De vez en cuando, aparece una nueva aplicación de medios sociales que cambia la forma en que creamos y consumimos contenidos. Snapchat lo hizo con los contenidos que desaparecen, luego TikTok lo hizo con los vídeos de formato corto. En 2020, Clubhouse lo hizo con el audio social.

A pesar de los problemas de crecimiento, Clubhouse sigue atrayendo a grandes nombres, asociaciones de marcas y nuevos usuarios.

Sigue leyendo para saber cómo utilizar Clubhouse y por qué te interesa unirte a él. También hablaremos de los pros y los contras de la plataforma y compartiremos algunos ejemplos de cómo las empresas están utilizando Clubhouse para conectar con su público.

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¿Qué es la Casa Club?

Clubhouse es una aplicación de audio social. Piensa en ella como un programa de radio del siglo 21. Los usuarios entran en "Salas", donde pueden escuchar (y participar) en conversaciones sobre temas específicos.

Cuando se lanzó por primera vez en iOS en marzo de 2020, Clubhouse generó un montón de rumores, en parte debido a su exclusividad: tenías que ser "nominado" (es decir, invitado) para unirte. En un momento dado, los usuarios incluso estaban vendiendo invitaciones en eBay, y su valoración se disparó de 100 millones de dólares en mayo de 2020 a 4 mil millones de dólares en abril de 2021.

El frenesí de Clubhouse llevó a otras aplicaciones de medios sociales a desarrollar sus propias versiones de Clubhouse, lo que dio lugar a Twitter Spaces, Facebook Live Audio Rooms, Spotify Greenroom y el próximo Project Mic de Amazon.

El Clubhouse es reservado en cuanto a las cifras, pero el interés se ha enfriado definitivamente en el último año. Parece que las descargas alcanzaron un máximo histórico en febrero de 2021 y que, a partir de ahí, se redujeron drásticamente.

Sin embargo, todavía hay espacio para el crecimiento. Clubhouse se ha convertido en un lugar popular para discutir temas globales y políticos. Por ejemplo, una sala de discusión sobre la situación en Ucrania alcanzó un millón de usuarios a mediados de abril.

En abril de 2022, la ex editora de la revista InStyle, Laura Brown, anunció un nuevo Club (del que hablaremos más adelante) con entrevistas semanales a celebridades como Elle Fanning, Sophie Turner y Rebel Wilson.

Estadísticas rápidas de la Casa Club para 2022

La Casa Club es reservada en cuanto a los datos demográficos; han dicho a los periodistas que no los recopilan. Esto es lo que hemos podido averiguar:

• Clubhouse se ha descargado 28 millones de veces a partir de diciembre de 2021 . (AppFigures)
• Clubhouse es la novena aplicación más descargada en la App Store a partir de abril de 2022. (SensorTower)
• La aplicación tiene 10 millones de usuarios semanales En febrero de 2021, esta cifra seguramente ha cambiado en el último año, pero es imposible encontrar cifras más recientes (Statista).
• Su usuario más popular tiene 7,3 millones de seguidores. El cofundador Rohan Seth es el usuario de Clubhouse más seguido desde abril de 2022.
• La Casa Club fue valorada en 4.000 millones de dólares en abril de 2021 Eso es un aumento bastante dramático desde su valoración de 100 millones de dólares en marzo de 2020.
• Cada día se crean 700.000 habitaciones por los usuarios de Clubhouse, según la aplicación. (fuente)
• Los usuarios de la casa club son jóvenes. Más de la mitad de los usuarios del Clubhouse tienen entre 18 y 34 años. El 42% tiene entre 35 y 54 años, y sólo el 2% tiene 55 años o más (fuente).
• Casi la mitad de los usuarios abren la aplicación a diario. En abril de 2021, el 44% de los usuarios de Clubhouse en Estados Unidos accedían a la app cada día. (fuente)

Cómo usar Clubhouse: una guía paso a paso

A partir de julio de 2021, cualquiera puede unirse a Clubhouse, ¡sin necesidad de invitación! Descarga Clubhouse desde la App Store o Google Play, y ya estás listo para empezar.

Los usuarios de la Casa Club también pueden unirse o crear Clubes, que son grupos relacionados con un interés o tema.

Más información en nuestra guía paso a paso para utilizar Clubhouse en 2022:

1. Configure su perfil

Al igual que en otras aplicaciones de redes sociales, tendrás que añadir una foto de perfil y una breve biografía. Clubhouse también te pide que conectes tus perfiles de Twitter e Instagram:

La Casa Club también pregunta por tus intereses, llamados Temas, que se utilizarán para guiarte hacia los Clubes, Salas o Eventos que puedas disfrutar.

2. Seguir a otros usuarios

Conecta tus cuentas de Twitter e Instagram o utiliza la función de búsqueda para encontrar más gente a la que seguir.

Una vez que sigas a un usuario, puedes inscribirte para que te avise cada vez que hable tocando el icono de notificación de su perfil.

3. Chatea con los usuarios

Backchannel es una función de chat que te permite enviar mensajes a otros usuarios de Clubhouse. Puedes enviar mensajes a cualquier persona de la aplicación (actualizaré este post si Dolly Parton me responde).

4. Únase o cree clubes.

Piensa en los Clubes como en grupos súper personalizables: pueden basarse en temas o intereses, tener conversaciones regulares o recurrentes, y estar abiertos al público o ser completamente privados. Algunos Clubes tienen directrices para los miembros, que se mostrarán cuando hagas clic para unirte.

También puedes crear tu propio Club, pero debes tener una dirección de correo electrónico verificada y estar activo en la Casa Club. Los usuarios están limitados a crear un Club a la vez.

Una vez que te unes a un Club, recibirás una notificación cuando se abra o programe una sala, que aparecerá en tu feed. Si eres administrador o fundador de un Club, podrás abrir salas.

5. Navegar por el "Pasillo"

El Pasillo es tu feed de la Casa Club. Aquí verás las Salas próximas o activas, las actualizaciones de los usuarios que sigues y las repeticiones que puedan interesarte.

6. Entra en una Sala, o abre la tuya propia.

Además de las Salas que aparecen en tu feed, puedes buscar Salas por tema o palabra clave. Las Salas en vivo mostrarán una barra verde cuando te conectes.

Si no te gusta la conversación en una Sala, puedes tocar el botón "Salir en silencio" en la parte superior o simplemente tocar otra Sala para unirte a esa conversación.

Cualquiera puede abrir una Sala en Clubhouse. Puedes permitir el acceso a cualquiera o limitarlo a amigos, usuarios seleccionados o personas que reciban un enlace. También puedes dar un título a tu Sala, habilitar el chat y las repeticiones, y añadir hasta tres Temas. Los Temas y los títulos de las Salas se pueden buscar, así que añadirlos hará que tu Sala sea más descubrible.

7. Participar o programar un evento

En la parte superior de la pantalla de la aplicación del Clubhouse hay un icono de un calendario en el que podrás ver los próximos eventos programados. Eventos de los Clubes o usuarios que sigues.

Puedes programar tu propio evento tocando el botón "Iniciar una sala" en la parte inferior de tu feed de la Casa Club y luego eligiendo "Programar un evento".

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Ventajas e inconvenientes de la Casa Club para las empresas

Ahora que ya sabes cómo funciona Clubhouse, puede que te preguntes si es adecuado para tu negocio. Aquí tienes algunos factores a tener en cuenta.

Pros:

• La Casa Club es (todavía) nueva y emocionante. Sí, la fiebre se ha calmado desde marzo de 2020, pero Clubhouse sigue siendo la frontera de las redes sociales, lo que significa que todavía puedes reclamar algo antes de que lo hagan tus competidores.Debido a que pocas marcas están en Clubhouse, nadie ha descubierto todavía cómo relacionarse con sus usuarios. Tus esfuerzos para conectar con clientes potenciales pueden no llegar a ninguna parte. Pero podrías ser una de las primeras empresas en romper el Clubhousecódigo.
• Las conversaciones son auténticas y sin filtros. La aplicación se basa en largas discusiones, no en vídeos de 15 segundos ni en mensajes con subtítulos. En consecuencia, el contenido de Clubhouse es mucho más profundo, lo que ofrece la oportunidad de obtener información significativa de los posibles clientes.
• No hay anuncios en Clubhouse. Esto es una ventaja y una desventaja. No se puede comprar la atención en Clubhouse; hay que ganársela. Como resultado, es una plataforma de alta confianza. Para las marcas más pequeñas, esta igualdad de condiciones ofrece una clara ventaja, ya que no puedes ser ahogado por los grandes competidores con mayores presupuestos.
• Los grandes oradores prosperan en la Casa Club. Las marcas son escasas en Clubhouse porque es una aplicación centrada en las personas, lo que significa que las personas carismáticas destacan. Si eres un líder en tu sector y un defensor de tu negocio, Clubhouse puede ofrecerte una valiosa plataforma para crear conexiones y desarrollar seguidores.
• Es posible que su público ya esté allí. Es cierto que Clubhouse sigue siendo pequeña en comparación con muchas otras redes sociales, pero algunos sectores están bien representados: el entretenimiento, los deportes y las criptomonedas cuentan con comunidades activas y en crecimiento en la aplicación.

Cons

• La competencia es feroz. Si tu marca se está introduciendo en el mundo del audio en directo, Clubhouse podría haber sido una opción obvia hace dos años. Ahora, hay varios grandes jugadores en el campo. Facebook, Twitter, Amazon y Spotify ofrecen plataformas similares a Clubhouse y tienen bases de usuarios mucho más grandes.
• Análisis muy limitados Los creadores de Clubhouse que organizan eventos o salas sólo pueden ver el tiempo total de proyección y las cifras de audiencia acumuladas, lo que hace difícil saber si estás llegando a tu público objetivo o si tu contenido está teniendo impacto.
• Limitaciones de accesibilidad. Como Clubhouse es sólo de audio, tiene algunas limitaciones para los usuarios de las redes sociales con problemas de audición, sobre todo porque la aplicación no ofrece subtítulos. Por su parte, Clubhouse ha dicho a The Verge que tiene previsto añadir subtítulos en el futuro.
• No hay verificación. Esencialmente, cualquiera puede crear una página para su marca, lo que significa que su marca puede tener ya una presencia, aunque usted no tenga nada que ver con ella.
• Descubrimiento limitado. La función de búsqueda en Clubhouse es bastante limitada: tienes que introducir el nombre exacto de un Club, Sala o usuario para encontrarlo. Tampoco hay posibilidad de buscar por etiquetas, temas o descripciones de los Clubes, lo que dificulta que los posibles clientes te descubran en Clubhouse, aunque estén buscando.

Ejemplos de marcas en la Casa Club

TED

La serie mundial de oradores basada en "ideas que vale la pena difundir" se asoció con Clubhouse para llevar conversaciones exclusivas a la aplicación. El Club TED oficial tiene 76.000 miembros y abre una media de una sala cada semana. En marzo, organizaron una conversación entre el autor Adam Grant y Dolly Parton, que atrajo a 27,5 mil oyentes.

TED también ilustra uno de los retos para las marcas en Clubhouse, que es la falta de verificación. Si buscas "TED", verás en primer lugar una cuenta no oficial. No hay forma de distinguir entre clubes oficiales e imitadores.

L'Oréal Paris

El gigante de la cosmética L'Oréal Paris organizó una serie de Rooms en Clubhouse para su Women of Worth, que honra a "mujeres extraordinarias que sirven a sus comunidades". Las Rooms fueron organizadas por la activista medioambiental y conferenciante Maya Penn, que es muy activa en Clubhouse. Su número de seguidores (1,5k) empequeñece el del Club de Women of Worth de L'Oréal Paris (227 miembros). Ambas cifras indican que Clubhouse sigue siendo unbastante pequeño; en comparación, Penn tiene 80,5K seguidores en Instagram.

Aun así, el tamaño de un Club no predice la audiencia de una Sala: la primera conversación de Women of Worth ha tenido 14,8K oyentes hasta la fecha. Si es lo suficientemente convincente, su contenido puede llegar a una audiencia mayor.

La NFL

En abril de 2021, Clubhouse anunció que se asociaría con la NFL para organizar Salas durante la "semana del draft". Mientras los equipos de fútbol americano elegían a sus nuevos jugadores, el Club de la NFL abriría Salas con conversaciones entre atletas, entrenadores y presentadores de televisión.

Como la Semana del Draft de 2021 ocurrió antes de que Clubhouse introdujera las repeticiones, no hay conversaciones archivadas para escuchar. El Club NFL tiene actualmente 2,7k miembros, pero es difícil saber si el Club sigue activo.

Pavo real

Peacock, el servicio de streaming de la NBC, tiene un Club muy activo de recapitulaciones y conversaciones sobre televisión. Los fans pueden participar en debates sobre sus programas favoritos después de la emisión de los episodios, con miembros del reparto y directores de programas.

El Club del Pavo Real tiene menos de 700 miembros, pero sólo lleva activo en la plataforma desde febrero de 2022. Es la asociación de marcas más reciente de esta lista, así que todavía está creciendo. Y sus Salas están atrayendo a más gente, con 19,6k oyentes en su primera Sala el 6 de febrero.

Para las marcas que tienen audiencias establecidas en otras redes sociales, es probable que el tamaño de las audiencias en Clubhouse sea un factor disuasorio. Simplemente no vas a ver el compromiso que puedes obtener en una plataforma como Instagram o TikTok todavía. Pero si tu marca todavía está tratando de encontrar su audiencia, tienes la oportunidad en Clubhouse de crecer con la plataforma y hacerte un hueco.

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