povećate svoju prilagođenu publiku, potrebni su vam ljudi interakciju s vašim oglasima, profilima na društvenim mrežama ili web-lokacijom.

Kada su u pitanju Facebook oglasi, trebali biste osigurati da imate prilagođenu publiku pripremljenu za praćenje ljudi koji se bave vašim oglasima.

Ovo automatizira proces osiguravanja da nijedan potencijalni sljedbenik ne ostane neprimijećen, a za njih možete kreirati oglase za ponovno ciljanje.

Još jedan način da povećate svoju prilagođenu publiku je fokusiranje na cilj svijesti. Ovo vam pomaže da dosegnete veći broj ljudi unutar vaše ciljne grupe.

Testirajte i prilagodite svoje oglase za maksimalnu konverziju

Ponekad trebate eksperimentirati sa svojim oglasima kako biste pronašli šta najviše odjekuje ljudima. Što je vaš oglas učinkovitiji, brže ćete izgraditi svoju prilagođenu publiku.

Imamo cijeli blog post o tome kako testirati i poboljšati svoje oglase na društvenim mrežama, ali evo nekoliko ključnih elemenata za testiranje:

• Naslov
• Tekst oglasa
• Tekst za pregled veze
• Poziv na akciju
• Slika ili video
• Format oglasa

Koristite uvid u publiku na Facebooku

Analitika je odlična i sve to, ali vam je potreban uvid u svoju publiku koji se može primijeniti. Facebook Audience Insights može vam pružiti vrijedne informacije o demografiji vaše prilagođene publike. Možete uzeti te uvide i koristiti ihciljati novu publiku. U idealnom slučaju, nova publika će se uključiti u vaše oglase ili sadržaj, a zatim postati dio vaše prilagođene publike za angažman.

Trebate dodatnu inspiraciju za Facebook oglase? Imamo te. Evo 22 primjera oglasa na Facebooku kako biste pokrenuli kreativne sokove.

Upravljajte svojim prisustvom na Facebooku zajedno sa svojim drugim kanalima društvenih medija koristeći SMMExpert. Sa jedne kontrolne table možete zakazati objave, dijeliti video, angažirati svoju publiku i mjeriti učinak svojih napora. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

IDFA je pratio ponašanje korisnika unutar aplikacija – što olakšava kreiranje visoko ciljanih oglasa.

Sa novim Apple ažuriranjem, od korisnika se traži da se uključe ili odustanu od dijeljenja podataka za svaku aplikaciju koju koriste.

Do sada se samo 25% korisnika uključilo u dijeljenje podataka. Bez zadane IDFA postavke, oglašivači i programeri aplikacija drastično su ograničeni u praćenju aktivnosti korisnika.

Kako to utječe na Facebook prilagođenu publiku?

Možda ćete primijetiti smanjenje rezultata i možda biste trebali razmisliti alternativne strategije ako je to vaš slučaj.

Facebook preporučuje korištenje široke publike ili proširenja ciljanja kako biste ispunili ciljeve vaše kampanje. Ovdje možete pronaći i detaljnije upute.

Bez obzira na to, Facebook prilagođena publika i dalje vam može pomoći da dosegnete svoje idealne klijente, a postoji mnogo načina da se povežete s njima.

Vrste prilagođene publike

Zapravo postoji nekoliko načina da se izgradi prilagođena publika. Pogledajmo vrste i izvore za kreiranje Facebook prilagođene publike.

Prilagođena publika sa lista kupaca

Liste kupaca su publika koja je već pokazala interesovanje u vašem poslu ili proizvodu. Ali izvor ne dolazi iz Facebook angažmana ili Meta Pixela.

Umjesto toga, vi kažete Facebooku"identifikatore" koje ste prikupili od svoje publike. Primjeri uključuju adresu e-pošte pretplatnika na bilten ili prošlih kupaca koji su podijelili svoje brojeve telefona s vama.

To su ljudi koji su na neki način bili angažirani u vašem poslovanju, ali Facebook nema načina da ih identificira dok ne prenesite listu kupaca.

Imajte na umu da postoji mnogo pravila o privatnosti podataka oko lista kupaca . Evo nekih aspekata koje treba uzeti u obzir:

• Možete prenositi podatke samo od kupaca koji su pristali da se njihovi podaci koriste u marketinške svrhe
• Ne možete koristiti listu kupljenih kupaca ili podatke koje ste prikupili sa drugih web stranica
• Ako se neko odustane od vaše liste e-pošte, morate ga ukloniti i iz svoje prilagođene publike
• Provjerite Facebookove Uslove korištenja usluge kako biste osigurali usklađenost

Prilagođena publika sa vaše web stranice

Kada instalirate Meta Pixel na svoju web stranicu, on može povezati posjetitelje vaše web stranice s njihovim Facebook profilima.

Ove informacije možete koristiti za kreiranje prilagođene publike koja cilja:

• Sve posjetitelje web stranice
• Ljude koji su posjetili određenu stranicu proizvoda ili kategoriju proizvoda.
• Nedavni posjetitelji web stranice odabirom vremenskog okvira za koliko daleko želite otići

Ako još niste instalirali Meta Pixel, propuštate ovaj bogat izvor podataka . Pogledajte naš potpuni vodič zakoristeći Meta Pixel da ga postavite na svoju web lokaciju.

Prilagođena publika iz vaše mobilne aplikacije

Želite doći do poznajete ljude koji koriste vašu aplikaciju? Za to postoji prilagođena publika.

Sve što trebate učiniti je registrirati svoju aplikaciju i postaviti Meta SDK i zabilježiti događaje aplikacije na stranici Meta for developer.

(Ako i to zvuči Za vas, razgovarajte sa svojim programerom aplikacije da vam pomogne oko ovih preliminarnih koraka.)

Ova vrsta prilagođene publike može biti odlična osnova za kampanje angažmana s aplikacijom. Neki ciljevi uključuju:

• Ljude koji su preuzeli vašu aplikaciju, ali je možda još ne koriste
• Ljude koji su kupovali unutar aplikacije
• Osobe koji su postigli određeni nivo u vašoj igri

Prilagođena publika za angažman

Prilagođenu publiku za angažman čine ljudi koji su stupili u interakciju s vašim sadržajem preko Meta tehnologije poput Facebooka ili Instagrama.

Ovi ljudi su izvršili određene radnje kao što su:

• Pogledali video
• Pratili Facebook stranicu
• Kliknuli na oglas
• Odgovorio na događaj kao "Zainteresovan"

Dok Facebook prati ove radnje, možete kreirati i postavku za osvježavanje publike, recimo, svakih 30 dana.

To znači da će samo ljudi koji su se bavili vašim sadržajem u posljednjih 30 dana biti dio vaše prilagođene publike za angažman. To pomaže da se osigura da ste i dalje relevantni zaljudi koji gledaju vaše oglase.

Kako kreirati prilagođenu publiku na Facebooku

Za sve tipove prilagođene publike, počet ćete tako što ćete otvoriti svoju Facebook stranicu publike u Ads Manageru i kliknite na “Kreiraj prilagođenu publiku” .

(Ako ste već kreirali oglas, vidjet ćete padajući meni umjesto dugmeta.)

Odavde, proces ovisi o tome kakvu prilagođenu publiku želite stvoriti.

Kako kreirati Facebook prilagođenu publiku sa liste kupaca

1. Pripremite listu kupaca unaprijed.

Facebooku pružate informacije o svojim klijentima, tako da ćete morati kreirati CSV ili TXT datoteku sa “identifikatorima” (kao što je adresa e-pošte) kako biste mu pomogli da uskladi vaše informacije s Facebook profilima .

Srećom, Facebook ima vodič o tome kako formatirati svoju listu kupaca da dobijete najbolja podudaranja.

2. Odaberite prilagođeni izvor publike.

Bit će vam predstavljene različite opcije o tome odakle izvor vaših informacija dolazi.

Odaberite “Lista klijenata” i prijeđite na sljedeći korak.

3. Uvezite listu kupaca.

Ako ste pripremili CSV ili TXT fajl, onda ga možete otpremiti ovdje.

U ovom trenutku ćete također imenovati svoju prilagođenu publiku. Ako koristite MailChimp, imate opciju da ga uvezete direktno odatle.

4. Pregledajte svoju listu kupaca.

Facebook će vas obavijestiti ako ih imagreške na vašoj listi. Ovo vam daje drugu priliku da osigurate da je vaša lista ispravno mapirana.

Kada pregledate svoju listu, možete tapnuti na “Upload & Kreirajte” .

Facebook će vas obavijestiti kada je vaša prilagođena publika spremna za korištenje za reklamne kampanje ili za kreiranje sličnih publike.

Kako kreirati Facebook prilagođenu publiku od posjetitelja web stranice

1. Instalirajte Meta Pixel ili se uvjerite da je aktivan.

Posjetioci vaše web stranice mogu se pretvoriti u prilagođenu publiku samo ako je Meta Pixel instaliran na vašoj web stranici.

Ako vam je potrebna pomoć, pogledajte naš vodič za korištenje Meta Pixela na vašoj web stranici .

2. Odaberite prilagođeni izvor publike.

Bit će vam predstavljene različite opcije o tome odakle izvor vaših informacija dolazi.

Odaberite “Website” i prijeđite na sljedeći korak.

3. Postavite pravila.

Ovo je zabavan dio. Vi ćete odabrati izvor, događaje, period zadržavanja i inkluzivna/isključiva pravila.

Neka pravila koja možete kreirati ili odabrati uključuju:

• Ciljajte sve posjetitelje web stranice
• Ciljajte ljude koji su posjetili određene stranice ili web stranice
• Ciljajte posjetitelje na osnovu vremena provedenog na vašoj web stranici
• Vremenski okvir koliko dugo će ljudi ostati u prilagođenoj publici nakon svoje posljednje posjete web stranici
• Uključiti drugačiji skup posjetitelja
• Isključi određeni skup posjetitelja

4. Imei opišite prilagođenu publiku.

Da biste lakše pratili sve prilagođene publike koje stvarate, dajte jasna imena svakoj od njih.

Možete napisati brzi opis za dodatno pojašnjenje ako je potrebno.

5. Odaberite "Kreiraj publiku".

Ta-Da! Facebook će pripremiti vašu prilagođenu publiku na osnovu prometa vaše web stranice i određenih pravila.

Kako kreirati prilagođenu publiku za mobilne uređaje

1. Registrirajte svoju aplikaciju i postavite SDK.

Prije nego što počnete, morate postaviti pozornicu. Morat ćete slijediti ove korake da registrujete svoju aplikaciju na Facebooku.

A zatim možete postaviti SDK da prati "događaje u aplikaciji" ili određene radnje koje vaši korisnici poduzimaju na vašoj mobilnoj aplikaciji. Možda će vam trebati pomoć programera za ovaj korak.

2. Odaberite prilagođeni izvor publike.

Bit će vam predstavljene različite opcije o tome odakle izvor vaših informacija dolazi.

Odaberite “Aktivnost aplikacije” i prijeđite na sljedeći korak.

3. Odaberite aplikaciju iz padajućeg izbornika Izvor.

4. Odaberite događaje aplikacije za prilagođenu publiku.

U padajućem izborniku odaberite koje će radnje ili "događaji aplikacije" nekoga kvalificirati za ovu prilagođenu publiku.

Neki primjeri uključuju:

• Otvoreno vaša aplikacija
• Postigli nivo
• Dodali svoje podatke o plaćanju
• Kupili u aplikaciji

Također možete odabrati da uključite ili isključite ljudina osnovu njihovih događaja u aplikaciji.

5. Precizirajte određene detalje.

U ovom koraku možete dobiti hiperspecifičnost. Na primjer, možda ne želite ciljati sve koji su obavili kupovinu unutar aplikacije.

Možda biste se željeli fokusirati na ljude koji su potrošili određeni iznos. Ta pravila možete postaviti ovdje.

6. Imenujte i opišite prilagođenu publiku.

Da biste lakše pratili sve prilagođene publike koje stvarate, dajte jasna imena svakoj od njih.

Možete napisati brzi opis za dodatno pojašnjenje ako je potrebno.

7. Odaberite "Kreiraj publiku".

Završili ste! Facebook će obaviti ostatak posla da kreira vašu prilagođenu publiku na osnovu vaših specifikacija.

Može potrajati do sat vremena da prikupi sve prethodne korisnike koji ispunjavaju vaše kriterije.

Bonus : Preuzmite besplatni vodič koji vam pokazuje kako da uštedite vrijeme i novac na vašim Facebook oglasima. Saznajte kako doći do pravih kupaca, smanjiti cijenu po kliku i još mnogo toga.

Kako kreirati prilagođenu publiku za angažman

1. Odaberite prilagođeni izvor publike.

Bit će vam predstavljene različite opcije iz Meta izvora.

Za ovaj primjer, odabiremo "Facebook stranicu". Odaberite koji Meta izvor koristite i prijeđite na sljedeći korak.

2. Postavite pravila.

U zavisnosti od vašeg meta izvora, birat ćete događaje, definirati zadržavanjeperiode i kreirajte pravila za uključivanje/isključivanje.

Za Facebook stranicu možete odabrati događaje kao što su:

• Sviđanje ili praćenje vaše stranice
• Uključivanje vaše stranice
• Pregled vaše stranice
• Komentiranje ili lajkanje oglasa
• Klik na dugme za poziv na akciju na oglasu
• Slanje poruke vašoj stranici
• Snimanje objave

Također ćete odabrati koliko dugo će ljudi ostati u ovoj prilagođenoj publici nakon pokretanja događaja i možete odlučiti da li neke osobe treba uključiti ili isključiti iz ove prilagođene publike Publika.

3. Imenujte i opišite prilagođenu publiku.

Da biste lakše pratili sve prilagođene publike koje stvarate, dajte jasna imena svakoj od njih.

Kao i prije, napišite brzi opis za dodatno pojašnjenje ako je potrebno .

4. Odaberite "Kreiraj publiku".

Kada budete spremni, Facebook će kreirati vašu prilagođenu publiku na osnovu vaših specifikacija. Zatim ga možete koristiti za svoju sljedeću oglasnu kampanju.

Kako koristiti svoju Facebook prilagođenu publiku

Postoji mnogo tehničkih detalja u izgradnji prave oglasne kampanje. Ali također morate strateški razmišljati o tome kako koristiti Facebook prilagođenu publiku da biste povećali potrošnju na oglase.

Evo nekoliko ideja:

Retargeting kampanje

Retargetiranje je efikasan način da podsjetite prethodne posjetitelje na preduzeća za koja su zainteresirani i ohrabrite ih da preduzmu akciju