Apa itu Clubhouse? Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Aplikasi Audio

  • Bagikan Ini
Kimberly Parker

Sesekali, aplikasi media sosial baru muncul yang mengubah cara kita membuat dan mengonsumsi konten. Snapchat melakukannya dengan konten yang menghilang, lalu TikTok melakukannya dengan video bentuk pendek. Pada tahun 2020, Clubhouse melakukannya dengan audio sosial.

Setelah dipuji sebagai "hal besar berikutnya," Clubhouse sekarang bersaing dengan gelombang baru platform berbasis audio. Meskipun mengalami kesulitan, Clubhouse masih menarik nama-nama besar, kemitraan merek, dan pengguna baru.

Baca terus untuk mempelajari cara menggunakan Clubhouse dan mengapa Anda mungkin ingin bergabung. Kami juga akan membahas pro dan kontra dari platform ini dan berbagi beberapa contoh bagaimana bisnis menggunakan Clubhouse untuk terhubung dengan audiens mereka.

Bonus: Dapatkan templat analisis kompetitif gratis yang dapat disesuaikan untuk dengan mudah mengukur persaingan dan mengidentifikasi peluang bagi merek Anda untuk unggul.

Apa itu Clubhouse?

Clubhouse adalah aplikasi audio sosial - anggap saja sebagai acara radio call-in untuk abad ke-21. Pengguna memasuki "Rooms," di mana mereka dapat mendengarkan (dan berpartisipasi dalam) percakapan tentang topik tertentu.

Ketika pertama kali dirilis di iOS pada bulan Maret 2020, Clubhouse menghasilkan banyak sekali gebrakan, sebagian karena eksklusivitasnya: Anda harus "dinominasikan" (alias diundang) untuk bergabung. Pada satu titik, pengguna bahkan menjual undangan di eBay, dan valuasinya melonjak dari $ 100 juta pada bulan Mei 2020 menjadi 4 miliar USD pada bulan April 2021.

Kegilaan Clubhouse mendorong aplikasi media sosial lainnya untuk mengembangkan Clubhouse versi mereka sendiri, menghasilkan Twitter Spaces, Facebook Live Audio Rooms, Spotify Greenroom, dan Project Mic Amazon yang akan datang.

Clubhouse merahasiakan angka-angkanya, tetapi minat sudah pasti mendingin selama setahun terakhir. Sepertinya unduhan mencapai titik tertinggi sepanjang masa pada Februari 2021 dan turun tajam dari sana.

Clubhouse telah menjadi tempat yang populer untuk mendiskusikan topik-topik global dan politik. Misalnya, ruang diskusi tentang situasi di Ukraina mencapai satu juta pengguna pada pertengahan April.

Aplikasi ini juga masih menarik nama-nama besar. Pada bulan April 2022, mantan editor majalah InStyle Laura Brown mengumumkan Klub baru (lebih lanjut tentang itu nanti) yang menampilkan wawancara mingguan dengan selebriti seperti Elle Fanning, Sophie Turner, dan Rebel Wilson.

Statistik Clubhouse cepat untuk tahun 2022

Clubhouse merahasiakan data demografis; mereka telah mengatakan kepada wartawan bahwa mereka tidak mengumpulkannya. Inilah yang bisa kami kumpulkan:

  • Clubhouse telah diunduh 28 juta kali per Desember 2021 . (AppFigures)
  • Clubhouse adalah aplikasi ke-9 yang paling banyak diunduh di App Store pada April 2022. (SensorTower)
  • Aplikasi ini memiliki 10 juta pengguna mingguan per Februari 2021. Meskipun angka itu hampir pasti berubah pada tahun lalu, tidak mungkin menemukan angka yang lebih baru. (Statista)
  • Pengguna mereka yang paling populer memiliki 7,3 juta pengikut. Salah satu pendiri Rohan Seth adalah pengguna Clubhouse yang paling banyak diikuti pada April 2022.
  • Clubhouse bernilai $4 miliar pada bulan April 2021 Itu adalah peningkatan yang cukup dramatis dari valuasi $ 100 juta pada Maret 2020.
  • 700.000 kamar dibuat setiap hari oleh pengguna Clubhouse, menurut aplikasi tersebut. (sumber)
  • Pengguna Clubhouse masih muda. Lebih dari separuh pengguna Clubhouse berusia antara 18 dan 34 tahun. 42% berusia antara 35 dan 54 tahun, dan hanya 2% berusia 55 atau lebih (sumber).
  • Hampir separuh pengguna membuka aplikasi setiap hari. Pada bulan April 2021, 44% pengguna Clubhouse di Amerika Serikat mengakses aplikasi setiap hari (sumber).

Cara menggunakan Clubhouse: Panduan langkah demi langkah

Mulai Juli 2021, siapa pun dapat bergabung dengan Clubhouse - tidak perlu undangan! Unduh Clubhouse dari App Store atau Google Play, dan Anda siap untuk memulai.

Pengguna Clubhouse juga dapat bergabung atau membuat Klub, yang merupakan grup yang terkait dengan minat atau topik.

Lebih lanjut tentang itu dalam panduan langkah demi langkah kami untuk menggunakan Clubhouse pada tahun 2022:

1. Siapkan profil Anda

Seperti aplikasi media sosial lainnya, Anda akan menambahkan foto profil dan bio singkat. Clubhouse juga meminta Anda untuk menghubungkan profil Twitter dan Instagram Anda:

Clubhouse juga menanyakan minat Anda, yang disebut Topik. Ini akan digunakan untuk memandu Anda ke Klub, Ruangan, atau Acara yang mungkin Anda nikmati.

2. Ikuti pengguna lain

Clubhouse adalah tentang koneksi! Hubungkan akun Twitter dan Instagram Anda atau gunakan fungsi pencarian untuk menemukan lebih banyak orang untuk diikuti.

Setelah Anda mengikuti pengguna, Anda dapat mendaftar untuk mendapatkan pemberitahuan kapan pun mereka berbicara dengan mengetuk ikon pemberitahuan pada profil mereka.

3. Mengobrol dengan pengguna

Backchannel adalah fitur obrolan yang memungkinkan Anda untuk mengirim pesan kepada pengguna Clubhouse lainnya. Anda dapat mengirim pesan kepada siapa pun di aplikasi! (Saya akan memperbarui posting ini jika Dolly Parton membalas pesan saya!)

4. Bergabung atau memulai Klub.

Anggaplah Klub seperti grup yang sangat dapat disesuaikan: mereka dapat didasarkan pada topik atau minat, menampilkan percakapan reguler atau berulang, dan terbuka untuk umum atau sepenuhnya pribadi. Beberapa Klub memiliki pedoman untuk anggota, yang akan ditampilkan ketika Anda mengklik untuk bergabung.

Anda juga dapat memulai Klub Anda sendiri, tetapi Anda harus memiliki alamat email yang terverifikasi dan aktif di Clubhouse. Pengguna dibatasi untuk memulai satu Klub pada satu waktu.

Setelah Anda bergabung dengan sebuah Klub, Anda akan diberi tahu ketika sebuah ruangan dibuka atau dijadwalkan. Ini akan muncul di feed Anda. Jika Anda adalah admin atau pendiri Klub, Anda akan dapat membuka ruangan.

5. Jelajahi "Lorong"

Lorong adalah feed Clubhouse Anda. Di sinilah Anda akan melihat Room yang akan datang atau yang aktif, pembaruan dari pengguna yang Anda ikuti, dan tayangan ulang yang mungkin Anda minati.

6. Masuk ke dalam sebuah ruangan, atau buka ruangan Anda sendiri.

Selain Kamar yang tercantum dalam feed Anda, Anda dapat mencari Kamar berdasarkan topik atau kata kunci. Live Rooms akan menampilkan bar hijau ketika Anda bergabung.

Anda dapat menelusuri apa lagi yang sedang terjadi di Clubhouse sambil mendengarkan percakapan yang sedang berlangsung. Jika Anda tidak merasakan percakapan di satu Ruangan, Anda dapat mengetuk tombol "Tinggalkan Diam-Diam" di bagian atas atau cukup ketuk Ruangan lain untuk bergabung dengan percakapan itu.

Anda dapat mengizinkan akses ke siapa saja atau membatasinya hanya untuk teman, pengguna terpilih, atau orang yang menerima tautan. Anda juga dapat memberikan judul pada Ruangan Anda, mengaktifkan obrolan dan pemutaran ulang, dan menambahkan hingga tiga Topik. Topik dan judul Ruangan dapat dicari, jadi menambahkannya akan membuat Ruangan Anda lebih mudah ditemukan.

7. Bergabung atau menjadwalkan Acara

Anda akan melihat ikon kalender di bagian atas layar aplikasi Clubhouse Anda. Di sinilah Anda akan melihat jadwal yang akan datang. Acara dari Klub atau pengguna yang Anda ikuti.

Anda dapat menjadwalkan acara Anda sendiri dengan mengetuk tombol "Start a Room" di bagian bawah feed Clubhouse Anda dan kemudian memilih "Schedule an Event."

Bonus: Dapatkan templat analisis kompetitif gratis yang dapat disesuaikan untuk dengan mudah mengukur persaingan dan mengidentifikasi peluang bagi merek Anda untuk unggul.

Dapatkan templatnya sekarang!

Pro dan kontra Clubhouse untuk bisnis

Sekarang setelah Anda mengetahui cara Anda di Clubhouse, Anda mungkin bertanya-tanya apakah Clubhouse tepat untuk bisnis Anda. Berikut adalah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan.

Kelebihan:

  • Clubhouse (masih) baru dan menarik. Ya, demamnya telah mereda sejak Maret 2020. Tetapi Clubhouse masih menjadi media sosial terdepan, yang berarti Anda masih dapat mengklaim sebelum pesaing Anda melakukannya, karena hanya sedikit merek yang ada di Clubhouse, belum ada yang benar-benar mengetahui cara berinteraksi dengan penggunanya. Upaya Anda untuk terhubung dengan calon pelanggan mungkin tidak akan berhasil. Tetapi Anda mungkin menjadi salah satu bisnis pertama yang memecahkan Clubhouse.kode.
  • Percakapan yang tulus dan tanpa filter. Aplikasi ini didasarkan pada diskusi yang panjang, bukan video 15 detik atau postingan dengan panjang caption. Hasilnya, konten di Clubhouse jauh lebih mendalam. Hal itu memberikan kesempatan untuk mengumpulkan wawasan yang berarti dari calon pelanggan.
  • Tidak ada iklan di Clubhouse. Ini adalah pro dan kontra. Anda tidak dapat membeli perhatian di Clubhouse; Anda harus mendapatkannya. Hasilnya, ini adalah platform dengan kepercayaan tinggi. Untuk merek yang lebih kecil, lapangan bermain yang setara ini menawarkan keuntungan yang berbeda. Anda tidak bisa tenggelam oleh pesaing besar dengan anggaran yang lebih besar.
  • Pembicara hebat berkembang di Clubhouse. Merek-merek langka di Clubhouse karena Clubhouse adalah aplikasi yang berfokus pada orang, yang berarti individu-individu karismatik menonjol. Jika Anda seorang pemimpin dalam industri Anda dan juara untuk bisnis Anda, Clubhouse dapat menawarkan Anda platform yang berharga untuk membangun koneksi dan mengembangkan pengikut.
  • Audiens Anda mungkin sudah ada di sana. Ya, Clubhouse masih kecil dibandingkan dengan banyak jaringan media sosial lainnya, tetapi beberapa industri terwakili dengan baik. Hiburan, olahraga, dan kripto semuanya membanggakan komunitas yang aktif dan berkembang di aplikasi.

Kontra

  • Persaingan sangat ketat. Jika merek Anda bercabang ke audio langsung, maka Clubhouse mungkin tidak perlu dipikirkan dua tahun yang lalu. Sekarang, ada beberapa pemain besar di lapangan. Facebook, Twitter, Amazon, dan Spotify semuanya menawarkan platform yang mirip dengan Clubhouse dan memiliki basis pengguna yang jauh lebih besar.
  • Analisis yang sangat terbatas Clubhouse Creator yang menyelenggarakan acara atau Room hanya dapat melihat total waktu tayang dan jumlah audiens kumulatif. Hal itu menyulitkan untuk mengetahui apakah Anda menjangkau audiens target Anda atau apakah konten Anda membuat dampak.
  • Keterbatasan aksesibilitas. Karena Clubhouse hanya audio, maka ada beberapa keterbatasan bagi pengguna media sosial yang memiliki gangguan pendengaran - terutama karena aplikasi ini tidak menawarkan teks. Sementara itu, Clubhouse telah mengatakan kepada The Verge bahwa mereka berencana untuk menambahkan teks di masa mendatang.
  • Tidak ada verifikasi. Pada dasarnya, siapa pun dapat membuat halaman untuk merek Anda. Ini berarti bahwa merek Anda mungkin sudah memiliki kehadiran, bahkan jika Anda tidak ada hubungannya dengan itu.
  • Keterbukaan terbatas. Fungsi pencarian di Clubhouse cukup terbatas: Anda harus memasukkan nama persis Club, Room, atau pengguna untuk menemukannya. Tidak ada kemampuan untuk mencari berdasarkan tag, topik, atau deskripsi Club. Hal ini menyulitkan calon pelanggan untuk menemukan Anda di Clubhouse, bahkan jika mereka sedang mencari.

Contoh merek di Clubhouse

TED

Seri pembicara global yang dibangun di atas "ide yang layak disebarkan" bermitra dengan Clubhouse untuk menghadirkan percakapan eksklusif ke aplikasi. TED Club resmi memiliki 76.000 anggota dan membuka rata-rata satu Ruang setiap minggunya. Pada bulan Maret lalu, mereka menyelenggarakan percakapan antara penulis Adam Grant dan Dolly Parton, yang menarik 27,5 ribu pendengar.

TED juga mengilustrasikan salah satu tantangan bagi merek di Clubhouse, yaitu kurangnya verifikasi. Jika Anda mencari "TED," Anda sebenarnya akan melihat akun tidak resmi yang terdaftar terlebih dahulu. Tidak ada cara untuk membedakan antara klub resmi dan peniru.

L'Oreal Paris

Raksasa kosmetik L'Oreal Paris menyelenggarakan serangkaian Room di Clubhouse untuk Women of Worth mereka, yang menghormati "wanita luar biasa yang melayani komunitas mereka." Room ini dipandu oleh aktivis lingkungan dan pembicara Maya Penn, yang sangat aktif di Clubhouse. Pengikutnya (1,5k) mengerdilkan pengikut L'Oreal Paris Women of Worth Club (227 anggota). Kedua angka tersebut menunjukkan bahwa Clubhouse masih menjadikolam yang cukup kecil; sebagai perbandingan, Penn memiliki 80,5K pengikut di Instagram.

Namun, ukuran Klub tidak memprediksi audiens untuk sebuah Room: percakapan Women of Worth pertama telah memiliki 14,8 ribu pendengar hingga saat ini. Jika cukup menarik, konten Anda mungkin dapat menjangkau audiens yang lebih besar.

NFL

Pada bulan April 2021, Clubhouse mengumumkan bahwa mereka akan bermitra dengan NFL untuk menyelenggarakan Rooms selama "draft week." Saat tim-tim sepak bola memilih pemain baru mereka, NFL Club akan membuka Rooms yang menampilkan percakapan antara atlet, pelatih, dan presenter TV.

Karena Pekan Draf 2021 terjadi sebelum Clubhouse memperkenalkan Replay, tidak ada percakapan yang diarsipkan untuk didengarkan. NFL Club saat ini memiliki 2.7k anggota, tetapi sulit untuk mengetahui apakah Club masih aktif.

Merak

Peacock, layanan streaming dari NBC, memiliki Klub yang sangat aktif untuk rekap TV dan percakapan. Penggemar dapat bergabung dalam diskusi acara favorit mereka setelah episode ditayangkan, menampilkan anggota pemeran dan pelari acara.

Peacock Club memiliki kurang dari 700 anggota, tetapi baru aktif di platform sejak Februari 2022. Ini adalah kemitraan merek terbaru dalam daftar ini, jadi masih terus berkembang. Dan Room-nya menarik lebih banyak orang, dengan 19,6 ribu pendengar di Room pertamanya pada 6 Februari.

Untuk merek yang telah memiliki audiens yang mapan di jaringan media sosial lainnya, ukuran audiens di Clubhouse kemungkinan akan menjadi penghalang. Anda tidak akan melihat keterlibatan yang bisa Anda dapatkan di platform seperti Instagram atau TikTok. Tetapi jika merek Anda masih mencoba menemukan audiensnya, Anda memiliki peluang di Clubhouse untuk tumbuh bersama platform dan mengukir ceruk pasar.

Hemat waktu mengelola kehadiran media sosial Anda dengan SMMExpert. Dari satu dasbor Anda dapat mempublikasikan dan menjadwalkan posting, menemukan konversi yang relevan, melibatkan audiens, mengukur hasil, dan banyak lagi. Cobalah gratis hari ini.

Memulai

Kimberly Parker adalah profesional pemasaran digital berpengalaman dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri ini. Sebagai pendiri agensi pemasaran media sosialnya sendiri, dia telah membantu banyak bisnis di berbagai industri membangun dan mengembangkan kehadiran online mereka melalui strategi media sosial yang efektif. Kimberly juga seorang penulis yang produktif, telah menyumbangkan artikel di media sosial dan pemasaran digital ke beberapa publikasi terkemuka. Di waktu luangnya, dia suka bereksperimen dengan resep baru di dapur dan berjalan-jalan dengan anjingnya.