일일 활성 사용자가 28억 2천만 명에 달하는 Facebook은 크고 다양한 사용자를 보유하고 있습니다. 모든 사람이 고객의 성격에 맞는 것은 아니므로 Facebook 맞춤 타겟을 사용해야 합니다.

잘못된 타겟이 좋은 광고를 보는 것은 정말 슬픈 일입니다!

다시는 안 됩니다. 대신 귀하의 비즈니스에 관심을 가질 가능성이 가장 높은 Facebook 사용자에게 도달할 수 있도록 레이저 타겟 광고를 만드십시오. 이를 통해 광고 지출을 최소화하고 ROI 를 극대화할 수 있습니다.

귀하의 제품이나 서비스를 찾는 정확한 고객을 찾는 방법에 대한 단계별 가이드를 계속 읽으세요.

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Facebook 맞춤 타겟이란 무엇입니까?

Facebook 맞춤 타겟은 이미 귀하의 비즈니스와 관계가 있는 사람들로 구성된 매우 정의된 그룹입니다. 이들은 그룹에는 이전 고객과 웹사이트를 방문했거나 앱을 설치한 사람들이 포함될 수 있습니다.

더 좋은 점은 고객 잠재고객이 유사한 잠재고객 을 만들 수 있다는 것입니다. 기존 잠재고객의 주요 특성입니다.

기본적으로 최고의 광고 타겟팅을 제공합니다.

하지만 모든 사람이 데이터 공유를 좋아하는 것은 아닙니다. 데이터 프라이버시 침해라고 주장하는 사람도 있습니다.

그렇습니다.구매하는 것과 같습니다.

흑인 소유의 와인 회사인 McBride Sisters Collection은 리타겟팅을 사용하여 이탈한 고객의 관심을 다시 불러일으켰습니다.

고객은 회사의 고객 관계 관리(CRM)에서 제외되었습니다. 그런 다음 와인 컬렉션에 동적 광고를 게재했습니다.

전반적인 캠페인에서 구매가 58% 증가했습니다.

재구매 고객의 참여를 유도하세요.

기존 고객은 이미 귀하의 브랜드를 알고 신뢰하므로 그들에 대한 마케팅은 이전에 귀하의 제품을 구매한 적이 없는 사람들에게 접근하는 것보다 훨씬 더 높은 전환율을 생성할 수 있습니다.

일반 고객을 반복 고객으로 전환하는 것은 판매를 늘리는 비용 효율적인 방법입니다.

Clinique US는 이전에 뷰티 브랜드에 참여했던 사람들에게 다이내믹 광고를 표시하기 위해 맞춤 잠재고객을 사용했습니다.

Clinique US는 또한 과거와 특성을 공유하는 유사한 잠재고객을 만들기로 했습니다. 제품 구매자 및 재구매 고객.

전체 광고 캠페인에서 사람 중심 광고와 제품 중심 광고를 결합하여 행동 의도가 5.2포인트 증가했습니다.

앱 참여도 높이기

앱 참여도를 높이기 위해 광고를 게재하고 있다면 아직 앱을 다운로드하지 않은 사람들에게 광고를 보여줄 필요가 없습니다.

이미 앱을 다운로드한 사람들의 맞춤 타겟을 통해 광고를 효과적으로 타겟팅할 수 있으므로 최대한의 수익을 얻을 수 있습니다.예산에 영향을 미칩니다.

Facebook 팔로어 성장

브랜드 인지도는 마케팅 퍼널의 기반을 구축합니다. 타깃 광고를 만드는 것은 사람들이 귀하의 제품이나 비즈니스를 인지하고 관심을 가지게 만드는 중요한 측면입니다.

웹사이트 방문자 또는 고객 목록을 기반으로 하는 맞춤 타겟과 함께 Facebook 광고를 사용하여 이 고도로 타켓팅된 사람들에게 Facebook 페이지를 홍보하십시오. group.

기존 Facebook 팬에게 도달하기 위해 비용을 지불하지 않도록 페이지를 이미 좋아한 사람들을 제외하세요.

유사 잠재고객 사용

맞춤 타겟은 맞춤 타겟과 유사한 특성을 공유하는 사람들의 그룹인 유사 타겟을 만드는 데 사용됩니다.

이론적으로 유사 타겟은 귀하가 제공하는 제품 및 서비스에 관심을 가질 가능성이 더 큽니다. 광범위한 잠재고객과 비교했을 때 제안합니다.

전해질 음료 믹스인 Liquid I.V.는 이전에 구매했거나 장바구니에 항목을 추가했거나 소셜 미디어에 참여한 사람들을 위해 맞춤 잠재고객을 사용했습니다.

액체 I.V. 또한 고객 목록을 사용하여 온라인 제품 구매자와 공유되는 특성을 기반으로 유사 잠재고객을 생성했습니다.

전체 광고 캠페인에서 광고 회상도가 19포인트 상승했습니다.

맞춤 타겟을 늘리는 방법

맞춤 타겟을 확장하면 보다 타겟이 분명한 잠재 팬, 팔로워 및고객.

다음은 목록을 확장하는 몇 가지 방법입니다.

Facebook 광고 유형을 효과적으로 사용

맞춤 타겟을 늘리려면 광고, 소셜 미디어 프로필 또는 웹사이트에 참여하세요.

Facebook 광고의 경우 광고에 참여하는 사람들을 추적할 맞춤 타겟을 준비해야 합니다.

이렇게 하면 잠재적인 팔로워가 눈에 띄지 않도록 프로세스를 자동화하고 이들을 위해 리타게팅 광고를 만들 수 있습니다.

맞춤 타겟을 성장시키는 또 다른 방법은 인지도 목표에 집중하는 것입니다. 이렇게 하면 타겟 그룹 내 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.

최대 전환을 위해 광고 테스트 및 조정

때로는 광고를 실험하여 사람들이 가장 공감하는 것. 광고 효과가 높을수록 맞춤 타겟을 더 빨리 구축할 수 있습니다.

소셜 미디어 광고를 테스트하고 조정하는 방법에 대한 전체 블로그 게시물이 있지만 다음은 테스트해야 할 몇 가지 핵심 요소입니다.

• 제목
• 광고문안
• 링크 미리보기 텍스트
• 클릭 유도 문안
• 이미지 또는 동영상
• 광고 형식

Facebook 잠재고객 인사이트 사용

분석은 훌륭하지만 잠재고객에 대한 실행 가능한 통찰력이 필요합니다. Facebook Audience Insights는 맞춤 타겟의 인구 통계에 대한 귀중한 정보를 제공할 수 있습니다. 이러한 인사이트를 가져와 사용할 수 있습니다.새로운 잠재고객을 타겟팅합니다. 이상적으로는 새로운 잠재 고객이 귀하의 광고나 콘텐츠에 참여하고 귀하의 참여 맞춤 잠재 고객의 일부가 될 것입니다.

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SMMExpert를 사용하여 다른 소셜 미디어 채널과 함께 Facebook 인지도를 관리하세요. 단일 대시보드에서 게시물을 예약하고, 비디오를 공유하고, 청중을 참여시키고, 노력의 영향을 측정할 수 있습니다. 지금 무료로 사용해 보세요.

시작하기

IDFA는 앱 내에서 사용자 행동을 추적하여 타겟이 분명한 광고를 더 쉽게 만들 수 있도록 합니다.

새로운 Apple 업데이트에서는 사용자가 사용하는 각 앱에 대해 데이터 공유를 선택하거나 선택 해제하라는 메시지가 표시됩니다.

지금까지 사용자의 25%만이 데이터 공유를 선택했습니다. 기본 IDFA 설정이 없으면 광고주와 앱 개발자는 사용자 활동 추적이 크게 제한됩니다.

Facebook 맞춤 타겟에 어떤 영향을 미치나요?

결과가 감소할 수 있으며 다음을 고려해 볼 수 있습니다. 해당하는 경우 다른 전략을 선택하세요.

Facebook에서는 광범위한 잠재고객을 사용하거나 캠페인 목표를 달성하기 위해 타겟팅을 확장할 것을 권장합니다. 여기에서 더 자세한 지침을 찾을 수도 있습니다.

그럼에도 불구하고 Facebook 맞춤 타겟은 여전히 ​​이상적인 고객에게 도달하는 데 도움이 될 수 있으며 고객과 연결할 수 있는 방법은 많습니다.

유형 of Custom Audiences

맞춤 타겟을 구축하는 방법에는 실제로 여러 가지가 있습니다. Facebook 맞춤 타겟을 만들기 위한 유형과 소스를 검토해 보겠습니다.

고객 목록의 맞춤 타겟

고객 목록은 이미 관심을 보인 타겟입니다. 귀하의 비즈니스 또는 제품에서. 그러나 소스는 Facebook 참여 또는 메타 픽셀에서 온 것이 아닙니다.

대신 Facebook에 알립니다.청중으로부터 수집한 "식별자". 예를 들어 뉴스레터 구독자의 이메일 주소나 전화번호를 공유한 이전 고객이 있습니다.

어떤 방식으로든 귀하의 비즈니스에 참여했지만 Facebook은 귀하가 되기 전까지는 이들을 식별할 방법이 없습니다. 고객 목록을 업로드합니다.

고객 목록에 대한 데이터 개인 정보 보호 규칙 이 많다는 점을 명심하세요. 다음은 고려해야 할 몇 가지 측면입니다.

• 자신의 정보가 마케팅 목적으로 사용되는 데 동의한 고객의 데이터만 업로드할 수 있습니다.
• 구매한 고객 목록 또는 다른 웹사이트에서 수집한 데이터
• 누군가 귀하의 이메일 목록에서 옵트아웃하는 경우 맞춤 대상에서도 제거해야 합니다.
• 규정 준수를 위해 Facebook의 서비스 약관을 확인

웹사이트의 맞춤 대상

웹사이트에 Meta Pixel을 설치하면 웹사이트 방문자를 Facebook 프로필과 일치시킬 수 있습니다.

이 정보를 사용하여 다음을 타겟팅하는 맞춤 타겟을 생성할 수 있습니다.

• 모든 웹사이트 방문자
• 특정 제품 페이지 또는 제품 카테고리를 방문한 사람들.
• 얼마나 뒤로 가고 싶은 기간을 선택하여 최근 웹사이트 방문자

아직 Meta Pixel을 설치하지 않았다면 이 풍부한 데이터 소스를 놓치고 있는 것입니다. . 에 대한 전체 가이드를 확인하십시오.Meta Pixel 을 사용하여 사이트에 설정하세요.

모바일 앱의 맞춤 잠재고객

당신의 앱을 사용하는 사람들을 알고 있습니까? 이를 위한 맞춤 잠재고객이 있습니다.

앱을 등록하고 메타 SDK를 설정하고 개발자용 메타 사이트에 앱 이벤트를 기록하기만 하면 됩니다.

(이렇게 들리는 경우 기술적인 경우 앱 개발자에게 문의하여 이러한 예비 단계에 대해 도움을 받으세요.)

이러한 유형의 맞춤 타겟은 앱 참여 캠페인의 훌륭한 기반이 될 수 있습니다. 대상은 다음과 같습니다.

• 앱을 다운로드했지만 아직 사용하지 않는 사용자
• 인앱 구매를 한 사용자
• 사용자 게임에서 특정 수준을 달성한 사람

참여 맞춤 타겟

참여 맞춤 타겟은 메타 전반에서 콘텐츠와 상호작용한 사람들로 구성됩니다. Facebook 또는 Instagram과 같은 기술.

이 사람들은 다음과 같은 특정 작업을 수행했습니다.

• 동영상 보기
• Facebook 페이지 팔로우
• 클릭 이벤트에 "관심 있음"으로 응답한 광고

Facebook이 이러한 작업을 추적하는 동안 30일마다 대상을 새로 고치는 설정을 만들 수도 있습니다.

즉, 지난 30일 동안 귀하의 콘텐츠에 참여한 사람들만 참여 맞춤 잠재고객의 일부가 됩니다. 귀하가 여전히 관련성이 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.사람들이 광고를 보고 있습니다.

Facebook에서 맞춤 타겟을 만드는 방법

모든 맞춤 타겟 유형의 경우 먼저 광고 관리자에서 Facebook 타겟 페이지를 열고 '맞춤 타겟 만들기' 를 클릭합니다.

(이전에 광고를 만든 적이 있다면 버튼 대신 드롭다운 메뉴가 표시됩니다.)

여기서부터 생성하려는 맞춤 타겟의 종류에 따라 프로세스가 달라집니다.

고객 목록에서 Facebook 맞춤 타겟을 만드는 방법

1. 미리 고객 목록을 준비하십시오.

Facebook에 고객 정보를 제공하므로 "식별자"(예: 이메일 주소)의 CSV 또는 TXT 파일을 생성하여 귀하의 정보를 Facebook 프로필과 일치시켜야 합니다. .

다행히도 Facebook에는 가장 적합한 고객 목록을 얻기 위해 고객 목록을 구성하는 방법에 대한 가이드가 있습니다.

2. 맞춤 잠재고객 소스를 선택하세요.

정보 출처에 대한 다양한 옵션이 표시됩니다.

'고객 목록' 을 선택하고 다음으로 이동합니다. 다음 단계.

3. 고객 목록을 가져옵니다.

CSV 또는 TXT 파일을 준비했다면 여기에서 업로드할 수 있습니다.

이 시점에서 맞춤 타겟의 이름도 지정합니다. MailChimp를 사용하는 경우 여기에서 직접 가져올 수 있습니다.

4. 고객 목록을 검토하십시오.

Facebook에서 문제가 있는 경우 알려드립니다.목록에 오류가 있습니다. 이렇게 하면 목록이 올바르게 매핑되었는지 확인할 수 있는 두 번째 기회가 주어집니다.

목록을 검토한 후 '업로드 & 만들기” .

맞춤 타겟이 광고 캠페인에 사용하거나 유사 타겟을 생성할 준비가 되면 Facebook에서 알려줍니다.

Facebook 맞춤 타겟을 만드는 방법 웹사이트 방문자로부터

1. Meta Pixel을 설치하거나 활성화되어 있는지 확인하십시오.

웹사이트 방문자는 웹사이트에 Meta Pixel이 설치된 경우에만 맞춤 타겟으로 전환할 수 있습니다.

도움이 필요한 경우 웹사이트에서 Meta Pixel 사용에 대한 가이드를 확인하세요. .

2. 맞춤 잠재고객 소스를 선택하세요.

정보 출처에 대한 다양한 옵션이 표시됩니다.

"웹사이트" 를 선택하고 다음으로 이동합니다. 다음 단계.

3. 규칙을 설정합니다.

재미있는 부분입니다. 소스, 이벤트, 보존 기간 및 포괄적/독점적 규칙을 선택합니다 .

만들거나 선택할 수 있는 규칙에는 다음이 포함됩니다.

• 모든 웹사이트 방문자 타겟팅
• 특정 페이지 또는 웹사이트를 방문한 사용자 타겟팅
• 웹사이트에 머문 시간을 기준으로 방문자 타겟팅
• 마지막 웹사이트 방문 후 사용자가 맞춤 잠재고객에 머문 기간
• 다른 방문자 그룹 포함
• 특정 방문자 집합 제외

4. 이름맞춤 타겟에 대해 설명합니다.

만들고 있는 모든 맞춤 타겟을 쉽게 추적할 수 있도록 각 타겟에 명확한 이름을 지정하세요.

필요한 경우 추가 설명을 위해 간단한 설명을 작성할 수 있습니다.

5. "잠재고객 만들기"를 선택합니다.

짜잔! Facebook은 귀하의 웹사이트 트래픽 및 지정된 규칙을 기반으로 맞춤 타겟을 준비합니다.

모바일 앱 맞춤 타겟을 만드는 방법

1. 앱을 등록하고 SDK를 설정합니다.

시작하기 전에 무대를 설정해야 합니다. Facebook에 앱을 등록하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

그런 다음 '앱 이벤트' 또는 사용자가 모바일 앱에서 취하는 특정 작업을 추적하도록 SDK를 설정할 수 있습니다. 이 단계에서 개발자의 도움이 필요할 수 있습니다.

2. 맞춤 잠재고객 소스를 선택하세요.

정보 출처에 대한 다양한 옵션이 표시됩니다.

'앱 활동' 을 선택하고 다음으로 이동합니다. 다음 단계.

3. 소스 드롭다운에서 앱을 선택합니다.

4. 맞춤 타겟에 대한 앱 이벤트를 선택하세요.

드롭다운 메뉴에서 어떤 작업 또는 "앱 이벤트"를 선택하여 이 맞춤 타겟의 자격을 얻습니다.

일부 예는 다음과 같습니다.

• 열림 앱
• 레벨 달성
• 결제 정보 추가
• 인앱 구매

또한 포함 또는 제외를 선택할 수 있습니다. 사람들앱 이벤트를 기반으로 합니다.

5. 특정 세부 사항을 수정합니다.

이 단계에서 매우 구체적인 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 인앱 구매를 한 모든 사람을 타겟팅하고 싶지 않을 수 있습니다.

특정 금액을 지출한 사람들에게 집중하고 싶을 수 있습니다. 여기에서 해당 규칙을 설정할 수 있습니다.

6. 맞춤 대상의 이름을 지정하고 설명합니다.

만들고 있는 모든 맞춤 타겟을 쉽게 추적할 수 있도록 각 타겟에 명확한 이름을 지정하세요.

필요한 경우 추가 설명을 위해 간단한 설명을 작성할 수 있습니다.

7. '시청자 만들기'를 선택합니다.

완료되었습니다! Facebook이 나머지 작업을 수행하여 귀하의 사양에 따라 맞춤 타겟을 생성합니다.

귀하의 기준을 충족하는 과거 사용자를 모두 수집하는 데 최대 1시간이 걸릴 수 있습니다.

보너스 : Facebook 광고에서 시간과 비용을 절약하는 방법을 보여주는 무료 가이드를 다운로드하십시오. 적합한 고객에게 도달하고 클릭당비용을 낮추는 방법 등을 알아보세요.

인게이지먼트 맞춤 타겟 생성 방법

1. 맞춤 잠재고객 소스를 선택합니다.

메타 소스에서 다양한 옵션이 표시됩니다.

이 예에서는 "Facebook 페이지"를 선택합니다. 사용 중인 메타 소스를 선택하고 다음 단계로 이동합니다.

2. 규칙을 설정합니다.

메타 소스에 따라 이벤트를 선택하고 보존을 정의합니다.포함/제외 규칙을 만듭니다.

Facebook 페이지의 경우 다음과 같은 이벤트를 선택할 수 있습니다.

• 페이지 좋아요 또는 팔로우
• 페이지 참여
• 페이지 보기
• 광고에 댓글 달기 또는 좋아요 표시
• 광고에서 행동 유도 버튼 클릭
• 페이지에 메시지 보내기
• 게시물 저장

또한 사람들이 이벤트를 트리거한 후 이 맞춤 대상에 머무를 기간을 선택하고 이 맞춤 대상에 사람을 포함할지 또는 제외할지 결정할 수 있습니다. 청중.

3. 맞춤 대상의 이름을 지정하고 설명합니다.

만들고 있는 모든 맞춤 타겟을 쉽게 추적할 수 있도록 각 타겟에 명확한 이름을 지정하세요.

이전과 마찬가지로 필요한 경우 추가 설명을 위해 간단한 설명을 작성하세요. .

4. "잠재고객 만들기"를 선택합니다.

준비가 되면 Facebook에서 귀하의 사양에 따라 맞춤 타겟을 생성합니다. 그런 다음 다음 광고 캠페인에 사용할 수 있습니다.

Facebook 맞춤 타겟을 사용하는 방법

올바른 광고 캠페인을 구축하는 데는 많은 기술적 세부 사항이 있습니다. 그러나 Facebook 맞춤 타겟을 사용하여 광고 지출을 극대화하는 방법에 대해서도 전략적으로 생각해야 합니다.

다음은 몇 가지 아이디어입니다.

캠페인 재타겟팅

리타겟팅은 이전 방문자에게 관심 있는 비즈니스를 상기시키고 행동을 취하도록 격려하는 효과적인 방법입니다.