¿Qué es Substack y cómo funciona?

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Kimberly Parker

La esfera de las redes sociales está repleta de jerga y palabras de moda, tanto que puede ser difícil seguirles la pista a todas ellas. Es suficiente con seguir la pista a Wordle, NFT y el metaverso, pero ¿qué es un Substack?

Resistiendo las ganas de hacer un chiste sobre una pila de sándwiches, le diremos que Substack es un cambio importante en el mundo de la publicación en línea. De hecho, es la mayor interrupción en el periodismo, la escritura personal y el liderazgo de pensamiento desde el boom de los blogs de la década de 2000. Y podría ser la pieza que falta en su plan de marketing en redes sociales.

Siga leyendo para saber todo lo que necesita saber sobre Substack, y si es o no la opción adecuada para su marca.

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¿Qué es Substack?

Substack es una plataforma de boletines de noticias por correo electrónico. Su sencilla interfaz y su capacidad para publicar (y monetizar) posts en la web la han convertido en un elemento de cambio para escritores de cualquier nivel.

Para los periodistas, la aplicación es atractiva porque no depende de los editores o de la venta de publicidad para transmitir su mensaje. Para los líderes de opinión, es una gran manera de anotar algunas ideas y entregarlas directamente a sus alumnos. Para los nuevos escritores, es una gran manera de construir una cartera mientras encuentran una audiencia, por muy nicho que sea el tema. Para los creadores, es una gran manera de monetizar los fieles seguidoresque has construido en las redes sociales.

Substack es conocida por su enfoque no intervencionista de la censura. Aunque sigue habiendo algunas directrices de publicación (no se permite el porno, la incitación al odio o el acoso, por ejemplo), la falta de control de la plataforma ha atraído tanto a periodistas innovadores como a algunos escritores muy controvertidos.

En otras palabras, el sitio es simplemente una herramienta para facilitar la publicación para, bueno, cualquiera. Y está funcionando. Hay más de un millón de personas que pagan por suscripciones a las publicaciones de Substack cada mes.

¿Cómo funciona Substack?

El pan de cada día de Substack es la publicación. Con Substack, puedes publicar rápida y fácilmente posts en la web o como correos electrónicos en cuestión de clics.

Las entradas pueden ser de pago o publicarse gratuitamente. También puedes probar los hilos de discusión, una función que te permite iniciar conversaciones al estilo de Twitter entre tus suscriptores.

Pero eso no es todo: también existe Substack for Podcasts, una herramienta relativamente nueva que permite a los creadores de audio publicar y hacer crecer sus podcasts. A principios de 2022, Substack también empezó a probar la versión beta de un reproductor de vídeo para creadores, lo que significa que el potencial de creación de contenidos no hace más que crecer.

Una vez que tengas tu Substack en funcionamiento (y más sobre esto en un minuto...), te darás cuenta de la simplicidad de la interfaz. Realmente es un lienzo en blanco, pero la gente está haciendo cosas increíbles con la plataforma.

Por supuesto, los escritores tradicionales son la principal atracción de Substack, y encontrarás cientos de figuras de los medios de comunicación, periodistas, líderes de pensamiento y, bueno, cualquier otra persona con un teclado y algo que decir. Algunos de los principales actores de Substack son Will Leitch, de Gawker, la periodista feminista Roxane Gay y la historiadora Heather Cox Richardson.

Los autores Salman Rushdie y Chuck Palahniuk han utilizado la plataforma para publicar sus nuevas novelas, mientras que el cineasta y activista Michael Moore la utiliza para pontificar sobre política.

Si se profundiza, se encontrarán Substacks para cualquier nicho:

  • La crítica de belleza Jessica DeFino critica la industria de la belleza con su boletín The Unpublishable.
  • Las tendencias culturales se prevén y se rompen con el inmaculado diseño de Blackbird Spyplane de Jonah Weiner y Erin Wylie.
  • Y TrueHoop, uno de los podcasts de la NBA más antiguos del mundo, publica sus episodios a través de la plataforma.
  • Patti Smith también utiliza la función de audio de Substack para publicar regularmente lecturas de poesía.

Gracias a su sencilla interfaz, tu Substack puede ser tan sencillo o complicado como quieras.

Fuente: Avión espía Blackbird

Cómo iniciar un Substack

Es increíblemente fácil registrarse y empezar a publicar en Substack. Sigue estos pasos y estarás publicando en minutos.

1. Defina su nicho

Este es, por supuesto, el primer paso para cualquier esfuerzo en la web. Su trabajo, el tema de discusión o el tipo de contenido pueden evolucionar, pero la planificación temprana seguirá siendo útil antes de empezar.

¿Vas a escribir boletines para principiantes de punto? ¿Para los fans de El Señor de los Anillos? ¿Para los adictos a la política?

Elija un público y averigüe todo lo que pueda sobre sus inquietudes, deseos, hábitos de lectura, etc., antes de empezar.

2. Regístrese para obtener una cuenta

La integración de Substack con Twitter es muy buena: es fácil vincular tus contactos e incluso puedes destacar tu boletín de noticias cerca de tu biografía, así que elige esta opción si tienes muchos seguidores en tu cuenta de Twitter.

3. Configure su perfil

Sí, los pasos son así de sencillos. Aquí es donde confirmas tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario. También querrás subir una foto de perfil, que se utilizará en tu página.

4. Cree su publicación

Nombra tu publicación, haz un resumen de lo que trata y confirma tu URL. Aquí es donde debes dar rienda suelta a tu creatividad (pero no te preocupes demasiado: siempre puedes hacer cambios más adelante).

Asegúrese de que su resumen sea lo más breve y descriptivo posible, como en el ejemplo siguiente. Es más probable que la gente se inscriba si sabe en qué se está metiendo, y si le entusiasma.

5. Suscribirse a las publicaciones

Si has enlazado tu Twitter y sigues a personas que tienen Substacks, puedes seguirlas fácilmente aquí. Es una buena idea por dos razones: te permitirá iniciar una trayectoria de contenidos similar a la que tienes en Twitter, y avisará a tus mutualistas de que te has unido a Substack.

6. Importe su lista de correo

Si llegas a Substack desde otro servicio como Mailchimp, TinyLetter o Patreon, puedes subir un archivo CSV e importar tus contactos.

7. Añadir abonados

Aquí puedes añadir manualmente a amigos y familiares a tu lista de suscriptores como forma de crear una base de suscriptores. Puede parecer poco, pero por algo hay que empezar. Considera también la posibilidad de registrarte con una segunda dirección de correo electrónico personal: así podrás ver tu boletín exactamente como lo ven los suscriptores.

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8. Crear un puesto

Una vez que se haya inscrito, se le dirigirá al panel de control, donde podrá crear un Nuevo puesto , Nuevo hilo conductor o Nuevo episodio Como verás, la interfaz es increíblemente sencilla. No tendrás ningún problema para escribir, formatear y publicar tu primer post.

Cómo hacer crecer su Substack

Substack es, una vez más, más una herramienta que una red social. En ese sentido, tendrás que sacarle el jugo a tus habilidades de marketing y promocionar tu trabajo a la antigua usanza.

Aquí tienes algunos consejos:

Llamada a la acción

Sí, la redacción de llamadas a la acción sigue siendo tu mejor amiga. Llena tus publicaciones con encabezados, pies de página y botones que animen a la gente a suscribirse a tu boletín, a comentar tus publicaciones y a compartir tu contenido.

Enlace

Publique su Substack en su página de inicio, en las redes sociales, en las firmas de los correos electrónicos de la empresa o, bueno, en cualquier otro lugar que admita URLs. Esto también ayudará a la clasificación en los motores de búsqueda para que la gente pueda encontrar su Substack de forma orgánica.

Conseguir la socialización

Tal vez sea lo más obvio de la lista, pero no está de más repetirlo: publique sus boletines en las redes sociales. Desglose su contenido en un hilo de Twitter, haga capturas de pantalla de los puntos clave para Instagram o establezca una integración directa con Facebook.

Comentarios

Aunque es posible que hayas dejado de leer las secciones de comentarios hace años, Substack en realidad se nutre de la discusión. Comenta las publicaciones relacionadas y los usuarios pueden enlazar a tu propio Substack. También es una gran manera de mostrar tus habilidades de escritura a otros suscriptores potenciales en la comunidad.

Crear asociaciones

No tiene por qué parecer marketing, aunque lo sea. Puedes ofrecerte a publicar como invitado en los Substacks de otras personas, entrevistar a otros creadores por tu cuenta, pedir a cuentas relevantes en las redes sociales que compartan tu publicación o incluso pagar por un patrocinio.

Substack hizo su propio estudio de caso, siguiendo a Ali Abouelatta y su blog First 1000.

Mediante una serie de experimentos, consiguió más de 20.000 suscriptores en sólo tres años. Ali logró este crecimiento gracias al trabajo duro, la determinación y la voluntad de relacionarse con su nicho fuera de la plataforma, comercializando a través de Quora, Discord, WhatsApp y Slack.

Obtenga más información con el vídeo de Substack:

¿Substack es gratuito?

Como editor, Substack es completamente gratuito. No hay costes asociados a tener una cuenta, y puedes publicar texto y audio sin pagar por el almacenamiento.

Del mismo modo, la gran mayoría de las publicaciones de Substack son de lectura gratuita. Depende de los creadores de contenidos el colocar o no su trabajo tras un muro de pago. Normalmente, un usuario tendrá una mezcla de contenidos gratuitos y premium en su página.

La suscripción a un Substack de pago ronda los 5 dólares al mes (aunque algunos llegan a los 50).

Los aficionados también pueden suscribirse como miembros fundadores, lo que permite a los usuarios pagar un extra como muestra de apoyo. Substack lo describe como una donación. En el siguiente gráfico se puede ver un promedio de los pagos de los miembros fundadores.

Es a través del modelo de suscripción que Substack hace su dinero, ya que se quedan con el 10% de las cuotas de suscripción.

La empresa utiliza Stripe, que se lleva otro 2,9% en comisiones, más una comisión de 30 céntimos por transacción por abonado.

Fuente: Substack

Cómo ganar dinero en Substack

En realidad, sólo hay una forma de ganar dinero en Substack: vender suscripciones a tus contenidos. Pero a los lectores de Substack les encanta pagar, así que no es nada raro ganar dinero en la plataforma.

Algunas cosas clave que hay que recordar:

  • Sea coherente. La mejor manera de conseguirlo es publicar con regularidad y de forma fiable. Considere la posibilidad de publicar un post gratuito los jueves y un post de pago los martes. Encuentre un horario que le funcione y cúmplalo.
  • Sea interesante. Puede ser tentador inundar tu feed con contenido, pero también es importante asegurarte de que lo que escribes es realmente bueno. Y como Substack no tiene editores, eso significa que recae en ti. Asegúrate de editar tu trabajo y hazte preguntas como "Si fuera yo quien leyera esto, ¿lo disfrutaría?".
  • Quédese libre. Incluso si su objetivo es crear una base de suscriptores, debería hacer que la mayor parte de su contenido sea gratuito. Los lectores de Substack no buscan necesariamente comprar contenido; si les gusta usted, le darán dinero independientemente de la cantidad de sus escritos que sean gratuitos. Idealmente, no querrá poner un muro de pago a más del 50% de su contenido, e incluso eso podría ser una exageración.

¿Merece la pena Substack?

Pensando en Substack como un lienzo en blanco, la plataforma valdrá la pena dependiendo enteramente de su marca, objetivo final y conjunto de habilidades. Si usted está buscando nuevas vías para comercializar un producto o servicio, sería mejor ampliar su estrategia para incluir TikTok o Pinterest. Pero si usted quiere contar historias más grandes, participar en el liderazgo de pensamiento y comprometerse constantemente con una práctica de escritura, no haymejor opción que publicar con Substack.

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Empezar a trabajar

Kimberly Parker es una profesional experimentada en marketing digital con más de 10 años de experiencia en la industria. Como fundadora de su propia agencia de marketing en redes sociales, ha ayudado a numerosas empresas de diversas industrias a establecer y hacer crecer su presencia en línea a través de estrategias efectivas en las redes sociales. Kimberly también es una escritora prolífica y ha contribuido con artículos sobre redes sociales y marketing digital en varias publicaciones de renombre. En su tiempo libre le encanta experimentar con nuevas recetas en la cocina y dar largos paseos con su perro.